Личный кабинет Теле2: основные настройки и возможности. Теле2 новый личный кабинет


Теле2 - личный кабинет, вход в кабинет, войти по номеру. | Обзор кабинета TELE2

Личный кабинет Теле2 открывает для каждого пользователя новые возможности в сфере управления номером, а также избавляет от необходимости звонить в службу поддержки и посещать офис компании. Сервис позволяет просматривать собственные персональные данные, в том числе телефонный номер, модель сотового, процент заполненных данных и много других данных. В центральной части указывается информация, относительно действующей модели тарифа Tele2.

Попасть в личный кабинет Tele2 можно при помощи сайта оператора, где имеется специальный раздел. Более оперативным вариантом станет ввод интернет адреса, а именно my.tele2.ru. В открывшемся меню нужно ввести номер телефона и пароль.

Ссылка в кабинетлогин Теле2

Открывшейся страница отобразит персональные данные абонента. Можно просмотреть баланс, дату последнего зачисления денег на лицевой счет и статистику расходов за последние 30 дней. Владельцы карт Visa и MasterCard имеют возможность для пополнения счета при помощи функции «пополнение баланса».

Просмотреть условия действующей модели тарифа и информацию об активных услугах можно на стартовой странице кабинета. Часто пользователи заказывают услугу «черный список».Можно изменить тариф, а также управлять услугами при помощи личного кабинета. Так устраняется необходимость звонка к оператору. Абонент получает полный перечень информации и настраивает свой номер за считанные секунды.Для просмотра полного перечня звонков, текстовых сообщений и подключенных услуг по номеру нужно нажать на кнопку «заказать детализацию».Интерфейс Теле2 очень простой, потому вероятность ошибок исключена. Чтобы завершить сеанс, нужно выйти из своего кабинета.

Для получения подробной информации нужно нажать на ссылку, которая расположена под называнием тарифа.

В некоторых случаях возникает желание изменить тарифную модель. Для этого нужно нажать на кнопку «Сменить тариф». Откроется страница, где будут перечислены все тарифные модели, доступные для перехода. Помимо этого в личном кабинете Теле2 можно узнать информацию о состоянии счета. Соответствующий индикатор расположен в левой части.Можно выгодно пополнить баланс банковской картой. При этом не будет изыматься комиссия. Также можно просмотреть детальный отчет, относительно списания средств.Вход в кабинет ТЕЛЕ2, вид кабинета

Возможности личного кабинета Теле2:

  • Абсолютный контроль, а также подключение всех видов услуг.
  • Информация о действующей тарифной модели.
  • Переход на оптимальный тариф.
  • Заказ детального отчета.
  • Широкий спектр операций.

Многофункциональный личный кабинет Теле2 характеризуют простота и удобство в использовании. Когда возникли вопросы в сфере тарификации, а также списания средств со счета, рекомендуется воспользоваться услугой детализация звонков.В рамках детализации будет продемонстрирована информация, относительно расходов за конкретный расчетный период. В результате станет понятно, куда уходят финансы. Услуга информирует о наличии подключенных услуг и их функциях. Создать личный кабинет имеет возможность каждый человек подключенный к Теле2 независимо от подключенного тарифа. Использование личного кабинета возможно с ПК, который подключен к интернету.

Регистрация личного кабинета Теле2

Чтобы воспользоваться сервисом самообслуживания, нужно пройти простую регистрацию:

  1. Переходим в раздел «регистрация»;
  2. Нажимаем «я новый пользователь»;
  3. В отобразившемся окне указываем номер СИМ карты;
  4. Пароль придет в СМС сообщении.

Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов коллектив Теле2 предлагает особую модель личного кабинета. Вход можно кабинет Tele2 можно осуществить в категории «бизнес клиентам». Зарегистрироваться в сервисе можно посредством заполнения простой анкеты.В регистрационную форму нужно ввести регион абонента, номер SIM карты и PUK код. Перечисленная информация указна в документации, которая прилагается к SIM карте. В случаях, когда возникает ситуация, для разрешения которой необходима помощь либо информационная поддержка, рекомендуется связаться со специалистами, позвонив на короткий номер 636. В некоторых случаях для регистрации нужно написать заявление.В корпоративном кабинете отображаются данные, доступные пользователям личного кабинета для частных клиентов. Помимо этого корпоративные клиенты имеют возможности для заказа счетов фактур и формирования собственных абонентских групп. Услуга предоставляется оператором безвозмездно.

Пополнение счета при помощи личного кабинета Теле2

Пополнение счета через кабинет Теле2 можно выполнить таким образом:

  • Перевод средств с карты банка.
  • Виртуальные карты Теле2.
  • Заказ обещанного платежа (средства, в рамках услуги, доступны 72 часа). За пользование услугой изымается комиссия.
  • Активация автоматического платежа.
  • Автоматический платежуслуги кабинета Теле2

Активация автоматического платежа избавит от вероятности того, средства на балансе будут исчерпаны. Актуально использовать решение, когда есть вероятность того, что пополнить счет не будет возможности.После активации автоматического платежа на счет СИМ карты будет поступать определенный объем финансов, который указывает абонент. Система работает посредством списания денег с карты. Списание средств происходит при достижении минимального баланса либо в сроки, указанные пользователем.

Сделав выбор подключить автоматический платеж, пользователь должен подобрать для себя оптимальный вариант услуги:

  • Списание средств карты при достижении минимального, установленного пользователем, баланса СИМ карты;
  • Пополнение счета в определенный день, в заданное время.

Когда происходит активация автоматического платежа второго типа, средства на счет телефона будут приходить автоматически, посредством их списания с карты. Сумма платежа регламентируется пользователем.

Управление услугами в кабинете

Услуги в сфере детализации звонков

Основой отношений между абонентами и Теле2 стала честность и прозрачность. Перейдя в ЛК, каждый абонент получает возможность узнать: ФИО хозяина, дату подписания договора, модель тарифа, подключенные услуги и специальные возможности номера.При возникновении любых затруднений, можно обратиться к сотрудникам компании, которые с радостью выйдут на связь и ответят на любые вопросы. Связаться со специалистом можно посредством обращения в службу поддержки. Соответствующая опция имеется в разделе «справочная служба», где можно задать вопрос, написать сообщение сотруднику либо описать свою проблему.

 

Смена тарифа в кабинете

 

 

Подарки Теле2

Для постоянных абонентов компания Tele2 приготовила много подарков, благодаря чему можно существенно снизить материальные расходы на услуги мобильной связи. Любой абонент может подобрать скромное поощрение на свой выбор.

Это могут быть:

  • 15 минут общения с абонентами Tele 2;
  • 10 СМС по РФ;
  • 5 МБ интернет трафика.

Подбирая поощрение, важно помнить о 50-ти процентной скидке при переходе на другой тариф или подключении услуг.Оформление виртуальной карты происходит, когда пользователь переходит в раздел «тарифы и услуги». Среди преимуществ указанного решения следует отметить абсолютную безопасность приобретения либо оплаты услуг. Не нужно указывать номер виртуальной карты на разных сайтах.Виртуальная карта может быть заблокирована в случае, когда неправильные данные были введены более чем 3 раза. Материальные средства всегда на балансе карты, благодаря чему можно контролировать расходы и остаток на счету. При помощи виртуальной карты Tele2 процесс приобретения товаров и услуг посредством интернет ресурсов становится гораздо проще. На картах установлен лимит, сумма которого не менее 1000 рублей, но не более 15000 рублей. Формирование указанной карты выполняется безвозмездно, за пользование картой также не нужно ничего платить. Единственной особенностью виртуальной карты является взимание комиссии при приобретении товаров либо услуг в интернете. Сумма комиссии – 3%.

Возможность удаления личного кабинета Теле2

Когда у абонента отсутствует надобность пользоваться личным кабинетом, он может перестать пользоваться им в любой момент. При этом придется создать сложную комбинацию пароля, чтобы избежать вероятности взлома. Если было принято решение, прекратить эксплуатацию номера, тогда нужно обратиться к оператору и разорвать договорные отношения в сфере предоставления услуг связи. После этого кабинет будет удален.

Страница личного кабинета

Для перехода в личный кабинет воспользуйтесь ссылкойТеле тарифы

>>>  Открыть страницу личного кабинета

Если у Вас есть вопросы по работе кабинета, задавайте их в комментариях.

to-bank.com

Личный кабинет Теле2: основные настройки и возможности

Личный кабинет Теле2: основные настройки и возможности

Вы приобрели сим-карту Теле2 в салоне связи и пришли домой или на работу. Теперь необходимо посмотреть какой у вас тариф, какие услуги подключены и другую полезную информаци. Для этого существует личный кабинет абонента, который устроен очень просто и удобно. В данной инструкции мы рассмотрим как войти в личный кабинет и произвести необходимые настройки вашего тарифа.

Реклама:

Как войти в личный кабинет Теле2

Данная инструкция подразумевает, что сим-карта находится в телефоне, а телефон включен. Откройте официальный сайт компании https://login.tele2.ru и перед вами появится страница с предложением войти по номеру и паролю или только по номеру телефона.

Вход в личный кабинет

Выберите вариант "без пароля", введите ваш номер телефона и нажмите на кнопку войти. Перед вами появится уведомление, что на экране вашего телефона должен появиться запрос и необходимо ввести цифру 1.

Вход в Теле2Запрос на телефоне

Если вы, по каким-либо причинам, не успели ввести единичку, то в смс сообщении придет код подтверждения, который нужно будет ввести на сайте в течении 10 минут. После этого, вы попадете в настройки своего профиля, где сможете задать/сменить пароль и выбрать настройки безопасности входа в личный кабинет.

Настройки профиля теле2

Основные возможности личного кабинета Теле2

Теперь откройте сайт tele2.ru и найдите в правом верхнем углу значок с изображением человечка.

Возможности личного кабинета теле2

Нажмите на него и вы попадете уже непосредственно в ваш личный кабинет. В самом верху вы увидете информацию о себе и название вашего текущего тарифа. В нашем примере - это тариф "Классический".

Текущий тариф теле2

Прямо под названием тарифа имеется ссылка на все действующие тарифы оператора и вы можете сравнить условия и выбрать наиболее подходящий вам. У каждого тарифа имеется кнопка "подключить", поэтому у вас не должно возникнуть сложностей со сменой тарифа из личного кабинета.

Смена тарифа в личном кабинете

Ниже расположена информация о состоянии вашего баланса.

Состояние баланса Теле2

Если вы нажмете на надпись "Подробнее о балансе", то сможете настроить возможность подключения "обещанного платежа".

Обещанный платеж Теле2

Еще ниже мы видим информацию о количестве подключенных услуг и сколько из них является платными.

Количество подключенных услуг

Чтобы посмотреть подробную информацию о них, нажмите на надпись "все подключенные услуги".

Подробное описание подключенных услуг

В самом низу личного кабинета расположена информация о расходах за текущий месяц.

Расходы за текущий месяц

Чтобы посмотреть на что именно были потрачены средства, нажмите на надпись "Подробнее о расходах". Перед вами откроется страница, где вы сможете увидеть сколько было потрачено на:

  • абонентскую плату
  • звонки
  • SMS/MMS
  • интернет
  • контент
  • прочие платные услуги

Как видите, личный кабинет абонентов Теле2 очень удобен и не нужно тратить кучу времени с поиском той или иной функции. Мы постарались рассмотреть все основные настройки и возможности, но если у вас возникли вопросы, то задавайте их в комментариях и мы постараемся помочь вам.

Реклама:

Еще записи по теме

tele2.pro

Твой Плюс

  • 1. Что такое Партнерская программа?

    Партнерская программа «Твой плюс» -  это возможность зарабатывать, привлекая новых абонентов и новых партнеров.                                                                           

    Просто рекомендуйте подключение к Tele2 своим друзьям, знакомым или коллегам и получайте вознаграждение за каждого привлеченного активированного абонента или процент от вознаграждения привлеченного вами партнера

  • 2. Как работает Партнёрская программа?

    - Станьте нашим партнером, пройдя регистрацию в личном кабинете. - Рекомендуйте услуги компании Tele2 своим друзьям и знакомым. - Регистрируйте в личном кабинете желающих воспользоваться услугами Tele2. - Получайте вознаграждение за каждого привлеченного активированного абонента или процент от вознаграждения привлеченного вами партнера

  • 3. Сколько я могу зарабатывать?

    Вознаграждение за привлеченных абонентов:

    С 1.06.2018 на постоянной основе Партнеру начисляется вознаграждение за каждого привлеченного Абонента в размере 200 (двести) рублей после удержания НДФЛ. Начисление вознаграждения производится, если объем потребленных и оплаченных привлеченным Абонентом услуг связи в течение первых трех месяцев после Подключения (присвоения Статуса «Активирован») составит не менее 200 (двести) рублей

    Вознаграждение за привлеченных партнеров:Вознаграждение устанавливается в размере 10 % (десяти процентов) от общей суммы начисленного вознаграждения Привлеченного партнера за календарный месяц.  Вознаграждение Партнеру начисляется за каждого Привлеченного партнера при условии, если Привлеченный партнер зарегистрировался в Программе (заявка со Статусом «Активирован») и ему начисляется вознаграждение за привлеченных им Абонентов. Вознаграждение начисляется с календарного месяца, в котором Привлеченный партнер зарегистрировался в Программе (заявка со Статусом «Активирован»)

    Ранее действующие условия:

    В период с «01» апреля 2018 года по «30» апреля 2018 года Партнеру начисляется вознаграждение за каждого привлеченного в указанный период Абонента в размере 200 (двести) рублей после удержания НДФЛ. Вознаграждение начисляется Партнеру в течение 1 (одного) месяца, начиная с календарного месяца, в котором зарегистрированной заявке был присвоен Статус «Активирован».

    В период с «01» мая 2018 года по «31» мая 2018 года Партнеру начисляется вознаграждение за каждого привлеченного в указанный период Абонента в размере 200 (двести) рублей после удержания НДФЛ при условии, что объем потребленных и оплаченных привлеченным Абонентом услуг связи в течение первых трех месяцев после Подключения (присвоения Статуса «Активирован») составит не менее 200 (двести) рублей с учетом НДС. Вознаграждение начисляется Партнеру в течение 1 (одного) месяца, начиная с календарного месяца, в котором объем потребленных и оплаченных привлеченным Абонентом услуг связи достигнет размера 200 (двести) рублей с учетом НДС.

    С более подробной информацией по расчету вознаграждения можно ознакомиться в оферте

  • 4. Кто может стать участником программы “Твой плюс”?

    Участником программы “Твой плюс” может стать любой желающий, готовый рекомендовать подключение к Tele2 и кто согласен с Правилами программы.

    Вы можете быть абонентом любого сотового оператора или, даже, являться сотрудником компании Tele2. Главное, чтобы у вас было желание активно участвовать в нашей Программе.

    Регистрируйтесь и начинайте рекомендовать подключение к Tele2 и получайте вознаграждение за каждого активированного абонента или результативного приведенного партнера.

  • 5. Как стать участником программы “Твой плюс”?

    Чтобы стать участником программы, достаточно зарегистрироваться plus.tele2.ru,указав номер телефона и e-mail, а также предварительно ознакомившись с правилами Партнерской программы.

    На указанный контактный номер телефона придет сообщение (SMS) с подтверждением регистрации в партнерской программе и паролем для доступа в Личный Кабинет.

  • 6. Как мне привлекать новых клиентов?

    - Расскажите о Tele2, порекомендуйте наши тарифные планы и услуги друзьям, знакомым, коллегам и даже незнакомым людям. - Внесите контактные номера телефонов и имена желающих стать абонентами Tele2 в личном кабинете. - Обязательно поясните, что с ними свяжется менеджер Tele2 для подтверждения заказа, выбора тарифного плана, номера телефона или переноса их номера в Tele2, способа получения SIM-карты. - После этого с ними свяжется наш менеджер и предложит подключиться к Tele2.

    Ежемесячно, на основании информации о подключении и расходах привлеченных вами абонентов, а также вознаграждении привлеченных вами партнеров, будет рассчитано ваше вознаграждение

  • 7. Как зарабатывать больше?

    Привлекайте новых абонентов – чем больше людей станет абонентами Tele2 по вашей рекомендации, тем больше будет ваше вознаграждение.

    Привлекайте новых партнеров. Вы можете получать дополнительное вознаграждение за привлеченных ими абонентов.

  • 8. Могу ли я привлекать других партнеров в партнёрскую программу и зарабатывать на этом?

    Да, конечно. Вы можете привлекать других партнеров участвовать в нашей партнерской программе и получать 10% от дохода этих партнеров, полученного за привлечение ими новых абонентов.

    Важно:При регистрации партнера необходимо указать тот номер телефона, который он будет использовать при регистрации в программе, иначе мы не сможем установить связь и рассчитать для вас вознаграждение. После регистрации вам необходимо связаться с привлекаемым партнером и рассказать, как ему зарегистрироваться в программе

  • 9. Какие условия получения вознаграждения?

    Вознаграждение начисляется вам только при наличии активации услуг сотовой связи и если объем потребленных и оплаченных привлеченным Абонентом услуг связи в течение первых трех месяцев после Подключения (присвоения Статуса «Активирован») составит не менее 200 (двести) рублей  и ненулевом вознаграждении привлеченных вами партнеров (вознаграждение за привлеченных ими абонентов). Информацию о размере вознаграждения каждого привлеченного абонента и партнера вы можете посмотреть в Личном кабинете партнера в разделе «Просмотреть начисления».

    Важно: Не забывайте заполнить и актуализировать при изменении реквизиты вашей банковской карты или номер электронного кошелька. Без них мы не сможем выплатить вам вознаграждение

  • 10. Как получить вознаграждение?

    Выплата вознаграждения осуществляется единым платежом 25 (двадцать пятого) числа месяца, следующего за месяцем, в котором было начислено вознаграждение (заявке присвоен статус «Активирован»). Если выплата вознаграждения приходится на небанковский (выходной) день, выплата вознаграждения осуществляется на следующий банковский (рабочий) день.

    Важно: Не забывайте заполнить и актуализировать при изменении реквизиты своей банковской карты или номер электронного кошелька. Без них мы не сможем выплатить вам вознаграждение

  • 11. Получу ли я партнерское вознаграждение, если оформлю заявку на подключение себя?

    Да, если вы начнете пользоваться услугами связи Tele2

  • 12. Я потерял пароль. Как восстановить доступ?

    Восстановить пароль можно нажав по ссылке «Я забыл пароль» в форме авторизации и введя номер телефона, указанный при регистрации.  Новый пароль будет выслан по SMS на этот номер

  • 13. Как сменить контактный телефон?

    Пока никак. Но мы работаем над этим

  • 14. Где почитать полные условия программы?

    Полные условия программы вы можете почитать здесь

  • 15. Блокировка участников программы. Как ее избежать?

    Блокировка партнеров (исключение из программы) происходит вследствие нарушения условий участия в партнерской Программе, когда в результате звонков оператора клиенты отказываются от предлагаемых услуг. То есть в "Просмотреть начисления" фигурирует много абонентов со статусом «Отменен» или «Заблокирован».

    Чтобы избежать блокировки необходимо выполнять следующие требования: - Партнер обязан регистрировать заявки только по тем Клиентам, которым он рекомендовал подключиться; - Клиент подтвердил заинтересованность в предлагаемых услугах Tele2 и согласился предоставить для этих целей свои контактные данные; - Партнер предупредил Клиента о том, что с ним свяжется оператор и предложит стать абонентом Tele2

  • 16. У меня много абонентов в статусе «Отменен» или «Заблокирован», что делать?

    Если вы видите в "Просмотреть начисления", что зарегистрированные вами абоненты находятся в статусе «Отменен» или «Заблокирован», то это означает, что при звонке оператора данный абонент отказался от предлагаемых ему услуг связи. 

    Также это является признаком того, что вы не выполняете требования правил Программы. В результате вы можете не только не получить вознаграждение за привлеченных абонентов, но даже можете быть навсегда заблокированы в программе «Твой плюс».

    Чтобы избежать блокировки и повысить эффективность регистраций новых абонентов рекомендуем: 1. Ознакомьтесь с преимуществами тарифов и услуг Tele2; 2. Расскажите потенциальному абоненту о подходящих для него тарифных планах Tele2, а также возможности выбрать для себя красивый номер. Порекомендуйте ему подключиться; 3. Если абонент согласен, получите его контактные данные и предупредите о том, что в ближайшее время ему перезвонит оператор Tele2; 4. Зарегистрируйте нового абонента и отслеживайте его статус в «Посмотреть начисления».

    Добавленные абоненты могут находиться в следующих статусах:«Активирован» – оператор связался с ним и оформил заказ.«В процессе» – оператор по какой-то причине не может связаться с абонентом.«Отмена» или «Заблокирован» – абонент отказался от услуг связи Tele2. Попробуйте связаться с ним и узнать причину. В будущем это поможет вам сократить количество «Отменен».

    Чем больше абонентов будет подключено, тем выше ваше вознаграждение

  • plus.tele2.ru


    Смотрите также