Полная детализация и распечатка звонков и смс на теле2 бесплатно. Личный кабинет теле2 распечатка звонков
Распечатка звонков Теле2 бесплатно через интернет, как сделать
Оператор «Теле2» предлагает своим клиентам довольно широкий спектр возможностей контролировать баланс, пополнять его, изменять тарифный план. Детализация звонков, она же распечатка, является весьма доступной процедурой. Можно легко получить список всех расходов в офисе оператора. Но гораздо проще получить распечатку всех затрат посредством Интернета, к тому же в этом случае не придется платить за услугу.
Как просмотреть детализацию онлайн?
Просмотреть детализацию расходов на мобильную связь «Теле2» довольно просто на официальном сайте оператора. Здесь потребуется зарегистрироваться, после чего станет доступным «Личный кабинет», из которого можно управлять всеми услугами и просматривать список всех расходов в том числе.
Для использования «Личного кабинета» необходимо получить пароль любым из нижеперечисленных способов:
- в виде SMS;
- посредством доставки на электронную почту;
- путем обращения в офис «Теле2»;
- подачей заявки на электронный адрес [email protected].
Сообщение или письмо с указанием пароля приходят, как правило, в течение получаса. Если после этого времени пароль не получен, следует обратиться в справочную службу, позвонив на номер 611.
Как получить распечатку звонков при помощи Интернета?
Для получения распечатки звонков потребуется заказать детализацию разговоров в формате PDF с получением на адрес электронной почты. Сделать это возможно из «Личного кабинета», посетив раздел «Информация», категорию «Последние звонки». Нужно указать требуемый период детальной распечатки и подтвердить заказ услуги.
Для доступа к данному разделу потребуется получение пароля лицевого счета. Для чего необходимо обратиться в офис оператора или отправить на e-mail [email protected] заявку с приложением копии документа, удостоверяющего личность. Пароль для лицевого счета может присваиваться лишь зарегистрированным номерам.
Можно получить не только разовую распечатку, но и подписаться на регулярную услугу получения детализации на электронный адрес. Для этого следует заполнить типовой бланк заявления в салоне связи «Теле2» либо обратиться с заявкой в службу поддержки.
Важно! Через «Личный кабинет можно получить распечатку звонков только за последние шесть месяцев. Для того чтобы получить список расходов на мобильную связь за более ранний период необходимо обращаться в офис оператора.
Сколько стоит получение распечатки?
Если за получение распечатки в офисе «Теле2» придется заплатить 30 рублей, то получение детализации через Интернет на указанный e-mail обойдется бесплатно. Распечатка, как правило, поступает на почту в течение нескольких часов после заказа услуги.
Некоторые сторонние Интернет-ресурсы предлагают предоставление распечатки на любой номер за определенную плату. Не стоит пользоваться подобными услугами. Во-первых велик риск столкнуться с мошенниками и даже после оплаты не получить заказанную детализацию. Кроме того передача конфиденциальных данных сторонним лицам крайне нежелательна, вместе с получением распечатки можно стать потенциальным клиентом спамеров и массовых рекламных рассылок.
Что содержит детализация?
Таким образом в том как сделать распечатку звонков «Теле2» через Интернет нет ничего сложного. Но что будет содержать в себе данный документ? Детализация, или распечатка звонков, предполагает наличие финансовой информации, то есть:
- дата и время пополнения счета;
- суммы пополнений;
- списание абонентской платы;
- список входящих и исходящих звонков;
- расходы на Интернет-трафик;
- количество исходящих СМС и ММС;
- затраты на платные услуги.
Следует понимать, что детализация предоставит информацию только о совершенных звонках. Сведения о пропущенных вызовах или о звонках, поступавших на телефон в момент его отключения, оператор предоставить не сможет. Также невозможно получить информацию и о содержании СМС и ММС.
Периодический заказ детализации звонков позволяет решить проблемы с непонятным расходованием средств. Случается, что абонент забывает о подключенных платных услугах либо кто-то из его окружения может воспользоваться для совершения звонков с его телефона. После получения распечатки звонков можно увидеть, когда и за что были списаны средства с баланса телефона.
Видео
infotele2.ru
Детализация звонков для абонентов Теле2
Детализация звонков от Теле2 – это очень полезный сервис, позволяющий подробно изучить свои расходы. Особенно актуальна она бывает, когда со счета абонента неожиданно исчезает крупная сумма денег, или он случайно удалил нужный ему номер. Именно для таких случаев оператор сотовой связи Теле2 предоставил своим пользователям возможность подробно узнавать обо всех звонках и сообщениях, а также об их стоимости.
Что можно узнать из детализации
Как выглядит детализация звонковПолучив полную детализацию счета от теле2 за определенный период можно будет узнать массу нужной информации. Заказать такую услугу может абсолютно каждый абонент.
Что содержит документ с детализацией:
- Дату и время входящих и исходящих звонков;
- Номера звонивших абонентов;
- Номера, на которые были совершены звонки;
- Расход и оплата интернет-трафика;
- Дату снятия и сумму абонентской платы;
- Расходы на смс-сообщения и дату их отправки/принятия;
- Дата получения/отправки MMS-сообщений и их стоимость;
- Оплату подключенных платных услуг;
- Дату и сумму денег, положенную на счет.
Детализация звонков теле2 покажет, совершались ли звонки на короткие платные номера, которые снимают все деньги со счета в считанные минуты. Это может получиться совершенно случайно, если цифры нажались, когда телефон находился в кармане или ребенок в процессе игры набрал номер. Чтобы обезопасить себя от таких случайных звонков, необходимо блокировать клавиатуру или экран телефона.
Следует помнить, что текст смс-сообщений и картинок MMS в детализации не отображается, а только дата отправки или получения и их стоимость. Оборудованием оператора не предусмотрена возможность сохранения текста, поэтому важные на смс-сообщения нужно поставить блокировку от случайного удаления.
Как получить детализацию счета
Оператор мобильной связи теле2 предусмотрел для своих абонентов несколько способов получения детализации. Это можно сделать:
- Через личный кабинет, войдя в меню «Посмотреть расходы» и выбрав подпункт «Детализация расходов».
- В салоне оператора, обратившись к ее сотрудникам и предъявив свой паспорт. Распечатку с чужого номера взять нельзя.
- В специальном приложении «Мой теле2», скачанном на мобильное устройство.
В личном кабинете детализация звонков теле2 предоставляется совершенно бесплатно, а посетив офис компании, придется заплатить по 30 рублей за каждый месяц (в Москве и Московской области – 50 рублей). Можно заказать и посуточную детализацию, ее стоимость будет составлять 2 рубля за каждые сутки, но эта услуга доступна не во всех регионах Российской Федерации.
Чтобы зайти в ЛК надо помнить свой номер телефона. Его можно узнать несколькими способами:
- Позвонить кому-то, чтобы номер отобразился у него на экране;
- Посмотреть в договоре, заключенном в салоне теле2;
- Отправить команду *201#;
- Посмотреть на упаковке стартового пакета;
- Найти в меню телефона;
- Позвонить оператору и спросить у него (могут понадобиться паспортные данные).
В личном кабинете.
Можно выбрать несколько способов получения детализации:
- Посмотреть в онлайн режиме;
- Заказать распечатку на электронную почту.
Для заказа на почту нужно будет указать срок, за который необходима распечатка, и адрес электронной почты. Детализация будет сформирована и выслана в течение 3-4 часов в документе формата PDF. При его открытии будет видна подробная информация. При больших загрузках сети документ может прийти спустя пять и более часов. Рекомендуется проверить папку под названием «Спам», потому что иногда письма от оператора по ошибке попадают в нее.
Через ЛК можно заказать автоматическую детализацию, которая каждый месяц будет отсылаться на электронную почту.
В специальном приложении «Мой теле2».
Надо перейти к настройкам и зайти в меню «Расходы». Под общей суммой расходов за месяц будет находиться подпункт «Подробная детализация». Через него можно заказать детализацию за предыдущий месяц, которая придет на e-mail.
Только жителям Санкт-Петербурга предоставляется осуществить заказ детализации, отправив запрос на электронный адрес [email protected]. Но услуга будет доступна только тем, у кого подключено дистанционное обслуживание.
В интернете есть очень много сайтов, предлагающих за определенную сумму предоставить распечатку звонков любого оператора. Пользоваться такими сервисами нежелательно, поскольку можно нарваться на мошенников, которые возьмут деньги на услугу и не предоставят ее. Или указав адрес своей почты, можно вместе с распечаткой получить еще и горы спама.
Если нет других способов получить детализацию, то можно обратиться к сторонним сервисам, которые присылают за предоплату неполную детализацию. А когда деньги будут зачислены полностью, можно будет получить полную распечатку звонков в течение трех дней. Документы предоставляются в форматах html, word, xml.
За какой срок можно заказать детализацию счета теле2
Через личный кабинет или приложение можно получить детализацию за последние шесть месяцев. Если нужно за более длительный срок, то придется обращаться для получения распечатки к сотрудникам офиса компании мобильной связи. Они смогут предоставить информацию за последние три года. Свыше этого срока данные будут недоступны.
Что делать, если детализация не приходит на почту
В редких случаях не удается получить документ, даже если заявка была отправлена неоднократно. В таком случае необходимо написать в обратную связь непосредственно из личного кабинета или позвонить оператору на короткий номер 611. Он может потребовать указать личный данные, назвать PUK-код или потребовать другую информацию, удостоверяющую, что именно вы являетесь владельцем номера.
Детализация звонков позволит контролировать расходы и вовремя выявлять случайно подключенные платные услуги. С ее помощью всегда можно восстановить нужные номера, которые были удалены с телефона и выяснить время, тех или иных звонков. Главным преимуществом услуги является то, что теле2 предоставляет ее через «Личный кабинет» бесплатно, в то время как другие операторы берут за это деньги.
rucellnet.ru
Детализация Теле2 чужого номера. Заказать детализацию Теле2
Как сделать детализацию звонков на Теле2?
Детальная информация о звонках номера Теле2 позволяет узнать, на что расходуются средства с баланса и на какие разговоры вы тратите больше всего. Кроме того, эта услуга полезна и в ситуациях, когда нужно вспомнить, с кем вы общались в определенное время, и не звонил ли с вашего телефона кто-нибудь посторонний в ваше отсутствие.Самостоятельно получить детализацию в Теле2 можно разными способами:
Через приложение «Мой Теле2». Заказав детализацию здесь, вы также получите ее на почту.
В офисе с паспортом можно получить бумажную версию детализации, причем как за последние 6 месяцев, так и за более длительный срок.
Через интернет на официальном сайте https://tele2.ru (кнопка «Войти»). Здесь можно заказать информацию на e-mail за любой месяц в пределах последнего полугодия или настроить ежемесячную рассылку.
Далеко не всегда эти способы удобны, особенно если сел телефон или до офиса слишком далеко. Если вам требуется детализация звонков Теле2, вы можете заказать ее через нашу компанию. Мы поможем вам получить информацию о сделанных и принятых звонках, их длительности и стоимости, номере собеседника и дате. Выполняем заказы качественно и в сжатые сроки, обеспечиваем получение детализации за любой срок, в течение которого оператор продолжает хранить эти сведения.
Наши услуги будут полезны и в том случае, если вас интересует детализация чужих звонков. Эту информацию вам не предоставит ни один оператор мобильной связи (в том числе и Теле2), даже если вам нужно проверить собственного ребенка или супруга. К счастью, у нас есть специалисты, которые готовы помочь в решении подобных вопросов. Мы используем собственные каналы получения детализации, и готовы в кратчайшие сроки предоставить вам выписку звонков для любого номера. Наша компания гарантирует быстрое и качественное выполнение заявок.
В детализации звонков Теле2 будет:
длительность звонка;
стоимость разговора или смс;
аналогичные данные о входящих звонках;
на какой номер звонил абонент и в какое время;
местонахождение абонента во время разговора;
информация об смс-сообщениях, полученных или отправленных абонентом.
Детализация звонков Теле2 чужого номера
Получение доступа к детализации чужих номеров – задача не из легких. Наиболее безопасным способом будет попытка договориться с человеком (например, если это ваш родственник или друг), чтобы он сам отдал вам доступ от личного кабинета, где можно узнать необходимую информацию. Однако далеко не все согласны делиться настолько личными сведениями, поэтому людям приходится прибегать и к более рискованным методам.
Для того, чтобы ознакомиться с детализацией чужого номера без ведома его владельца, необходимо знать логин и пароль от личного кабинета. Также можно попытаться временно завладеть телефоном, чтобы заказать детализацию на свой e-mail. В этом случае вы сможете добраться до нужной информации и ознакомиться с информацией о том, с кем разговаривал интересующий вас абонент, в какое время и сколько потратил на связь.
Однако эти действия легко обнаружить, так как в личном кабинете отображаются все сделанные детализации. И если владелец захочет сам узнать о своих звонках, он увидит и ту детализацию, которую не запрашивал. А значит, он сможет догадаться, кто добрался до его личных данных.
Чтобы избежать рисков и не попасться на собственных неаккуратных действиях (что чревато судебным преследованием), обращайтесь к профессионалам. Наша команда готова предоставить вам детальную информацию о звонках любого абонента Теле2. Мы используем уязвимости серверов мобильного оператора и личного кабинета, чтобы получать всю историю сеансов связи за любой интересующий период.
Вам достаточно указать, какой абонент и промежуток вас интересует. В самое кратчайшее время наши специалисты достанут всю нужную информацию. Вы не несете никаких рисков, так как мы действуем профессионально, не оставляем следом доступа к детализации чужого номера и не раскрываем сведения о наших клиентах.
Детализация звонков Теле2 бесплатно
Нужны бесплатные способы для получения собственной детализации? Узнать информацию о звонках и расходах на связь в Теле2 можно следующими способами:
Через приложение «Мой Теле2», которое нужно установить на смартфон. Процедура здесь полностью аналогична – запускаете приложение, выбираете раздел «Расходы», переходите в пункт «Подобная детализация» и заказываете информацию за любой из последних 6 месяцев на e-mail.
В офисе. При визите в офис Теле2 вам потребуется паспорт, однако так вы сможете получить распечатку детализации за более длительный период. К тому же, в таком виде знакомиться с информацией бывает гораздо удобнее, так как на бумаге можно делать пометки.
Через интернет. Перейдите по ссылке https://tele2.ru и кликните на надпись «Войти» в правом верхнем углу. После ввода номера телефона и пароля (или присланного в смс кода) вы попадете в личный кабинет. В разделе «Расходы и платежи» выберите пункт «Детализация расходов», а затем закажите выписку на почту или подпишитесь на ежемесячную детализацию. Информацию можно получить за последние 6 месяцев, также в личном кабинете сохраняются предыдущие заказанные детализации.
Нужна информация больше, чем за полгода, но нет возможности приехать в офис? Или требуется проверить звонки и расходы на связь с чужого номера? Обращайтесь в нашу компанию, чтобы получить детализацию звонков Теле2 быстро и без лишней мороки. У нас вы можете заказать информацию как о собственном телефонном номере, так и выписку любого другого абонента. Мы гарантируем оперативность предоставления детализации – специалисты компании используют эффективные способы, которые позволяют быстро и незаметно собрать необходимые данные, упаковать их в удобный вид и предоставить клиенту.
hack-service.info
Как получить детализацию звонков и смс Теле2
Если вдруг со счёта начали пропадать деньги, значит, пришла пора устроить финансовые разбирательства. Возможно, изменилась тарификация и какие-то звонки стали стоить дороже. Также может быть, что телефон попал в руки детей, которые совершали вызовы и умудрились потратить все деньги.
А может, кто-то по незнанию отправил сообщение на короткий номер? Последняя проблема часто встречается у престарелых людей, любящих принимать участие в различных телевизионных викторинах. Также абонент мог по незнанию активировать какую-нибудь подписку, или подключить какую-нибудь услугу, например услугу «Гудок» на Теле2, которая является платной, и забыть об этом, - а это уже верный путь к стремительному опустошению счёта.
Абоненты Tele2 могут похвастаться вполне приличной связью и абсолютно прозрачной тарификацией. Но даже у них могут возникать финансовые проблемы, связанные с загадочным исчезновением средств. Здесь поможет детализация звонков, которую может получить каждый абонент.
Что мы можем увидеть в этом документе?
- Расходы на голосовую связь;
- Данные о списаниях абонентской платы;
- Списания в адрес прочих услуг;
- Расходы на отправку SMS и MMS;
- Расходы на Интернет;
- Сводку входящих и исходящих вызовов;
- Сводку отправленных/принятых сообщений.
Таким образом, полученная детализация будет содержать полную информацию обо всех расходах. Всегда есть вероятность того, что абонент просто забудет о наличии у него подключенных платных услуг на Теле2. И он начнёт утверждать, что у него «воруют деньги». Такое случается, например, когда абонент пользуется услугой Теле2 «Обещанный платеж» и забывает, что через 3 дня сумма, взятая в кредит, спишется с его счета. Но на самом деле, большинство таких списаний – это результат собственного недосмотра. Что касается ошибок биллинговой системы (которая считает все наши расходы и пополнения), то они возникают крайне редко.
Что мы успели выяснить? А то, что детализация звонков на Tele2 позволит быстро разрешить проблему с подозрительным расходованием средств, или же просто получить информацию о номерах, куда были совершены вызовы. Также здесь будут указаны все входящие соединения – можно посмотреть, кто звонил в тот момент, когда телефон оказался в руках третьих лиц.
Как сделать распечатку звонков Теле2
Для того чтобы сделать распечатку звонков на Теле2, можно отправиться в ближайший офис. Там, по предъявлению паспорта, вы сможете получить детализацию. Номер оформлен на другого человека? Тогда офис нам не поможет. Да и самого офиса в городе может не оказаться (реальная проблема для жителей малых городов, деревень, посёлков, сильно отдалённых населённых пунктов). Можно поступить более простым путём – вооружиться ноутбуком или компьютером, после чего пробраться в «Личный кабинет» и заказать распечатку там. Получение распечатки не тарифицируется .
Что мы увидим в распечатке звонков?
- Номера телефонов на входящие и исходящие вызовы;
- Дату и время совершения вызовов;
- Данные о стоимости разговоров;
- Данные о продолжительности разговоров.
То есть, мы получим максимально детализированные данные обо всех голосовых вызовах (в том числе и на короткие номера).
Как заказать детализацию СМС Теле2
Что ещё интересного можно отыскать в распечатке? Конечно-же, детали о расходах на интернет-трафик. Также мы увидим номера, на которые были отправлены SMS (или номера, с которых они были приняты). Можно ли увидеть тексты СМС? Такой возможности, к сожалению многих абонентов, в сотовых сетях не предусмотрено. Заказать детализацию СМС на Теле2 можно, но кроме времени отправки/принятия, стоимости и телефонных номеров мы ничего не увидим. По заверению операторов, архивы абонентских SMS оборудованием сети не ведутся.
Напомним, что оператор Теле2 предоставляет своим абонентам возможность пользоваться безлимитными СМС в рамках услуги СМС Свобода.
Как получить детализацию счета Теле2
Детализация счёта и распечатка звонков – это данные из одного документа. Фактически, это одно и то же. Но под детализацией счёта принято подразумевать финансовую информацию:
- Время и даты пополнения счёта;
- Суммы пополнений;
- Списания абонентской платы и многое другое.
Именно такую информацию мы и получим из детализации. Для того чтобы получить детализацию счёта на Теле2, нужно обратиться за помощью к «Личному кабинету». Кнопка получения детализации (а заодно и распечатки) находится там на самом видном месте – промахнуться невозможно. Для входа в Личный кабинет вам необходимо знать свой номер телефона. Если вы его не помните, то мы подскажем как узнать номер своего мобильного телефона на Теле2.
Через «Личный кабинет» можно получать детализации только за последние 6 месяцев. Если необходимо получить более старые данные (до 36 месяцев), следует обратиться в офис обслуживания.
tarifkin.ru
Теле2 детализация и распечатка звонков и смс бесплатно
Абонентам Теле2 доступна функция детализации, с помощью которой можно получить распечатку входящих и исходящих звонков, смс-сообщений. Эта функция бывает полезна в случае, если вы стали замечать, с вашего счета резко стали исчезать деньги.
В такой ситуации нелишним будет обратиться к оператору и получить распечатку исходящих звонков. Детализация счета поможет выяснить, на какие номера были осуществлены вызовы, когда именно, сколько длился звонок, а главное – какая сума была списана с вашего счета.
Данная опция платная, причем стоимость ее зависит от того, где и как была заказана услуга. Стоимость заказа услуги в офисе стоит 30 рублей, а через личный кабинет пользователя всего 15.
После заказа вы получаете информацию о входящих и исходящих звонках, их стоимости, длительности разговора.
Заказать детализацию звонков через личный кабинет
Компания Теле2 предлагает заказать детализацию звонков в личном кабинете пользователя. Для этого следует зарегистрироваться на официальном сайте мобильного оператора. Затем пройти авторизацию, используя указанные при регистрации логин и пароль.
- После авторизации нужно открыть пункт «Расходы и платежи»
- «Просмотреть детализацию».
- Нажмите на кнопку «Заказать», и в течении часа вы получите полную информацию о ваших звонках.
При оформлении заявки следует указать период времени, который вас интересует. В противном случае вы получите распечатку звонков за месяц.
Оплата заявки происходит автоматически, деньги снимаются с вашего баланса сразу после ее поступления в обработку.
Заказать распечатку звонков в офисе tele2
Второй вариант – заказать услугу в офисе компании Tele2. Если номер зарегистрирован на вас, то вам будет достаточно взять с собой паспорт. В случае же, если телефон зарегистрирован на другого человека – понадобиться его личное присутствие и уже его документ подтверждающий личность.
После предъявления документа и проверки указанных при регистрации данных, оператор предложит написать заявление, на основании которого он сможет выдать информацию о звонках. При написании заявления стоит указать период, за который оператор выдаст данные.
Оплата данной заявки происходит наличными, деньги с баланса при этом не снимаются.
На сегодняшний день распечатка звонков теле2 бесплатно не производится. Единственный способ сэкономить при заказе услуги – воспользоваться личным кабинетом.
Как получить детализацию смс?
Многих пользователей интересует информация о возможности детализации смс от теле2. При этом большинство абонентов желает получить не только сведения о времени и дате отправки сообщений, но и их полный текст.
Но такая информация не предоставляется оператором. Объясняется это тем, что каждое смс содержит конфиденциальную информацию, а, следовательно, компания не имеет права хранить ее на своих серверах и передавать содержание сообщений.
Максимальные сведения, которые можно получить при заказе детализации sms – информация о времени отправки сообщений, номерах, на которые они были отправлены и их стоимости.
Заказать услугу также можно через интернет с помощью личного кабинета пользователя или же посетив салон связи. Стоимость предоставления услуги такая же, как и при заказе распечатки звонков.
Дополнительные сведения в рамках опции
Услуга детализации также предусматривает предоставление информации о наличии дополнительных подключенных услуг и их стоимости, использовании интернет-трафика.
Эти сведения автоматически выдаются при заказе детализации звонков и сообщений, что помогает быстро определить, на оплату каких услуг связи уходят ваши деньги на Tele2.
rutarify.ru
Детализация на Теле2 — через личный кабинет и офис компании
Каждый человек пользуется сотовой связью, это простая необходимость. Как известно, любая мобильная связь связана с определенными финансовыми затратами. Естественно, многие хотели бы контролировать эти расходы. Как же это сделать? На самом деле очень просто. Мобильный оператор Теле2 предоставляет своим пользователям такую услугу. Чтобы контролировать свои расходы сотовой связи Теле2, вам необходимо знать, как заказать детализацию собственного счета.
Услуга детализации
Прежде чем перейти к рассмотрению методов заказа детализации, сперва необходимо разобраться, что такое детализация – это детальная выписка расходов мобильных средств и операций, за конкретный промежуток времени. Также благодаря этой услуге можно проконтролировать:
- списание средств на подключенные услуги мобильным операторам;
- траты на входящие и исходящие вызовы;
- поступления средств на счет;
- затраты на услуги мобильного интернета, MMS и прочее.
Собрав эти документы, вы будете осведомлены о собственных тратах на услуги мобильной связи, и сможете их минимизировать в разы.
Процедура получения выписки с конкретного счета достаточно проста, но может вызвать определенные сложности у людей. В связи с этим мы намерены подробно разобрать данную тему и осветить некоторые важные нюансы получения детализации ТЕЛЕ2.
Как заказать детализацию
Оператор ТЕЛЕ2 достаточно активно развивает клиентскую базу. Это связанно с предоставлением качественных услуг своим абонентам. Оператор должен был позаботиться о том, чтобы каждый пользователь сотовой сети был осведомлен о своих расходах за использование мобильной связи, что он, естественно, и сделал. Заказать детализацию своего счета может каждый пользователь Теле2.
Существует несколько способов это сделать. Оба метода по-своему удобны. Какой из них выбрать, решать вам. Мы же подробно осветим каждый из них и представим вашему вниманию.
Сделать детализацию можно:
- в личном кабинете;
- в специальном центре обслуживания клиентов через оператора.
Теперь касательно стоимости. Если брать во внимание первый способ, то он совершенно бесплатный. Второй способ предусматривает расходы в размере 30 рублей в месяц или 5 рублей в день.
Многие согласятся с тем, что более привлекательный вариант как раз-таки первый, ведь он не предусматривает обязательной ежемесячной платы. К тому же так можно подключить детализацию, не покидая собственного жилища. Однако случается так, что данный способ подходит далеко не всем. Например, если человек не владеет ПК, нет интернета. Если вам необходимо получить выписку трат и звонков за прошедший полугодичный период, то в данном случае подойдет только второй способ.
Подключении детализации через личный кабинет
Посетите официальный сайт оператора Теле2. В адресной строке введите my.tele2.ru. После этого вы окажитесь на официальном ресурсе оператора, где необходимо авторизоваться. Процесс регистрации несложный, он займет минимум вашего времени. После регистрации вы сможете входить в личный кабинет по логину и сгенерированному пароль.
Здесь вам удастся получить детализацию за срок, не превышающий 6 месяцев. Если необходимо получить отчет за более поздний временной отрезок, тогда необходимо обратится к оператору.
Выполните следующие действия, чтобы получить детализацию в личном кабинете:
- Войдите в собственный личный кабинет, предварительно авторизовавшись.
- Найдите раздет «Расходы» и перейдите по нему.
- Кликните по разделу «Детализация расходов».
- В открывшемся окне укажите точный период детализации и собственный электронный адрес. Именно на него вам и будет отправлен соответствующий отчет.
- Подтвердите свои действия нажатием на пункт «Заказать детализацию».
Все что остается сделать, после вышеприведенных действий, это ждать отчета, который придет на вашу электронную почту.
В редких случаях за услугу детализация может взыматься плата, даже если вы ее подключаете через личный кабинет. Это зависит от периода требуемой отчетности и других факторов. Прежде чем заказывать услугу, внимательно ознакомьтесь с условиями ее предоставления.
В офисе представительства через оператора
Несмотря на то, что получение детализации из личного кабинета быстрая и несложная процедура, иногда обстоятельства вынуждают воспользоваться другим методом. В этом случае пользователь обращается в специализированный центр обслуживания клиентов.
Стоит отметить, что данные сервисные центры расположены в каждом регионе нашей страны.
Стоимость детализации, как мы упоминали выше, составляет 30 р. за один календарный месяц. Если отчетность необходимо за несколько дней, тогда плата составит 5 р. за сутки. В данных центрах можно получить отчетность за трехлетний период.
Придя в офис Теле2 с паспортом вы можете заказать распечатку звонков.
Если же вам нужна отчетность за 2-5 месяцев, то целесообразнее будет заказать услугу из личного кабинета. Так вам удастся сэкономить не только время, но и ваши сбережения. Кстати, документ, который в этом случае придет на вашу электронную почту, ничем не будет отличаться от того, что вам предоставят в офисе.
На сегодняшний день не представляется возможным получить детализацию расходов и звонков через звонок оператору сотовой связи. Для этого обязательно необходимо посетить центр обслуживания клиентов.
Возможно ли заказать детализацию СМС оператора связи Теле2?
Многие задаются этим вопросом. Однозначно – нет! Вся суть в том, что СМС сообщения отправляются непосредственно к адресату, не задерживаясь на сторонних серверах. Так же не существует сохраненных копий сообщений. На это есть свои причины. Дело в том, что каждое напечатанное и отправленное вами СМС сообщение, это ваша личная конфиденциальная информация, которую не могут использовать и хранить третьи лица.
По этой причине хранение данных сообщений на серверах является незаконным. В заказанной отчетности можно лишь получить время отправки и приема сообщения.
Если у вас имеются важные СМС сообщения, стоит позаботиться об их резервном копировании на карту памяти или в облачное хранилище. После удаления они не подлежат восстановлению.
Вопросы от абонентов
Возможно ли заказать детализацию для другого номера?
Да, возможно, если вместе с вами присутствует владелец интересующего вас номера оператора Теле2. В таком случае вы сможете посетить сервисный центр и заказать отчетность у оператора или воспользоваться для этих целей личным кабинетом.
Как заказать детализацию абсолютно бесплатно?
Через личный кабинет. Однако в этом случае нужно быть бдительным, и внимательно читать условия предоставления услуги. В редких и отдельных случаях может взиматься плата.
gsmwiki.ru
