Помощь и поддержка. Курчатов билайн личный кабинет
Личный кабинет Билайн - регистрация, вход, управление услугами - Мобильный Билайн - Поддержка
Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору – это ваш Личный кабинет «Мой Билайн».
Как войти в кабинет:Наберите *110*9# и получите SMS с логином и временным паролем.
О том, как управлять своим номером и номерами близких:
О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:
Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.
Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»
Адрес: beeline.ru/login
Перейти в Личный кабинет
Как войти в кабинет:Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».
Чем он полезен?
- Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
- Быстрая проверка состояния счёта и ваших тратДля оплаты счета вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если интернет закончился внезапно, или пополнить счет с банковской карты!
- Управление услугами − в один клик!В кабинете вы можете подключать дополнительные услуги и ТВ-пакеты, менять текущие тарифные планы.Использовать возможность бесплатной блокировки интернета на время отпуска (до 90 дней) и многое, многое другое!
Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»
Адрес: cabinet.beeline.ru
В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.
Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт» для тех городов и районов, где пока отсутствует техническая возможность подключения домашнего интернета от «Билайн» по технологии FTTB.Города: Красноярск, Новосибирск, Барнаул, Нижний Новгород, Брянск, Череповец, Мурманск. Белгород, Ярославль, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Пермь, Якутск, Ижевск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург.
Личный кабинет карты «Межгород»
Перейти в личный кабинет
Как войти в кабинет?
Введите первые девять цифр секретного кода и пароль вашей телефонной карты «Межгород» − и получите доступ к детализации звонков и общей информации по этой карте.
kurchatov.beeline.ru
Личный кабинет Билайн для бизнеса - регистрация, вход, управление услугами - Техподдержка
Единый личный кабинет
Для получения доступа в кабинет заполните заявление и отправьте на почту [email protected]
Преимущества единого личного кабинета
Примерьте кресло управляющего, контролируйте услуги мобильной и фиксированной связи в едином «окне».
Управление расходами
- Конструктор отчётов для всестороннего анализа начислений и услуг
- Анализатор счёта для разделения служебных и личных расходов
- Графическое представление статистики, начислений и сравнение счетов
- Отчеты по начислениям, детализации звонков, услугам и тарифным планам
- Архив операций, счетов, отчётов и платежей
- Гибкая настройка уведомлений о проведенных операция
Управление услугами
- Пользовательские иерархии и корпоративная адресная книга
- Управление услугами, тарифными планами и номерами
- Возможность замены сим-карт
- Индикатор расходов для своевременного уведомления о достижении порога расходов
-
Единый каталог продуктов мобильной и фиксированной связи
-
SMS-рассылки для нотификации ваших сотрудников
-
Раздел обратной связи для вопросов и предложений
Информация для клиентов-юридических лиц
Каким образом на корпоративном тарифе можно получить пароль для общего доступа к системе?
Если вы являетесь корпоративным клиентом, то для получения доступа к Системе управления услугами вам необходимо обратиться к вашему менеджеру «Билайн» и подписать Дополнительное соглашение к Договору о предоставлении услуг связи Билайн и Заявление о присоединении, в котором укажите паспортные данные и e-mail вашего контактного лица (т.е. того, кто в дальнейшем будет управлять доступом пользователей к системе). Логин и пароль для входа в систему Управления услугами будут высланы на указанный адрес электронной почты вашего контактного лица.
Если вы не являетесь контактным лицом, то для получения логина и пароля доступа к системе обратитесь к вашему контактному лицу. Обратите внимание, что просматривать раздел «Счета» можно будет только на следующий день после регистрации в системе.
Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.
Дополнительное соглашение к абонентскому договору (249 Кбайт)
Заявление на регистрацию в системе (252 Кбайта)
Как я могу поменять пароль, если я являюсь корпоративным клиентом?
Если вы являетесь корпоративным клиентом, для изменения пароля доступа к системе управления услугами необходимо подписать заявление на прекращение действия пароля.
Заявление на прекращение действия пароля (247 Кбайт)
Где я могу посмотреть начисления на один номер телефона, а не на всю группу счетов?
Посмотреть начисления вы можете в разделе "Финансовая информация" в подразделе «Просмотр отчетов», выбрав «Отчет о начислениях» (информация о скидках, пенях и т.п.).
Что такое иерархия?
Организационная иерархия создана для того, чтобы вам было удобнее работать в Системе.Иерархия представляет собой:
- «Корпорация» — верхний уровень иерархии.
- Затем — «Договор».
- Далее — группы счетов, входящие в договор.
- Внутри каждой группы счетов — информация о каждом номере телефона этой группы.
Таким образом, если при входе в раздел «Счета» («Звонки текущего периода» и т.д.) вы видите сообщение «Для получения информации выберите, пожалуйста, в иерархии уровень «Группы счетов», то для получения нужной информации выберите слева в окне «Выбор информации» нужную группу счетов.Некоторые данные могут быть показаны только для определенного уровня иерархии.
kurchatov.beeline.ru
Возможности Личного кабинета — Техподдержка — Билайн Курчатов
Личный кабинет
Управлять услугами Домашнего интернета и Цифрового ТВ вы можете в Личном кабинете:
Логин для входа в Личный кабинет указан в договоре, заполненном вами при подключении интернета.
Пароль совпадает с паролем от Домашнего интернета.
!!! Пожалуйста, без необходимости не меняйте пароль, иначе вам придётся заново настраивать подключение интернета на компьютере или ваш Wi-Fi-роутер.
Если вы всё-таки забыли пароль, вы всегда можете восстановить его, перейдя по ссылке «Как получить пароль»
С помощью Личного кабинета вы можете:
-
Пополнять счет и контролировать баланс Домашнего интернета и ТВ
-
Подключать и отключать дополнительные услуги интернета и ТВ или менять тариф
-
Быть в курсе актуальных акций и предложений
-
Узнать детализацию по счету
-
Увеличить скорость Домашнего интернета
-
Заказать подключение ТВ или дополнительных ТВ-приставок для просмотра ТВ в других комнатах
-
Заполнить контактные данные, чтобы мы могли сообщать вам о состоянии вашего договора
-
Включать временную блокировку счёта на время отпуска
kurchatov.beeline.ru
Сигнал - Мобильный Билайн - Курчатов
RUПоиск по сайту Личный кабинет Добро пожаловать
Любой абонент «Билайн» имеет доступ к своему личному кабинету. Войдите, чтобы получить доступ к вашим персональным данным.
?
Номер телефона, номер лицевого счёта домашнего интернета или ТВ, или ваш собственный логин
Как получить логин/пароль
Перейти в «Билайн»
Акции и бонусы
Оплата и финансы
Телефоны и гаджеты
Возможность управлять «умными» устройствами через мобильный интернет и SMS.
Стоимость 1 МБ | 0 руб. |
SMS на все номера России | 50 SMS в месяц |
MMS на все номера России | 50 MMS в месяц |
К оплате
Абонентская плата | 3 ₽/сутки |
Выбрать тариф
Абонентская плата | 3 ₽/сутки |
Звонки на все местные и междугородние номера | 50 минут в месяц |
SMS на местные и междугородние номера | 50 сообщений в месяц |
MMS на местные и междугородние номера | 50 сообщений в месяц |
Входящие вызовы | 0 руб. |
Исходящие вызовы | 3 руб. |
Исходящие вызовы | 3 руб. |
Звонки на номера телефонов СНГ и Грузии, включая «Билайн» стран СНГ и Грузии, а также номера «Киевстар» (Украина) | 55 руб. |
Звонки на номера телефонов Европы, США и Канады | 70 руб. |
Звонки на номера телефонов в другие страны | 100 руб. |
Стоимость 1 МБ переданных/полученных данных | 0 руб. ? Мобильный интернет предоставляется на скорости передачи данных до 128 кбит/с |
Входящие SMS-cообщения | 0 руб. |
Исходящие SMS-сообщения | 3 руб. |
SMS на номера международных операторов | 7 руб. |
Исходящие MMS | 6,45 руб. |
Стоимость
В абонентскую плату включено
Местная связь
Междугородная связь
Международная связь
Мобильный интернет
Сообщения
Стоимость
Абонентская плата | 3 ₽/сутки |
Частным лицам
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылкеЛичный кабинет
Частным лицам
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылкеОбслуживание и поддержка корпоративных клиентов — «Билайн» Бизнес — Курчатов
Абонентам постоплатной системы расчетов (оплата парковки)
Перед поездкой
Для того чтобы воспользоваться этой услугой вам достаточно пополнить специальный счет услуги «Мобильный платеж».
Номер специального счета будет повторять номер мобильного телефона абонента, в котором первая цифра меняется на 6. Например, код 903 указывается как 603. Например, ваш телефон (9ХХ)ХХХ-ХХ-ХХ. Телефон для оплаты парковки будет выглядеть как (6ХХ)ХХХ-ХХ-ХХ.
Пополнить счет можно любым доступным способом – с помощью банковской карты, через Интернет-банк или мобильный банкинг, а также через все остальные каналы оплаты услуг связи «Билайн».
В случае если Интернет и мобильный банк не подключены, есть возможность привязать банковскую карту к номеру на сайте pay.beeline.ru и мгновенно пополнять специальный счет с этой карты без комиссии, набрав простую команду *100#.
Убедитесь пожалуйста, что сумма пополнения будет достаточна для оплаты парковки с учетом комиссии ЗАО «НСК» 5%.
Оплата парковки
Для оплаты парковки необходимо отправить SMS-сообщение на номер 7757 с текстом: «№_парковки*номер_машины» (например: «1002*а001аа177»), таким образом, автомобиль будет припаркован на 1 час.
В ответ от номера 8464 придет SMS-сообщение с указанием полной суммы списания с комиссией и запросом на подтверждение оплаты. Для подтверждения списания необходимо отправить ответное сообщение с цифрой «1» для подтверждения платежа. Отправьте 1 для подтверждения оплаты проезда (SMS бесплатное).
Продление парковки
Для выбора большего периода парковки необходимо отправить SMS-сообщение на номер 7757: «№_парковки*номер_машины*число_часов»(например:«1002*а001аа177*».
Для продления текущего периода парковки: нужно отправить SMS на номер 7757 с текстом «X-число часов» (например: «X2»).
Парковка завершится автоматически по истечении оплаченного времени. Для досрочного завершения парковки нужно отправить SMS-сообщение на номер 7757 c текстом «S» или «C».
Средства за парковку списанные с помощью услуги «Мобильный платеж» будут автоматически зачислены на лицевой парковочный счет на сайте.
При досрочном отказе от парковки остаток неизрасходованных средств сохраняется на лицевом парковочном счете и учитывается при следующей оплате. В случае, если на парковочном счете остаток средств больше, чем необходимо для оплаты запрошенного по SMS 7757 количества часов парковки, то парковка оплачивается с парковочного счета, а SMS с номера 8464 не приходит и списание со счета телефона не производится.
kurchatov.beeline.ru
Личный кабинет Билайн - регистрация, вход, управление услугами - Мобильный Билайн - Поддержка
Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору – это ваш Личный кабинет «Мой Билайн».
Как войти в кабинет:Наберите *110*9# и получите SMS с логином и временным паролем.
О том, как управлять своим номером и номерами близких:
О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:
Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.
Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»
Адрес: beeline.ru/login
Перейти в Личный кабинет
Как войти в кабинет:Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».
Чем он полезен?
- Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
- Быстрая проверка состояния счёта и ваших тратДля оплаты счета вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если интернет закончился внезапно, или пополнить счет с банковской карты!
- Управление услугами − в один клик!В кабинете вы можете подключать дополнительные услуги и ТВ-пакеты, менять текущие тарифные планы.Использовать возможность бесплатной блокировки интернета на время отпуска (до 90 дней) и многое, многое другое!
Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»
Адрес: cabinet.beeline.ru
В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.
Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт» для тех городов и районов, где пока отсутствует техническая возможность подключения домашнего интернета от «Билайн» по технологии FTTB.Города: Красноярск, Новосибирск, Барнаул, Нижний Новгород, Брянск, Череповец, Мурманск. Белгород, Ярославль, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Пермь, Якутск, Ижевск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург.
Личный кабинет карты «Межгород»
Перейти в личный кабинет
Как войти в кабинет?
Введите первые девять цифр секретного кода и пароль вашей телефонной карты «Межгород» − и получите доступ к детализации звонков и общей информации по этой карте.
kursk.beeline.ru
| НАбонентская плата за федеральный номер списывается с электронного счета ежесуточно. В момент подключения тарифного плана/услуги с электронного счета абонента списывается плата за текущие сутки. При блокировании телефона (приостановлении оказания услуг связи) абонентская плата не взимается. Размер абонентской платы составляет 5 руб. в день (с учетом НДС) - начиная с 91-го дня с момента последней активности абонента, повлекшей списание средств с Электронного счета (платные звонки, SMS, MMS, GPRS – сессии и т.п.) и перестает взиматься в случае возобновления активности абонента или исчерпания баланса. В случаях, если в расчетном периоде были списания средств Электронного счета Абонента абонентская плата включена в стоимость услуг связи и не взимается в виде отдельной суммы. а тарифном плане «Легко» местный телефонный разговор тарифицируется ПОМИНУТНО. Соединение менее 3-х секунд не тарифицируется. Суммарная продолжительность междугородних вызовов при звонках на телефоны Билайн области подключения и за пределы области подключения должна составлять не более 120 минут в сутки. При превышении указанного объема минут стоимость минуты разговора по указанному направлению составит 4,50 руб. Термины, приведенные в настоящем тарифном плане, используются только для целей обозначения услуг данного тарифного плана. За изменение тарифа для оплаты телематических услуг связи плата не взимается. Круглосуточный центр поддержки клиентов – 0611(номер в сети «Билайн»), интернет сайт компании – www.beeline.ru. Все цены указаны в рублях с учетом НДС. В зону «Билайн-Центр» входят г. Москва, Белгородская, Брянская, Владимирская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Курская, Липецкая, Московская, Орловская, Рязанская, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Тульская и Ярославская области:. Расчет тарифа за услуги междугородной (международной) связи производится поминутно. Нетарифицируемый объем переданных/полученных данных в начале каждой сессии - 0 Кбайт . Объем переданных/полученных в течение расчетного периода данных округляется в большую сторону с точностью до 150 Кбайт. В случаях изменения конкурентной ситуации на товарном рынке Оператор вправе изменить тариф, известив Абонента не менее чем за 10 дней до введения указанных изменений путем публикаций в средствах массовой информации (путем размещения информации на официальном сайте ПАО "ВымпелКом"). Указана стоимость за 1 Мбайт переданных/полученных данных при подключенной опции «Лёгкий мегабайт». Стоимость за 1 Мбайт переданных/полученных данных без подключенной опции Лёгкий мегабайт» составит 9,95 руб. Абонент может оплачивать услуги связи, приобретая и активируя Телефонные карты абонента «Билайн» или с помощью Универсальной системы оплаты «Билайн» (наличные платежи и платежи с помощью банковских карт). При исчерпании средств на «электронном» счете обслуживание телефонного номера приостанавливается, в том числе с прерыванием незаконченного разговора. Для возобновления обслуживания достаточно пополнить «электронный» счет в течение последующих 180 дней (или иного срока, установленного в соответствии с договором). Если по истечении указанного срока не активирована очередная карта или не внесен платеж, для возобновления обслуживания потребуется обращение в Центр поддержки клиентов и оплата повторного подключения к сети. В этом случае сохранение телефонного номера не гарантируется. Тарифы действительны при нахождении абонента на территории области подключения. При нахождении на территории других областей действуют тарифы для поездок по России и за границей. Оборудование сертифицировано. Услуги связи лицензированы. |
kurchatov.beeline.ru
