Заблокирована сим-карта? Пошаговое руководство к действию. Теле2 как разблокировать личный кабинет


Как разблокировать Сим карту Теле2 – TelefonQA

Как разблокировать Сим карту Теле2Как разблокировать Сим карту Теле2

Существует довольно большое количество случаев и ситуаций, при которых блокируется сим карта абонента на Теле2. В большинстве случаев абонент может самостоятельно восстановить доступ к своему номеру.

В этой статье мы поговорим о том, как правильно и быстро разблокировать сим карту Теле2 если она была заблокирована:

  • Долгое неиспользование сим карты.
  • Отрицательный баланс.
  • Добровольная блокировка сим карты абонентом.
  • Неверный ввод PIN или PUK кодов.

Если ваша симка была заблокирована по другой причине, то скорее всего вы найдете ответ в этой статье. Мы составили универсальные способы того Как разблокировать Сим карту Теле2.

Все способы разблокировки SIM-карты Теле2 у оператора.

Способы разблокировки SIM-карты Теле2

Оператор Теле2 предусмотрел возможность самостоятельной разблокировки номера абонентом. При этом сохранив ранее подключенные услуги, тариф, опции и баланс. Это необходимо если телефон абонента украли или потеряли, и он временно заблокировал свой номер, чтобы восстановить. А также из-за продолжительного неиспользования симки.

Также как мы уже сказали выше, причиной блокировки может служить и оператор. Это может произойти из-за долгого неиспользования номера абонентом, или отрицательного баланса. В этом случае также есть варианты восстановления номера. Также очень частым случаем блокировки номера является многократный ввод неправильного PIN кода. Сейчас мы расскажем как Как разблокировать Сим карту Теле2 для каждого из случаев:

Если ваш номер заблокировали из-за большой задолженности, то для его разблокировки нужно будет просто пополнить счет.

Вы можете обратиться в офис Теле2. Если ваша симка была заблокирована вами из-за кражи, потери телефона то тогда вам нужно будет обратиться в офис Теле2 для того чтобы ее разблокировать. Данный способ является универсальным и подходит практически под любую ситуацию разблокировки номера у этого оператора. Восстановить ваш номер можно будет в любом офисе Теле2. Перед тем как разблокировать номер, сотрудники попросят вас предоставить свой паспорт. После этого вам предоставят дубликат вашей симки, за которую нужно будет доплатить 50 рублей. Эта сумма будет зачислена на ваш баланс, сразу после активации. В итоге вы получаете новую сим карту с прежним номером, балансом и подключенными услугами.

Информационная служба оператора. Если по каким то причинам способ указанный выше является для вас неудобным то вы можете обратиться к оператору Теле2. При условии того что сим карта находится у вас. Для того чтобы позвонить оператору Теле2 наберите номер 611 и нажмите на вызов. После того как вам предоставят специалиста, расскажите ему ситуацию и спросите как разблокировать сим карту Теле2. Оператор попросит вас продиктовать номер симки и ваши паспортные данные. После этого в зависимоти от того из-за чего была заблокирована симка, оператор предложит варианты того как ее активировать. Оператор может сразу разблокировать сим карту если это возможно.

Личный кабинет Теле2. Вы можете разблокировать свою сим карту через свой «Личный кабинет». Прежде всего зайдите в свой «Личный кабинет», как это сделать мы писали вот в этой статье. Затем найдите пункт «Тарифы и услуги» и выберите «Добровольная блокировка». В новом окне должна появится кнопка «Разблокировать». Этот случай актуален если вы заблокировали свою сим карту самостоятельно, воспользовавшись услугой «Добровольная блокировка».

Как разблокировать сим карту Теле2, если нет PUK-кода

Очень частой причиной блокировки Сим карты, является неправильный ввод PIN кода. Всего абоненту предоставляют три попытки, после чего нужно ввести PUK код.

Стоит обратить ваше внимание на то, что при вводе PUK кода нужно быть очень внимательным. Ведь вам предоставляется всего 10 попыток. После чего номер могут заблокировать навсегда. Не пытайтесь вводить код на угад случайным набором цифр.

PUK код можно найти вместе с документацией которая поставлялась вместе с самой сим, или на пластиковой карте где указан PIN и PUK коды для вашего номера. Если вы уже давно забыли PUK код а документацию по вашей симке найти затруднительно то, не пытайтесь угадать код самостоятельно. PUK код вы можете ухнать просто позвонив оператору и спросив у него, также есть вариант того чтобы обратиться в центр обслуживания клиентов. При себе нужно иметь паспорт.

Если вы решили задаться вопросом: Как разблокировать сим карту Теле2 после ввода PUK кода больше лимита, то восстановить номер не получится. После ввода 10 неправильных версий PUK кода номер блокируется.

Также возможно вам будете интересно знать то, что если блокировка сим карты произошла уже достаточно давно, существует вероятность того что номер уже был передан другому абоненту. Чтобы защитить свой номер, нужно совершать какие-либо действия по услугам на Симке хотя бы один раз в 4 месяца. Это поможет защитить вам свой номер, от передачи другому абоненту.

Если у вас остались вопросы по теме «Как разблокировать сим карту Теле2» то, пишите их в форму комментариев на нашем сайте. Если у вас есть еще какие то способы того, как можно это сделать также делитесь ими в комментарии.

telefonqa.ru

все способы активации, а также важные советы по использованию некоторых услуг

Нередки случаи, когда человек в один момент остается без телефона. Причины тому могут быть разные: кража, утеря. Несомненно, первым делом после случившегося важно заблокировать сим-карту для того, чтобы не подвергнуть себя действиям злого умысла мошенников. Известны случаи, когда после кражи бывшему владельцу телефона поступали немалые по сумме счета за пользование теми или иными услугами. Верным шагом, несомненно, является блокировка симки с последующим приобретением мобильного устройства.

Сим-карта Tele 2 позволит оставаться на связи в любой точке страны

Поводов для разблокировки сим-карты может быть несколько. Основной из них-это наличие в телефонном справочнике большого количества нужных для работы номеров. Не менее важным является баланс на номере с немалой суммой средств, которые просто жалко оставить, не использовав по назначению. Существует случай, когда на сим-карте установлен очень выгодный тариф, подключить который уже на новый номер просто невозможно по причине отсутствия данной услуги в настоящее время.

Поводом для восстановления сим-карты может быть также неправильный ввод пин-кода. При многократном неверном вводе оператор мобильной связи просто-напросто автоматически блокирует номер телефона во избежание негативных последствий. Более редки случаи, когда абонент добровольно желает прекратить пользование сим-картой в связи с переездом в другую страну или собственным мнением о невыгодности или нецелесообразности дальнейшего сотрудничества с тем или иным оператором. Таким образом, при смене сим-карты обязательным является блокировка старого номера. Это нужно прежде всего для того, чтобы избежать непредвиденных «сюрпризов» в виде большого счета за использование услуг мошенниками.

Невозможность дальнейшей эксплуатации сим-карты в связи с ее технической неисправностью-не менее популярная причина блокировки. Обнаружить такое явление можно, увидев на мониторе телефона надпись о необходимости вставить сим-карту.

Добровольная блокировка номера телефона оператора Tele 2

Было бы целесообразным, прежде чем как рассказать о способах восстановления сим-карты, узнать о методах ее блокировки.

Если настал тот неблагоприятный день, когда вы потеряли телефон или он попал в руки к ворам, нужно не раздумывая прекратить пользование существующей сим-картой. Это нужно прежде всего для того, чтобы посторонний человек не смог провернуть какую-либо аферу с вашим номером, например, отправив в сообщении просьбу пополнить свой счет в займы.

Еще одно неправомерное действие, наиболее часто совершающееся злоумышленниками-это пользование смс-банкинга. Данную аферу можно сделать, если номер телефона пользователя привязан к банковским счетам. Получив в руки сим-карту, мошенник может ослабить порог защищенности кредитных и дебетовых карт абонента.

Кража мобильного-самый распространенный повод заблокировать сим-карту

 

В случае добровольной блокировки сим-карты, сохраняется вероятность того, что номер телефона будет передан другому пользователю. Чтобы этого избежать, важно совершить ее активацию не позднее 4 месяцев с момента прекращения эксплуатации.

 

Чтобы избежать плачевных ситуаций, необходимо знать о блокировке сим-карты. Важно не бояться это сделать, ведь восстановить номер телефона можно в любой удобный момент, обратившись в офис обслуживания.

Помните: после завершения пользования сим-картой, баланс и все контакты на ней остаются неизменными.

Блокировка сим-карты Tele 2 посредством личного кабинета

Услуга «Мой Tele 2», то есть возможность доступа к личному кабинету – включает в себя не только справочную службу, но и способы управления подключенными тарифами и пакетами. Для тех, кто еще не зарегистрирован в личном кабинете, есть возможность входа посредством аккаунтов Фейсбук, В Контакте, а также электронной почты. Именно с помощью них можно зайти на сайт. После этого абоненту представится возможность отсылать сообщения на номера «Теле2».

Личный кабинет-оптимальный способ управлять услугами

 

Для этого необходимо зайти на сайт компании http://ru.tele2.ru/, где появится ссылка с определением личного кабинета. Кликнув по ней, остается ввести свои данные в виде номера телефона и пароля.

Tele 2-вход в систему

 

 

После этого вы получите сообщение с кодом для безопасного посещения страницы. После открытия личного кабинета во вкладке «Тариф и услуги»-«Добровольная блокировка» вы сможете остановить действие своей сим-карты.

Окно для деактивации сим-карты

 

 

Если по каким-либо причинам вы не знаете свой номер телефона, определить его можно набрав *201#.

 

Деактивация номера с помощью мобильного оператора

Для данного способа нужно позвонить по номеру телефона 611 и назвав необходимые данные, заблокировать сим. Что нужно знать: кодовое слово, данные паспорта, на которые зарегистрирована карта и Puk-код.

После того, как вы назовете оператору-консультанту эти данные, он после их проверки деактивирует номер, приостановив его обслуживание.

Единственный недостаток такого метода блокировки — сим-карты-это длительное ожидание ответа оператора. Его время может составить до 20 минут.

Как заблокировать сим-карту Tele 2 навсегда

В некоторых случаях по желанию клиента возможно полное расторжение договора с компанией. Это можно выполнить двумя методами:

  1. Обращение в салон обслуживания клиентов для отказа от услуг сотового оператора. В результате этого действия подается заявка на расторжение договора. После абоненту в целях безопасности рекомендуется взять в офисе копию заявления с надписью: «Принято».
  2. Корпоративным пользователям данная услуга предоставляется через личного консультанта.

Если ваш номер телефона заблокирован по причине отрицательного баланса, активировать его заново можно пополнив счет на указанную сумму.

Повторная активация номера телефона после блокировки

Если по прошествии трех месяцев вы все-же решили возобновить пользование услугами Tele 2, сим-карту можно без проблем восстановить. Для начала важно убедиться, что ваш прежний номер не отдан другому абоненту. Сделать это можно, набрав номер телефона 611.

При деактивации номера телефона в связи с отъездом за границу, восстановить ее можно самостоятельно, не пользуясь услугами специалистов.

Для чего восстанавливается Сим-карта

Совершив оперативную блокировку карты телефона, вы можете выдохнуть, ведь теперь точно средства со счета не исчезнут, а номер не смогут использовать в неблаговидных целях. Теперь можно обзавестись новой картой, если, конечно, нет жалости прощаться со старым номером, а также вновь возобновлять действие прежнего тарифа и тарифных опций. Более того, важно помнить об остатке средств на карте, которые лучше потратить по прямому назначению – на оплату услуг связи. Соображая таким образом, большинство абонентов решают разблокировать свою сим-карту.

Активация сим-карты после покупки

Большинство клиентов уверены, что запустить номер телефона в работу сможет только сотрудник салона связи. На самом деле, это заблуждение, так как такие несложные манипуляции под силу выполнить любому человеку. Нужно всего-навсего иметь под рукой стартовый пакет. Приобрести его можно в любом отделении Tele 2, при этом деньги, которые вы отдадите за его покупку, сохраняться на балансе счета новой симки.

Если номер телефона не активировать, звонить с него можно будет только на номера экстренных служб.

Наберите активационный номер, запечатленный на коробке или пластиковом держателе сим-карты и разблокируйте ее.

Второй способ: активация номера телефона с помощью мобильного устройства. Этапы данного метода:

  • Вынуть сим-карту из пластика и вставить в телефон.
  • На экране устройства появится надпись о том, что возможны звонки только на экстренные номера.
  • На пластиковом держателе указан номер Пин-кода. Именно его нужно набрать на клавиатуре мобильного. Действие это нужно производить как можно внимательней, ведь в случае неверности ввода цифр, сим-карта заблокируется и активировать ее можно будет только посредством Puk-кода. Пин-код представляет собой комбинацию четырех цифр.
  • После ввода защитного кода нужно позвонить по номеру 611 и закончить активацию сим-карты.

Расположение секретных кодов на пластиковом держателе сим-карты

 

Активация карты Tele 2 ussd-запросом

 

Данный способ приведения в действие номера телефона возможен с помощью мобильного оператора. Нужно набрать 610 или посетить салон связи.

Активация Сим Tele 2 посредством сервис-гида

Для блокировки, разблокировки номера, а также получения информации о тарифных планах, состоянии баланса, услугах, интернете, рекомендовано набрать комбинацию *111#.

Данная голосовая консультация придёт на помощь при решении большинства проблем, связанных с эксплуатацией сим-карты.

Чтобы получить нужный вам совет, следуйте инструкциям и набирайте в тоновом режиме рекомендуемые цифры для перенаправления в разделы интересующей информации.

Активация в салоне связи Теле2

Если вы все-таки переживаете и сомневаетесь в своей сообразительности, активировать номер телефона поможет любой специалист абонентского отдела Tele 2. Более того, здесь вы сможете пополнить счет, подключить ту или иную услугу, сменить тарифный пакет, перевести деньги на номер другого мобильного оператора, а также выполнить подключение услуг с исключением смс. Также в отделении салона можно проконтролировать свои расходы, заказав подробную детализацию счета. Данная опция будет активна в течении 90 дней.

Активируя свою сим-карту в отделении обслуживания, вы сможете быть уверены, что все пройдет успешно.

Активация в салоне

 

Как разблокировать сим-карту Теле2 в салоне связи

 

Компания Tele 2 приветствует разблокировку номера телефона в том случае, если клиент лично обращается в абонентский отдел. Для того, чтобы «вернуть» обратно старую сим-карту нужно взять какой-либо документ, подтверждающий личность человека, на которого она была зарегистрирована.

Если, приобретая карту, вы использовали данные не паспорта, а любого другого документа, при ее разблокировке нужно предоставить данные именно этого свидетельства.

Подачу заявления об активации заблокированной сим-карты нужно будет оплатить. Размер денежных средств составит 50 рублей, которые после поступят на ваш счет. Перед тем, как посетить офис Tele 2 нужно предварительно позвонить по номеру 611 и уточнить, имеется ли техническая возможность восстанавливать сим-карты у того или иного отдела связи. Бывают офисы, где данная услуга не предоставляется. Разблокировав прежний номер телефона, вы оставите его таким же неизменным, как и остаток на счету и поддерживаемые услуги.

Самостоятельная разблокировка сим-карты Tele 2

Данный вид активации заблокированной карты имеет место быть, если есть под рукой стартовый пакет, в котором она лежала на момент покупки. В том случае, если вы 3 и более раз ввели неверный PIN код, карта в автоматическом режиме блокируется. На помощь придёт вторая комбинация числ, именуемая PUK кодом. Ее можно обнаружить на пластиковом держателе, из которого была извлечена Сим-карта.

PUK код зашифрован серебристым напылением, удалить которое можно при помощи любого плоского предмета-пилочки для ногтей или монеты. При условии, если и эта комбинация будет введена неверно, сим-карту заблокируют окончательно.

Важно: после приобретения сим-карты сохранять активационный пакет, в котором она лежала. Это нужно для сохранения данных, необходимых для ее последующей разблокировки.

Наглядное изображение пакета для активации или разблокировки сим-карты

Когда компания Tele 2 только начинала осуществление своей деятельности, предоставление Pin-Puk кодов входило в обязанности операторов. Так, если абонент по каким-либо причинам не сохранил все данные пароли, то узнать их он мог в консультационном центре. Теперь же такая услуга не предоставляется по причине конфиденциальности.

Разблокируем карту с помощью личного кабинета «Мой Tele 2»

При покупке сим-карты любой абонент может без труда зарегистрироваться в личном кабинете через интернет. Это очень удобно, так как с помощью такой услуги каждый сможет контролировать свои расходы, переводить денежные средства на любой другой номер, активировать различные опции и тарифные планы. Услуга блокировки и разблокировки номера телефона здесь также имеется, что не может не радовать.

Итак, если ваша сим-карта по известным причинам заблокирована, активировать ее работу заново можно, используя личный кабинет. Для этого на сайте компании «Tele 2», введя необходимые данные, зайти в него и начать действия по инструкции разблокировке карты.

Услуга «Мой Tele 2» абсолютно бесплатная и удобная. Так, в свой личный кабинет можно посетить с любого гаджета и компьютера. Данное приложение также устанавливается на iPhone, iOS и Android.

Активация номера по телефону 611

Если блокировка сим-карты произошла по личной инициативе абонента, активировать ее заново он сможет по номеру телефона центра поддержки. Такой метод уместен в том случае, если клиент по своим делам выезжал за пределы страны на длительное время и заблокировал отечественный номер. Восстановить работоспособность карты помогут номера единой справочной службы: 611 с мобильного и 812-989-00-22 со стационарного телефона.

Для разблокировки, перед тем, как связаться с консультантом, необходимо подготовить свои опознающие личность документы, а также данные PUK кода. Спустя несколько минут старый номер телефона будет готов к работе.

Активация модема Tele 2

Не менее важной информацией станут знания о разблокировке модема, так как интернет-услуги в наше время являются незаменимыми помощниками в работе, службе и личной жизни.

Для активации данного устройства понадобится персональный компьютер или ноутбук.

Изображение типичного модема Tele 2

 

Этапы работы:

 

  • Получить информацию об IMEI модема. Чтобы это узнать, нужно соединить устройство с компьютером. В панели управления найти вкладку «Диспетчер устройств» и кликнуть по ней. В открывшемся меню найти раздел «Модемы»: именно здесь будет информация о вашем устройстве для передачи данных.

Раздел «Модемы» в диспетчере устройств

 

  • Найдя название своего модема, необходимо нажать на надпись и выбрать пункт «Свойства»-«Диагностика». Перейдя по этому разделу, в самом низу, если прокрутить всю информацию, будут находиться данные IMEI модема. Число нужно запечатлеть в памяти.
  • Третьим шагом важно себе на ПК установить специальную программу для активации мобильных модемов, так как именно этим способом можно получить новый пароль для их разблокировки.

Программа для пользования модемом

 

 

  • Скачав и запустив мастера установки, запустите программу. Затем в специальном окне введите данные вашего модема, полученные в пункте 1.
  • Кликните «Старт», а после «UNLOCK»-появятся цифры, которые требуют запоминания.
  • Совершив данные манипуляции, нужно вставить сим-карту в устройство и установить приложение на ПК. После того, как компьютер обнаружит новое устройство, в окне приложения в раздел «Модем» ввести цифры UNLOCK
  • Устройство Теле2 готово к эксплуатации.

 

Модем этого оператора приемлет карту любой мобильной связи, так что вы не будете волноваться, если под рукой не окажется симки Tele 2.

Разблокировка Tele2 mini

Компания Tele 2-большой холдинг, услуги которого пользуются большим спросом у потребителя. Работа официального дилера не стоит на месте, и в связи с этим теперь можно встретить в салонах обслуживания новую модель телефона, выпускаемую под брендом Tele 2.

Смартфон Tele 2 mini

 

Изначально данное устройство предусматривало поддержку только своих сим-карт, но позже появилась возможность использования номеров других сотовых операторов.

 

В статье, посвященной способам повторной активации сим-карты Tele 2, хотелось бы рассмотреть и метод разблокировки нового гаджета Tele 2 mini от материнской сим-карты.

Описываемый смартфон-недорогое устройство, и все манипуляции, которые с ним можно произвести, будут для клиента практически бесплатными.

Итак, как же разлучить новый телефон с Tele 2-связью? Способ не очень сложный и не требующий затрат.

Официальный метод-осуществляется посредством салона сотовой связи данного оператора. Перед тем, как выполнить задуманное, важно иметь при себе чек, подтверждающий покупку мобильного устройства, коробку и сам телефон.

Обратившись к консультанту, отдать ему аппарат. После этого сотрудник самостоятельно выполнит разблокировку Tele 2 mini.

Важно знать: оператор не имеет право отказать вам в просьбе об оказании данной услуги.

Также имеет место быть несколько другой вариант. После обращения, консультант офиса обслуживания поможет составить вам заявление на разблокировку смартфона. Данный документ после будет направлен в сервисный центр. В результате данных процедур на телефон ждите смс-сообщение с кодом разблокировки гаджета.

Далее важно сделать следующие шаги:

  • Вставьте сим-карту в мобильное устройство во второе гнездо.
  • Перезагрузите телефон.
  • После включения нужно ввести полученный из сервисного центра код. Делать это нужно в тот момент, когда система устройства «запросит» это действие.
  • Телефон с другой сим-картой готов к эксплуатации.

Неофициальный метод подразумевает следующие шаги:

  • Выключите телефон Tele 2 mini.
  • Оборудуйте его новой сим-картой, вставив ее в первое гнездо.
  • Далее нужно ввести цифры 34127856.
  • Перезагрузите устройство.
  • Телефон готов к использованию.

Бывают случаи, когда ни один из способов не приносит должного результата. Это бывает очень редко, но тем не менее имеет место быть. Если с вами произошла такая ситуация, не огорчайтесь и следуйте в мастерскую мобильных устройств с просьбой пере прошивки гаджета.

Видео-инструкция: Как разблокировать сим-карту с помощью PUK кода

Вывод

Исходя из вышесказанного, можно подвести оптимистичный итог: управление сим-картой Tele 2, а также подключенными услугами-совсем несложное дело. Главное-знать все нужные номера данного мобильного оператора, а также расположение ближайших пунктов обслуживания. Разблокировка карты-бесплатная услуга. Максимальная сумма средств, которую вы можете оставить в абонентском салоне, составит 50 рублей, которые после будут зачислены на номер подключенной карты.

www.devicegid.ru

Как разблокировать сим карту на ТЕЛЕ2.

Очень часто случаются такие ситуации, когда сим-карта автоматически блокируется, а владельцы телефонов чувствуют себя неуверенно и не знают, как можно ее самостоятельно восстановить. Они пытаются вводить разные пароли и коды, тем самым еще более усугубляя ситуацию.

На самом деле для правильной и быстрой разблокировки вашей карты нужно просто ввести PUK-код, только делать это необходимо соблюдая осторожность, поскольку введение неправильного PUK-кода более трех раз грозит окончательной блокировкой.

Давайте подробно рассмотрим все способы восстановления сим-карты, а вы для себя решите сами, какой вам подойдет больше.

Как разблокировать сим карту на ТЕЛЕ2 через PUK код

В тот момент, когда вы заключали договор о сотрудничестве с оператором Теле2, помимо документов вы получили пакет с сим-картой в пластиковой упаковке. Кроме карты там еще находилась инструкция по применению, а также указаны все секретные коды – PIN и PUK.

Когда вы получаете сообщение о блокировке вашей карты, необходимо ввести секретный PIN. В случае если он введен неправильно более трех раз, система автоматически запрашивает PUK-код.

Набрав несколько цифр в специальном поле, то есть PUK-код, вы сможете самостоятельно снять блокировку, а ваша сим-карта станет работать в прежнем режиме.

Как разблокировать сим карту ТЕЛЕ2 если не знаешь PUK код.

Способ подойдет тем клиентам оператора Теле2, которые потеряли, либо выбросили упаковку из-под сим-карты, вместе со всеми секретными кодами и при этом не имеют возможности дойти до ближайшего офиса обслуживания Теле2.

В первую очередь необходимо связаться с сотрудниками компании по номеру 611. Имейте в виду, что звонок будет бесплатным только с телефона, который обслуживает Теле2.

Связавшись со справочной службой, следует оповестить ее сотрудников о ваших трудностях, указать телефонный номер, а также фамилию, имя и отчество владельца карты.

Далее будет производиться проверка личности. Для того чтобы пройти ее благополучно, нужно сообщить оператору кодовую фразу, либо слово или свои персональные данные, они берутся с того документа, при помощи которого вы заключали первоначальный договор.

Далее в течение 24 часов, при правильном соблюдении всех условий, сим-карта будет благополучно разблокирована.

Как разблокировать сим карту на ТЕЛЕ2 через интернет.

Все без исключения клиенты Теле2 могут воспользоваться услугами Интернет-портала, на котором можно с легкостью отслеживать абсолютно все операции, произведенные с вашей сим-картой. Для этого необходимо пройти регистрацию и зайти на свою страницу. В разделе под названием «Помощь» очень доступно и понятно изложена пошаговая инструкция для восстановления работы карты.

Самое главное – правильно отправить свое заявление по стандартной форме. Через некоторое время, иногда оно длится несколько дней, вы получите письмо-уведомление на свой электронный адрес о том, что новая сим-карта с таким же номером готова. Вам осталось только обратиться в ближайший офис Теле2 и забрать вашу новую карту.

Чтобы не попасть на удочку мошенников, вы должны понимать, что операции по восстановлению карты проводятся совершенно бесплатно. А для того чтобы не происходило казусов и неразберих не привлекайте детей маленького возраста к этому процессу, иначе вы рискуете заблокировать карту навсегда.

tele2-tarif.ru

Как разблокировать сим-карту Теле2: способы

Сим-карта не работает. Она заблокирована. Прежде чем начать действовать и решать, как разблокировать сим-карту Теле2, необходимо определиться, в чем же, собственно, причина, ведь их бывает несколько.

Причины блокировки

Основными и наиболее часто встречающимися причинами являются следующие:

  • Ошибочный ввод PIN-кода. Автоматическая блокировка сим-карты наступает после 3-х неверных попыток ввода.
  • Кража или утеря телефона. В таком случае блокировка происходит с вашей личной подачи и добровольно. Сюрприз в виде огромной задолженности по счету никому не нужен.
  • Техническая неисправность в работе карты. Сим-карта не вечна, и она так же, как и любой прибор, может выйти из строя. О такого рода проблеме можно с уверенностью утверждать, если при стоящей в телефоне карте на экране горит надпись «вставьте сим-карту».
  • Смена оператора мобильной связи. При переходе на услуги другого оператора, во избежание ненужных проблем, сим-карту предыдущего лучше всего блокировать.

Итак, а теперь будем разбираться с возникшей проблемой последовательно.

Сим-карта Теле2

На помощь придет PUK-код

Если блокировка сим-карты была не запланирована, а возникла в результате трехразового неправильного ввода PIN-кода, понадобится PUK-код. Где его найти? В стартовом пакете на упаковке под защитным слоем. Введите его, и телефон вернется в рабочее состояние.

Правда, бывают и загвоздки, и касаются они тех, кто давно пользуется услугами мобильного оператора и владеет номером уже много лет. У таких людей стартовый пакет документов может затеряться. Тогда проблему необходимо решать, уже непосредственно обратившись в компанию.

Строка для введения пин-кода

Можно воспользоваться услугами центров обслуживания Теле2 и обратиться в ближайший офис. А можно выбрать и иной путь.

Звонок в справочную службу

При современной загруженности и нехватке времени Теле2 упрощает ситуацию: восстановить PUK-код можно, обратившись в справочную службу по бесплатному номеру 611.

Заранее подготовьте данные, которые понадобится назвать:

  • Номер телефона.
  • Фамилия, имя и отчество владельца сим-карты.
  • Кодовое слово.
  • Серия и номер паспорта.

Если при покупке и оформлении сим-карты использовался не паспорт, а другие документы, необходимо предоставить их выходные данные.

После звонка в справочную службу и приема заявки на разблокирование вопрос по активации будет решен в течение суток.

Помните, что неверное введение PUK-кода 10 раз повлечет за собой полную блокировку сим-карты, и восстановить ее можно будет только в центре обслуживания. Так что рисковать с угадыванием не стоит!

Еще один помощник – личный кабинет

Компания сотовой связи Теле2 предоставляет каждому пользователю личный кабинет. С его помощью можно управлять услугами, контролировать расходы, проверять остаток заказанных пакетов. И он же придет на помощь в случае блокировки сим-карты.

Если вы никогда не заходили на официальный сайт Теле2, сначала необходимо будет пройти несложную регистрацию, по завершению которой вы станете обладателем собственного персонального кабинета на сайте компании.

Личный кабинет пользователя на сайте Теле2

Если же вы – зарегистрированный пользователь, войдите в свой кабинет по установленному паролю и начинайте действовать.

Воспользоваться личным кабинетом можно как с персонального компьютера, так и с помощью приложения «Мой Теле2» для пользователей iPhone на iOS и смартфонов на Android.

Итак, после ввода номера и пароля откроется личная страница. Выбрав интересующий пункт меню, вы получите полную и подробную инструкцию по разблокировке номера. Следуя ее указаниям, вы достигнете нужного результата – активации сим-карты.

Реклама по теме

tariftele2.ru

Как разблокировать СИМ-карту Теле2 на телефоне

Каждая симка оснащена кодом безопасности, который необходимо ввести при выключении смартфона или перестановке карточки в другое устройство. Это мера безопасности для защиты ваших личных данных, но при трехкратном неверном вводе PIN-кода sim-карта будет заблокирована и потребуется уже вводить другой пароль – PUK.

Как разблокировать симку Теле2

Существует определенный перечень причин, по которым может быть проведена блокировка симки. К примеру, всем пользователям следует знать, через сколько блокируется СИМ-карта Теле2 автоматически. Это происходит после 6 месяцев, если не было совершено ни одного звонка или пополнения баланса. Чтобы понять, как разблокировать СИМ-карту Теле2 следует определить, почему это произошло. Часто это случается, если абонент неверно пытался 3 раза ввести ПИН-код, произошла техническая неисправность или добровольное блокирование при утере телефона.

Сим карта Теле2

Стандартный ПИН-код Теле2

Сразу же после продажи все карточки имеют одинаковый код доступа. Тем, кто не знает, какой ПИН-код на Теле2 является стандартным, следует запомнить, что по умолчанию – это 4 цифры «0». Если вы самостоятельно пароль не меняли, то вам нужно просто ввести эту комбинацию и аппарат включится. В дальнейшем следует поменять на собственный, который будете знать только вы и не забудете его. Сделать это можно по следующей инструкции:

  • откройте меню смартфона;
  • зайдите в настройки;
  • перейдите на «Настройки безопасности»;
  • кликните на меню «Изменить PIN»;
  • введите старый код, затем установите новый и сохраните данные.

PIN всегда будет состоять только из 4 знаков и единственный вариант, как разблокировать ПИН-код – ввести PUK. Это вторая ступень защиты симки, этот пароль можно найти на упаковке от стартового пакета (как на фото ниже), в договоре на покупку карточки или в личном кабинете. Это уникальный код и стандартного для всех карт не существует. Если ввести ПАК 10 раз неверно, sim-карта автоматически будет заблокирована и восстановление можно будет осуществить только после личного посещения офиса компании (или звонка) или письменного обращения в службу поддержки.

Пин код для разблокировки сим карты

Как узнать PUK-код СИМ-карты Теле2

Этот пароль всегда состоит из 8 цифр и уникален для каждой карты оператора. Существует только два пути, как узнать PUK-код Теле2. Первый – посмотреть на стартовом пакете от вашей карточки или на пластике, в котором она была закреплена. Производитель всегда их указывает в этих местах, чтобы у владельца была возможность восстановить свой номер. Отличается данный пароль от PIN тем, что менять его по своему желанию возможности нет. При неверном вводе 10 раз карточка будет блокироваться без возможности самостоятельно разблокировать ее.

Если вы потеряли стартовые документы, то не пытайтесь угадать ПАК-код, следует воспользоваться другими путями узнать пароль. У абонентов есть два пути выяснить необходимую комбинацию:

  1. Обратиться в офис компании или просто позвонить оператору в центр обслуживания абонентов.
  2. При наличии зарегистрированного личного кабинета можно узнать код через интернет.

Как разблокировать Теле2 через звонок оператору

Чтобы не искать представительство TELE2 в вашем городе, вы можете позвонить в службу поддержки. Это быстрый вариант того, как разблокировать СИМ-карту Теле2. Необходимо сделать следующее:

  1. По всем вопросам, которые касаются восстановления кодов, вам нужна круглосуточная бесплатная служба по номеру 611.
  2. Понадобится пройти идентификацию владельца карты (назвать паспортные данные, ответ на секретный вопрос).
  3. Далее объясните ситуацию и запросите PUK, чтобы восстановить работу телефона.
  4. В случае если вы сразу не попали на сотрудника компании, нужно прослушать голосовое меню и нажать на клавишу соединения со специалистом.

Как разблокировать сим карту при помощи оператора

Код разблокировки СИМ-карты через Личный кабинет

Иногда смартфон могут украсть и приходится добровольно заблокировать свой номер. После этого симка работать не будет и воспользоваться средствами с нее злоумышленнику не удастся. Восстановить контроль над номером или посмотреть PUK можно на сайте компании через интернет при помощи личного кабинета. Это способ, как самостоятельно разблокировать СИМ-карту Теле2 подходит только тем, кто уже имеет регистрацию на сервисе. Нужно сделать следующее:

  1. Зайдите на главную страницу сайта, вводите логин, пароль от ЛК.
  2. Внутри найдите раздел персональных настроек аккаунта.
  3. Здесь создайте запрос на получение личных данных абонента, которые помогают разблокировать sim-карту.
  4. Для быстроты процедуры можно еще воспользоваться онлайн-формой для связи с сотрудником компании. Предоставьте ему необходимые данные и запросите получение необходимой информации.

Видео: разблокировка СИМ-карты Теле2

sovets.net

Инструкция по разблокировке Сим-Карты ТЕЛЕ2

Довольно популярен среди абонентов вопрос, как разблокировать сим-карту Теле2. Конечно, каждому клиенту проще внимательно относиться к своему номеру, чтобы он не был заблокирован.

Что для этого нужно делать? Хотя бы раз в 4 месяца совершать любые операции с мобильного: звонки, смс, заказ услуг, выход в интернет. Еще одним условием является хранение puk-кода и запоминание pin-кода. Также нужно следить за тем, чтобы баланс был положительным.

Мы поведаем Вам о нескольким простых способах как разблокировать симку Теле2, восстановить свой номер и снять блокировку с SIM для модема.

Как разблокировать сим-карту на Теле2 — варианты решения проблемы

Как разблокировать сим-карту Теле2

Чаще всего причиной блокирования карточки является неправильный ввод пин кода. Если Вы неверно укажете его 3 раза, карта станет неактивной и потребует ввода puk-кода.

Есть несколько вариантов решения:
  1. Вам нужно будет найти у себя дома упаковку от стартового пакета и на пластиковой основе прочитать цифры этого пароля. Бывает, что сохраняется лишь симка. Как поступить тогда?
  2. puk пароль, в отличие от pin, является статическим и он сохраняется не только на пластиковой основе от карточки, а также в биллинговой системе, которая работает с информацией о счетах и тарифами.

А значит, что puk можно легко узнать, обратившись к оператору. С мобильного наберите 611 и приготовьте свой паспорт, так как консультант обязательно запросит определенные данные.

Важно, чтобы в договоре использования услуг Вашей сим-карты Теле2 именно Вы числились владельцем. Как только оператор получит Ваши паспортные данные, он продиктует Вам код для разблокировки карточки.

Дается 10 раз, чтобы ввести его правильно, иначе сим будет заблокирована безвозвратно. Кроме 611 можно дозвониться оператору Теле2 и с городского номера: СПБ – 88129890022, Томск – 83822941000, Краснодар 89024040000, Ростов – 88632415000, Мурманск — (8152) 751-611, Псков – (8112) 75-75-75.

Как разблокировать номер в сети Теле2

Блокировать свой номер можно добровольно по звонку оператору 611, обращением в центр обслуживания клиентов Теле2, в личном кабинете на сайте.

Как разблокировать сим-карту Теле2

Для восстановления же номера нужно будет обратиться либо к онлайн специалисту звонком на 611 или на городской номер, либо на общий 8 (800) 555-06-11, бесплатный по всей стране.

Бывают и ситуации, когда SIM-карта утеряна, либо телефон был украден. Обычно абонент не хочет терять хотя бы деньги со счета, свой список контактов, а также номер, который знают уже все друзья, родственники, сотрудники и важные для работы люди.

Тут приходит на помощь опция «Дубликат сим». Но получить возможность воспользоваться ею можно только повестив лично центр обслуживания абонентов Теле2 с документом, который удостоверяет личность. С недавнего времени стоимость получения дубликата составляет 0 рублей.

Как разблокировать модем на Теле2

Таким же образом снимается блокировка с SIM-карты от модема:
  • обращением в центр обслуживания,
  • звонком оператору на 611 или 8 (800) 555-06-11,
  • вводом puk пароля в случае блокирования из-за неправильного ввода пин.

Спасибо, что поделились этой статьей со своими друзьями:

megafon4ik.com

Как разблокировать сим карту Теле2, узнать PUK код

Как разблокировать сим-карту Теле2

Провайдер мобильных услуг Tele2 может заблокировать SIM-карту по ряду объективных причин. Просто так блокировка карточки не происходит!  Чаще всего этому способствует неправильный ввод секретных кодов карты (PIN, PUK), длительное неиспользование номера, большая задолженность за услуги или несвоевременное пополнение баланса. Не стоит упускать из внимания и момент с добровольным отключением сим карты.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру предлагает поподробней рассмотреть решение вопроса, как разблокировать симку Теле2, чтобы вы смогли выбрать для себя наиболее приемлемый и удобный способ повторной активации номера в любой жизненной ситуации.

Варианты разблокировки сим карты Теле2

Оператор Tele2 предлагает несколько хорошо продуманных алгоритмов разблокировки сети с сохранением пакета ранее подключенных опций. Также пользователям доступна и обратная услуга по добровольной блокировке номера. Знающий абонент должен всегда быть готовым деактивировать телефон в случае его утери (пропажи) или при необходимости длительного отъезда за пределы домашнего региона (за границу).

Важно знать! Если карта Теле2 заблокирована из-за накопившегося долга, для ее автоматической активации достаточно пополнить баланс на требуемую сумму.

В то же время не стоит просто держать карточку про запас. Если номер не используется более 4 месяцев, оператор имеет право выставить его в свободную продажу, переиздав стартовый пакет.

Решая вопрос, что делать с заблокированной SIM-картой, обратите внимание на следующие способы восстановления.

Звонок в справочно-информационную службу

Если отключенная карточка находится в вашем полном распоряжении, удобно активировать номер посредством бесплатного звонка в call-центр провайдера. Для этого необходимо набрать короткий сервисный номер 611 и после соединения со специалистом компании и озвучить свою проблему.

Необходимо быть готовым продиктовать паспортные данные владельца сим карты и ее номер. В зависимости от обстоятельств блокировки карточки оператор может активировать ее сразу или предложит оптимальный выход из сложившейся ситуации.

Посещение центра обслуживания абонентов Tele2

В каждом офисе Теле2 пользователи сотового оператора смогут получить всестороннюю профессиональную помощь по разблокировке симки. Здесь опять же необходимо подтвердить свои права на SIM-карту, предоставив паспорт.

Этот способ является единственно возможным в неприятных ситуациях, связанных с кражей или потерей телефона. Вместе с гаджетом абонент теряет и карточку. Это обстоятельство привносит дополнительные проблемы, требующие не только разблокировки, но и восстановления старого номера.

Именно в сертифицированном салоне провайдера реализована возможность заказа дубликата симки. Данная услуга стоит всего 50 р. Более того, эта сумма будет переведена оператором на лицевой счет сразу же после активации дубликата сим карты.

Дубликат симки будет иметь прежний номер, баланс, тарифный план и весь пакт подключенных услуг и тарифных опций.

В то же время список контактов окажется пустым, поскольку данная информация имеет локальный характер и сохраняется только на карточку или в память телефона.

Использование функционала «Tele2 личный кабинет»

Личный кабинет Tele2 представляет собой онлайн-сервис самообслуживания, доступ к которому реализован на официальном сайте оператора.

Как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет Теле2, подробно описано здесь.

Широкий функционал среды самообслуживания позволяет абоненту без помощи оператора проверить счет и расходы, подключить услуги, сменить тариф и выполнить множество других действий по настройке и обслуживанию номера. В том числе здесь предусмотрено пополнение баланса любым удобным способом, что решает проблему блокировки симки из-за задолженности.

Пункт меню ««Добровольная блокировка», который реализован в разделе «Тарифы и услуги», предоставляет возможность в несколько кликов выполнить как самостоятельную деактивацию карты, так и ее восстановление при помощи кнопки «Разблокировать».

Такие же возможности предусмотрены и специальным мобильным приложением «Мой Tele2», которое адаптировано под смартфоны и является аналогом личного кабинета. Бесплатно загрузить и установить данный софт можно с Google Play или App Store .

Разблокировка номера Теле2 при отсутствии PUK кода

Неаккуратный ввод PIN-кода является частой причиной деактивации симки. Если 3 раза подряд неправильно ввести ПИН-код, для того, чтобы появилась возможность дальнейшего применения номера, нужно использовать код разблокировки ПАК.

Важно! Если 10 раз неправильно ввести ПАК-код – карточка деактивируется навсегда.

Ответ на вопрос, как узнать PUK своей SIM-карты, очень прост. Если внимательно посмотреть на пластиковый носитель, к которому изначально была прикреплена сим карта Tele2, в левом верхнем углу можно увидеть сразу два идентификатора: четырехзначный PIN и более длинный PUK код. ПАК-код часто указывается в сопроводительных документах, которыми комплектуется карточка.

Обращаем ваше внимание: даже утеря носителя и документов не является поводом для ввода ПУК наугад. Вы сможете узнать данную информацию у оператора, обратившись в call-центр или офис Теле2. Здесь в обязательном порядке необходимо будет озвучить (предоставить) паспортные данные для подтверждения права владения сим картой.

В заключение

В этом обзоре нашего интернет-помощника Теле2 мы подробно рассказали,  как разблокировать карточку Теле2 своими силами или при помощи специалистов провайдера. Теперь вы знаете, как поступить в той или иной ситуации, вызванной деактивацией вашего номера. Алгоритмов разблокировки существует несколько, но все они довольно просты, понятны и доступны.

Ждем ваших вопросов, пожеланий и обсуждений в наших комментариях. Удачи вам и всегда качественной связи.

[Всего голосов: 6    Средний: 4.2/5]

tarif-online.ru


Смотрите также