Как подключиться к Домашнему интернету за 10 минут?! Нижний новгород билайн домашний интернет личный кабинет
Оплата Домашнего интернета и ТВ — Техподдержка — Билайн Нижний Новгород
Пополнить счет Домашнего интернета «Билайн» можно:
- Банковской картой в разделе «Оплата» на сайте beeline.ru,
- Наличными в офисе «Билайн» или терминалах оплаты,
- С помощью мобильного платежа. Отправьте «beeint ВАШЛОГИН СУММА» на номер 7878 (например, beeint 0891234567 100),
- С помощью услуги «Автооплата». Подробнее: ap.beeline.ru,
- С помощью услуги «Доверительный платеж». Подробнее:Ваш логин для оплаты указан в договоре на подключение Домашнего интернета «Билайн» (089……..)
Абонентская плата списывается автоматически каждые 30 дней и не привязана к конкретному числу месяца.
Это сделано для того, чтобы вы:
- оплачивали интернет только на те дни, когда собираетесь им пользоваться;
- могли уйти в финансовую блокировку в любое удобное время без совершения дополнительных действий.
Важно!!!Если вы вовремя не оплатите взятый Доверительный платеж, с вашего счёта спишется стоимость пользования услугами за 1 или 7 дней (в зависимости от типа Доверительного платежа). Ваш договор будет заблокирован. Для возобновления пользования услугами необходимо оплатить списанную сумму и абонентскую плату за ПОЛНЫЙ месяц. Ваш договор будет активен 30 дней с момента оплаты.
Тарификация при подключении, отключении и смене услуг
Если вы отключаете услуги, вам на счёт возвращается сумма неизрасходованных средств за оставшиеся до ближайшей даты оплаты дни, с точностью до секунды.
Если вы подключаете услуги, вам необходимо доплатить не полную стоимость услуги, а сумму, пропорциональную оставшемуся до ближайшей даты оплаты количеству дней, с точностью до секунды.
Если вы меняете одну услугу на другую, вам сначала возвращается сумма неизрасходованных средств, а затем – списывается сумма за новый сервис, обе суммы – пропорциональны оставшемуся до ближайшей даты оплаты количеству дней, с точностью до секунды.
Эта система тарификации не распространяется на клиентов тарифа «Всё в одном», а также услугу «Видеопрокат» и услугу «Турбокнопка».
Пример №1
Ваш баланс – 0 рублей.У вас был подключен дополнительный пакет каналов «Кино» за 100 рублей/месяц и вы решили его отключить ровно за 6 дней до ближайшей даты оплаты.После отключения вам на счёт вернётся 20 рублей (0 рублей + 100 рублей / 30 дней * 6 дней = 20 рублей)
Пример №2
Ваш баланс 30 рублей.Вы хотите подключить услугу «Выбор скорости» за 25 рублей/месяц ровно за 15 дней до ближайшей даты оплаты.После подключения у вас на счету останется 17,5 рублей (30 рублей - 25 рублей / 30 дней * 15 дней = 17,5 рублей)
Пример №3
Ваш баланс 100 рублейУ вас подключен тариф интернет за 400 рублей в месяц, и вы хотите сменить его на тариф интернета за 350 рублей в месяц ровно за 24 дня до ближайшей даты оплаты. После смены тарифа ваш баланс составит 140 рублей (100 рублей + 400 рублей / 30 дней * 24 дня - 350 рублей / 30 дней * 24 дня = 140 рублей)
Подключение услуг при недостатке средств на счету
Если вы хотите подключить услугу или сменить тариф, но у вас на счету недостаточно средств, вы увидите предложение услуги «Доверительный платеж на подключение услуг» в Личном кабинете.
Услуга будет предложена вам, если:
- Ваш договор активен
- У вас нет других непогашенных доверительных платежей
Важно!!!Погасить «Доверительный платеж на подключение услуг» необходимо при следующей оплате за Домашний интернет и ТВ. Сумму к оплате вы всегда можете узнать в Личном кабинете.
nizhniy-novgorod.beeline.ru
Мастер настроек домашнего интернета - Билайн Нижний Новгород
А точно ли вам сюда?
Этот раздел — для тех, кто подключается к интернету через VPN (L2TP). В вашем городе доступна Web-авторизация. Удостоверьтесь, что в левом верхнем углу страницы указано название вашего города и используйте инструкции из раздела Web-авторизация.
Инструкция по настройке
Программа Мастер настройки создает VPN-соединение по протоколу L2TP, настраивает роутеры и диагностирует соединение — вам нужно только скачать её с нашего сайта и выбрать, что она должна сделать.
Скачать Мастер настройки
Внимание: Программа работает в операционных системах Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 10.
Для чего нужна эта программа?
Программа Мастер настройки предназначена для настройки VPN-соединения, Wi-Fi-роутера и диагностики сетевых неисправностей на компьютере.
Я не знаю какой тип соединения мне нужно настроить, что делать?
Нажмите на кнопку
Не знаю, что настраивать, и программа автоматически определит тип соединения и предложит соответствующую настройку.
Какие роутеры ваша программа может настраивать?
Мастер настройки умеет настраивать: D-Link DIR300/NRU, D-Link DIR300A/C1, «Билайн» SmartBox, «Билайн» D150L, Wi-Fi роутер «Билайн» и TRENDnet 432BRP D2.0. В дальнейшем этот список будет пополняться новыми моделями.
У меня не работает интернет, как восстановить его работу с помощью программы?
Шаг 1
Запустите программу Мастер настройки. Откроется главное меню программы, нажмите кнопку «Починить интернет»
Шаг 2Нажмите кнопку «Дополнительные функции»
Шаг 3Нажмите кнопку «Продолжить»
Шаг 4По очереди нажмите кнопки: «Очистить DNS-cache», «Очистить файл hosts», «Сбросить Winsock», «Сбросить маршруты», «Сбросить параметры TCP/IP», на против данных пунктов появится галочка. Закройте программу. Перезагрузите компьютер. 
nizhniy-novgorod.beeline.ru
Самодиагностика проблем домашнего интернета - Билайн Нижний Новгород
Этот раздел предназначен для тех, кто подключается к интернету через VPN (L2TP). В вашем городе доступна Web-авторизация. Удостоверьтесь, что в левом верхнем углу страницы указано название вашего города и используйте инструкции из раздела Web-авторизация.
Чтобы выявить проблемы в соединении с интернетом и решить их, вы можете провести самодиагностику интернета. На качество связи и скорость загрузки страниц влияет то, каким образом вы подключаетесь к интернету. Если скорость соединения незначительно (на 10% и менее) ниже той, которая заявлена в описании тарифа, это может быть связано с особенностями работы сети и сетевого оборудования, в том числе браузеров, файрволов, антивирусов и т.д. Вместе с тем, если скорость стабильно низкая, страницы долго не открываются, при подключении вы видите ошибку и происходят разрывы соединения — это неправильная работа сети, и вы можете устранить проблемы по подсказкам представленного ниже теста или связавшись с техподдержкой «Билайн».
На этой странице вы можете получить помощь онлайн: система будет задавать вам уточняющие вопросы о том, какие сложности у вас возникают, и предлагать методы решения. Тест даёт ответы на часто задаваемые вопросы, с которым обращаются пользователи для самодиагностики интернета. Чтобы получить помощь, вам нужно будет выбрать вашу операционную систему (Windows или Mac OS) и указать, подключаете вы роутер сразу к компьютеру или пользуетесь Wi-Fi. Рекомендации помогут вам либо решить проблему сразу, либо понять, что необходима помощь специалиста.
В данном разделе вы сможете получить помощь в режиме онлайн, система будет задавать вам уточняющие вопросы и предлагать методы решения.
Спасибо за ваш отзыв!
Остались вопросы? Звоните нам на 8 800 700 80 00 или пишите [email protected]
nizhniy-novgorod.beeline.ru
Как подключиться к Домашнему интернету за 10 минут?!
Если ваша квартира ранее была подключена к Домашнему интернету «Билайн», то у вас есть уникальная возможность получить доступ к сети интернет уже через 10 минут после звонка в Центр поддержки клиентов по бесплатному номеру 8 800 700 8000.
Все, что для этого нужно:
- Работающий кабель Домашнего интернета «Билайн»;
- 10 минут;
- Телефон.
Как проверить кабель «Билайн» на работоспособность?
Кабель «Билайн» похож на телефонный, но пластиковый наконечник значительно толще.
Необходимо подключить кабель «Билайн» в соответствующий разъем ноутбука или системного блока.
Проверьте, что «Подключение по локальной сети» перешло в состояние «Подключено» (на значке подключения отсутствует крестик или желтый треугольник).
Откройте любой из браузеров (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla FireFox, Opera). В адресной строке наберите следующий адрес:
Сайт lk.beeline.ru должен открыться.
Теперь попробуйте открыть сайты yandex.ru и mail.ru.Ни один из этих сайтов открываться не должен. Если это так, то ваш провод от «Билайн» и он работает. Мы подключим вас к интернету в течение 15 минут, звоните нам по бесплатному номеру 8 800 700 8000.
nizhniy-novgorod.beeline.ru
Подробнее о настройках и скорости Домашнего интернета
Решение проблем с работой Домашнего интернета и Wi-Fi сетью
Если вам не удается подключиться к Домашнему интернету и у вас не открываются страницы:
- Проверьте, что интернет-кабель надежно подключен к компьютеру или к WAN-порту вашего роутера;
- Убедитесь, что кабель не поврежден, не пережат дверью или другими предметами;
- Обязательно убедитесь, что вы подключились к Wi-Fi сети именно вашего роутера и вводите корректный пароль;
- Выключите роутер из розетки на 15 секунд и включите его заново. Также рекомендуем перезагрузить устройство, с которого вы заходите в интернет.
Если все перечисленные выше действия не помогли восстановить работу интернета:
- Подключите интернет-кабель к вашему компьютеру напрямую и зайдите на сайт beeline.ru;
- Если страница открылась, перейдите в раздел Помощь и воспользуйтесь инструкцией по настройке интернета на вашем устройстве;
- Если страница не открылась, обратитесь в службу технической поддержки Домашнего интернета «Билайн».
Что делать, если скорость Домашнего интернета низкая
- Если вы используете роутер, убедитесь, что он установлен в «правильном» месте. Подробности на схеме:
- Проверьте фактическую скорость интернета по ссылке или на speedtest.net.
!!! Перед проверкой, убедитесь, что у вас выключены все торрент-трекеры и программы для загрузки файлов MediaGet, Download manager, закройте все вкладки браузера.!!! Если вы подключены к Wi-Fi-сети, убедитесь, что ваш роутер поддерживает передачу данных по Wi-Fi на скорости вашего тарифа.
nizhniy-novgorod.beeline.ru
