Что такое контентный лицевой счет в Теле2. Что такое контент на теле2 в личном кабинете


Что такое контент на Теле2

193Сегодня мобильные операторы предоставляют невероятно широкий спектр услуг. И диапазон этих услуг действительно впечатляет. Звонки, мобильный Интернет, смс-сообщения, музыка, видео, сайты с уникальным контентом, музыка вместо гудков, банковские карты, услуги домашнего Интернета, услуги видеонаблюдения В спектр этих услуг входят и так называемые подписки. Это подписка на новости, прогноз погоды, уведомления о новинках музыки, кино и т.д. обычно рассылки приходят в текстовом формате, но бывают и исключения со ссылками на Интернет-ресурсы, на которых вы можете найти нужную информацию. Оператор Теле2 отличается от большинства российских операторов тем, что проводит мягкую и ненавязчивую политику относительно подписок. В отличии от других операторов сотовой связи, при пользовании услугами компании Теле2 мы не увидим навязчивых предложений о подписке на новостные рассылки, прогнозы погоды, анекдоты и т.д.. Но часто пользователи сами подписываются на контент-рассылку, потом забывая об этом. А потом удивляются постоянным уведомлениям и списанию денег со счета.

Как узнать о подписке на контент?

Первым явным признаком наличия подписки будет постоянное появление разного рода уведомлений на вашем телефоне. Чтобы детальнее разобраться в ситуации, получить подробную информацию по своим рассылкам, а также необходимые консультации вы можете позвонить в информационно-консультационный центр технической поддержки абонентов Теле2, где оператор-консультант ответит на все ваши вопросы и даст необходимые консультации. Так же консультации вы можете получить в любом стационарном офисе компании Теле2. Но если офиса рядом нет, нет возможности или желания совершать звонок в информационно-консультационный центр технической поддержки абонентов Теле2, вы всегда можете быстро проверить наличие подписок на своем номере с помощью USSD-комбинации *144*1#. Для получения доступа к другим инструментам управления рассылками вы можете воспользоваться USSD-комбинацией *144*1#. После набора комбинации вам будет доступно контекстное меню, с помощью которого вы сможете управлять рассылками и получать необходимую информацию. Также вы можете осуществлять управления контент-рассылками вы можете с помощью Личного кабинета пользователя на официальном сайте компании Теле2.

Отключение подписок

Многие пользователи считают контент-рассылки бесполезными и не стоящими своей цены. Поэтому после подключения и пользования большинство абонентов все же отказываются от услуги контент-рассылки. Сделать это можно, как и в большинстве случаев, несколькими способами. Для отключения вы можете воспользоваться контекстным меню, о котором говорилось выше. Для его активации наберите USSD-комбинацию *144*1#. Также для прямого отключения услуги вы можете воспользоваться USSD–комбинацией *605*0*идентификационный номер подписки#. Этот способ не пользуется популярность, так как узнать идентификационный код каждой рассылки можно либо в контекстном меню, либо у оператора-консультанта информационно-консультационной службы клиентской поддержки компании Теле2 и отключение подписки можно провести напрямую оттуда. Но раз этот способ существует, значит, кому-то он может пригодиться и упомянуть его мы обязаны. Если же вам удобнее пользоваться личным кабинетом вы без проблем сможете отключить подписки с его помощью. Также для абонентов компании Теле2 предусмотрен сервис «Мобильные подписки». В управлении он очень похож на Личный кабинет, но полностью посвящен мобильным подпискам на вашем номере.

Кроме этого существует универсальный способ отключения всех подписок, которые могут списывать деньги с вашего лицевого счета. Команда *153*1# поможет вам увидеть полный список своих подписок и предоставить вам возможность их отключения. В случае возникновения проблем или вопросов, связанных с отключением подписок рекомендуем обращаться в информационно-консультационный центр технической поддержки абонентов Теле2, где оператор-консультант ответит на все ваши вопросы и даст необходимые консультации.

pro-tarify.ru

Контентный лицевой счет Теле2 - что это, как подключить

Многих из нас бесят и раздражают мобильные подписки. Случайно введенная команда, проход по ссылке – и на номере уже оформлена подписка, съедающая деньги. В большинстве случае от этого страдают технически неподкованные абоненты. Спасти от пропажи денежных средств помогают специальные услуги. В этом обзоре мы рассмотрим вопросы, касающиеся услуги «Контентный лицевой счет» от Теле2 – что это такое, как подключить и как пользоваться.

Услуга «Контентный лицевой счет»

Информационно-развлекательные услуги, представленные в большинстве случаев подписками, потребляют денежные средства с баланса мобильного телефона. Кому-то они нравятся, а кто-то испытывает от них чувство раздражения, ведь во многих случаях мы не замечаем их появления.

Есть несколько методов спасения от подписок:

  • Не переходите по подозрительным ссылкам в интернете – в сети полно ссылок, проход по которым подразумевает автоматическую подписку на развлекательный контент;
  • Не вводите незнакомых команд – если вы встретили в интернете какую-нибудь команду, которая показалась вам интересной, не спешите отправлять ее. Сначала поищите отзывы и ознакомьтесь ними;
  • Не звоните на короткие номера – звонки на некоторые номера приводят к образованию подписок на какой-либо контент;
  • Не пользуйтесь пиратскими приложениями со сторонних ресурсов – многие из них могут быть заражены вирусами, приводящими к появлению подписок.

Существуют системы защиты, реализованные на стороне мобильных устройств. Например, многие современные смартфоны не дают отправлять SMS на короткие номера и совершать на них вызовы – сначала они требуют убедиться, что вы знакомы с тарификацией.

Давайте теперь посмотрим, что такое «Контентный лицевой счет» в Теле2 и как он может помочь нам решить проблему с информационно-развлекательным контентом. Данная услуга предназначена для открытия специального счета, с которого оплачиваются развлекательные услуги. И если денег на этом счете нет, то ни одна платная подписка на номере не активируется. Именно это и является основным средством защиты от пропажи средств.

Обязательной воспользуйтесь услугой «Контентный лицевой счет» от Теле2, если в вашей семье есть люди, плохо разбирающиеся в вопросах безопасности. Например, она станет полезной на номерах маленьких детей и пожилых людей – это основная зона риска. Также ее можно подключить на собственный телефон – несмотря на осмотрительность и предельную осторожность, всегда есть риск подцепить случайную подписку.

Как подключить «Контентный счет» на Теле2

Каких-то USSD-команд, позволяющих подключить «Контентный счет» на Теле2, нет. Также услуга не может быть подключена через «Личный кабинет». Непонятно почему, но оператор не разрешает самостоятельного управления подключением услуги. Поэтому берем с собой паспорт и отправляемся в ближайший офис обслуживания – только здесь можно подключить «Контентный лицевой счет».

Оператор отводит на подключение услуги целых 10 дней – о результатах обработки заявки оповестит сервисное SMS. Все это немного странно, так как эта же операция на Билайне занимает считаные секунды, причем без всяких офисов.

Если по каким-то причинам вы решитесь избавиться от услуги «Контентный лицевой счет», вам необходимо опять посетить офис Теле2. Но есть способ проще – контентный счет на Теле2 отключает посредством звонка в справочную службу 611. Причем отключение выполняется моментально, а не в течение 10 дней.

Как пользоваться контентным лицевым счетом

Мы уже говорили, что денежные средства за информационно-развлекательные услуги будут списываться не с основного счета, а с дополнительного – для этого на нем должны быть деньги. Если денег нет, то к номеру никогда не прицепятся платные подписки. Если они все-таки нужны, следует пополнить контентный лицевой счет. Для этого необходимо набрать USSD-команду *160*сумма# - деньги будут переведены на контент-счет с вашего основного баланса.

Также предусмотрены дополнительные команды. Например, USSD-команда *160*1# позволяет проверить баланс подключенного контентного лицевого счета. Если там наблюдается явный излишек денежных средств, то их можно вернуть на основной баланс – для этого необходимо отправить USSD-команду *160*сумма*0#. Никаких порогов, минимальных сумм и комиссий не предусмотрено.

tarifkin.ru

как бороться с мобильным спамом?

Получение информационных и развлекательных сообщений радует до момента, пока абонент не начинает замечать, сколько средств регулярно списывается с телефона. В этом случае пригодится информация и о самом контенте, и о способах контроля над мобильными приложениями.

Нередко абонент замечает несанкционированное списание денежных средств со счета телефона, намного превышающее тарификацию. Обычно это связано с подключением платных услуг, в число которых входят мобильные приложения. Уменьшить расходы поможет информация о способах управления этой опцией и другими платными услугами.

Что такое контент на Теле 2?

Мало кто из абонентов задается вопросом, что такое контент на Теле 2. Получая с определенной периодичностью новости различной тематики, человек ею действительно пользуется или просто игнорирует. Пока такой спам или полезные данные не начинают отвлекать, раздражать своей назойливостью или того хуже, отражаться на величине счета.

В этом случае пользователь обязательно поинтересуется, откуда приходят такие инфо-сообщения, и как от них отписаться.

Мобильные приложения

Рис. 1. Мобильные приложения

Мобильные приложения, чем по факту и является контент на Теле 2, частично установлены на самой Сим-карте. Более расширенный список рассылок можно посмотреть и подключить на специальном портале.

Проверяем статус подписок

Периодически проверяйте статус подписок. Несанкционированное подключение иногда не может объяснить и сам оператор. Намного хуже обстоят дела с подписками третьих сервисов, которые обманным путем активируют свои рассылки, не сообщая напрямую абонентам о скрытых платежах, но и с ними можно бороться, воспользовавшись услугой «Антиспам».

Проверить наличие нежелательных и самостоятельно активизированных новостей можно:

  1. Связавшись с оператором по номеру 611. Специалист расскажет, какие контентные смс активированы. При необходимости, он же поможет их отключить.
  2. Посетив ближайший офис, где можно получить всю интересующую информацию о контенте.
  3. В личном кабинете, зайдя в раздел «Услуги». Здесь можно познакомиться с полным перечнем мобильных приложений и отключить ненужные.
  4. Отправив запрос по команде *144*1# – в ответ придет сообщение с полным перечнем активированных приложений.
  5. В меню, доступ к которому открывается после запроса *111#.

Полученная информация может действительно удивить. Поэтому периодически контролируйте получаемый контент, а также проверяйте список подключенных услуг.

Как отказаться от контентных сообщений?

Существует несколько способов, как отключить ненужные рассылки:

  1. Через меню управления рассылками, расположенном непосредственно в телефоне. Этот метод подходит для стандартных подписок, связанных с сим-картой.
  2. Для отключения контента Теле 2 можно отправить запрос *152*0#. Такая команда блокирует все рассылки.
  3. Через Веб-портал или Личный кабинет в разделе «Управление подписками».
  4. Отправив сообщение: «Стоп (идентификатор) на специальный номер 605. Узнать уникальный код можно, просмотрев каталог мобильных подписок на веб-портале.
  5. Поможет отписаться и USSD-команда *605#0#(идентификатор)#.

Разберется без труда с нежелательными информационными сообщениями и оператор, который, выслушав пожелания абонента, поможет отсортировать подписки и отключить ненужные. Также абонент может воспользоваться услугой «Антиспам», занеся в список основных спамеров.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Лариса, 16 октября 2016.

Задайте свой вопрос по теме статьи

vseotele2.ru

Контент Tele2 что это? | Платежи Теле2

Как только Вы заметили, что со счета Вашего мобильного телефона пропадают средства, вспомните, не подключали ли Вы дополнительные платные услуги. Бывает, что некоторые платные услуги подключаются автоматически. Но любую из них можно отключить.

Что такое контент?

У каждого оператора мобильной связи есть свой контент. Контент — это специальное приложение в меню, бывает платным и бесплатным, позволяет просматривать различные новости, погоду, анекдоты, гороскопы и так далее. Можно оформить подписку платную и каждый день Вам будет приходить Ваш гороскоп, например, или новости.

Как проверить подписки?

Для проверки наличия подписок на Вашем номере Вы можете:

  • позвонить по бесплатному номеру 611, соединиться с оператором и оператор Вам подскажет имеются ли на Вашем номере платные подписки и сможет их отключить. Вам нужно будет назвать Ваши паспортные данные для подтверждения, что Вы владелец данной сим-карты.
  • узнать в офисе продаж. Вам нужно будет взять с собой паспорт. Сотрудники подскажут любую информацию о подписках, подключат и отключат их.
  • зайти в личный кабинет на сайте компании. В личном кабинете есть вся информация о Вашем тарифе и имеющихся опциях на номере.
  • набрать USSD-запрос *144*1# и нажать на кнопку вызова. В меню высветятся все действующие подписки.

Как отключить контент?

Для отключения ненужной услуги можно также воспользоваться несколькими методами, наиболее удобными для Вас.

Отключить подписку можно через личный кабинет на сайте. Для этого зайдите на сайт Tele2 и введите свои логин и пароль. И в разделе Мои подписки можно будет увидеть полный список подписок.

Через колл-центр также можно отключить подписку, но для этого потребуется Ваш паспорт, точнее, его серия и номер. Позвоните по номеру 611 и оператор отключит любую ненужную Вам подписку.

Если же у Вас самостоятельно не получается отписаться, то Вам на помощь придет сотрудник офиса продаж Tele2. Найдите ближайший офис продаж и сотрудники помогут избавиться от платного контента, отключив его.

tele2-ru.ru

Контентный счет от подписок на ТЕЛЕ2. Как подключить, перевести деньги, проверить баланс.

Операторы не часто афишируют что избежать списаний за подписки, можно подключив бесплатную услугу контентный счет (которая есть у всех операторов) и ваши деньги на балансе останутся целыми!

Смысл контентного счет для абонента – перестать платить за подписки и пресечь другие некоторые нежелательные способы снятия денег со счета абонента.

С 2013 года по законодательству операторы обязаны по заявлению абонента разделить его лицевой счет на "текущий" и контентный.

С "текущего" счета деньги идут исключительно на оплату звонков,смс, интернета. Контентный счёт создан специально для оплаты всех видов платных подписок. Если на контентного счету ноль рублей то списать с меня деньги невозможно, на какие бы подписки я бы не подписывался.

Пользователи сети Теле2 имеют возможность помимо основного денежного счёта открывать дополнительный. Он может быть использован только для оплаты подписок, а также развлекательных и информационных услуг. Смысл заключается в том, чтобы разделить оплату за пользование мобильным телефоном (осуществление звонков, SMS сообщения и выход в интернет) и за наполняемость трафика (контент). В первом случае удержания будут производиться с основного счёта, а оплата контента – с дополнительного, то есть контентного. Контент - это любая графическая, текстовая и другая информация, которая может продаваться на интернет сайтах посредством мобильных подписок. Выходит, что каждая подписка оплачивается при наличии денежных средств на контентном счёте. Если же на нём денег нет, то оплата и предоставление подписок осуществляться также не будут. Абонент самостоятельно принимает решение о пополнении своего дополнительного счёта. 

Специфика заключается в следующем:

  • При подключении данной услуги оплата контента производится исключительно с дополнительного счёта.
  • Списание средств за звонки, SMS сообщения и интернет по-прежнему производится с основного счета.
  • Открыть такой счет можно бесплатно, а пополнять без комиссий.

Подробную информацию о контентном лицевом счеты вы можете получить на официальном сайте: https://tele2.ru/option/Content account

Как подключить контентн

tele2-tarif.ru


Смотрите также