Детализация звонков МТС: как получить бесплатно, несколько доступных вариантов. Личный кабинет мтс детализация звонков


Детализация звонков МТС

Финансовый отчет оператора – это полная информация о балансе клиента и его текущих расходах за выбранный период. В детализации звонков указываются номера телефонов и месторасположение абонентов, с которыми происходил разговор и его длительность, количество и время выхода в Интернет и сумма списаний за дополнительные услуги.

В распечатке звонков также отмечается количество отправленных вами SMS и их стоимость. Сами тексты сообщений не сохраняются, поэтому получить их в детализированном отчете невозможно.

Как получить детализацию звонков и смс на МТС?

До появления Интернет-помощника проанализировать собственные расходы можно было только при обращении в салоны связи. Этот способ доступен и сегодня. Для того чтобы заказать распечатку отчета, следует предъявить паспорт и заполнить бланк заявления, в котором требуется указать, за какое время необходимо вывести отчет.

Если в салоне связи вам потребуется оплатить распечатку отчета, при запросе в Личном Кабинете вы можете ее получить абсолютно бесплатно.

Личный кабинет МТС — Детализация звонков

Быстро сделать распечатку звонков за любой запрашиваемый вами период можно с помощью Интернет-Помощника.

1. Для это сначала необходимо зайти в «Интернет-помощник» МТС ihelper.mts.ru и перейти по ссылке меню «Детализация разговоров».

2. На первом этапе система предложит вам выбрать период детализации звонков МТС. Сделать это можно как вручную, так и с помощью шаблона — «неделя», «месяц», «3 месяца». После выбора нажмите «Далее».

Детализация, шаг 1: Выбор периода отчета

3. На следующем шаге есть возможность заказать отчет и на электронный адрес (в таком случае следует ввести свой e-mail). Если поставить галочку на слове «Интернет-Помощник», «распечатка» появится прямо на экране браузера.

Детализация, шаг 2: Выбор способа доставки

4. Чтобы сохранить или открыть детализацию всех звонков МТС за определенный период на компьютере, понадобится выбрать формат. Рекомендуем выбрать «HTML», тогда у вас будет возможность посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков МТС без дополнительных программ.

Детализация, шаг 3: Выбор формата документа

5. На последнем этапе необходимо проверить все данные, нажать кнопку «Заказать» и пройти по ссылке «Заказанные документы». Отчет о всех разговорах по вашему телефону и отправленных sms появится через пару минут. Здесь же вы сможете скачать ранее заказанную детализацию звонков за любой период.

Детализация, шаг 4: Подтверждение

Ознакомиться с состоянием вашего текущего счета можно и без заказа распечатки. При любом входе в Личный Кабинет вы увидите:

  • состояние текущего баланса;
  • текущие расходы за ближайший период;
  • в случае подключения услуги – информацию об обещанном платеже;
  • остаток пакета Интернет, смс и ммс;
  • состояние лицевого счета.

Получение экспресс-детализации

Заказать детализацию звонков пяти последних разговоров или SMS абонента МТС можно с помощью специальной команды *152*1# . Вам придет СМС, в котором будут перечислены ваши последние действия и их оплата. Если за последнее время никаких звонков вы не совершали, в тексте сообщения будет указано: «За последние два дня платных действий не было». Полный контроль расходов с помощью данной команды получить не получится.

Как сделать детализацию звонков чужого номера?

Ситуации бывают разные и иногда нужен контроль расходов чужого номера. Но получить распечатку звонков другого абонента гораздо сложней. Если у вас есть паспорт человека и его нотариально удостоверенное согласие на данную процедуру, детализацию его звонков можно без труда получить в любом салоне МТС. Через Интернет в Личном Кабинете вы сможете сделать детализацию звонков другого человека только в том случае, если у вас в руках будет его телефон, для получения пароля входа.

Услуга МТС «Везде как дома» Услуга МТС «Гудок»

mts365.ru

Детализация звонков через личный кабинет МТС

Вы хотите проследить за своими расходами на мобильную связь? Вам интересно, куда звонят ваши дети, муж или жена? Вам необходимо узнать когда, на что и сколько средств со счета было израсходовано? На все эти вопросы поможет ответить бесплатная услуга – детализация звонков МТС, а мы расскажем, как ее сделать через Личный кабинет абонента.

Личный кабинет МТС позволяет с любого компьютера имеющего доступ в интернет отслеживать состояние лицевого счета, контролировать списания с него средств, проверять учитываемый интернет-трафик и самое главное видеть когда и куда были совершены звонки и отправлены SMS, откуда звонили и приходили сообщения, и сколько именно денег на это было израсходовано. Заказать детализацию можно совершенно бесплатно через сервис «Интернет-Помощник».

Как сделать детализацию звонков?

Процедура получения детализации предельно проста и потребует от вас выполнения четырех простых шагов, но начнем с самого сначала.

Войдите в «Личный кабинет» а затем перейдите в раздел «Интернет-помощник» на официальном сайте МТС. В меню интернет-помощника перейдите в подраздел «Контроль расходов» раздела «Счет». Затем откройте страницу «Детализация разговоров». Нужные разделы на скриншотах ниже он выделены зеленым цветом.

Как сделать детализацию звонков МТС

Теперь мы с вами можем приступить к получению детализации звонков МТС, пошагово заполнив форму заказа – мы рассмотрим детально все 4 шага.

1. Выбор периода отчета

На этом этапе вам предлагается выбрать или ввести вручную диапазон дат за которые вы хотели бы сделать детализацию звонков. Выбирайте и кликайте по кнопке «Далее».Детализация звонков МТС - Выбор периода детализации

2. Выбор способа доставки детализации

Здесь вам нужно выбрать способ которым вы хотели бы получить детализацию – в настоящее время доступно два варианта: «в Интернет-помощник» и «по электронной почте». Если выберите первый пункт — «в Интернет-помощник», тогда в итоге детализация будет, либо выведена на экран, либо запустится ее скачивание (все зависит от ваших дальнейших шагов). Если выберите «по электронной почте», тогда после завершения оформления заказа детализация звонков МТС будет бесплатно отправлена на ваш адрес электронной почты. Обратите внимание, что во втором пункте нужно ввести свой адрес электронной почты. Выбрали? Жмите «Далее».

Детализация звонков МТС - Выбор способа доставки

3. Выбор формата документа

На этом шаге вам предстоит выбрать в каком формате будет представлен отчет. Если вы не знаете, какой лучше – дадим вам пару советов. Если вы хотите скачать документ на компьютер и спокойно изучить его или распечатать, тогда выбирайте формат XLS (документ можно открыть через Microsoft Excel), PDF (если у вас установлен Adobe Acrobat) или HTML (файл можно открыть через браузер, например тот в котором вы сейчас читаете этот текст). Выбирайте то, что больше подходит и кликайте по кнопке «Далее».

Детализация звонков МТС - Выбор формата документа

4. Подтверждение заказа детализации звонков

Это последний и завершающий шаг, по сути, простая формальность со сводной информацией – смело жмите «Заказать».

Детализация звонков МТС - Подтверждение заказа

Все детализация звонков заказана! Если вы ранее выбирали доставку по электронной почте – зайдите в ваш ящик и проверьте наличие нового письма от МТС (если его нет – придет в течение нескольких минут). Если же выбирали способ доставки «в Интернет-помощник» — перейдите по ссылке «Заказанные документы» в левом меню и скачайте детализацию звонов на компьютер.

Скачать детализацию звонков МТС из Личного кабинета

На этом все, следите за своими расходами, звонками и нашими новыми статьями!

Детализация счета МТС Как на МТС проверить остаток трафика?

mts365.ru

Детализация звонков МТС: пошаговая инструкция

Содержание статьи

Разберёмся как сделать детализацию звонков МТС. Компания предлагает абонентам несколько источников информации. Пользователь может обратиться в офис, воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, отправить запрос. Кроме того, расскажем, возможно ли получить мобильную детализацию разговоров другого абонента.

Способы получения детализации звонков в МТС

Отчет предоставляется бесплатно в личном кабинете, через приложение «Мой МТС» и посредством USSD-запроса. В офисе компании можно заказать бесплатный отчёт за последний месяц и платный за любой указанный период. Разберёмся как узнать подробности каждым возможным способом.

В Личном кабинете на сайте оператора

Интернет-помощник решает практически все вопросы абонента, связанные с управлением услугами связи. Абонент может заказать разовый отчёт, а также настроить регулярное формирование документа с последующей отправкой на электронную почту или доставкой курьером по указанному адресу. Рассмотрим подробнее как формируется детализация через личный кабинет.

Пошаговая инструкция действий

Распечатку звонков можно получить через интернет:

  1. Откройте страницу авторизации https://login.mts.ru/ и войдите в личный кабинет. Для этого нужно указать собственный номер и пароль. Последний можно заказать и получить в СМС.
  2. Выбирайте раздел «Счёт/Контроль расходов», вследствие чего активизируется интернет-помощник и придётся вновь нажать на название нужного раздела.
  3. Заполните форму заказа выписки. В ней нужно указать период, есть стандартные промежутки, но при необходимости его можно изменить.
  4. Укажите как хотите получить историю звонков, по почте или на экране ПК в интернет-помощнике.
  5. В зависимости от нужных действий выбирайте формат документа, для печати на бумажном носителе подойдут только два последних. Первые предназначены для быстрого просмотра.
  6. Подтвердите намерения и нажмите кнопку «Заказать».

В результате документ будет отправлен на почту или доступен для скачивания в разделе «Заказанные документы».

Настройка ежемесячного отчёта

Можно настроить в личном кабинете ежемесячное получение нужного отчёта.

Чтобы настроить отчет: войдите в личный кабинет, откройте интернет-помощник, затем в раздел «Контроль расходов» и заполните заявку на получение выписки с указанием регулярности и сроков формирования.

USSD-команда

Заказать детализацию по счету за длительный период, используя USSD-запрос не удастся. Оператор позволяет быстро запросить данные по пяти последним платным действиям.

Наберите команду *152*1# и нажмите кнопку вызова. В ответ придёт сообщение с информацией за последние двое суток. Если в этот период расходов не было, то абонент получит соответствующее уведомление.

Посещение офиса оператора

Проще всего выписку по счету взять в офисе компании. При себе обязательно иметь паспорт. Отчет за последние 6 месяцев обойдётся абоненту в 3 рубля за каждые сутки, более длинный период тарифицируется дороже.

При необходимости абонент может заказать автоматическое формирование отчёта и доставку документа по почте или курьером. Стоимость услуги уточняйте у специалиста компании. Адрес ближайшего салона связи можно узнать на сайте http://www.mts.ru/help/mts/offices/.

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Удобней всего сделать детализацию в мобильном приложении. В этом случае документ можно будет посмотреть на смартфоне или отправить на почту, а затем скачать на ПК. Для этого:

  1. Установите приложение на смартфон и авторизуйтесь в программе.
  2. Откройте меню кнопкой в левом верхнем углу и перейдите в раздел «Счёт и оплата».
  3. Нажмите «Заказ детализации».
  4. Заполните форму и дождитесь формирования документа.

По завершении процесса абонент получит всю нужную информацию.

Можно ли получить детализацию чужого номера

Используя возможности оператора, абонент может проверить только собственный номер. При обращении в офис также придётся представить паспорт и подтвердить, что номер принадлежит обратившемуся.

Чтобы получить данные по чужому номеру – обратиться в салон связи с доверенностью от владельца сим-карты на ваше имя. Заказать выписку в личном кабинете можно только в том случае если вы имеете физический доступ к нужному номеру, формироваться запрос будет через его профиль в сервисе.

Детализация СМС-сообщений

Отдельной команды или сервиса для этого нет. Вся информация содержится в общем документе.

Скачайте отчёт на ПК и откройте его. В нём представлен полный список совершённых звонков и СМС, а также интернет-сессий, зафиксированных в указанный период.

Пожаловаться на контент

wirelesscover.ru

Детализация звонков МТС по номеру телефона и через интернет

Детализация звонков позволяет контролировать расходы абонента на мобильную связь. Данная услуга доступна клиентам всех сотовых операторов. Как сделать детализацию звонков на МТС? Об этом и будет рассказано в данном материале.

Как получить детализацию звонков на МТС?

До недавнего времени оформить распечатку телефонных звонков можно было, обратившись в представительство компании мобильного оператора. С появлением интернета эта задача для абонентов значительно упростилась. Теперь, получить детализацию звонков МТС бесплатно возможно не выходя из дома. Для этого достаточно воспользоваться личным кабинетом, либо специальной командой. Уже через несколько минут необходимые данные будут доставлены абоненту любым, удобным для него способом.

Как получить детализацию звонков через интернет?

Детализация звонков МТС через интернет позволит получить сведения о совершённых звонках выходя из дома. Для этого, достаточно иметь под рукой компьютер, либо иное устройство, способное осуществить выход во Всемирную паутину. Для того, чтобы сделать детализацию звонков МТС через личный кабинет, потребуется выполнить несколько шагов:

  • Перейти в «Интернет-помощник» от МТС по ссылке https://ihelper.mts.ru/;
  • Выбрать пункт основного меню «Детализация разговоров»;
  • Следующим шагом становится выбор временного промежутка, за который необходимо получить детализацию. Данная манипуляция осуществляется вручную, либо при помощи шаблонов, которые можно отыскать на странице. Выбрав период получения детализации необходимо нажать клавишу «Далее»;
  • Далее, потребуется выбрать метод получения распечатки. Клиент может заказать получение распечатки на свою электронную почту. Для этого необходимо указать её адрес в специальном поле. Для того, чтобы посмотреть детализацию расходов в режиме онлайн, необходимо установить маркер на фразе «Интернет-Помощник». после этого, абонент увидит информацию о совершённых расходах на экране монитора компьютера;
  • Для того, чтобы сохранить файл детализации на компьютере необходимо выбрать формат. Специалисты рекомендуют выбирать формат «HTML» для того, чтобы открывать файлы без установки дополнительного программного обеспечения;
  • Завершающим этапом является проверка указанных сведений. Если данные введены верно, то нужно нажать клавишу «Заказать». Через несколько минут можно переходить к пункту «Заказанные документы». Сформированный отчёт можно просмотреть именно там. В этой вкладке будут содержаться и ранее заказанные отчёты, которые можно загрузить на компьютер.

Указанными способами получения детализации может воспользоваться любой абонент МТС. Возможность получения распечатки в режиме онлайн позволяет клиенту мобильной компании ознакомиться с данными о понесённых расходах в любое удобное для него время. Для этого ему не нужно выходить из дома.

Как получить сведения звонках USSD командой?

Быстро получить информацию о пяти осуществлённых вызовах, либо оправленных сообщениях можно, отправив команду *152*1# со своего мобильного телефона. В ответном сообщении будут содержаться данные об осуществлённых платных действиях. Сообщение будет содержать и стоимость оказанных услуг. Если никакие расходы не совершались, то ответное сообщение будет содержать текст: «За последние два дня платных действий не совершалось». Оформить полную детализацию звонков с помощью такого метода невозможно.

Как получить детализацию чужого номера мобильного телефона?

В некоторых жизненных ситуациях человек может столкнуться с необходимостью получения распечатки с номера, который ему не принадлежит. Сделать это можно только в том случае, если у человека имеется генеральная доверенность на представление интересов владельца номера, который необходимо проверить.

Только в этом случае он сможет получить детализацию расходов в любом отделении клиентского обслуживания МТС. Получить детализацию в личном кабинете можно только при наличии доступа к номеру телефона, который необходимо проверить. Именно на него будет отправлен код, необходимый для доступа к персональному аккаунту.

mtshelper.ru

Детализация звонков МТС - как заказать и сделать

Каждый пользователь мобильной связи порой задается вопросом: «как узнать свои расходы по номеру?» и это, во многом связано с тем, что ежемесячные расходы значительно превышают среднестатистический показатель. Абонент компании «Мобильные телесистемы» вправе знать точную информацию с подробным списком по каждому звонку, SMS-сообщению, расходованию интернет-трафика и подключенных на номер услугах с помощью бесплатной опции детализация звонов МТС.

Детализация звонков МТС - как заказать и сделать в личном кабинете и приложении

Сразу стоит отметить, что эта опция предоставляется за 0,0 рублей для всех тарифных планов оператора, включая архивные.

Как сделать детализацию звонков на МТС

Мы подготовили наиболее верную инструкцию для проверки расходов по рабочему способу, через интернет:

  • Используя компьютер или ноутбук откройте официальный сайт МТС и зайдите в личный кабинет (для этого потребуется логин и пароль). В первом блоке, расположенном слева, который называется «Мой счёт» найдите в самом низу ссылку «Детализация счёта» и нажмите на неё. выберите период детализации. В сервисе можно указать неделю, месяц, 3 и 6 месяцев.

Детализация звонков МТС - первый этап, выбор периода

Полезная информация: на первом этапе указания периода вы можете самостоятельно указать нужный отрезок времени. Система подскажет с какой первичной даты возможно заказать расчёт расходов. Это может быть произвольное количество дней.

  • Второй шаг заказа детализации разговоров позволяет выбрать вариант получения документа. Вы можете получить сведения в удобно читаемом формате, которые будут отображены в сервисе «Личный кабинет» с возможным скачиванием файла в формате XML, HTML, PDF и XLS, а также на указанный в соответствующей строке адрес электронной почты.

Детализация звонков МТС - второй шаг, выбор способа получения отчета (почта)

  • Третий шаг после указания способа доставки – выбор типа получаемого документа. Используйте один из ниже представленных вариантов:
  • XML. Специальный язык разметки, может быть использован продвинутыми пользователям и не рекомендуется для новичков.
  • HTML. Самый простой формат, который откроется на любом компьютере, планшете и смартфоне. Представляет собой формат интернет-страницы и запускается в браузере.
  • PDF. Один из самых удобных форматов для просмотра документов. Для этого на компьютере должен быть установлен программный пакет компании Adobe с названием Reader. С его помощью можно запустить ознакомление с информацией прямо во вкладке браузера. Поддерживается мобильными устройствами.
  • XLS. Это формат электронных таблиц. Не всегда удобен, особенно без наличия соответствующего программного обеспечения, например Microsoft Excel. Можно запускать с телефона при наличии дополнительных приложений.
  • Заархивированный (доступен только для отправки на электронную почту). Отчёт дополнительно архивируется в формате RAR, это позволяет сжать документ до минимального размера для экономии интернет-трафика.

Детализация МТС: третий шаг, выбор формата документа

Полезная информация: если вы не знаете какой способ выбрать, попробуйте HTML. Это стопроцентный вариант даже при авторизации в личном кабинете через Internet Explorer.

  • На четвертом, завершающем этапе, система уведомит вас о необходимости подтверждения заявки на заказ детализации счёта. В окне будет отображена информация по периоду, формату, способу доставки документа (в личный кабинет МТС или на email) и стоимости услуги (предоставляется бесплатно на всех тарифах). Нажмите кнопку «Заказать». Получить отчёт можно в разделе «Заказанные документы» через 5-10 минут после его формирования сервисом.

Детализация МТС: подтверждение заявки

Уведомление о заказе детализации МТС

Детализация через приложение

Второй способ более современный и подойдет для тех, кто ценит мобильность. Скачайте и установите приложение «Мой МТС» на смартфон.

Контроль расходов на МТС в мобильном приложении

  • Пройдите авторизацию.
  • Нажмите на пиктограмму меню в виде трёх горизонтальных полосок в правом левом углу.
  • Выберите пункт «Счёт и оплата» и следом нажмите на «Контроль расходов».
  • В режиме онлайн вы сможете провести анализ расходов, звонов, SMS-сообщений и многое другое.
  • В самом низу этой страницы расположены кнопки, которые позволяют посмотреть историю пополнений, транзакций и заказать детализацию на электронный почтовый ящик (документ будет отправлен в формате PDF). В правом верхнем углу перед заказом можно указать период, т.к. автоматически формируются сведения за последний месяц.
  • Через некоторое время проверьте папку «Входящие» и ознакомьтесь с полученным документом где будет отображена вся детализация звонков МТС включая интернет трафик.

Заказ детализации счёта в приложении Мой МТС

Полезная информация: вы можете заказывать выписку неограниченное количество раз. Услуга предоставляется бесплатно.

Детализация звонков МТС

Особенно популярная услуга от компании «Мобильные телесистемы» среди физических лиц и корпоративных клиентов. Позволяет не только анализировать и держать под контролем расходы на мобильную связь и Интернет, но и получать в удобном формате отчетность для общих сведений.

Услуга подойдет для следующих ситуаций:

  • В работе. Юридические организации, которые выделяют рабочие телефоны своим сотрудникам могут детализировать расходы и синхронизировать с бухгалтерским программным обеспечением для вычета денежных средств с баланса предприятия на расходы мобильной связи. Также, это удобно сотрудникам, которые находятся в командировке и используют свой личный номер для общения с клиентами и партнерами по бизнесу. В этом случае детализация МТС с подробным отчетом поможет компенсировать работодателем затраты.
  • Для персонального управления. Спектр применения этого инструмента весьма широк. Начиная от подбора тарифного плана и заканчивая настройкой дополнительных пакетов и услуг. Детализация МТС поможет организовать правильные ежемесячные расходы с рациональной точки зрения. Вы всегда будете знать какая услуга дорого стоит и что можно отключить из платных подписок.

Сведения из выписки МТС

Для примера возьмем документ, сформированный оператором в PDF-формате и отправленный на почту. Называется он «Оказанные услуги связи» за выбранный период. Сразу стоит отметить, что все организовано по единому стандарту, удобно и информативно.

Детализация звонов МТС в PDF (Образец)

В таблице указаны:

  • Мобильный номер абонента.
  • Номер SIM-карты.
  • Дата проведения операции.
  • Время с точностью до секунды.
  • Вид услуги (звонок, SMS, 3G/4G интернет).
  • Длительность (в минутах, секундах, килобайтах).
  • Графа стоимости (все указано в рублях).
Загрузка...

mts-lk.com

Детализация звонков МТС: способы заказать распечатку

С баланса МТС были списаны деньги, тогда как с сотового не совершался ни единый вызов? Либо просто нужно проанализировать? во сколько обошлись несколько последних звонков? Что делать в подобных ситуациях? Выход здесь лишь один – получить распечатку звонков МТС.как заказать детализацию звонков на мтсДо недавнего времени для этого нужно было лично обращаться в офис сотовой компании, других вариантов не существовало. Но сегодня все мобильные операторы сделали акцент на возможности самостоятельного обслуживания. То есть клиент получает весь набор инструментов для собственноручного решения возникших проблем через интернет.

С такой целью разрабатываются удобные личные кабинеты, в которых потребителям предоставляется не только лишь детализация звонков МТС бесплатно, но и возможность самостоятельно активировать/деактивировать любую опцию по номеру. Больше не нужно искать паспорт, адрес ближайшего салона связи и заключенный с оператором контракт – такие сложности ни к чему. С удобной услугой с наименованием «Интернет-помощник» подробная детализация разговоров будет получена в считанные минуты.

О том, как сделать распечатку звонков МТС, и расскажет потребителям наша сегодняшняя статья.

Детализация звонков МТС в «Личном кабинете»

Для получения выписки звонков МТС через «Личный кабинет» надо посетить официальный веб-сайт сотовой компании и пройти авторизацию. Для входа надо ввести на сайте личный номер сотового и защитный пароль, поступивший на мобильный в виде уведомления SMS. В «Личном кабинете» перейдите по вкладке «Контроль расходов», а там войдите в раздел с названием «Детализация по разговорам».

Детализация в личном кабинете МТС

Дальнейший алгоритм действий крайне прост и выглядит следующим образом:

  1. Чтобы заказать распечатку, нужно выбрать необходимый период детализации звонков МТС – в пределах последнего полугодия.
  2. Далее выбираем место для получения отчета о вызовах. Он может отобразиться сразу же в меню «Интернет-помощника» либо же быть получен на адрес собственной электронной почты, что намного удобнее.
  3. Затем пользователю необходимо избрать формат для будущей распечатки звонков МТС. Здесь имеется несколько вариантов: XLS, PDF, HTML и XML. Лучше всего заказать детализацию звонков МТС в формате XLS, потому как для его открытия нужен лишь инсталлированный офисный пакет, имеющийся фактически в каждом ПК. Для иных форматов потребуется установка специальных утилит, способных их считывать. Подметим, что содержимое детализации останется аналогичным, вне зависимости от избранного формата.
  4. На последнем этапе убеждаемся в корректности внесенных параметров и нажимаем на значок «Далее», а после дожидаемся готовую выписку.

Обратите внимание! Детализация звонков и СМС не придет абоненту мгновенно – на это понадобится некоторое время: от 3 до 40 минут, что напрямую зависит от загруженности сотовой сети. Системе требуется время, чтобы подсчитать все сделанные вами звонки и сформировать их в подробный документ. Только после этого МТС-детализация звонков поступит на ваш e-mail.

В готовом отчете будут показаны все ваши вызовы – как входящие, так и исходящие, все принятые и отосланные уведомления SMS, набранные USSD-команды, длительность интернет-сессий и прочее. Также здесь имеется возможность посмотреть все списания с абонентского счета. В случае несоответствия сумм всегда можно обратиться в салон связи – сотовая сеть хоть и крайне редко, но все же может допустить ошибку при подсчете.

Важно! Стоит подметить, что в истории SMS будет указано только лишь количество принятых и отосланных сообщений. Сам же текст уведомления здесь просмотреть невозможно, потому как он не сохраняется сетью с целью сбережения конфиденциальности личной информации.

Как сделать детализацию звонков посредством USSD-запроса

Ussd команда

Перед тем как сделать детализацию на МТС посредством USSD- запроса, необходимо уточнить, что данный тип детализации является экспресс-отчетом – он отображает лишь последние 5 вызовов либо сообщений SMS. Чтобы запросить такую информацию, абоненту нужно отправить с телефона специальный USSD-запрос – набираем *152*1#, а после осуществляем вызов. На сотовый поступит ответное сообщение со всеми данными, которые вы запрашиваете, а также суммами оплат за них, списанными со счета. Если же потребитель вызовов не делал и не принимал, то ему поступит извещение такого содержания: «За прошедшие двое суток платные действия не выполнялись».

Внимание! Заказывать экспресс-отчет можно не чаще, чем 2 раза в сутки.

Как заказать детализацию звонков в офисе оператора

офис мтс

Все потребители MTS могут получить детализацию звонков непосредственно в офисе сотовой компании. Чтобы сделать заказ отчета в распечатанном виде, необходимо будет предоставить свои паспортные данные и написать заявление, указав в нем нужный период отчетности. Обязательно возьмите с собой договор о предоставлении услуг связи, он подтвердит тот факт, что именно вы являетесь владельцем сим-карты.

Готовый отчет будет предоставлен абоненту в течение 2-3 часов. Но как взять распечатку, если у вас нет времени ждать? Просто закажите почтовую доставку. Правда, такая услуга является платной: в пределах одного города – 75 рублей, по межгороду – 150 руб.

Как получить отчет для чужого номера

отчёт для чужого номера

Нередко возникают ситуации, когда нужно проконтролировать расходы на стороннем номере, к примеру, если симка оформлена не на вас, либо же вы желаете знать о расходах своих родителей и т. д. Как узнать историю вызовов в таком случае? Сразу скажем, что будет это непросто. Если у вас имеется паспорт владельца симки и нотариально удостоверенное его согласие, то отчетность по звонкам вам должны предоставить в любом салоне связи. Но многие спросят: как проверить историю вызовов, если паспорта владельца сим-карты у меня нет? Выходом здесь может стать только «Личный кабинет». Но детализацию по стороннему номеру вы здесь сможете заказать лишь в одном случае – когда на руках имеется симка с данным номером. Ведь SMS с защитным паролем для входа на сервис придет именно на нее.

Смотрите также:

  • Как узнать последние звонки Мегафон?
  • protarify.ru

    Распечатка звонков МТС - как бесплатно получить детализацию в личном кабинете, через смс и в офисе

    Когда со счета мобильного телефона исчезают средства даже после короткого разговора, это может стать поводом для проверки своих вызовов. Запросить выписку по конкретному номеру, принадлежащему вам, нетрудно у любого оператора. Что касается МТС, то у него есть несколько способов узнать, кому же звонил абонент и какова была длительность беседы.

    Детализация звонков МТС

    Детализировать разговоры означает увидеть полный отчет о входящих и исходящих соединениях, совершенных с данного телефонного номера. Если вы являетесь абонентом Мобильных ТелеСистем, то помимо истории ваших разговоров за выбранный период, вы получите сообщение с указанием оставшегося и потраченного трафика. Кроме того, если заказать распечатку звонков МТС, вам пришлют информацию об обещанных платежах, которые подключены на данном номере.

    Взять детализацию звонков МТС можно несколькими способами и просмотреть ответ в разных форматах:

    • Команда USSD. Когда под рукой нет интернета, проверить свои расходы можно, набрав символы и цифры на дисплее или клавиатуре мобильного устройства. Распечаткой это не назовешь: вам придет бесплатное sms, где в сгруппированном виде будет содержаться информация.
    • В салонах связи. Предъявите менеджеру свой паспорт и получите историю разговоров за нужный период.
    • Через приложение для смартфонов. Если у вас установлена специальная программа, то распечатку можно взять там.
    • С помощью сайта оператора. При наличии интернета это самый удобный вариант, поскольку возможно сразу же распечатать отчет на бумаге.

    Девушка с телефоном и ноутбуком

    Распечатка звонков МТС бесплатно через интернет

    Узнать о своих тратах нетрудно, имея под рукой компьютер. Сайт компании в этом случае станет вашим верным помощником, позволив сделать такой запрос. Выполняется детализация звонков МТС бесплатно через интернет. Купив номер, вы автоматически получаете возможность доступа к персональной сервисной зоне. Однако регистрацию в ней пройти всё же будет нужно. Делается это онлайн очень просто:

    1. Подведите на сайте оператора стрелку мыши к активной ссылке с надписью «Личный кабинет» и кликните по ней. Выберите из списка раздел «Мобильная связь».
    2. В окошке вас попросят ввести вас телефонный номер и пароль. Заполните графу с телефоном.
    3. Под словом «Пароль» нажмите на ссылку, чтобы вам прислали код по смс.
    4. Правильно введите капчу и ожидайте получения пароля.
    5. Введите код из смс в окошко и кликните кнопку «Войти».

    МТС распечатка звонков в личном кабинете

    Если вам нужно узнать, как заказать детализацию МТС, то персональная зона сайта поможет вам в этом. Помимо заказа распечатки здесь вы увидите, сколько денег на вашем счету, каковы параметры тарифа и работают ли подключенные дополнительно услуги. В то время как сведения о номере видны сразу же после входа, детализация звонков МТС через личный кабинет может быть осуществлена только посредством запроса. Делается он следующим образом:

    1. Подведите мышь к выпадающему меню «Управление номером», сервисы в котором распределены по колонкам.
    2. Из колонки «Информация о состоянии счета» выберите соответствующий пункт.
    3. Определитесь, за какой период вам необходимо взять распечатку. Установите первую и последнюю даты.
    4. Выберите способ получения распечатки. Она может быть отображена в личном кабинете или направлена на электронную почту.
    5. Определитесь, в каком формате вам удобнее просматривать данные.
    6. Проверьте всё, что заполнили ранее, и подтвердите правильность сведений.

    Личный кабинет мтс

    Детализация звонков МТС чужого номера

    Жизненные обстоятельства могут быть разными: зачастую нужно проконтролировать не только свои вызовы. Если вы хоть раз искали, как получить детализацию звонков МТС чужого номера, то такие ситуации у вас возникали. Например, вы заподозрили мужа или жену в измене и хотите проверить свои догадки. К сожалению, распечатку может выполнить только владелец телефона, либо же сделать это можно, держа его устройство в руках. Во втором случае действия не будут отличаться от стандартных.

    Если выяснить время, длительность и телефоны, на которые звонили, всё же необходимо, можно прибегнуть к помощи программ-пеленгаторов, например, Talklog. Проблемы с ней могут возникнуть только при установке: сделать это нужно незаметно от абонента. В остальном приложение работает в скрытом режиме, а пользователь может даже не знать о его работе. При этом его соединения с кем-либо будут отображаться в личном кабинете на сайте программы.

    Девушка с телефоном

    Расшифровка детализации звонков МТС

    При получении распечатки по смс или онлайн, вашему вниманию предстает таблица с непонятными обозначениями и текстом. В обязательном порядке требуется расшифровка детализации звонков МТС. Сложного в ней мало: она содержит комбинацию цифр, которую набирали, дату разговора, продолжительность и сумму, показывающую, какая часть баланса потрачена. Рассмотрим на примере:

    Дано:

    23/11 18:06:24 +7910ххххххх Ис 32сек. 0,32 р.

    23/11

    Разговаривали 23 ноября

    18:06:24

    Звонили вечером в 18:06

    +7910ххххххх

    Телефон, с которым связывался абонент

    Ис

    Вызов был исходящим

    32сек.

    Длительность беседы

    0,32 р.

    Потраченная сумма

    Видео: как получить детализацию звонков МТС

    sovets.net