Смена тарифа от Ростелеком: как изменить условия к лучшему. Смена тарифа ростелеком личный кабинет


Как сменить тариф на домашнем телефоне Ростелеком

Сегодня Ростелеком считается одним из крупнейших телекоммуникационных провайдеров России, предоставляющих на одинаково выгодных условиях своим абонентам услуги интернет-подключения, домашнего телевидения и телефона. Мы уже рассматривали информацию о многих доступных услугах и тарифных планах, но сейчас мы хотели бы обсудить информацию о том, как производится смена тарифа на домашний телефон от Ростелеком.

Как сменить тариф на домашнем телефоне Ростелеком

Вход в личный кабинет Ростелеком

Совершенно очевидно, что выполнение подобных операций осуществляется в сервисе личного кабинета, доступного для всех пользователей провайдера. Естественно, необходимо иметь персональный аккаунт в системе, чтобы производить различные транзакции, пополнение счета и перевод тарифных планов. Но процедуру регистрации в сервисе мы уже обсуждали более подробно в других тематических статьях на нашем сайте.

Если же у вас уже есть свой аккаунт, нужно войти в него:

  1. Перейдите по ссылке rt.ru или по кнопке «Личный кабинет» на официальном сайте Ростелеком.
  2. Введите авторизационные данные в соответствующие поля формы на сайте.
  3. Нажмите соответствующую кнопку для входа в сервис.

Оказавшись в системе, можно переходить непосредственно к процедуре смены тарифного плана.

Как сменить тариф на домашнем телефоне Ростелеком

Необходимые к выполнению действия выглядят так:

  1. Переместитесь в раздел «Мои услуги» личного кабинета провайдера.
  2. Выберите услугу домашней телефонии и нажмите на соответствующую кнопку для изменения тарифного плана.
  3. Из выпадающего списка выберите новый тариф, который вам подходит больше всего.
  4. При необходимости просмотра подробной информации о новом пакете, нажмите на кнопку «Подробнее».
  5. Ознакомьтесь с ежемесячной платы за использование пакета, выбранного вами из выпадающего списка сверху.
  6. Ознакомьтесь с условиями публичной оферты и примите её условия, установив птичку в соответствующем чекбоксе.
  7. Нажмите на кнопку «Изменить тарифный план».
  8. Нажмите «Да» для подтверждения перехода на новый тариф.

Что касается непосредственного перехода на новый пакет от Ростелеком, то он будет осуществлен не сразу. Вам необходимо дождаться начала нового календарного месяца, и с 1-го его числа переход будет выполнен.

Как отменить переход на новый тарифный план Ростелеком

Случаются и такие ситуации, в которых пользователи, оставившие запрос на изменения пакета, со временем решили, что он им не совсем подходит, и захотели выбрать другое предложение, а может быть – даже вернуться на старый пакет. К счастью, учитывая тот факт, что переход осуществляется только с 1-го числа нового месяца, возможность отменить выполненные действия в личном кабинете присутствует.

Это делается так:

  1. Зайдите в личный кабинет Ростелеком.
  2. Перейдите в раздел «Мои услуги», ссылка на который расположена в верхнем навигационном меню сервиса.
  3. В блоке услуг местной связи найдите поле, сообщающее о том, что у вас активирована заявка на смену тарифного плана.
  4. В найденном поле нажмите на синюю гиперссылку «Отменить заявку».
  5. Поздравляем, заявка на смену успешно отменена.

После выполнения данной процедуры вы сможете повторно заказать переход на другой тарифный план или оставить старое предложение активным.

Другие способы смены тарифа

Напоследок хочется отметить и то, что изменение актуального пакета, действительного для абонентов стационарной связи, доступно также при обращении непосредственно в контактный-центр или в офис облуживания абонентов Ростелеком.

Дозвониться в колл-центр можно по телефону 88001000800, а найти адрес ближайшего офиса компании можно непосредственно на официальном сайте в разделе «Офисы продаж».

rtkgid.ru

Как поменять тариф Ростелеком на домашний телефон

смена тарифа домашнего телефона ростелекомСуществует большое количество причин, по которым пользователь может захотеть изменить свой тарифный план. Вы можете решить, что, то количество минут, которое вам выделялось слишком мало для вас. Также вам может понравиться совсем другой тарифный план, в котором условия будут более привлекательны. Такой вопрос всегда можно решить путем смены вашего тарифного плана, в том числе и на стационарном телефоне [Подробнее…]

Все мы сталкиваемся с различными ситуациями, когда попросту не понятно, как выполнить простую процедуру. Так вот это касается и обычного вопроса: как поменять тариф Ростелеком на домашний телефон. А такая ситуация может наступить достаточно быстро. Дело в том, что большинство пользователей не углубляются в условия предоставления тарифных планов, которые предоставляет компания своим абонентам.

А именно в условиях тарифа и спрятаны все подводные камни. Зачастую абонент смотрит на количество предоставляемых пакетов минут и стоимость минуты звонка в домашнем регионе. Ограничиваясь этими данными, он упускает основные моменты обслуживания. Как результат после месяца обслуживания он получает счет за услуги связи, который необходимо оплатить.

Смена тарифного плана при помощи личного кабинета

Итак, поменять тариф на домашнем телефоне можно не выходя из дома, при этом использовать единую систему самообслуживания абонентов компании. Для этого вам необходимо перейти на сайт данного сервиса и выполнить вход (для пользователей, которые зарегистрированы). Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете Ростелеком, то вам следует пройти процедуру регистрации.Как выполнить регистрацию можно прочитать здесь.

как поменять свой тариф на ростелекоме

Далее вам следует перейти в управление тарифным планом, там вы можете выполнить миграцию в другой тариф, который выберете сами из списков доступных. Если вы еще не решили, в какой из пакетов вам переходить, то следует ознакомиться с тарифами на домашний телефон, и только после этого делать свой выбор. В данном случае получите как можно больше информации по условиям предоставления услуг в тарифном плане, который выберете. Для этого можно позвонить в справочную службу компании.

При помощи оператора

Также можно использовать стороннюю помощь. Для этого есть линия поддержки компании. Достаточно позвонить оператору и попросить сменить ваш тарифный план на необходимый. Также вам могут предоставить сразу всю информацию и помочь с выбором подходящего пакета. Позвонить можно на несколько различных номеров, которые предлагает своим пользователям компания. Итак, для этого следует использовать такие номера:

  1. Стационарный номер поддержки, который работает круглосуточно 8 800 100 08 00
  2. Есть и второй номер, по которому можно получить помощь в изменение своего тарифа – для этого вам необходимо набрать 8 495 727 49 77

Все консультации по данным номерам можно получить в любое время суток и абсолютно бесплатно.

Обратиться в офис компании

Не стоит забывать и о данном способе, это пожалуй метод для тех абонентов, которые не смогли воспользоваться первыми двумя способами. В этом случае вам следует отыскать ближайший центр по работе с абонентами компании. Представительства есть практически в каждом городе, а в крупных городах их может быть несколько. Узнать наличие и адрес офиса компании можно на официальном сайте по адресу moscow.rt.ru/contacts.

поменять тарифный план домашнего телефона

Предварительно стоит указать город, в котором вас интересует представительство компании. Перед тем как посетить центр по работе с абонентами, вам следует с собою взять паспорт, поскольку обслуживание абонентов производится только по предъявлению документа, который подтвердит вашу личность.

Как проверить свой тариф домашнего телефона

Многие абоненты даже не знают, к какому тарифному плану они подключены. А эту информацию также можно получить достаточно быстро и при помощи различных способов. Итак, рассмотрим все возможные способы:

  1. Через Личный кабинет пользователя. Эта информация доступна на главной странице системы самообслуживания пользователей, достаточно войти в систему при помощи логина и пароля
  2. Позвонить в службу поддержки и уточнить данную информацию у сотрудника компании. В этом случае придется пройти идентификацию пользователя в телефонном режиме
  3. Посетить ближайший центр по обслуживанию пользователей

ростелеком домашний телефон поменять тариф

А вот получить подробную информацию о вашем тарифе можно прямо на сайте в разделе тарифы на Домашний телефон Ростелеком.

 

Оставить свой комментарий:

rostelecoma.ru

Как поменять тариф Ростелеком через Личный кабинет

Самое большое преимущество личного кабинета – возможность смены тарифного плана. Благодаря ЛК абоненты Ростелекома могут менять свои тарифы на более выгодные и подключать его за считанные секунды.

Для этого достаточно войти в свой личный кабинет на официальном сайте Ростелеком, где вы сможете ознакомиться со всеми предложениями и новыми тарифными планами.

Возможные действия в личном кабинете Ростелеком

Что касается домашнего интернета, то Личный кабинет Ростелеком позволяет менять способ оплаты за все услуги, которые предоставляет оператор. Что касается интернета, то кабинет дает возможность выбрать скорость интернета: 100, 50, 30, 15 мбит/с.

Но, скорость также зависит от местонахождения. Не для всех пользователь, возможно, подключить услугу «Домашний интернет 100», так как подключение невозможно, если интернет подключен с помощью телефонной сети.

Если же не существует каких-либо технических ограничений, то с помощью личного кабинета вы сможете изменить ваш тарифный план на любой другой.

Поменять тариф Ростелеком на интерактивное телевидение

Личный кабинет также дает возможность управлять и услугами, что относятся к интерактивному телевидению.Цена за телевидение зависит от выбранного тарифного плана, так как чем меньше каналов вы подключили, тем меньше и цена.

Пакеты каналов предоставляются от самого простого «Стартовый» до «Максимальный», который включает в себя большое количество каналов.

Самый минимальный тариф подходит больше для тех, кто привык к обычным телеканалам и в среднему качеству. А максимальный пакет уже включают и каналы, которые имеют HD качество.

Как поменять тариф Ростелеком через Личный кабинет

В любое время суток, вы можете с помощью личного кабинета добавлять и менять тарифные планы, самое главное, чтобы остаток на счету это позволял.

Поменять тариф Ростелеком на стационарный телефон

Для проводной сети компания Ростелеком предоставляет огромное количество тарифов. В своем личном кабинете, каждый абонент имеет возможность ознакомиться с тарифными планами для стационарного телефона.

Для тех, кто любит поговорить по телефону, и не хочет ограничивать себя в общение, компания советуют выбирать безлимитные тарифы «Комбинированный 100», а также «Комбинированный 310».

Как поменять тариф Ростелеком через Личный кабинет

Данный тарифы подходят для тех, кто любит много разговаривать, а также хочет сэкономить. Использование личного кабинета имеет множество преимуществ: все тарифы можно просмотреть на сайте, а также можете сравнить их и подобрать для себя самый выгодный тарифный план.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

rostelekom1.ru

Смена тарифа Ростелеком: основные способы, отзывы

Прогресс не стоит на месте и со временем все меняется, в том числе условия обслуживания провайдеров и операторов сотовой связи. Компания Ростелеком не отстает и все чаще обновляет свои предложения, делая их наиболее привлекательными для своих абонентов. Если вы еще не знаете, как выполнить смену тарифа от провайдера Ростелеком и улучшить качество предоставляемых услуг, а возможно и расширить их функциональность, вам пригодится эта информация.

Смена тарифа от Ростелеком

Домашний интернет

Условия предоставления услуг для дома подвержены постоянному обновлению. Особенно заметным этот процесс становится в моменты, когда пакетные тарифы множатся день ото дня. Поэтому смена условий на более выгодные вполне ожидаема. Рассмотрим основные способы, как поменять тариф Ростелеком:

  1. Визит в офис обслуживания и продаж. Он предполагает обсуждение вариантов, раскрытие дополнительных возможностей, которые не всегда удается обнаружить на сайте.
  2. Звонок в службу технической поддержки. Внести корректировки, получить исчерпывающую консультацию, обновить настройки и прочее, можно при помощи консультанта, который оперативно исполнит пожелания абонента. Номер, по которому совершаются звонки в любое время суток 8 800 100 08 00.
  3. «Личный кабинет» — один из самых простых и удобных инструментов для управления услугами и опциями. Отследить расходы, вовремя совершить платеж и подобрать более удобные условия для дальнейшего использования поможет именно он.

Чтобы воспользоваться Личным кабинетом будет достаточно:

  • авторизоваться;
  • войти в раздел «Мои услуги»;
  • кликнуть на «Изменить тарифный план»;
  • просмотреть тарифы и выбрать понравившийся;
  • при необходимости дополнить обновленный вариант функциональными расширениями.

Действия актуальны для любого вида услуг, предоставляемых Ростелеком.

Домашний телефон

Ростелеком предполагает, что смена тарифа может потребоваться и для стационарной телефонии. Хотя тема на сегодняшний день не слишком актуальна в силу того, что большинство абонентов отдает свое предпочтение мобильной связи. Это удобно, просто и недорого. Но для давних пользователей классического способа коммуникаций, компания подготовила достаточное количество решений с учетом основных потребностей. Если по каким-то причинам привычный тарифный план стал неудобен и его условия было бы не лишним изменить, то:

  1. Необходимо обратиться в офис. Этот вариант окажется лучшим для давних абонентов, которые интересуются акциями, рекомендациями по оптимизации расходов. Не потребуется и дополнительных вмешательств. Важно иметь при себе номер договора на оказание услуг связи и документ, удостоверяющий личность.
  2. Звонок в техподдержку может быть полезен при обнаружении проблем. А вот обсуждение действующих предложений и последующая замена таким способом может затянуться. Логично использовать такой вариант, когда есть заранее выбранный тарифный план.
  3. Использование «Личного кабинета» — наиболее удобное решение. Смена производится таким же способом, как и в случае с интернетом, потребуется лишь кликнуть на другую категорию услуг — домашний телефон.

Кабельное и интерактивное телевидение

Как правило, кабельное телевидение входит в пакетные тарифы, включающие различные услуги. Сменить в них условия лишь для ТВ довольно проблематично, но всегда есть варианты перехода на сегментированные опции. Например, интернет+телефония, а телевидение подключить отдельным пакетом. Таким набором будет проще управлять в «Личном кабинете», который является приоритетным инструментом в управлении опциями и дополнительными комплектами каналов.

Изучив на официальном сайте доступные предложения, можно оперативно изменить действующие условия на более привлекательные. Для этого достаточно:

  • авторизоваться;
  • войти в раздел «Изменить тарифный план» и отыскать там приглянувшееся ранее решение;
  • дать согласие на внесение изменений;
  • при желании можно подключить дополнительные опции и выполнить необходимые настройки для оптимизации работы оборудования и последующих расходов.

Все так же, как и в описанных ранее вариантах, можно обратиться за помощью сотрудников Ростелеком по телефону службы технической поддержки или непосредственно в офисе, что более разумно.

Некоторые предложения доступны для подключения только в центрах обслуживания и информацию о них не удастся отыскать на сайте.

Мобильная связь

Помимо стандартных вариантов для перехода, в случае с мобильной связью появляется еще один более оперативный — управление с применением USSD-команд. С помощью них можно подключить дополнительные опции и расширения, однако непосредственно для тарифных планов команды представлены не во всех регионах и не для каждого предложения.

Все дело в том, что в зависимости от территории обслуживания может меняться наполнение стартового комплекта, от которого потом и придется отталкиваться при желании изменить возможности. Дополнительную информацию можно получить на официальном сайте своего региона.

Но есть и еще один оперативный способ — отправить SMS на номер на короткий номер 220, но для этого в очередной раз придется быть подготовленным и получить код желаемого предложения, чтобы использовать его при отправке.

В противном случае помочь ситуации могут:

  • справочная служба компании по номеру 8-800-300-1800;
  • менеджеры в офисах обслуживания;
  • возможности «Личного кабинета» на сайте.

Стоит понимать, что смена тарифного плана не всегда вызвана желанием абонента.

Так, например, в Тюмени всем пользователям мобильной связи компании пришлось позаботиться о переходе на новую линейку тарифных предложений из-за архивации действовавших до 28 февраля 2017 года. Многие абоненты оперативно занялись знакомством с опциями, доступными для пользования. Не стоит думать, что подобная ситуация могла коснуться только Тюмень, периодически ребрендинг и обновление ценовой политики происходят во всех регионах.

Отзывы абонентов

Большинство пользователей успешно управляют опциями с помощью «Личного кабинета». Ограничивают себя в этом лишь те, кто просто далек от этих технологий и располагает достаточным количеством времени для личного визита к менеджерам.

«Всегда контролирую расходы и произвожу оплату непосредственно на сайте. Удобно, к тому же, сразу можно отключить все, что неактуально или требует замены».Юрий, 42 года, Тюмень

«Мне не нравится интерфейс абонентской зоны на сайте, но, к сожалению, это единственный более или менее удобный вариант самостоятельного управления тарифными опциями».Анастасия, 25 лет, Москва

Загрузка...

tarif.expert

Как поменять тарифный план Ростелеком. Все возможные способы. Видео инструкция

Содержание статьи

смена тарифного плана ростелеком

   Перед каждым абонентом периодически встает вопрос смены тарифного плана. Причин для этого может быть огромное количество. Самые распространенные из них – повышение скорости или экономия на абонентской плате. Для своих клиентов Ростелеком поменять тарифный план предлагает несколькими способами:

  • с помощью личного кабинета;
  • позвонив на номер голосового центра самообслуживания;
  • отправив SMS на специальный короткий номер;
  • через оператора справочной службы компании или в офисе.

​Подробно о каждом способе смены тарифа Ростелеком читайте ниже.

   Прежде чем узнавать, как поменять тариф на Ростелекоме необходимо получить информацию о текущем плане. Это можно сделать с помощью оператора, на сайте в личном кабинете, обратившись к менеджеру в салоне связи Ростелеком или воспользовавшись другими способами, предлагаемыми компанией.

 

Сколько времени занимает смена тарифного плана

   Поменять тариф абоненты мобильной связи могут, как правило, за несколько часов. Клиентам, использующим услуги стационарной связи переход на новый ТП доступен только один раз в месяц с первого числа. Для тех, кто пользуется услугами интернета, смена тарифа предлагается со следующего дня или с 1 числа на выбор.

Стоит обратить внимание, что внеочередная смена тарифного плана может повлечь за собой дополнительные расходы.

 

Смена тарифа с помощью личного кабинета

Видео. Как изменить тарифный план интернет

Видео. Смена тарифного плана домашнего телефона

Видео. Смена тарифного плана мобильной связи

   Самый простой способ поменять тариф Ростелеком в личном кабинете. Специально созданный для абонентов компании, онлайн-сервис позволяет управлять любыми услугами: интернетом, сотовыми и стационарными телефонами, интерактивным телевиденьем. В личном кабинете можно узнать текущий или сменить тариф, получить информацию о балансе, а также управлять дополнительными услугами.

   В личном кабинете необходимо выбрать соответствующую услугу и нажать ссылку «Изменить тарифный план». После этого надо в выпадающем списке найти необходимый тариф, указать дату смены, подключить при необходимости дополнительные услуги и нажать еще раз на кнопку «Изменить тарифный план».

Изменение тарифа Ростелеком с помощью звонка на голосовой номер

   Голосовой сервис для самостоятельного управления услугами доступен абонентам сотовой связи Ростелеком по короткому номеру 630. Для смены тарифного плана достаточно позвонить на него и следовать подсказкам системы. Робот продиктует номера тарифов и предложит сделать выбор.

   После смены тарифного плана на номер телефона владельца придет уведомление по SMS об успешном выполнении операции.

Выбор тарифа с помощью SMS-сообщения

   Сменить тариф мобильной связи всегда можно с помощь отправки сообщения на короткий номер 220. В теле сообщения необходимо указать цифровой код тарифного плана. Узнать список действующих тарифов можно на сайте или у оператора справочной службы.

kodi

Коды тарифных планов Ростелеком. Фото

   В ответ после смены тарифного плана придет SMS-уведомление. Важно обратить внимание, что переход на некоторые тарифы может занять несколько часов.

 

Изменения тарифа с помощью оператора

   Обратившись за помощью в службу технической поддержки, клиент может сменить тариф, подключить или отключить дополнительные услуги, получить информацию разнообразную информацию об услугах компании. Связаться с оператором справочной службы можно по телефону 8-800300-1800.

   Абоненты Ростелеком для того чтобы поменять тарифный план также могут обратиться в ближайший офис компании. Менеджеры не только помогут внести изменения, но и предоставят необходимую информацию.

 

Изменения тарифа на Интернет Ростелеком

Поменять тариф интернета на Ростелеком можно только несколькими способами:

  • c помощью личного кабинета;
  • в офисе компании;
  • используя службу поддержки.

К сожалению, изменить тариф интернета нельзя с помощью SMS-сообщений или по звонку на автоинформатор.

   В личном кабинете можно управлять или совершать платежи за любые услуги от компании Ростелеком. Абонентам, желающим поменять тариф интернета на Ростелеком в офисе, придется заполнить заявление. Можно заказать смену плана и обратившись в справочную службу, в этом случае потребуется назвать оператору дополнительно кодовое слово или данные удостоверения личности абонента.

 

Как поменять тариф на стационарный телефон Ростелеком

   Абоненты фиксированной связи от компании Ростелеком могут поменять тарифный план в офисе компании или используя личный кабинет. Также как и для пользователей услуги Интернет в офисе потребуется составить заявление. Поменять тариф на сайте можно в несколько щелчков мышью.

 

Отзывы пользователей интернета от Ростелеком

Постоянно пользуюсь проводным интернетом от Ростелекома уже несколько лет. Скорость отличная, особенно для нашей глубинки. Поддержка тоже всегда на высоте. Поломка если и случается раз в год, то всегда устраняют очень быстро. (Андрей)

 

Использую интернет Ростелекома уже почти год. К другим операторам теперь и не пойду даже. Ни одной проблемы, скорость всегда на уровне держится. Оплачиваю через Сбербанк Онлайн всегда быстро и удобно. В поддержку даже не звонил, так как незачем. (Виктор).

 

Интернет подключил уже давно. Радует стабильная связь. Да, проблемы бывают. Но они довольно редкие и их решают хорошо. И цена радует. (Дмитрий).

 

telekomtv.ru

Инструкция по смене тарифа на Ростелекоме

Компания Ростелеком предоставляет услуги сотовой и стационарной связи, а также домашний Интернет. Поскольку данные сферы связи развиваются, то возникает необходимость в предоставлении более выгодных тарифов для своих клиентов. Каждый абонент сможет выбрать наиболее оптимальные для него параметры предоставляемых услуг.

Как поменять тариф на Ростелеком

Перед тем, как осуществлять смену тарифа, необходимо внимательно изучить параметры текущего, а также условия предоставления других, предлагаемых компанией.

Если вся информация изучена, то остается лишь один вопрос «Как поменять тариф Ростелеком?». Ответов на него несколько, т.к. существует несколько сервисных услуг. Каждая из которых позволит самостоятельно совершить переход, который займет мало времени. В связи с этим не требуется ехать в офис компании, тратив на этого время и средства.

Смена тарифа через USSD-запрос

Перед тем, как сменить тариф на мобильные услуги, стоит ознакомиться с текущим. USSD-команда, позволяющая это осуществить содержит комбинацию *108# — запрос на название тарифа, а *107# — характеристики и цены на услуги. Результат запроса поступает в виде СМС-сообщения, с запрашиваемой информацией.

Смена тарифа через оператора

Голосовой сервис для абонентов доступен по короткому номеру 630. Автоответчик сообщит информацию, касательно действующих тарифных планов, их номера, которые позволять произвести автоматическую смену, при нажатии нужной цифры.

Техподдержку, а также услугу смены тарифного плана можно получить, если позвонить на номер 88003001800. Помимо этого, в каждом регионе действуют и другие номера центров поддержки абонентов.

Менеджеры службы поддержки абонентов могут подключать и отключать разные услуги, предоставлять данные, относящие к услугам компании. Связавшись с сотрудником компании можно произвести смену тарифного плана, внести любые изменения, а также проконсультироваться по любым вопросам, касающимся оператора Ростелеком.

Меняй свой тариф через СМС

В качестве подтверждения перехода на другой тарифный план, на номер мобильного телефона должно быть отправлено СМС-уведомление.

Чтобы осуществить переход на какой-либо тарифный план, есть единый номер 220. Текст сообщения должен содержать цифровой код, который соответствует определенному тарифу: «Копейка» — 01, «Звони домой — 03, «3G+Коннект» — 07, «Свобода общения 250» — 09, «Свобода общения 500» — 11, «Общение на равных» — 18.

Поскольку появляются новые предложения от оператора, то актуальность кодов лучше всего уточнять на сайте компании или осуществив телефонный звонок, чтобы проконсультироваться с сотрудником Ростелеком.

Данный вид перехода может занимать до нескольких часов.

ростелеком смена тарифа

Необходимо знать, что изменить Интернет-тарифы данным способом невозможно.

Как поменять тариф в Личном кабинете

В том случае, когда есть свободный доступ к Интернет, можно использовать данный способ. Сервис самообслуживания клиентов, который предоставляется исключительно онлайн, называется «Личный кабинет». Он доступен абсолютно всем клиентам компании Ростелеком. При этом позволяет контролировать расходы на связь, быть в курсе новых предложений, подключать и отключать сервисы.

После того, как был совершен вход на страничку пользователя, необходимо найти и перейти по ссылке «Изменить свой тариф». Из выпадающего списка следует выбрать необходимую позицию, соответствующую нужному тарифному плану.

Также стоит зафиксировать дату смены, при желании можно подключить ряд дополнительных услуг, а после снова нажать кнопку с надписью «Изменить тарифный план».

Как отключить свой тарифный план?

Чтобы отключить тариф или любую услугу, достаточно связаться с сотрудником службы поддержки. Также можно использовать интернет сервис «Личный кабинет».

На Ростелеком поменять тариф является простой процедурой, которую сможет осуществить любой абонент. Для этого компания предоставляет достаточное количество сервисов.

howtocalls.ru


Смотрите также