Как позвонить оператору Мегафон с мобильного. Личный кабинет мегафон как позвонить оператору


Как позвонить оператору Мегафон с мобильного

Инструкция

Когда вы решаете, что вам необходимо дозвониться в справочную службу сети Мегафон, вы надеетесь, что с вами будет разговаривать живой оператор, которому вы изложите суть свой проблемы. Но разочарование приходит, когда в трубке вы слышите голос автоматизированной системы, предлагающей нажатием клавиш переходить из раздела в раздел.

Среди такого множества подразделов достаточно сложно запутаться, и помощь реального сотрудника бывает очень кстати, если вы не сильно разбираетесь в технических вопросах обслуживания оператора Мегафон. Блуждая по лабиринтам кнопок, с трудом можно найти заветный номер, который нужно набрать, чтобы услышать голос специалиста.

На самом деле позвонить оператору Мегафон с мобильного достаточно просто. Для этого нужно набрать на своем телефоне номер 8(800)333-05-00 или 0500. Звонок на горячую линию будет бесплатным, поэтому время ожидания ответа специалиста вам оплачивать не придется. Чтобы быстрее связаться с сотрудником оператора связи, следует во время сообщения автоматизированной системы перевести телефон в режим тонового набора номера (мобильный в этом режиме находится по умолчанию, а на городском телефоне включается клавишей *), и набрать единицу, а через несколько секунд - двойку.

После сообщения системы о возможной записи вашего разговора, вы попадете в очередь звонков к оператору Мегафон.

Также вы можете связаться со специалистом Мегафона по телефону 8-800-550-05-00, а в международном роуминге - по номеру +7-922-111-05-00.

Если по какой-либо причине вы не можете дозвониться до оператора Мегафон со своего мобильного, с паспортом обратитесь в ближайший офис компании. Там вам окажет любую помощь реальный сотрудник, ответа которого не нужно будет ждать в очереди звонков.

Специалистам можно также отправить письмо с сайта megafon.ru через раздел поддержки. Ответ придет вам на адрес электронной почты, а при необходимости сотрудник Мегафона вам перезвонит.

Позвонить оператору Мегафон можно не только с мобильного, но и с компьютера. Если вы имеете высокую скорость выхода в интернет, веб-камеру и микрофон, то у вас получится совершить видеовызов. Для этого следует зайти на сайте компании в раздел видеосвязи.

Чтобы решить свою проблему, связанную с обслуживанием у оператора Мегафон, вы также можете воспользоваться услугой"Онлайн-консультант" и поискать ответ на свой вопрос среди наиболее популярных на сайте компании или обратиться в живой чат через раздел поддержки.

Оператору Мегафон можно не только позвонить с мобильного, но и отправить сообщение со своего телефона. Вопросы следует пересылать на номер 0500.

www.kakprosto.ru

Как позвонить оператору Мегафон? Список номеров телефона

Для решения любых вопросов, касающихся мобильной связи, каждый абонент должен знать о том, как позвонить оператору Мегафон.

Кроме связи со специалистом в телефонном режиме есть возможность решить свои вопросы и другими способами. Из этой статьи Вы узнаете обо всех нюансах этого процесса.

Общение с «живым» диспетчером напрямую

Мы приведем несколько вариантов, как этого добиться, а какой из них лучше всего подходит – решать Вам в зависимости от ситуации, в которой Вы находитесь.

Внутрисетевой формат

Единая справочная служба для абонентов Мегафона имеет такой короткий номер 0500. С любого номера, зарегистрированного в сети, звонок будет бесплатным.

Набрав эту комбинацию, автоматически подключается голосовое меню, в котором необходимо выбрать пункт, позволяющий связаться с реальным оператором.

Видео по  теме:

Схема: городской – Megafon

Иногда, по причине отсутствия мобильного соединения, приходится прибегать к услугам городского телефона. Для многих областных центров России установлены номера телефонов, по которым можно дозвониться до операторов компании.

Как задать вопрос поддержке Мегафона?Виды сервисной поддержки Мегафона.

Увы, но для г. Москва и ее области подобным образом соединиться с горячей линией компании сотовой связи Мегафон, нет возможности и абонентам, проживающим на этой территории, приходится занимать линию единой справочной службы Megafon.

Представляем Вашему вниманию некоторые телефоны, по которым можно совершить звонок к оператору из разных областных центров:

Областной центрТелефон для связи
СПб8-921-111-05-00
Брянск8-4832-30-05-00
Курск8-4712-74-55-00
Тула8-4872-79-05-00
Орел8-4862-63-05-00
Рязань8-4912-51-05-00

Также в Мегафоне есть единый телефон справочной службы на такой случай – 8800 550 0500. Звонки на него с любого оператора принимаются бесплатно.

Фото по теме:

Как связаться с оператором через Личный кабинет на сайте:

Вход в личный кабинет на сайте МегафонаШаг 1.Служба поддержки Мегафон в личном кабинете Шаг 2.Шаг 3. Вход в чат.

Как набрать «живого» мегафоновского диспетчера с другого оператора?

Самыми крупными конкурентами Мегафона являются такие компании как Теле2, Билайн и МТС. Но и они могут сослужить хорошую службу, если по каким-либо причинам ваша сим-карта заблокируется, и острая необходимость поговорить со специалистом горячей линии для устранения проблем, заставит прибегнуть к этим операторам.

Оператор любой компании мобильной связи может дозвониться в справочную колл центра по телефону +7-922-111-0500. На этот номер можно звонить даже из заграницы.

Звонок оператору Мегафон с других операторов сотовой связи Телефон для операторов связи.

Для звонков с других телефонов в компанию также открыт многоканальный телефон службы поддержки 8-800-550-0500. Эта горячая линия доступна для звонков со всей территории страны в круглосуточном режиме.

По какому номеру могут звонить корпоративные клиенты?

Для того чтобы разгрузить справочную линию компании и обеспечить лучший сервис для абонентов, оператором была открыта корпоративная справочная служба, связь с которой происходит по номеру 0555.

Номер телефона поддержки Мегафон для корпоративных клиентовИнформация о сервисном обслуживании для корпоративных клиентов.

Вызов консультанту Мегафон в роуминге

Во время пребывания заграницей у абонентов часто возникают вопросы по поводу мобильной связи, которые порой они не знают куда задать. Во избежание осложнений в пользовании мобильной связью в роуминге запишите в книгу контактов несколько комбинаций цифр и держите их всегда под рукой:

Номер тел.Какие вопросы решают
+7-926-11-10-500Единое справочное бюро Мегафона в международном формате
0500 или 0555Вопросы по корпоративной связи
+7-928-11-10-500 или +7-928-11-10-555Номера, работающие по принципу обратной связи, для абонентов, у которых небольшое количество средств на лицевом счету

Для справки! Находясь за границей нашего государства, обязательно следует придерживаться правильного набора телефонных номеров, а именно перед основной комбинацией всегда должна стоять +7.

Иные способы соединения со справочной службой Мегафона

Не только справочная горячей линии есть в распоряжении пользователей Мегафона. Быстрее всего вопрос, касательно связи, ее технических и финансовых аспектов, поможет решить сервис «Онлайн консультант». Это онлайн-чат, где ответ по заданной теме можно получить практически сию же минуту.

Фото-инструкция:

Также аналогом звонкам на номер 0500 могут служить смс сообщения, которые Вы можете отправлять на него же, через короткое время после отправки вашего вопроса на связь выйдет специалист отдела поддержки и поможет во всем разобраться.

Фото:

Номер контакт-центра для физических лиц.

Помимо того, не лишним будет зарегистрироваться в Личном кабинете через официальный сайт компании. В нем можно самостоятельно настроить свой тарифный план по своему вкусу.

Личную же консультацию можно получить, посетив ближайший офис обслуживания. Его адрес также можно найти на сайте Мегафона.

На сайте Мегафона размещена карта расположения отделений оператора связи.

Опрос для посетителей

Загрузка ... Загрузка ...

В итоге мы видим

Мы видим, что Мегафон опекает своих абонентов со всех сторон, поддерживая их в техническом и информационном плане. Для этого у него есть масса инструментов, начиная с нескольких горячих линий, распределенных по категориям клиентов и заканчивая живым общением в сервисных центрах Megafon.

promegafon.info

Как связаться с оператором Мегафон напрямую

Knyazev-Sergey Knyazev-Sergey

Эксперт + SEO-копирайтер

52802

420 подписчиков

Спросить

При наличии вопросов по мобильным тарифам и услугам абоненты могут связаться с оператором Мегафон напрямую. Для этого нужно воспользоваться одним из телефонов службы поддержки либо электронными сервисами.

Попробуйте связаться с оператором Мегафон напрямую

Статьи по теме:

Инструкция

Воспользуйтесь одним из нескольких бесплатных номеров, чтобы связаться с оператором Мегафон напрямую. Например, находясь внутри региональной сети, можно просто набрать 0505. Кроме того, по всей России действует горячая линия 8-800-550-05-00. Также практически в каждом регионе имеется собственный номер службы поддержки, например, в «Мегафон Поволжье» это 8-927-111-05-00. Как только соединение будет установлено, вы окажетесь в голосовом меню, где можно перейти в тот или иной информационный раздел, нажимая соответствующую клавишу на телефоне. Если вы не хотите тратить личное время, нажмите сразу «0», чтобы связаться с оператором Мегафон напрямую. После этого начнутся гудки, и через некоторое время вам ответит сотрудник технической поддержки данной компании сотовой связи. Если у вас есть возможность, не спешите сразу нажимать «0», а прослушайте имеющиеся опции. Например, если вам нужно узнать свой тариф, баланс, подключить или отключить ту или иную услугу, проще сделать это самостоятельно через автоматическое голосовое меню. Общение с оператором в реальном времени может быть достаточно длительным. Кроме того, линия часто оказывается занятой, и приходится подолгу ожидать ответа.

При наличии несрочного вопроса, воспользуйтесь дополнительными возможностями, которые позволят вам напрямую обратиться к оператору Мегафон. На официальном сайте компании имеется раздел «Помощь абонентам». Заполните предложенные поля, указав свое имя, номер телефона, сам вопрос и электронный почтовый адрес. Вы получите ответ от службы поддержки по указанному E-mail в течение нескольких рабочих дней. Кроме того, имеется специальный короткий номер 0500, на который вы можете отправить СМС-сообщение с вашим вопросом оператору.

Используя любую навигационную программу на вашем телефоне, узнайте, нет ли поблизости офиса или салона связи компании Мегафон. Сотрудники организации в обязательном порядке оказывают необходимую помощь абонентам. Данный метод обращения является особенно эффективным в тех случаях, когда требуется срочное подключение или отключение каких-либо услуг, блокировка или разблокировка сим-карты и пополнение мобильного счета без комиссии.

Совет полезен?

Распечатать

Как связаться с оператором Мегафон напрямую

Похожие советы

www.kakprosto.ru