Государственные услуги. Госуслуги липецкой области личный кабинет
ГосУслуги г. Липецк личный кабинет вход на официальный сайт
Чтобы облегчить и ускорить процедуру получения государственных и муниципальных услуг, был разработан специальный сервис — госуслуги с личным кабинетом, войти в личный кабинет физических лицам в г. Липецк (Липецкая область) можно после самостоятельного регистрирования на портале и верификации указанных сведений. Об этом подробнее мы рассказали ниже.
Способы авторизации на портале
Вход на персональную страницу доступен с основного раздела сайта Госуслуги.ру или по прямой ссылке https://lk.gosuslugi.ru/. Для просмотра информации и проведения операций надо ввести логин и секретный код (уникальный пароль), полученные в итоге регистрирования. Помимо стандартного способа авторизации доступны два альтернативных – через страховой номер СНИЛС и по мобильному номеру.
Альтернатива стандартному входу на портал через СНИЛС
При наличии типовой (стандартной) или прошедшей верификацию учетной записи (посещение через СНИЛС невозможно для владельцев упрощенного аккаунта) на gosuslugi вход в личный кабинет можно осуществить через страховой номер персонального счета гражданина. Для этого, войдя на сайт, нужно выбрать вариант «Войти через СНИЛС» и ввести требуемые сведения.
Вход в гос услуги по номеру телефона в г. Липецк (Липецкая область)
При регистрировании нового пользователя вместо стандартного логина используются мобильный номер или e-mail. Поэтому авторизироваться на интернет-ресурсе можно путем введения мобильного номера, прикрепленного к аккаунту.
Решение трудностей авторизации
Иногда по причине плохого интернет-соединения, неисправностей в работе сервиса не получается успешно войти в личный кабинет ГосУслуги, поэтому для решения проблемы надо связаться с технической поддержкой.
Это можно сделать такими способами:
- Со стационарного телефона – номер 8 800 100-70-10 (бесплатно по России и в г. Липецк (Липецкая область)).
- С мобильного устройства – по номерам +7 495 727-47-47 (стоимость звонка по тарифам оператора) и 115 (бесплатно по территории РФ).
- Через интернет – написать письмо на электронную почту [email protected].
Служба поддержки поможет в решении любых проблем пользователя, связанных с получением государственных услуг в онлайн-режиме.
Особенности, возможности и преимущества персонального кабинета пользователя
Совершеннолетние граждане РФ могут дистанционно использовать сайт госуслуги и личный кабинет по месту жительства или пребывания. Это значит, что человек, временно находящийся в Московской области, с пропиской в г.Новосибирск, может обратиться за помощью к московскому ведомству. Усовершенствованный ультрасовременный ресурс дает возможность создать онлайн-заявку на создание загранпаспорта, водительского удостоверения, постановить ребенка в очередь на место в дошкольном учреждении.
Преимущества www.gosuslugi.ru и личного кабинета для жителей г. Липецк:
- Возможность круглосуточного пользования.
- Оперативное рассмотрение поданных обращений (в соответствии с регламентом ведомства).
Нововведение особо актуально для людей с ограниченными возможностями, женщин в декретном отпуске, пожилых пенсионеров. На портал гос услуги ру, в личный кабинет пользователя могут войти как граждане РФ, так и иностранцы после процедуры регистрации.
Возможности для физических лиц
Первое, что получает человек при посещении онлайн-страницы – подробное описание сервиса, услуг и ведомств, которые их предоставляют. После того, как пользователь gosuslugi.ru осуществит вход в личный кабинет, ему становятся доступны следующие возможности:
- Составление, отправление и просмотр статуса обращений на получение сервисных услуг от государства, судебных исков.
- Наблюдение за личной историей взаимодействия с государственными инстанциями, состоянием затребованной сервисной помощи.
- Проверка неоплаченных счетов (штрафные наложения, судебные и налоговые задолженности), их оплата в онлайн-режиме.
Также личный кабинет сайта Госуслуги для физических лиц, проживающих в г. Липецк дает возможность отслеживать пенсионные накопления. Для комфортного пользования человек гражданин может самостоятельно настроить уведомления.
Налаживание работы личного кабинета
Портал гос услуги – это официальный сайт, личный кабинет пользователя может функционировать по требованиям человека. Чтобы учетная запись удовлетворяла требования пользователя, стоит подкорректировать опции:
- Ограничить доступ посторонних ресурсов к аккаунту, а также использование персональных данных мобильными приложениями и электронными устройствами.
- Подключить или отключить информирование о входе в аккаунт с других устройств (оповещение приходит в виде смс-информирования или как письмо на электронную почту).
Также жителям г. Липецк на сайте gosuslugi ru можно войти в личный кабинет после двух этапной проверки или с помощью электронной подписи. Чтобы это стало возможным, нужно отметить необходимые поля галочкой при настройке учетной записи. Как и на других похожих порталах, в социальных сетях, гражданин может добавить (изменить) фотографию (аватар), удалить аккаунт.
Опция защищенности на онлайн-портале
На ресурсе гос услуги личный кабинет должен быть максимально защищенным от несанкционированных посещений.
Для этого нужно:
- Ставить галочку возле опции «Вход из чужого компьютера» при посещении индивидуальной страницы с ПК общего пользования (например, компьютерный клуб).
- Не передавать логин и пароль другим лицам.
- Использовать для авторизации устройство с лицензионным программным обеспечением.
Также для безопасности портала гос услуг, в частности – личного кабинета – нужно пользоваться ПК с действующей антивирусной программой. О том, что индивидуальная информация попадет в чужие руки с сайта по вине ЕСИА граждане могут не беспокоится: федеральная государственная информационная система защищена законодательством РФ. Защитить страницу от взлома на гос услуги РФ, свой личный кабинет можно в любое удобное время.
Последние действия
Специальный раздел сайта позволяет проверить вход в личный кабинет на гос услугах, точнее, посмотреть историю посещений портала с авторизированной страницы. Это помогает узнать, не был ли совершен взлом страницы. Если гражданин увидит в истории посещений неизвестный IP-адрес, то ему понадобится сменить пароль.
Особенности и преимущества интеграции аккаунта на Госуслуги с ЕСИА
Интернет-портал Госуслуги позволяет жителям г. Липецк использовать личный кабинет не только для отслеживания платежей и положения заявлений, но и транспортировать собственные данные на другие сайты. Это может быть портал налоговой службы, банка, медицинского учреждения. То есть, при входе на специализированный сайт гражданин вводит логин и пароль от личного кабинета госуслуги ру, при этом персональные данные автоматически переносятся с одного ресурса на второй. Благодаря этой опции не нужно десятки раз вводить данные.
Условия пользования личным кабинетом для юридических лиц в г. Липецк
Через портал гос услуги ru в личный кабинет могут войти зарегистрированные юридические лица – компании, организации. Для этого представитель фирмы (физическое лицо) обязано провести процедуру регистрирования, затем предоставить право действовать от лица предприятия. Если предприятие владеет электронной подписью, то благодаря ей можно подтвердить особь частного (физического) лица и подлинность компании.
gosuslug-kabinet.ru
| Государственная услуга
| предоставляемая федеральным органом исполнительной власти, органом государственного внебюджетного фонда, исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, а также органом местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации, - деятельность по реализации функций соответственно федерального органа исполнительной власти, государственного внебюджетного фонда, исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации, а также органа местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации полномочий органов, предоставляющих государственные услуги |
| Портал государственных и муниципальных услуг
| государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг |
| Подведомственная государственному органу или органу местного самоуправления организация | государственное или муниципальное учреждение либо унитарное предприятие, созданные соответственно государственным органом Российской Федерации, органом государственной власти субъекта Российской Федерации, органом местного самоуправления |
| Межведомственный запрос
| документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, направленный органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, либо многофункциональным центром в государственный орган, орган местного самоуправления, подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственных или муниципальных услуг, на основании запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги |
| Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме
| предоставление государственных и муниципальных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг, а также использование универсальной электронной карты, в том числе осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями. В целях предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации |
| Административный регламент | нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной или муниципальной услуги и стандарт предоставления государственной или муниципальной услуги |
| Заявитель
| физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации |
| Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
| организация, созданная в организационно-правовой форме государственного или муниципального учреждения (в том числе являющаяся автономным учреждением), отвечающая требованиям, установленным настоящим Федеральным законом, и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна» |
| Статистическая отчетность | Приказ Росстата от 13.09.2013 № 365 «Об утверждении статистического инструментария для организации федерального статистического наблюдения за предоставлением государственных услуг» Утвердить прилагаемую годовую форму федерального статистического наблюдения № 1-ЭГУ «Сведения о предоставлении государственных услуг» и ввести ее в действие с отчета за 2013 год. |
| Критерии качества предоставления государственных услуг | а) время предоставления государственных услуг; б) время ожидания в очереди при получении государственных услуг; в) вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственных услуг; г) комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги; д) доступность информации о порядке предоставления государственных услуг. |
| Критерии качества предоставления государственных услуг в электронном виде | а) доступность информации о порядке предоставления государственных услуг; б) доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления государственных услуг; в) доступность инструментов совершения в электронном виде платежей, необходимых для получения государственных услуг; г) время ожидания ответа на подачу заявления; д) время предоставления государственных услуг; е) удобство процедур предоставления государственных услуг, включая процедуры записи на прием, подачи заявления, уплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления государственных услуг, а также получения результата предоставления государственных услуг. |
uzalo48.lipetsk.ru
Портал государственных и муниципальных услуг Липецкой области
Портал госуслуг - Ваш помощник и друг!
Регистрация юридических лиц
Будь в расчете с государством
О портале госуслуг
Регистрация физических лиц
Авто
На портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области Вы можете:
1. УЗНАТЬ
1.1. об исполнителях услуг, выбрав орган власти (организацию) в разделе «Куда обратиться»;
1.2. о предоставляемых услугах
- 1.2.1. в разделе «Каталог услуг», выбрав необходимый раздел предварительно указав критерии отбора: целевую группу, тип и уровень услуг, а также классификатор;
- или
- 1.2.2. в разделе «Реестр услуг», задав критерии отбора: категорию услуги, целевую группу, тип и уровень услуг;
- или
- 1.2.3. по результатам обычного или расширенного поиска;
- или
- 1.2.4. в разделе «Куда обратиться», выбрав орган власти (организацию) и перейдя на вкладку «Услуги».
1.3. о порядке и месте оказания услуг, выбрав из списка необходимую услугу.
2. ЗАДАТЬ ВОПРОС
2.1. выбрав вкладку «Вопросы/жалобы» на странице с описанием услуги или на странице с описанием организации;
или
2.2. выбрав ссылку «Задать вопрос» в разделе «Обратная связь».
3. ОЗНАКОМИТЬСЯ С ОТВЕТАМИ на часто задаваемые вопросы в разделе «Вопросы и ответы»
4. ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПОЛУЧЕНИЕМ УСЛУГИ, подав в электронном виде заявление (и иные необходимые документы) предварительно:
4.1. в общем списке услуг выбрав услугу с пометкой -
или
4.2. в разделе «Реестр услуг» или «Каталог услуг», задав критерий отбора «электронные услуги».
Заполнить интерактивные формы заявлений можно - выбрав на странице с описанием услуги кнопку
5. ПОДПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ усиленной квалифицированной подписью с использованием универсальной электронной карты (УЭК) и иных носителей (e-token и т.п.)
В соответствии со ст.6 п.3 федерального закона 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» - «электронный документ, подписанный усиленной электронной подписью и признаваемый равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, признается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью. Федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия могут быть предусмотрены дополнительные требования к электронному документу в целях признания его равнозначным документу на бумажном носителе, заверенному печатью». Средства электронной подписи могут быть размещены на разных носителях (e-token и др.), приобрести которые можно в региональном удостоверяющем центре и иных удостоверяющих центрах, аккредитованных Минкомсвязи России.
6. ОЦЕНИТЬ КАЧЕСТВО ПОЛУЧЕННОЙ УСЛУГИ, выбрав ссылку Опросы в разделе «Обратная связь»
7. ПОДАТЬ ЖАЛОБУ
7.1. выбрав вкладку «Вопросы/жалобы» на странице с описанием услуги или на странице с описанием организации;
или
7.2. выбрав ссылку Подать жалобу в разделе «Обратная связь».
Получить информацию об осуществляемых контрольно надзорных функциях можно задав в разделе «Реестр услуг» критерий «Контрольные функции».
8. ИЗМЕНИТЬ ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ приняв участие в экспертизе административных регламентов - выбрав для этого ссылку «Независимая экспертиза регламентов».
9. ОПЛАТИТЬ в разделе «e-сервисы»:
- услуги и штрафы ГИБДД;
- штрафы и сборы судебных приставов.
10. ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕРАКТИВНЫМИ СЕРВИСАМИ в разделе «e-сервисы»
pgu.admlr.lipetsk.ru
