Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного бесплатно. Как позвонить в личный кабинет ростелеком

Как позвонить оператору Ростелеком - номера телефононов

Одним из крупнейших провайдеров на территории РФ является компания Ростелеком. Неуклонное увеличение количества клиентов и регулярное внедрение новых услуг обязывают оператора предоставлять своим пользователям техническую поддержку. Чтобы получить консультацию, необходимо знать конкретный номер оператора Ростелеком, поскольку он предусмотрел многоканальный телефон для решения всевозможных проблем.Качественный сервис компании подразумевает бесплатную связь с сотрудниками на протяжении всех 24 часов в сутки. Для удовлетворения любопытства пользователей, которых привлекает спектр услуг популярного провайдера, желательно располагать информацией, как позвонить оператору Ростелеком без лишних вопросов. Чтобы сотрудник мог разъяснить всю ситуацию, а главное, быстро ответить. Благодаря тому, что компания не стоит на месте, абонент вправе рассчитывать на подобное развитие событий. В частности, далее приведем несколько возможных вариантов связи с «живым» специалистом.

1. Единый номер поддержки. Даже наличие в каждом городе отделения провайдера не отменяет необходимости существования так называемого единого номера, чтобы связаться с оператором Ростелеком. И у него их целых два. Если не удалось дождаться консультации по номеру 88001000800, возможно стоит попытать счастья, набрав 88001002525. Эти комбинации цифр позволяют позвонить в Ростелеком с мобильного, особенно, если чрезмерно загружены короткие номера. К слову, о последних. Существуют следующие номера для связи со специалистом: 611 и 000. Однако эти варианты не являются молниеносными, поскольку контактный центр обслуживает клиентов в порядке справедливой очереди. Кроме того, короткими номерами можно воспользоваться только с мобильного телефона.

2. Индивидуальные номера в конкретных отделах. Это один из лучших вариантов во всем сервисе оператора. Вместо того, чтобы узнавать в Ростелеком, как позвонить оператору с конкретным вопросом, достаточно определиться с его тематикой и соединиться сразу с нужным специалистом. Для каждой проблемы существует выделенная линия, где пользователи могут задавать интересующие их вопросы. Например, можно отметить следующие:

• 8-800-300-01-00 — сервис телефонной системы пользователя;
• 8-800-300-18-02 или 118-02 — техподдержка для всех абонентов мобильной связи;
• 8-800-707-18-11 — техподдержка по вопросам, связанным с настройками оборудования. Здесь можно задавать любые технические вопросы, поскольку оператор сможет легко на них ответить. По этому номеру можно обращаться не только касательно интернета, но и насчет установки TV. Звонок в Ростелеком вместе с настройкой не предполагает оплаты;
• 8-800-300-18-03 или 118-03 — тем не менее оператор предусмотрел отдельную линию для службы поддержки пользователей Всемирной паутины. Данный номер позволит больше не задаваться вопросом, как позвонить в Ростелеком, чтобы обсудить свои проблемы с доступом к интернету;
• 8-800-300-18-05 или 118-05 — а это уже номер, позволяющий оставить заявку для быстрой активации той или иной услуги;
• 8-800-300-18-17 — если есть причина для жалоб, почему бы не сделать это по указанному номеру службы обращения;
• 8-800-707-18-00 — аналогичные действия можно предпринять по номеру службы для справок. Оператор Ростелекома предоставил номер, где абонента информируют о состоянии его счета, новых тарифных планах и т. д. Здесь же можно пожаловаться на нерадивых сотрудников, если предыдущий способ не удовлетворил пользователя;
• 8-800-100-08-00 — а этот набор ответственен за то, как позвонить оператору Ростелеком, чтобы попасть прямо в службу продаж;
• 8-800-707-33-33 — и, наконец, отдел автоинформирования, где связь с оператором компании Ростелеком позволяет практически мгновенно получить информацию о смене тарифных условий.

3. Стационарный номер. Современный сервис провайдера предоставляет номер 8-800-300-18-01 для пользователей городских сетей, так как связаться с живым оператором Ростелекома желают не только владельцы сотовых. Этот номер телефона техподдержки также является бесплатным 24 часа в сутки.4. Номер для роуминга. Позвонить с территории другой страны на Ростелеком-номер также возможно, поскольку международный формат набора +7 902 18 81 810 позволяет воспользоваться услугой роуминга. Аналогично плата за звонок отсутствует.

Региональные номера Ростелекома

Помимо вышеуказанных общедоступных номеров, в каждом регионе РФ существуют местные варианты связи. Чтобы узнать о них, можно посетить страницу контактов на официальном сайте Ростелекома (https://rt.ru/service/). Там нужно будет определить вручную собственное местонахождение, если по каким-то причинам провайдер не смог сделать это автоматически. Например, в Москве действует региональный – 84957274977. Однако не стоит забывать, что практически для каждого региона предусмотрен бесплатный – 8-800-100-08-00.

Альтернативные способы связаться с Ростелекомом

Поскольку мы живем в эпоху виртуальных технологий, сотовый телефон для связи интересует далеко не всех. В частности, возникшие вопросы многие предпочитают решать в интернете. Осуществить это довольно просто: достаточно на официальном сайте провайдера найти страницу помощи и воспользоваться кнопкой «Задать вопрос».

Однако наиболее оптимальным вариантом является авторизация абонента в личном кабинете. Поскольку последний предоставляет множество других функций, помимо доступа к специалисту в Ростелеком-интернет. Вполне возможно, что после привыкания к сервису личного кабинета вопросы абонента будут решаться сами собой. На первых же порах можно воспользоваться онлайн-режимом связи, который находится на главной странице ЛК и называется «Написать в поддержку».

Заключение

Достойный сервис в эпоху высокоскоростных цифровых технологий является такой же необходимостью, как и качество самой связи. Ростелеком об этом прекрасно осведомлен, поскольку предусмотрел множество вариантов для обращения пользователей. После набора той или иной комбинации цифр с абонентами свяжутся опытные специалисты, чтобы решить возникшую проблему. Дозвониться на номер техподдержки можно откуда угодно, причем сделать это совершенно бесплатно. Кроме того, провайдер настоятельно рекомендует освоиться в личном кабинете, где находятся ответы на большинство вопросов пользователя. Если же ни ЛК, ни бесплатный номер не помогли связаться с оператором, то в таком случае следует воспользоваться кнопкой «Задать вопрос» на официальном сайте провайдера.

Смотрите также:

protarify.ru

бесплатный номер телефона. Звонок с сотового по поводу домашнего интернета и телефона

Если вас интересует, как позвонить оператору Ростелеком, бесплатный номер будет крайне необходим. Важно быстро связаться со специалистом, когда потребовалась срочная помощь. Сотрудник сможет предоставить оперативную поддержку и ответить на поставленные вопросы.

Для абонентов мобильного оператора

Если вы пользуетесь услугами мобильного оператора, то можно набрать номер 611. Введите его на вашем телефоне и совершите вызов. Вы будете соединены с меню, в нем удается быстро найти соответствующий пункт для перевода вызова на специалиста.

Абоненты сотовой связи могут позвонить и на другой номер – 000. Принцип тот же – дождитесь соединения с меню, выберете пункт для связи с оператором. Осталось немного подождать, пока ваш вызов примет сотрудник контактного центра.

Как позвонить в Ростелеком по поводу интернета

Ростелеком – один из самых крупных провайдеров в нашей стране. Но нередко возникают проблемы с доступом в сеть, нужно задать вопросы и относительно других моментов. В этом случае тоже потребуется связаться с компанией с сотового.

Проще всего позвонить на номер 88001000800. Вы сможете дождаться ответа сотрудника и быстро переговорить с ним. Специалист контактного центра предоставит интересующую информацию, а весь процесс займет небольшое количество времени.

Как позвонить в Ростелеком по поводу домашнего телефона

Если вы пользуетесь домашним телефоном, то тоже можете позвонить на единый номер 88001000800. Он действует для всех абонентов Ростелеком. Потребуется в дальнейшем определиться с услугой, по которой вы хотите задать вопрос, чтобы специалист смог предоставить соответствующую помощь.

Бесплатны ли звонки?

Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного бесплатно?

Номера с кодом 8-800 не имеют платы. Это правило действует и для абонентов сотового оператора, которые получают шанс быстро запросить необходимые услуги и узнать интересующую информацию.

Но существуют у этого способа и недостатки. При звонке на горячую линию вам придется достаточно долго ожидать ответа специалиста. Процесс может занять от 1 до 10 минут. иногда и до 20. Особенно долго приходится пребывать на линии в часы повышенной нагрузки вечером.

Реклама

Поэтому не рекомендуется совершать звонок в службу вечером, только если вам срочно не потребовалось получить определенную информацию. В ином случае придется долго ждать, пока вам ответит сотрудник.

Возможности личного кабинета

Большинство имеющихся проблем с интернетом и другими услугами Ростелеком можно решить при помощи личного кабинета. Он позволяет:

• Получить информацию о текущем состоянии счета.
• Управлять услугами и менять тарифы.
• Контролировать расходы.
• Сделать запрос на временное отключение интернета или домашнего телефона.
• Узнать все интересующие данные для их дальнейшего использования.

Поэтому личный кабинет является идеальным решением для абонентов оператора. Вы сможете получить оперативную помощь и несколько сэкономить время. Это возможность воспользоваться наиболее привлекательными условиями и не связываться со специалистом по ряду вопросов.

Приложение

Чтобы быстро получить всю интересующую информацию и управлять услугами, вы можете воспользоваться приложением. Сейчас оно набирает популярность среди пользователей.

Программа была создана с несколькими целями:

1. Разгрузить службу за счет предоставления возможности клиенту управлять счетом самостоятельно.
2. Сэкономить время абонентов на обращении в службу поддержки.
3. Предоставить полный набор инструментов для их дальнейшего использования.

Как пользоваться программой?

• Вы можете установить ее на смартфон или планшет. Зайдите в магазин приложений на вашей платформе и найдите программу «Мой Ростелеком». Запустите процесс скачивания, он займет не больше минуты.
• Зайдите и авторизуйтесь.
• Выберете услугу.
• Вы сможете получить полный доступ к счету.

Преимущества:

1. С ее помощью можно управлять основными услугами.
2. Удается быстро получить всю интересующую информацию.
3. Приложение максимально простое и удобное в использовании. Вы сможете быстро разобраться в работе с ним.
4. Реализован красивый, простой и приятный интерфейс.
5. Можно быстро получить интересующую информацию.
6. Программа заменяет собой личный кабинет, предоставляет пользователю основные функции.
7. Вы сможете полноценно пользоваться ей.

Функции:

• Можно получить информацию о начислениях и списаниях.
• Управление услугами и тарифами.
• Выполнение оплаты.
• Участие в бонусной программе и обмен полученных баллов.
• Можно привязать карту и быстро платить с нее.
• Есть функция автоматического пополнения, вам не придется самостоятельно переводить деньги на счет.
• Удается узнать адреса офисов для посещения.
• Можно быстро связаться со службой поддержки в специальном чате, если нужна помощь специалиста.
• Вам не придется ждать ответа в программе. Вы можете выйти из приложения, а потом зайти и изучить чат.
• Программа действительно очень простая и удобная.

Поэтому приложение от Ростелеком является отличной альтернативой звонку в службу поддержки. В нем вы сможете получить основную информацию, управлять услугами самостоятельно.

Дополнительно приложение предоставляет возможность связаться со специалистом в чате. Если вам нужна консультация сотрудника, то всегда можно переговорить с ним. Такой вариант куда более удобен, он не требует непосредственного звонка и ожидания.

kakperevesti.online

Как позвонить сотовому оператору Ростелеком напрямую

Компания Ростелеком имеет наибольшее число пользователей среди национальных компаний телекоммуникаций Европы и России. Для своих клиентов оператор предоставляет услуги интернет, стационарной и мобильной связи, платного телевидения.

Занимая лидирующую позицию в большом количестве регионов, Ростелеком создал большое количество специализированных служб поддержки. Это позволяет оперативно решать внештатные ситуации, помогать клиентам решать разные интересующие вопросы.

При возникновении проблем со связью, возникает вопрос «Как позвонить оператору Ростелеком?». Также стоит знать, что звонки оператору можно совершать круглосуточно и абсолютно бесплатно.

Как позвонить оператору ростелеком по короткому номеру

Любую необходимую информацию получить можно позвонив в единую службу поддержки по короткому номеру 111. Звонок в справочную службу можно осуществить с мобильного телефона. Это универсальный номер для абонентов всех регионов России.

Позвонить в ростелеком с мобильного

Для связи с сотрудниками оператора Ростелеком достаточно просто совершить звонок с вашего мобильного устройства (телефона или планшета) в необходимую службу поддержки.

Проконсультироваться со специалистом технической поддержки, относительно вопросов настройки оборудования, либо иным техническим вопросам, которые связаны с доступом в Интернет, Интерактивным телевиденьем или другими услугами. Получить ответы на вопросы или вызвать специалиста можно по телефону — 88007071811.

Абоненты, а именно физических лиц, получить поддержку могут от единой службы 88001811830.

Справочная информация предоставляется службой информирования 88007071800. Получить информацию можно про тарифы, услуги, состоянию счета, условиям получения, оформления или переоформления договоров, вопросы об активации услуги «Обещанный платеж».

Абоненты сотовой связи могут звонить на номер службы поддержки 88003001802.

Сотовая связь системы CDMA обслуживается технической поддержкой 88004500156.

Пользователи CDMA информационную поддержку получат позвонив 88004500159.

Ответы на вопросы про международную и междугороднюю связь можно у службы техподдержки абонентов телефонной связи 88003001801.

Если возникли вопросы о широкополосном доступе в сеть Интернет, то поддержку абоненты получат позвонив на 88003001803.

Когда возникли жалобы или претензии к оказанным услугам работников салонов продаж или справочных служб, то оставить их следует по телефону 88003001817.

Как позвонить в ростелеком С городского номера

Для того, чтобы получить информацию касательно предоставляемых услуг и их стоимости, стоит позвонить по номеру тефона 88001000800.

Со стационарного телефона звонки можно осуществлять на номера, начинающиеся с 8800.

Также есть номер автоматического информирования 88007073333. Это автоинформатор, который позволит дистанционно изменить имеющийся тарифный план услуг, предоставляемых местной телефонной связью и Интернетом (для физических лиц).

Звоним оператору Ростелеком В роуминге

В том случае, когда вы находитесь за территорией Российской Федерации, с оператором можно связаться двумя способами.

Основным считается совершение звонка на бесплатный номер +79021881810. Набор должен быть обязательно в международном формате, поэтому вначале нужно указывать +7.

Для связи с оператором всегда можно использовать «Личный кабинет», который находится на официальном сайте компании Ростелеком. Это довольно быстрый и удобный способ для ответа на вопросы и решения проблем. Проконсультироваться со специалистом службы поддержки можно воспользовавшись Интернетом.

Для этого нужно посетить сайт оператора, достаточно в меню, находящемуся внизу нажать пункт «Написать в поддержку».

Абоненты Ростелеком позвонить оператору могут по интересующей информации, воспользовавшись вышеперечисленными номерами телефонами.

howtocalls.ru

Как позвонить в техподдержку Ростелеком

Наверное у каждого из нас могут возникнуть трудности с интернетом, для того чтобы их решить чаще всего необходимо просто связаться с оператором. В сегодняшней статье, мы рассмотрим, как позвонить в техподдержку, и как связаться с оператором с помощью личного кабинета.

Если необходимо сменить тарифный план или сообщить компании об отсутствие интернет-соединения, получить информацию о той или иной услуге, операторы техподдержки могут провести консультацию вам в телефонном режиме и оформить вашу заявку.

Позвонить оператору Ростелеком через сотовый телефон

Самым простым способом связаться с оператором компании Ростелеком – это мобильный телефон. В офисе компании работает множество операторов, которые готовы дать вам ответ на любой ваш вопрос. Если же вы не знаете номер справочной и технической поддержки для вашего региона, тогда следуя инструкции, выполните шаги:

Если система не сработала, нажмите на кнопку и в выпадающем списке выберите ваш регион и город.

Список областей и городов для связи с оператором Ростелеком

В предоставленном вам списке областей и городов вы можете найти официальный номер технической поддержки в том городе, в котором вы проживаете, для клиентов компании Ростелеком. Номера телефонов самых крупных городов:

Как написать сообщение в техподдержку Ростелеком

В личном кабинете абонента Ростелеком, пользователь может не только поменять тарифы, подключить дополнительные услуги, но также и связаться с оператором:

Это далеко не все способы как можно установить связь с центром поддержки абонентов компании.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

rostelekom1.ru

Как позвонить в Ростелеком бесплатно с домашнего и мобильного телефонов

   Компания Ростелеком оказывает самые разнообразные услуги связи на все территории страны. Среди них: мобильная связь, интернет, стационарные телефоны, интерактивное телевиденье. Без них уже сложно представить процесс работы, отдыха или учебы. В случае возникновения проблем или необходимости консультаций можно обратиться в офис компании или в справочно-информационный центр. Как позвонить в Ростелеком разберемся в этой статье.

Единый телефон для звонков в Ростелеком

   Консультационные центры компании помогут ответить на большинство вопросов, связанных с услугами, оформить заявку на подключение или ремонт. С целью упростить абонентам звонки в компании запустили номер 8-80010-00800, доступный на все территории России. В Ростелеком позвонить бесплатно по этому номеру можно с любого городского или мобильного телефона.

Как позвонить в региональные службы поддержки Ростелеком

   Набор услуг, предоставляемых в разных регионах, может отличаться. Поэтому набор доступных служб поддержки также различается. Для быстрого и удобного решения вопроса: «Как позвонить в Ростелеком домашнего региона?» на сайте компании представлена специальная страница с контактами служб информационной и технической поддержки для каждого региона.

   Достаточно посетить сайт оператора www.rt.ru/service и выбрать страницу «Справочные службы Ростелеком», после чего автоматически произойдет переход на страницу, содержащую информацию о контактах оператора в регионе текущего местоположения.

   Если этого не произошло, то узнать, как позвонить в Ростелеком можно в разделе «Поддержка», воспользовавшись ссылкой «Вся контактная информация».

Звонок в справочную Ростелеком с мобильного телефона

   Сайт оператора, позволяет узнать, как позвонить в Ростелеком с мобильного или стационарного телефона. При этом номера, начинающиеся на 8-800, могут быть использованы абонентами любых операторов. Для клиентов, являющимися пользователями мобильной связи от Ростелеком дополнительно у большинства служб предусмотрены короткие номера. По ним позвонить с телефонов других операторов не получиться.

   Обратите внимание: Получить любую интересующую информацию или оставить заявку на устранение технических неполадок абоненты Ростелеком могут также в любом офисе компании.

Отзывы абонентов Ростелеком

«Пользуюсь услугами компании уже несколько лет. За это время приходилось, конечно, обращаться и в службу поддержки с проблемами. Молодцы, что решать стараются быстро. Иногда даже удивляет, как такая большая компания умудряется хорошо относиться к абонентам». (Виктор).

«Около года, как поставил себе домашний интернет и телевиденье от Ростелекома. Первую неделю в поддержку звонил каждый день, всегда помогали быстро. Отвечали даже на глупые вопросы». (Сергей)

«Давно использую домашний интернет и телефон от Ростелеком. Всегда хорошее качество связи, а в случае проблем достаточно позвонить в поддержку и максимум на следующий день все решают, а если успевают, то и в этот же». (Никита).

«Подключил у родителей интернет и телефон от Ростелеком. Все просто отлично работает. В поддержку звонил, только баланс проверить. А теперь и за этим не звоню. Оператор помог подключить личный кабинет на сайте. Теперь сам в любое время баланс могу посмотреть. По качеству связи нареканий тоже нет. Все на уровне. Если заявлено 15 Мбит/с, то такая скорость и будет работать». (Александр).

telekomtv.ru

Как позвонить оператору Ростелеком: телефон службы поддержки

При нынешней величине абонентской базы и масштабах предоставляемых услуг компании Ростелеком просто невозможно обойтись без ежедневной помощи своим клиентам в решении разных вопросов. Для этого в Ростелекоме было разработано множество отделов технической помощи для каждого региона страны, оперативно связаться с которыми абоненты могут с помощью звонков с мобильного или стационарного телефона. Именно об этом мы поговорим в данной статье.

Содержимое статьи

Список телефонных номеров

Хотим обратить ваше внимание на тот факт, что на все номера, которые начинаются с 8—800, клиенты компании могут совершать бесплатные звонки, используя любой телефон. На короткие 3-значные номера можно дозвониться исключительно с мобильного телефона Ростелеком.

Чтобы позвонить оператору Ростелеком, в зависимости от цели звонка можно набирать:

• 8 800 100 08 00 – Отдел продаж. Работает круглосуточно. Позвонив по этому бесплатному номеру из любого региона России, каждый клиент может узнать исчерпывающую информацию о любой услуге и подать заявку на ее подключение или отключение. Для идентификации вашей личности оператор может попросить назвать паспортные данные.
• 8 800 100 25 25 – Горячая линия. Можно в автоматическом режиме заключить договор с компанией на предоставление любых услуг связи. Так же возможно услышать полную информацию о тарифных планах и выбрать для себя самый подходящий из них.
• 8 (495) 727-49-77 – Информационная поддержка услуг фиксированной связи. Работает круглосуточно, звонок бесплатный. Вам расскажут информацию о подключенных услугах, о текущем балансе счетов и возможных способах оплаты. Также можно высказать свои устные претензии.
• 150 или 8 800 450 01 50 – Телефон горячей линии Ростелеком.
• 152 или 8-800-450-01-52 — Получение информации в автоматическом режиме о состоянии лицевого счета высокоскоростного доступа в Интернет.
• 118 или 8-800-450-01-26 — Единая справочная служба техподдержки.
• 159 или 8-800-450-01-59 — Исчерпывающая информационная поддержка для клиентов сотовой связи CDMA.
• 156 или 8-800-450-01-56 — Полная техподдержка клиентов CDMA.

Как позвонить в Ростелеком с крупных регионов России

Это далеко не все номера телефонов поддержки абонентов Ростелеком. Дело в том, что каждый регион РФ имеет еще дополнительные номера, на которые вы можете позвонить и получить консультацию для решения своей проблемы. Поэтому ниже предлагается пошаговая инструкция для поиска нужного номера телефона.

Как узнать номера техподдержки своего региона

Чтобы узнать все телефоны технической поддержки своего региона, нужно перейти на официальный сайт по адресу https://rt.ru/service/. Как правило, регион определяется автоматически. Но если этого не произошло, нужно указать местоположение вручную.

1. Направьте свой взгляд в левый верхний угол сайта, где находится форма указания своего региона. Например, клиент проживает в Иркутске. Соответственно, в списке населенных пунктов нужно выбрать Иркутскую область, а затем Иркутск, как ниже на картинке:



2. Далее необходимо нажать на кнопку поддержка:



3. Теперь опуститесь вниз страницы и найдите раздел «Свяжитесь с нами», в котором нажмите на ссылку «Вся контактная информация»:



4. В результате вы увидите вот такой список:

Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного бесплатно

Дозвониться к оператору с мобильного телефона можно по короткому номеру 111 или по любому из вышеуказанных в зависимости от вашего вопроса. Компания всегда заботится о своих клиентах, и вы можете рассчитывать на исчерпывающую и грамотную консультацию или поддержку в решении любой проблемы со связью.

Звонок оператору в роуминге

Для тех абонентов, которые находятся за пределами страны, то есть в международном роуминге, для получения любой информации по услугам и текущим тарифным планам нужно позвонить на +7 902 188 18 10.

Имейте в виду, набирается вышеуказанный телефонный номер обязательно в международном формате: +7 902 …

В случае если по каким-то причинам вам так и не удалось связаться с оператором с помощью телефонных номеров, можно пойти другим путем — обратится со своим вопросом в службу технической поддержки через Личный кабинет lk.rt.ru. В самом низу страницы кликнуть по ссылке «Обратная связь».

telecomhelp.ru

Как позвонить в Ростелеком — звоним оператору бесплатно

Позвонить оператору Ростелеком можно с любого телефона в любое время суток и абсолютно бесплатно. Для оперативного решения различных вопросов в Ростелекоме создано несколько отделов помощи клиентам. Позвонить в каждый из них можно по бесплатным многоканальным телефонам.

Поэтому, чтобы позвонить оператору Ростелеком просто выберите нужный номер телефона службы поддержки клиентов из списка ниже.

Номера телефонов служб поддержки клиентов Ростелеком

• Техническая поддержка абонентов — консультирование абонентов по настройке оборудования и по любым техническим вопросам, касающимся предоставления доступа в Интернет, Интерактивное ТВ и других услуг. Вызов специалиста для настройки оборудования 8 800 707 18 11
• Единая служба поддержки абонентов — физических лиц 8 800 181 18 30
• Служба продаж — прием заявок на подключение услуг и справка об услугах 8 800 100 08 00
• Справочная служба — информирование об услугах и тарифах компании, о состоянии лицевого счета, условиях оформления/переоформления договоров, активация услуги «Обещанный платеж», прием претензий 8 800 707 18 00
• Автоинформатор — служба автоматическго информирования по дистанционной смене тарифного плана на услуги местной телефонной связи и Интернета (для физических лиц) 8 800 707 33 33
• Справочная служба мобильной связи 111
• Служба поддержки абонентов сотовой связи 8 800 300 18 02
• Техническая поддержка абонентов сотовой связи CDMA 8 800 450 01 56
• Информационная поддержка пользователей CDMA 8 800 450 01 59
• Техподдержка абонентов телефонной связи по вопросам международной и междугородней связи 8 800 300 18 01
• Поддержка абонентов широкополосного доступа к сети Интернет 8 800 300 18 03
• Прием жалоб и претензий по работе специалистов в салонах продаж и справочной службы 8 800 300 18 17

Кроме того, в каждом регионе России имеются дополнительные местные телефонные номера службы поддержки. Узнать их можно на официальном сайте Ростелекома — rt.ru, выбрав свой регион в правом верхнем углу страницы:

Как еще связаться с оператором Ростелеком?

Конечно, самый простой и быстрый способ решить свой вопрос — позвонить оператору Ростелеком. Но вы также можете задать свой вопрос специалисту службы поддержки клиентов и через Интернет.

Для этого войдите в свой «Личный кабинет» на сайте Ростелеком (lk.rt.ru). В самом низу страницы нажмите на ссылку «Написать в поддержку»:

kakpozvonit.ru

Смотрите также

• 
  Как посмотреть тариф ростелеком личный кабинет
• 
  Как посмотреть тариф ростелеком личный кабинет
• 
  Вход в личный кабинет роутера ростелеком
• 
  Приостановить интернет ростелеком через личный кабинет
• 
  Как приостановить интернет ростелеком личный кабинет
• 
  Ростелеком личный кабинет интернет нижний новгород
• 
  Как узнать логин личного кабинета ростелеком
• 
  Ткт ростелеком твой интернет личный кабинет
• 
  Ростелеком личный кабинет код ошибки 3003
• 
  Забыл пароль от личного кабинета ростелеком
• 
  Как посмотреть счет ростелеком личный кабинет