Как абонент может заблокировать сим карту Теле2. Заблокировать теле2 личный кабинет


без pin и puk кода

Когда сим-карта абонента блокируется, это становится настоящей проблемой. Во-первых, нельзя звонить, принимать вызовы, отправлять СМС-сообщения. Во-вторых, сейчас интернет-сервисы, аккаунты в социальных сетях, мобильный банк, прочее привязываются к номеру телефона, в случае его утери наступают проблемы с восстановлением. В-третьих, если симку долго не разблокировать, доступ к номеру утеряется навсегда, ибо операторы перепродают такие номера.

Способы разблокировки сим карты

Давайте рассмотрим некоторые основные, быстрые способы снять блокировку с сим-карты. Если вы столкнетесь с таким, воспользуйтесь одним из них.

Звонок оператору

Необязательно заниматься поиском офисов Теле2 в городе. Просто позвоните оператору, дистанционно решите проблему.

  1. Наберите короткий номер службы поддержки 611. Звонок на данный сервисный номер абсолютно бесплатный.
  2. Нужно подтвердить, что вы являетесь владельцем симки, которую хотите разморозить. Сотрудник задаст вам вопрос по поводу паспортных данных, спросит секретный вопрос, установленный при активации номера.
  3. Следует детально описать проблему, попросить PUK, чтобы использовать сим-карту дальше.
  4. Иногда при звонке на указанный номер срабатывает голосовой помощник, нужно узнать пункты меню, выбрать соединение с оператором.

Офис Теле2

Если предыдущий способ по каким-то причинам оказался не подходящим, нужно посетить официальный сайт компании, найти, где находится ближайший офис оператора. Следует взять паспорт, отправиться туда.офис теле2

Учтите, что документ удостоверяющий личность нужен обязательно. Необходимо подтвердить, что вы действительно владелец данной карты, после чего сотрудник компании поможет с разморозкой.

Обратите внимание! В случае блокировки номера из-за утери телефона или карточки, нужно явиться в офис. Там за 50 рублей сотрудники выдадут новую карточку и восстановят все услуги, а также прежний баланс, а 50 рублей уйдут на мобильный счет.

Личный кабинет

Следует отметить, что воспользоваться данным способом могут только те, у кого подключен данный сервис. Через личный кабинет можно полностью контролировать номер. Например, узнать PUK-код, заморозить или разблокировать номер. Кстати, если телефон украли, то при блокировке карты злоумышленникам будет недоступен мобильный счет.

  1. Перейдите на сайт компании и откройте там Личный кабинет.
  2. Там следует указать логин и пароль, полученные при подключении сервиса.
  3. Далее нужно сформировать специальный запрос, чтобы вам прислали данные, способствующие разблокировки карточки.разблокировка сим в личном кабинете
  4. Можно ускорить процедуру, воспользоваться специальной онлайн-формой связи с сотрудниками банка. Там нужно указать все данные и попросить предоставить необходимую информацию.

Разблокировка сим карты Теле2 по PUK коду

При неверном вводе ПИН-кода 3 раза карточка блокируется. Разблокировать можно специальным PUK-кодом. Где его взять? Зачастую он находится на карточке, из которой извлекалась SIM-карта, либо на специальном конверте. Коды защищаются специальным слоем, стираемым при помощи монетки.пак код

Учтите, что PIN-код можно изменить в настройках телефона, а вот PUK-код остается неизменным. Лучше переписать его отдельно, чтобы в случае утери документов, прилагающийся к симке не утерять его.

Разблокировка сим карты Теле2 без PUK кода

Что делать, если после неверного ввода ПИН-кода, вы 10 раз неправильно указали ПАК-код? Уже ничего не нужно делать. Увы, сим-карта блокируется навсегда, восстановить ее больше нет возможности.

Данный код можно найти в документации, полученной вместе с картой, и не стоит пытаться его угадать, это невозможно сделать. Лучше позвонить оператору или посетить личный кабинет, офис, где сотрудники помогут вам. ПАК-код – последний шанс разблокировки, и дается 10 попыток, если все будут неверными, можно идти покупать новую сим-карту.

Вопросы от абонентов

Переходим к традиционному разделу, где отвечаем абонентам на интересующие их вопросы.

Как разблокировать сим, если ее заблокировали из-за…?

Мы специально ничего не написали после «из-за», рассмотрим типичные ситуации, интересующие абонентов. Допустим карточка заблокирована из-за кражи телефона. Мы уже рассказывали, нужно отправиться в офис с паспортом, вам выдадут новую симку.

Карточку могут заблокировать, если баланс отрицательный баланс. Нужно погасить долг, и карточка станет активной.

Другой случай, когда номер не используется уже около полугода, то есть, счет не пополняется. Тогда компания перестает его обслуживать, восстановить его нельзя.

Заключение

Блокировка симки – обратимый процесс, ее можно разморозить в большинстве случаев. Однако иногда карточка, увы, блокируется безвозвратно. Если вы детально изучили материал, то теперь знакомы с ними. Запомните, что PIN-код и PUK-код нельзя выбрасывать, а лучше хранить их где-то отдельно, чтобы потом не мучиться с восстановлением замороженной сим-карты.

otele2.su

Как разблокировать сим карту Теле2 самостоятельно

Разблокировать сим карту Теле2 можно несколькими способами и в статье приведены самые удобные.

[adsense4]SIM-карта Теле2 может быть заблокирована по самым различным причинам. В большинстве случаев абонент может самостоятельно восстановить номер. В рамках этой статьи мы рассмотрим, как разблокировать сим карту Теле2, если причиной блокировки стали:

[adsense1]

  • Продолжительное неиспользование номера;
  • Отрицательный баланс;
  • Добровольная блокировка;
  • Неверный ввод PIN и PUK кодов.

Если ваша симка была заблокирована по другой причине, вы также сможете найти решение в этой статье, потому как многие из приведенных ниже способов являются универсальными.

Способы разблокировки SIM-карты Теле2

Оператор сотовой связи Теле2 предусмотрел несколько способов, позволяющих как заблокировать сим карту, так и восстановить ее, сохранив при этом баланс и все подключенные ранее услуги. Необходимость в подобной мере может возникнуть в связи с кражей или потерей телефона, а также из-за продолжительного отсутствия.[adsense2]Кроме того, симка может быть заблокирована и по инициативе оператора, например, за большую задолженность или долгое неиспользование номера. В этом случае также можно восстановить номер. Нередко причиной блокировки SIM-карты становиться неверный ввод PIN-кода. Ниже мы приведем подробную инструкцию для всех приведенных выше ситуаций.

  • Внимание
  • Если номер был заблокирован в связи с большой задолженностью, то для восстановления достаточно просто пополнить баланс.

  1. Офис Теле2. Если симка была заблокирована вами лично в связи с кражей или утратой телефона, то восстановить ее получится только через офис Теле2. Данный способ является универсальным и подходит для других ситуаций. Восстановить номер можно в любом офисе оператора. Обратитесь в салон и сообщите о своей проблеме. Перед тем как разблокировать сим карту Теле2, сотрудник офиса попросит вас предоставить паспорт. Затем вам будет предоставлен дубликат SIM-карты, за который придется заплатить 50 рублей. Эта сумма будет зачислена на ваш баланс сразу после активации дубликата. По сути, вы получаете новую симку с прежним номером, балансом и подслушанными ранее услугами.
  2. Справочно-информационная служба. Если обращаться в центр обслуживания абонентов вы не хотите, при этом заблокированная SIM-карта находиться в вашем распоряжении, то можно активировать номер посредством обращения в контактный центр. Чтобы позвонить оператору Теле2  наберите номер 611. После соединения со специалистом спросите, как разблокировать сим карту Теле2. Оператор попросит вас продиктовать номер заблокированной симки и паспортные данные. После этого в зависимости от причины блокировки будут предложены варианты решения проблемы. Оператор может сразу разблокировать сим карту, если это возможно.
  3. Личный кабинет Теле2. Разблокировать сим карту также можно на официальном сайте оператора. Прежде всего нужно войти в личный кабинет Теле2. Затем в разделе «Тарифы и услуги» выберите пункт «Добровольная блокир

telefongid.ru

Как заблокировать сим карту Теле2: способы блокировки

Как заблокировать сим картуБлокировка SIM-карты является лучшим способом защиты в случае потери или кражи мобильного телефона. Пользуясь услугой, абонент страхует себя от несанкционированного пользования финансовыми средствами карты. Каждый оператор предлагает индивидуальные условия блокировки. Рассмотрим основные методы и способы блокировки SIM-карты оператора Теле2.

Когда может потребоваться блокировка SIM-карты

Данная услуга является актуальной во многих случаях, особенно, если телефон абонента был похищен или потерян. Процедура блокировки позволяет защитить средства, оставшиеся на карте, а так же сохранить свой номер для дальнейшего восстановления.

Рекомендуется прибегнуть к услуге блокировки, если абонент решил сменить оператора мобильной связи или не намерен пользоваться картой длительный промежуток времени. Благодаря услуге долг на карте не будет накапливаться, а по возвращению к эксплуатации карты абонента не будет ждать неприятный сюрприз. Данный вопрос особенно актуален для пользователей еженедельной и ежемесячной абонентской платы.

Сим карта Существуют случаи, когда блокировка SIM-карты является необходимостью. Это касается кражи телефона и перевода средств с карты злоумышленниками. Зачастую помимо списания средств со счета, лица укравшие телефон, могут проворачивать различные аферы с контактами абонента. Распространенным явлением является просьба о пополнении счета по смс в долг.

Достаточно часто номер мобильного оператора является привязанным к банковским картам и счетам. Используя услугу смс-банкинга, злоумышленники существенно ослабляют защиту личных счетов абонента и могут их перевести на собственные счета.

Встречаются и другие ситуации, вынуждающие абонента воспользоваться услугой блокировки. В данной процедуре нет ничего критичного, так как текущий номер можно восстановить, обратившись в центр обслуживания клиентов Теле2.

После восстановления SIM-карты все средства, приложения, подключенные услуги и сервисы будут сохранены. При этом деньги на счету карты не будут тратиться за время блокировки и будут возвращены в полном объеме после восстановления.

Как самостоятельно заблокировать сим карту через личный кабинет

Наиболее простым и удобным для пользователя способом является блокировка через личный кабинет, представленный на официальном сайте Теле2. Для этого абоненту понадобится персональный компьютер, с которого можно зайти на ссылку: http://ru.tele2.ru. В разделе сайта Вы увидите блок «Личный кабинет». Нажав на него, абонент автоматически переходит по ссылке: https://my.tele2.ru/. Далее необходимо нажать на кнопку «войти», заполнив поля «пароль» и «номер телефона».Личный кабинет

Пользователям следует обратить внимание, что данный метод блокировки рекомендуется тем абонентам, которые до потери телефона использовали «личный кабинет» и уже являются зарегистрированными. В случае утери телефона без предварительной активации персональной страницы блокировка невозможна.

Данный способ подходит пользователям, которые имеют телефон при себе и желают заблокировать карту из-за перехода на услуги другого оператора или прекращения пользования картой на неопределенный срок. Перед началом процедуры необходимо зарегистрироваться, после чего «личный кабинет» будет активен.

При блокировке через персональную страницу на указанный номер в качестве подтверждения приходит смс с кодом в виде цифр, которые необходимо ввести в соответствующую строку. Для активации услуги необходимо зайти в раздел «тарифы и услуги», выбрав подраздел «добровольная блокировка», после чего карта перестанет быть активной.

Блокировка через звонок оператору

  • звонок на номер 611;
  • для подтверждения личности абонента необходимо заранее подготовить кодовое слово, паспортные данные, а так же PUK-код;
  • проверка предоставленных данных с информацией, указанной при покупке карточки;
  • блокировка SIM-карты.

Недостатком данного вида отключения является длительное время ожидания соединения с оператором, так как сотрудники Call-центра не всегда бывают свободны в нужное для абонента время.

Посещение центра обслуживания клиентов

Еще одним способом блокировки SIM-карты является обращение в центр по обслуживанию абонентов. Если Вы не знаете адрес ближайшего центра, то рекомендуется посетить сайт Теле2, где в разделе «контакты» будут представлены все офисы оператора.Сервисный центрДалее Вы можете выбрать наиболее удобный адрес, расположенный недалеко от места работы или дома. Для отключения карты абоненту необходимо иметь при себе паспорт. Если Вы не являетесь владельцем SIM-карты, то необходимо принести нотариально заверенную доверенность.

В центре обслуживания Вам необходимо подать соответствующее заявление, после чего SIM-карта будет отключена. Так же в центре можно восстановить заблокированный номер, приобретая дубликат карты. Стоимость услуги составляет 50 рублей. Такой метод блокировки подходит абонентам в любой ситуации, даже при потере или краже телефона.

telecomspec.ru

Как заблокировать сим карту Теле2. Все способы.

У вас украли телефон? Вы контрактный абонент, и хотите досрочно прекратить использование услуг оператора Теле2. Возможно, вы хотите временно приостановить действие пакета, на то время пока находитесь за границей? Для проведения всех этих операций потребуется блокировка сим-карты.

В зависимости от ситуации и доступа к сим-карте теле2, методы блокировки могут отличаться.

Наиболее частая причина – утеря телефона. В этом случае для блокировки номера необходимо позвонить на 88005550611. Это бесплатная линия соединения с оператором. Он попросит предоставить вас информацию, подтверждающую вашу личность, попросит информацию о пополнении счета и трех самых часто набираемых номерах. После чего только сможет заблокировать вашу сим-карту.

Если у вас нет доступа к источникам связи, можно воспользоваться услугами офис центра теле2. Придется ответить на такие же вопросы, и предоставить паспортную информацию. После чего телефонный номер будет заблокирован.

В случае если сим карта осталась у вас на руках, заблокировать её можно гораздо проще. Первый и самый быстрый вариант – позвонить по номеру 611, связаться с оператором, и попросить о временной/вечной остановке действия этого номера.

Заблокировать сим карту теле2 через интернет. Если вы не хотите звонить оператору, войдите в свой личный кабинет от теле2, и приостановите действие номера прямо через интернет. Для этого посетите сайт My. tele2.ru – введите свой логин и пароль. Если у вас прямая привязка к утерянной сим-карте, то этот метод блокировки для вас недоступен.

Помните, что при временной блокировке номера (например, при поездках за границу) достаточно включить использование номера в личном кабинете. А вот в случае утери телефона, или постоянной блокировки придется идти в офис теле2, за новой сим картой.

Если вы решили окончательно расторгнуть договор с теле2, то вы можете просто заблокировать карту, неправильно введя пинков, а затем и пак код. Однако мы рекомендуем обратиться в ближайший офис для прямого расторжения договора.

Предупреждение: Помните, что блокировка (временная или постоянная) это бесплатная процедура. Но за повторную активацию сим-карты придется заплатить оператору порядка 50 рублей. В случае если вы придете за новой сим-картой, то придется потратиться еще и на неё.

pro-tele2.ru

Как отключить услуги на Теле2: несколько способов

Дополнительные сервисы оператора мобильной связи делают общение по телефону более комфортным и менее затратным, но лишь в том случае, если абонент в них нуждается в настоящее время. Порой случается так, что вы забываете отключить ту или иную опцию, когда надобность в ней уже отпала, или же просто не знаете о том, что она была активирована в пакете еще при его покупке. В результате чего регулярно оплачиваете сервис, в котором не нуждаетесь. Если же знать, как отключить ненужные платные услуги на Теле2, то можно избежать дополнительных трат на связь.

Способы управления

Управлять платными услугами Теле2 на своем мобильном телефоне можно одним из способов:

  • При помощи отправки специальных USSD-команд.
  • Используя соответствующий раздел в личном кабинете.
  • Обратившись в справочную службу оператора.
  • Посетив офис официального представительства компании.

Первое, что следует сделать – это, конечно же, ознакомиться с полным списком платных сервисов, подключенных на вашем номере. Это можно сделать с помощью USSD-команды, набрав комбинацию *153#.

Команда для проверки подключенных услуг

Если у вас возникнут сомнения, стоит ли отключить ту или иную услугу Теле2, то решить эту проблему поможет звонок на специальный номер автоинформатора – 655. Позвонив по этому номеру, вы получите полную информацию о назначении дополнительных сервисов.

USSD-команды

Для отключения всех дополнительных платных опций не существует одной универсальной USSD-команды. Каждый из подключенных платных сервисов деактивируется отдельной комбинацией. Если вам известна комбинация символов для отключения конкретной услуги, то просто введите ее и нажмите кнопку вызова.

Можно воспользоваться командой *144*6#. В ответ на этот запрос вы получите СМС-сообщения со списком активных сервисов и комбинациями символов для их отключения.

USSD-команды, которые чаще всего используют абоненты, чтобы отключить платные опции Теле2 :

  • *115*0# — отключает «Гудок».
  • *155*20# — отключает функцию «СМС-свобода».
  • *220*0# — сделает неактивным «Черный список».
  • *149*0# — отключает сервис «Безлимитная Опера Мини».
  • *117*0# отключает «АнтиАОН».

Команды для отключения платных услуг Теле2

Личный кабинет

Чтобы отключить платные сервисы Теле2 гораздо проще и удобней воспользоваться личным кабинетом:

  1. Зайдите на официальный сайт оператора Теле2.
  2. Войдите в личный кабинет.
  3. Перейдите на вкладку «Тарифы и услуги».
  4. Выберите опцию «Управление услугами».
  5. Под перечнем дополнительных услуг, активированных на вашем номере, нажмите кнопку «Настроить услуги».
  6. Отключите сервисы, в которых не нуждаетесь, нажатием соответствующей кнопки.

Личный кабинет на сайте Теле2Список подключенных услуг

Справочная служба

Тем, у кого отсутствует доступ к интернету или не получается найти соответствующий USSD-запрос, можно просто воспользоваться номером справочной службы для связи с оператором 611. В этом случае оператор все сделает сам или же подскажет лучший способ для устранения проблемы. От вас лишь потребуется изложить суть ситуации и предоставить по просьбе оператора паспортные данные для идентификации.

Официальное представительство

Этот способ не потребует от вас никаких знаний и умений. Единственное, что от вас нужно – это посетить ближайший офис оператора, захватив с собой удостоверение личности. Сотрудники компании по вашей просьбе сделают все сами.

Центры обслуживания абонентов на карте

Если вы успешно отключили все ненужные платные опции, а расходы на связь вам кажутся также неоправданно высокими, попробуйте воспользоваться функцией заказа детализации. Полученная информация поможет проконтролировать все расходы на связь.

Реклама по теме

tariftele2.ru

Как заблокировать сим карту Теле2 в случае её потери или кражи

Потерянный, или, хуже всего, украденный телефон – это, безусловно, существенная утрата для пользователя. В такой ситуации многие люди даже и не задумываются о блокировке своей SIM-карты, а ведь это очень большая и глупая ошибка. Злоумышленник может «загнать» ее в минус, например «фродом» — отправка платных SMS или использовать для черных дел. В итоге крайним останетесь вы, т.к. изначально номер регистрировался на ваши паспортные данные или на паспорта ваших родственников, друзей.

Блокировка возможна у всех операторов. В качестве примера мы будем рассматривать Теле2. Всего возможно несколько способов блокировки. Какой использовать – решать только вам!

Заблокировать сим-карту Теле2 можно так:

  • В офисе компании;
  • В личном кабинете;
  • В сервисном центре.

Но обо всем по порядку!

Как заблокировать сим-карту Теле2 в офисе

Заблокировать сим карту в офисеПо всей территории России расположены офисы Теле 2, где не только регистрируют новых клиентов, продают различные товары, но и оказывают бесплатную помощь всем абонентам. Если вы потеряли SIM-карту, сразу же обращайтесь в ближайший офис компании. Список адресов можно просмотреть на официальном сайте www.tele2.ru, предварительно выбрав свой регион или город.

У вас с собой должен присутствовать паспорт. Причем SIM-карта может быть заблокирована только в том случае, если вы ее владелец! То есть, нельзя, например, родственникам приходить с паспортом и просить блокировки. В данном случае операция возможна только при вашем личном присутствии. Операция осуществляется бесплатно!

Блокировка сим-карты Теле2 в личном кабинете

Блокировка в личном кабинетеНе хочется лишний раз бегать по офисам? Или, у вас и вовсе по близости нет офисов компании, т.к. проживаете в маленьком городе или сельской местности? В таком случае воспользуйтесь личным кабинетом и самостоятельно заблокируйте свой номер. Для этого зайдите на страницу www.my.tele2.ru и авторизуйтесь под своей учетной записью. Если у вас она не заведена, то зарегистрируйте там же. О процессе регистрации мы писали подробно в этой статье.

Как только вход будет осуществлен, вам нужно будет найти пункт «Добровольная блокировка» и заблокировать SIM-карту. Причем вы в любой момент сможете заказать новую сим-карту (делается это несколько минут), а старая будет попросту недействительна и неактивна.

Как заблокировать Sim-карту Tele 2 в сервисном центре

Как заблокировать сим карту с помощью оператораДаже если у вас полный апокалипсис и нет возможности выехать в офис компании, воспользоваться интернетом, или, вообще, нет денег на SIM-карте, можете позвонить по бесплатному номеру 611 и объяснить всю ситуацию оператору. Скажите, что вам необходимо заблокировать SIM-карту. Для этого вас попросят подтвердить личность, запросив паспортные данные или кодовое слово (его вы сами вписывали при регистрации SIM-карты).

Как только процедура идентификации будет пройдена, оператор вам сообщит о положительном решении. С этого момента ваша старая сим-карта больше недействительна и злоумышленник или любой другой человек, нашедший ваш телефон, не сможет ничего сделать с картой и попросту выбросит ее!

Что нужно знать при утрате и блокировке SIM-карты

Если вы потеряли телефон или отдельно сим карту, то обращаться в офис или сервисный центр нужно в течении дня. Если не спохватиться раньше, то все может обернуться печально для вас – долги на SIM-карте, звонки на чужие номера и т.д.

В случае блокировки SIM ваш номер не блокируется полностью. Еще в течении 3х месяцев он будет закреплен за вами. Для восстановления доступа вы просто обращаетесь в любой из офисов с паспортом и вам выдают новую SIM с тем же балансом, тарифным планом и прочими опциями. Стоимость замены составляет 50 рублей, но эта сумма будет начислена на ваш номер. И, по сути, операция осуществляется бесплатно!

Важный момент! Все контактные данные будут утеряны! Если вы не делали никаких копий, например, с помощью стандартных возможностей Android или iOS, облачных сервисов, то восстановить доступ к ним будет невозможно! Единственный вариант – заказывать детализацию вызовов, но там будут только те номера, на которые осуществлялись звонки или которые звонили вам. Причем будут только номера, без имен и прочих дополнительных данных.

Как заблокировать сим-карту Теле2 – вы знаете! Что делать при потере телефона с Sim-картой – вы тоже знаете! В данном случае будет только одна проблема – утеря контактов! Рекомендуем вам создавать регулярно копии, как средствами операционной системы, так и сохранением в облачных сервисах. Это очень важно! И поверьте, это вам поможет еще ни раз!

mobimanual.ru

Услуга «Черный список» на Теле2

Компания Tele2 – это молодой оператор связи, предоставляющий своим клиентам разнообразнейшие мобильные услуги, но для полного счастья провайдеру не хватало «Черного списка». Нередко происходит так, что на телефонный номер поступают нежелательные звонки, приходят навязчивые смс от других абонентов, рекламные сообщения, спам. В таких случаях возникает вполне логичный вопрос, есть ли в Теле2 опция Черный список. С заботой о своих клиентах компания разработала и подготовила данную услугу, поэтому сейчас опция Теле2 Черный список доступна каждому абоненту. В него вы можете занести все нежелательные телефоны, чтобы в полной мере насладиться долгожданным спокойствием.

Описание предложения

Любое спокойствие стоит определенных денежных вложений, в нашем случае взимается ежедневная абонентская плата за пользование полезной опцией в размере 1 рубль/сутки, вне зависимости от тарифного плана. Если вы хотите внести в, так называемый, «БАН» новый телефонный номер, то стоимость каждого нового блокированного абонента обойдется в 1,5 рублей (цена может варьироваться в зависимости от региона обслуживания, представленные расценки актуальны для Москвы и области). После блокировки с телефона, находящегося в ЧС, невозможно будет отправить вам SMS, ММС в формате миди и мини, или осуществить звонок. Желаемый результат достигнут, а цель оправдывает затраченные средства.

Прочие особенности платной услуги:

  • Одновременно в ЧС можно вносить до 30 контактов, цена за день пользования при этом не меняется, взимается плата исключительно за добавленный телефон;
  • Набирая ваш номер, заблокированный пользователь, не сможет дозвониться и получит ответ о том, что вызываемый им абонент временно недоступен;
  • Отправляя СМС, блокированный абонент получает уведомление о том, что сообщение не отправлено;
  • В любое время можно просмотреть перечень заблокированных пользователей, с которых были осуществлены исходящие вызовы. Данная возможность абсолютно бесплатная, а информация предоставляется на основании последних двух дней;
  • Опция доступна для всех тарифов, кроме тарифного плана «Модем»;
  • Опция распространяется также на городские телефонные номера.

Если среди ваших контактов есть такие надоедливые «друзья», тогда вам наверняка будет интересно, как подключить и отключить черный список Теле2, как вносить или извлекать из него контакты, каковы плюсы и минусы данной опции.

Условия подключения

Ответ на вопрос, Теле2 «Черный список» как подключить, довольно простой. Подключение производится автоматически с момента, когда первый контакт добавляется в ЧС. Если в дальнейшем абонент больше не нуждается в данной услуге и отключает ее, то повторно включить и настроить опцию можно посредством специальной USSD-команды *220*1#. Ознакомиться с подробностями предложения клиент может, позвонив на короткий номерок бесплатной информационной службы 678. Также установить ЧС можно в личном кабинете.

Добавляем номер в ЧС

Как же добавить номер в Черный список от Теле2. Поставить блок на звонки и смс от нежелательного абонента, можно воспользоваться следующей простой комбинацией в формате USSD, введенной на телефонной клавиатуре *220*1*блокируемый телефон #. Нажав кнопку вызова, контакт автоматически заносится в ЧС, а с вашего счета взимается абонентская плата. Спустя небольшой промежуток времени на ваш смартфон или планшетный ПК придет информационное сообщение о том, что опция подключена, а SMS и звонки с заблокированного контакта осуществляться на ваш номер не будут.

Как это работает

Активируя услугу Черный список от Теле2 важно знать, как занести в черный список тот или иной номер правильно.

  1. При добавлении того или иного телефона в ЧС необходимо вводить номер не в обычном формате, а начиная с цифры 8. Например, *220*1*8999754321#.
  2. Нередко случается так, что надоедливая реклама приходит из социальных сетей, от фирм такси, магазинов, пиццерий и т.д. Заблокировать такие контакты тоже можно использовав специальное имя отправителя, указывающееся в сообщениях, например, Pizza или Taxi. Для блокировки используется та же команда, только вместо чисел вводится имя латинскими буквами.
  3. Внесенный в ЧС абонент не может звонить на ваш телефон, а в ответ он услышит лишь то, что вызываемый человек временно недоступен либо находится вне зоны действия сети.

После того, как все блокировка отменена и снята со всех пользователей, находящихся в ЧС, услуга автоматически деактивируется. Все клиенты Tele2 при желании могут самостоятельно отменить услугу, когда введена специальная команда Черный список Теле2 отключается, а оставшиеся в нем телефоны остаются заблокированными на протяжении последующих 30 дней.

Удаляем контакт из ЧС

Для того чтобы убрать блокируемого пользователя из черного списка, необходимо ввести специальную USSD-команду в следующем формате *220*0*телефонный номер (через цифру 8) или имя #. Для полноценного отключения используется следующая комбинация *220*0#.

Как узнать перечень заблокированных контактов

Ознакомиться с полным перечнем блокируемых контактов можно, если отправить запрос по номеру *220#. Если же вы желаете узнать, кто за последние два дня из заблокированных абонентов звонил на ваш телефон, то сделать это можно при помощи комбинации *220*2#. Проверить наличие смс от блокируемых пользователей посредством данного кода невозможно.

lichnyj-kabinet-tele2.ru


Смотрите также