Как узнать свой тариф в Ростелеком на интернет, телевидение. Как посмотреть тариф ростелеком личный кабинет
Как узнать свой тариф Ростелеком?
Изобилие тарифных планов у Ростелекома, кроме явных преимуществ сотовой и стационарной связи, а также при подключении домашнего интернета, может с легкостью запутать пользователя в условиях предоставления услуг. Не редка ситуация, когда клиенту требуется узнать название используемого тарифа и его характеристики. Это можно сделать несколькими простыми методами.
Как узнать какой тариф сотовой связи?
Способов не много, но они доступны для всех абонентов компании:
1) Через USSD запрос.
Название своего тарифа можно узнать с помощью запроса *108# вызов, а чтобы узнать его характеристики и цены на услуги наберите *107# и нажмите вызов. После запроса, через пару секунд придет сообщение с названием тарифного плана или ценами услуг.
2) С помощью оператора техподдержки.
Позвоните по телефону или 118-02 и попросите оператора помочь узнать свой тариф. Если у вас не получится дозвониться по указанным номерам — есть дополнительные номера техподдержки, они все есть на странице «как позвонить оператору».
3) Отправив SMS-сообщение.
Отправьте на номер 100 сообщение с текстом (просто знак звездочки без пробелов и кавычек). В ответном SMS будет название вашего текущего тарифного плана.
Как узнать тариф интернета, домашнего или мобильного телефона?
1) В «Едином личном кабинете Ростелеком», где будет подробно изложена вся информация по тарифу и подключенным услугам. Если вы не зарегистрированы, и у вас нет логина и пароля, то предварительно Вам нужно будет пройти процедуру регистрации.
2) Позвонить мобильного или стационарного телефона в службу поддержки абонентов, оператор которой ответит на все заданные вопросы.
3) Посетить лично один из офисов «Ростелекома», что особенно актуально в ситуациях, когда требуется получить ответы сразу на несколько вопросов. Найти ближайший специализированный центр обслуживания абонентов можно на официальном сайте, предварительно выбрав необходимый регион и город.
Каждый из предложенных способов поможет узнать свой тариф Ростелеком, а мы расскажем, как провести другие операции, в том числе и как поменять тариф у Ростелекома, подключить или отключить дополнительные услуги, и многом другом.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
rostelekom1.ru
Как узнать свой тариф Ростелеком на домашний интернет, ТВ
У компании Ростелеком большое количество различных сервисов, призванных в полном объеме удовлетворить запросы определенной категории населения. Пользователи телевидения, мобильной связи или интернета периодически путаются в различных наименованиях и тарифных пакетах. Поэтому вопрос, как узнать свой тариф Ростелеком возникает очень часто.
Содержание статьи:
- Личный кабинет – с комфортом управляем всеми услугами
- Тариф мобильной связи
- Для пользователей цифрового телевидения
- Действующий тариф интернета
- В завершение
Личный кабинет – с комфортом управляем всеми услугами
Личный кабинет является наиболее удобным решением, он позволяет в полном объеме управлять услугами. Чтобы получить доступ, потребуется пройти регистрацию, заполнить анкету, указав контактную информацию.
Завершив процедуру, переходим в личный кабинет и приступаем к добавлению услуг. Так, если интересует тарифный план на интернет, соответственно в меню выбираем необходимый пункт.
Чтобы начать подключать тарифы, воспользуйтесь разделом «Добавить услугу», следом нажать «Да» и уже в открывшемся окне выбрать категорию «Я желаю управлять услугами в Личном кабинете». В дальнейшем потребуется ввести регион, тип услуги, придумать пароль и логин. В категории «руководство услугами», можно изменить тариф интернета, произвести оплату и т.д.
Тариф мобильной связи
Пользователям, которым интересно, как узнать какой тариф мобильной связи, потребуется выполнить следующие действия:
- USSD запрос.Чтобы выяснить точное наименование подключенного пакета, проще всего воспользоваться комбинацией *108#. Если требуется развернутая информация, набираем *107#. Буквально в течение нескольких секунд на телефон поступит ответ, в нем будет представлено название пакета, цены, дополнительные сервисы.
- Звонок в техподдержку.Связаться можно по номеру 8-800-300-18-00, звонок бесплатный. Сотрудник после идентификации проконсультирует по любому вопросу, подробно расскажет о действующем тарифном плане.
- SMS-сообщение.С телефона потребуется отослать сообщение на номер 100 или 220. Если воспользоваться первым номером, то сообщение должно содержать число 42, на 220 отправляем только символ звездочка.
Следует отметить, что если пакет Ростелеком приобретен недавно, то отыскать всю информацию можно на упаковке сим-карты.
Для пользователей цифрового телевидения
Ростелеком предоставляет услуги цифрового ТВ, обеспечивая широкий спектр тарифов и опций. Предусмотрел оператор и качественную поддержку зрителей, которые пользуются цифровым телевидением. Чтобы узнать тариф Ростелеком на ТВ потребуется воспользоваться телефоном 8-800-510-00-51.
Также получить необходимую информацию можно с помощью обратной связи, находится она на официальном портале компании. Потребуется заполнить специальную форму и цель обращения. Придет ответ очень быстро, в нем будет вся информация о действующем пакете услуг.
Действующий тариф интернета
Пользователь, который подключен к интернету Ростелеком, может выяснить наименование тарифного пакета следующим образом:
- Через личный кабинет.На портале можно будет получить подробную информацию о тарифе, трафике, пополнении счета.
- Связаться с оператором технической поддержки.Для этого стоит воспользоваться номером 8-800-300-18-00.
- Отыскать договор на услуги.В нем есть наименование тарифа, а также все основные условия, цены.
Как узнать свой тариф Ростелеком – посетить офис компании. При себе достаточно иметь паспорт. Если договор заключен на другое лицо, тогда требуется его присутствие или доверенность.
Посетить офис компании удобно еще и в том случае, если необходимо изменить тариф, получить информацию по лицевому счету или вовсе отказаться от определенного сервиса.
В завершение
Выяснить действующий тариф от Ростелекома совсем несложно. Каждый пользователь без труда выполнит все представленные для этого в статье манипуляции. Главное определиться с подходящим способом.
teleinside.ru
Как узнать свой тариф Ростелеком на домашний, мобильный интернет и на услуги сотовой связи
Содержание статьи:
Компания Ростелеком предлагает своим абонентам множество тарифных планов, в зависимости от целевой необходимости. В таком разнообразии условий предоставления услуг не сложно и запутаться.
В этой статьи подробно изложено, как узнать свой тариф Ростелеком на услуги связи: его условия, название и дополнительные возможности и предложения.
Как узнать тариф на интернет услуги в доме и на мобильном телефоне Ростелеком?
Существуют три способа как можно узнать свой тариф мобильного и домашнего интернета:
- через личный кабинет;
- по телефону;
- посетив офис обслуживания абонентов.
1) Узнать тариф на интернет Ростелеком через личный кабинет
На официальном сайте Ростелекома существует раздел для абонентов, который называется «единый личный кабинет Ростелеком», пройдя несложную регистрацию в котором, можно получить исчерпывающую информацию обо всех используемых абонентом тарифных планах мобильного и домашнего интернета.
2) Узнать тариф на домашний и мобильный интернет Ростелеком через опаратора
Набрав со своего стационарного телефона номер 8-800-300-18-00 можно узнать свой тариф на интернет услуги и прочую интересующую информацию о нём.
3) Посещение офиса Ростелеком
В офисах по обслуживанию абонентов Ростелеком можно разузнать условия и название своего тарифного плана мобильного и домашнего интернета у сотрудников оператора. Узнать где располагается ближайший офис можно на официальном сайте Ростелеком.
Как узнать какой тариф мобильной связи подключен?
Существуют три способа как можно узнать свой тариф:
- отослав ussd запрос;
- связавшись со службой техподдержки;
- отослав смс сообщение.
1) Отправка ussd запроса, чтобы узнать свой тариф
Для этого на телефоне нужно набрать комбинацию *107# и вызов. Всего через несколько секунд вы получите сообщение, в котором будет указано наименование тарифного плана, который у вас подключен. А набрав комбинацию *108# — аналогичным способом узнаете об условиях тарифного плана, который у вас подключен.
2) Как узнать тариф мобильной связи через оператора
Для этого необходимо набрать со своего сотового телефона короткий сервисный номер 11802, после чего вам ответит оператор, у которого можно выведать всю интересующую информацию о тарифном плане и условиях его предоставления. Связаться со службой поддержки можно и со стационарного телефона, либо сотового другого оператора, набрав номер 8-800-300-18-00.
3) Узнать тариф сотовой связи Ростелеком через sms сообщение
Для того чтобы узнать свой тариф и получить прочую информацию о нём при помощи смс, необходимо набрать сообщение с текстом 42, и отправить его на сервисный номер 100, либо набрать текст *, без кавычек и прочих знаков, которое отправить на сервисный номер 220. И в том и в другом случае, в ответ вы получите смс-сообщение с исчерпывающей информацией о названии вашего тарифного плана.
Отзывы о компании Ростелеком
Воспользовался сервисом usssd для получения информации о тарифе. Как по инструкции, набрал комбинацию *107#. Ответ получил буквально мгновенно. Я очень доволен качеством сервиса!
Посетил офис Ростелекома и проконсультировался по вопросам домашнего интернета. Благодаря уютной атмосфере, а также грамотности и вежливости сотрудников я не только получил нужную информацию, но и поднял себе настроение.
Позвонил оператору на короткий номер «11802» узнать цену на звонки в своём тарифном плане. Девушка с приятным голосом и должной компетенцией ответила на все интересующие меня вопросы. Ждать соединения с оператором пришлось совсем недолго. Мне очень понравилось качество сервиса.
Зашёл в единый личный кабинет. После нескольких минут поиска нашёл необходимую информацию о тарифах на мой мобильный интернет. В целом сервис вполне сносный.
Как узнать свой тарифный план Ростелеком: инструкция и способы
Бывают случаи, когда пользователи мобильной связи или интернета не хранят в памяти информацию о тарифном плане. Равно как и, люди не помнят положения предоставления тарифного плана – как правило запоминается только сумма обязательных ежемесячных платежей. Так как узнать на Ростелекоме свой тарифный план и что потребуется? В данной статье будут приведены три способа получения информации о своем тарифе.
Определить название тарифа возможно тремя путями:
- В личном кабинете;
- Позвонив в техническую поддержку;
- В отделении Ростелекома.
Наиболее быстрый способ получения сведений применение «Личного кабинета».
Узнаем свой тарифный план в «Личном кабинете»
В «Личном кабинете» можно руководить своими услугами самому, не прибегая к помощи сотрудников технической помощи. Чтобы начать индивидуальное управление, нужно зарегистрироваться, что является бесплатной процедурой. В регистрационной анкете необходимо отразить информацию о себе, указав контактный телефон и адрес электронного ящика.
После завершения процедуры регистрации, нужно зайти в ЛК и начать добавлять услуги. Поскольку нам требуется узнать свой тарифный план на интернете от Ростелекома, выбираем в меню интернет. Во время подключения услуги подтверждаем, что данная услуга принадлежит нам. Руководство по подтверждению находится в отдельном пункте.
Чтобы начать добавлять услуги, следует нажать на строку «Добавить услугу», затем «Да», и следующий пункт «Я желаю управлять услугами в Личном кабинете». Также необходимо из списка отметить регион, выбрать вид услуги, ввести логин/пароль, предоставленный провайдером.
После добавления услуги, следует зайти в окне меню в раздел руководства услугами, найти интернет-доступ и определить название тарифного плана. В этом же пункте возможно поменять тариф, оплатить либо ознакомиться с детальной информацией по израсходованному трафику за определенный период.
Подобные действия можно выполнить в приложении для мобильных телефонов «Мой Ростелеком», которое позволит узнать название своего тарифа.
Определение тарифа в техподдержке
Если по каким-то причинам пользователь не может воспользоваться личным кабинетом, он может использовать иной способ получения сведений. Самый простой выход – совершить звонок в техническую поддержку и проконсультироваться у специалиста, который проведя идентификацию по данным паспорта даст информацию о названии тарифного плана.
Чтобы определить телефон технической поддержки в своей местности, следует зайти на сайт компании Ростелеком, установить фильтр на названии своего региона и совершить вход в пункт меню «Поддержка». В данном разделе размещена вся справочная информация по контактным номерам. В городе Москва Ростелеком работает под брендом Онлайм и консультация ведется по номеру 8-800-707-12-12. Набрав номер необходимо пройти идентификацию и можно ознакомиться со сведениями о названии и особенностях тарифного плана обслуживания.
Определение названия тарифа в офисе
Как узнать тарифный план интернета на Ростелекоме иными методами? При невозможности получения сведений в личном кабинете и трудностей с дозвоном до технической поддержки по телефону горячей линии, есть следующий способ – обращение в любой стационарный офис Ростелекома и получение информации у сотрудника вживую. Специалист компании уточнив номер клиентского договора, озвучит название тарифного плана.
Следует учесть, что при личном обращении в отделение связи Ростелекома консультанты могут попросить предоставить паспорт – без которого предоставление данных невозможно. В офисе, также возможно без дополнительных трат произвести смену тарифного плана, подобрав из предъявленного списка наиболее подходящий для себя вариант.
tariffok.ru
Как узнать тариф мобильная связь Ростелеком: разные способы
Провайдер Ростелеком предлагает своим клиентам большое количество тарифных планов. Это необходимо для того чтобы каждый клиент подобрал для себя наиболее подходящий вариант обслуживания. Как узнать тариф мобильная связь Ростелеком?
Как узнать свой тариф интернета Ростелеком?
Для того чтобы получить информацию по тарифному плану быстро, можно воспользоваться несколькими вариантами обслуживания:
- USSD-запрос. Наберите *108# и нажмите вызов. Перед вами откроется меню, в котором следует выбрать «Посмотреть тарифный план». Клиенту будет предоставлено не только название тарифа, но и стоимость абонентской платы. Для того чтобы узнать о тарификации по определенному тарифному плану, следует набрать *107# и выбрать в меню свой тарифный план.
- Оператор колл-центра. Для связи с оператором по горячей линии следует набрать номер 8 (800) 300 18 00 или же короткий номер 118-02. Опытный сотрудник предоставит всю необходимую информацию.
Первый и второй вариант позволяют получить точную информацию по предоставляемой услуге компании Ростелеком. Каждый пользователь может подобрать для себя наиболее подходящий вариант.
Обратите внимание, что с абонента взимается определенная сумма за введение команды USSD и за совершение звонка. Если вы не хотите платить за предоставление подобной информации, то изучите бесплатные варианты получения информации по поводу используемого тарифного плана.
Дополнительная информация
Реклама
Для того чтобы узнать каким тарифным планом пользуетесь, можно отправить СМС сообщение на короткий номер 100 или 220. В сообщении нужно поставить: *. Далее нужно ввести цифровое значение 42. Данная услуга тарифицируется в зависимости от тарифного плана сотового оператора.
Для более быстрого и бесплатно получения информации об используемом тарифном плане следует выполнить следующие действия:
- Зарегистрироваться на официальном сайте Ростелеком с целью получения личного кабинета.
- Авторизоваться в системе, введя логин и пароль, полученные при регистрации.
- Войти в главное меню и выбрать «Мой тарифный план».
Можно уточнить данную информацию, лично посетив офис компании. Адрес самого близкого филиала можно уточнить через интернет. При себе нужно иметь документ, который удостоверяет личность. Иначе в предоставлении какой-либо информации клиенту будет отказано.
Явившись в офис, клиент может не только уточнить информацию по тарифу, но и оставить запрос на переподключение. Сотрудник компании проконсультирует о новых действующих предложениях и при необходимости проведет процедуру изменения условий тарификации. Обратите внимание, что такие манипуляции можно произвести по телефону, в личном кабинете и даже через СМС сообщения.
Для того чтобы узнать, какого тарифного плана обладателем вы являетесь, изучите предварительно несколько возможных вариантов. Выберите для себя наиболее подходящий. При необходимости меняйте свой тарифный план на более выгодный. Компания Ростелеком заботится о своих клиентах, разрабатывая новые и новые программы. Не упустите возможность получить максимум выгоды от сотрудничества. При необходимости звоните в службу поддержки клиентов. Квалифицированные сотрудники ответят на все имеющиеся у клиента вопросы. Абонентам Ростелеком как узнать свой тарифный план? Воспользуйтесь любым удобным для себя способом. В любом случае вам будет представлена актуальная информация.
kakperevesti.online
Как узнать тариф Ростелеком на интернет и мобильную связь
Мобильный провайдер Ростелеком предлагает своим клиентам широкую линейку тарифных планов. Это сделано для того, чтобы потребители с разнообразными запросами смогли подобрать для себя наиболее подходящие именно для них варианты обслуживания.
Зачастую пользователи не задумываются о характеристиках подключенного тарифного плана на мобильную связь. Ежемесячно списывается автоплатеж, телефон работает, остальное кажется неважным. Как узнать, каков действующий тариф компании Ростелеком на услугу «Мобильная связь», чтобы эффективно спланировать свои расходы? Поинтересоваться подробностями важно и для того, чтобы перейти на новый, более выгодный, пакет Ростелекома.
Как узнать свой тариф интернет на Ростелекоме
Клиенты могут сделать это несколькими способами:
- в личном кабинете Ростелекома. На веб-сайте можно узнать ваш тарифный план, его название, цены за отдельные сервисы, а также историю расходов по лицевому счету;
- позвонить в службу технической поддержки и выяснить все подробности у оператора. Для этого выделен телефон 8 (800) 300-18-00;
- посетить ближайшее отделение Ростелекома в городе проживания. Менеджер попросит предъявить документ, удостоверяющий личность;
- отыскать договор на оказание услуг. Там отражается тарифный план, к которому подключен абонент, с подробным описанием его параметров.
Как узнать тариф Ростелеком на мобильную связь
В Ростелеком можно узнать свой тариф, уточнить его название, проверить наполнение пакета услуг сотовой связи следующими способами:
- послать USSD-запрос *108#, нажать кнопку вызова. На экране отобразится наименование пакета, а также срок его действия;
- набрать текст «42» и отправить СМС на номер 100. Второй вариант – на номер 220, в теле нужно вставить символ «*». Система вышлет ответное СМС-сообщение с наименованием применяемого тарифа;
- позвонить оператору на 8 (800) 300-18-00 либо 118-02. Можно воспользоваться голосовым меню и выяснить интересующие детали, выбирая соответствующие пункты, или дождаться соединения с сотрудником, если робот не предложил подходящих вариантов;
- авторизоваться в Личном кабинете и получить интересующую информацию на основной страничке;
- посетить сервисный центр Ростелекома. Телефон должен быть оформлен на визитера, которому важно иметь с собой документ, удостоверяющий его личность;
- изучить упаковку от SIM-карты, если не выполнялся переход на другой пакет после ее получения.
Дополнительные способы определения текущего тарифа Ростелеком
Если возникла срочная необходимость уточнить детали своего тарифного плана (условия использования, цены на любые услуги, включая домашний интернет), то рекомендуется воспользоваться следующим способом: сделать USSD-запрос *107# и нажать кнопку вызова. Через несколько минут на телефон поступят запрашиваемые сведения.
Поднимаем договор
При оформлении любой услуги Ростелеком заключает с абонентом договор в двух экземплярах, один из которых остается у провайдера, а второй – передается клиенту. В документе подробно описаны все условия действующего тарифа: технические, финансовые, права и обязанности, контактные данные оператора и другие.
Через звонок оператору в call centre
Когда нет выхода в интернет, и нужна помощь, лучший выход – обращение к оператору техподдержки. Он не только поможет узнать тариф на Ростелекоме, но и проконсультирует по всем возникшим вопросам.
Задать вопросы можно, позвонив по единому клиентскому номеру 8 (800) 100-08-00. Сделать это предлагается бесплатно с любого телефона, служба работает круглосуточно.
Достоинством данного метода считается то, что оператор «из первых рук» сообщит звонящему о новых предложениях.
Визит в офис
Самый простой и безотказный способ получить ответы на вопросы – обратиться в ближайший офис провайдера. Уточнить адрес представительств можно на корпоративном сайте Ростелекома. С собой необходимо взять паспорт и, желательно, клиентский экземпляр договора об оказании услуг.
Как сменить тариф на интернет и домашний телефон
Для этого нужно посетить Личный кабинет на сайте Ростелекома (lk.rt.ru). Алгоритм действий – следующий.
- Перейти в меню «Домашний интернет». Откроются детальные сведения о предоставляемой услуге. Отыскать раздел «Тарифный план», кликнуть по гиперссылке «Изменить тарифный план».
- В раскрывшемся перечне выбрать наименование пакета. Дальше щелчком мыши отметить в списке под надписью желаемые функции. Их стоимость прибавится к ежемесячной абонплате.
- Выбрав опции, надо отметиться в чек-боксе около строчки «Я принимаю условия публичной оферты». Задается дата начала действия нового пакета. Обычно смена происходит на следующий день после подачи заявки или по окончании периода, оплаченного по предыдущему тарифу.
- После всех выполненных действий важно нажать кнопку «Поменять тарифный план». Сообщение с текстом уйдет на обработку, тариф изменится в указанный срок.
- Ход проверки отслеживается в карточке сервиса или в разделе «Мои заявки» в Личном кабинете. Заявку можно в любой момент аннулировать и остаться на текущем пакете.
Чтобы изменить условия пользования мобильной связью от Ростелекома, следует совершить аналогичные действия: воспользоваться функционалом Личного кабинета, обратиться на горячую линию по номеру 8 (800) 300-18-00, подать заявку на официальном сайте провайдера в соответствующем разделе меню «Мои услуги». При выборе последнего способа нужно заполнить пустые поля и подтвердить намерение.
Смена тарифа на мобильном телефоне Ростелеком
Смена пакета выполняется с помощью любого из перечисленных способов.
- Использование голосового сервиса для клиентов. Для этого нужно позвонить по номеру 630, робот сообщит об актуальных тарифных планах и предложит выбрать один из доступных. Об успешности операции компания уведомит клиента посредством СМС.
- Отправка SMS-сообщения по номеру 220 с цифровым кодом тарифного плана. Полная информация о наименованиях и кодах действительных пакетов размещена на веб-сайте Ростелекома. Ее можно получить и при обращении в техподдержку.
- Обращение в клиентскую службу по телефонам 8 (800) 300-18-00 или 8 (800) 181-18-88.
- В Личном кабинете. Для этого нужно перейти в «Мои услуги», выбрать меню «Сотовая связь», сделать свой выбор, дать согласие на него.
- Отправка USSD-запроса *630#. При наборе команды *630# на экране сотового отобразится перечень доступных операций. Нужно выбрать «Сменить тариф» и указать, на какой.
otarifah.ru
Как узнать тариф Ростелеком: мобильная связь, интернет
Пользователи услуг не всегда помнят и знают название своего тарифного плана, предоставляемого оператором. Компании ежегодно проводят смену линеек, изменяя условия, корректируя ТП с учётом запросов населения. Для того, чтобы проанализировать свой выбор, потребуется сравнить имеющуюся информацию с новым предложением. Как узнать тариф Ростелеком мобильная связь быстро и не выходя из дома? Чтобы уточнить параметры действующего тарифа, потребуется использовать сервисные услуги провайдера. Существует четыре способа узнать ТП.
Для абонентов сотовой связи
Предоставляется следующий алгоритм действий:
- При помощи клавиатуры сотового телефона послать USSD-запрос на номер *108#. На дисплее мгновенно отобразиться информация о ТП и сроках его действия. Чтобы получить развёрнутый ответ достаточно набрать *107#.
- При помощи клавиатуры мобильного аппарата послать СМС с коротким текстом «42» на номер оператора 100 или 220. В ответном письме отправить «*». На ваш запрос придёт полная информация с параметрами и тарифный план.
- Через ЛК абонента путём ввода персональных данных (пароля и логина). На главной странице в личном кабинете отображается вся имеющаяся информация о тарифах и услугах пользователя.
Как узнать свой тариф Ростелеком, используя ЛК. Вначале зарегистрируетесь, а уже после того, как вход будет осуществлён, появиться абонентский номер телефона и условия договора.
- Позвонить в call-центр по бесплатному круглосуточному номеру 8-800-300-1800. Здесь узнать какой тариф можно двумя способами: дождаться ответа оператора или воспользоваться доступным сервисом голосового меню.
- Позвонить в техподдержку 555-062, назвав номер договора (л/счет) и паспортные данные клиента, можно определить условия подключенного ТП.
- При обращении в офис продаж и обслуживания при себе необходимо иметь паспорт, если лицевой счёт зарегистрирован на ваше имя. А можно без меня узнать ТП? В случаи обращения иного представителя, сотруднику предоставляется доверенность, копия паспорта абонента и паспорт доверенного лица.
- Любое подключение, в том числе и сотовая связь, не может быть осуществлено без подписания договора. В нём то и находится вся интересующая информация.
Для абонентов Интернета и Цифрового телевидения
Клиенты телекоммуникационной компании могут узнать какой тариф на интернет Ростелеком у них подключен следующими способами:
- Посмотреть и проверить условия договора на оказание услуг связи. На первой странице указана необходимая информация для пользователя.
- Зайти на сайт компании и через личный кабинет ознакомиться с пользовательскими условиями домашнего интернета.
- Позвонить в сервисный центр и узнать тариф на интернет, назвав лицевой счет. Для жителей России доступны номера: 8-800-300-1800 и 555-062.
- Прийти в офис продаж и обслуживания клиентов компании в любом регионе страны. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Если сам абонент не может прийти в офис Ростелеком, как вторая сторона договора, то за него это могут сделать доверенные лица. Потребуется предоставить доверенность, подписанную клиентом, его копию паспорта или оригинал и паспорт доверенного лица.
С условиями договора на оказание услуг связи клиент может ознакомиться любым удобным для него способом: позвонить оператору, воспользоваться определенной комбинацией символов, послав USSD-запрос, SMS, почитать информацию на официальном сайте для клиентов компании или лично обратиться в офис, где оператору подскажет программа данные ТП интернета Ростелеком. Там же доступна смена и расторжение договорных отношений. Теперь новому пользователю известно, как узнать тариф на Ростелекоме и не оставаться в неведении.
supertarif.info
