Как быстро разблокировать сим-карту Билайн? Как разблокировать симку через личный кабинет билайн


Как разблокировать сим-карту Билайн

Чтобы выяснить, заблокирована ваша сим-карта или нет, позвоните со своего телефона, либо попросите кого-нибудь позвонить на ваш номер. Если симка заблокирована, то ни исходящий, ни входящий вызов произвести не удастся. Для дальнейшего пользования надо разблокировать Билайн сим-карту. Вариантов несколько:

  1. Если номер заблокирован из-за отрицательного баланса, тогда достаточно пополнить счет, активация произойдет в течении нескольких минут. Если вы намеренно заблокировали симку, тогда для активации можно использовать комбинацию *213#. Набор производить необходимо с заблокированного номера.
  2. Разблокировать номер вы можете через интернет, зайдя в Личный кабинет Билайн. Нажмите «Разблокировать номер» рядом со своим номером. На телефон поступит информационное СМС о состоянии сим-карты.
  3. Вы можете отправить письмо с заявлением на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Этот вариант не самый простой, поскольку нужно заполнять заявление по образцу, который скачайте на этой странице внизу.
  4. Карта блокируется если вы неверно ввели пинкод 3 раза. Для снятия блокировки необходимо самостоятельно установить новый PIN1-код, используя PUK1-кода (его вы можете найти на пластиковой карте со стартового пакета, к которой была прикреплена с симка), наберите комбинацию **05*PUK1-код*новый PIN1-код*еще раз новый PIN1-код#. Или можно использовать PIN2, наберите следующую комбинацию: **052* PUK2-код*новый PIN2-код*еще раз новый PIN2-код#.
  5. В случаях если Вы долго не пользовались симкой (более 6 месяцев), то она блокируется автоматически. Тут исправить ситуацию можно через контактный центр абонентов. Позвоните оператору Билайн. Также можно обратиться в сервисный центр или салон Билайн, где вам поможет знающий сотрудник, но надо предъявить удостоверение личности. Если необходимо разблокировать симку другого абонента, понадобится нотариально заверенная доверенность.

beeline-kak.ru

Как разблокировать сим карту Билайн: Все способы

Разблокировка сим карты Билайн самостоятельно

На сегодняшний день нам трудно представить свою жизнь без достижений цивилизации, к которым в первую очередь относится мобильник. Очень удобно быть все время на связи. Однако иногда некоторые обстоятельства этому мешают, например, блокировки вашей сим карты. Как разблокировать телефон Билайн и что конкретно для этого необходимо сделать рассмотрим в нижеприведенной статье.

Причины блокировки

Из-за задолженности на счете.Блокировка сим карты может произойти вследствие ряда причин, что будут рассмотрены ниже. Они могут осуществляться как при непосредственном участии самих пользователей сети Билайн, так и в результате невыполнения ими определенных правил и договоренностей по пользованию услугами мобильного оператора.

Если вы не пополняли счет на протяжении 180 дней, оператор автоматически заблокирует вашу сим-карту без возможности восстановления.

Задолженность

Частой причиной блокировки является задолженность на лицевом счете. Чтобы разблокировать карту в данном случае нужно просто пополнить счет на сумму, что превышает задолженность. Это можно сделать в любом отделе самообслуживания мобильной связи, банке или через интернет. При этом баланс становится положительным.

Длительное отсутствие активности

Блокировка сим карты в данном случае происходит в результате длительного отсутствия активности (в течение 6 месяцев включительно) по заданному номеру. Под активностью подразумевается отсутствие входящих и исходящих вызовов, обмена смс и ммс сообщениями. Самостоятельно восстановить карту в данном случае невозможно.

Неправильное введение PIN и PUK кодов на телефоне

Если неправильно ввести три раза пин-код на мобильном, то потребуется ввод Puk кода.

При включении телефона необходимо ввести PIN, что заранее сохранен в настройках телефона. При неправильном его введении 3 раза подряд необходимо ввести PUK.

Последний записан на пластиковой основе, вместе с которой продавалась сим карта, является неизменным (в отличие от PIN) и индивидуальным для каждого номера. Он состоит из 8 цифр. После введения 10 таких неправильных кодов карта блокируется.

Блокировка самим абонентом

Отключить сим карту абонент сети Билайн может и самостоятельно. Чаще всего это происходит в случае потери sim или телефона, их кражи и тому подобное. Данная процедура осуществляется для того, чтобы третьи лица не смогли воспользоваться услугами и личной информацией того или иного абонента.

Способы разблокировки

Для того чтобы восстановить доступ к сим карте и в дальнейшем использовать номер Билайн существует ряд методов, что помогут разобраться в вопросе как разблокировать номер. К таким способам относятся:

  • Самостоятельная разблокировка, что возможно только при блокировании при задолженности по номеру. Как осуществляется данная процедура было описано выше, поэтому возвращаться к этому мы не будем;
  • В офисе Билайн. Заблокированный номер можно разблокировать в любом офисе на территории всего государства независимо от того, где зарегистрирована симка, прописан абонент. Единственным условием для обращения в офис является паспорт. При принятии заявления на восстановление, сотрудник сети проверит ваши документы, идентифицирует личность, сверит, правда ли данная сим зарегистрирована на указанный паспорт. При невыполнении этих условий заявление рассматриваться не будет;
  • Восстановление через личный кабинет. Если к тому времени, пока номер не стал отключенным Вы успели авторизоваться в личном кабинете Билайна, восстановить доступ можно не выходя из квартиры, через сеть интернет. Для этого необходимо войти в раздел самообслуживания и соблюдая указанные там инструкции разблокировать карту, если это возможно;
  • Через справочную службу. Для того, чтобы восстановить доступ, необходимо обратиться в справочную службу данного мобильного оператора (мобильный короткий номер — 0611). Если же звонок осуществляется со стационарного телефона или других операторов, то стоит использовать комбинацию 8-800-700-06-11, где с помощью голосовых указаний состоится соединение с оператором, который подскажет алгоритм дальнейших действий;
  • Через электронный адрес. Если никакой из вышеперечисленных способов Вам не подходит, номер телефона можно восстановить с помощью подачи электронной заявки, которая в течение определенного срока будет рассмотрена и вам придет ответ. Стоит отметить, что данный способ является самый тяжелым и трудоемким, поскольку требует больше всего времени и в определенной степени сил (заполнение заявления, переписка и т.д.).

При себе необходимо иметь паспорт. Вы можете воспользоваться любым из приведенных выше способов восстановления утраченного доступа к Вашему номеру Билайн.

Однако стоит отметить, что при себе нужно иметь документы, удостоверяющие личность (лучше паспорт), а также запастись временем и терпением, поскольку иногда эта процедура может затянуться.

Если нет PUK

Если все три попытки ввода PIN кода оказались не верными, а пластиковой основы, на которой записан PUK не сохранилось, восстановить доступ можно позвонив в сервис центр мобильной сети Билайн. Для этого нужно набрать 8-800-700-06-11. Далее следуя голосовым указаниям автоответчика, состоится соединения непосредственно с оператором данной сети. Он подскажет Вам код по заданному. Стоит отметить, что при себе необходимо иметь паспорт для сопоставления номера и личной информации человека, на которого он зарегистрирован. Корпоративный номер можно разблокировать по той же схеме.

Теперь вы знаете, как разблокировать сим карту Билайн и что для этого необходимо сделать. Билайн как оператор мобильной связи является одним из крупнейших в стране, предоставляет ряд качественных услуг в данной сфере, поэтому заблокированную sim довольно легко восстановить, а разблокированный номер можно использовать в дальнейшем без ощутимого дискомфорта и ограничений, что позволяет абонентам данной сети всегда находиться на связи.

otarifah.ru

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Сим карта Билайн может оказаться заблокированной автоматически, если в течение 180 дней по данному номеру не была использована ни одна платная услуга, например, sms подписка на курс валют или гороскоп, или же на один из множества других сервисов. Кроме того, карта может оказаться заблокированной, если баланс по ней зашел в глубокий минус или не пополнялся больше года.

Существует и ещё одна причина – многократный ошибочный ввод пин или пак кода. В некоторых ситуациях абонент вынужден сам заблокировать карту (например, в течение длительного времени не планирует пользоваться номером). С помощью нескольких достаточно простых шагов любой абонент сможет разобраться, как разблокировать сим-карту Билайн.

Если карта (или телефон) утеряна или похищена, следует постараться заблокировать её до того, как обнаружившие её граждане не успели воспользоваться ею в своих целях. Сделать это можно одним из способов:

Если номер заблокирован не абонентом, то выяснить причину блокировки можно, воспользовавшись номером справочной службы Билайн 8-800-700-0611. В тех случаях, когда блокировка вызвана длительным отсутствием пополнения счета или минусовым балансом, номер будет разблокирован в течении часа после внесения средств на баланс карты. В остальных случаях для разблокировки карты, владелец будет вынужден осуществить ряд манипуляций.

Восстановление доступа в телефонном режиме

Принимая решение пойти наиболее простым путем, т.е. разблокировать карту в телефонном режиме, абоненту следует убедиться в том, что при оформлении услуги были использованы его паспортные данные. Если это условие соблюдено, можно звонить по номеру 8-800-700-0611 и сообщить оператору о своем желании восстановить номер. При этом следует проявить настойчивость, т.к. дозвониться до оператора иногда бывает сложно. Если же номер зарегистрирован на чужой паспорт, этот вариант можно вычеркивать и переходить к следующему.

Читайте также о том, как поменять сим-карту Билайн и  активировать новую сим-карту.

Разблокирование карты с помощью интернета

Для самостоятельного устранения проблемы можно воспользоваться помощью официального интернет-ресурса.

На сайте компании указан e-mail адрес в разделе «контакты для мобильной связи», на который абонент может отправить письмо с просьбой разблокировать номер. В письме должно быть заявление установленной формы, образец которого также имеется на сайте, с указанием данных пользователя.

Обращение в офис или салон компании

Еще один способ разрешить возникшую проблему – обратиться в офис компании или в салон дилера Билайн.  При этом следует иметь при себе паспорт, если карта зарегистрирована на Вас, или пригласить с собой человека, на которого зарегистрирована карта, тоже с паспортом. В подаваемом заявлении на восстановление доступа к услугам оператора указываются данные владельца карты и причина разблокировки.

Восстановление доступа после неправильного ввода PIN и PUK кода

Достаточно часто номер оказывается заблокированным в результате ошибочного указания пин или пак кода. Если пин код трижды введен неверно, карта заблокируется и для самостоятельного восстановления доступа к ней потребуется ввести пак код, указанный на пластике, к которому крепилась Ваша сим карта. При этом набирается комбинация **05*PUK1-код*пробел новый PIN1-код*повтор новогоPIN1-кода#. Если требуется восстановить PIN2, то используется комбинация **052*PUK2-код*новый PIN2-код*повтор новогоPIN2-кода#.  Следует помнить, что десятикратный неверный ввод пак кода приведет к окончательной блокировке карты, после чего придется обращаться в ближайший офис Билайн для замены карты. При этом номер, баланс и тарифный план сохраняются.

Чего не следует делать:

  • слишком затягивать с разблокированием сим карты, т.к., если не восстановить доступ к ней в течение 6 месяцев, она будет заблокирована окончательно;
  • доверять разблокирование посредникам, предлагающим такую услугу в интернете, т.к. это — почти наверняка проходимцы и мошенники, которые оставят Вас без номера и денег.

Главная » Сим-карты » Как быстро разблокировать сим-карту Билайн?

beelinegid.ru

Как разблокировать сим карту Билайн

Темы материала

Ваша сим-карта может стать негодной по целому ряду причин: минусовой баланс, кража телефона, неправильно введенный ПИН-код и т.д. Естественно, пользоваться такой «симкой» нельзя, так как вы не сможете при ее помощи позвонить, отправить смс или выйти в интернет.

Просто забыть о старом номере и подключить новый, тоже не выход, так как при таком раскладе вам придется сообщать всем знакомым свои новые «позывные», а также менять настройки электронных банков, социальных сетей и т.д. Ведь не секрет, что все эти сервисы привязываются к номеру вашего мобильного телефона. Именно поэтому многие люди, сим-карты которых оказываются заблокированы, стерпятся их восстановить. И сегодня мы расскажем вам как это можно сделать, потратив минимум времени и усилий.

Причины блокировки номера Билайн

В большинстве случаев «симки» отключаются оператором по вине самого абонента, который вовремя не оплатил счет, неверно ввел Пин-код, либо потерял телефон. Как правило, оператор «замораживает» сим-карты при следующих обстоятельствах:

  • Если абонент в течение длительного срока имеет большой долг перед компанией;
  • Когда клиент более полугода не пользуется своим номером;
  • При неверном введении PIN и PUK кодов. В первом случае у вас три попытки набрать нужную комбинациюцифр, а во втором – десять;
  • Сим-карта может быть «заморожена» и по инициативе самого абонента, в том случае, когда ему регулярно поступают нежелательные звонки или если человек решил какое—то время ей не пользоваться. Также «симки» блокируются клиентами при утере телефона или его краже.

ВАЖНО: Вы сможете «активировать» свой номер только в том случае если со дня его блокировки прошло не более полугода, иначе Билайн может окончательно его отключить.

Проще всего «разморозить» номер абонентам, чьи сим-карты были отключены из-за задолженности. В этом случае вам нужно просто внести деньги на свой личный счет так, что бы ваш баланс ушел из «минуса». Причем сумма здесь роли не играет. То есть, если на вашем счету после операции окажется, например, всего несколько копеек, телефон тут же заработает, по крайней мере, на «прием» вызовов и сообщений.

Если причиной блокировки вашей «симки» стало неверное введение ПИН-кода (3 попытки), то «разморозить» ее можно введя PUK-код. Он всегда указывается на пластиковой карточке, в которую была вживлена полученная вами «симка». Чтобы посмотреть код, вам нужно найти данный носитель и стереть защитную полосу на цифрах.

Затем для «разморозки» ПИН-1 направьте со своего мобильного устройства USSD-запрос: **05* PUK1-код*новый ПИН1-код*повторно новый ПИН1-код# и нажмите клавишу вызова.

Чтобы разблокировать ПИН2 наберите другую USSD-команду: **052* PUK2-код*новый PIN2-код*повторите новый PIN2-код#.

Если вы не смогли найти носитель с PUK-кодами, то не рискуйте и сразу обращайтесь на горячую линию оператора мобильной связи Билайн.

ВАЖНО: Если вы 10 раз неверно введете PUK-код, то ваша сим-карта будет выведена из строя окончательно и бесповоротно, и восстановить ее вы уже не сможете.

Способы разморозки номера

Что касается остальных причин блокировки, то здесь оператор предлагает несколько способов «разморозки» номера:

Личный визит в центр обслуживания клиентов оператора мобильной связи Билайн

 В этом случае человек, на которого зарегистрирован номер, должен явиться в сервисный центр. При себе ему необходимо иметь паспорт, что бы подтвердить свою личность. В противном случае от вас просто не примут заявление на включение вашей сим-карты.

Конечно, в данном случае вам придется потратить время на поездку в офис, но при этом вы сможете рассчитывать на помощь менеджера в оформлении заявления, что исключает вероятность ошибки и повторного обращения в компанию с данным вопросом.

К тому же, если ваша сим-карта была утеряна вместе с телефоном, например, в случае его кражи, то это единственный способ восстановить номер и получить дубликат «симки».

Обращение на «горячую линию» оператора

Если ваша сим-карта при вас и причиной блокировки номера стала не ее утрата, то вы можете восстановить связь, обратившись в справочную службу компании. Для того чтобы позвонить в Билайн со стационарного телефона или с номеров других сотовых операторов вам необходимо набрать номер 88007000611. При этом не стоит нервничать из-за длительного ожидания ответа специалиста, так как звонок на данную линию – бесплатный. Если у вас есть мобильный телефон, подключенный к Билайн, то с него можно набрать номер 0611. Затем расскажите специалисту компании о своей проблеме и следуйте его инструкциям.

«Размораживаем» сим-карту через Личный кабинет

Билайн, также как и другие компании, предоставляющие услуги мобильной связи, дает своим абонентам возможность самостоятельно управлять своими номерами при помощи личного кабинета на официальном сайте компании (подробнее о работе в Личном кабинете Билайн вы можете прочитать ЗДЕСЬ). Поэтому, если вы еще до блокировки сим-карты авторизовались в системе, у вас есть возможность, активировать заблокированный номер через данный сервис.

Для этого вам нужно войти в систему, пройти авторизацию и найти на странице строку «разблокировать номер», далее следуйте инструкциям, прописанным на сайте. Имейте ввиду, что данный способ актуален только для тех владельцев номеров, которые имеют на руках сим-карту, и при этом ее блокировка возникла не из-за минусового баланса. В противном случае вам все равно придется обращаться в офис за новой «симкой» или положить деньги на счет.

Если вы не смогли сориентироваться в системе и не поняли, как разблокировать свой номер, то воспользуйтесь формой «обратная связь» и направьте свой запрос оператору, подробно описав проблему и запросив инструкцию по ее устранению.

Заявление, направленное по электронной почте.

Сразу оговоримся, это наименее удобный способ и использовать его стоит только в том случае, если вы по каким-либо причинам не можете прийти в офис лично, позвонить в компанию или воспользоваться системой самообслуживания на сайте Билайн.

Для того чтобы направить по почте заявление на разблокировку сим-карты, вам нужно, сначала скачать специальный бланк. Для этого перейдите по ссылке: https://moskva.beeline.ru/customers/help/mobile/nomer-telefona-i-sim-karta/blokirovka-nomera/?custom=async. Затем заполните форму и направьте ее на электронный адрес [email protected]. Далее ждите ответа консультанта компании и следуйте его инструкциям.

Официальная пошаговая инструкция

Оператор мобильной связи Билайн постарался предоставить своим абонентам максимум возможностей для разблокировки сим-карт, и вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ «разморозки» номера.

Эту операцию можно осуществить при помощи телефона, компьютера или личного визита в сервисный центр по обслуживанию абонентов. Самое главное в данной ситуации, это не терять драгоценнее время и постараться быстрее решить проблему, чтобы исключить окончательную блокировку номера.

А были ли у вас случаи блокировки сим-карт Билайн? Как вы решали данную проблему? Делитесь опытом в комментариях!

operator.qoon.ru

Как разблокировать сим карту Билайн: самостоятельно, в офисе

Заблокированная карта Билайн практически бесполезна, поскольку на нее нет возможности даже получать входящие звонки. Многие абоненты предпочитают в таких ситуация покупать новые SIM, однако при желании можно воспользоваться инструкцией, как разблокировать сим-карту Билайн. Главное при этом понимать, по какой причине была совершена блокировка.

Деактивация при минусовом балансе

Наиболее частой причиной неактивности телефона является нулевой или минусовой баланс. На данном этапе оператор сотовой связи практически приостанавливает предоставление услуг, хотя существуют определенные опции, которые будут работать и в минусе, а некоторые из них даже помогут оставаться на связи. Однако чем больше минус, тем меньше возможностей есть у абонента.

В некоторых случаях долгое отсутствие звонков и СМС с телефона может активировать принудительную абонентскую плату, которая также съедает баланс. Однако какой бы ни была причина нехватки денег на счету, решить ее очень просто – достаточно внести на счет мобильного телефона сумму, которая полностью покрывает размер долга и выводит баланс в плюсовой диапазон.

PIN и PUK

Каждая SIM продается в пластиковом чехле, на котором указана необходимая информация: номер телефона, простые USSD-команды, а также PIN и PUK. Последние два пункта отвечают за безопасность телефона и сим-карты. Хотя обычно эти настройки отключены, их можно активировать, тогда при каждом включении телефона потребуется ввести код. Трижды подряд неверно введенный PIN временно заблокирует телефон. Разблокировать его можно самостоятельно, если ввести PUK. Для введения PUK дается 10 попыток.

Если пластиковый чехол с информацией утерян, после блокировки из-за PIN-кода необходимо связаться с горячей линией Билайн – 0611 с номера Билайн. Оператор подскажет PUK-код, однако взамен потребует подтвердить паспортные данные.

Блокировка при неверном введении PUK требует замены карточки в офисе обслуживания после написания заявления на обмен.

Деактивация по причине неиспользования

Билайн оставляет за собой право возвращать номер в базу, если по нему не совершалось действий на протяжении полугода. Обойти подобную блокировку и вернуть номер не всегда удается, ведь при долгом неиспользовании номер может купить другой абонент. В таких случаях разблокировка невозможна.

Если же телефон все еще находится в базе, необходимо обратиться за помощью в офис обслуживания клиентов. Физические лица должны иметь при себе паспорт или доверенность от владельца симки, для юридических лиц кроме паспорта человека, который обратился, потребуется также письмо на фирменном бланке компании-клиента. В офисе необходимо написать заявление на восстановление, а через несколько дней подойти и забрать новую карточку.

Добровольная блокировка

В случае потери или кражи телефона абоненты могут заблокировать карту по собственному желанию. Восстановление такой SIM возможно несколькими способами:

  • Через личный кабинет. В случае если владелец сим-карты успел создать личный кабинет с постоянным паролем, он может через него восстановить работу карточки. Напротив номера будет соответствующая кнопка или инструкция, рассказывающая, как разблокировать симку Билайн.
  • Через горячую линию 0611. Перед повторной активацией сим оператор попросит паспортные данные владельца для подтверждения.
  • В офисе по заявлению. В офис также необходимо взять с собой паспорт, так как восстановление возможно только для владельца симки.
  • Через электронную почту. Для физических лиц необходимо отправить письмо на адрес [email protected] или [email protected]. Юридическим лицам запрос на возобновление работы карточки необходимо отправить на [email protected]. Форму для заявления и письма можно скачать на официальном сайте.

Перевыпуск карты для клиентов является бесплатным, однако потребуется подождать несколько дней.

beelineguru.ru

Как разблокировать сим карту Билайн самостоятельно?

Как разблокировать сим-карту Билайн? Такой вопрос может стоять перед абонентами, которые вынуждены были прибегнуть к блокировке своего номера. Данная процедура необходима в случае утраты или кражи телефона во избежание использования sim-карты злоумышленниками.

Но если в дальнейшем телефон будет найден, симку можно легко разблокировать и продолжать пользоваться своим привычным номером Билайн.

Известные способы

Блокировка и дальнейшая активация симки может потребоваться и в том случае, если вы не хотите временно пользоваться этим телефоном (например, уезжаете в отпуск, а по договору начисляется абонентская плата).

Билайн предлагает своим клиентам 4 способа для разблокировки sim-карты:

  • самостоятельно через интернет;
  • с помощью сотрудников контакт-центра;
  • через электронную почту;
  • в офисе Билайн.

Когда причина блокировки телефона — отрицательный баланс, то нужно только пополнить счет и можно продолжать пользоваться услугами связи. Никаких дополнительных заявлений и звонков в контакт-центр не потребуется.

Дистанционные способы разблокировки номера Билайн

Разблокировка через личный кабинетДля разблокировки номера Билайн через интернет нужен только логин и пароль от личного кабинета «Мой Билайн».

Данный способ подойдет тем, кто имеет доступ к сети и активную регистрацию в сервисе. Здесь можно свободно управлять всеми своими номерами: в любое время блокировать и активировать их.

Когда доступ к сети отсутствует, нужно позвонить в службу поддержки оператора. Для этого надо набрать бесплатный телефон 8-800-700-0611. Единственный минус этого способа: дозвониться до справочной службы достаточно сложно, а ожидание свободного оператора может достигать и 30 минут.

Стоит учитывать, что в процессе общения со специалистами потребуется назвать свои паспортные данные. При этом номер должен быть оформлен именно на вас. Обойтись без указания паспортных данных можно только в одном случае: если у вас установлен пароль на блокирование/разблокирование. Сообщив его оператору, вы быстро можете активировать номер.

После обращения к специалистам контакт-центра должно пройти несколько часов, и телефон будет доступен для дальнейшего использования.

У некоторых абонентов сим-карта блокируется из-за неправильно введенного PIN-кода (телефон блокируется при неверном указании ПИН-кода 3 раза). После чего с телефона можно совершать звонки исключительно в экстренные службы.

Для разблокировки симки в этом случае нужно найти в стартовом комплекте от симки PUK-код (он находится под защитным слоем), ввести его, а затем поменять ПИН-код на новый.

Обращение в контакт-центр билайнЕсли PUK-код утерян, без помощи специалистов Билайн не обойтись. Они могут назвать ваш код при обращении к ним по телефону или в офисе.

Он, в отличие от ПИН-кода, является фиксированным и не меняется абонентом самостоятельно. При неправильном введении кода более 10 раз подряд придется обратиться в офис Билайн для замены симки.

Абонентам также предоставляется возможность передачи заявления на активацию и разблокировку сим-карты через электронную почту оператора. Предварительно нужно скачать и заполнить бланк заявления, который можно найти на официальном сайте в разделе «Помощь по блокировке и разблокировке SIM-карт».

В заявлении нужно указать Ф. И. О. контактного лица, телефонный номер для разблокировки и дату, а также причину подачи данного заявления. Этот способ доступен и для юридических лиц, которые являются клиентами Билайн (в этом случае потребуется указать все реквизиты корпоративного клиента).

Подача заявления на разблокировку при личном обращении в офис Билайн

Если вам по каким-либо причинам не подходят дистанционные способы передачи заявления на разблокировку, то вы можете обратиться в офис «Билайн» или в салон партнеров «Билайн».

Для этого нужно с паспортом прийти в любой удобно расположенный для вас офис и с помощью специалиста составить заявление на активацию номера. Разблокировать номер при личном визите может только его владелец.

Активация телефона после обращения в офис может занимать от нескольких минут до 2 часов.

Стоит учитывать, что на разблокировку симки у абонента есть 180 дней. После чего телефон будет отключен и не будет подлежать восстановлению.

Аналогичная участь ждет те сим-карты, по которым не использовались никакие платные услуги в течение полугода. Поэтому за этот период обязательно нужно пополнить баланс, совершить хоть один платный звонок или отправить СМС.

Таким образом, разблокировать sim-карту от Билайна достаточно легко, и нет необходимости получать новую.

lediznaet.ru