Как повысить скорость интернета Ростелеком, если она упала? Как увеличить скорость интернета через личный кабинет ростелеком
что делать если она упала?
Как увеличить скорость домашнего интернета Ростелеком? Многие пользователи сталкиваются с проблемой уменьшения пропускной способности сети. В чем причины и какие решения существуют на данный момент?
Упала скорость интернета Ростелеком: как исправить?
Чтобы ответить на данный вопрос, изначально нужно понять причины уменьшения скорости. Их может быть несколько:
- Проблемы у провайдера.
- Низкое качество проложенной линии.
- Высокая нагрузка. При использовании сети множеством абонентов одновременно, скорость для каждого уменьшается. Все зависит от характеристик установленного оборудования у оператора.
- К роутеру подключено несколько устройств.
- Маршрутизатор имеет низкую пропускную способность и урезает параметры сети.
- На ПК установлены программы, которые занимают дополнительные каналы.
- Используется дешевый тариф с низкой скоростью.
Проблемы со стороны провайдера
Иногда возникают технические неисправности, которые негативно сказываются на скорости соединения. Следует связаться со службой поддержки и сообщить о проблеме. В течение короткого времени сотрудники обнаружат сбой и устранят его.
Причиной может стать оборудование, установленное в вашем доме, или некачественная линия. Выход – модернизировать, менять оснащение, прокладывать новый кабель. Потребуется время, сотрудники должны организовать процедуру, выделить средства и т. д.
Нельзя исключать высокую нагрузку на сеть. Вечером, особенно в выходные дни, скорость часто снижается. Доступом в интернет пользуется множество абонентов одновременно, а общая пропускная способность ограничена.
Решить проблему удается только со временем, путем модернизации сетей и замены оснащения. Может потребоваться несколько лет даже в крупных городах.
Роутер, как причина снижения скорости
Общая пропускная способность роутера ограничена. Она зависит от стандарта беспроводной передачи данных и модели. Чем больше устройств одновременно подключены к нему, тем меньше скорость интернета на каждом.
Если вам необходимо получить максимально быстрое соединение на компьютере, то отключите от сети всю иную технику. Тогда нагрузка на нее существенно снизится, вы сможете полноценно пользоваться доступом в интернет для скачивания даже больших файлов.
Некоторые модели роутеров имеют не самые лучшие характеристики. Вы можете осуществить подключение к ПК через кабель, или купить продвинутый маршрутизатор. Он обойдется в определенную сумму, но вы оцените идеальные параметры, техника не будет урезать скорость.
Как увеличить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях
Еще один вариант – отключить на ПК программы, которые активно пользуются доступом в интернет. Это могут быть торренты, различный софт для скачивания файлов. Чем больше приложений используют сеть, тем меньше скорость для каждой.
Реклама
Как это сделать:
- На Windows можно зайти в настройки приложения и убрать галочки с автозапуска.
- Дополнительно на этой ОС есть печень с программами с автоматической загрузкой в Диспетчере задач. Уберите их из списка.
Для пользователей Mac схема другая:
- Зайдите в настройки.
- Найдите «Пользовательские группы».
- Выберете свою запись.
- В ней кликните на вкладку с объектами входа.
- Появится список автоматически загружающихся приложений. Выберете среди них лишние и удалите при помощи значка «Минус».
Провести отключение программ, которые используют сеть, можно в перечне всех задач вручную. После вы сможете направить всю пропускную способность для конкретных целей.
Антивирусный софт
Антивирусные программы могут не только проверять процессы на ПК, но и защищать соединение. Иногда специалисты недостаточно оптимизируют свое программное обеспечение, происходит снижение скорости доступа в интернет.
Что вы можете сделать?
- Если вы пользуетесь Windows, то найдите другой софт от известного разработчика.
- Владельцам устройств на macOS антивирус фактически не нужен. Достаточно проявлять осторожность и не скачивать ПО с посторонних источников, которые не вызывают доверия.
Смена тарифного плана и подключение по новым технологиям
Если вас интересует, как повысить скорость интернета Ростелеком, то стоит проверить, каким тарифным планом вы пользуетесь. Параметры ограничены для каждой программы, от них зависит сумма абонентской платы.
Вам потребуется сменить тариф. Можно провести подключение с использованием передовых технологий, в том числе xPON. Она позволяет передавать данные на скорости до 200 Мбит/сек.
Но не везде такая возможность доступна. В отдаленных районах и небольших городах до сих пор используется подключение через телефонную линию. Поэтому стоит связаться с оператором и уточнить, что он предлагает на данный момент.
Как замерить текущую скорость?
Чтобы понять, что параметры упали, вам нужно провести замер. Для этого можно воспользоваться сервисом speedtest.net, он является одним из наиболее популярных и точных на текущий момент.
Как осуществить операцию?
- Первоначально вам потребуется отключить от роутера дополнительное оборудование, завершить лишние приложения, пользующиеся доступом в сеть.
- Зайдите на сайт speedtest.net.
- Запустите проверку.
- Дождитесь результатов.
- Сравните параметры с обещанными оператором.
- Можно провести повторное тестирование, но уже при подключении через кабель. Не исключено, что ваш роутер несколько урезает скорость.
- Если показатели все равно ниже заявленных, то следует позвонить оператору.
Специалисты примут вашу заявку и постараются понять, почему скорость подключения является низкой. Возможно, возникла техническая неисправность, которую необходимо устранить для восстановления полноценной работы.
Вы знаете, почему может упасть скорость интернета и как ее повысить. Важно внимательно подойти к процессу поиска причины, чтобы обнаружить реальную проблему устранить ее.
kakperevesti.online
Как увеличить скорость интернета Ростелеком?
Зачастую текущая скорость интернет-подключения оставляет желать лучшего, однако — это не повод менять провайдера или вовсе отказываться от услуг связи, ведь вполне достаточным будет воспользоваться увеличением трафика. На примере рассмотрим, как увеличить скорость интернета Ростелеком.
В большинстве случаев можно поменять тарифный план, где уже будет входить в комплект высокая скорость. Кроме того, можно подключить отдельный опции, которые позволят увеличить скорость в несколько раз. Также можно вызвать специалистов на дом, чтобы они самостоятельно провели в помещение оптический кабель, предоставляющий высокоскоростное соединение.
Настройки компьютера
Перед тем как отправиться в офис компании, следует взглянуть на параметры в настройках устройства. Если это компьютер, на котором установлено программное обеспечение для передачи файлов (к примеру, торрент-клиент), то подобные программы могут полностью занять интернет-канал, из-за чего скорость интернета снизится до нуля.
Как увеличить скорость интернета Ростелеком?
- Отключаем автоматический запуск программы при загрузке операционной системы;
- Открываем программу торрент-клиент и убираем галочку напротив пункта «Запускать клиент вместе с операционной системой».
- Заходим в настройки утилиты и ограничиваем скорость загрузки файла.
После этого можно самостоятельно запускать торрент-клиент в любое удобное время или ограничивать скорость загрузки файлов.
Изменение тарифного плана Ростелеком
Нередко клиенты хотят поскорее подключиться к интернету в офисе компании, из-за чего не успевают внимательно ознакомиться с тарифными планами, тем самым подключаются к самой низко-бюджетной линейке. Но это не повод расстраиваться, потому что в «Личном кабинете» на официальном сайте компании, можно без труда поменять тарифный план с наиболее высокой скоростью интернет-соединения. Также можно обратиться с офис компании, либо позвонить на горячую линию и попросить о смене тарифного плана. На текущий момент максимальная скорость достигает — 100 мегабит в секунду.
Дополнительные опции Ростелеком
Существует несколько отдельных опций, благодаря которым, можно увеличить скорость интернета Ростелеком:
1) Сёрфинг — позволит максимально увеличить скорость для любого контента.
2) Ночное ускорение — услуга подойдет для пользователей, которые выходят в интернет ночью.
3) Торрент — опция полностью убирает запрет на ограничения при загрузках.
4) Турбо-ускорение — исключает ограничение на определенное время.
5) Плюс 100 Мбит/с — добавит эту скорость к действующему тарифному плану.
6) Социальные сети — снимает ограничение при нахождении в социальных сетях.
Оптический кабель
В тех случаях, когда у абонента имеется подключение к интернету по ADSL-технологии, то такой канал не может быть увеличен больше чем на 24 Мбит/с. Таким образом, если скорости не хватает, то потребуется отправить заявление в компанию с просьбой протянуть оптический кабель к месту проживания.
В этой ситуации можно точно также зайти в личный кабинет Ростелеком пользователя и оставить там заявку, позвонить на горячую линию компании, либо обратиться в офис компании. Стоит отметить, что возможность прокладки оптического кабеля будет зависеть от предпочтений компании, финансовой составляющей и др.
Благодаря этим рекомендациям у пользователей не возникнет вопросов, как увеличить скорость интернета Ростелеком.
rostelecomgid.com
Как увеличить скорость домашнего интернета Ростелеком: повысить через личный кабинет
Невозможно представить жизнь современного человека без интернета. Работа, развлечения, домашнее хозяйство – нет сферы, в которой не нашлось бы места всемирной паутине. Все это умножается на ритм, который не ждет промедлений. Как быть, если интернет не поспевает? Ведь зачастую, не смотря на тариф с кучей гигабайт, прелести вроде просмотра видео в высоком качестве остаются недоступными. Как увеличить скорость интернета Ростелеком, и рассказывается в статье.
Содержание статьи
Технический вариант повышения скорости интернета Ростелеком
При таком подходе как повысить скорость интернета Ростелеком, упор делается на технические характеристики обслуживания. Существует две точки приложения улучшения скорости интернета через технические усовершенствования.
Улучшить свойства каналов передачи
Скорость интернета напрямую зависит от свойств канала передачи информации: чем больше открыт кран, тем мощнее напор. Базовое подключение к интернету Ростелеком предполагает использование уже существующего телефонного кабеля, проведенного в квартиру. Но способности такого проводника оставляют желать лучшего.
В данном случае, как увеличить скорость домашнего интернета Ростелеком? Сменить тип шнура. Современное высокоскоростное проведение обеспечивают оптоволоконные кабели. Однако проведение оптоволокна не бесплатно. Чтобы повысить скорость интернета Ростелеком таким образом, необходимо оставить заявку через личный кабинет, телефон техподдержки или лично в офисе компании.
Почистить компьютер и его приложения
Иногда причина медленного домашнего интернета кроется не в проводнике, а в приемнике. На компьютере могут быть установлены программы, которые самовольно занимают трафик и не позволяют пользователю скачивать данные быстро. Как повысить скорость интернета Ростелеком в таком случае?
Провайдер предлагает подключение опций, с целью повышения скорости, за дополнительную платуНадо принудительно настроить приложения, которые сжирают трафик.
- Если такие программы не нужны клиенту совсем, их стоит закрыть через панель управления.
- Если они полезны и клиент хотел бы продолжать ими пользоваться, но и интернетом делиться не хочет, нужно копаться в настройках программ. Во-первых, можно отключить их автозапуск. Во-вторых, программы, которые скачивают или отправляют большие объемы данных, имеют возможность ограничить объем передаваемой информации вручную.
Плюс ко всему, прежде чем пытаться повысить скорость интернета, стоит убедиться, что медленная работа обусловлена именно медленным интернетом. Возможно, что компьютер сам по себе перегружен, на нем много работающих программ или мало свободной памяти. Все это – возможная причина, что машина не справляется еще и с задачей закачки и просто подвисает.
Увеличение скорости при смене тарифа или опций в личном кабинете
Теперь рассмотрим, как увеличить скорость интернета через личный кабинет. Такое подход предполагает регулировку подключенных услуг Ростелеком и их параметров через личный кабинет, что доступно каждому клиенту.
Увеличить скорость домашнего интернета можно путем смены тарифов в личном кабинете абонентаЗдесь есть два варианта развития событий:
- Радикальный – если качество интернета на нынешнем тарифе не устраивает клиента, возможно выбрать тариф покруче, с большей предоставляемой скоростью (но и цена увеличится соответственно). Сделать это можно, оставив заявку через личный кабинет, в офисе Ростелекома или по телефону горячей линии.
- Более мягкий вариант – подключить через личный кабинет дополнительную услугу, суть которой в том, что для выбранного сервиса предоставляется отдельный трафик. Попросту, пользователь указывает программу, которая перестает съедать базовый лимит проведения, но продолжает работу по своему каналу. Доступно для торрентов, соцсетей.
- Краткосрочное решение – прибегнуть к опции временного повышения скорости за доплату. Возможно выбрать вариант на ночь, на сутки или в объемном эквиваленте.
Как можно судить, существует множество способов повысить скорость домашнего интернета Ростелеком через личный кабинет. Сделать это довольно просто, главное – выбрать оптимальный вариант.
Заключение
В статье рассказываются хитрости, как увеличить скорость интернета Ростелеком. Наверняка заметно, что никаких хитростей на самом деле нет. Каждый пользователь может самостоятельно значительно повысить скорость домашнего интернета при необходимости или для удовольствия. И необязательно для этого тратить средства или время.
domsvyazi.ru
Как увеличить скорость домашнего интернета Ростелеком 🚀 если она упала
«Как увеличить скорость домашнего интернета Ростелеком?» – частый вопрос не только для абонентов крупнейшего российского оператора широкополосного интернета, но и для других пользователей, которые хотят самостоятельно улучшить качество соединения. Существует множество программных и технических факторов, влияющих на скорость передачи информации от сервера до оборудования пользователя. Проблема может скрывать как в операционной системе, так и на стороне Ростелекома. Рассмотрим самые популярные способы, как повысить скорость интернет-соединения.
Как увеличить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях
Большинство причин, влияющих на стабильность скорости работы интернета, зависят от некоторых программных и технических неисправностей, которые можно самостоятельно исправить в домашних условиях. Для этого потребуется произвести предварительную ручную диагностику и попытаться последовательно определить причину низкой скорости.
Если скорость упала именно при работе с компьютером или ноутбуком – проблема часто скрывается в программном обеспечении. Многие программы и вирусы работают в фоновом режиме и могут открывать скрытую рекламу и скачивать файлы, что отображается при повседневной работе в браузере.
Недостаток скорости может сказываться на:
- зависания при просмотре онлайн-фильмов и уменьшение их качества при прогрузке;
- долгой загрузке даже самых простых сайтов;
- возникновение задержки в онлайн-играх;
- увеличение скорости загрузки файлов на сервер.
В таком случае требуется детально изучить загруженное и используемое программное обеспечение. Специальные программы помогут показать список автозагрузки, где в основном и встречаются вредоносные утилиты. Уделите внимание отслеживанию диспетчера задач, где можно поймать название вредоносного процесса, что поможет найти решение в интернете. Если удаление программ не помогло – требуется полная переустановка операционной системы. Желательно отформатировать весь жесткий диск или произвести углубленную проверку на вирусы на стороннем ПК.
Что делать, если упала скорость интернета Ростелеком даже после переустановки операционной системы и повторной настройки драйверов?
Проблема может заключаться в следующем:
- нехватка мощности действующего тарифного плана провайдера;
- необходимость подключения дополнительного пакета услуг Ростелекома;
- требуется прокладка нового оптоволоконного кабеля и замена устаревшего оборудования на современное, поддерживающее данную технологию.
Смена действующего тарифа
Стремительное развитие технологий обеспечения высокоскоростного интернет-соединения и наличие большой конкуренции на данном рынке способствует разработке и внедрению новых тарифных планов. Постепенно в каждом доме появляется все больше устройств, которые требуют стабильного подключения к сети. Отсюда и возникает вопрос, как повысить скорость интернета Ростелеком путем смены тарифа?
Быстрая работа с тарифными планами и дополнительными услугами доступна в личном кабинете пользователя, регистрация в котором не отнимет много времени.
Здесь вы получаете возможность не только детально ознакомиться с каждой услугой, но и получить выписку с информацией о всех финансовых операциях, времени сессий и используемом трафике.
Если с увеличением числа устройств в доме становится мало скорости соединения – требуется перейти на тарифный план, заявленная скорость которого выше, чем у предыдущего. Такой способ поможет выделять больше скорости на каждое устройство при их активном использовании. Не забывайте про большое количество акций и программу «Бонус», что позволит не только повысить качество обслуживания, но и хорошо сэкономить.
Подключение дополнительных услуг от Ростелекома
Переход на новый тарифный план вызовет излишние финансовые затраты? Ростелекомом были разработаны уникальные решения в виде дополнительных услуг, которые покажут, как исправить нехватку скорости с минимальными финансовыми вложениями.
Выделим основные из них:
- «Торрент» – специальное предложение для активных пользователей uTorrent и других трекеров, которое снимает ограничение скорости скачивание при использовании данной программой. Лимитом станут параметры подсоединенной к дому линии передач и ее технические возможности;
- «Социальные сети» – комфортное решение для любителей активной социальной жизни, позволяющее без преград отправлять сообщения, листать фотографии, прослушивать музыку и смотреть фильмы в высоком качестве;
- «Серфинг» – открывает неограниченные возможности при использовании браузера, снимая ограничения со скорости загрузки сайтов, музыки и видео. На скачки этот вариант не распространяется;
- «Турбо-ускорение» или «Ночное ускорение» – бюджетные услуги, позволяющие временно повысить скорость скачивания и загрузки данных до максимального значения.
Выделенная оптическая линия
Если при сене тарифа и подключении дополнительных услуг скорости все равно не хватает – проблема в типе подключения канала к вашему дому. В настоящее время идет активное переподключение всех абонентов на высокоскоростную оптическую линию. Данный процесс – плановый, список адресов можно посмотреть на официальном сайте Ростелекома в соответствующем разделе. Ускорить данный процесс для вашего адреса можно за дополнительную плату.
Узнав, что делать, когда упала скорость интернета Ростелеком: как исправить собственноручно, вы можете решить данную проблему. Произведите предварительную диагностику, которая в большинстве случаев указывает на неисправность. Если самостоятельно решить проблему не удалось – обратитесь в бесплатную службу поддержки по горячему номеру.
rostelecomka.ru
Как увеличить скорость интернета Ростелеком
Если вы являетесь абонентом интернета Ростелеком и его скорость вас не устраивает, то существует ряд операций, которые могут это исправить. Вы можете изменить свой тарифный план, оптимизировать работу своего компьютера, провести в квартире оптический кабель вместо телефонной линии или подключить дополнительные услуги. В данной статье мы рассмотрим каждый из этих способов увеличения скорости интернета.
Настройка работы компьютера
Для начала мы рекомендуем проверить скорость интернета ростелеком. Наиболее частой причиной плохих результатов является работа самого компьютера. Если вы давно не переустанавливали Windows, то и сама работа компьютера стала заметно медленнее за это время. Вы можете переустановить систему или почистить ее от мусора с помощью специальных программ, например, BleachBit.
Если вы скачиваете файлы при помощи торрентов, то у вас на компьютере установлена специальная программа (скорее всего utorrent). Она может занимать всю ширину вашего канала интернета и пока файлы скачиваются, вы не сможете просматривать страницы в интернете. Наиболее разумным вариантом, является ограничение скорости в ее настройках и отключение автозапуска при запуске системы. Перейдите во вкладку "общие" и уберите галочку "запускать вместе с Windows".
Теперь перейдите на вкладку "скорость" и задайте общее ограничение скорости при скачивании файлов.
Вы можете задать ограничение, которое позволит вам комфортно работать в интернете при работе программы. Попробуйте разные варианты и выберите вашу цифру.
Смена тарифа
Довольно часто, при подключении интернета мы выбираем самый дешевый тариф, чтобы оценить качество интернета. Если оно вас устроило, то вы можете перейти на другой тариф с большей скоростью интернета. Вы можете это сделать в вашем личном кабинете, в ближайшем офисе компании Ростелеком или позвонить в службу технической поддержки по бесплатному номеру 8-800-100-08-00. Для просмотра доступных тарифов в вашем населенном пункте, перейдите по ссылке rt.ru/homeinternet/order_internet.
Подключение дополнительных услуг
Помимо вышеперечисленных способов, вы можете подключить на вашем тарифе дополнительные услуги, которые также позволят увеличить скорость интернета.
Серфинг - опция, которая дает вам максимальную скорость при просмотре страниц в интернете и просмотре видео.
Ночное ускорение - с 12 ночи и до 7 утра ваша скорость будет увеличена в 2 раза. данная опция подойдет тем, кто работает ночью или оставляет на ночь скачиваться фильмы, музыку и другие файлы.
Торрент - ограничения скорости не действуют на перечисленных торрент-треккерах (их список уточняйте на официальном сайте)
Турбо-ускорение - позволит снять ограничения скорости интернета на определенное время (3, 12, 24 часа)
+100 Мбит/с - к вашей тарифной скорости прибавят еще 100 мегабит скорости
Социальные сети - позволят вам на максимальной скорости находиться в популярных социальных сетях
Оптическая линия
Если в настоящее время вы подключены к интернету с помощью технологии ADSL, то ее физические возможности ограничены скоростью в 24 мбит. Единственным вариантом увеличения скорости интернета, является подключение с помощью оптического кабеля. Просто оставьте заявку на официальном сайте и пользуйтесь большими возможностями и скоростями.
Еще записи по теме
rostelekom.info
почему падает скорость Интернет ростелеком, как повысить
Самая часто распространенная жалоба пользователей Интернета Ростелеком - недостаточная скорость соединения, которая не соответствует заявленной по тарифу. Что делать? С этим можно разобраться, наведя порядок в своем компьютере и разобравшись с особенностью подключения. В данной статье каждый абонент найдет оптимальный вариант решения возникшей проблемы - увеличение скорости Интернета Ростелеком.
Причины низкой скорости
- загруженность линии Ростелекома;
- плохое качество линии от провайдера к абоненту;
- технические работы, проводимые на стороне провайдера;
- домашний роутер перегружен - подключено слишком много устройств, или открыто максимальное количество окон;
- компьютер перегружен установленными торрентами и программами самообновления.
Еще одна причина - не правильно подобранный тарифный план. Начнем именно с этой проблемы.
Тарифный план
Первым делом стоит разобраться с параметрами подключенного тарифного плана, посмотреть текущую скорость можно в "Личном кабинете" и на официальном сайте провайдера Ростелеком, а для жителей Москвы и Московской области на сайте ОнЛайм.
Возможно, абонент подключен к уже устаревшему, более дорогому и низкоскоростному тарифу. Нужно ознакомиться с новыми предложениями, и перейти на понравившийся. Для этого нужно:
- выбрать опцию "Доступ в Интернет";
- пройти по выбранному тарифу;
- кликнуть по клавише "Перейти к тарифу".
Возможно, для работы нового плана нужно будет пополнить баланс, это можно так же сделать через "Личный кабинет" при наличии пластиковой карты банка, или электронного кошелька.
Если абонент не зарегистрирован в "Личном кабинете", можно узнать параметры своего тарифа и перейти на новый, позвонив по телефону контактного центра. Для абонентов Москвы и области это - 8-800-100-08-00.
Оператор расскажет все о текущем тарифе, предложит перейти на более выгодный и скоростной.
Стоит помнить, что при подключении тарифа, например, до 100 Мбит/сек, провайдер не гарантирует этой скорости - она максимальная, и при пользовании может составлять и 70 и 60 Мбит/сек, все зависит от провода подключения, отдаленности от оборудования Ростелеком и от абонентского оборудования.
Ищем причины низкой скорости в провайдере
Если с тарифом все в порядке, то нужно позвонить в справочную службу провайдера, и попросить выяснить причину низкой скорости Интернет-соединения, возможно, пора ремонтировать линию или делать на ней перенастройку. В данном случае должен прибыть мастер, и, если причина на совести провайдера, то все работы будут проведены бесплатно.
Если же причина низкой скорости кроется в работах, проводимых оператором на линии, то консультант об этом скажет, и придется подождать, пока обслуживание линии не будет закончено.
Чаще всего жалуются на скорость соединения абоненты Ростелеком, подключенные по телефонной линии - технология ADSL. Скорость при таком соединении и так не высокая, так может еще и упасть при плохих погодных условиях, например, если на провода или в телефонные шкафы попадает дождевая вода.
В данном случае нельзя оставлять все, как есть. Нужно подать заявку на ремонт и проверку телефонной линии для устранения неприятного момента.
Чтобы подать заявку на проверку и ремонт линии нужно позвонить по номеру техподдержки, который работает на территории региона. Узнать телефон можно на сайте провайдера, введя в поисковую строку свой регион.
Работы проводятся специалистами бесплатно, и после них скорость вновь возрастает до нормы.
Поиск локальных причин
Почему упала скорость Интернета Ростелеком? Возможно, проблема кроется в роутере - он не предназначен для лимитирования Интернета на множество устройств.
Если нет возможности приобрести более дорогой роутер, то придется исключить от доступа к Интернету дополнительные устройства - телефоны, планшеты, ноутбуки, смартфоны. Или же можно снизить количество самообнавляющихся на них программ, антивирусных систем, количество открытых окон.
Локальной причиной может быть и сам компьютер, например, в нем установлена самообновляющаяся операционная система, автоматически закачиваются торренты и во всю свирепствуют вирусы. В данном случае необходимо провести чистку устройства, устранив все лишние помехи для нормального соединения с Интернетом.
Если пользователь подключен через телефонную линию - по технологии ADSL, то падение скорости может быть связано с отдачей большого количества информации через модем.
ADSL позволяет организовывать несимметричные линии связи. Особенностью их функционирования является то, что при отдаче информации происходит сильное падение скорости на входящем канале. Даже загрузка фотографий в социальную сеть может привести к уменьшению скорости доступа вплоть до нуля.
Данная проблема актуальна при наличии большого количества устройств, подключенных к одному роутеру. Скорость приема на ADSL может достигать до 24 Мбит/сек, чего достаточно для подключения нескольких устройств, но при этом скорость отдачи составляет в среднем 0,3-1 Мбит/сек, что накладывает ограничения на передачу информации в сеть.
Как увеличить исходящую скорость?
Сегодня провайдер предлагает тарифы со скоростью соединения до 200 Мбит/сек, которую можно получить при наличии технической возможности в абонентском оборудовании.
Необходимо просто выбрать тариф - до 30 Мбит/сек, до 60 Мбит/сек, до 100 Мбит/сек и так далее, и перейти к нему, пользуясь "Личным кабинетом", или при звонке оператору.
Но, такие скорости доступны лишь абонентам, подключенным по оптической линии, ADSL предлагает скорость лишь до 24 Мбит/сек, а у провайдера Ростелеком и того меньше - до 6 Мбит/сек.
Если абонент подключен через телефонную линию и ему не хватает скорости, то можно сменить провайдера, или дождаться, пока к дому будет проведена оптика, о чем обязательно уведомит провайдер, и подключить тариф с необходимой скоростью соединения.
В данном случае можно подключить любой высокоскоростной тарифный план Интернета Ростелеком.
rostelekom-gid.ru
Как увеличить скорость Интернет-соединения от Ростелеком
Мало кто сейчас не знает о силе огромного количества преимуществ, которые нам дарит глобальная сеть: сложно переоценить возможность заводить новых друзей, заказывать на дом еду и бытовую технику, оплачивать коммунальные услуги, смотреть фильмы и слушать музыку.
Поэтому так важно поддерживать скорость подключения на должном уровне: медленный трафик не даст поиграть в любимую игру и загрузить нужные файлы. Понятно, что скорость соединения для каждого абонента ограничена тарифным планом компании – это также может служить одним из факторов проблемы. Ниже приведено несколько способов увеличить скорость загрузки интернета от компании Ростелеком.
Сменить тарифный план на сайте Ростелекома
Логично, что самым правильным способом будет поменять тариф на более высокоскоростной. Если вы ранее заказали скорость интернета около 30 или 60 Мбит/сек, очевидно, почему у вас проблемы с медленной загрузкой сети. Для смены тарифа просто позвоните в техническую поддержку компании или зайдите в Единый Личный Кабинет сайта Ростелеком.
Оптическое волокно для подключения на высокой скорости
Изначально абоненты Ростелекома подключаются к сети с помощью кабеля - классическая витая пара, поскольку он недорогой и его легко заменить. В последнее время многие пользователи интернета переходят на линию из оптоволокна: она обладает лучшей пропускной способностью, но при ее замене возникают некоторые сложности.
Убрать помехи на линии
Бывает, что при изнашивании кабеля (образовавшихся заломах, скрутках) и его повреждениях снижается скорость Интернета. Проверьте целостность кабелей, соединяющих компьютер и роутер, их повреждения также могут помешать нормальной работе интернета.
Иногда неполадки возникают с внешней частью линии связи, тогда необходима помощь компании-провайдера. Для ее получения свяжитесь с технической поддержкой и сообщите им об имеющейся проблеме.
Новый роутер
Слабый сигнал имеющегося Wi-Fi роутера может помешать нормальной скорости домашней сети интернет. Если вы находитесь в одной комнате, а модем – в другой, недостаточно мощное устройство не может передать вам сигнал в полной мере. Данная проблема решается только сменой оборудования.
Неполадки в компьютере
Одной из самых распространенных причин слабого сигнала интернета является перегруженность операционной системы приложениями, вкладками браузера и работой торрент-клиента. Последняя программа считается самым опасным врагом быстрой скорости интернета.
Если у абонента не выходит проделать данные рекомендации самостоятельно, то он всегда может обратиться за помощью в службу поддержки. Сделать это можно как по специальному короткому номеру оператора, так и при помощи системы самообслуживания абонентов - личный кабинет Ростелеком.
Оставить свой комментарий:
rostelecoma.ru
