Как отключить платные услуги на Теле2. Теле2 отключить платные услуги личный кабинет
Как отключить платные услуги на Теле2
Дополнительные предложения от оператора имею массу преимуществ. Они позволяют изменить тарифный план, помогают добавить трафик, пакеты СМС.
Оператор Теле2 предлагает своим абонентам разные дополнительные сервисы, часть которых есть платной.
Не редко бывает так, что подключенная услуга уже не нужна, или изначально была подключена ошибочно, а деньги со счета уходят. Компания Теле2 старается придерживаться правила: не подключать без ведома, своим клиентам какие-либо предложения. Но, бывают случаи – такие недоразумения имеют место быть. Тогда абонентов интересует вопрос: «Как отключить платные услуги и не тратить лишние деньги?».
Отписаться от платных услуг Теле 2
Одним из распространенных платных предложений компании теле 2, является разного рода контенты: политические новости, новости бизнеса, спорта, курсы валют, прогнозы погоды; развлекательный контент: анекдоты, смешные афоризмы. Часто абоненты, пользуясь данной услугой, не подозревают, что контенты в виде СМС – не бесплатны.
Когда деньги со счета быстро исчезают, абоненты хотят отписаться от всех ненужных сервисов. Не получать никакого рода контенты на свой телефон.
Отключение
Отключить все сообщения, не получать информационные и развлекательные контенты, или же отключить определенные темы, не так уж сложно.
Способ 1
- Нужно воспользоваться меню приложением «контент Теле2». В разделе «мои темы» можно увидеть темы, которые подключены.
- Видя все подключенные теми, сделать клик не нужной теме. Плюс, обозначенный возле темы, сменится на минус, что обозначает об удачном отключении всех не нужных тем.
Способ 2
Если есть желание произвести отключение от всех сообщений контента от Теле2, нужно на телефоне набрать несложную комбинацию чисел *152*0#, после этого нажать кнопку вызова. На телефон не будут приходить новости и сообщения развлекательной тематики.
Способ 3
Поможет отключить «контент Теле 2» — звонок на номер 611. После недолгого автоматического сообщения, ответит оператор. Он поможет решить данный вопрос, после того как сверит паспортные данные клиента. Все отключения бесплатны.
Отключение ненужных услуг Теле 2 с помощью телефона
Проверить, подключение всех платных услуг, можно воспользовавшись USSD-командой *153#. После запроса за данной командой на номер абонента будет отправлено сообщение. В нем будут расписаны все подключенные платные предложения, так же команды для их отключения. Информацию, как отключить или подключить ту или иную услугу можно найти на сайте компании Теле 2.
Отключить платные услуги с помощью «Личного кабинета»
Поможет избавиться от ненужных услуг интернет-помощник абонентов – «Личный кабинет».
Для того чтобы воспользоваться «Личным кабинетом», нужно перейти за ссылкой login.tele2.ru. Произвести несложный алгоритм действий (за подсказками на сайте) для получения пароля, который будет отправлен на телефон, операторами компании, в виде СМС.
После получения доступа, абонент будет иметь возможность зайти на «Домашнюю страницу». Здесь можно увидеть полную информацию о тарифе, опциях, балансе. Вкладка «Управление услугами» содержит список подключенных предложений, их можно отключить в «Личном кабинете» бесплатно.
Все интересующие вопросы об отключении платных услуг поможет решить оператор или визит в ближайший офисный центр компании Теле2.
pro-tarify.ru
Как отключить платные услуги на Теле2
Плата за пользование связью включает не только стоимость звонков, отправки SMS и расходование интернет-трафика. Вы можете подключать дополнительные информационные или развлекательные платные услуги и пользоваться ими. Сегодня мы расскажем, что делать, если вы больше не хотите пользоваться опцией или деньги списывают за те услуги, которые вы не подключали.
Как проверить подключенные платные услуги на Теле2
Самостоятельно проверить подключенные платные услуги можно несколькими способами:
- Позвонив оператору по номеру 611. Следуя инструкциям голосового меню, перейдите в раздел «Услуги» или дождитесь соединения с консультантом. Этот способ достаточно долгий и потому не самый удобный.
- Отправив со своего номера USSD-команду *153#. В ответ придет SMS со списком подключенных услуг и стоимостью их использования. Команды *189# и *125# позволяют узнать, какие платные подписки и контент-услуги (игры, гороскопы, погода и т.п.) были подключены.
- Просмотреть полный список услуг в Личном кабинете абонента на сайте Теле2. Авторизуйтесь и найдите в верхней части страницы вкладку «Услуги». Далее нажмите на «Мои услуги». Вы увидите перечень подключенных опций, сможете получить подробную информацию об условиях и их стоимость.
В Личном кабинете всегда содержится самая полная и достоверная информация
Способы отключения платных услуг
Через USSD команды. Отправив с телефона команду *153# или *189# вы вместе со списком услуг получите инструкции по их отключению. Чтобы отказаться от ненужной опции, просто найдите ее в перечне и наберите указанную команду. В таблице ниже приведем список самых популярных услуг и запросы для их отключения. Чтобы полностью удалить все имеющиеся на данный момент подписки, воспользуйтесь бесплатной командой *152*0#. Дождитесь, пока придет подтверждающее сообщение, затем выключите и снова включите устройство.
| Услуга | USSD-команда |
| Гудок | *115*0# |
| Кто звонил | *155*330# |
| Везде ноль | *143*20# |
| Знакомства | *684*0# |
| Черный список | *220*0# |
| Определитель скрытых номеров | *210*0# |
| Антиопределитель номера | *117*0# |
| Интернет с телефона | *155*150# |
| День в сети | *155*160# |
В Личном кабинете Теле2. Личный кабинет позволяет абоненту управлять своим номером и опциями без обращения к оператору. Если вы впервые пользуетесь сайтом, зарегистрируйтесь и создайте надежный пароль или укажите свой номер и нажмите «Войти». На экране телефона высветится информационное сообщение с просьбой отправить в ответ цифру «1».
Это действие бесплатное, оно требуется, чтобы подтвердить, что именно вы хотите войти в кабинет.
Войти в персональный раздел сайта можно без регистрации
Перейдите на вкладку «Услуги» и ознакомьтесь с подключенными опциями и подписками. Найдите среди них нежелательные и нажмите напротив на кнопку «Отключить». Некоторые услуги, например, «Гудок», нельзя отключить в персональном разделе, поэтому придется воспользоваться короткой командой.
Большинство подписок и опций вы можете отключить всего в пару кликов
Через справочную службу. Еще один способ отказаться от лишних услуг – позвонить оператору по номеру 611. Следуйте инструкциям и выберете соединение со специалистом. Будьте готовы назвать полные фамилию, имя, отчество и назвать номер паспорта для идентификации.
Если вы установили кодовое слово, его тоже нужно будет сообщить. Оператор ответит на ваши вопросы, удалит ненужные услуги или предложит это сделать самостоятельно и направит в SMS-сообщении подробные инструкции.
Другие способы. Чтобы управлять своим номером в любом удобном месте, воспользуйтесь USSD-меню под названием «Теле2 Гид». Отправьте с мобильного команду *111# и нажмите клавишу вызова. Вы попадете в автоматическую справочную службу, где можно проверить состояние счета, узнать название и условия тарифа, отправить перевод, а также подключить или отключить услугу. Доступ осуществляется бесплатно как в домашнем регионе, так и в роуминге. Для отключения нежелательных подписок можете сразу набрать запрос *111*8#. Далее выберете пункты «Инфо», «Мои подписки». Вы увидите нужную команду и другие варианты отключения.
Для удаления услуги в мобильном приложении «Мой Теле2» авторизуйтесь и выберете пункт «Услуги». Далее выберите раздел «Мои услуги». Снимите галочку возле той опции, которую нужно отключить.
Если у вас возникли сложности с управлением услугами, вы можете лично обратиться в офис Теле2. Специалист поможет вам отказаться от ненужных опций. Обратиться в салон связи может только тот абонент, с которым был заключен договор обслуживания. Если нужна помощь в управлении чужой сим-картой, вам потребуется заверенная доверенность на ваше имя.
Как не допустить подключения платных услуг в Теле2?
Чтобы защитить баланс от лишних списаний, вы можете воспользоваться услугой «Контентный счет». Подключить ее можно в офисе обслуживания Теле2.
Суммы за использование платной подписки будут списываться не с основного, а со специально предназначенного счета. Для отключения услуги нужно набрать 611 или обратиться в центр Теле2.
biznesibanki.ru
Как отключить платные услуги на Теле2?
Несмотря на то, что дополнительные услуги стоят денег, они все же делают общение по коммуникатору не только более удобным, но еще и совсем не дорогим. При помощи их, можно сделать выбранный тарифный план более удобным или же добавить не хватающего трафика или расширить имеющийся SMS пакет.
Часто такое случается, что подключив нужную услугу сегодня, мы об этом факте благополучно забываем со временем, а после приходим в негодование видя пустеющий баланс и не понимая причину этого. В итоге, возникает вопрос, как отключить услуги на теле2 в которых уже нет нужды и тем самым сэкономить средства?
Алгоритм работы с дополнительными услугами осуществляется за счет определенного инструментария и каждый из них работает по своему. Далее пойдет речь о особенностях работы каждого из инструментов.
Отключение платных услуг Теле2 при помощи USSD-команд
Если возникли подозрения по поводу прикрепленных к Вашему номеру дополнительных услуг, можно набрать следующую USSD команду: *153# и кнопочка вызова. После этого, на экране телефона появится список уже подключенных по конкретному номеру услуг платного характера. Узнать дополнительную информацию о каждой из них можно на официальном ресурсе Теле2, а после подумать о нужности каждой из них и отключить например, не нужную подписку на анекдоты.
Если возникли сомнения, можно осуществить звонок по номеру 655 и прослушав информацию автоинформатора определиться о степени нужности той или иной дополнительной услуги закрепленной за номером. Автоинформатор расскажет детально как работает та или иная услуга и сколько она стоит, а после можно связаться со справочной службой, которая подскажет нужный набор команд и расскажет, что к чему.
Как видим, отказаться от дополнительных услуг очень просто при помощи USSD команд, главное произвести отказ от действительно не нужного функционала опустошающего баланс, а узнать об этом можно на официальном ресурсе или же позвонив автоинформатору.
Отключаем платные услуги Теле2 через личный кабинет
Чтобы ознакомится с нужным перечнем USSD-команд, клиенту обязательно понадобится выход в интернет, ведь на официальном ресурсе придется перечитать кучу информации в поисках нужного варианта. Чтобы не тратить много времени на поиски, можно просто осуществить вход в «Личный кабинет Теле2», а там в удобной форме высветлена вся информация о дополнительных услугах, которые подключены были к конкретному номеру.
Этот режим максимально нагляден и понятен, и при помощи него отключение от ненужной функции осуществляется в максимально удобном и сжатом по времени формате. «Личный кабинет» можно найти на сайте оператора, а после осуществить вход, предварительно зарегистрировавшись.
Попасть в «Личный кабинет» можно по средствам смс в котором приходит пароль на веденный ранее номер. Если, по каким-то причинам не удалось получить смс с паролем, нужно отыскать на пакете оператора с которым шел номер PUK-код и вести его в то место, которое откроется после нажатия ссылки «Я не могу получить SMS».
После этого, в ручном режиме можно задать пароль, который в последствии станет паролем для входа в «Личный кабинет». После окончания аутентификации в «Личном кабинете» можно узнать всю интересующую информацию о номере, ведь в разделе «Подключенные услуги» представленная исчерпывающая информация.
В итоге, мы видим, что вопрос о том, как отключить платные услуги на деле не такой уж и сложный, главное следовать выше представленным рекомендациям. Если, после проведенных всех выше представленных манипуляциях, средства с баланса уходят в неизвестном направлении можно воспользоваться детализацией и прочитав получение данные станет четко и ясно, сколько и на что было потрачено.
Как отключить платные услуги на Теле2 при помощи оператора?
Если нет желания пользоваться услугами «Личного кабинета» и разбираться в премудростях USSD-команд, всегда можно позвонить оператору по номеру 611 и рассказать о своей ситуации, ну а после оператор отключит дополнительные услуги. В этом случае, обязательно наличие паспорта у звонящего, ведь при помощи него будет произведен процесс идентификации.
Отключение платных услуг в офисе Теле2
В офисе оператора, можно попросить менеджера отключить дополнительные функции и для этого, Вам понадобится паспорт. Как и в случае с помощью оператора, только владелец паспорта на который зарегистрирован номер сможет воспользоваться данной услугой.
Если человек не является владельцем номера, например внука попросила бабушка отключить ей дополнительные услуги, то он сможет это сделать исключительно с помощью USSD-команд или «Личного кабинета».
Резюмируя можно сделать вывод, что отключить услуги на теле2 просто, если следовать простейшим рекомендациям.
rutele2.com
