Содержание
Глава 1. Миссия и видение Сбербанка
Миссия
Сбербанка
Каждой
организации и каждому члену коллектива
необходима цель, которая бы определяла
смысл и содержание их деятельности.
Новые горизонты развития Банка, новые
качественные задачи предъявляют особые
требования к коллективу сотрудников,
осознанию и разделению ими философии
и ценностей, пониманию смысла и важнейших
принципиальных основ и содержания
деятельности Банка, которые выражены
в его миссии. Основное в жизни каждого
человека — желание и стремление быть
счастливым. Наша команда состоит из
людей, для которых путь к счастью лежит
через совершенствование себя. Главные
препятствия — самодовольство, нежелание
увидеть пути к самосовершенствованию,
лень, пассивность.
Когда
мы развиваемся и достигаем новых высот,
мы чувствуем себя победителями, испытываем
заслуженное чувство гордости за команду
и коллег.
Когда
мы меняемся сами — меняется и становится
лучше мир вокруг нас.
Именно это внутреннее
чувство и дает нам ощущение свободы,
уверенности в себе, в завтрашнем дне.
Изменение организации возможно только
через изменение и личностный рост членов
ее команды Путь к изменению команды
лежит через личностный рост ее лидеров.
Миссия
Сергиево – Посадского Отделения ОАО
«Сбербанк России»:
Мы
удовлетворяем потребности в качестве
предоставления банковских услуг, как
частным, так и корпоративным клиентам;Мы
даем людям уверенность и надежность,
мы делаем их жизнь лучше, помогая
реализовывать устремления и мечты;Мы Банк, которому
ценен каждый клиент:
Банк-партнер,
который ежедневно готов помочь каждому
клиенту во всем, что связано с финансамиБанк, которому
можно доверять: он финансово устойчив,
в нем не обманут, в нем справедливые
условия, в нем быстро и удобно обслужат,
он поможет выбрать и принять оптимальное
финансовое решение, исходя из интересов
клиентаБанк, который
постоянно работает и совершенствуется,
чтобы радовать своих клиентов и улучшать
свою работу
Стратегическое
видение Сбербанка до 2014 года.
1.
Финансовые
результаты:
увеличение объема прибыли к 2014 году
более чем в три раза при снижении
отношения операционных затрат к чистому
операционному доходу на пять процентных
пунктов, что позволит поддерживать
рентабельность капитала на уровне не
ниже 20%.
2.
Положение
на российском рынке:
укрепление конкурентных позиций на
основных банковских рынках (привлечение
средств физических лиц, кредитование
населения, привлечение средств и
кредитование юридических лиц).
3.
Качественные
показатели развития («здоровье» банка):
лучшие в России навыки в области
клиентской работы, лидерство по качеству
обслуживания, современная система
управления рисками, сопоставимые с
лучшими мировыми аналогами управленческие
и операционные процессы и системы,
адекватная требованиям и масштабам
бизнеса ИТ — платформа, корпоративная
культура, разделяемая всеми сотрудниками
банка, нацеленная на самосовершенствование
и рост производительности труда,
высокопрофессиональный заинтересованный
персонал, узнаваемый «позитивный»
бренд, высокая степень лояльности
клиентов.
Цель
наших устремлений – стать одной из
лучших финансовых компаний.
В Сбербанке Product Owner должен разработать видение продукта и проводить Scrum-митинги — Офтоп на vc.ru
{«id»:13742,»url»:»\/distributions\/13742\/click?bit=1&hash=ad37dcbaca11fe3e193e41b0a2c0db52ecf3ed929b6ae631cb8443dedbdf01e6″,»title»:»\u0412 \u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444 \u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u044f\u0445\u00bb \u0442\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u043c\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043e\u043f\u0446\u0438\u043e\u043d\u044b»,»buttonText»:»»,»imageUuid»:»»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}
Product Owner, это единственная сертифицированная профессия, со стандартизированным перечнем задач, но у Сбербанк свое понимание.
2170
просмотров
Сберанк PR-ится, что строит экосистему. Судя по всему, под экосистемой понимается набор всего что только можно.
С начала года в беспорядочной последовательности создаются SberCloud, SberMarket, SberProfile, SberLogistic, Sber … (подставить любое слово). Под сервисами, в Сбербанк понимают что-то вроде: «Планшет в такси».
Для каждого направления открывают позицию Product Owner. Описание требований везде одинаковое:
Про официально методологии Scrum, Product Owner ответчает за:
Управление бэклогом, это задача, требующая глубокой концентрации full-time. Но в Банке, считают, что нагрузки на одного специалиста маловато и нужно добавить еще функций, да побольше…
В SAFe есть даже таблица сравния обязанностей PO и PM, чтобы не путали:
По мнения главного HR Сбербанка, в функцию Product Owner так же входит разработка видения продукта, управление командой, контроль сроков работ, отчетность, мотивация и проведение Scrum-митингов. Хорошо. что еще не просят проводить исследования рынков, CustDev и проверять гипотезы.
В Сбербанк, так же есть и позиции продакт-менеджера, который, как считают в банке, должен проводить UX-исследования.
Чем же тогда занимается UI/UX дизайнер?
У самого Сбербанка никакокого видения нет, поэтому начльникам трудно оценить, что для разработки видения, вначале нужно, как минимум, вложить в R&D и привлечь CPO. Только тогда, может быть, удасться в течении нескольких лет прийти к четкому понимания сути решаемой проблемы. После чего можно начинать разработку, строить архитектуру и накидывать бэклог.
Если все делает Product Owner, то чем тогда занимаются остальные?
В Сбербанке напрочь отсутствует прослойка лидеров, из-за чего все 290.000 сотрудников не понимают, что, зачем и почему нужно делать, а этокистема, ни что иное, как набор не связанных между собой малофункциональных и быстро устаревающих элементов.
Сбербанк развивает Agile Home с 2015. Одних только Agile Couch-ей более 100 штук, но до сих пор ни один сотрудник не удосужился прочесть описание функций Product Owner, которое лежит в публичном доступе.
Откровенно, это болезнь не только Сбербанк.
Прострацией процессов продуктовой разработки страдают абсолютно все российские бизнесы, даже среди тех, кто грезит занять мировое цифровое господство.
О каком лидерстве и национальном ПРОРЫВЕ в цифровой экономике может идти речь с таким низким уровнем знаний у топ-менеджеров?
Портфельные инвестиции Сбербанка, Фонды Сбербанка, Выходы из Сбербанка
Поиск компании, инвестора…
Предсказание вашей следующей инвестиции
Веб-трафик Сбербанка
Просмотров страниц на пользователя (PVPU)
Просмотров страниц на миллион (PVPM)
3 Охват на миллион (RPM)
Исследования со Сбербанком
Получите экспертный анализ на основе данных от CB Insights Intelligence Unit.
Аналитики CB Insights Intelligence упоминали Сбербанк в 1 Краткий обзор исследования CB Insights , последний раз 10 августа 2020 г.
Кирилл Царев: биография и развитие розничного бизнеса Сбербанка.
В 2018 году перешел сразу в Сбербанк и стал его вице-президентом, а через два года стал старшим вице-президентом. Более того, в 2020 году Царев вошел в состав правления компании. Занимал должность заместителя председателя. Царев стал руководителем блока «Розничный бизнес», курируя всю работу с частными лицами. Развитие «Розничного бизнеса»
Блок «Розничный бизнес» возглавил Кирилл Царев после того, как его покинула предыдущий руководитель Светлана Кирсанова. Отдел хорошо развивался, но новый руководитель встал у руля в очень сложный период. К моменту прихода Кирилла Царева в «Розничный бизнес» подразделение создало удобную экосистему услуг для физических лиц. Были организованы системы торгового и транспортного эквайринга, создано большое количество пунктов приема безналичных платежей. Приход Кирилла Царева в «Розничный бизнес» совпал с началом нестабильности в российской и мировой экономике и резким ростом риска кредитных дефолтов. Занимая должность руководителя подразделения, Царев пообещал принять все возможные меры для улучшения ситуации и дальнейшего развития «Розничного бизнеса».
Действительно, ему удалось сдержать свое обещание. Кирилл Царев и его команда предотвратили кризис неплатежей. Они диверсифицировали риски для существующих и потенциальных инвесторов, что позволило Сбербанку оставаться надежным в их глазах. Блок «Розничный бизнес» оперативно разработал платежную систему SbepPay QR, которая вернула прежний уровень комфорта пользователям iOS-устройств. Розничными услугами Сбербанка в настоящее время пользуются почти 70% населения России, которым помогают более 144 000 сотрудников. Количество клиентов, использующих мобильное приложение и веб-сервисы Сбербанка, приближается к 50 миллионам. Это явно заслуга блока «Розничный бизнес» под руководством Царева. Заместитель Председателя Правления о будущем банковской системы
В июне 2022 года в Санкт-Петербурге прошел Петербургский международный экономический форум. Там же выступил Кирилл Царев. В рамках специализированной сессии он изложил свое видение будущего банковской системы. По словам Кирилла Царева, банковская система держится на двух краеугольных камнях: безопасности и защищенности.
Вместе они обеспечивают поступательное развитие банка. Собственно, у Сбербанка такая база есть. Царев упомянул недавние кардинальные изменения в финансовой системе страны и отметил, что благодаря слаженному взаимодействию правительства, Сбербанка и Национальной системы платежных карт (НСПК) у клиентов банка вообще не возникло никаких проблем. По словам Кирилла Царева, пора перестать считать пластиковую карту основным платежным средством. Заместитель Председателя Правления Сбербанка рассказал о современных способах проведения платежей, таких как биометрия, оплата по QR-коду и другие. Царев заверил, что блок «Розничный бизнес» Сбербанка предоставляет клиентам максимально широкий спектр способов оплаты, тем самым нивелируя проблемы нестабильной экономики. Еще одной важной тенденцией развития банковской системы, по мнению Кирилла Царева, является синергия государства и коммерческого банка. Царев привел пример интеграции портала «Госуслуги» (государственная платформа, предоставляющая множество популярных услуг, таких как оплата счетов, запись на прием к врачу и т.
д.) и системы «Сбербанк Онлайн». Он вывел цифровые услуги для частных лиц на новый уровень развития. Царев считает, что это направление нуждается в дальнейшем развитии.
21.11.2022
Более 135 тысяч школьников и студентов участвуют во Всероссийской технологической олимпиаде
16.11.2022
Экспортеры в Россию в затруднении из-за повышения сборов Сбербанком
9
15.11.20032 банки открывают счета «Востро» для торговли в рупиях после одобрения РБИ
15 ноября 2022 г.
9 Российские банки открывают счета «Востро» — Business Journal
Сбербанк Инвестиции
26 Инвестиции
Сбербанк сделал 26 инвестиций . Их последняя инвестиция была в Urent как часть их Unattributed on 4 апреля 2021 .
Sberbank Investments Activity
4/7/2021 | Unattributed | Urent | $15. | Yes | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
12/16/ 2020 | Corporate Minority | Watchout!AI | Yes | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
11/26/2020 | Corporate Minority | NativeOS | $1.69M | Да | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
26. | Корпоративное меньшинство | Подпишитесь, чтобы увидеть больше | 3 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
16.01.2020 | Подписаться к See More | 708. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Date | 4/7/2021 | 12/16/2020 | 11/26/2020 | 10/26/2020 | 10/16/2020 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Round | Unattributed | Corporate Minority | Corporate Minority | Corporate Minority | Corporate Minority | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Company | Urent | Watchout!AI | NativeOS | Подпишитесь, чтобы увидеть больше | Подписаться, чтобы увидеть больше | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Сумма | $ 15,81M | $ 1,69M | 999998 | Да | Да | Да | Подписаться к тому, чтобы увидеть больше | .0 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
.Партнеры и клиенты Сбербанка10 Партнеры и клиенты Сбербанк имеет 10 стратегических партнеров и клиентов . Недавно Сбербанк стал партнером Hub71 по телефону 12 декабря 2021 года .
1 Service ProviderСбербанк имеет отношения с 1 поставщиком услуг Данные о партнерстве предоставлены VentureSource 6 человек в команде В команде Сбербанка 6 человек, включая нынешнего управляющего директора Руслана Сибаева. Сравните Сбербанк с конкурентамиKasisto Kasisto позволяет компаниям взаимодействовать и заключать сделки со своими клиентами посредством интеллектуальных диалогов в любое время и в любом месте. Разговорная платформа искусственного интеллекта Kasisto, KAI, предлагает предприятиям комплексный стек технологий искусственного интеллекта в сочетании с отраслевым опытом, чтобы интеллектуальные цифровые помощники хорошо разбирались в компаниях, которые они обслуживают. Компания обслуживает финансовые учреждения всех размеров в розничной торговле, институциональном управлении и управлении капиталом. Kasisto была основана в 2013 году и базируется в Нью-Йорке, штат Нью-Йорк. Revolut Revolut предлагает персональное облако денег, сводя к нулю скрытые банковские комиссии. Он позволяет пользователям обменивать валюту по идеальному межбанковскому курсу, отправлять деньги через социальные сети и тратить с помощью мультивалютной карты везде, где принимается MasterCard. Stripe Stripe — компания, занимающаяся финансовыми технологиями, которая создает экономическую инфраструктуру для Интернета. Компания предлагает онлайн-платформу для обработки платежей, которая дает онлайн-продавцам возможность безопасно принимать платежи по кредитным картам с помощью специально созданных форм. Программное обеспечение и API Stripe позволяют пользователям принимать платежи, отправлять выплаты и управлять бизнесом в Интернете. Компания обслуживает клиентов по всему миру с вариантами использования SaaS, платформ, торговых площадок, электронной коммерции, экономики создателей, криптовалюты и встроенных финансов. Она была основана в 2010 году и базируется в Сан-Франциско, штат Калифорния. Согласно источникам СМИ, Stripe получила почти 12 миллиардов долларов валовой выручки и 2,5 миллиарда долларов чистой выручки в 2021 году. Rapyd Rapyd создает технологию, которая устраняет внутренние сложности трансграничной торговли, предоставляя экспертные знания о местных платежах. Глобальные компании электронной коммерции, технологические фирмы, торговые площадки и финансовые учреждения используют свои платформы «финтех как услуга» — «Сбор», «Распределение», «Кошелек» и «Выдача» — для простого внедрения локализованных возможностей финтеха и платежей в свои приложения. N26 N26 — это мобильная банковская платформа без филиальной сети, которая дает клиентам решение для управления своими финансами. Пользователи могут открыть учетную запись N26 прямо со своего телефона или компьютера, выполнив простой безбумажной 5-минутный процесс регистрации. T Talk Bank Talk Bank — это необанк, который сокращает расходы на поддержку клиентов с помощью ИИ-чат-бота в мессенджерах, предоставляя банковские решения white-label для банков, страховых компаний и торговых площадок. Запросить демонстрацию Сбербанк | Qorus Banking InnovationНазад в банки угол Свяжитесь с нами Презентация учрежденияСбербанк сегодня — крупнейший банк России и ведущая международная финансовая организация. Это самый ценный бренд России и один из 25 крупнейших мировых брендов. Сбербанк имеет 11 региональных банков, которые обеспечивают работу более 14 000 отделений в 83 регионах России. Международная сеть банка состоит из дочерних компаний, филиалов и представительств в 21 стране, включая Россию, СНГ, Великобританию, США, Центральную и Восточную Европу. Наша инновационная культура Сбербанк сегодня – это кровеносная система российской экономики, на долю которой приходится треть ее банковской системы. Сбербанк предлагает широчайший выбор банковских услуг для розничных клиентов: от традиционных депозитов и различных видов кредитов до банковских карт, денежных переводов, банковского страхования и брокерских услуг. Все розничные кредиты выдаются Сбербанком через систему «Кредитная фабрика», предназначенную для эффективной оценки кредитных рисков и обеспечения высокого качества кредитного портфеля. Стремясь сделать сервис еще более удобным, современным и технологичным, Сбербанк постоянно совершенствует возможности удаленного управления счетами клиентов. В Банке создана система дистанционных каналов обслуживания, в которую входят: Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн (более 14,5 млн активных пользователей) Клиентами Сбербанка являются более 1 млн предприятий (из 4,5 млн юридических лиц, зарегистрированных в России). Банк обслуживает все группы корпоративных клиентов, малый и средний бизнес, на которые приходится 35% корпоративного кредитного портфеля Банка. Оставшаяся часть приходится на кредитование крупных и крупных корпоративных клиентов. Сбербанк сегодня — это команда из более чем 260 тысяч квалифицированных специалистов, которые работают над тем, чтобы превратить Банк в лучшую сервисную компанию с продуктами и услугами мирового уровня. Наше видение Наша миссия Наша миссия определяет масштабы деятельности Сбербанка и подчеркивает его ключевую роль в экономике России. Наши ценности Сбербанк также работает в соответствии с некоторыми ключевыми правилами Что такое Сбербанк …для сотрудников: . …перед обществом: Связаться с нами Наши главные инновации* Мобильный банкинг в Сбербанке |
81M
10.2020
12.2021
11.2021
Все это делается одним нажатием кнопки, в мобильном приложении. Цель компании — полностью исключить все скрытые банковские расходы.
Сообщается, что ее EBITDA составляет сотни миллионов долларов.
Платформа Talk Bank включает расширенный удаленный KYC, поведенческие решения по борьбе с мошенничеством, сервис для фрилансеров и самозанятых, прозрачный контроль транзакций.
Банк обеспечивает работой и источником дохода каждую 150-ю российскую семью.
терминалов) 
Как явствует из этой философии, потребности, мечты и цели наших клиентов определяют направление нашей деятельности. В нем также подчеркивается, что становление Сбербанка одним из ведущих кредитных учреждений мира зависит от личных и профессиональных достижений наших сотрудников и их согласованных усилий как команды, разделяющей общие ценности.
..клиентам: 
..акционерам и инвесторам: 