Описание функции «Детализация звонков и распечатка» от Мегафона. Мегафон детализация вызовов личный кабинет


Детализация звонков Мегафон - популярные способы

Нередко абоненты компании Мегафон спрашивают: как делается детализация вызовов и SMS на телефоне? Ведь только вчера баланс был пополнен, а сегодня счета Мегафон не хватает на совершение звонков? Может ребенок посещал какие-либо платные сервисы или бабушка звонила по межгороду?детализация звонков и смс в МегафонеСпециально для таких случаев сотовая компания Megafon разработала услугу с названием «Детализация счета». Наша сегодняшняя статья поведает потребителям о том, как сделать детализацию звонков на Мегафоне несколькими простыми методами.

Внимание! Сразу же отметим, что вся нижеуказанная информация действительна только лишь для абонентов из Москвы и Московской области. Пользователи из иных регионов страны могут посмотреть информацию для своей области на веб-сайте оператора.

Как заказать детализацию в Мегафоне бесплатно

бесплатная детализация

Детализация Мегафон может быть заказана за какой-либо конкретный промежуток времени. С помощью детализации потребитель получит детальную информацию о совершенных и принятых звонках, а также про входящие и исходящие SMS. При этом нужно знать, что детализация звонков Мегафон бесплатно может быть получена только лишь за последние 36 месяцев.

Бывает она нескольких видов:

  1. Разовая детализация Мегафон.
  2. Отчет за месяц.
  3. Экспресс-детализация Мегафон.
  4. Ежемесячный отчет.
  5. Последние пять разговоров и сообщений SMS.

Благодаря такому разнообразию каждый абонент сможет выбрать наиболее удобный для себя вариант. Ну а теперь давайте подробнее рассмотрим каждый из методов.

Получаем разовую детализацию

детализация звонков

Данная услуга позволяет получить данные про все звонки и СМС Мегафон, которые были приняты и сделаны (отправлены) за любой интересующий абонента период. Выписка потребителю будет предоставлена в виде сводной таблицы, где будут указаны даты и время совершения вызовов и рассылки сообщений. Также будут указаны номера сотовых, которым звонили (отсылали СМС) или которые звонили (присылали SMS). В крайней правой графе будет указана стоимость совершенных действий и их зона покрытия: роуминг либо же своя область.

Обратите внимание! Такая детализация звонков Мегафон содержит в себе информацию лишь за последние 6 месяцев. Для получения данных за больший период нужно обратиться в офис сотовой компании.

Стоимость предоставления услуги следующая:

  • подробная информация за последние сутки – 3 руб.;
  • отчет за прошедшие 7 дней – 21 рубль;
  • данные за прошлый месяц – 90 руб.

Если заказывалась детализация звонков Мегафон в «Личном кабинете», а не с телефона, то первый заказ тарификации не подлежит. Все последующие обращения оплачиваются.

Как заказать

Чтобы запросить отчет, воспользуйтесь одним из таких методов:

  1. Сделать распечатку звонков Мегафон посредством своего «Личного кабинета» (бывший «Сервис-Гид») – переходим на веб-сайт оператора и авторизуемся в «Личном кабинете». Затем переходим в раздел «Пополнения и расходы» и нажимаем на значок «Детализация». Также можно войти во вкладку «Услуги» и перейти в раздел «Статистика и детализация». В появившемся окне указываем интересующий нас период. Затем заполняем высветившуюся форму – вносим личные данные и адрес электронной почты, на который поступит запрошенный отчет. В конце выбираем желаемый формат выписки и нажимаем на клавишу «Получить». Сервис пришлет абоненту данные в течение 3 минут.
  2. Если отчет Мегафон бесплатно через интернет заказать нет возможности, то можно воспользоваться USSD-запросом – наберите на гаджете команду *105*803#, а затем осуществите вызов. Откроется специальное меню, где можно выбрать конкретный период отчетности и посмотреть другую информацию по счету.
  3. Получить детализацию звонков Мегафон через звонок оператору – позвоните по номеру 0500 и дождитесь соединения. Далее следуйте подсказкам автоматического помощника.

Внимание! Перед тем, как заказать детализацию звонков Мегафон, приготовьте свои паспортные данные, потому как оператор обязательно их запросит.

Как сделать детализацию на Мегафоне за месяц

 

Такая услуга предполагает получение отчетности обо всех действиях абонента за последние 30 дней. Выписку можно получить в режиме онлайн, на электронную почту или же курьером – закажите отчет на дом или на работу в офис. Стоимость отчета в режиме онлайн составляет 90 рублей. Доставка курьером обойдется несколько дороже – конкретную цену можно узнать у оператора, позвонив по номеру 0500.

Как заказать

Для получения отчетности воспользуйтесь такими методами:

  • заказывайте отчет посредством звонка оператору – позвоните по краткому номеру 0500 или же по номеру 88005500500, попросите консультанта активировать вам такую услугу. Без регистрации услуга активирована не будет, так что придется предоставить оператору свои паспортные данные;
  • также взять месячную выписку можно в любом офисе сотового оператора Megafon. Такие запросы также требуют предоставления паспортных данных.

Заказываем ежемесячную отчетность

Подобная услуга предоставляется оператором совершенно бесплатно. Потребитель сможет детализировать свои расходы ежемесячно. Выписка будет содержать в себе название действующего тарифного плана, его условия предоставления, месячные начисления на баланс и расходы на связь, а также данные об активных подписках. Отчетность может доставляться на электронную почту, факс или же курьером до 10-го числа каждого месяца

Как заказать

Заказ выполняется так:

  1. Заходите в свой «Личный кабинет» и открываете графу «Пополнения и затраты за месяц», далее выбираете месячный период и кликаете по значку «Детализация». В появившемся окне вводите персональные данные и адрес электронной почты. После того выбираете нужный вам формат отчета и нажимаете на клавишу «Подключение». Таким образом вы запрашиваете ежемесячную отчетность.
  2. Если первый вариант вам по каким-либо причинам не подходит, то вы можете обратиться в ближайший офис оператора. Специалисты активируют вам услугу получения ежемесячной выписки.

Получаем экспресс-детализацию

распечатка смс и звонков

Данный вид детализации дает возможность уточнить информацию обо всех вызовах, SMS и израсходованном трафике за прошедшую неделю. Такие данные поступают потребителю в виде мультимедийного уведомления или в форме электронного письма. Но перед тем, как узнать недельный отчет, вам придется заплатить абонплату в размере 21 руб.

Как заказывать

Заказ выполняется так:

  1. Для получения отчетности в виде мультимедийного уведомления надо набрать USSD-запрос *113#, а после того послать вызов. Через три минуты данные поступят на гаджет.
  2. Также можно отправить уведомление SMS по номеру 5039. Поля сообщения должны быть «пустыми». Данные поступят абоненту в виде ответного уведомления.
  3. Чтобы получить выписку в виде электронного письма, надо послать СМС с адресом своей почты на номер 5039.

Как проверить 5 последних действий на номере

Данная услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Такая отчетность покажет вам последние 5 действий, совершенные с телефона, не важно, звонки это или же СМС. Для получения отчета надо набрать на своем гаджете USSD-запрос *512#, а после того послать вызов. Данные поступят в виде текстового уведомления.

Смотрите также:

protarify.ru

Распечатка звонков Мегафон - как сделать и получить бесплатно

Операторы мобильной связи предоставляют возможность каждому абоненту получить полный отчет по звонкам, смс вашего пакета. Детализация вызовов Мегафон поможет отследить траты средств (очень полезно, если телефоном периодически пользуются дети), посмотреть скрытые номера, которые звонили, проверить списание денег со счета за услуги.

Как получить распечатку звонков Мегафон своего номера

У каждого пользователя данного провайдера сотовой связи есть возможность заказать распечатку звонков Мегафон. История вызовов хранится на серверах компании и абонент может ее запросить. Выписка поможет отследить расход средств на балансе, особенно, если средства с мобильного пропали внезапно. Существует несколько бесплатных вариантов, как сделать детализацию звонков на Мегафоне:

  • разовый отчет через смс;
  • посещение ближайшего офиса Megafon;
  • заказать отчет из личного кабинета;
  • звонок в службу обслуживания клиентов.

Последний вариант доступен по номеру 8-800-333-0500 (на всей территории РФ бесплатно). Вам следует дождаться, когда освободиться один из сотрудников. Попросите у него отчет за необходимый период, услуга ничего стоить не будет. Ответ придет к вам на факс или электронную почту, которые вы назовете специалисту техподдержки. Получать статистку можно таким методом только за 6 месяцев, за более ранний срок информацию предоставят только при личном посещении офиса.

Девушка звонит по телефону

Как взять распечатку звонков Мегафон через интернет

Удобнее всего для чтения получается распечатка звонков Мегафон через личный кабинет, потому что результат приходит сразу же на почту абонента. Для этого используется «Сервис-гид» (личный кабинет) на сайте, отчет формируется автоматически, услуга бесплатная. Инструкция, как посмотреть распечатку звонков Мегафон через интернет:

  1. Откройте ресурс компании, выполните вход в личный кабинет. Для этого нужно вписать свой номер, указать пароль. Если у вас ­нет регистрации, то он автоматически придет в смс на ваш мобильный. Нужно лишь кликнуть на ссылку «Получить пароль». В дальнейшем рекомендуется внутри кабинета заменить сгенерированный системой пассворд на личный. Логином всегда будет выступать номер вашего пакета.
  2. Кликайте слово «Войти». Вас перенаправит во внутренний интерфейс сервиса. Найдите в левом меню строчку с названием «Детализация вызовов». Кликните по ней.
  3. Прокрутите страничку вниз, найдите фильтры, которые помогут вам заказывать отчет по конкретным параметрам.
  4. Укажите в форме интересующий период, свою электронную почту, формат документ. Щелкните по кнопке «Заказать».
  5. Появится предложение проверить правильность заполненных данных. Если все верно, жмите смело «Заказать». Больше в личном кабинете ничего делать не нужно, может выходить из него.
  6. Перейдите в почтовый ящик и увидите письмо от Megafon, в котором будет вложение с выпиской звонков по вашему номеру. Там можно найти все данные по длительности разговоров, снятых деньгах со счета.

Девушка с ноутбуком

Распечатка СМС Мегафон

Есть еще один запрос детализации Мегафон – отчет по смс. Некоторые люди ошибочно считают, что данный документ будет содержать текст из сообщений, но это не так. В расшифровке будут указаны номера исходящих, входящих смс без содержимого, время отправки и получения. Некоторые sms были приняты от сервисных служб, в распечатке это будет указано, к примеру, пометкой «MegaFon». Как получить распечатку СМС Мегафон:

  • запросить данные через интернет из «Сервис-гид»;
  • обратиться в салон связи к сотруднику с документами.

Мобильный телефон

Где взять распечатку звонков Мегафон

Если вы хотите получить данные не только за последние 7 дней через sms, а пользоваться интернет-помощником не умеете, можно прийти в офис компании. На сайте Megafon в разделе Помощь и обслуживание» найти ближайшее к вашей работе или дому отделение. Распечатка вызовов Мегафон выдается только при наличии подтверждающих право владения пакетом документов (паспорт, договор на подключение). Можно попросить распечатать данные прямо у них за отдельную стоимость или направить на электронный почтовый ящик бесплатно.

Видео: получить распечатку звонков Мегафон через интернет

sovets.net

Детализация счета, звонков и СМС МегаФон

Часто многие клиенты компании МегаФон задаются вопросом, каким образом можно узнать информацию по балансу, а так же входящим и исходящим звонкам и СМС на телефоне, как проверить данные и другие подобные вопросы. Кроме того, проверять мобильный баланс следует постоянно для того, чтобы счет не стал отрицательным, и всегда была возможность совершать звонки и оставаться на связи. Еще это позволит контролировать и анализировать расходы на мобильные услуги.

Данный обзор включает в себя подробное описание всех методов детализации счета на телефоне, на компьютере и при помощи работников компании МегаФон. Также следует заметить, что информация, описанная ниже, будет актуальной исключительно для жителей Московского региона. Жителям иных областей стоит уточнить информацию у оператора или на сайте.

Как бесплатно получить детализацию счета, звонков и смс на МегаФоне. Разовая экспресс-детализация. Как бесплатно получить детализацию счета, звонков и смс на МегаФоне. Разовая экспресс-детализация.

Как бесплатно заказать детализацию звонков и СМС на МегаФоне

Для того чтобы контролировать мобильный баланс, бесплатные минут, интернет-трафик и другие пакетные услуги абонентам потребуется выполнять определенные действия. Кроме того, детализация баланса может быть выбрана за определенный промежуток времени. Для этого следует использовать услугу от компании МегаФон «Детализация счета». С ее использованием каждый клиент сможет получить подробную информацию по мобильному номеру за нужный период времени.

Стоит отметить, что подобная информация предоставляется не более чем за три года. Также МегаФон позволяет своим клиентам использовать несколько видов детализации счета:

  1. Разовая детализация;
  2. За месяц;
  3. Экспресс-детализация;
  4. Каждый месяц;
  5. Последние 5 списаний с баланса.

Благодаря возможности выбора метода проверки и анализа баланса, каждый клиент может подобрать самый удобный. Ниже будут описаны все методы проверки отдельно. Но клиенты компании могут использовать любой метод на любом тарифе от МегаФона.

Разовая детализация МегаФон

При использовании данной услуги клиенты смогут получить полную информацию обо всех звонках, которые были приняты или сделаны. Также предоставляются данные по текстовым и мульмедийным сообщениям, использование интернет-ресурсов за любой период. В сводной таблице будут представлены даты и точное время совершенных и принятых звонков, сообщений. Кроме того, будет информация по телефонным номерам, от которых принимались смс или звонки. Еще указываются данные по цене за определенную услугу и зона действия (роуминг или домашний регион).

Заказ такой опции осуществляется как через мобильный телефон, так и через компьютер. Предоставленная информация может быть не больше чем за полгода. Чтобы получить данные за более длительный период потребуется обратиться в фирменный магазин МегаФона. В салоне специалисты смогут сделать распечатку за более длительный период.

Стоимость услуги колеблется в зависимости от периода:

  1. Для получения данных за прошедшие сутки – 3 рубля.
  2. За прошедшую неделю стоимость составит – 21 рубль.
  3. Информация за месяц – 90 рублей.

Если клиент будет использовать личный кабинет МегаФон для вывода детализации, то первый заказ будет совершенно бесплатный независимо от выбранного периода. Остальная детализация будет платной.

Чтобы подключить опцию потребуется воспользоваться такими методами:

  • Если для проверки сведений используется компьютер, то следует зайти на сайт МегаФона и пройти в персональный кабинет. После регистрации потребуется пройти по вкладке пополнений и расходов, затем найти значок детализации и нажать на него. Также можно воспользоваться вкладкой с услугами и найти пункт статистики и детализации. Затем необходимо указать нужный период. После чего, потребуется заполнить форму, в которой указать данные электронной почты, куда придет информация. Также клиентам потребуется поставить флажок напротив нужного формата документа с данными. После этого можно нажимать на кнопку, соответствующую заказу. Информация приходит в течение нескольких минут.
  • Если нет под рукой интернета или компьютера, тогда можно использовать сервисную команду *105*803#. После ее ввода нужно сделать вызов. Таким образом, будет открыто меню услуги, в которой можно будет выбрать нужный период и другие данные.
  • Также активация возможна и через звонок в справочную службу. Для этого следует позвонить по телефону 0500. После соединения нажать на нужные клавиши, которые соответствуют услуге. Их будет диктоваться робот. Затем потребуется слушать инструкции робота и следовать им.

Также можно подключить разовую детализацию в фирменных салонах компании. Для данного метода потребуется иметь при себе паспорт. Без него специалисты не смогут сделать распечатку.

Детализация за месяц

Данная опция предусматривает детализацию за последние 30 дней по всех действиях, происходящих с сим-картой. Для такого метода предусмотрена возможность получения распечатки через электронный адрес, можно запросить доставку распечатки на дом, а также в другое место. Такая доставка осуществляется курьером. Также данные можно получить по обычной почте.

Стоимость информации за месяц составляет 90 рублей, которые списываются со счета телефона. Что касается доставки данных другими методами, то стоимость пересылки можно узнать у оператора по телефону 0500 или по номеру 88005500500.

Для заказа такой опции на постоянной основе следует использовать такие способы:

  • Позвонить по горячей линии с любого номера по телефону 88005500500 или используя личный номер МегаФон набрать 0500. После соединения с оператором нужно будет запросить опцию. Для данного метода нужно будет назвать серию и номер паспорта.
  • Также можно узнать данные и сделать запрос на распечатку через салоны связи. Также потребуется взять с собой паспорт для того, чтобы специалисты смогли завершить запрос.

Ежемесячный счет

Использование этой опции предоставляет на бесплатной основе. Абоненты смогут детализировать счет по коротким месячным расходам. Данная услуга позволяет узнать информацию по разнообразных начислениях, по расходах на связь, а также действующем тарифном плане и активных подписках. Информация может быть доставлена по почте, в электронном виде или по факсу не позже 10 числа каждого нового месяца.

Для заказа ежемесячного счета, следует воспользоваться:

  • Пройти в личный кабинет и зайти во вкладку пополнений и расходов за месяц, затем найти кнопку детализации и нажать на нее. Альтернативой является использование вкладки «Услуги», в которой нужно зайти в статистику. В открытом окне вести данные почты, потом выбрать нужный формат документа и нажать на кнопку подключения.
  • Для тех, кто не может использовать услугу через личный кабинет, есть возможность воспользоваться помощью специалистов салонов связи. Они смогут активировать услугу, но только после подтверждения личности владельца сим-карты.

Экспресс-детализация МегаФон

Экспресс-детализация позволяет уточнить данные по всех звонках, сообщениях и использовании интернета за прошедшие 7 дней. Данная информация предоставляется в виде мультимедийного сообщения на мобильный телефон или можно осуществить заказ письма на электронный адрес. Стоимость одного запроса составляет 21 рубль.

Для заказа следует использовать такие методы:

  • Для того чтобы получить информацию на мобильный телефон в виде ммс-сообщения нужно набрать сервисный запрос *113#. После ввода нужно нажать кнопку звонка. Через некоторое время поступит сообщение с данными.
  • Также можно отослать текстовое сообщение по телефону 5039. В тело письма ничего не нужно писать. После отправки поступит встречное сообщение с нужными данными.
  • Если необходимо получить детализацию на почту, тогда нужно отослать сообщение по номеру 5039. В тело письма следует ввести адрес почты.

Последние 5 списаний со счета

Данная опция предоставляется бесплатно. Соответственно абоненты могут узнавать детали по сим-карте только за пять последних снятий средств. Для использования подобной услуги следует набирать сервисную комбинацию *512#. После такого набора на мобильный телефон будет поступать сообщение с данными о точном времени и стоимости последних списаний.

megafonum.ru

Описание функции «Детализация звонков и распечатка» от Мегафона

Ежедневно мы совершаем огромное количество звонков, пишем сообщения и пользуемся дополнительными услугами. Иногда баланс потребителя неожиданно уходит в отрицательное положение. Чтобы подробно узнать, куда исчезли денежные средства, закажите детализацию о звонках на Мегафоне.

Разовая детализация

разовая детализация звонков мегафон

Если со счета стали пропадать денежные средства без ведома, то возможно замешана развлекательная подписка или платный контент. Чтобы узнать об этом, возьмите разовую статистику. Она представляет таблицу, в которой подробно описаны совершенные вызовы по всем направлениям, отправленные СМС сообщения и использование сетевого трафика за определенный период. Каждая расходная единица имеет точную дату, время, продолжительность и стоимость.

Выберите один из вариантов заказа детализации звонков на Мегафоне:

  1. В сервисе персонального кабинета потребителя. Если нет личной учетной записи, то пройдите регистрацию. Откройте вкладку «Услуги» и найдите соответствующую. Выберите временной интервал и укажите адрес почты. При первом оформлении заказа стоимость равна нулю, все последующие попытки стоят– 3 рубля за суточный срок.
  2. Посетите отделение продаж и заключения договоров оператора Мегафон. Попросите свободного консультанта предоставить информацию. При себе необходимо иметь паспорт.
  3. Введите команду USSD — *105*803#. На экране появится меню, в котором выберите период.
  4. Позвоните в службу технической поддержки абонентов 0500 и запросите информацию у свободного оператора.
  5. Доставка отчета на указанный адрес электронной почты – бесплатно. На обычную почту – 90 р.

детализация мегафон в личном кабинете

Детализация за месяц

Это подробный отчет за 30 дней использования мобильного устройства. Здесь можно посмотреть  действия, которые повлияли на счет. В данном случае можете заказать распечатку и ее отправку по почте или курьером.

Установлена фиксированная цена за оформление детализации – 90 рублей в месяц. Чтобы узнать подробности и задать необходимые вопросы позвоните в сервисную службу провайдера 0500 или самостоятельно посетите отделение обслуживания компании Мегафон. При себе иметь паспорт.

Внимание! Бесплатная детализация звонков на Мегафоне доступна при заказе письма на указанный электронный почтовый ящик посредством личного кабинета.

Ежемесячный автосчет

Ежемесячный автосчет мегафон

Способ предоставляется бесплатно и подразумевает отправку потребителю информацию о подключенном тарифном плане, дополнительных опциях, зачисления и списание денежных средств с баланса абонента. Распечатка звонков будет приходить на указанную электронную почту или факс за каждый прошедший месяц, не позднее десятого числа.

Рекомендуем почитать

Чтобы проверить финансовые операции следуйте инструкции:

  1. Выполните вход в сервис персонального кабинета на Megafon.ru. Откройте раздел пополнений и затрат за месяц. Нажмите на кнопку детализации и укажите контактные данные и адрес почтового ящика. Кликните на клавишу подключения. После этого система самостоятельно будет запрашивать отчеты каждый расчетный период.
  2. Если не получилось сделать это самостоятельно, то обратитесь за поддержкой к специалистам в салон продаж и обслуживания провайдера.

Экспресс детализация

мегафон Экспресс детализация

Методика позволяет получать подробную статистику непосредственно на мобильное устройство в виде ММС. Во вложении найдете информацию о затратах, выполненных разговорах и отправленных сообщениях за недельный срок. За один выполненный запрос придется заплатить 21 рубль.

Чтобы узнать детализацию выполните действия:

  1. Для получения ММС с информационной составляющей наберите код *113# и нажмите кнопку звонка. После этого получите уведомления от провайдера с подробной статистикой.
  2. Отправьте пустое СМС сообщение на номер «5039».
  3. Если хотите получить письмо с отчетом на электронную почту, то потребуется отправить SMS на номер «5039», с адресом почтового ящика.

Кроме этого, можете заказать расчет стоимости последних пяти действий по мобильной сети. Услуга предоставляется бесплатно. Запомните простую команду USSD —*512#. После ввода получите точную статистику за прошедшие затраты и списания.

Детализация чужого счета

Детализация чужого счета мегафон

Если хотите узнать финансовые затраты другого абонента, то существует несколько методов, чтобы это сделать:

  1. Операция возможна только, если знать логин и пароль конкретного пользователя и войти в персональный кабинет под его учетной записью.
  2. Использовать чужое мобильное устройство для заказа.
  3. Попробуйте заказать распечатку звонков чужого номера телефона в отделении обслуживания или по номеру горячей линии на свой электронный почтовый ящик.
  4. Обратитесь за содействием в специальные службы.

Все перечисленные действия нарушают политику конфиденциальности потребителей сотовой связи, и не согласуется с действующим законодательством. Поэтому, чтобы не нарушать закон, попросите разрешения у абонента, чья детализация так необходима.

Внимание! Особенности предоставления и стоимость услуг в статье подходит только для клиентов компании Мегафон в Московской области. Запрашивайте информацию о своем городе в местном отделении оператора.

Если не знаете, куда исчезают денежные средства с баланса, и хотите быть в курсе актуального состояния счета, заказывайте распечатку звонков. Подробно описаны все возможные способы для этого.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

tarifam.ru

Бесплатная детализация звонков Мегафон через Личный кабинет

Не так давно для того, чтобы получить распечатку совершенных звонков со своего номера за определенный период, нужно было обращаться за помощью в офис обслуживания Мегафон.

Содержание статьи

Когда нужна детализация звонков

Сегодня любой абонент Мегафон может получить необходимые сведения в своем личном кабинете на сайте оператора. Интерфейс личного кабинета является доступным, что дает возможность получить необходимые данные статистики без каких-либо проблем. Авторизоваться в своем личном кабинете Мегафон можно посредством пароля доступа. В других статьях сайта вы можете найти статью о том, как подключить функцию «Сервис-Гид».

Бесплатная детализация звонков Мегафон

Бесплатная детализация звонков Мегафон

Услуга детализации звонков может понадобиться клиентам в том случае, когда денежные средства у них списываются без их ведома. Это может случаться из-за того, что абонент пользуется некоторыми подписками. Узнать, куда уходят ваши средства за указанный период, можно через детализацию звонков от Мегафон.

Как бесплатно получить распечатку с детализацией звонков Мегафон?

Обычно получить распечатку звонков можно было в офисах Мегафон, которые располагаются в некомфортных для абонентов местах. Как правило, эта услуга является платной. Теперь распечатку можно получить прямо дома, а при необходимости распечатать детализацию на своем принтере. Заказать детализацию звонков Мегафон можно после авторизации в личном кабинете. Если вы забыли пароль доступа, его можно получить через ответное сообщение путем отправления набор команды *105*00#📞.

Детализация звонков через Личный кабинет Мегафон

Детализация звонков через Личный кабинет Мегафон

Чтобы авторизоваться в своем личном кабинете, нужно перейти по ссылке: lk.megafon.ru/login/, где в диалоговом окне нужно ввести номер своего мобильного телефона и пароль, полученный в сообщении. Номер мобильного телефона вводится без восьмерки или в федеральном десятизначном формате. После успешной авторизации в своем личном кабинете, нужно найти раздел «Статистика и детализация», где будет два пункта меню — «Ежемесячные расходы» и «Детализация звонков», где абонент может посмотреть всю необходимую информацию о тратах. Услуга детализации по ежемесячным счетам является платной, а детализация звонков Мегафон за последние полгода является бесплатной. Заказать эту услугу можно в разделе «Детализация расходов».

Детализация звонков дает возможность ознакомиться со всеми звонками, как исходящими, так и входящими, а также с информацией о прочих услугах и количестве их использования за определенный период. Сумма внесенных затрат предоставлена в последнем столбце. Все сведения абсолютно понятны, например, если в выбранном периоде вы использовали интернет-трафик, то в распечатке будет указан объем данных (отправленных и принятых), а также траты по предоставленным Мегафоном услугам.

Детализация звонков на Мегафоне доступна за последние шесть месяцев. Отчет за выбранный период присылается по электронной почте, упомянутой в заявке, в которой также нужно указать формат отчета PDF, XLS, HTML. При необходимости вы можете структурировать полученные данные, заказав детализацию звонков в формате Excel для простой распечатки готового отчета достаточно PDF-файла.

Как заказать детализацию звонков за каждый месяц

Как заказать детализацию звонков за каждый месяц

Если вам требуется более ранняя детализация, получить такую информацию через личный кабинет не предоставляется возможным. Для этого необходимо подать соответствующую заявку в ближайший офис Мегафон. Информация с личного кабинета является актуальной за последние полгода, посмотреть детальную информацию при пополнении счета можно в кабинете через специальный раздел «Пополнения и расходы за месяц». Дополнительно можно воспользоваться разделом «Ежемесячные отчеты» и каждый месяц 10 числа детализация будет приходить на ваш электронный адрес в автоматическом режиме. Такая услуга будет стоить сто рублей месяц.

Как бесплатно заказать детализацию смс-сообщений на Мегафон?

Что касается смс-сообщений, детализация в личном кабинете или заказ информации в офисе Мегафон предоставляет сведения только о номерах отправителей входящих смс-сообщений и номеров, на которые отправлялись смс-сообщений. Тексты сообщений являются недоступными, так утверждает служба поддержки, так как Мегафон не хранит тексты на серверах. Также абоненты с помощью смс-сообщений могут проверить информацию по контент-услугам и увидеть, куда тратятся их средства.

Видео заказа детализации звонков в Мегафон

Полная детализация счета Мегафон

Все варианты детализации, описанные выше – это полная детализация счета, в которой проведены все сведения о движениях денежных средств абонента по счету, а также список всех телефонных номеров (исходящих и входящих) и интернет-трафика. Чтобы получить полную отчетность за конкретный месяц, нужно просто выбрать детализацию за нужный период времени.

rublgid.ru

Как взять распечатку звонков мегафон

Детализация звонков Мегафон. Как сделать разовую детализацию звонков в Мегафон бесплатно

Любой клиент оператора Megafon может узнать подробную информацию о входящих и исходящих звонках или смс. Для этого сотовая компания имеет специальную услугу, которая отражает пользование связью в определенный период. Причем узнать это можно несколькими методами. Способы, как сделать распечатку звонков Мегафон, вы найдете ниже.

Как заказать детализацию на Мегафоне

Сотовая компания Megafon сегодня предлагает своим клиентам несколько видов выписки о совершенных за определенный период операциях. Каждый из них отличается периодом, за который предоставляется отчет, и методом получения самой информации. Вот варианты, как заказать детализацию звонков на Мегафоне:

  1. Разовая детализация. Ее можно взять за любой период в течение последнего полугода, но бесплатным будет только 1 запрос. За последующие со счета снимают определенную сумму.
  2. Месячная распечатка. Содержит расшифровку действия на номере за календарный месяц. Стоимость услуги составляет 90 рублей.
  3. Ежемесячный счет. Бесплатная услуга по предоставлению информации о платежах, пополнениях, тарифе и подключенных опциях. Добавляется в личном кабинете.
  4. Экспресс-детализация. Здесь можно запросить отчетность о совершенных действиях за последние 7 дней.
  5. Последние 5 списаний. Уже по названию понятно, какую информацию предоставляет услуга.

Экспресс-детализация Мегафон

Этот вариант отчетности чаще используют, если информация нужна за последнюю неделю Распечатка включает в себя:

  • передвижения средств по балансу;
  • смс, а также звонки, входящие и исходящие;
  • выход в сеть Интернет.

Чтобы заказать такую экспресс-детализацию Мегафон, нужно набрать, как обычный номер, следующую команду – *113#, а затем нажать кнопку вызова. В результате отчет придет в форме MMS. Другой вариант – послать короткое сообщение на 5039, в котором указать адрес своей электронной почты. На нее и отправят недельную сводку о всех сеансах связи с телефона. Какой бы вариант вы ни использовали, оператор снимет со счета 21 рубль за предоставление вам информации. Каждый последующий подобный запрос тоже будет иметь такую стоимость.

Разовая детализация Мегафон

Более популярным видов расшифровки услуг и звонков является разовая детализация Мегафон. Если вы не часто запрашиваете такие отчеты, то данный вариант вам идеально подойдет. Почему? По причине того, что первый раз она абсолютно бесплатная. Платить за последующие запросы придется следующие суммы:

  • отчет за сутки – 3 р.;
  • выписка за неделю – 21 р.;
  • отчетность за целый месяц – 90 р.

Плата снимает в случае, если повторный запрос вы делаете в этот же день. На следующие сутки услуга снова будет бесплатной, но опять же только 1 раз. Выписка может включать отчет только за какой-то период из последних 6 месяцев. Если вам необходима информация за пределами этого срока, то придется обратиться в ближайший салон связи с паспортом. Получить разовый отчет можно следующими способами:

  1. Зарегистрироваться онлайн через интернет в системе Сервис-Гид на официальном сайте Megafon. Зайдя в Личный кабинет, необходимо перейти по вкладке «Пополнение и расходы», а затем – «Детализация». Нужно ввести свою почту, на которую и придет выписка.
  2. Послать USSD-запрос *105*803# и следовать подсказкам системы, которые будут приходить в виде сообщений. Для использования этого способа вы должны подтвердить свою почту в личном кабинете.
  3. Набрать номер 0505 и позвонить. Далее необходимо воспользоваться инструкциями автоинформатора, который подскажет, как получить детальный отчет об операциях с телефона.
  4. Отправить в ближайший салон обслуживания клиентов сотовой компании, предоставить сотрудникам паспорт и попросить помочь с получением детализации.

Детализация звонков Мегафон бесплатно без регистрации

Существуют и бесплатные способы, как получить детализацию звонков Мегафон бесплатно без регистрации. Один из них описан выше – это отправка USSD-запроса по номеру *105*803#. Следуя дальнейшим подсказкам, вы сможете получить нужный вам отчет. Главное – пользоваться данным способом только 1 раз в день, ведь за последующие запросы будут сниматься деньги. Суммы списаний указаны выше. Второй вариант тоже относится к разовой детализации. Это звонок по номеру 0505. Его тоже нельзя использовать больше 1 раза в сутки бесплатно.

Если вы не хотите регистрироваться в системе Сервис-Гид, т.е. в личном кабинете, то можете использовать еще один метод получения выписки по счету. У Megafon он называется «Пять последних списаний со счета». Для этого наберите, как обычный номер, комбинацию символов и цифр *512#, после сего кликните по клавише вызова. Результат – придет смс о последних 5 списаний за любые действия, будь то трафик, история разговоров или отправленное сообщение. За данную услугу не взимается плата.

Детализация звонков Мегафон — личный кабинет

Все выше перечисленные варианты получения выписки по счету можно осуществить и при помощи личного кабинета. Если вы активный пользователь интернета, то такой способ вам подойдет, причем неважно, пользуетесь ли вы сим-картой в смартфоне, планшете, модеме или роутере. Детализация звонков Мегафон через личный кабинет осуществляется так:

  1. Отправить с телефона запрос *105*00#, в ответном смс придет пароль.
  2. Зайти на сайт //lk.megafon.ru/.
  3. В специальных полях ввести свой номер и полученную комбинацию цифр, т.е. пароль.
  4. Нажать «войти», после чего кликнуть по вкладке слева «Детализация звонков Мегафон».
  5. Выбрать нужный период и формат документа, написать адрес электронной почты.
  6. Подтвердить, нажав кнопку «Заказать».
  7. Далее открыть свою почту, найти письмо от оператора, кликнуть по нему, скачать прикрепленный файл, открыть и изучить отчет.

Детализация звонков Мегафон чужого номера

Если вам по какой-то причине необходимо проверить последние действия другого абонента, то сделать это можно, но только зная его логин и пароль от личного кабинета или имея сам телефон под рукой. Далее нужно воспользоваться одним из выше перечисленных способов. Если есть доступ к личному кабинету, то в нем можно поменять почту абонента на свою и подключить услугу «Ежемесячный счет». За нее не снимаются деньги. В результате вам каждый месяц будет приходить детализация звонков Мегафон чужого номера бесплатно.

Видео: как сделать детализацию звонков на Мегафоне

Детализация звонков Мегафон бесплатно

Как сделать детализацию звонков Мегафон бесплатно?

Детализация Мегафон – это специальная услуга, которая позволяет получить данные обо всех услугах, используемых клиентов в конкретный промежуток времени. Сюда входит: распечатка звонков Мегафон, данные о трафике, СМС и другие сервисы. Особенно пригодится детализация звонков Мегафон, если баланс очень быстро расходуется. Из выписке по счету можно узнать о случайно подключенных платных сервисах и подписках. Ее можно cделать для любой симкарты, где бы она не использовалась: в телефоне, в модеме или роутере.

Большинство абонентов Мегафон задают такой вопрос: «как получить распечатку звонков на Мегафоне без визита в офис мобильного оператора». В данном случае на помощь придёт распечатка звонков Мегафон бесплатно через интернет. Если быть конкретнее — детализация звонков осуществляется через сервис-гид от Мегафона:

1. Для этого зайдите на официальный сайт — https://lk.megafon.ru, введите свой номер телефона и пароль, нажмите «Войти». 1.1 Если вы впервые решили получить распечатку своих звонков, то вам по смс придет сообщение с временным паролем. На странице нажмите «Получить пароль», а также напишите текст с картинки. На указанный вами номер в течение минуты придет СМС-сообщение с логином и паролем для входа. Логином здесь по умолчанию будет телефонный номер, а пароль, как правило, состоит из цифр, но бывает и из других символов. Далее, вводите полученный логин и пароль, перепишите текст с картинки и нажмите клавишу «Войти».

2. После всех выполненных несложных операций вы попадаете на «Сервис-Гид» Мегафона. Обратите внимание на расположенное слева меню! И найдите там «Детализация вызовов». Нажимайте.

3. Прокрутите немного страницу вниз и найдите форму для определения параметров. Здесь нужно указать временной период, email для отправки отчета и формат документа в котором он будет составлен, после чего нажмите кнопку «Заказать». Проверяете правильность введенных вами данных. Если всё в порядке кликните еще раз «Заказать», если нашли неточность, то нажмите «Назад», исправляете допущенные ошибки и повторяете процедуру.

4. На этом манипуляции с «Сервис-Гидом» закончены и можно проверить свою электронную почту. В указанном вами почтовом ящике вы обнаружите письмо с вложением. Скачиваете это вложение себе на компьютер, телефон или планшет и пользуйтесь детализацией своих вызовов.

Оператор предлагает сразу несколько вариантов детализации.

Ее можно условно разделить на несколько разновидностей:

1. Мегафон Экспресс-Детализация — полная расшифровка звонков и смс, интернет трафика, а также списание средств с баланса за последнюю неделю. Высылается в виде MMS-сообщения на Ваш мобильный телефон или на электронный адрес e-mail. Стоимость услуги единоразовая — 21 руб. Для того, чтобы сделать экспресс-Детализацию Вы можете набрать USSD-команду со своего телефона *113# или отправить СМС на номер 5039 с адресом Вашего *113# e-mail;

2. Периодическая детализация.Данный вариант устроит тех абонентов, которых интересует детализация звонков и смс за месяц, выписка по счету высылается ежемесячно. Стоимость — 90 рублей в месяц. Есть возможность получения не только по email, но и курьерской доставкой на дом. Подключить периодическую детализацию по одному номеру можно позвонив на: 0500 или при помощи личного кабинета в Сервис-гиде;

3. Разовая детализация Мегафон — наиболее популярный вид расшифровки звонков, смс и услуг. Позволяет абонентам единоразово получить полную детализацию за определенный период: день, неделя или месяц. Разовая детализация Мегафон — услуга бесплатная, но только, если ее использовать один раз за период. Если вы заказали выписку по счету за последние сутки, то следующую бесплатную Вы сможете сделать только на следующий день. Если же вдруг Вам срочно понадобится раньше — можно сделать и платно: за сутки — 3 рубля, за неделю — 21 рубль, за месяц — 90 рублей. Всем абонентам доступна разовая детализация за любой период в пределах шести последних месяцев. Более поздняя возможна только при личном обращении в офис мегафон со своим паспортом.

Как сделать распечатку звонков и смс другого человека?

Самостоятельно и бесплатно можно сделать только своего номера, либо в том случае, если у вас есть физический доступ к телефону. Для этого возьмите телефон и проведите все те же манипуляции, как и для получения своего номера: зайдите на сайт, получите временный пароль и читайте выписку по счету. Обращаем Ваше внимание на то, что в распечатках не будут содержаться сами тексты СМС. Тексты хранятся в специальных архивах, доступ к которым имеет только высшее руководство компании или силовики при официальном запросе. Т.е. за бесплатно в расшифровке будет только общая информация (кто, куда, во сколько).

Бесплатная детализация счета на МегаФоне

Вам необходимо включить JavaScript для голосования

Часто многие клиенты компании МегаФон задаются вопросом, каким образом можно узнать информацию по балансу, а так же входящим и исходящим звонкам и СМС на телефоне, как проверить данные и другие подобные вопросы. Кроме того, проверять мобильный баланс следует постоянно для того, чтобы счет не стал отрицательным, и всегда была возможность совершать звонки и оставаться на связи. Еще это позволит контролировать и анализировать расходы на мобильные услуги.

Данный обзор включает в себя подробное описание всех методов детализации счета на телефоне, на компьютере и при помощи работников компании МегаФон. Также следует заметить, что информация, описанная ниже, будет актуальной исключительно для жителей Московского региона. Жителям иных областей стоит уточнить информацию у оператора или на сайте.

Как взять распечатку звонков мегафон

Как бесплатно заказать детализацию звонков и СМС на МегаФоне

Для того чтобы контролировать мобильный баланс, бесплатные минут, интернет-трафик и другие пакетные услуги абонентам потребуется выполнять определенные действия. Кроме того, детализация баланса может быть выбрана за определенный промежуток времени. Для этого следует использовать услугу от компании МегаФон «Детализация счета». С ее использованием каждый клиент сможет получить подробную информацию по мобильному номеру за нужный период времени.

Стоит отметить, что подобная информация предоставляется не более чем за три года. Также МегаФон позволяет своим клиентам использовать несколько видов детализации счета:

  1. Разовая детализация;
  2. За месяц;
  3. Экспресс-детализация;
  4. Каждый месяц;
  5. Последние 5 списаний с баланса.

Благодаря возможности выбора метода проверки и анализа баланса, каждый клиент может подобрать самый удобный. Ниже будут описаны все методы проверки отдельно. Но клиенты компании могут использовать любой метод на любом тарифе от МегаФона.

Разовая детализация МегаФон

При использовании данной услуги клиенты смогут получить полную информацию обо всех звонках, которые были приняты или сделаны. Также предоставляются данные по текстовым и мульмедийным сообщениям, использование интернет-ресурсов за любой период. В сводной таблице будут представлены даты и точное время совершенных и принятых звонков, сообщений. Кроме того, будет информация по телефонным номерам, от которых принимались смс или звонки. Еще указываются данные по цене за определенную услугу и зона действия (роуминг или домашний регион ).

Заказ такой опции осуществляется как через мобильный телефон, так и через компьютер. Предоставленная информация может быть не больше чем за полгода. Чтобы получить данные за более длительный период потребуется обратиться в фирменный магазин МегаФона. В салоне специалисты смогут сделать распечатку за более длительный период.

Стоимость услуги колеблется в зависимости от периода:

  1. Для получения данных за прошедшие сутки – 3 рубля.
  2. За прошедшую неделю стоимость составит – 21 рубль.
  3. Информация за месяц – 90 рублей.

Если клиент будет использовать личный кабинет МегаФон для вывода детализации, то первый заказ будет совершенно бесплатный независимо от выбранного периода. Остальная детализация будет платной.

Чтобы подключить опцию потребуется воспользоваться такими методами:

  • Если для проверки сведений используется компьютер, то следует зайти на сайт МегаФона и пройти в персональный кабинет. После регистрации потребуется пройти по вкладке пополнений и расходов, затем найти значок детализации и нажать на него. Также можно воспользоваться вкладкой с услугами и найти пункт статистики и детализации. Затем необходимо указать нужный период. После чего, потребуется заполнить форму, в которой указать данные электронной почты, куда придет информация. Также клиентам потребуется поставить флажок напротив нужного формата документа с данными. После этого можно нажимать на кнопку, соответствующую заказу. Информация приходит в течение нескольких минут.
  • Если нет под рукой интернета или компьютера, тогда можно использовать сервисную команду *105*803#. После ее ввода нужно сделать вызов. Таким образом, будет открыто меню услуги, в которой можно будет выбрать нужный период и другие данные.
  • Также активация возможна и через звонок в справочную службу. Для этого следует позвонить по телефону 0500. После соединения нажать на нужные клавиши, которые соответствуют услуге. Их будет диктоваться робот. Затем потребуется слушать инструкции робота и следовать им.

Также можно подключить разовую детализацию в фирменных салонах компании. Для данного метода потребуется иметь при себе паспорт. Без него специалисты не смогут сделать распечатку.

Детализация за месяц

Данная опция предусматривает детализацию за последние 30 дней по всех действиях, происходящих с сим-картой. Для такого метода предусмотрена возможность получения распечатки через электронный адрес, можно запросить доставку распечатки на дом, а также в другое место. Такая доставка осуществляется курьером. Также данные можно получить по обычной почте.

Стоимость информации за месяц составляет 90 рублей, которые списываются со счета телефона. Что касается доставки данных другими методами, то стоимость пересылки можно узнать у оператора по телефону 0500 или по номеру 88005500500.

Для заказа такой опции на постоянной основе следует использовать такие способы:

  • Позвонить по горячей линии с любого номера по телефону 88005500500 или используя личный номер МегаФон набрать 0500. После соединения с оператором нужно будет запросить опцию. Для данного метода нужно будет назвать серию и номер паспорта.
  • Также можно узнать данные и сделать запрос на распечатку через салоны связи. Также потребуется взять с собой паспорт для того, чтобы специалисты смогли завершить запрос.

Ежемесячный счет

Использование этой опции предоставляет на бесплатной основе. Абоненты смогут детализировать счет по коротким месячным расходам. Данная услуга позволяет узнать информацию по разнообразных начислениях, по расходах на связь, а также действующем тарифном плане и активных подписках. Информация может быть доставлена по почте, в электронном виде или по факсу не позже 10 числа каждого нового месяца.

Для заказа ежемесячного счета, следует воспользоваться:

  • Пройти в личный кабинет и зайти во вкладку пополнений и расходов за месяц, затем найти кнопку детализации и нажать на нее. Альтернативой является использование вкладки «Услуги», в которой нужно зайти в статистику. В открытом окне вести данные почты, потом выбрать нужный формат документа и нажать на кнопку подключения.
  • Для тех, кто не может использовать услугу через личный кабинет, есть возможность воспользоваться помощью специалистов салонов связи. Они смогут активировать услугу, но только после подтверждения личности владельца сим-карты.

Экспресс-детализация МегаФон

Экспресс-детализация позволяет уточнить данные по всех звонках, сообщениях и использовании интернета за прошедшие 7 дней. Данная информация предоставляется в виде мультимедийного сообщения на мобильный телефон или можно осуществить заказ письма на электронный адрес. Стоимость одного запроса составляет 21 рубль.

Для заказа следует использовать такие методы:

  • Для того чтобы получить информацию на мобильный телефон в виде ммс-сообщения нужно набрать сервисный запрос *113#. После ввода нужно нажать кнопку звонка. Через некоторое время поступит сообщение с данными.
  • Также можно отослать текстовое сообщение по телефону 5039. В тело письма ничего не нужно писать. После отправки поступит встречное сообщение с нужными данными.
  • Если необходимо получить детализацию на почту, тогда нужно отослать сообщение по номеру 5039. В тело письма следует ввести адрес почты.

Последние 5 списаний со счета

Данная опция предоставляется бесплатно. Соответственно абоненты могут узнавать детали по сим-карте только за пять последних снятий средств. Для использования подобной услуги следует набирать сервисную комбинацию *512#. После такого набора на мобильный телефон будет поступать сообщение с данными о точном времени и стоимости последних списаний.

Похожие темы:

Источники: http://sovets.net/8058-detalizaciya-zvonkov-megafon.html, http://mobytext.com/detalizaciya-megafon-besplatno.html, http://megafonum.ru/besplatnaya-detalizaciya-scheta-na-megafone

my-megafon.ru

как получить бесплатно, какие бывают виды

Содержание статьи

Получить подробный отчет о своих расходах поможет такая услуга, как детализация звонков для абонентов «Мегафон». Оператор предлагает несколько разных вариантов услуги. Подробно об актуальных способах рассказано в этой статье.

Особенности услуги

У многих абонентов бывали ситуации, когда со счета списывались денежные средства без ведома владельца номера. Это могло произойти по причине активизации дополнительных различных функций и услуг, взимающих деньги со счета. Чтобы полностью контролировать расходы своего номера бесплатно, используйте возможности детализации звонков и СМС от «Мегафон». Эта услуга позволяет получить детальный отчет в удобной для вас форме. Мы подробно расскажем, как заказать детализацию на телефон.

Разновидности и порядок заказа детализации звонков на «Мегафоне»

Фирма Megafon предлагает абонентам несколько вариантов детализации. Они различаются количеством данных (зависит от выбранного периода) и типом отчета (HTM, PDF или другое). Далее будут рассматриваться следующие варианты, как сделать детализацию звонков абонентам на «Мегафоне»:

  • разовая;
  • экспресс;
  • за конкретный месяц;
  • ежемесячная;
  • за последние 5 платных действий.

Разовая детализация

«Мегафон» позволяет выполнить разовую детализацию. Услуга будет актуальна тем, кто не хочет получать регулярно отчеты. Дополнительное преимущество этого способа – первый раз детализация звонков «Мегафон» бесплатна. За повторные запросы в пределах суток клиентам придется платить 3 рубля (выписка на неделю и месяц будут стоить 21 и 90 рублей соответственно).

Отчет может содержать в себе информацию за период из последних шести месяцев. Получить данные за больше, чем в 6 месяцев этим методом вам не удастся. Сделать разовый запрос можно несколькими способами:

  1. Пройдите регистрацию в системе от Megafon «Сервис-Гид» на официальном сайте. Зайдите в личный кабинет, а затем перейдите во вкладку «Пополнение и расходы. Нажмите на пункт «Детализация». Выписка придет на электронную почту, которую вы введете в соответствующем поле при оформлении заявки на отчет.
  2. Наберите в поле набора номера USSD-запрос *105*803#. Если вы все делаете правильно, вам будут приходить СМС-сообщения с инструкциями. Следуя подсказкам робота, введите необходимые параметры и закажите отчет. Обязательно предварительно необходимо подтвердить электронную почту в личном кабинете.
  3. Позвоните на линию обслуживания абонентов «Мегафон» по номеру 0555. Система представит меню. Перейдите в первый раздел, а затем нажмите клавишу 2. Следуйте инструкциям робота.
  4. Обратитесь в ближайший салон связи с удостоверением личности (паспорт).

Детализация «Экспресс»

Услуга поможет узнать о расходах средств на входящие/исходящее звонки, СМС-сообщения и на интернет-трафик в сети за последнюю неделю. Существует 2 способа, как получить детализацию звонков «Мегафон»:

  1. USSD запрос – *113#. В ответ придет MMS-сообщение с необходимой информацией.
  2. Отправить текстовое SMS-сообщение на 5039. Текст сообщения должен содержать адрес вашей электронной почты, на которую в дальнейшем придет отчет.

Каждый из способов снимает со счета телефона 21 рубль.

Детализация за один месяц

Получение подробной выписки о растратах за месяц производится следующими методами:

  1. В личном кабинете при выборе периода укажите начало и конец нужного месяца.
  2. Позвоните в контакт центр компании Megafon по номеру 0500 (со стационарных телефонов набирайте 8-800-550-05-55). В соответствующем разделе оформите запрос на один месяц.
  3. Обратитесь в салон связи. Консультанты предоставят данные за месячный период, но такая услуга будет платной.

Теперь вы знаете все актуальные способы, как заказать детализацию звонков на «Мегафон» за один календарный месяц.

Ежемесячная

Подключить ежемесячные отчеты вы можете в личном кабинете. Активация происходит в разделе «Пополнение и расходы за месяц» (в подразделе «Детализация»). Включение услуги абсолютно бесплатное. Сведения могут приходить как на электронную почту, так и на факс. Получить распечатку по расходам своего номера можно в салоне связи Megafon.

Пять последних платных услуг

С помощью этого метода можно получить информацию о пяти последних снятиях денежных средств со счета телефона. Активация происходит посредствам USSD-запроса *512#. Вы получите SMS сообщение о пяти последних растратах. Этот способ показывает расходы на звонки, текстовые и мультимедийные сообщения, мобильный Интернет. Детализация вызовов таким методом бесплатна.

Используем личный кабинет

Самый удобный, информативный и полностью бесплатный способ сделать детализацию счета «Мегафон» – использовать личный кабинет. Он обладает широким функционалом, при этом предоставляет абоненту огромные возможности управления своим пакетом. Детализация звонков мегафон через личный кабинет выполняется следующим образом:

  1. Зайдите в личный кабинет (вход выполняется на официальной странице).
  2. Введите свой номер и пароль.
  3. Зайдите в блок «Расходы, пополнения и детализация». Нажмите кнопку «Заказать детализацию».
  4. Укажите начало и конец периода, за который сформируется отчет. Введите адрес электронного почтового ящика, на который придет выписка. Нажмите кнопку «Заказать».

Теперь вы знаете, как сделать распечатку входящих и исходящих звонков «Мегафон» с помощью личного кабинета.

Детализацию SMS-сообщений

Получить значение растрат на текстовые сообщения за определенный период вы можете одним из вышеописанных способов. Если вам необходимо получить тексты всех входящих и исходящих SMS-сообщений для вашего номера, то официально сделать это невозможно. Компания «Мегафон» не предоставляет таких опций.

Подобную услугу предлагают сторонние компании. Обращаясь к ним, будьте осторожны. Заказывая отчет по СМС, имеется большой шанс попасть на мошенников.

Можно ли сделать детализацию бесплатно и без регистрации?

Детализация звонков у оператора «Мегафон» бесплатно и без регистрации осуществляется только одним способом – получение отчета о пяти последних платных действиях. Вариант с личным кабинетном абсолютно бесплатный, но вам придется зарегистрироваться на сайте. Еще один вариант, как сделать детализацию без регистрации на «Мегафоне» и взять распечатку звонков, – обратиться в салон связи. Однако консультанты возьмут с вас плату за оказание услуг.

Можно ли получить доступ к данным чужого номера?

Актуальный вопрос многих абонентов – как узнать данные о расходах с чужого номера. Вы сможете заказать распечатку при помощи USDD-запроса или SMS-сообщения на свой номер. Также можно войти в личный кабинет по одноразовому паролю, чтобы запросить выписку через соответствующий раздел. Получить данные о растратах другого абонента другими способами невозможно.

Пожаловаться на контент

wirelesscover.ru