Личный кабинет Теле2: регистрация и вход по номеру телефона. Личный кабинет теле2 детализация


Детализация звонков и СМС в личном кабинете Теле2

Получить детализацию по номеру

Детализация – это отчет о расходах на мобильную связь, звонках и смс-сообщениях за указанный период. Подробную информацию об услуге читайте в нашей статье.

Выписка с отчетом о расходах на Теле2

Абонент получит выписку на указанный электронный адрес в формате PDF. Открыть файл можно при помощи программы Adobe Reader (www.adobe.com/go/getreader/) или аналогичной ей.

Отчет может формироваться в течение нескольких часов (так происходит во время одновременного поступления большого количества заказов). Если он долго не приходит, то стоит проверить папку «Спам» в своем почтовом ящике – вполне возможно, что отчет попал туда.

Структура документа

В отчете отображается следующая информация:

  • Название регионального оператора и ссылка на его страницу в рамках официального сайта Теле2;
  • ФИО абонента;
  • Телефон;
  • Период детализации (информация поступает с задержкой до 4 часов).

В разделе «Платежи и мобильные переводы» указаны дата, время, тип и сумма платежа. Например, «15.05.17 09:14:31, платеж через платежные системы, 50 рублей».

В части «Абонентская плата и дополнительные услуги» отражены все подключенные на данный момент опции.

Детализация звонков и СМС в личном кабинете Теле2

Самый обширный раздел «Звонки, WAP/GPRS, SMS и MMS-сообщения» содержит следующую информацию:

  1. дата (например, 01.05.17),
  2. время (например, 13:19:23),
  3. тарифный план,
  4. тип соединения (входящее смс, смс на своего, исходящий на своего, исходящий на другого оператора, бесплатный входящий, исходящий на родственные сети, сервисные службы и т.д.),
  5. номер (смс-сообщений и звонков),
  6. длительность (в секундах),
  7. длительность (в минутах),
  8. стоимость по тарифному плану,
  9. сумма к оплате.

Кроме этого указана общая длительность, стоимость и сумма на платную местную и междугороднюю/международную телефонию, SMS, WAP, GPRS-интернет, MMS, контент (логотипы, мелодии, развлечения), другие платные услуги.

Заказать услугу можно двумя способами: через Личный кабинет или в офисе обслуживания абонентов.

Детализация звонков через личный кабинет Теле2

Личный кабинет – удобный сервис самообслуживания, обладающий рядом полезных функций:

  1. проверка баланса,
  2. пополнение счета без комиссии,
  3. получение параметров текущего тарифного плана,
  4. смена тарифа,
  5. подключение и отключение услуг и подписок,
  6. блокировка сим-карты,
  7. получение персональной помощи,
  8. просмотр остатков звонков, смс и интернета,
  9. заказ детализации и т.д.

Сервис доступен по адресу tele2.ru/lk. Для абонентов, имеющих iPhone с операционной системой iOS и смартфоны на Android, создано удобное приложение «Мой Tele2», которое полностью повторяет функционал web-версии.

Версию для iOS можно скачать, перейдя по ссылке https://itunes.apple.com/ru/app/moj-tele2/id1010648429, для Android откройте https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2.

Пользование функционалом личного кабинета абсолютно бесплатно для всех абонентов Теле2. Если зайти на сервис через интернет от Теле2, трафик не оплачивается.

теле2 вход в личный кабинет

Вход осуществляется несколькими способами:

  • при помощи временного пароля, рассчитанного на одно посещение,
  • по смс-коду,
  • используя имеющуюся учетную запись в социальных сетях (Facebook, Одноклассники, ВКонтакте).

Чтобы получить пароль и смс-код, необходимо ввести номер своего мобильного телефона. Удобнее пройти регистрацию на официальном сайте Теле2 и получить единый пароль для всех сервисов и порталов Теле2. Для этого необходимо:

  • перейти по ссылке «Войти»,
  • далее выбрать «Зарегистрироваться»,
  • в соответствующее поле ввести свой номер телефона,
  • нажать кнопку «Продолжить».

Можно войти в систему без пароля, если заходить через интернет от Теле2.

Клиенты компании часто задают вопрос, как сделать детализацию звонков Теле2 в личном кабинете. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. откройте Личный кабинет любым из предложенных способов,
  2. выберите раздел «Расходы и платежи»,
  3. далее «Детализация расходов».

В приведенную форму внесите необходимые данные:

  • период (в качестве периода может быть выбран любой из последних 6 месяцев),
  • адрес электронной почты.

Посмотреть и скачать ранее заказанные отчеты можно, перейдя по ссылке «Мои предыдущие выписки». Будет указан период и дата отправки последней выписки.

Для того чтобы узнать, сколько стоит детализация звонков Теле2, достаточно обратить внимание на нижнюю часть экрана. В Личном кабинете услуга предоставляется абсолютно бесплатно.

бизнесмен с мобильным телефоном

Как сделать детализацию СМС с текстом на Теле2

К сожалению, компания не предоставляет такой услуги. Детализация СМС Теле2 бесплатно и через интернет доступна в Личном кабинете абонента. В отчете отражается только дата, время, тип сообщения (входящее, исходящее) и стоимость в соответствии с действующим тарифным планом. Текст не может быть предоставлен ни владельцу сим-карты, ни третьему лицу.

Чтобы сохранить важную информацию, скопируйте смс-сообщения или настройте автоматическое сохранение на одном из облачных сервисов.

Внимание! Предложение о покупке подробной расшифровки смс – один из распространенных способов мошенничества!

Как получить детализацию звонков Теле2 чужого номера

Детализация звонков Теле2 с чужого номера через официальный сайт возможна через страничку Личного кабинета. Для этого абоненту Теле2 необходимо зайти в систему под своим паролем, левой кнопкой мыши щелкнуть на номер телефона (в верхней части экрана) и выбрать «Добавить учетную запись». Далее необходимо запросить совместное использование сервером, указав мобильный номер второго абонента. После подтверждения запроса, вы сможете беспрепятственно управлять его номером, в том числе заказать детализацию.

Для перехода между Личными кабинетами на главной странице щелкните левой кнопкой мыши на телефон и выберите другой номер. Запретить доступ к сервису можно, позвонив по бесплатному номеру 611 или обратившись в салон связи.

теле2 салон связи

Получение информации в офисе продаж

Детализация – документ, содержащий личную информацию, поэтому получить ее может только владелец сим-карты. Для этого нужно обратиться в салон связи с документом, удостоверяющим личность. Узнать, где расположен ближайший офис, можно на сайте Теле2.

Максимальный период, за который можно получить выписку, – 36 месяцев.

Стоимость услуги лучше уточнить у сотрудника компании. Например, для жителей Москвы и Московской области отчет за 1 месяц стоит 50 рублей.

Распространенные проблемы и способы решения

Самая часто встречающаяся проблема – неполучение отчета на электронный ящик. Такая ситуация возможна из-за следующих причин.

  1. Неправильно указан email, на который должен поступить документ. В этом случае необходимо повторить запрос.
  2. Процедура заказа не прошла из-за сбоев в работе сети. Возможно, быстро устранить неисправность не получится, поэтому придется повторно заказать детализацию через некоторое время.
  3. Файл автоматически оказался в папке «Спам».

Как связаться с оператором

Если после прочтения статьи у вас остались какие-то вопросы, вы всегда сможете задать их сотруднику компании любым из удобных способов:

  1. Заполните форму обратной связи в Личном кабинете. Для этого перейдите в раздел «Справка и поддержка» и внесите необходимую информацию.
  2. Еще более быстрый способ – общение с сотрудником Теле2 через онлайн-чат в разделе «Поддержка».
  3. Позвоните по бесплатному номеру справочной службы 611.
  4. Обратитесь в офис продаж.

setigid.ru

Личный кабинет Теле2 | Как выполнить Вход

Теле2 Личный кабинет | Вход | Регистрация

Компания оператор сотовой связи создала удобный и многофункциональный Теле2 личный кабинет для своих абонентов, который называется «Мой ТЕЛЕ2».

Обзор возможностей личного кабинета Теле2

Личный кабинет — это бесплатный, быстрый простой и удобный способ управления услугами связи. Через «Мой Теле2» вы можете настраивать ваш тариф так, как вам хочется, без необходимости обращения в службу технической поддержки клиентов и личного посещения офисов оператора.

В личном кабинете Теле2 можно:

  • смотреть и изменять персональную информацию;
  • проверять баланс;
  • пополнять баланс без комиссии;
  • узнать тарифный план;
  • изменять тарифный план;
  • получить информацию о совершенных звонках и израсходованном трафике;
  • узнавать и управлять уже подключенными и доступными для подключения услугами;
  • получить детализацию в электронном виде на email;
  • заказывать настройки интернета и ММС;
  • заблокировать SIM-карту.

Трафик при входе в личный кабинет из сети мобильного оператора — не расходуется, доступ — бесплатен.

Теле2 Личный кабинет Вход | Регистрация

Для того что бы зарегистрироваться и выполнить вход в личный кабинет «Мой ТЕЛЕ2», необходимо перейти на официальный сайт оператора tele2.ru и кликнуть по ссылке «Личный кабинет» в верхнем правом углу или перейти по ссылке my.tele2.ru.

 Вход в личный кабинет Теле2

Далее необходимо выбрать способ входа:

  • по номеру телефона — без пароля;
  • по номеру телефона и паролю.

Если у вас нет пароля от личного кабинета, выберите первый способ, и введите номер телефона, на который придет пароль в виде СМС или PUSH-кода. Далее при помощи номера телефона и пароля пришедшего по СМС войдите в личный кабинет.

Мобильные приложения Теле2

Для пользователей Android и iOS устройств специально созданы мобильные приложения «Мой Теле2», которые вы можете скачать бесплатно из магазина приложений AppStore и GooglePlay:

Проверяйте баланс, расход минут, интернет-трафик, смс, а также меняйте тарифы, подключайте и отключайте услуги, пополняйте баланс без комиссии, в любом месте и в любое время без звонка оператору связи.

 

Детализация звонков

В личном кабинете можно получить детализированный список всех исходящих и входящих звонков с номерами телефонов, точным временем совершения звонков, их продолжительностью и точной датой. Детализация Теле2 в личном кабинете также позволяет узнать про абонентскую плату, состоянии баланса, подключенных дополнительных услугах и их стоимости, израсходованном интернет-трафике, СМС сообщениях и многом другом.

Услуга Гудок Теле2

Услуга Гудок позволяет изменить классические длинные гудки на ваши любимые мелодии, которые предлагается выбрать из каталога. Все мелодии сгруппированы по рейтингу и жанру. Услуга предоставляется с абонентской платой — 2 рубля/сутки.

Преимущества личного кабинета Теле2

Посмотрите небольшой видеоролик, в котором так же наглядно показываются преимущества использования личного кабинета Теле 2.

tele2-tarify.ru

Детализация звонков Теле2 через личный кабинет, детализация смс бесплатно

Привыкли контролировать расходы на мобильном телефоне или просто хотите просмотреть все звонки, совершаемые вами и принятыми на ваш номер, закажите детализацию.

Загрузка ... Загрузка ...

Сделать это двумя способами – личным посещением офиса Теле2 или через Личный кабинет на сайте.

Детализация звонков включает в себя расшифровку входящих и исходящих звонков и указывает номера телефонов в международном формате, время звонка, дату, продолжительность совершенного вызова и стоимость.

Кроме звонков, абонент сможет выписать детализацию расходов Теле2: интернет-трафика, СМС или MMS-сообщений. Обратите внимание, что распечатку и выписку текста SMS заказать такими способами невозможно, так как СМС не принадлежат компании, а хранятся в вашем телефоне.

Через Личный кабинет

Чтобы сделать заказ на детализацию звонков Теле2 через личный кабинет, зайдите на официальный сайт оператора и пройдите авторизацию. При первом посещении требуется пройти регистрацию и получить логин (как правило это номер телефона), а также придумать пароль.

При последующих подключениях к личному кабинету вводите сохраненный пароль и логин.

В Личном кабинете используя всплывающее меню абоненту легко сделать заявку на выписку по счету. Выбрать распечатку по требуемому периоду, получить готовый график в удобном формате, отправить детализацию на электронную почту или заказать распечатку, которая будет отправлена на указанный адрес. Такая детализация звонков бесплатна и занимает 5 минут. Если вы заказываете распечатку на бумаге на адрес отправителя, стоимость детализации составит 15 рублей.

В салоне оператора

Если нет интернета, или выписку по звонкам требуется получить в короткие сроки, а салон связи рядом, обратитесь непосредственно туда.

Для заказа детализации потребуется паспорт или другой документ удостоверения личности, который использовался при заключении договора. Стоимость услуги составляет в среднем 30 рублей и зависит от региона пребывания.

kaknatele2.ru

ТЕЛЕ2 личный кабинет абонента - Вход и Регистрация

Теле2 предоставляет своим абонентам услугу «Личный кабинет». Зарегистрированные пользователи получают уникальную возможность к управлению опциями и услугами своего телефонного номера. Данная услуга даст Вам возможность разбираться с возникшими вопросами миную звонки в службу технической поддержки или поездки в офис обслуживания абонентов.

Сервис позволит с легкостью контролировать баланс вашего лицевого счета, совершенные платежи, смену тарифного плана, проверить персональные данные абонента. Для этого Вам достаточно просто войти в личный кабинет Теле2, что бы вся информация оказалась перед Вами.

Благодаря помощи «Личного кабинета абонента» отпадает необходимость посещать офисы обслуживания клиентов, заполнять заявления для подключения дополнительных опций или новых услуг. Так же внести изменения Ваших персональных данных можно непосредственно в личном кабинете.

Как войти в личный кабинет Теле2?

Перейдя по ссылке https://tele2.ru — Вы попадете на страницу Личного кабинета ТЕЛЕ2. Для входа потребуется ввести Ваш персональный логин и пароль. Вход в персональный раздел абонента осуществляется по номеру телефона, где Вашим логином является — номер Вашего телефона.

Обращаем Ваше внимание на то, что при входе в Ваш кабинет на Ваш номер поступит короткое USSD сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.

Функционал личного кабинета Теле2

  • Управление услугами доступными для Вашего тарифа.
  • Проверить Ваш тарифный план.
  • Производить смену тарифного плана.
  • Внести изменения в Ваши персональные данные
  • Выполнить пополнение счета абонента.
  • Получить детализацию совершенны звонков.
  • Круглосуточный доступ без необходимости ожидания.

Войдя в Ваш персональный раздел у Вас появляется возможность ознакомиться с информацией о лицевом счете: Ф.И.О. собственника номера, дату заключении договора, Ваш тарифный план, основные и дополнительные активные услуги и опции.Виртуальная карта — основное преимущество такой карты заключается в безопасном проведении платежей через сеть интернет при совершении оплат.

Пополнение счета Tele2

Оказавшись в Вашем персональном разделе абонента у Вас появляется возможность произвести пополнение счета мобильного телефона следующими способами:

Произвести оплату Вы так же можете в разделе ПЛАТЕЖИ на нашем сайте.

  • С помощью пластиковой карты VISA или MasterCard.
  • Оплатить счет tele2 виртуальной картой.
  • Выполнить обещанный платеж.
  • Выполнить активизацию авто платежа.

Автоплатеж – услуга позволит Вам не беспокоиться о том, что баланс Вашего счета закончится в самое неподходящее время при этом возможности пополнить счет у Вас нет.

Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов Tele2 предоставляет отдельный личный кабинет, который находится в разделе «Бизнес-клиентам». Для того чтобы зарегистрироваться в данном разделе Вам предстоит заполнить анкету клиента.

Основное отличие корпоративного персонального раздела Tele2 это возможность заказать бухгалтерские документы: счет-фактуру и так же создать необходимый состав группы абонентов. Доступ в корпоративный личный кабинет предоставляется бесплатно.

Служба поддержки Теле2

При возникновении каких-либо проблемы при работе с сервисом, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам службы поддержки, они профессионально ответят на возникшие вопросы.Связаться онлайн можно через раздел сайта «Справочная служба», и описать суть Вашего вопроса.

tele2-online.ru

Детализация звонков Теле2 бесплатно через интернет

Услуги, которые мы оказываем

Пошаговая инструкция получения Распечатки звонков Теле2 через Интернет

Если Вы хотите узнать на что были потраченны деньги или сколько СМС было отправлено за определенный период времени, можно заказать «Детализацию счета Теле2». И тогда Вы получите полный отчет о действиях на номере за любой промежуток времени. А теперь более подробно о том, как сделать детализацию счета Теле2 бесплатно.

  1. Для того чтобы получить детализацию счета Tele2 необходимо перейти по адресу https://login.tele2.ru/ для входа в Личный кабинет.
  2. Если Вы уже знаете пароль от Личного кабинета, то Вам надо перейти по ссылке "Войти с помощью пароля". А если Вы впервые пользуетесь Личным кабинетом, то Вам необходимо ввести свой номер телефона в поле "Введите номер телефона" и нажать кнопку "Войти" (как показано на рисунке)Детализация звонков Теле2 бесплатно через интернет
  3. После чего к Вам на телефон придет СМС с паролем от Личного кабинета. Если в телефоне Вас попросят отправить в ответном СМС сообщение с текстом "1"(как на рисунке ниже), просто нажмите кнопку "Отмена" в телефоне.Детализация звонков Теле2 бесплатно через интернет
  4. После этого Вам необходимо ввести пароль, присланный в СМС, и нажать кнопку "Готово"Детализация звонков Теле2 бесплатно через интернет
  5. Далее Вас перенаправит на страницу безопасности. Если Вы хотите, чтобы при в ходе в Личный кабинет, Вам на E-mail приходил код доступа (если не ввести этот код, будет невозможно войти в свой Личный кабинет), то Вам необходимо ввести свой E-mail и нажать кнопку "Продолжить", или нажмите кнопку "Пропустить", если Вам это не надо. В 90% людей нажимают кнопку "Пропустить"Детализация звонков Теле2 бесплатно через интернет
  6. Чтобы получить детализацию, необходимо перейти по ссылке "Расходы и платежи", а затем "Детализация расходов"Детализация звонков Теле2 бесплатно через интернет
  7. После чего Вам необходимо выбрать период детализации и ввести E-mail, на который придет отчет с детализацией, и нажать кнопку "Заказать детализацию"Детализация звонков Теле2 бесплатно через интернет
  8. Проверьте ваш E-mail, на него пришел отчет. Вам необходимо сохранить этот отчет на компьютер и открыть его.

Данная инструкция предназначена для ситуации, когда вы владелец номера или имеете доступ к проверяемому телефону. Как сделать распечатки чужого номера, к которому у вас нет доступа? Мы можем вам помочь, т.к. именно этим и занимаемся: распечатка чужих номеров.

detalka.mobi

инструкция заказа по номеру телефона

Детализация звонков Теле2 нужна, чтобы контролировать расход финансовых средств. Абоненты запрашивают детализацию звонков, если обнаружены сомнительные списания. Причины могут быть разные: возможно подорожание тарифа, подключение платных услуг, случайная отправка SMS на платный номер.

Распространенная причина — подключение такой услуги как «Гудок». Она оказывается на платной основе, абоненты зачастую об этом забывают. Детализация звонков поможет разобраться с любым списанием средств. Она предоставляется по запросу всем владельцам сим-карты Теле2.

Как сделать детализацию звонков на Теле2

личный кабинет теле2 детализация звонков

Узнать причины списания и получить детализацию звонков можно разными способами:

  1. Обратиться в ближайший офис Теле2. Нужно предъявить паспорт и получить выписку по счету. Если владелец сим-карты другой человек, то лучше воспользоваться другим способом.
  2. Теле2 активно расширяет точки продаж, но в некоторых городах офисы до сих пор не представлены. Самый простой способ — запросить данные через Интернет. Нужно авторизоваться на my tele2.ru, введя логин и пароль. Затем нажать на соответствующую кнопку и сделать выбор: получать детализацию каждый месяц, или заказать разовую выписку.

Выберите период необходимой детализации звонков. Проверьте правильность введенных данных. Финансовый документ формируется в файл PDF и отправляется на адрес электронной почты. Данные получены.

Вы можете распечатать детализацию, просмотреть в окне браузера или скачать на компьютер.

Если вас интересует детальная информация по прошедшему периоду, оператор также ее предоставит.

  1. Откройте вкладку «Расходы» на экране мобильного приложения Теле2. На весь экран будет отображена общая информация по расходам за месяц. Ниже вы увидите пункты: «Подробная детализация» и «История платежей». Выберите интересующий вас пункт.

На странице с подробной детализацией потребуется ввести адрес электронной почты, на которую будет отправлено письмо с выпиской по счету.

детализация теле2 звонков

Детализация счета Теле2

Детализация отображает:

  • Данные об оплате связи;
  • Расходы на звонки и сообщения;
  • Данные о прочих списаниях;
  • Расход Интернет-трафика.
  • Дата и время звонков, длительность разговоров.

Таким образом, выписка будет содержать всю информацию о проводимых операциях. Частый случай негодования абонентов — пользование услугой обещанный платеж. Компания предоставляет заемные средства на три дня. По истечении срока, баланс уходит в минус. Многие абоненты забывают об этом.

Большинство случаев «ошибочного» списания (как думает большинство пользователей) образуются из-за невнимательности владельца счета. Ошибки самой системы бывают крайне редко и, как правило, быстро устраняются.

Еще одним плюсом услуги является просмотр всех входящих звонков, поэтому, если ваш телефон побывал в руках у ребенка, вы об этом обязательно узнаете.

Детализация расходов

С помощью детализации можно просмотреть данные о расходах трафика в сети Интернет. Зайдя в личный кабинет Теле2, детализация звонков и смс будет предоставлена оператором бесплатно в полной мере. Все расходы, поступления будут отображены в выписке по счету. Информация о том, с какого номера пришло смс и на какой было отправлено, – все это включает детализация расходов.

теле2 личный кабинет детализация

Несмотря на многие данные, которые предоставляет компания, информацию о тексте смс-сообщений у Теле2, как и у многих операторов сети, выведать не получится. В выписке будет указано точное время отправки и принятия сообщений, а также номера. Это максимум информации.

С помощью удаленных способов связи компания может предоставить детализацию звонков только за последние полгода.

Если вам нужна более ранняя информация, получить ее можно в офисе оператора.

Здесь сотрудники распечатают выписку о расходах не более, чем за трехлетний период. Стоимость услуги составит 30 рублей. Детализация звонков по номеру телефона в «Мой Теле2» стоит 15 рублей за документ.

tele2help.ru

Вход в личный кабинет Теле2 по номеру телефона на официальном сайте

Личный кабинет – одна из многочисленных популярных услуг, предлагаемая оператором мобильной связи Теле2. Личный кабинет – это удобная и функциональная система, позволяющая абонентам Теле2 самостоятельно управлять своим аккаунтом, контролировать расходы, быстро пополнять счет и управлять услугами, предоставляемыми оператором, в режиме онлайн.

Перейти в кабинет Теле2

Впервые на Российском рынке данная услуга стала доступна в 2009 году для абонентов, проживающих на территории Санкт-Петербурга, Ленинградской, Новосибирской, Омской, Кемеровской и Ростовской областей. В других регионах данный сервис начал функционировать до 2012 года. В настоящее время услуга доступна для абонентов Теле2 на территории любого региона Российской Федерации. Система обладает интуитивно понятным интерфейсом. Создатели постоянно ее совершенствуют, расширяя спектр доступных функций.

Порядок регистрации

Обратите внимание! Сервисом могут воспользоваться только абоненты Теле2.Войти в систему можно несколькими способами.

  • Используя номер своего мобильного телефонаВход в личный кабинет Теле2

На ваше устройство будет отправлен проверочный код. Укажите этот код на сайте и войдите в Личный кабинет.

  • При помощи пароляВход в личный кабинет

Зайдите на официальный сайт компании login.tele2.ru. и закажите временный пароль, который будет выслан на ваш мобильный телефон.

В предложенное оператором окно введите полученный код. Пароль является универсальным и подходит для других порталов и сервисов Теле2, например «Мобильный портал», «Мобильные подписки». Вы можете установить новый пароль или оставить временный.

  • Беспарольный доступ

Если вы зайдете на сайт компании через интернет от Теле2, то пароль вообще можно не вводить.

  • Еще один способ входа – через социальные сети Facebook, Одноклассники, ВКонтакте

Услуга удобна тем, что вам не придется держать в памяти новый пароль, а можно будет воспользоваться уже существующей учетной записью. Для этого понадобится привязать действующую учетную запись к номеру вашего телефона.

Как войти в свой Личный кабинет Теле2?

Ссылка на вход в Личный кабинет находится на официальном сайте оператора. Также можно войти и по адресу https://my.tele2.ru. Здесь будет предложено ввести пароль и логин.

Функции, доступные в Личном кабинете:
  • Абонент получает доступ к личной информации, которую он может редактировать.имя владельца сим карты

В профиле указаны ваши ФИО, телефон, адрес для доставки почты, e-mail и статистика обращений в службу поддержки.

  • При помощи услуги можно узнать баланс, дату последнего платежа и внесенную сумму.личный кабинет теле2

Проверить баланс вашего телефона можно двумя способами:

  • через Личный кабинет,
  • набрав бесплатную комбинацию на своем мобильном устройстве *105#.

После набора комбинации вы получите сообщение, содержащее информацию об остатке на счете, новых акциях и услугах Теле2. Информация является актуальной, так как обновляется непрерывно, сразу после окончания звонка или отправки сообщения.

  • Возможность положить деньги на счет без комиссии – еще одна опция, предоставляемая системой. Баланс может быть пополнен с карты или обещанным платежом.

Существует большое количество способов, как можно пополнить счет без комиссии.теле2 платежи

  1. Самая распространенная услуга – «Автоплатеж», которая предоставляется оператором без комиссии и абонентской платы.
  2. Кроме этого перевод денежных средств можно осуществить при помощи банковской карты. Этот способ отличается безопасностью и надежностью. Пользователи банковских карт MasterCard или Visa могут пополнить счет при помощи онлайн-сервиса. Для этого необходимо зайти на сайт oplata.tele2.ru, указать номер телефона, сумму (не менее 50 рублей), номер своей банковской карты.
  3. Пополнение счета может осуществляться через банкоматы или интернет-банки.
  4. Через Личный кабинет. В этом случае создатели предусмотрели два способа оплаты:
    • С помощью банковских карт MasterCard и Visa, Diners Club International, JCB International других карт, выпущенных российскими банками и позволяющими расплачиваться в интернете. Для совершения операции нужно указать номер телефона, сумму платежа (минимальная сумма 50 рублей), номер банковской карты и срок ее действия.
    • Воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Оператор предоставит вам определенную сумму «в долг» для того чтобы вы могли всегда оставаться на связи. Сумма платежа зависит от того, как долго вы пользуетесь услугами Теле2 и как часто пополняете счет.
За пользование услугой взимается комиссия – от 5 до 20 рублей в различных регионах. Срок действия – 1-10 дней в зависимости от региона, в котором вы проживаете, и начисленной суммы. После пополнения баланса оплата за услугу и сумма долга списываются автоматически.
  • Появляется возможность получить исчерпывающую информацию о своем текущем тарифном плане. Кроме этого, есть возможность подключить другой тариф. Список доступных в настоящий момент тарифов прилагается.Просмотр мегабайт в текущем тарифе в личном кабинете
  • Пользователь может узнать полный список подключенных услуг и опций. При этом абонент может подключить новые услуги или отказаться от невостребованных.
  • Становится доступна бесплатная краткая версия детализации – статистика пользования услугами Теле2. Также можно заказать и платную развернутую детализацию.

В ней содержится информация о звонках, отправленных и принятых СМС-сообщениях, интернет-соединениях за любой из последних 6 месяцев.

Получить детализацию можно:

  • Обратившись в ближайший офис Теле2 и предъявив документ, удостоверяющий личность.

Обратите внимание! Стоимость услуги составит 30 рублей в соответствии с действующим тарифным планом абонента.

  • Воспользовавшись сервисом на официальном сайте компании login.tele2.ru. Вы получите всю необходимую информацию, не выходя из дома!

Детализация звонков

Прежде всего, абоненту необходимо войти в Личный кабинет. Доступ к системе является абсолютно бесплатным. За получение детализации звонков придется заплатить 15 рублей. При этом оператор сотовой связи предупреждает, что в связи с изменением тарифного плана стоимость предоставления данной услуги может меняться.

телефон в руках перед ноутбуком

Для того чтобы получить отчет, вам нужно будет указать адрес электронной почты. Отчет придет в формате PDF. Обратите внимание, что информация о звонках и выбранных услугах появляется в детализации с задержкой до 4 часов.Приостановки обслуживания.Вы можете заблокировать вашу сим-карту в случае кражи или утери, чтобы сохранить средства на счете. Услуга блокировки сим-карты предоставляется абсолютно бесплатно. Разблокировка осуществляется только в офисах обслуживания Теле2 или при обращении в информационную службу.

Функция «Черный список» подключается абсолютно бесплатно. Стоимость абонентской платы и добавления нового номера колеблется в зависимости от региона обслуживания.

Отключаем услугу

Удалить Личный кабинет через официальный сайт компании невозможно. Так как доступ в систему возможет только для абонентов Теле2, то расторгнув договор с оператором, вы автоматически лишаетесь возможности пользоваться данной опцией.

setigid.ru


Смотрите также