Как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне. Подключенные услуги мегафон как узнать и отключить через личный кабинет


Как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне и как их отключить

Не все услуги мобильного оператора, особенно платные, одинаково полезны для конечного пользователя сотовой связи. Периодически требуется мониторинг состояния подключенных сервисов и их своевременное отключение. В этом небольшом обзоре мы разберемся с тем, как узнать, как услуги подключены на Мегафоне и как их отключить.

Узнать подключенные услуги и отключить их через USSD запрос и SMS

В различных информационных статьях по «Мегафону» в интернете можно найти команду *505#, которая должна якобы показывать наличие платных услуг на номере и подписки на развлекательные сервисы. К сожалению, эта команда не работает, в СМС поступает информация с призывом проверить подключенные сервисы в личном кабинете https://lk.megafon.ru/login/.

Существует команда *583# которая действительно работает. Команда запускает небольшой ussd-портал, где платные сервисы по желанию можно вывести на экран, либо же получить список в СМС-сообщении. Если вывести список на экран, то есть возможность произвести отключение.

 

Существует еще одна команда *990*2#. Эта команда инициирует СМС-сообщение с платными услугами, но не включает в себя подписки. Так, в нашем случае, она не показывает наличие услуги «Радар», так как этот сервис является подпиской. 

Точно такое же сообщение поступает, если отправить в СМС код «20» на номер 8990 .

Через IVR-меню 0500 (голосовой помощник) и оператора центра поддержки клиентов

Абоненты, которые звонят оператору, очень не любят, что их на входе встречает голосовой помощник. Чтобы выйти на оператора, нужно прослушать много информации. Однако этот сервис очень часто помогает решить различные вопросы без дозвона к специалисту.

Чтобы узнать платные сервисы набираем 0500 и внимательно слушаем. Система проговорила баланс, название тарифного плана и его стоимость. Далее IVR сообщает, что можно ознакомиться с платными сервисами номера на кнопке «2». При нажатии есть разделение на платные услуги и платные тарифные опции. Необходимо ознакомиться с обоими вариантами. 

Внимание! Структура IVR в разных регионах может отличаться. Просто внимательно слушайте и всегда сможете решить вопрос самостоятельно без ожидания на линии.

В случае, если самостоятельно не вышло решить проблему, дождитесь ответа оператора. Если у вас номер другого оператора, позвонить в колл-центр «МегаФона» можно по телефону 8-800-550-0500

Отключение платных сервисов возможно после идентификации личности звонящего. Оператор спросит на кого зарегистрирован Ваш номер, возможно понадобятся паспортные данные. 

В Личном кабинете «Мегафона» и мобильном приложении

Удобно и просто контролировать список услуг на номере в личном кабинете и мобильном приложении.

Для входа в ЛК перейдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login. Введите номер и пароль. Если пароля нет, закажите его по команде *105*00# .

Перечень всех активных сервисов представлен в блоке «Услуги и опции». Здесь вы можете производить самостоятельно отключение и подключение. Некоторые услуги, отключает только оператор, причем из ЛК это можно делать через чат со специалистом.

Мобильное приложение «МегаФон» доступно для загрузки из официальных магазинов приложений «App Store», «Google Play» («Play Market»), «Windows Store». Управление услугами и тарифными опциями осуществляется аналогично, как и в стандартном личном кабинете. 

Обращение в салон связи

Один из самых неудобных вариантов проверить, что подключено на вашем номере – это обращение в салон связи «МегаФон». Основная цель сотрудников офиса – продажа СИМ-карт и телефонов. Обслуживание всегда стоит на последнем месте. Если вы все же решились пойти в салон, обязательно возьмите с собой паспорт. Специалист проверит наличие услуг на вашем номере и поможет их отключить (ну или подскажет как это сделать самостоятельно). 

Мы рассказали про все возможные варианты проверки и отключения платных сервисов. Рекомендуем раз в месяц проводить ревизию услуг, чтобы не переплачивать. Следите за новостями оператора, чтобы иметь возможность экономить!

teletrance.ru

Как отключить подписки на Мегафоне и сэкономить свои деньги

личный кабинетПриблизительный список опций в личном кабинете

Многим знакома ситуация, когда с лицевого счета сотового телефона странным образом снимаются средства. В некоторых случаях причина этого – самовольное подключение различных дополнительных опций от оператора. Поэтому многие люди задаются вопросом, как узнать и отключить подключенные услуги мегафон. К счастью, сделать это можно несколькими способами.

Получаем информацию о подключенных услугах

Всю нужную информацию о подписках можно получить с помощью собственного телефона.

USSD

Знакомые многим USSD-команды позволяют оперативно получать любую информацию. Главное знать, какие символы набирать в тех или иных ситуациях. Для абонентов Мегафона существует команда: *505#

В этом случае придет ответное SMS сообщение с перечнем подключенных услуг.

СМС

В мегафоне узнать подключенные платные услуги можно при помощи отправки обычного СМС – сообщения. В частности, нужно послать слово «ИНФО» (верхний регистр сохраняем) на номер 5051.

В результате придет ответное сообщение, в котором будет содержаться информация обо всех подключенных опциях. Для отправки не требуется наличие баланса, так как она абсолютно бесплатная.

Call-центр

Если отсутствует соединение с интернетом, а пользоваться различными сложными командами нет желания, можно поступить проще. Достаточно просто позвонить по номеру 0500. Он совершенно бесплатный, но при отрицательном балансе осуществить его будет невозможно.

Специалисты оповестят вас обо всех активированных услугах. Для получения информации необходимо будет иметь под рукой паспорт, чтобы назвать его данные.

[wp_ad_camp_1]

Отключение услуг

Убрать услуги можно несколькими способами, приведенными ниже.

Через сайт

Зайдите на сайт podpiski.megafon.ru на котором вы сможете отписаться от подписок на «Мегафоне». Там же вы можете выбрать новые новостные рассылки, для этого найдите их в предоставленном каталоге.

С помощью USSD и SMS-команд

Отправьте бесплатное смс-сообщение с текстом «Стоп ХХ», где Х – это номер мобильной подписки. Но сначала вам потребуется узнать список того, что у вас подключено, отправив смс-сообщение с текстом «Инфо» на номер 5051.

Можно отправить USSD-запрос с командой *505*0*ХХ# и нажать клавишу вызова. Два икса в этом случае являются номером выбранного контента.

Отключение с помощью оператора

Как отключить платные услуги на «Мегафоне»? Просто позвоните по бесплатному телефону 0500 и дождитесь соединения с оператором компании. Объясните ему, что вы хотите убрать ненужный контент на своем номере, и он деактивирует его. Только для начала узнайте, какие рассылки есть у вас в телефоне.

Перед тем как звонить, приготовьте паспорт. Этот документ потребуется вам для того, чтобы оператор мог узнать на чье имя зарегистрирована сим-карта и убрать функцию.

Через Сервисное меню

[wp_ad_camp_5]

Чтобы добраться до такого меню, вам понадобится зайти в «Мегафон», затем в «Вещание» и нажать пункт «Отключить». Таким образом можно проверить подписки на «Мегафоне» и отключить их.

Кроме того, вы можете заказать детализацию своих расходов, с помощью которых вы узнаете, какой контент у вас подключен.

Через салон связи Мегафон

Этот способ является пожалуй самым действенным и верным. Просто посетите тот салон связи сотового оператора, который находится к вам ближе всего.

Как и в случае с звонком оператору по единому бесплатному номеру 0500, вам понадобится паспорт для того чтобы подтвердить свою личность и деактивировать мобильные подписки «Мегафон».

Поделитеcь ссылкой на статью с друзьями:

Поделиться на Facebook ВКонтакте Twitter Одноклассники

Проголосуйте за статью:

mobile-dom.ru

как узнать какие услуги подключены и отключить их?

Для того чтобы эффективно контролировать баланс на своём мобильном телефоне, а также рассылку информационных сообщений, следует знать, какие услуги подключены на Мегафоне. Чтобы проверить подключенные услуги Мегафон, существует несколько способов.

Как узнать подключенные услуги на Мегафоне?

Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне

  1. Короткий номер 0505. Следуя инструкциям автоинформатора, Вы сможете узнать подключенные на Мегафоне услуги.
  2. USSD запрос *105*11#. После ввода данной комбинации клавиш на экране Вашего телефона отобразится список подключенных опций на Мегафоне.
  3. USSD запрос *105*559# или звонок на 0500559. Совершив одно из перечисленных действий, Вы сможете узнать, какие платные услуги подключены Мегафон на Вашем номере.
  4. «Личный кабинет». Зайдя в свой личный кабинет Мегафон на официальном сайте компании, Вы можете узнать подключенные услуги Мегафона, а также отключить их, либо подключить какие-либо новые услуги.
  5. Техническая поддержка Мегафон. Ещё один способ проверить подключенные услуги Мегафон – это техническая поддержка.

Периодически следует узнавать подключенные услуги, так как операторы мобильной связи очень любят навязывать свои платные опции. Часто операторы предоставляют услугу «временно бесплатно». Также были замечены случаи подключения услуг без запроса абонента, так что к этому вопросу следует относиться внимательно.

Как отключить услуги на Мегафоне?

Предлагаем Вашему вниманию несколько способов отключения платных или бесплатных услуг, предоставляемых компанией Мегафон.

  • Офис Мегафона. Вы можете попросить отключить все услуги консультанта компании Мегафон в фирменном салоне.
  • Техническая поддержка. Позвоните в техническую поддержку и попросите отключить подключенные услуги.
  • Личный кабинет. Самый простой и надёжный способ – сделать всё самому.
Поделиться в социальных сетях:

no-mobile.ru