Личный кабинет. Билайн личный кабинет астраханская обл


Поговорим - Мобильный Билайн - Астраханская область

Безлимитные звонки на номера России при нахождении дома и в поездках по России

0 руб.

?

Исходящие вызовы на номера «Билайн» и на номера других операторов сотовой и фиксированной связи всей России при нахождении в домашней сети и в поездках по России в сети «Билайн»

Мобильный интернет по всей России в сети «Билайн» без дополнительных доплат

5 ГБ в месяц

?

Бесплатный пакет интернета в объеме 5 Гбайт предоставляется ежемесячно при условии своевременного внесения еженедельной абонентской платы. Отключение услуги невозможно. Плата за подключение не взимается. Пакет интернет-трафика предоставляется 1-го числа каждого календарного месяца на максимально возможной скорости, предусмотренной используемой технологией передачи данных (GPRS/EDGE, UMTS/HSDPA, LTE). Первый пакет интернета предоставляется в день подключения на тарифный план. Пакет действует при нахождении абонента в зоне действия сети «Билайн» на территории домашнего региона по умолчанию, а также за пределами домашнего региона в сети Билайн (за исключением Чукотского АО) - для этого нужно будет подтвердить желание пользоваться пакетом Мобильного Интернета в поездках по России в интернет-браузере на сайте balance.beeline.ru, на который вы будете автоматически перенаправлены в случае выхода в интернет за пределами домашнего региона. Стоимость 1Мбайт в Чукотском АО составляет 9,95 руб. Объем переданных/полученных данных в течение сессии округляется в большую сторону с точностью до 150 Кбайт. Сессия - время с момента установления Интернет-соединения до момента его завершения.

SMS на номера любых операторов домашнего региона, дома и в поездках по России

2 руб/SMS

?

Если вам требуется больше SMS, вы можете подключить опцию Пакет 300 SMS – 300 SMS в месяц, абонентская плата 2 руб./сут. стоимость подключения 30 руб.

Все входящие вызовы дома и в поездках по России в сети «Билайн»

0 руб.
Non stop доступ к социальным сетям и музыке в рамках опции #можноВСЁ4 руб/сутки

?

Опция #можноВСЁ позволяет без ограничений просматривать социальные сети Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Facebook.Messenger, Instagram и Twitter и слушать музыку в сервисах Вконтакте, Яндекс.Музыка, и Zvooq через официальные приложения. Во время использования опции основной пакет трафика по тарифному плану не расходуется. Действие опции не распространяется на видео файлы в социальных сетях, а также на переходы по внешним ссылкам. В поездках по России опция действует по условиям предоставления основного пакета интернет на тарифном плане.

Чтобы узнать остаток минут и интернета, пожалуйста, авторизуйтесь или установите Мобильное приложение.

astrakhanskaya-obl.beeline.ru

Тариф ВСЁ 1 Билайн подробное описание тарифного плана - Астраханская область

В поездках по России в сети «Билайн»:
4 Гб в месяц мобильного интернета по всей России в сети «Билайн»

?

При нахождении в зоне «Билайн» Кавказ действуют специальные цены на вызовы в пределах зоны «Билайн» Кавказ. Подробнее вы можете ознакомиться здесь

Входящие вызовы от номеров региона пребывания

0 руб. за минуту

Входящие вызовы от номеров региона подключения и номеров других регионов

5 руб. за минуту
400 минут на:
Звонки на номера других операторов домашнего региона и номера «Билайн» всей России при нахождении в домашней сети
Звонки на номера других операторов региона пребывания и номера «Билайн» всей России в поездках по стране
В поездках по России в сети «Билайн» при исчерпании пакета минут:

Звонки на номера «Билайн» региона пребывания

0 руб. за минуту

Звонки на номера других операторов региона пребывания

1,5 руб. за минуту

Звонки на номера «Билайн» России домашнего региона и других регионов

0 руб. за минуту
В поездках по России в сети «Билайн»:

Звонки на номера других операторов домашнего региона и других регионов

5 руб. за минуту
В поездках по России в сетях других операторов:
Тарифы на услуги связи при регистрации в сетях других операторов, включая Республику Крым и г. Севастополь: входящие вызовы - 2 руб за минуту; исходящие вызовы по России - 2 руб за минуту; исходящие SMS по России - 2 руб; Интернет - первые 3 Мбайт в сутки тарифицируются по 2 руб/Мбайт, далее предоставляется пакет 110 Мб за 200 руб/сутки, после окончания пакета тарификация 2 руб/Мбайт до конца суток.
В поездках по миру:

У вас уже подключены выгодные условия в поездках по миру, узнайте подробнее о стоимости на странице или введите страну, которую собираетесь посетить.

astrakhanskaya-obl.beeline.ru

Личный кабинет Билайн для бизнеса - регистрация, вход, управление услугами - Техподдержка

Единый личный кабинет

Для получения доступа в кабинет заполните заявление и отправьте на почту [email protected]

Преимущества единого личного кабинета

Примерьте кресло управляющего, контролируйте услуги мобильной и фиксированной связи в едином «окне».

Управление расходами
  • Конструктор отчётов для всестороннего анализа начислений и услуг
  • Анализатор счёта для разделения служебных и личных расходов
  • Графическое представление статистики, начислений и сравнение счетов
  • Отчеты по начислениям, детализации звонков, услугам и тарифным планам
  • Архив операций, счетов, отчётов и платежей
  • Гибкая настройка уведомлений о проведенных операция
Управление услугами
  • Пользовательские иерархии и корпоративная адресная книга
  • Управление услугами, тарифными планами и номерами
  • Возможность замены сим-карт
  • Индикатор расходов для своевременного уведомления о достижении порога расходов
  • Единый каталог продуктов мобильной и фиксированной связи

  • SMS-рассылки для нотификации ваших сотрудников

  • Раздел обратной связи для вопросов и предложений

Информация для клиентов-юридических лиц

Каким образом на корпоративном тарифе можно получить пароль для общего доступа к системе?

Если вы являетесь корпоративным клиентом, то для получения доступа к Системе управления услугами вам необходимо обратиться к вашему менеджеру «Билайн» и подписать Дополнительное соглашение к Договору о предоставлении услуг связи Билайн и Заявление о присоединении, в котором укажите паспортные данные и e-mail вашего контактного лица (т.е. того, кто в дальнейшем будет управлять доступом пользователей к системе). Логин и пароль для входа в систему Управления услугами будут высланы на указанный адрес электронной почты вашего контактного лица.

Если вы не являетесь контактным лицом, то для получения логина и пароля доступа к системе обратитесь к вашему контактному лицу. Обратите внимание, что просматривать раздел «Счета» можно будет только на следующий день после регистрации в системе.

Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.

Дополнительное соглашение к абонентскому договору (249 Кбайт)

Заявление на регистрацию в системе (252 Кбайта)

Как я могу поменять пароль, если я являюсь корпоративным клиентом?

Если вы являетесь корпоративным клиентом, для изменения пароля доступа к системе управления услугами необходимо подписать заявление на прекращение действия пароля.

Заявление на прекращение действия пароля (247 Кбайт)

Где я могу посмотреть начисления на один номер телефона, а не на всю группу счетов?

Посмотреть начисления вы можете в разделе "Финансовая информация" в подразделе «Просмотр отчетов», выбрав «Отчет о начислениях» (информация о скидках, пенях и т.п.).

Что такое иерархия?

Организационная иерархия создана для того, чтобы вам было удобнее работать в Системе.Иерархия представляет собой:

  1. «Корпорация» — верхний уровень иерархии.
  2. Затем — «Договор».
  3. Далее — группы счетов, входящие в договор.
  4. Внутри каждой группы счетов — информация о каждом номере телефона этой группы.

Таким образом, если при входе в раздел «Счета» («Звонки текущего периода» и т.д.) вы видите сообщение «Для получения информации выберите, пожалуйста, в иерархии уровень «Группы счетов», то для получения нужной информации выберите слева в окне «Выбор информации» нужную группу счетов.Некоторые данные могут быть показаны только для определенного уровня иерархии.

astrakhanskaya-obl.beeline.ru

Как позвонить оператору службы поддержки «Билайн»

Уважаемые Клиенты!

Соединиться со службой поддержки «Билайн» можно разными способами, онлайн и с помощью сотового и стационарного телефона или их комбинацией.

Возможно, ответ на ваш срочный вопрос есть в разделе «Помощь» на сайте и звонить реально нет повода. Проверьте. Не забудьте сделать это, прежде чем писать техподдержке.

Если это невозможно:

  • Быстрый способ сразу узнать информацию о вашем тарифе, подключенных услугах — Личный кабинет «Мой Билайн».
  • Ту же информацию получится узнать в мобильном приложении «Мой Билайн».
  • В чате с оператором на beeline.ru или в чате из мобильного приложения вам будет отвечать наш оператор (нужно выйти в интернет).
  • Удобный способ — SMS канал (набрать и отправить SMS на номер 0611).

Как позвонить оператору службы поддержки «Билайн»

Используйте короткий номер 0611 для звонка на «Мобильный консультант». «Мобильный консультант» — это умный автоответчик «Билайн».

Звонить в колл-центр можно с любого телефона. Если все диспетчеры в данный момент заняты, ожидание обратной связи — дозвониться до живого специалиста — займет время.

Как связаться с поддержкой в роуминге

За границей рекомендуем прямой чат со службой поддержки в мобильном приложении. При наличии Wi-Fi соединения вам не придется тратить интернет-трафик.

Во услугах связи в поездках по России (Россия, кроме республики Крым и г. Севастополя) звоните 0611

Звонок бесплатный как с мобильного, так и с городского телефона.

В международном роуминге, а также в роуминге на территории республики Крым и г. Севастополя – звоните +7 (495) 797 27 27

С «Билайн» звонок бесплатный.

Другие способы связи

Также в вашем распоряжении:

Связь с другими отделениями поддержки «Билайн»

Если вы — представитель компании и у вас есть вопросы по абонентскому договору (или другие), можно позвонить или написать персональному менеджеру. Вы можете напрямую связаться с конкретным сотрудником для получения справки.

Если ваш вопрос связан с «Билайн» как с провайдером, USB-модемом, подключением Wi-Fi и другими услугами «Билайн» или если вам нужно вызвать мастера на дом:

astrakhanskaya-obl.beeline.ru

Тариф ВСЁ 2 Билайн подробное описание тарифного плана - Астраханская область

Количество подключаемых номеров зависит от тарифа: чем выше тариф, тем больше номеров можно подключить (до 5 номеров). Абонентская плата за доступ к общему пакету услуг при этом останется той же и не зависит от тарифа или количества подключаемых номеров.

Подключить к общему пакету можно любые устройства: мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, модемы, навигаторы, интернет-часы или любые другие гаджеты с SIM-картой.

Как подключить дополнительный номер от другого оператора (не «Билайн»)?

Воспользуйтесь возможностью перейти в «Билайн», сохранив номер.

Кто и за что платит?

Дополнительные номера платят только за услуги связи в международном роуминге и собственные платные подписки (по расценкам «Тарифа для семьи»). Все остальные траты списываются с баланса основного номера.

А если интернет, минуты и SMS, которые включены в тариф основного номера, закончатся?

В случае, если пакеты интернета, минут и SMS на основном номере закончатся, основной и дополнительные номера получат уведомление. А пользование интернетом, звонками и SMS с дополнительных номеров всё равно будут списываться с баланса основного номера.

Что делать, если на основном номере закончатся деньги?

В случае, если на балансе основного номера средства закончатся, каждый дополнительный номер будет оплачивать услуги связи со своего баланса по расценкам «Тарифа для семьи».

Какой тариф будет на подключаемом дополнительном номере?

Тарифы подключаемого дополнительного номера будет переведён на «Тариф для семьи» (без абонентской платы).

Как отключить дополнительный номер?

Отключить дополнительный номер можно в Личном кабинете основного номера, в Личном кабинете дополнительного номера или в любом офисе «Билайн».

astrakhanskaya-obl.beeline.ru