Тинькофф телефон горячей линии. Тинькофф личный кабинет телефон


Служба поддержки «Тинькофф Банк» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800, вход в «Личный кабинет» Tinkoff Bank

Служба поддержки «Тинькофф Банк» — номер телефона горячей линии 8800 с мобильного, онлайн-поддержка

«Тинькофф Банк» всегда находится на связи со своими клиентами. 24 часа в сутки и 7 дней в неделю специалисты службы поддержки готовы ответить на все вопросы и решить любые затруднения. Контактные данные для связи и адрес для входа в «Личный кабинет» вы найдёте в этом разделе.

Единый бесплатный номер службы поддержки банка «Тинькофф Банк»:

8800 333 777 3

Бесплатные вызовы с мобильных и городских номеров.

В отличие от большинства других крупных банков с большим количеством клиентов, для соединения с сотрудником «Тинькофф Банк» не нужно блуждать по голосовому меню, в поисках пункта «поговорить c живым человеком». Просто позвоните на номер 8800 555 10 10, и оператор службы поддержки банка ответит на ваш звонок в кратчайшие сроки.

Все вызовы на единый номер справочной службы «Тинькофф Банк» для держателей кредитных карт 8800 555 10 10 бесплатны для вызывающей стороны. Номер действителен и для держателей всех партнёрских кредитных карт — Tele2, AliExpress, eBay, OneTwoTrip и других. Предложение действует при нахождении абонента в любом регионе России, при звонках с мобильных и стационарных телефонов. Не смогли дозвониться оператору банка?

Номер службы поддержки для звонков из-за границы:

+7 495 648 11 11

Обращаем ваше внимание, что звонок на единый номер +7 495 648 11 11 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. При нахождении в международном роуминге стоимость минуты разговора с Россией может достигать 100 рублей и более. Уточняйте тарифы на связь в роуминге в службе поддержки своего оператора, непосредственно перед отъездом за границу.

По вопросам открытия рублевых и валютных вкладов банка и дебетовых карт Tinkoff Black — обращайтесь по дополнительному бесплатному номеру «Горячей линии» 8 800 555 25 50.

Для вкладчиков и держателей дебетовых карт «ТКС Банк» также работает дополнительный номер +7 495 645 59 19.

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты — позвоните на номер 8 800 5551010 и нажмите цифру 4 в тональном режиме сразу после соединения. Обращение в службу безопасности банка вы можете оставить по любому из указанных номеров.

Интернет-обслуживание «ТКС Банк»

Интернет-банк «Тинькофф Кредитные системы» — является, пожалуй, одним из лучших в России. Независимые рейтинговые агентства международного уровня высоко оценили интерфейс, функциональность и безопасность работы с личным кабинетом на официальном сайте банка и с мобильными приложениями, которые разработаны для всех популярных операционных систем.

Вы можете получить доступ в свой личный кабинет не только с компьютера, но и практически любого актуального смартфона или планшета. Мобильные приложения были созданы для всех распространённых платформ: Android, Windows Phone, iPhone и iPad и BlackBerry. С приложением от «Тинькофф Кредитные Системы» ваш банк становится по настоящему мобильным.

Онлайн-поддержка клиентов

Помимо телефонной службы поддержки клиентов, Тинькофф Кредитные Системы принимает обращения по качеству обслуживания и услугам банка на следующие адреса электронной почты:

  • Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. | Для владельцев кредитных карт
  • Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. | Для владельцев вкладов и дебетовых карт
  • Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. | Служба безопасности банка

Клиентская служба банка «Тинькофф Кредитные Системы» поддерживает группы в наиболее популярных социальных сетях России, где вы всегда сможете обратиться с вопросами, жалобами и предложениями напрямую в банк. Официальные группы Вконтакте, на Одноклассниках, в Facebook и Google Plus.

Официальный представитель банка всегда готов помочь клиентам банка на популярном портале banki.ru. На этом сайте вы сможете ознакомиться с тысячами реальных отзывов клиентов о работе банка.

PR-служба банка ведёт официальный микроблог в социальной сети Twitter, в котором специалисты банка публикуют все важные новости компании и отвечают на вопросы пользователей. Официальный видео-канал «ТКС Банк» на YouTube регулярно пополняется новыми рекламными видеороликами и другими интересными и полезными видео для клиентов банка.

Города России, в которых оказывает свои услуги «Тинькофф Кредитные Системы»

Служба поддержки Тинькофф Банк

Служба поддержки банка работает для клиентов следующих городов России: Москва и Санкт-Петербург, Барнаул, Белгород, Благовещенск, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пенза, Пермь, Подольск, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Сочи, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Челябинск и Ярославль.

В списке регионов и других данных опубликованных в этом разделе возможны изменения. Уточняйте актуальную информацию по единому номеру телефона Горячей линии (справочная служба банка): 8800 555 25 50 или на официальном веб-сайте банка www.tcsbank.ru. Актуальная информация и ссылки на страничке приведены по состоянию на июнь 2018 года.

Техподдержка клиентов и справочная служба Тинькофф Банк (в январе 2015 года было введено новое название банка, с прежних «Тинькофф Кредитные Системы» и TCS Bank) работают для вас круглосуточно и без выходных дней. Все разговоры с операторами записываются, для контроля качества сервисного обслуживания.

supportservice.su

Тинькофф телефон горячей линии - служба поддержки

Тинткофф банк организовал работу круглосуточный горячей линии для всех своих клиентов, или тех, кто только думает ими стать. Позвонив по телефону горячей линии вам ответят квалифицированные специалисты банка, на все ваши вопросы связанные с продуктами банка. Персонал работает круглосуточно.

Чем может помочь служба поддержки по телефону:

  1. Оформление кредита;
  2. Погашение задолженности, способы оплаты и размер долга;
  3. Проверить статус вашей заявки на оформление карты или кредита;
  4. Отказаться от кредитной карты;
  5. Изменить ПИН код;
  6. Выпустить новую карту;

Технологичный и современный банк предлагает вам более удобный сервис для решение рядовых вопросов. Вы можете не звонить в службу поддержки, а просто зайти в личный кабинет Тинькофф банка через официальный сайт. Там есть очень много информации и ответы на большинство вопросов.

Тинькофф банк телефон круглосуточный службы поддержки

Если вам нужно активировать кредитную карту, которую вам доставил курьер, то нужно позвонить по телефону горячей линии банка. Данный телефонный номер является междугородним и бесплатным.

Активировать карту:

тинькофф телефон горячей линии

Узнать минимальный платеж и остаток по кредиту можно по номеру кредитного отдела банка, или отправив смс сообщение с текстом: «Баланс (последние четыре номера вашей карты)» на номер 2273. В ответном смс сообщении вам придет информация по карте. Вариант с отправкой сообщения нужен, так как иногда бывает что горячая линия тинькофф банка перегружена, а клиенту срочно требуется получить информацию по карте. Номер телефона, по которому можно узнать минимальный платеж по карте, стоит как звонок на обычный мобильный номер.

Узнать остаток по карте:

тинькофф телефон службы поддержки

Получить, или изменить ПИН код от карты Тинькофф можно позвонив по номеру горячей линии в технический отдел. Этот же номер отвечает за восстановление утерянных и забытых пин кодов. Если вы забыли код от своей карты, просто позвоните специалисту банка и он расскажет вам как сформировать новый код.

Сформировать ПИН код:

служба поддержки тинькофф банка

Связаться с сотрудниками банка можно не только по телефону, но и по электронной почте. Главный офис банка находится в Москве. Туда отправляют только письменную корреспонденцию. На официальном сайте Тинькофф банка есть альтернативный способ связи: обращение в службу поддержки через сайт. Для этого на официальном сайте откройте раздел «контакты». В самом низу будет кнопка «Написать в банк». По мере обработки вашего заявления, вам придет ответ в электронном виде. Телефоны и адреса почты все отделов банка выложены ниже.

номер

бизнес

tinkoff-lichnyi-kabinet.ru

Банк Тинькофф телефон горячей линии

Тинькофф банк – первый дистанционный банк в России, не имеющий физических отделений и работает в режиме 24/7 без праздников и выходных. Удаленное обслуживание позволяет добиться максимальной эффективности в работе персонала и помощи клиентов. Горячая линия Тинькофф позволит в любое время обратиться к помощнику и получить ответы на любые вопросы, связанные с банковскими продуктами.

Так как банк имеет несколько видов услуг, поддержка разделена по отделам и каждому отделу назначается отдельный номер. В Тинькофф банке не нужно дожидаться оператора низкого уровня, который выслушав вас скажет, что переключит на специалиста по данному вопросу. Вам мгновенно ответит работник банка из отдела, который набрали и ответит на поставленные вопросы без переадресаций.

тинькофф телефон горячей линии

Банк Тинькофф телефон горячей линии бесплатный с мобильного

Первым делом отметим, что номера, указанные выше вы можете найти в онлайн-банкинге в разделе контакты. Если вас интересуют общие вопросы о картах Тинькофф банка, желаете оформить банковский продукт или оставить заявку на получение кредита, можете звонить круглосуточно по номеру общей горячей линии: 8800 555 10 10.

В контакт-центре Тинькофф нет голосового меню, вы сразу попадаете на линию поддержки и ожидаете связь с оператором.

В вечернее время, как правило линии загружены и придется дождаться ответа в течение 2-5 минут. В ночное и дневное время ожидание свободного оператора обычно не превышает 1 минуты.

По номеру, указанному выше, можно получить консультацию касательно кредитных и дебетовых карт, узнать о программе Тинькофф Трэвэл.

Звонок по данному номеру в пределах Российской Федерации бесплатный.

Специальные номера в банке Тинькофф

банк тинькофф телефон горячей линии бесплатный

Банк Тинькофф телефон горячей линии бесплатный доступен не только один на всех клиентов. Существуют и специальные номера, по которым вы можете позвонить в поддержку, занимающуюся решением отдельных вопросов. По данным номерам консультанты менее загружены и смогут решить возникшую проблему в несколько раз оперативнее.

Оформить кредитную карту или кредит

Если вы хотите оформить карту Тинькофф банка, не обязательно звонить по вышеуказанному телефону. Набирайте 8800-555-777-8 или 8800-755-27-71 и вы сразу попадете к оператору, который занимается исключительно оформлением кредитных карт.

Получить кредит на небольшую сумму до 500 тысяч наличными можно по номеру 8800-555-09-11.

Интересует ипотечный кредит под залог, набирайте службу банка, разбирающуюся более детально в этом вопросе: 8800-555-777-5.

Все телефоны бесплатны в пределах России.

Находитесь за границей и в срочном порядке необходима консультация по кредитным картам или кредитам, вам выгоднее будет набрать международный номер связи с банком: +7-495-648-11-11.

Внимание! Звонок по бесплатному номеру, начинающемуся на «8800» за пределами Российской Федерации платный и обойдется вам примерно в 100 рублей за минуту.

Будьте внимательны, звоните из-за границы по международному номеру!

Нет возможности связаться в телефонном режиме с консультантами? Не беда! Отправляйте письмо по адресу: [email protected] и в течение нескольких часов получите развернутый ответ на вопрос.

Оформить дебетовую карту или сделать вклад

банк тинькофф телефон горячей линии бесплатный с мобильного

Горячая линия Тинькофф по любым вопросам, относительно депозитов или оформления дебетовых карт, доступна круглосуточно по номерам: 8800-755-25-50 и 8800-555-25-50.

Если вы уже определились с решением и хотите сделать вклад либо заказать карту, звоните сразу: 8800-555-22-77 и ваш звонок примет консультант, занимающийся решением данных вопросов.

Для клиентов, находящихся за границей доступен международный номер: +7-495-645-59-19.

Также можно написать письмо на электронный адрес: [email protected] и незамедлительно получить ответ, когда связаться с поддержкой в телефонном режиме невозможно или неудобно.

Тинькофф Бизнес – обслуживание корпоративных клиентов

По всем вопросам для частных предпринимателей, организаций и юридических лиц доступен многоканальный номер: 8800-755-11-10. Отдел по работе с бизнес-клиентами доступен и для звонков с других стран по номеру: +7-499-605-11-10, а также по е-мейлу: [email protected].

Поддержка Тинькофф-банка также доступна во всех популярных соцсетях.

tinkoffkin.ru


Смотрите также