500 internal server причины и решения ошибки. Ошибка 500 личный кабинет билайн

Об услугах Билайна и ошибке 500

Люди, подскажите, кто хорошо разбирается в технической стороне дела.Сегодня обратилась к Билайну с требованиями пояснить мне, почему скорость у меня ниже в 2 раза, чем указано в пакете договора? Обновила комп, сделала все, что только возможно. Но я копирайтер, и плохо разбираюсь в технических вопросах. Однако хорошо понимаю природу махинаций сетевых компаний, поскольку вот уже более 2-х лет пристально изучаю эту тему. Так вот, указываю им на их махинации и задаю прямые вопросы. Они выводят меня на разговор о технических моментах, якобы проводя диагностику. Например, задают такие вопросы:

 "43.                                           КристинаМне нужен физический адрес сетевой карты.13:4444.                                             КристинаУточните, пожалуйста, какая у Вас операционная система на компьютере?"

Думаю, наверное в этом есть какой-то смысл. Но вряд ли эти сведения для них актуальны настолько, чтобы этого требовать. Потому что прежде они таких данных не спрашивали при диагностике. А с требованиями разобраться со скоростью я уже к ним обращалась неоднократно.  Тогда мне говорили, что у меня проблемы с компьютером. Он слабый. Сейчас я сделала апгрейт. Поменяла многое внутри. Сама не перечислю всего, но показатели серьезно возросли. Об этом мне говорили мои близкие, которые в этом разбираются.

В данном же случае я им сказала, что не сильна в технических вопросах и незачем меня тут испытывать на такие знания. Потому что, если при подключении все работало как надо, а потом показатели заметно изменились, при том, что я провела серьезный апгрейт компа, то это лишь приемы компании Билайн. Я потребовала объяснить мне, почему такое происходит. После моих откровений в полной некомпетентности в технических вопросах, и последовали такие требования, что о многом говорит.

Стала отвечать, и тут же получила отказ работы формы поддержки в сети через кабинет.  Сначала выскочила ошибка 500, а затем эта форма просто перестала работать вообще. Загружала ее неоднократно снова и снова, чтобы исключить возможность реальной ошибки. Но получила полную блокировку этой формы вообще! Такой контакт сделался для меня недоступным. Хотя через некоторое время сама форма все же загрузилась.

Пишу им в ней: "Господа, хочу получить ответ на свои вопросы о скорости. Вы провели диагностику. Дайте ответ."В качестве "ответа" выскакивает табличка с текстом: "Произошла ошибка при отправке последнего сообщения. Попробовать еще раз?" Но многочисленные попытки "попробовать еще раз" приводят к тому же результату. Думаю их весьма веселят эти попытки пользователей "попробовать еще раз".

К слову, с того момента, когда я  подключила более дорогостоящую услугу (пакет цифровое ТВ и интернет с бОльшей скоростью), связь посредством телефона стала вообще недоступной. Помните - МегаФон вытворял все то же самое? Я писала об этом в ЖЖ.

А до того, как заключила договор с Билайном, связь была идеальной!!! Причем, со мной говорили много и настойчиво. Мало того, мне неоднократно названивали из компании разные представители, любезно предлагая свои услуги.

Я решила проверить и этот момент. Это проделала не сегодня, а месяца два назад, наверное. Традиция обманывать клиентов уже стала такой же практикой у Билайна, как и у МегаФона. Я с этим сталкиваюсь уже не в первый раз.

Так вот, позвонила в их компанию с неизвестного им номера телефона под предлогом возможного для них нового абонента. И что же вы думаете? Билайн опять заливался соловьем, связь осуществилась мгновенно, никаких перерывов при длительном общении. А представитель оператора на том конце провода - в данном случае это была женщина, настолько любезна и так старалась меня заинтересовать, что, ей богу, было ощущение, что она отдала бы и свою честь по телефону, будь я мужчина и потребуй взамен на их услуги такую плату.

Тут же перезваниваю как абонент - связь недоступна вглухую! То есть, получив то,что им нужно, они уходят в оборону полной недоступности.

Одним словом, вопрос такой - может ли Билайн со своей стороны имитировать ошибку 500? Чисто теоретически такое возможно? Кто силен в таких вопросах? Подскажите? Буду крайне благодарна специалистам.

mareniana.livejournal.com

Исправить ошибку кода 500 внутреннего сервера и что означает

Ошибка сервера 500 – довольно часто встречаемая проблема у пользователей, которые ведут активную жизнь на просторах интернета. Избавление от подобной неприятности следует рассматривать с двух сторон – от обычного пользователя и от владельца ресурса, при в ходе на который высвечивается сообщение «500 ошибка internal server error».

Прежде всего, важно понять – что значит ошибка 500. Внутренняя ошибка сервера – вот что обозначает код ошибки 500. То есть в большинстве случаев решение проблемы зависит от владельца сайта или его интернет-провайдера. Тем не менее, существует несколько способов, которые помогут обычному посетителю нужного портала преодолеть эту неприятность.

Как обойти неприятность простому человеку?

Причины ошибки 500 могут быть самые разные – даже небольшой сбой может привести к подобному сообщению. Естественно, что у обычного пользователя есть несколько вариантов обхода возникшего осложнения:

• При возникновении надписи «ошибка 500 — внутренняя ошибка сервера» попытаться перезагрузить запрашиваемую страницу. Рекомендуется повторить попытку через несколько минут – возможно, владельцы ресурса к этому времени уже решили возникшую проблему.

• Если появляется окно «код ошибки 500 не удалось выполнить запрос», то специалисты также советуют полностью отключить ПК на краткое время. После этого – проверить его на зараженность различными вредителями. Это также может стать первопричиной возникновения такой ситуации, например, помочь ответить на вопрос – что за ошибка в контакте «500 internal server error».

Последний способ подразумевает использование некоторых системных возможностей, которые всегда есть под рукой у пользователя, то есть, попытка выполнения входа на требуемый ресурс несколько с иными настройками.

Для этого необходимо:

1. Зайти через кнопку «Пуск» в «Программы» — «Администрирование».
2. Выбрать «Internet Information Services», затем «Default Web Site».
3. Найти раздел анонимного доступа и отключить эту функцию.

Подобная методика снижает защищенность ПК от различных внешних воздействий, но может помочь иногда обойти внутреннюю ошибку сервера – ошибку 500.

Решение проблемы владельцем интернет-сайта

Для собственника интернет-ресурса также существует несколько вариантов того, как исправить ошибку сервера 500.

Возможной причиной возникновения такой ситуации является один из используемых скриптов, который сервер не успевает обрабатывать за установленный лимит времени. Итог – обнаружена ошибка 500. Для лечения потребуется в ручном режиме выполнить оптимизацию этой процесса. Для поиска медленного скрипта можно использовать один из сервисов, специально разработанных для этой цели, которых сейчас достаточно на просторах сети. Альтернативный вариант – потратить дополнительную сумму денег, чтобы заказать VPS или дополнительные возможности по увеличению времени ожидания ответа.

Следующая первопричина ошибки сервера – «ошибка 500» является неправильная настройка файла Htaccess. Обычно написание этого файла доверяют опытным специалистам, так как обычный человек способен создать множество проблем с его дальнейшим применением. Решение вопроса – помощь профессионала или попытка исправить конфликтные директивы самостоятельно – по одной из инструкции, скачанной из интернета.

Третий вариант возникновения этой ситуации – применение большого скрипта, требующего для своей работоспособности слишком много памяти.

Два способа выхода из положения:

1. Поменять тариф у своего интернет-провайдера, чтобы увеличить лимит выделяемой памяти.
2. Не использовать подобную программу для работы своего интернет-сайта.

Некоторые люди, решившие создать собственный проект на просторах всемирной паутины, экономят, выбирая не самого надежного хостинг-провайдера. Очень часто такой шаг и становится первопричиной неприятности с кодом 500. Рекомендуется, перед началом своей деятельности в интернете не только изучить ценовую политику разных компаний, но и почитать отзывы об их работе, возможностях и функциональности, чтобы обезопасить собственный интернет-ресурс от подобных заболеваний.

Следует понимать, что отсутствие доступа на ресурс – это потеря потенциальной прибыли, потому лучше на первоначальном этапе заплатить немного больше, чем потом полностью разочароваться в результатах своей деятельности.

windowserror.ru

Код ошибки 500 - что это такое и как с ним бороться

 Доброго времени суток всем читателям блога SEOBID.NET! Наверняка почти каждый из вас, пользователей интернета, сталкивался с такой проблемой – вместо страницы сайта вдруг возникает сообщение 500 internal server error, что означает — внутренняя ошибка сервера.

Цифра 500 в данном случае — это код статуса протокола HTTP, который расшифровывается как указание на то, что конфигурация сервера нарушена. То есть, возникает определенная ошибка на сервере, или же один из его узлов дал сбой ил отказал полностью. Такая ошибка – это не вина вашего сайта, ее можно наблюдать на самых разных сайтах, построенных на самых разных CMS.

Часто 500 ошибка сервера может возникнуть в Joomla, WordPress, OpenCart, Битрикс, DLE и многих других, даже самописных. Но, хоть от нас здесь мало что зависит, я предлагаю все же рассмотреть наиболее распространенные причины, по которым может возникнуть ошибка сервера, а также некоторые (они все же есть) способы устранения ошибки 500.

Что означает внутренняя ошибка сервера 500

Это сообщение может значить, что программная сторона вашего сервера рабочая технически, но время от времени появляются непредвиденные внутренние ошибки. Как результат – ваш запрос не обрабатывается в рабочем режиме, поэтому через отведенное время в ответ на неотвеченные запросы пользователю (в данном случае это браузер посетителя или поисковая система), отдается код ошибки сервера 500.

А возникать ошибка сервера может по самым разным причинам, и их все не перечислишь. Но можно попробовать рассмотреть варианты, встречающиеся чаще других – хотя бы в плане самообразования. Стандартная страница внутренней ошибки сервера выглядит так:

Из-за чего показывается ошибка 500 и как исправляется

1. Неправильно выставлены права доступа на директории сайта и/или их файлы. Это ваш недосмотр или неведение, но ошибки сервера в этом случае имеют место быть. Если на файлы, написанные на php и размещенные на вашем хостинге, установлены права на запись 777, то скрипты могут блокироваться сервером и не выполняться. Вам, соответственно, браузер покажет ошибку 500. Хотя все в этом случае зависит от настроек хостера. Поэтому выбирайте надежного партнера, с весомыми рекомендациями. Случаться эта неприятность может, потому что права доступа 777 позволяют всем пользователям аккаунта проводить любые операции с файлами и папками, что очень сильно влияет на целостность вашего веб-ресурса и его безопасность. Оградить себя от этого может только единоличное управление своим аккаунтом – не давайте никому доступ в корневые папки сайтов!

Как можно решить: Необходимо проверить права доступа на запись всех папок и файлов ваших сайтов. Для папок (директорий) рекомендуется выставлять права доступа 755, для исполняемых скриптов – права доступа 600, а для остальных файлов – права 644. Если нужно установить права 777, то поставщик заранее предупреждает об этом.

2. Скрипт очень долго выполняется, вследствие чего тоже может появиться код ошибки 500 внутренняя ошибка сервера. На любом хостинге есть ограничения не только по времени исполнения скриптов, но и запреты на исполнение со стороны сервера. И, если сервер не получит ответ в определенный промежуток времени, которое устанавливается в его конфигурации, то работа скрипта завершится в принудительном порядке. Результат такого обрыва — сообщение об ошибке сервера 500.

Как можно решить: Попробуйте оптимизировать скрипт. Найти медленно работающий скрипт несложно – для этого есть специальные сервисы. Еще одно решение – увеличение времени ожидания сервера. Но оно возможно только в том случае, если вы заказали VPS или выделенный сервер, а на обычном виртуальном хостинге это сделать не получится. Разве что техподдержка сделает для вас исключение.

3. Файл настроек .htaccess может содержать неправильные директивы или такие правила, которые не поддерживаются вашим сервером. Файл .htaccess пишется в очень строгих рамках, и если вы при его настройке допустили какие-то ошибки, то в результате обязательно получите ошибку 500 Internal Server Error. На продвинутых хостингах файл .htaccess предлагается хостером, и ошибок в нем быть не может, если только вы сами их туда не впишете.

Как можно решить: Убедитесь в наличии файла .htaccess. Он должен лежать в корневой директории вашего сайта. Если он есть, сделайте резервную копию файла и удалите его совсем. Сайт без файла .htaccess отлично работает, и если так и случилось – значит, виноват файл, его нужно корректировать или попросить хостера дать новый файл.

Также вы можете изучить логи сервера – в вашей панели управления должна быть такая функция. Все сведения об ошибках записываются в специальный журнал, и вы можете увидеть, когда произошла ошибка и что ее вызвало. Если в файле .htaccess указана неправильная директива, то в файле error.log вы увидите приблизительно такие строчки:

То есть, в этом сообщении вы увидите, какая директива вызывает ошибку. В нашем примере это директива RewritRule – такой директивы просто не существует. Есть директива RewriteRule, но в нашем примере пропущена одна буква, поэтому сервер отвечает ошибкой.

4. Скрипт очень большой или многофункциональный, поэтому для его работы нужно большое количество памяти. Такая причина может возникнуть на виртуальном хостинге, где в php настройках сайта устанавливается лимит памяти, а также отслеживается общий объем памяти, потребляемой всеми скриптами и файлами. Если потребление памяти превышает установленный лимит (смотрите свой тарифный план на хостинге), то работа скрипта прекращается и вы получаете долгожданное сообщение error 500 внутренняя ошибка сервера. Устанавливается такое ограничение для того, чтобы предупредить появление повышенной нагрузки на сервер со стороны аккаунтов виртуального хостинга.

Как можно решить: обратитесь в службу технической поддержки хостинга. Если они не помогут устранить ошибку 500 — меняйте хостинг.

На этом все. Есть еще множество причин возникновения ошибки 500, но их можно перечислять на нескольких страницах. Да и возникают они очень редко, а если у вас надежный хостинг, то вы вообще забудете, что такое ошибка 500. До следующих встреч на страницах блога SEOBID.NET!

seobid.net

Как устранить ошибку 500

Если вы при открытии страницы вашего сайта увидели такое сообщение: «500 -Internal Server Error«, то сразу перестаньте нервничать и попытайтесь вспомнить о всех изменениях, которые вы в последнее время совершили. В этой статье хочу описать основные случаи возникновения ошибки 500 и способы их устранения.

Сразу после случившегося зайдите в  кабинет управления вашим хостингом и изучите логи ошибок, ведь они для того и существуют, чтобы их устранять.

Самыми распространенными причинами возникновения ошибки 500 можно назвать такие:

1. Некорректная работа новой темы для оформления сайта;
2. Также возможен конфликт плагина;
3. Проблемы с таким файлом, как «.htaccess».

Некорректная работа новой темы для оформления сайта

Если вы решили преобразить ваш сайт и установили новую и интересную тему оформления, но сразу после того, как вы её установили и зашли на сайт появилась ошибка 500, то для устранения такого рода ошибки воспользуйтесь дальнейшей инструкцией.

Для начала зайдите на FTP сайта, на котором появилась данная ошибка, затем отыщите папку с темами оформления и удалите или переименуйте нынешнюю тему. Для того, чтоб переименовать, можно добавить любой символ в название папки с темами — этого более чем достаточно.

После того, как вы переименовали папку, то при заходе на страницу сайта вы увидите совсем пустую страничку и отсутствие каких-либо упоминаний об ошибках.

На следующем нашем шаге заходим в панель управления WordPress и шагаем во вкладку «Внешний вид». Видим сообщение, в котором указано, что установлена новая тема оформления.

Не удаляйте стандартные темы для оформления сайта, они вам смогут пригодиться после того, как вы восстановили сайт. А если вы все-таки удалили их, то загрузите стандартные темы и установите одну из них. В нашем примере будем работать с темой «Тwentytwelve».

Следом за этим нам нужно зайти в «phpMyAdmin»

Теперь нужно будет выбрать Базу Данных вашего сайта

Дальше переходите во вкладку SQL

И введите туда такой код:

Должно это выглядеть так:

После этих действий ваш сайт снова преобразится.

Устранение ошибки 500, вызванной конфликтом плагина

Бывает такая ситуация, когда плагин, в котором произошел сбой, делает абсолютно не таким, каким бы вы хотели  видеть внешний вид вашего ресурса. И если у вас остался доступ к консоли управления, то вы с легкостью сможете его просто отключить.

А если доступа нет, то есть вероятность, что тот плагин, который вы установили начал конфликтовать с другими плагинами, которые вы активировали. И в этом случае остается только отключать его с помощью FTP-сервера (точно также, как отключали тему оформления сайта). Кратко: заходим на FTP сайта, на котором исправляете ошибку, затем идем в папку в которой находится установленный плагин, меняем имя, либо редактируем (можно добавить лишь один символ). В случае изменения имени при последующем переходе с консоли в «Плагины» вы увидите, что WordPress произведет его деактивацию автоматически.

Устранение ошибки 500, вызванной конфигурационным файлом .htaccess

Если вы неправильно отредактировали файл .htaccess, или если плагины работали с ним некорректно, то может возникнуть ошибка 500. Иногда это может быть поле того, как вы попытались изменить те параметры, которые нельзя было изменять.

Для того, чтоб исправить ошибку нам нужно будет снова зайти на FTP, ведь этот файл находится на вашем сайте, в корневой папке. Но из-за того, что название ”.htaccess” начинается с точки, то этот файл изначально является скрытым. Именно по-этому качаем FileZilla — это простой в использовании и бесплатный FTP-клиент. Устанавливаем прогу и заходим во вкладку «Сервер», затем ставим галочку на принудительном отображении скрытых файлов. После этого снова переподключитесь к FTP чтобы обновился список файлов.

Теперь, когда мы увидели файл, открываем его в блокноте. И перед нами открывается содержание файла, которое в принципе является своеобразными правилами и разными указаниями по работе веб сервера. Просмотрите те изменения, которые вы же и внесли и уберите ошибки. Также вы можете удалить этот файл, чтоб в последующем создать новы при помощи средств WordPress.

Чтобы это осуществить вам нужно зайти в панель администрирования ресурсом, затем в «Параметры», а в них находим «Постоянные ссылки», в которых выбираем нужный нам вариант и жмем на «Сохранить».

Не забудьте, что если настройки, в .htaccess были внесены тем плагином, который вам предстоит использовать, то очень внимательно прочтите все возможные инструкции, касательно его настроек и установки.

computerologia.ru

• 
  Билайн заявление на личный кабинет
• 
  Билайн доступ ограничен личный кабинет
• 
  Билайн личный кабинет подключить роуминг
• 
  Заявление билайн на личный кабинет
• 
  Личный кабинет билайн интернет кз
• 
  Билайн кг бишкек личный кабинет
• 
  Билайн г киров личный кабинет
• 
  Билайн южно сахалинск личный кабинет
• 
  Билайн личный кабинет южно сахалинск
• 
  Билайн личный кабинет кабардино балкария
• 
  Билайн личный кабинет горно алтайск