Настройки для опытных пользователей. Билайн личный кабинет настройка роутера


Настройки домашнего интернета для опытных пользователей - Техподдержка

Адреса серверов:

  • tp.internet.beeline.ru - для подключения по протоколу L2TP.
  • vpn.internet.beeline.ru - для подключения по протоколу PPTP.

Настройки локальной сети.

IP-адрес, маршруты, шлюз по умолчанию (Default Gateway), сервер доменных имен (DNS) - ваш компьютер или маршрутизатор получает по протоколу DHCP.Для доступа к интернету используется VPN-подключение по L2TP- (без IPsec) или PPTP- протоколам. Мы рекомендуем использовать подключение по протоколу L2TP.

Для корректной работы VPN-соединения убедитесь, чтобы ваше защитное программное обеспечение не блокировало порты, используемые при установлении VPN-сессии.

  • L2TP - 1701
  • PPTP - 1723
  • WWW - 80/8080

Номера портов наиболее распространенных протоколов

  • SMTP - 25
  • POP - 110
  • IMAP - 143 (993 IMAP over SSL)
  • SSL - 443
  • FTP - 21
  • SSH - 22
  • Telnet - 23
  • WWW - 80, 8080
  • PPTP - 1723
  • L2TP - 1701
  • NTP - 123/UDP

Значения настроек сетевых протоколов

Maximum Transmission Unit (MTU).

Для VPN-соединения:

Maximum Receive Unit (MRU) - 1500

Maximum Segment Size (MSS).Для VPN-соединения:

Если при использовании роутера у вас снижается скорость доступа в Интернет, но при подключении кабеля напрямую к ПК соответствует выбранному тарифу, стоит учесть следующие ограничения. 

Ограничение скорости роутером

Низкая скорость может быть обусловлена аппаратными или программными ограничениями роутера, результатом чего будет недостаточная скорость обработки информации при передаче её устройством от провайдера домашнему компьютеру. 

Одним из основных способов решения проблемы является обновление прошивки роутера. Протестированные в нашей сети версии прошивок для поддерживаемых Билайн моделей можно найти, открыв карточку роутера по адресу router.beeline.ru.

Также по адресу router.beeline.ru вы можете ознакомиться со списком рекомендованных Билайн моделей роутеров, поддерживающих высокоскоростные тарифы. Не рекомендованные или устаревшие модели в большинстве своём не способны обеспечить скорость более 30 Мбит/c.

Низкая скорость при подключении к Wi-Fi-сети роутера

Как известно, в беспроводных сетях в качестве среды распространения сигнала используются радиоволны. В связи с этим на работу беспроводных сетей воздействует большее количество различного рода помех. Если при подключении компьютера кабелем к роутеру скорость соответствует выбранному тарифу или ограничению роутера, а при работе Wi-Fi устройств скорость ниже ожидаемой, ознакомьтесь с информацией ниже.

Номинальная и действительная скорости

На упаковке производители роутеров указывают максимальную скорость работы по Wi-Fi в локальной сети на физическом уровне по стандарту IEEE, суммируя входящую и исходящую скорость. Действительная же входящая скорость передачи данных в беспроводной сети зависит от многих факторов:

  • препятствий на пути прохождения сигнала, наличие радиопомех,
  • корректности работы драйвера Wi-Fi адаптера, особенностей Wi-Fi-адаптера на компьютере,
  • особенностей и настроек роутера, числа клиентов в сети,
  • наличия других беспроводных сетей, Bluetooth-устройств, детских радионянь, мониторов с ЭЛТ, радиопомех в том же диапазоне.
Препятствия на пути прохождения сигнала

Проблемы при работе по Wi-Fi сети могут создавать:

  • толстые несущие стены;
  • железобетонные перекрытия;
  • зеркальные или иные отражающие поверхности;
  • приборы, излучающие электромагнитные волны в диапазоне 2,4 ГГц (например, работающая микроволновая печь).

Здесь рекомендуется проверить скорость по Wi-Fi в непосредственной близости от роутера и при минимальном влиянии других устройств.

Драйвер Wi-Fi адаптера

Часто при переустановке операционной системы пользователи не производят специально установку драйверов на Wi-Fi адаптер: они либо устанавливаются автоматически операционной системой, либо с помощью драйвер-пака. В обоих случаях вы можете получить драйвер, не соответствующий вашему адаптеру. На первый взгляд, он может и работать, но не так, как нужно. Это причина очень многих проблем с беспроводным соединением.

К обязательному шагу при решении проблемы со скоростью стоит отнести установку драйвера Wi-Fi адаптера с официального сайта производителя.

Наличие других беспроводных сетей

Wi-Fi-устройства подвержены воздействию даже небольших помех, которые создаются другими устройствами, работающими в том же частотном диапазоне.

В беспроводных сетях используются два частотных диапазона - 2,4 и 5 ГГц. Большинство современных бюджетных Wi-Fi устройств работает в диапазоне 2,4 ГГц. Поэтому другие Wi-Fi-устройства (точки доступа, беспроводные камеры и др.), работающие в радиусе действия вашего устройства влияют на скорость передачи вашей Wi-Fi-сети.

При наличии у вас современного Wi-Fi адаптера стандарта 802.11aс или 802.11n (только технологии Wireless Dual Band N и Wireless N, 450Mbps) рекомендуется установить роутер, работающий на более свободной частоте 5 ГГц. Среди роутеров рекомендованных Билайн следующие модели оснащены адаптерами 5 ГГц: Smartbox One, Smartbox Pro, Zyxel Keenetic Ultra.

Если ваш адаптер или роутер не поддерживает диапазон 5ГГц, стоит обратить внимание на выбор оптимального Wi-Fi канала, на котором будет вещать роутер.

В полосе частот 2,4 ГГц для беспроводных сетей доступны 13 каналов. Беспроводное устройство, использующее один из 13 частотных каналов, создает значительные помехи на соседние каналы. Например, если точка доступа использует канал 6, то она оказывает сильные помехи на каналы 5 и 7, а также, уже в меньшей степени, - на каналы 4 и 8.

Как правило, по умолчанию в настройках беспроводной сети любого современного роутера в строке «Канал» стоит значение «Авто». Одни маршрутизаторы случайным образом выбирают канал. Другие ищут самый свободный. Для исключения взаимных помех между разными беспроводными сетями, на некоторых роутерах следует вручную настраивать номер канала.

Как найти свободный канал Wi-Fi

Для поиска свободного канала, с компьютера под управление Windows подойдет бесплатная программа inSSIDer. Для аналогичных действий с телефона или планшета на Android рекомендуется использовать приложение Wifi Analyzer.

Указанные утилиты могут быть использованы для диагностики Wi-Fi-сетей и загруженности беспроводных каналов. С помощью них можно посмотреть список всех обнаруженных беспроводных сетей, узнать мощность сигнала, используемые каналы, силу сигнала, скорость и загруженность сети и многое другое. При помощи данных утилит вы сможете замерить уровень сигнала и выбрать наиболее свободный канал с максимальной скоростью и минимальными помехами.

Пример использования inSSIDer.

Если вы увидели, что ваша сеть работает на той же частоте, что и ваши соседи, и есть не занятые или занятые в меньшей степени частоты - выберите соответствующий канал в настройках роутера. 

spb.beeline.ru

Настройки домашнего интернета для опытных пользователей - Техподдержка

Адреса серверов:

  • tp.internet.beeline.ru - для подключения по протоколу L2TP.
  • vpn.internet.beeline.ru - для подключения по протоколу PPTP.

Настройки локальной сети.

IP-адрес, маршруты, шлюз по умолчанию (Default Gateway), сервер доменных имен (DNS) - ваш компьютер или маршрутизатор получает по протоколу DHCP.Для доступа к интернету используется VPN-подключение по L2TP- (без IPsec) или PPTP- протоколам. Мы рекомендуем использовать подключение по протоколу L2TP.

Для корректной работы VPN-соединения убедитесь, чтобы ваше защитное программное обеспечение не блокировало порты, используемые при установлении VPN-сессии.

  • L2TP - 1701
  • PPTP - 1723
  • WWW - 80/8080

Номера портов наиболее распространенных протоколов

  • SMTP - 25
  • POP - 110
  • IMAP - 143 (993 IMAP over SSL)
  • SSL - 443
  • FTP - 21
  • SSH - 22
  • Telnet - 23
  • WWW - 80, 8080
  • PPTP - 1723
  • L2TP - 1701
  • NTP - 123/UDP

Значения настроек сетевых протоколов

Maximum Transmission Unit (MTU).

Для VPN-соединения:

Maximum Receive Unit (MRU) - 1500

Maximum Segment Size (MSS).Для VPN-соединения:

Если при использовании роутера у вас снижается скорость доступа в Интернет, но при подключении кабеля напрямую к ПК соответствует выбранному тарифу, стоит учесть следующие ограничения. 

Ограничение скорости роутером

Низкая скорость может быть обусловлена аппаратными или программными ограничениями роутера, результатом чего будет недостаточная скорость обработки информации при передаче её устройством от провайдера домашнему компьютеру. 

Одним из основных способов решения проблемы является обновление прошивки роутера. Протестированные в нашей сети версии прошивок для поддерживаемых Билайн моделей можно найти, открыв карточку роутера по адресу router.beeline.ru.

Также по адресу router.beeline.ru вы можете ознакомиться со списком рекомендованных Билайн моделей роутеров, поддерживающих высокоскоростные тарифы. Не рекомендованные или устаревшие модели в большинстве своём не способны обеспечить скорость более 30 Мбит/c.

Низкая скорость при подключении к Wi-Fi-сети роутера

Как известно, в беспроводных сетях в качестве среды распространения сигнала используются радиоволны. В связи с этим на работу беспроводных сетей воздействует большее количество различного рода помех. Если при подключении компьютера кабелем к роутеру скорость соответствует выбранному тарифу или ограничению роутера, а при работе Wi-Fi устройств скорость ниже ожидаемой, ознакомьтесь с информацией ниже.

Номинальная и действительная скорости

На упаковке производители роутеров указывают максимальную скорость работы по Wi-Fi в локальной сети на физическом уровне по стандарту IEEE, суммируя входящую и исходящую скорость. Действительная же входящая скорость передачи данных в беспроводной сети зависит от многих факторов:

  • препятствий на пути прохождения сигнала, наличие радиопомех,
  • корректности работы драйвера Wi-Fi адаптера, особенностей Wi-Fi-адаптера на компьютере,
  • особенностей и настроек роутера, числа клиентов в сети,
  • наличия других беспроводных сетей, Bluetooth-устройств, детских радионянь, мониторов с ЭЛТ, радиопомех в том же диапазоне.
Препятствия на пути прохождения сигнала

Проблемы при работе по Wi-Fi сети могут создавать:

  • толстые несущие стены;
  • железобетонные перекрытия;
  • зеркальные или иные отражающие поверхности;
  • приборы, излучающие электромагнитные волны в диапазоне 2,4 ГГц (например, работающая микроволновая печь).

Здесь рекомендуется проверить скорость по Wi-Fi в непосредственной близости от роутера и при минимальном влиянии других устройств.

Драйвер Wi-Fi адаптера

Часто при переустановке операционной системы пользователи не производят специально установку драйверов на Wi-Fi адаптер: они либо устанавливаются автоматически операционной системой, либо с помощью драйвер-пака. В обоих случаях вы можете получить драйвер, не соответствующий вашему адаптеру. На первый взгляд, он может и работать, но не так, как нужно. Это причина очень многих проблем с беспроводным соединением.

К обязательному шагу при решении проблемы со скоростью стоит отнести установку драйвера Wi-Fi адаптера с официального сайта производителя.

Наличие других беспроводных сетей

Wi-Fi-устройства подвержены воздействию даже небольших помех, которые создаются другими устройствами, работающими в том же частотном диапазоне.

В беспроводных сетях используются два частотных диапазона - 2,4 и 5 ГГц. Большинство современных бюджетных Wi-Fi устройств работает в диапазоне 2,4 ГГц. Поэтому другие Wi-Fi-устройства (точки доступа, беспроводные камеры и др.), работающие в радиусе действия вашего устройства влияют на скорость передачи вашей Wi-Fi-сети.

При наличии у вас современного Wi-Fi адаптера стандарта 802.11aс или 802.11n (только технологии Wireless Dual Band N и Wireless N, 450Mbps) рекомендуется установить роутер, работающий на более свободной частоте 5 ГГц. Среди роутеров рекомендованных Билайн следующие модели оснащены адаптерами 5 ГГц: Smartbox One, Smartbox Pro, Zyxel Keenetic Ultra.

Если ваш адаптер или роутер не поддерживает диапазон 5ГГц, стоит обратить внимание на выбор оптимального Wi-Fi канала, на котором будет вещать роутер.

В полосе частот 2,4 ГГц для беспроводных сетей доступны 13 каналов. Беспроводное устройство, использующее один из 13 частотных каналов, создает значительные помехи на соседние каналы. Например, если точка доступа использует канал 6, то она оказывает сильные помехи на каналы 5 и 7, а также, уже в меньшей степени, - на каналы 4 и 8.

Как правило, по умолчанию в настройках беспроводной сети любого современного роутера в строке «Канал» стоит значение «Авто». Одни маршрутизаторы случайным образом выбирают канал. Другие ищут самый свободный. Для исключения взаимных помех между разными беспроводными сетями, на некоторых роутерах следует вручную настраивать номер канала.

Как найти свободный канал Wi-Fi

Для поиска свободного канала, с компьютера под управление Windows подойдет бесплатная программа inSSIDer. Для аналогичных действий с телефона или планшета на Android рекомендуется использовать приложение Wifi Analyzer.

Указанные утилиты могут быть использованы для диагностики Wi-Fi-сетей и загруженности беспроводных каналов. С помощью них можно посмотреть список всех обнаруженных беспроводных сетей, узнать мощность сигнала, используемые каналы, силу сигнала, скорость и загруженность сети и многое другое. При помощи данных утилит вы сможете замерить уровень сигнала и выбрать наиболее свободный канал с максимальной скоростью и минимальными помехами.

Пример использования inSSIDer.

Если вы увидели, что ваша сеть работает на той же частоте, что и ваши соседи, и есть не занятые или занятые в меньшей степени частоты - выберите соответствующий канал в настройках роутера. 

moskva.beeline.ru

Мастер настроек домашнего интернета - Билайн Самара

А точно ли вам сюда?

Этот раздел — для тех, кто подключается к интернету через VPN (L2TP). В вашем городе доступна Web-авторизация. Удостоверьтесь, что в левом верхнем углу страницы указано название вашего города и используйте инструкции из раздела Web-авторизация.

Инструкция по настройке

Программа Мастер настройки создает VPN-соединение по протоколу L2TP, настраивает роутеры и диагностирует соединение — вам нужно только скачать её с нашего сайта и выбрать, что она должна сделать.

Скачать Мастер настройки

Внимание: Программа работает в операционных системах Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Для чего нужна эта программа?

Программа Мастер настройки предназначена для настройки VPN-соединения, Wi-Fi-роутера и диагностики сетевых неисправностей на компьютере.

Я не знаю какой тип соединения мне нужно настроить, что делать?

Нажмите на кнопку 

Не знаю, что настраивать, и программа автоматически определит тип соединения и предложит соответствующую настройку.

Какие роутеры ваша программа может настраивать?

Мастер настройки умеет настраивать: D-Link DIR300/NRU, D-Link DIR300A/C1, «Билайн» SmartBox, «Билайн» D150L, Wi-Fi роутер «Билайн» и TRENDnet 432BRP D2.0. В дальнейшем этот список будет пополняться новыми моделями.

У меня не работает интернет, как восстановить его работу с помощью программы?

Шаг 1

Запустите программу Мастер настройки. Откроется главное меню программы, нажмите кнопку «Починить интернет»

Шаг 2Нажмите кнопку «Дополнительные функции»

Шаг 3Нажмите кнопку «Продолжить»

 Шаг 4По очереди нажмите кнопки: «Очистить DNS-cache», «Очистить файл hosts», «Сбросить Winsock», «Сбросить маршруты», «Сбросить параметры TCP/IP», на против данных пунктов появится галочка. Закройте программу. Перезагрузите компьютер. 

 

samara.beeline.ru

Настройка роутера Билайн, как подключить 4G Интернет

Роутер билайн

Изменение параметров маршрутизатора Билайн производится в его веб-интерфейсе. Получить доступ к нему вы сможете после перехода по адресу, который указан на специальном стикере. У роутеров 4G он расположен под батареей. Там же находится пароль, используемый для авторизации.

Ввод пароля для для авторизации

Интерфейс панели управления роутером выполнен в стиле Metro. Среди его особенностей можно выделить интеграцию с данными SIM-карты. Прямо в браузере вы можете просматривать и редактировать сообщения и контакты, записанные в памяти SIM. На стартовой странице также находится раздел с текущими параметрами соединения. В правом верхнем углу отображается текущий уровень заряда батареи, приёма Wi-Fi и статус SIM-карты.

Интерфейс панели управления

Важно! Роутеры Билайн MF90 поддерживают две технологии подключения: 3G и 4G.

 

Управление услугами Билайн

Для перехода в личный кабинет пользователя потребуется получить СМС с паролем доступа. Запросить сообщение можно в соответствующем разделе «Личный кабинет». Изменение параметров производится на внешнем сайте.

Запрос смс с паролем для входа

Раздел «Услуги» предоставляет возможность изменять дополнительные свойства подключения. При этом используются команды USSD, которые необходимо вводить в специальное текстовое поле. Ознакомиться со списком доступных услуг можно на сайте оператора Билайн.

Смена тарифа и подключение дополнительных услуг

 

Настройка соединения и Wi-Fi

Перейдите в раздел «Настройки -> Сеть». По умолчанию установлен автозапуск: соединение устанавливается при каждом включении роутера Билайн. При необходимости это значение можно изменить, но в этом случае для подключения потребуется каждый раз входить в веб-интерфейс. Также в этой вкладке можно выбрать, требуется ли подключение в роуминге.

Включение автозапуска

Обратите внимание! Тарификация Интернета в роуминге отличается от стоимости использования в пределах РФ.

Для изменения настроек беспроводной сети перейдите в раздел «Wi-Fi». Здесь вы сможете установить название сети, выбрать тип шифрования и задать пароль, используемый для подключения. Параметр «Изоляция точки доступа» отвечает за локальное соединение. После его включения девайсы смогут подключаться к Интернету, но возможности передачи данных между ними не будет. Поле «Передача имени сети» отвечает за видимость Wi-Fi. При установке значения «Выключить» Wi-Fi станет скрытым. Ограничить количество подключенных устройств можно в разделе «Максимум подключений».

Указать название сети, тип шифрования и задать пароль для подключения

Важно! Для максимальной защиты сети используйте буквы, цифры и специальные символы в пароле к вашему Wi-Fi.

Расширенные параметры Wi-Fi доступны в разделе «Дополнительные настройки». Большинство 3G/4G роутеров этого провайдера поддерживает работу в двух диапазонах: 2.4 ГГц и 5 ГГц. Но в отличие от домашних роутеров, одновременная работа двух сетей на разных частотах невозможна. Рекомендуется выбор частоты 5 ГГц, если все ваши устройства могут на ней работать. Это позволит получить более высокую скорость передачи данных и помехоустойчивость. Остальные значения на этой странице можно оставить без изменений.

Выбор частоты работы роутера

 

Обучающее видео: Как настраивать роутер Билайн

winetwork.ru

Мастер настроек домашнего интернета - Билайн Сочи

А точно ли вам сюда?

Этот раздел — для тех, кто подключается к интернету через VPN (L2TP). В вашем городе доступна Web-авторизация. Удостоверьтесь, что в левом верхнем углу страницы указано название вашего города и используйте инструкции из раздела Web-авторизация.

Инструкция по настройке

Программа Мастер настройки создает VPN-соединение по протоколу L2TP, настраивает роутеры и диагностирует соединение — вам нужно только скачать её с нашего сайта и выбрать, что она должна сделать.

Скачать Мастер настройки

Внимание: Программа работает в операционных системах Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Для чего нужна эта программа?

Программа Мастер настройки предназначена для настройки VPN-соединения, Wi-Fi-роутера и диагностики сетевых неисправностей на компьютере.

Я не знаю какой тип соединения мне нужно настроить, что делать?

Нажмите на кнопку 

Не знаю, что настраивать, и программа автоматически определит тип соединения и предложит соответствующую настройку.

Какие роутеры ваша программа может настраивать?

Мастер настройки умеет настраивать: D-Link DIR300/NRU, D-Link DIR300A/C1, «Билайн» SmartBox, «Билайн» D150L, Wi-Fi роутер «Билайн» и TRENDnet 432BRP D2.0. В дальнейшем этот список будет пополняться новыми моделями.

У меня не работает интернет, как восстановить его работу с помощью программы?

Шаг 1

Запустите программу Мастер настройки. Откроется главное меню программы, нажмите кнопку «Починить интернет»

Шаг 2Нажмите кнопку «Дополнительные функции»

Шаг 3Нажмите кнопку «Продолжить»

 Шаг 4По очереди нажмите кнопки: «Очистить DNS-cache», «Очистить файл hosts», «Сбросить Winsock», «Сбросить маршруты», «Сбросить параметры TCP/IP», на против данных пунктов появится галочка. Закройте программу. Перезагрузите компьютер. 

 

sochi.beeline.ru