Всё 1 архив 03.2018. Личный кабинет билайн алтайский край
Оплата услуг - Билайн Алтайский край
Сайт, на котором вы сейчас находитесь — это бета-версия, и мы завершаем ее отладку. Нам будет очень приятно, если вы поможете сделать новый сайт еще лучше и интересней. Ведь он сделан специально для вас!
Мы предлагаем вам погулять по сайту, попробовать его в деле и просим рассказать нам: что вам понравилось, что вызвало вопросы, а что показалось совсем непонятным. Смело критикуйте — автор самых полезных комментариев получит от «Билайн» специальный приз.
Мы уверены, что наш новый сайт станет для вас лучшим помощником.
Обращаем ваше особое внимание на то, что основным источником актуальной информации по предложениям «Билайн» на бета-период остается наш основной сайт — www.beeline.ru.
Ваш «Билайн»,(в лице команды дизайна и развития digital-порталов).
Перейти на сайт
Самое важное — это новая навигация
Обратите внимание на навигацию — она всегда располагается вверху любой страницы, выглядит одинаково и всегда помогает сориентироваться и определить, в каком разделе сайта вы находитесь и как перейти, например, в раздел помощи и поддержки.
С помощью нового меню вы легко найдете наши предложения и услуги, ответы на различные вопросы, информацию о способах оплаты услуг. А в разделе «Билайн на картах» вы узнаете, где расположены наши ближайшие офисы, точки доступа к беспроводной сети «Билайн» WiFi, и как выглядят зоны покрытия сети сотовой связи «Билайн» в мире, России и конкретных населенных пунктах.
Ну и, конечно, меню навигации поможет вам войти в Личный кабинет для управления своими услугами и профилем подключения к «Билайн».
Продукты и услуги «Билайн»
Наши сервисы — это мобильная связь, беспроводной и проводной интернет, а также цифровое телевидение и стационарная телефония. Именно так мы и сформировали на сайте каталог сервисов, благодаря чему вы сможете быстро и удобно получить всю необходимую информацию.
Тарифы, услуги, оборудование и проходящие сейчас акции — все это находится в меню навигации.
Помощь и поддержка
На тот случай, если у вас нет времени позвонить в наш Центр обслуживания клиентов или зайти в наш офис, мы сделали доступ к разделу помощи и поддержки на самом верхнем уровне навигации. Здесь вы найдете всю необходимую информацию: ответы на часто задаваемые вопросы, полезные советы и рекомендации по использованию всех наших сервисов.
Также ссылки на разделы помощи и поддержки доступны непосредственно на страницах отдельных тарифов, услуг и предложений в специальном блоке справа.
Способы оплаты
Помогать вам всегда оставаться на связи — одна из основных наших задач.
В разделе «Оплата» мы разместили описания всех наших платежных сервисов, включая те, с помощью которых легко оставаться на связи даже при нулевом балансе.
altayskiy-kr.beeline.ru
| В поездках по России в сети «Билайн»: | |
| 6 Гб в месяц мобильного интернета по всей России в сети «Билайн» ? Мобильный интернет в базовом объеме 6 ГБ включен в ежемесячную плату по тарифному плану. Дополнительные 6 ГБ предоставляются после активации новой SIM-карты, далее 2-го числа следующего месяца, в последующие расчетные периоды — при пополнении счета на сумму равную месячной абонентской плате одним платежом. После перехода на тариф дополнительные 6 ГБ предоставляются при разовом пополнении баланса на сумму равную абонентской плате по тарифу. Дополнительный объем интернет-трафика предоставляется не более одного раза в течение одного расчетного периода и действует до конца расчетного периода, в котором он был предоставлен. Неизрасходованный остаток интернет-трафика на следующий расчетный период не переносится. Пакет мобильного интернета действует на территории домашнего региона по умолчанию, а также за пределами домашнего региона в сети «Билайн»* - вам всего лишь нужно будет подтвердить желание пользоваться пакетом Мобильного Интернета в поездках по России в интернет-браузере на сайте balance.beeline.ru, на который вы будете автоматически перенаправлены в случае выхода в интернет за пределами домашнего региона. * за исключением Чукотского авт. округа. Стоимость 1 Мбайт в Чукотском АО составляет 9,95 руб. | |
Входящие вызовы от номеров региона пребывания | 0 руб/мин |
Входящие вызовы от номеров региона подключения и номеров других регионов | 5 руб/мин |
| 400 минут на: | |
| Звонки на номера других операторов домашнего региона и номера «Билайн» всей России при нахождении в домашней сети | |
| Звонки на номера других операторов региона пребывания и номера «Билайн» всей России в поездках по стране | |
| В поездках по России в сети «Билайн» при исчерпании пакета минут: | |
Звонки на номера «Билайн» региона пребывания | 0 руб/мин |
Звонки на номера других операторов региона пребывания | 1,5 руб/мин |
Звонки на номера «Билайн» России домашнего региона и других регионов | 0 руб/мин |
| В поездках по России в сети «Билайн»: | |
Звонки на номера других операторов домашнего региона и других регионов | 5 руб/мин |
| В поездках по России в сетях других операторов: | |
| Тарифы на услуги связи при регистрации в сетях других операторов, включая Республику Крым и г. Севастополь: входящие вызовы - 2 руб за минуту; исходящие вызовы по России - 2 руб за минуту; исходящие SMS по России - 2 руб; Интернет - первые 3 Мбайт в сутки тарифицируются по 2 руб/Мбайт, далее предоставляется пакет 110 Мб за 200 руб/сутки, после окончания пакета тарификация 2 руб/Мбайт до конца суток. | |
| В поездках по миру: | |
У вас уже подключены выгодные условия в поездках по миру, узнайте подробнее о стоимости на странице или введите страну, которую собираетесь посетить. | |
altayskiy-kr.beeline.ru
Как позвонить оператору службы поддержки «Билайн»
Уважаемые Клиенты!
Соединиться со службой поддержки «Билайн» можно разными способами, онлайн и с помощью сотового и стационарного телефона или их комбинацией.
Возможно, ответ на ваш срочный вопрос есть в разделе «Помощь» на сайте и звонить реально нет повода. Проверьте. Не забудьте сделать это, прежде чем писать техподдержке.
Если это невозможно:
- Быстрый способ сразу узнать информацию о вашем тарифе, подключенных услугах — Личный кабинет «Мой Билайн».
- Ту же информацию получится узнать в мобильном приложении «Мой Билайн».
- В чате с оператором на beeline.ru или в чате из мобильного приложения вам будет отвечать наш оператор (нужно выйти в интернет).
- Удобный способ — SMS канал (набрать и отправить SMS на номер 0611).
Как позвонить оператору службы поддержки «Билайн»
Используйте короткий номер 0611 для звонка на «Мобильный консультант». «Мобильный консультант» — это умный автоответчик «Билайн».
Звонить в колл-центр можно с любого телефона. Если все диспетчеры в данный момент заняты, ожидание обратной связи — дозвониться до живого специалиста — займет время.
Как связаться с поддержкой в роуминге
За границей рекомендуем прямой чат со службой поддержки в мобильном приложении. При наличии Wi-Fi соединения вам не придется тратить интернет-трафик.
Во услугах связи в поездках по России (Россия, кроме республики Крым и г. Севастополя) звоните 0611
Звонок бесплатный как с мобильного, так и с городского телефона.
В международном роуминге, а также в роуминге на территории республики Крым и г. Севастополя – звоните +7 (495) 797 27 27
С «Билайн» звонок бесплатный.
Другие способы связи
Также в вашем распоряжении:
- Электронная почта. Пишите на [email protected]
Связь с другими отделениями поддержки «Билайн»
Если вы — представитель компании и у вас есть вопросы по абонентскому договору (или другие), можно позвонить или написать персональному менеджеру. Вы можете напрямую связаться с конкретным сотрудником для получения справки.
Если ваш вопрос связан с «Билайн» как с провайдером, USB-модемом, подключением Wi-Fi и другими услугами «Билайн» или если вам нужно вызвать мастера на дом:
