Как узнать подключенные платные услуги на Теле2. Теле2 личный кабинет отключить услуги
Как отключить платные услуги на Теле2
Вспомогательные услуги способствуют комфортному общению по сотовому телефону. Они дают возможность изменять и усовершенствовать тарифные пакеты, увеличить интернет-трафик либо комплекты SMS. Зачастую к номеру присоединяются дополнительные опции, со временем о которых абонент забывает. Понимание наступает в момент, когда становится известно о неизвестных списаниях.
Как отключить платные услуги на Теле2 и исключить излишние траты? Для этой цели существует несколько средств:
- USSD-запросы;
- Личный кабинет;
- Телефонный информационный центр;
- Стационарные офисы обслуживания абонентов.
Разберем, каким образом функционируют данные средства.
Каким образом отказаться от платных услуг Теле2 на телефоне
При наличии предположений, о том, что на номере мобильного телефона существуют дополнительные услуги, есть возможность использовать USSD-команду *153#. Отправив запрос, поступает ответное SMS, содержащее перечень включенных оплачиваемых услуг. Изучив их описание на интернет-ресурсе Теле2, абонент может определиться с необходимостью для себя той или иной подписки – быть может, что в текущее время данные услуги попусту расходуют средства со счета. Например, можно отключить подписку Анекдоты, за которую также взимается плата.
Как отключить ненужные услуги Теле2 при помощи мобильного телефона? Чтобы достичь этого потребуется выполнить выше изложенные действия, с использованием специальных команд для приостановки действия услуг. При невозможности получить сведения о тех или иных подписках самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки, в которой предоставят всю актуальную информацию.
При наличии сомнений в надобности применения некоторых услуг, следует обратиться по номеру 655 – автоматическое меню способствует быстрому ориентированию в услугах оператора.
Отключение платных услуг через интернет
Управлять всеми активными услугами с сотового телефона довольно затруднительно, ведь при этом способе требуются USSD-команды, разузнать которые абонент может в интернете. Чтобы не затрачивать кучу времени на поиск необходимого запроса на электронном ресурсе Теле2, можно использовать «Личный кабинет», который способствует к отмене действия не востребованных услуг и подписок удобным способом.
Чтобы использовать «Личный кабинет» Теле2 для этих целей, нужно перейти по предназначенной ссылке на онлайн-ресурсе оператора и нажать на кнопку «Войти». После чего будет осуществлен вход на начальную страницу, предназначенную для ввода логина и пароля. При отсутствии пароля, следует остановить свой выбор на разделе «Без пароля», ввести личный номер и подождать начала USSD-диалога на телефоне.
Нажав на единицу, абонент попадает на раздел самостоятельного обслуживания. При отсутствии каких-либо телодвижений на мониторе телефона, спустя 20 секунд поступает сообщение, содержащее едино разовый пароль для доступа в свой ЛК.
Совершив данные манипуляции, абонент попадает в «Личный кабинет» и может управлять своими опциями. Выполнив вход на главную страницу ЛК, можно ознакомиться со сведениями о личном номере и состоянии счета. Кроме того, тут имеются ссылки для перевода средств на свой баланс. Для нас, в данном случае, актуален пункт «Все подключенные услуги» — перейдите в данный раздел и отмените действие невостребованных услуг.
Если, отказавшись от услуг снова будет замечено списание денег с телефона, рекомендуется заказать детализацию счета, в которой отображается движение денег на балансе и будет можно определить на что уходят средства.
Дополнительные способы отказа от услуг
При нежелании делать запрос через USSD-команду или разбираться с личным кабинетом, можно обратиться в сервисный центр по номеру 611 (либо 8-495-97-97-611). Озвучить сотруднику проблему и сделать запрос на отключение не востребованных оплачиваемых сервисов. Аналогичный принцип отключения разных услуг также выполняется в стационарных отделениях по обслуживанию клиентов Теле2.
До обращения в отделение, либо в телефонный центр следует подготовить паспорт гражданина РФ, который потребуется для подтверждения вашей личности. Если обратившийся по документам не является обладателем номера, информацию подобным образом получить не удастся – в таких случаях следует использовать Личный кабинет либо USSD-команды.
tariffok.ru
Как отключить платные услуги Теле2: инструкция
Самый честный мобильный оператор Теле2 придерживается наиболее прозрачной политики в отношении своих клиентов. Все тарифы и сервисы компании предоставлены без скрытых условий и дополнительных платежей. Абоненты сети могут самостоятельно активировать или отключать услуги, которые им необходимы.
Как отключить или подключить 3G на Теле2
Для корректного использования интернет трафика и услуг ММС от оператора абонентам необходимо настроить свой смартфон или планшет по данным сети Теле2:
- Автоматическая настройка производится после звонка в службу 679.
- Система выполняет поиск данных для модели клиентского устройства и отправляет их автоматически.
- Если база данных не располагает данными по вашей модели, то настройки можно ввести вручную с сайта оператора.
- Все параметры рекомендуется сохранить как стандартные по умолчанию.
- После установки настроек мобильное устройство требуется перезагрузить.
Как отключить «Интернет с телефона» на Теле2 на 5 рублей
Удобный сервис позволит абонентам ежедневно выходить в сеть с мобильного устройства за 5 руб. в рамках пакета интернет трафика объемом 100 Мб на максимально высокой скорости соединения. Подключение опции доступно в меню персонального кабинета клиента или по комбинации *155*151#, а проверка остатка Мб по запросу *155*15#. Отключить сервис можно на сайте оператора после авторизации в личном кабинете или по набору команды *155*150#.
Как отключить услугу «Гудок» на Теле2
Сервис доступен всем абонентам сети и позволяет заменить стандартные гудки при вызове абонента на любимые композиции или голосовые записи. Активировать услугу и выбрать запись можно любым удобным способом:
- На сайте официального портала опции в постоянно обновляющемся каталоге записей.
- Через мобильное приложение от оператора, доступное на любом современном устройстве.
- По звонку на бесплатное и круглосуточное голосовое меню сервиса 05-50.
- Набором числовой комбинации *115*1# для подключения бесплатных нейтральных композиций дня от оператора, которые могут периодически изменяться.
Отключить сервис можно по набору USSD-запроса *115*0#.
Как отключить платные услуги на Теле2
Для получения подробной информации по полному списку активированных сервисов от оператора на своем номере, абонентам рекомендуется использовать бесплатный числовой запрос *153#, а для их деактивации любой из удобных методов:
- Отключение платных мобильных подписок производится после набора числовой комбинации *152*0#.
- Отключение всех остальных платных или бесплатных сервисов доступно в онлайн режиме:
- Перейдите на официальную веб-страницу сервиса самообслуживания оператора;
- Авторизуйтесь в системе по номеру телефона и временному СМС-паролю или через учетную запись социальной сети;
- В разделе управления сервисами удалите все ненужные услуги и опции;
- Для корректной работы мобильного устройства после отключения сервисов рекомендуется выполнить его перезагрузку.
Как отключить услугу «СМС-свобода» на Теле2
Сервис позволяет отправлять неограниченное количество текстовых сообщений в сутки по всем мобильным телефонам России всего за 6 руб. в день.
Активация услуги доступна в личном онлайн кабинете на сайте оператора или по набору комбинации *155*21#, а деактивация — по запросу *155*20#.
Комиссия за подключение сервиса составляет 20 руб., а количество отправленных текстовых сообщений может быть ограничено до 100 штук в сутки в зависимости от региона абонента, поэтому для проверки суточного пакета СМС рекомендуется набирать комбинацию *155*2#.
mobile-network.ru
Отключение всех платных услуг на теле2
Отключение платных услуг Как отключить все платные услуги
Не можете понять, на что уходят деньги со счёта? Чтобы получить информацию о всех ранее подключенных платных услугах и отключить их, используйте удобные сервисы самообслуживания Теле2.
Как отключить платные услуги на Теле2
Чтобы быстро получить список всех платных услуг Теле2. которые могут подключены для вашего абонентского номера, наберите на своём телефоне бесплатную команду *153# .
Спустя несколько секунд на ваш номер поступит информационное сообщение со списком всех платных услуг Tele2, которые были подключены ранее на вашем номере. Для их отключения, используйте «Личный кабинет» абонента Теле2, за исключением услуги «Гудок», которая отключается отдельно .
Отключение через Личный кабинет
Для входа в «Личный кабинет» Теле2, перейдите по ссылке на официальный сайт login.tele2.ru и нажмите на ссылку «Вспомнить или получить пароль». Далее, введите номер своего мобильного телефона (как узнать ) и нажмите на ссылку «Получить пароль». Временный пароль поступит на ваш телефон в виде СМС-сообщения буквально через несколько секунд.
Пример отображения Личного кабинета Теле2
После входа в Личный кабинет, будет открыта «Домашняя страничка», информирующая о всех основных параметрах вашего абонентскому договору: Ваш активный тариф Теле2, платные и бесплатные услуги и остаток на счёте. Для отключения услуг перейдите по ссылке «Управление услугами», как это указано на изображении ниже.
Ознакомьтесь со списком доступных и подключенных ранее услугах и, при необходимости, отключите все ненужные услуги Теле2. За отключение услуг плата не взимается.
Обратите внимание, что отключение услуги Гудок и услуги Автоматический платёж через личный кабинет «Мой Tele2» невозможно. Подробнее о том, как отключить Автоплатёж и отключить Гудок читайте в соответствующих разделах по приведённым ссылкам. Мы рекомендуем отключить эти опции, если вы хотите оптимизировать свои затраты на мобильную связь.
Отключение платных подписок
Для отключения платных подписок и услуги «Tele2 Тема», используйте специальную USSD-команду
(*152*0#)и нажмите на клавишу посыла вызова. Дождитесь СМС-сообщения с подтверждением отключения услуги и перезагрузите ваш мобильный телефон. Для управления услугой «Чёрный список», удаления номеров и отключения фильтра на входящие звонки и СМС-сообщения, воспользуйтесь инструкциями в разделе Услуга «Чёрный список» .
Никогда не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы исключить возможность несанкционированного доступа в ваш «Личный кабинет» и получения конфиденциальной информации о ваших расходах, вызовах и СМС-сообщениях.
Как отключить платные услуги на теле2
К сожалению, ТЕЛЕ2 как и другие сотовые операторы грешат навязчивыми платными услугами, и не всегда абонент в курсе сколько ему придется платить за ту или другую платную услугу. На каждой услуге есть множество условий.
А баланс в это время быстро уменьшается, согласитесь — не приятный факт. Особенно если дело касается подписок ТЕЛЕ2, которые вы не подключали.
В этом случае у абонента встает вопрос — как отключить платные услуги на ТЕЛЕ2. Но увы, универсальной команды для отключения всех платных услуг разом — не существует.
Первым делом вам требуется узнать какая именно услуга у вас подключена в данный момент, сделать можно при помощи USSD-команды, например
*144*6# либо *153#. В ответ на запрос вам придет полная информация по подключенным услугам, а также информация по их отключению. Следуйте строго инструкция и вы сможете отключить платные подписки.
Отключение платных услуг через личный кабинет.
На данный момент — это самый надежный способ. Но существуют и другие способы деактивации платных услуг — личный кабинет теле2. Для отключения платных подписок вам нужно войти в личный кабинет — https://my.tele2.ru/ .
- Перейти в раздел Тарифы и услуги;
- Выбрать раздел — Управление услугами;
- После загрузки страницы вы увидите все подключенные платные услуги на вашем номере. Для деактивации нажмите «Настройка услуг». Выберите услуги, которые требуется отключить и напротив нажмите — «Отключить».
Отключение платных услуг через USSD-запросы
В случае, когда вы точно знаете, какую платную услугу вы подключали, вы можете быстро ее деактивировать при помощи USSD-запросов.
- Деактивация услуги Гудок — * 115 * span class=»num»>0 #
- Деактивация услуги Черный список — * 220 * 0 # ;
- Деактивация услуги АнтиАОН — * 117 * 9 # ;
- Деактивация услуги Безлимитная Опера Мини — * 149 * 0 # ;
- Деактивация услуги «Плеер» — * 333 * 11 * 0 # ;
- Деактивация услуги Случайные знакомства — * 333 * 22 * 0 # .
- Отключение услуги «Смс-мания» — * 116 * 1 * 0 # .
Tele2Wiki.ru
Главная » Вопросы и ответы » Как отключить платные услуги на Теле2?
Как отключить платные услуги на Теле2?
Платные опции значительно облегчают жизнь абоненту, они дополняют тарифные планы, делают мобильное общение более доступным и комфортным. Но, услуги, подключенные когда-то из интереса или по необходимости, могут со временем стать неактуальными, при этом деньги абонента будут продолжать списываться со счета.
Для того чтобы деньги с баланса не пропадали впустую, необходимо для начала узнать, какие услуги подключены. а потом удалить лишние. Информацию о действующих опциях можно получить с помощью команд *144*6# и *153#. а о том, как отключить ненужные услуги на Теле2, пойдет речь в этой статье.
Как отключить услуги на Теле2 через личный кабинет?
Если у абонента есть под рукой интернет, управлять услугами становится исключительно удобно — не нужно тратить время, дозваниваясь до оператора, а тем более идти в офис Теле2. Подключать и отключать услуги можно, не выходя из дома, с помощью Личного кабинета – удобного сервиса для быстрого доступа к опциям и контролю над ними.
Отключить услуги на Теле2 в Личном кабинете можно, пользуясь инструкцией:
Зайдите в Личный кабинет. и во вкладке «Тариф и услуги» выберете пункт «Управление услугами». Вы попадете в раздел с полным перечнем опций, предлагаемых оператором для подключения.
Напротив услуг есть три вида кнопок:
- Синие – услуги, доступные для подключения.
- Серые – не применимы на вашем тарифе.
- Зеленые – уже подключенные услуги.
Для отключения лишних услуг на Теле2 передвиньте переключатель на кнопках вправо, а затем, в открывшемся окне, подтвердите свое решение удалить услугу. Если понадобится снова ее включить, передвиньте переключатель влево, и в появившемся окошке нажмите кнопку «Подключить».
Без доступа в интернет Личным кабинетом на сайте Теле2 воспользоваться не удастся, в этом для отключения платных услуг придется воспользоваться другими, не менее простыми способами.
Отключение услуг Теле2 с телефонаUSSD-командами
Не существует единой комбинации для отключения сразу всех платных услуг, поэтому первым делом необходимо выяснить, какие из них у вас подключены – как это сделать сказано в начале статьи. После этого можно прочитать характеристики каждой услуги на официальном сайте Теле2, и отказаться от ненужных опций по отдельности.
Если вы запутались в многообразии услуг Теле2, не знаете, для чего они нужны и сколько за них платить, наберите номер 655. и автоинформатор поможет вам сориентироваться.
тключить наиболее распространенные платные услуги на Теле2 можно с помощью следующих команд:
- *115*0# — «Гудок»
- *149*0# — «Безлимитная Opera mini»
- *220*0# — «Черный список»
- *155*20# — «СМС-свобода»
- *210*0# — «Определитель умышленно скрытых номеров»
- *117*0# — «АнтиАОН»
Отказаться от платных SMS-подписок и информационных рассылок можно, используя команду *144# вызов. Также можно воспользоваться и другими способами, чтобы проверить и отключить подписки на Теле2 .
Другие способы отключения дополнительных услуг
Если при попытке отключения услуг Теле2 способами, описанными выше, у вас возникли сложности, вы не вспомнили нужный USSD-запрос, или не смогли зайти в Личный кабинет, есть еще несколько дополнительных возможностей решить проблему.
Для отключения лишних платных услуг на Теле2 можно воспользоваться мобильным приложением. Оно устанавливается на смартфоны, работающие на Android и iOS. Благодаря простому и понятному интерфейсу, задачу можно решить за считанные минуты.
Кроме этого, дополнительные платные услуги, можно отключить, обратившись за помощью к специалисту Теле2. Это может быть как звонок по номерам 611 или 8-800-5550-611. так и обращение в офис компании. В этом случае, для отключения ненужных услуг на Теле2 абоненту понадобится паспорт.
Источники: http://tele2life.ru/1/content/view/664, http://howtocalls.ru/tele-2/kak-otklyuchit-platnyie-uslugi-na-tele2, http://tele2wiki.ru/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-tele2
vip-tele2.ru
Как отключить платные услуги на Теле2 самостоятельно
Бывают такие ситуации, когда абонент сотовой сети прекращает пользоваться платной опцией, но забывает ее отключить. В результате он регулярно платит за функцию, которая ему больше не нужна. Если знать, как отключить платные услуги на Теле2, то можно предотвратить дополнительные расходы на связь.
Как узнать о подключенных услугах и отключить их?
В первую очередь необходимо выяснить, какие именно услуги Теле2 подключены на телефоне и какая за них взимается абонентская плата. Делается это очень легко, набрав команду *153#.
Если пользователь не уверен, нужно ли ему отключать ту или иную опцию, то можно позвонить на специальный номер 655. Позвонив, пользователь имеет возможность узнать обо всех функциях и их предназначении.
Существует 4 способа, как отключить услугу самостоятельно:
- Личный кабинет.
- Звонок оператору сотовой сети.
- Запрос с помощью специальной комбинации символов.
- Посещение отделения компании Теле2 в любом регионе России.
Какой из этих вариантов выбрать, решать только самому абоненту. Для этого нужно более подробно ознакомиться со всеми способами отключения платных услуг.
Личный кабинет
Простой способ отключения всех платных услуг – это «Личный кабинет» Теле2. Чтобы пользователь смог попасть в него, ему понадобится открыть официальный сайт login.tele2.ru, зайти в кабинет с помощью временного пароля, который будет выслан на телефон через несколько секунд.
На открывшейся странице будет представлена вся информация о номере. Пользователю следует нажать на пункт «Управление услугами». Там можно подключать и отключить все платные услуги. Отключение производится абсолютно бесплатно.
Стоит отметить, что такие функции, как «Гудок» и «Автоматический платеж», нельзя отменить в личном кабинете. Для них существуют другие правила отключения услуг.
Оператор связи
Еще одним легким вариантом избавиться от ненужных услуг является звонок оператору. Специалисты компании Теле2 помогут найти решение для любого вопроса, связанного с сотовой связью. За звонок плата не взимается.
Позвонив, сначала необходимо следовать голосовым подсказкам, по которым можно будет перейти на оператора. У него можно узнать всю интересующую информацию и убрать лишние опции. Номер службы поддержки – 611.
USSD-команды
Для отключения лишних функций можно воспользоваться USSD-командами. Для каждой опции предусмотрен свой запрос. Если пользователь знает, какая комбинация соответствует той, которую он желает отключить, то просто понадобится ввести ее и нажать кнопку вызова.
К примеру, с помощью такого запроса, как *115*0#, можно убрать «Гудок», *117*0# – «АнтиАОН»,*155*20# – «СМС-свобода», *149*0# – «Безлимитная Опера Мини», *220*0# – «Черный список».
Если же пользователь не в курсе, то можно использовать команду *144*6#. На телефон придет СМС-сообщение, в котором будут указаны все подключенные услуги и комбинации для их самостоятельной отмены.
Отделение сотовой связи
Данный способ самый простой, не требует никаких знаний от человека. Все, что нужно, – это прийти в ближайшее отделение сотовой связи Теле2, предъявить сотруднику паспорт и попросить отключить ненужные функции. Работник офиса сделает все сам, и его помощь будет совершенно бесплатной.
Бывает так, что абонент не понимает, куда уходят деньги с баланса. Вроде и лишних опций нет, и звонки совершаются не так часто, а расходы неоправданно высокие. В этом случае можно подключить детализацию, которая поможет держать под контролем все траты на связь.
Смотрите также:
protarify.ru
Как отключить платные услуги на Теле2
С проблемой непонятного исчезновения средств с мобильного счета сталкиваются многие абоненты. Чаще всего причина – дополнительные платные услуги. Если они перестали быть актуальными, просто отключите их.
Тele2, как и другие лидирующие операторы мобильной связи, всеми силами старается удовлетворить запросы даже самых требовательных абонентов, для чего постоянно предлагает новые, полезные опции, рассчитанные на то, чтобы сделать общение удобным и максимально комфортным. Дополнительные услуги нередко оказываются просто бесценными в определенное время, но немного позже могут утрачивать свою актуальность, особенно, если появились более интересные предложения и доступны другие функции. Всё это логично, если бы не одно большое «НО»: ненужные услуги, как и большинство других дополнительных возможностей, остаются платными, а значит, ежемесячно с абонентского счета происходит списание средств за пользование ними.
Желая избежать лишних финансовых затрат и не допустить, чтобы снимали лишнее, необходимо периодически контролировать пользование ими и отслеживать, какие услуги Теле2 актуальны для вас в настоящее время. Оператор не лишит вас безосновательно возможности получать дополнительно предусмотренные ним сервисы, он может только поднять тарифы. Если же некоторые опции явно стали лишними, следует разобраться с тем, как отключить платные услуги на Теле2 самостоятельно.
Как узнать, какие из дополнительных сервисов предоставляются абоненту
Как узнать подключенные услуги на Теле2? Решив оптимизировать собственные затраты, необходимо четко понимать, какие именно платные услуги от Теле2 подключены на данный момент времени к вашему номеру. Для этого необходимо отправить с телефона специальную USSD-команду: *153# и кликнуть на кнопку вызова. Спустя несколько секунд придет ответ с перечнем всех предоставляемых вам услуг Теле2.
Перед тем, как отключить все платные услуги, рекомендуется более детально ознакомиться с их особенностями, чтобы убедиться в их неактуальности. Сделать это можно, воспользовавшись официальным сайтом оператора, где представлен каталог сервисов и их описания. Кстати, там же указаны команды для подключения или отключения опции. Единой, конечно, нет, ведь слишком много услуг актуальны всегда.
Обзор способов отключения ставшей ненужной опции
Есть несколько разных способов отключения платных услуг, вы можете подобрать наиболее удобный вариант активации и деактивации любой из них:
- обратиться в Службу поддержки по телефону;
- выключить опцию самостоятельно, зайдя в «Личный кабинет» Теле2 на официальном сайте оператора;
- воспользоваться специальной USSD-командой.
Звонок оператору как простой способ решения всех проблем
Самое простое решение – позвонить в Службу поддержки для отключения ненужной платной услуги, для этого:
- наберите 611;
- нажмите сигнал вызова;
- дождитесь соединения с представителем оператора;
- объясните возникшую проблему.
Сотрудник Службы поддержки проведет консультацию и поможет произвести деактивацию лишнего, например, развлекательного приложения.
Внимание! При обращении к оператору понадобится инфо для проведения идентификации, для чего нужно будет назвать некоторые паспортные данные. Отказываться от сервиса может только владелец номера, другим лицам будет отказано в принятии запроса.
«Личный кабинет» как наиболее эффективное решение
Такое решение всех проблем для абонентов Теле2, как пользование «Личным кабинетом», является особенно удобным во всех отношениях: не нужно пытаться дозвониться оператору, на что временами уходит много времени, или быть владельцем номера. Кроме того, можно пользоваться им в любое удобное для себя время, в спокойной обстановке проанализировать необходимость той или иной опции, и без проблем отказаться от лишней.
Разобраться с тем, как отключить услуги с помощью данного способа, абсолютно несложно. Нужно всего лишь:
- зайти на официальный сайт Теле2;
- войти через авторизацию в «Личном кабинете»;
- в меню выбрать закладку «Тарифы и услуги»;
- оттуда перейти к опции «Управление услугами» и выбрать две вкладки: «Подключенные» и «Настроить услуги»;
- в высветившемся перечне поставить соответствующие отметки «отключить/подключить» возле каждой дополнительной услуги, например, «Будь в курсе» и пр.
USSD-команда – быстрый и удобный способ
Не менее удобно пользоваться USSD-командой, единственное, что для каждой опции предусмотрена отдельная комбинация цифр. Решив узнать, как отключить услугу гороскоп на Теле2 или любой другой сервис, закажите перечень команд, набрав *144*6# и кнопку вызова. Они придут списком в виде сообщения, из которого видно, что:
- отказаться от «Гудок» на Теле2 можно, задав команду *115*0#;
- от «Черного списка» – *220*0#;
- от «АнтиАОН» – *117*0#.
Для многих отключений применим голосовой портал 333. Допустим, «Знакомства» на Теле2 исключаются из активных сервисов через набор: *333*22*0#, а «Плеер» – *333*11*0#.
Если проблема с чрезмерными вычетами за пользование платной местной телефонией, попробуйте команду: *152*0#. Если нет, поинтересуйтесь условиями других тарифных планов, активация нового может оказаться более рациональным для вас решением.
tarifguru.ru
Как самостоятельно отключить все платные услуги на Теле2?
Всегда неприятно обнаружить, что с вашего лицевого счета куда-то пропадают деньги. Особенно, если средства уходят на оплату различных сервисов Теле2, которыми вы не пользуетесь или вообще не подключали. Тогда-то и встает вопрос о том, как отключить услуги на Теле2.
Но прежде, чем мы перейдем к сути вопроса, следует отметить, что деньги с вашего счета могут уходить не только на оплату услуг оператора. Подключенные мобильные подписки — это еще одна статья расходов для многих абонентов Теле2. Так что не забудьте проверить свой телефон на наличие платных подписок и незамедлительно отключите их, если таковые обнаружатся.
Как отключить платные услуги Теле2 на телефоне
Удалить подключенные платные сервисы оператора Теле2 можно двумя способами: через USSD-команды или онлайн — в «Личном кабинете». Оба варианта просты и надежны, но интернет не всегда есть под рукой, поэтому для многих абонентов наиболее предпочтительным остается первый способ.
Отключаем услуги Теле2 через USSD-команды
✶153# — это универсальный USSD-запрос для отключения любых платных услуг оператора Теле2. Набрав эту комбинацию на телефоне, вы получите СМС от оператора со списком всех активных на вашем номере платных услуг и инструкциями для их отключения.
Помимо этого отключить ту или иную услугу на Теле2 самостоятельно можно с помощью прямых USSD-команд. Но в этом случае нужно точно знать какая именно услуга «съедает» деньги с баланса вашего телефона. Вот перечень команд для отключения самых популярных из платных опций Теле2:
- Отключить услугу «Гудок» на Теле2 можно комбинацией ✶115✶0#.
- Чтобы отключить услугу «Кто звонил», наберите команду ✶155✶330#.
- Для отказа от услуги «Везде ноль», отправьте USSD-запрос ✶143✶20#.
- Чтобы отключить услугу «Знакомства» на Теле2, нужно отправить с телефона USSD-команду ✶684✶0#.
- Деактивировать опцию «В Крыму как дома» можно командой ✶143✶60#.
- Чтобы удалить услугу «Черный список», наберите на телефоне USSD-комбинацию ✶220✶0#.
- Для отключения услуги «Определитель умышленно скрытых номеров», воспользуйтесь комбинацией клавиш ✶210✶0#.
- Чтобы отказаться от опции «АнтиАОН» (антиопределитель номера), наберите на телефоне команду ✶117✶0#.
- Отключить услугу «Интернет с телефона» на Теле2 можно через USSD-команду ✶155✶150#.
- Для деактивации опции «День в сети» предназначена команда ✶155✶160#.
- Чтобы отключить «Теле2 ТВ», отправьте с телефона USSD-запрос ✶225✶0#.
Удаляем подключенные услуги Теле2 через «Личный кабинет»
«Личный кабинет» — это прекрасный инструмент, с помощью которого можно самостоятельно удалить подключенные платные сервисы Теле2. Причем, это касается не только услуг оператора, но и мобильных подписок.
Чтобы просмотреть список подключенных услуг, авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru и перейдите в раздел «Тариф и услуги», выберите пункт «Управление услугами».
На открывшейся странице вы увидите список подключенных услуг Теле2. Чтобы отказаться от них, нажмите кнопку «Настроить услуги».
Аналогичным образом можно отписаться от ненужных подписок. Для это нужно в основном меню выбрать раздел «Тариф и услуги» → «Управление подписками».
Некоторые платные услуги и подписки недоступны для отключения через «Личный кабинет». Например, отключить услугу «Гудок» можно только специальной USSD-командой или по звонку в контактный центр. Поэтому чтобы убедиться, что все платные сервисы на вашем телефоне отключены, рекомендую проверить это через USSD-запросы:✶153# — для проверки подключенных услуг;✶189# — для проверки активных платных подписок.
Это все о том, как отключить услуги на Теле2 самостоятельно. В заключение этой статьи предлагаю посмотреть небольшое видео о том, как отключить платные сервисы оператора через «Личный кабинет»:
kakpozvonit.ru
Платные услуги Теле2 — отключение, узнать список платных услуг
Платными называются услуги, которые требуют траты денежных средств от абонента. Это могут быть различные подписки на гороскопы, прогноз погоды и т.д. Ежедневно, либо раз в месяц с клиента будет сниматься определенная сумма денег, помимо тарифного плана. Зачастую, абонент сам не замечает, как подключает платные услуги. Хотя, оператор действует в рамках законодательства РФ. Просто клиент сам не читает договор, и нечаянно подключает сервис на свой телефон.
Список платных услуг у Теле2
Большинство дополнительных услуг не требуют дополнительной платы от абонента. Но есть некоторые, за которые придется отдать свои «кровно заработанные средства». Это услуги «Гудок», «Черный список», «Определитель номера».
Как посмотреть список подключенных платных услуг у оператора Теле2
Теле2 верен правилу, не подключать платные сервисы хитрым способом, чтобы абонент не заметил подвоха. Оператору нужно согласие человека. Чтобы проверить список подключенных услуг, следует воспользоваться USSD-командой *153# и нажать кнопку вызова. После этого на номер абонента придет текстовое сообщение со списком платных подключенных услуг, их стоимость и номера справочной службы. Последние, для того, чтобы прослушать более подробную информацию об этих сервисах.
Как отключить платные услуги на телефоне
Чтобы отключить все подписки, нужно активировать команду комбинацией клавиш *144*6# звонок. После этого появится список дополнительных сервисов, которые можно отключить. Необходимо отправлять команды 0,1 или 2, в зависимости от целей клиента. Будут приходить смски с оповещением об отключении подписок.
Видеоинструкция отключения платных услуг
Отключение платных услуг Теле2 через личный кабинет
Чтобы зайти в личный кабинет, нужно загрузить сайт login.tele2.ru, нажать на кнопку «Получение пароля». В появившемся окошке ввести номер своего телефона, и нажать «Получить». По прошествии нескольких секунд придет текстовое сообщение с паролем. После введения оного, появится «Домашняя страница», где можно найти информацию о всех платных сервисах, которые были когда-либо подключены. Чтобы их отключить, следует воспользоваться ссылкой «Управление услугами». Отключение совершенно бесплатно. Помимо услуг, клиент может узнать свой тарифный план, остаток на счете и т.д. Интересно, что отключить такие сервисы, как «Гудок» и «Автоматический платеж» через личный кабинет не удастся.
Вопросы от пользователей
Существует ли запрос для отключения всех платных услуг?
Да, он существует. Есть USSD- команда *152*0# клавиша вызова, доступная всем пользователям Теле2. После текстового сообщения об отключении услуг, следует перезагрузить мобильное устройство.
Можно ли позвонить оператору и узнать какие платные услуги у меня подключены?
Самый быстрый способ дозвониться оператору Теле2, это набрать на клавиатуре 611 вызов. Клиент услышит автоответчик, который изложит информацию по самым популярным вопросам, скажет, что нажать, чтобы узнать ту или иную информацию. Чтобы не ждать, нажмите клавишу «0» сразу же, как услышите автоответчик. Спустя некоторое время оператор возьмет трубку, и проконсультирует вас о том, какие платные сервисы имеются.
Если мобильного телефона на руках в данный момент не имеется, а позвонить нужно, можно сделать это со стационарного телефона. Звонок по номеру 8 800 555 06 11 бесплатен для всех регионов.
Бывает, что клиент находится в роуминге, за пределами страны. Чтобы узнать о подключенных платных сервисах, нужно набрать 7 951 520 06 11. Это международный номер Теле2.
gsmwiki.ru
