Расширенный поиск
Версия для слабовидящих

Администрация муниципального образования Наурузовский сельсовет Пономаревского района Оренбургской области

Официальный сайт

ГлавнаяРостелеком личный кабинетДетализация звонков ростелеком через личный кабинет

Детализация звонков Ростелеком, способы получения информации. Детализация звонков ростелеком через личный кабинет


Детализация звонков Ростелеком - 3 способа проведения детализации звонков на Ростелекоме

Использовать данную услугу смогут все абоненты оператора Ростелеком. Она позволяет получить подробную информацию, которая касается совершаемых телефонных звонков с телефонного номера. Это позволяет контролировать свои расходы.

Теперь можно избежать неловких ситуаций, когда расходы на телефонные разговоры превышают лимит тарифного плана. Держать под контролем свои

Детализация через Личный кабинет Ростелекома

Личный кабинет могут использовать все абоненты, которые зарегистрированы на сайте компании. Период детализации на 6 последних месяцев является бесплатным.

Для того, чтобы воспользоваться услугой необходимо в Личном кабинете перейти по ссылке «Счета».

Получаемый функции после подключения услуги:

  • Просмотр всех телефонных звонков, осуществленные за запрашиваемый период. Эта информация позволит контролировать расходы на телефонную связь.
  • Можно заказать или самостоятельно распечатать список осуществленных звонков, т.е. можно получить документ с необходимыми данными.
  • Бесплатное предоставление услуги предоставляется при условии использования Личного кабинета.
  • Запрашивая детализация содержит: время и дату звонков, на какие номера они осуществлялись, их продолжительность в секундах, стоимость звонка.
  • Детализация также касается отправляемых сообщений и интернет-услуг.

Детализация звонков через USSD-запрос

Благодаря USSD команде можно запрашивать детализацию разово или периодически, для этого существует несколько запросов.

Разовый запрос можно получить , если отправить код *100*141*1*хх#, вместо хх – указывают количество дней, за которые хотелось узнать информацию.

Периодические данные можно получать каждое первое число месяца. Для того, чтобы оформить такую детализацию, необходимо отправить запрос *100*141*2#.

После того, как запрос был отправлен и обработан оператором, информация поступит на адрес электронной почты.

Кроме того, что получение этих данных необходимы абонентам для того, чтобы контролировать свои затраты на услуги телефонной связи, но и это необходимо для самого мобильного оператора. Это позволяет выслеживать телефонных мошенников, контролировать сбои информационной системе мобильного оператора, а также контролировать работу сотрудников компании.

Детализация звонков через смс

После того, как сообщение с запрашиваемой информацией будет отправлено, на адрес электронной почты поступит распечатка с данными. Для заказа информации необходимо отправить СМС на номер 100.

Первое сообщение должно содержать такую информацию 40*, именно на эту почту поступит распечатка с детализацией.

После этого нужно отправить запрос, который укажет период, за который нужны данные. Текст сообщения должен быть таким 141*, отправляется такое СМС также на номер 100.

Заказ такой информации можно произвести в любое время суток. Контроль за расходами можно осуществлять в любое время, при этом не отрываясь от основных дел. Благодаря такому контролю эффективно происходит экономия финансовых затрат на услуги связи.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

rostelekom1.ru

Детализация звонков Ростелеком, способы получения информации

Пользуясь ежедневно услугами операторов стационарной и мобильной связи, часто мы не замечаем расходов, а по истечении времени удивляемся затратам на переговоры. Чтобы контролировать счет и используемые услуги, Ростелеком предлагает опцию детализации звонков. Многим абонентам такой сервис помогает наблюдать за движением средств по счету, найти время и номер, с которого был совершен важный звонок. Родителям, чьи дети пользуются самостоятельно телефоном, будет полезно знать куда и когда звонят их дети. Руководителям компаний удобно следить за соединениями, которые производят их сотрудники на рабочем месте. Также, детализация звонков городского телефона поможет предприятиям выявить сбои в работе внутреннего оборудования или техники компании Ростелеком. Если вы сдаете квартиру в наем и не доверяете жильцам, то распечатка поможет разрешить спорные и конфликтные ситуации. Предоставляемый абонентам развернутый отчет содержит полную информацию по используемым услугам – дата, время и продолжительность входящих и исходящих вызовов, номера телефонов, по которым производилось соединение, а также использование дополнительных опций. Чтобы заказать и получить детализацию счета Ростелеком можно воспользоваться методами, которые мы подробно опишем в этой статье.

Содержание статьи:

  • Как сделать детализацию звонков Ростелеком?
  • Через Личный кабинет
  • В представительстве компании
  • Детализация звонков мобильного телефона Ростелеком
домашнего телефона Ростелеком является посещение Личного кабинета на сайте компании.Детализация звонков Ростелеком, способы получения информации

Войдите на веб-страницу, в верхней панели выберите Личный кабинет и зарегистрируйтесь в нем. Если регистрация была пройдена ранее, то авторизуйтесь, введя логин и пароль пользователя. Перейдите к услуге, детальный счет по которой вам нужно получить. В меню справа среди доступных функций выберите «Детализация вызовов». В соответствующих окошках обозначьте даты начала и конца периода, запрос по которому вы делаете, и кликните по кнопке «Обновить». Вы можете выбрать отображаемые звонки, отметив галочкой необходимые. Доступно 4 типа:

  • входящие;
  • местные исходящие;
  • внутризоновые;
  • междугородние и международные исходящие.
В новом окне откроется файл, в котором будет указана вся информация по запрашиваемому номеру.Важно: в Личном кабинете на сайте Ростелеком детализация звонков доступна за период не более 6 предшествующих месяцев.В случае, когда вам необходимо регулярно контролировать использованные услуги, Ростелеком предоставляет возможность заказать детализацию разговоров на email адрес клиента, которая будет приходить каждый месяц. Получаемый файл формата PDF возможно распечатать и проанализировать. Заказ услуги через Личный кабинет осуществляется бесплатно, доступен ежедневно и круглосуточно.Детализация звонков Ростелеком, способы получения информации Узнайте, почему могут возникать проблемы с интернетом от Ростелеком.

Интерактивное ТВ — одна из популярных услуг компании Ростелеком. Как пользоваться одной приставкой от Ростелеком на двух телевизорах, можно прочитать тут.

позвонить оператору Ростелеком.

Как узнать сумму долга за интернет и домашний телефон, можно прочитать здесь.

Способы проверки скорости интернета от Ростелеком: http://o-rostelecome.ru/uslugi/proverit-skorost/.

Мобильная связь

rostelekom1.ru

Детализация Ростелеком: звонков, смс, домашнего телефона

Детализация счёта – возможность в электронном или печатном формате просмотреть данные о совершённых звонках, отправленных СМС и ММС, использованном интернет-трафике и других платных услугах за определённый период времени. Если, к примеру, вы забыли или потеряли важный телефонный номер, недоумеваете, почему счёт оказался больше, чем вы рассчитывали или просто хотите проследить динамику своих расходов за пользование связью или узнать, кому звонит ваш ребёнок – детализация поможет вам в этом. Ниже мы узнаем, каким образом заказать эту услугу.

Сначала немного подробнее о том, какие возможности предоставляет детализация:

  • Узнать длительность, дату и время, стоимость, а также номер конкретного вызова, входящего и исходящего.
  • Увидеть, когда, в каком количестве и по какой стоимости вами были отправлены СМС и ММС-сообщения.
  • Получить сведения (время, количество, номер отправителя) о поступивших на ваш номер СМС и ММС-сообщениях.
  • Информация о стоимости и использованном трафике мобильного интернета, с указанием даты и времени выхода в сеть.
  • Подробные данные о любых других подключённых платных сервисах.
    • Детализация Ростелеком: звонков, смс, домашнего телефона

    Пример отчета

    В случае с СМС-сообщениями, можно узнать всё, кроме самого содержания сообщений. Исключение составляют только случаи, когда это делается по решению суда или же по запросу правоохранительных органов. В графе детализации ММС — сообщений помимо прочего указывается трафик.

    Способы подключения услуги

    Заказать детализацию звонков можно тремя способами:

    • через личный кабинет;
    • с помощью СМС-запроса;
    • в офисе компании.

    Детализация через личный кабинет: инструкция

  • В первую очередь необходимо авторизоваться в личном кабинете.
  • Далее переходите в раздел «Расходы и платежи» – «Детализация расходов». На этой странице вы увидите доступное описание преимуществ услуги, а внизу – графу, где необходимо указать месяц, за который вы хотите получить отчёт.Детализация Ростелеком: звонков, смс, домашнего телефона
  • После указания периода, нажимаете «Заказать».Детализация Ростелеком: звонков, смс, домашнего телефона
  • Теперь вас перенаправят на всплывающее окно, где необходимо будет проверить введённые данные и подтвердить их. После подтверждения, электронная версия отчёта в PDF-формате будет отправлена на указанный вами электронный адрес.

    • В личном кабинете можно заказать детализацию за период, не превышающий 6 месяцев. Если нужны сведения о счёте за более длительный срок, будет необходимо обратиться в офис компании. Эта услуга бесплатна за один месяц, при заказе детализации за больший период взимается символическая плата.

    С помощью СМС-запроса

    Ещё один несложный и бесплатный способ получить детализацию звонков Ростелеком на email без необходимости выходить из дома. Чтобы это сделать, отправьте сообщение на номер 100 со следующим текстом: 40* ваш электронный адрес. После чего, в следующем сообщении можно будет заказать отчёт: 141* количество дней, по которым хотите получить данные и отправить этот текст на тот же номер 100.

    В офисе компании

    Посетив офис компании (взяв с собой паспорт), вы сможет

    rostelekom1.ru

    Детализация ростелеком

    Детализация ростелеком

    В данной детализации указываются: дата, время, номера телефонов, длительность соединения в секундах, стоимость каждого звонка.

    Услуга «Детализация разговоров» предоставляется в Личном кабинете и ТССА (100*141) бесплатно, а в Центрах услуг связи Ростелеком за отдельную плату в соответствии с утвержденными тарифами и может быть постоянной или разовой. Начисления за выбранную услугу (при предоставлении ее на постоянной основе) производятся в виде ежемесячных обязательных платежей, и также ежемесячно предъявляются абоненту к оплате.

    выдается абоненту по письменному заявлению при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, и оплачивается в момент ее получения.Детализация ростелеком

    Вы можете автоматически, в начале каждого месяца, получать детализированный счет на электронную почту или заказным письмом.

    Существует несколько способов заказа детализации разговоров на электронный адрес:Вы можете подойти в Центр продаж и обслуживания Ростелеком и подключить услугу предоставления детализации счета на e-mail. Каждый месяц вам на e-mail будет приходить детализация разговоров. Услуга платная — формирование детализации каждый месяц стоит 15 рублей.

    . Если при подключении вы не указали контактный e-mail, то вам его необходимо установить. Для этого достаточно отправить с вашего мобильного телефона SMS-сообщение с текстом 40*адрес электронной почты на короткий номер 100. Для непосредственного заказа детализации вам необходимо отправить SMS-сообщение с текстом 141*количество дней на короткий номер 100. Формирование детализированного счета в ТССА (100*141) бесплатно. Максимальное количество дней — 99.Детализация ростелеком

    Вы можете заказать детализацию разговоров в Личном кабинете. Зайдите в Личный кабинет, на странице «Мои услуги» или в боковом меню выберите номер присоединенного телефона. На открывшейся странице «Мобильная связь:…» нажать ссылку «Заказать детализацию», далее выбрать период и нажать кнопку «Заказать». Формирование детализированного счета в Личном кабинете бесплатно. Максимальное количество дней — 99.

    Похожие статьи на сайте

    kar.re

    Смотрите также