Услуга «Мультирум». Личный кабинет билайн орехово зуево


Личный кабинет Билайн - регистрация, вход, управление услугами - Мобильный Билайн - Поддержка

Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору – это ваш Личный кабинет «Мой Билайн».

Как войти в кабинет:Наберите  *110*9# и получите SMS с логином и временным паролем.

О том, как управлять своим номером и номерами близких:

О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:

Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.

Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»

Адрес: beeline.ru/login

Перейти в Личный кабинет

Как войти в кабинет:Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».

Чем он полезен?

  1. Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
  2. Быстрая проверка состояния счёта и ваших тратДля оплаты счета вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если интернет закончился внезапно, или пополнить счет с банковской карты!
  3. Управление услугами − в один клик!В кабинете вы можете подключать дополнительные услуги и ТВ-пакеты, менять текущие тарифные планы.Использовать возможность бесплатной блокировки интернета на время отпуска (до 90 дней) и многое, многое другое!

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»

Адрес: cabinet.beeline.ru

В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт» для тех городов и районов, где пока отсутствует техническая возможность подключения домашнего интернета от «Билайн» по технологии FTTB.Города: Красноярск, Новосибирск, Барнаул, Нижний Новгород, Брянск, Череповец, Мурманск. Белгород, Ярославль, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Пермь, Якутск, Ижевск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург.

Личный кабинет карты «Межгород»

Перейти в личный кабинет

Как войти в кабинет?

Введите первые девять цифр секретного кода и пароль вашей телефонной карты «Межгород» − и получите доступ к детализации звонков и общей информации по этой карте.

orekhovo-zuevo.beeline.ru

Личный кабинет Билайн для бизнеса - регистрация, вход, управление услугами - Техподдержка

Единый личный кабинет

Для получения доступа в кабинет заполните заявление и отправьте на почту [email protected]

Преимущества единого личного кабинета

Примерьте кресло управляющего, контролируйте услуги мобильной и фиксированной связи в едином «окне».

Управление расходами
  • Конструктор отчётов для всестороннего анализа начислений и услуг
  • Анализатор счёта для разделения служебных и личных расходов
  • Графическое представление статистики, начислений и сравнение счетов
  • Отчеты по начислениям, детализации звонков, услугам и тарифным планам
  • Архив операций, счетов, отчётов и платежей
  • Гибкая настройка уведомлений о проведенных операция
Управление услугами
  • Пользовательские иерархии и корпоративная адресная книга
  • Управление услугами, тарифными планами и номерами
  • Возможность замены сим-карт
  • Индикатор расходов для своевременного уведомления о достижении порога расходов
  • Единый каталог продуктов мобильной и фиксированной связи

  • SMS-рассылки для нотификации ваших сотрудников

  • Раздел обратной связи для вопросов и предложений

Информация для клиентов-юридических лиц

Каким образом на корпоративном тарифе можно получить пароль для общего доступа к системе?

Если вы являетесь корпоративным клиентом, то для получения доступа к Системе управления услугами вам необходимо обратиться к вашему менеджеру «Билайн» и подписать Дополнительное соглашение к Договору о предоставлении услуг связи Билайн и Заявление о присоединении, в котором укажите паспортные данные и e-mail вашего контактного лица (т.е. того, кто в дальнейшем будет управлять доступом пользователей к системе). Логин и пароль для входа в систему Управления услугами будут высланы на указанный адрес электронной почты вашего контактного лица.

Если вы не являетесь контактным лицом, то для получения логина и пароля доступа к системе обратитесь к вашему контактному лицу. Обратите внимание, что просматривать раздел «Счета» можно будет только на следующий день после регистрации в системе.

Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.

Дополнительное соглашение к абонентскому договору (249 Кбайт)

Заявление на регистрацию в системе (252 Кбайта)

Как я могу поменять пароль, если я являюсь корпоративным клиентом?

Если вы являетесь корпоративным клиентом, для изменения пароля доступа к системе управления услугами необходимо подписать заявление на прекращение действия пароля.

Заявление на прекращение действия пароля (247 Кбайт)

Где я могу посмотреть начисления на один номер телефона, а не на всю группу счетов?

Посмотреть начисления вы можете в разделе "Финансовая информация" в подразделе «Просмотр отчетов», выбрав «Отчет о начислениях» (информация о скидках, пенях и т.п.).

Что такое иерархия?

Организационная иерархия создана для того, чтобы вам было удобнее работать в Системе.Иерархия представляет собой:

  1. «Корпорация» — верхний уровень иерархии.
  2. Затем — «Договор».
  3. Далее — группы счетов, входящие в договор.
  4. Внутри каждой группы счетов — информация о каждом номере телефона этой группы.

Таким образом, если при входе в раздел «Счета» («Звонки текущего периода» и т.д.) вы видите сообщение «Для получения информации выберите, пожалуйста, в иерархии уровень «Группы счетов», то для получения нужной информации выберите слева в окне «Выбор информации» нужную группу счетов.Некоторые данные могут быть показаны только для определенного уровня иерархии.

orekhovo-zuevo.beeline.ru

Обслуживание и поддержка корпоративных клиентов — «Билайн» Бизнес — Орехово-Зуево

Абонентам постоплатной системы расчетов (оплата парковки)

Перед поездкой 

Для того чтобы воспользоваться этой услугой вам достаточно пополнить  специальный счет услуги «Мобильный платеж».

Номер специального счета будет повторять номер мобильного телефона абонента, в котором первая цифра меняется на 6. Например, код 903 указывается как 603. Например, ваш телефон (9ХХ)ХХХ-ХХ-ХХ. Телефон для оплаты парковки будет выглядеть как (6ХХ)ХХХ-ХХ-ХХ.    

Пополнить счет можно любым доступным способом – с помощью банковской карты, через Интернет-банк или мобильный банкинг, а также через все остальные каналы оплаты услуг связи «Билайн». 

В случае если Интернет и мобильный банк не подключены, есть возможность  привязать банковскую карту к номеру на сайте pay.beeline.ru и мгновенно пополнять специальный счет с этой карты без комиссии, набрав простую команду *100#.

Убедитесь пожалуйста, что сумма пополнения будет  достаточна  для оплаты парковки с учетом комиссии ЗАО «НСК» 5%.

Оплата парковки 

Для оплаты парковки необходимо отправить SMS-сообщение на номер 7757 с текстом: «№_парковки*номер_машины» (например: «1002*а001аа177»), таким образом, автомобиль будет припаркован на 1 час.

В ответ от номера 8464 придет SMS-сообщение с указанием полной суммы списания с комиссией и запросом на подтверждение оплаты. Для подтверждения списания необходимо  отправить ответное сообщение с цифрой «1» для подтверждения платежа.  Отправьте 1 для подтверждения оплаты проезда (SMS бесплатное).

Продление парковки

Для выбора большего периода парковки необходимо отправить SMS-сообщение на номер 7757: «№_парковки*номер_машины*число_часов»(например:«1002*а001аа177*».

Для продления текущего периода парковки: нужно отправить SMS на номер 7757 с текстом «X-число часов» (например: «X2»).

Парковка завершится автоматически по истечении оплаченного времени. Для досрочного завершения парковки нужно отправить SMS-сообщение на номер 7757 c текстом «S» или «C».

Средства за парковку списанные с помощью услуги «Мобильный платеж» будут автоматически зачислены на лицевой парковочный счет на сайте.

При досрочном отказе от парковки остаток неизрасходованных средств сохраняется на лицевом парковочном счете и учитывается при следующей оплате. В случае, если на парковочном счете остаток средств больше, чем необходимо для оплаты запрошенного по SMS 7757 количества часов парковки, то парковка оплачивается с парковочного счета, а SMS с номера 8464 не приходит и списание со счета телефона не производится.

orekhovo-zuevo.beeline.ru

подключите до 4-х телевизоров — «Билайн» Москва

Подключите «Билайн» ТВ до 4-х телевизоров в одной квартире

«Билайн» ТВ на всех телевизорах в вашем доме!

Что такое «Мультирум»?

Услуга «Мультирум» позволяет подключить к «Билайн» ТВ до 4-х телевизоров в одной квартире. Благодаря этому, вы сможете одновременно смотреть разные телеканалы в разных комнатах.

Какие дополнительные возможности есть у услуги «Мультирум»?

Благодаря тому, что все телевизоры связаны между собой, вы сможете поставить на паузу записанную телепрограмму на одном телевизоре и продолжить просмотр на другом. Кроме этого, фильмы, заказанные в «Видеопрокате», будут доступны на всех подключенных телевизорах*.

Какое оборудование необходимо?

Для услуги «Мультирум» необходимо взять в аренду или купить основную приставку «Билайн» ТВ с функцией записи для первого телевизора и дополнительные приставки без функции записи для каждого последующего телевизора. При этом все ТВ-приставки, подключенные к «Мультирум», будут обладать функцией записи прямого эфира.

Сколько стоит?

Абонентская плата взимается только за пакет основного ТВ-ресивера. Выбранные вами тарифный план и дополнительные пакеты телеканалов будут доступны на всех телевизорах, подключенных к услуге «Мультирум».

Как подключить?

Если вы являетесь абонентом «Билайн» ТВ, оставьте заявку в Личном кабинете на доставку дополнительного ресивера в аренду. Далее самостоятельно подключите и активируйте оборудование, используя инструкцию.

Новые абоненты могут заказать подключение услуги на этапе оформления заявки.

Если у вас возникли вопросы, позвоните по телефону 8-800-700-8000.

Подключение дополнительной ТВ-приставки не сложнее подключения DVD-плеера. Но если вы хотите, чтобы ресивер подключил наш специалист — закажите платную услугу «Настройка ТВ-оборудования».

Чтобы заказать, звоните в контактный центр по тел 8-800-700-8000.

* Просмотр записанных телепрограмм в HD-формате возможен только на основной приставке (с функцией записи).

Стоимость подключения Бесплатно
Абонентская плата Бесплатно
Аренда дополнительной приставки 230 руб. в мес.

orekhovo-zuevo.beeline.ru

Тариф ВСЁ 1 Билайн подробное описание тарифного плана - Орехово-Зуево

В поездках по России в сети «Билайн»:
1,5 Гб в месяц мобильного интернета по всей России в сети «Билайн»

?

Мобильный Интернет в базовом объеме 1,5 ГБ включен в ежемесячную плату по тарифному плану. Дополнительные 1,5 ГБ предоставляются после активации новой SIM-карты, далее 2-го числа следующего месяца, в последующие расчетные периоды — при пополнении счета на сумму равную месячной абонентской плате одним платежом. После перехода на тариф дополнительные 1,5 ГБ предоставляются при разовом пополнении баланса на сумму равную абонентской плате по тарифу. Дополнительный объем интернет-трафика предоставляется не более одного раза в течение одного расчетного периода и действует до конца расчетного периода, в котором он был предоставлен. Неизрасходованный остаток интернет-трафика на следующий расчетный период не переносится.

Пакет мобильного интернета действует на территории домашнего региона по умолчанию, а также за пределами домашнего региона в сети «Билайн»* - вам всего лишь нужно будет подтвердить желание пользоваться пакетом Мобильного Интернета в поездках по России в интернет-браузере на сайте balance.beeline.ru, на который вы будете автоматически перенаправлены в случае выхода в интернет за пределами домашнего региона. * за исключением Чукотского авт. округа. Стоимость 1 Мбайт в Чукотском АО составляет 9,95 руб.

Входящие вызовы от номеров региона пребывания

0 руб/мин

Входящие вызовы от номеров региона подключения и номеров других регионов

5 руб/мин
300 минут на:
Звонки на номера других операторов домашнего региона и номера «Билайн» всей России при нахождении в домашней сети
Звонки на номера других операторов региона пребывания и номера «Билайн» всей России в поездках по стране
В поездках по России в сети «Билайн» при исчерпании пакета минут:

Звонки на номера «Билайн» региона пребывания

0 руб/мин

Звонки на номера других операторов региона пребывания

2 руб/мин

Звонки на номера «Билайн» России домашнего региона и других регионов

0 руб/мин
В поездках по России в сети «Билайн»:

Звонки на номера других операторов домашнего региона и других регионов

5 руб/мин
В поездках по России в сетях других операторов:
Тарифы на услуги связи при регистрации в сетях других операторов, включая Республику Крым и г. Севастополь: входящие вызовы - 2 руб за минуту; исходящие вызовы по России - 2 руб за минуту; исходящие SMS по России - 2 руб; Интернет - первые 3 Мбайт в сутки тарифицируются по 2 руб/Мбайт, далее предоставляется пакет 110 Мб за 200 руб/сутки, после окончания пакета тарификация 2 руб/Мбайт до конца суток.
В поездках по миру:
У вас уже подключены выгодные условия в поездках по миру, узнайте подробнее о стоимости на странице или введите страну, которую собираетесь посетить.

orekhovo-zuevo.beeline.ru

Мастер настроек домашнего интернета - Билайн Орехово-Зуево

А точно ли вам сюда?

Этот раздел — для тех, кто подключается к интернету через VPN (L2TP). В вашем городе доступна Web-авторизация. Удостоверьтесь, что в левом верхнем углу страницы указано название вашего города и используйте инструкции из раздела Web-авторизация.

Инструкция по настройке

Программа Мастер настройки создает VPN-соединение по протоколу L2TP, настраивает роутеры и диагностирует соединение — вам нужно только скачать её с нашего сайта и выбрать, что она должна сделать.

Скачать Мастер настройки

Внимание: Программа работает в операционных системах Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Для чего нужна эта программа?

Программа Мастер настройки предназначена для настройки VPN-соединения, Wi-Fi-роутера и диагностики сетевых неисправностей на компьютере.

Я не знаю какой тип соединения мне нужно настроить, что делать?

Нажмите на кнопку 

Не знаю, что настраивать, и программа автоматически определит тип соединения и предложит соответствующую настройку.

Какие роутеры ваша программа может настраивать?

Мастер настройки умеет настраивать: D-Link DIR300/NRU, D-Link DIR300A/C1, «Билайн» SmartBox, «Билайн» D150L, Wi-Fi роутер «Билайн» и TRENDnet 432BRP D2.0. В дальнейшем этот список будет пополняться новыми моделями.

У меня не работает интернет, как восстановить его работу с помощью программы?

Шаг 1

Запустите программу Мастер настройки. Откроется главное меню программы, нажмите кнопку «Починить интернет»

Шаг 2Нажмите кнопку «Дополнительные функции»

Шаг 3Нажмите кнопку «Продолжить»

 Шаг 4По очереди нажмите кнопки: «Очистить DNS-cache», «Очистить файл hosts», «Сбросить Winsock», «Сбросить маршруты», «Сбросить параметры TCP/IP», на против данных пунктов появится галочка. Закройте программу. Перезагрузите компьютер. 

 

orekhovo-zuevo.beeline.ru

Добровольная блокировка — Техподдержка — Билайн Орехово-Зуево

Блокировка

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер прямо сейчас. Есть два способа сделать это:

  • Самостоятельно в личном кабинете «Мой Билайн».
  • По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные). Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

Разблокировка

Разблокировать номер вы можете несколькими способами:

  • Самостоятельно в личном кабинете «Мой Билайн».
  • По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные).
  • Если ваш договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов, то вы можете самостоятельно разблокировать его с помощью команды *213#. Эту команду нужно набрать с номера, который вы хотите разблокировать.
  • Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы можете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

* При визите в офис

  • Клиенту – физическому лицу необходимо иметь с собой паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на выполнение блокировки.
  • Представителю клиента – юридического лица необходимо иметь с собой паспорт, письмо на фирменном бланке организации с просьбой заблокировать номер и доверенность от организации. 

Блокировка

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер прямо сейчас. Есть два способа сделать это:

  • Самостоятельно в личном кабинете «Мой Билайн».
  • По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные). Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

Разблокировка

Разблокировать номер вы можете несколькими способами:

  • Самостоятельно в личном кабинете «Мой Билайн».
  • По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные).
  • Если ваш договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов, то вы можете самостоятельно разблокировать его с помощью команды *213#. Эту команду нужно набрать с номера, который вы хотите разблокировать.
  • Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы можете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

* При визите в офис

  • Клиенту – физическому лицу необходимо иметь с собой паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на выполнение блокировки.
  • Представителю клиента – юридического лица необходимо иметь с собой паспорт, письмо на фирменном бланке организации с просьбой заблокировать номер и доверенность от организации. 

Вы уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом какое-то время?

Воспользуйтесь услугой «Добровольная блокировка» и сэкономьте свои средства!

Если у вас подключены платные дополнительные услуги, абонентская плата за пользование этими услугами не взимается.

Заблокировать свой счет можно следующими способами:

  1. В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет».
  2. Позвоните по телефону 8-800-700-99-66.
  3. Напишите заявление на приостановку доступа в интернет в офисе продаж и обслуживания.

orekhovo-zuevo.beeline.ru