ТТК — личный кабинет, вход в кабинет, войти по номеру счета | Обзор кабинета ТТК. Ростелеком ттк личный кабинет


инструкция по входу и регистрации + отзывы пользователей

ТрансТелеКом (ТТК) или полное название АО «Компания ТрансТелеКом» – одна из известных телекоммуникационных компаний на российском рынке. Головной офис компании расположен в Москве по адресу ул. Тестовская, дом 8.

Также компания предоставляет следующие способы связи: бесплатный звонок по России по телефону горячей линии, сообщение на электронную почту компании и обращение в службу поддержки в режиме реального времени.

На сайте компании представлены часто задаваемые вопросы и ответы на них. Перед обращением в службу поддержки, стоит ознакомиться с этим списком, возможно, на Ваш вопрос уже ответили.

Коротко о компании

         

Основной акционер компании ТТК – ОАО «РЖД» (99,9% акций уставного капитала компании).

ЗАО «Компания ТрансТелеКом» начало свою деятельность в 1997 году, в дальнейшем компания сменила наименование с ЗАО на АО в соответствии с законами РФ. Основная цель компании состояла в создании магистральной цифровой сети связи, необходимой для российских железных дорог.

ТТК занимается обслуживанием одной из крупнейших волоконно-оптических линий связи длиной, уже превышающей 76 тысяч км. Пропускная способность сети составляет более 3,4 Тбит/с.

Трансконтинентальная магистраль TTK EurasiaHighway позволяет соединиться с сетями соседних стран, таких как Япония, КНДР, Китай, Монголия, Финляндия, страны Балтии и СНГ.

ТТК имеет филиальную структуру управления и предоставляет широкому населению спектр различных услуг –услуги по доступу в Интернет, услуги цифрового и кабельного телевидения, а также международную и междугороднюю связь.

Среди направлений деятельности компании также стоит выделить организацию и сопровождение частных виртуальных сетей (VPN). Среди клиентов ТТК в этой области стоит отметить Интернет-провайдер «Корбина Телеком».

Компания является обладательницей премии РБК «Компания года» в сфере телекоммуникаций, и с 2005 года занимает пятую по счету позицию среди российских операторов (после «Ростелеком», «Центринфоком», «Голден Телеком» и т.д.), которые обеспечивают услуги дальней связи.

Благодаря деятельности компании ТрансТелеКом, к 2017 году на более чем 107 вокзалах появилась возможность использования бесплатного Wi-Fi.

Как вы оцениваете качество услуг компании ТрансТелеКом?

ХорошоПлохо

Что предлагает компания

Деятельность компании ведется в нескольких направлениях:

  1. Предоставление магистральных каналов связи коммерческим организациям.
  2. Предоставление широкополосного доступа в Интернет.
  3. Оказание услуг кабельного и интерактивного телевидения.
  4. Предоставление пользователям мобильной связи TTK Mobile (мобильный интернет, услуги сотовой сети и SMS).
  5. Оказание услуги ОТТ-сервиса – «ТВ без границ» (возможность просмотра ТВ с интерактивными функциями абонентам любых провайдеров на территории России).

Какие возможности дает личный кабинет

Для пользования всеми услугами сервиса, не выходя из дома, компания ТТК создала личный кабинет.

Он предоставляет следующие возможности:

  1. Управление расходами;
  2. Пополнение счета/счетов;
  3. Возможность управления подписками;
  4. Возможность управления тарифным планом;
  5. Просмотр истории операций и формирование выписок;
  6. Подключение и отключение дополнительных опций и услуг;
  7. В случае необходимости блокировка интернета;
  8. Возможность заказа антивируса и другого программного обеспечения;
  9. Своевременное информирование об акциях, скидках и новинках компании;
  10. Обращение в службу поддержки.

ВАЖНО!

Официальный сайт компании: http://www.transtelecom.ru/

Как зарегистрироваться

Регистрация в личном кабинете ТТК происходит только при наличии оформленного с компанией договора.

При оформлении договора с ТТК каждый пользователь получает необходимую информацию для доступа в личный кабинет.

Если по какой-то причине такая информация не была предоставлена, необходимо обратиться в службу поддержки или позвонить на горячую линию компании.

1

Инструкция по входу

Вход в Личный кабинет компании ТТК можно осуществить на официальном сайте компании по адресу ttk.ru (ссылка на Личный кабинет в правом верхнем углу) или пройдя по ссылке lk.ttk.ru/po/login.jsf.

Для входа необходимо ввести логин и пароль, которые можно найти в договоре. Логином в данном случае является номер лицевого счета (9 цифр).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: https://lk.transtelecom.ru/index.php?r=site/login

Как восстановить логин и пароль от кабинета

При утере пароля от Личного кабинета необходимо совершить несколько простых операций:

  1. Открыть форму входа в Личный кабинет;
  2. Нажать на ссылку «Забыли пароль?»;
  3. Ввести номер лицевого счета в соответствующее поле;
  4. Нажать «Восстановить пароль».

Если при регистрации договора был указан email, то необходимая информация и инструкции будут высланы на него, если указан, контактный телефон, то информация будет выслана по SMS.

Если по каким-то причинам был утерян доступ к лицевому счету, то самостоятельно восстановить его не удастся. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки.

При обращении в службу поддержки необходимо указать номер договора и паспортные данные.

ВАЖНО!

Телефон горячей линии: +7 (495) 775-6559

3

Отзывы о пользовании услугами компании

Как вы оцениваете услуги компании: Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!

Заключение

Компания ТрансТелеКом или ТТК является очень популярной телекоммуникационной компанией и занимает свою нишу на российском рынке. ТТК предоставляет услуги Интернет и сотовой связи, а также кабельное и цифровое телевидение.

Компания предлагает выгодные тарифы, качественные услуги и часто устраивает различные акции, дарит скидки и бонусы. ТТК постоянно развивается, ее абонентская база уже превышает 19 млн. человек на всей территории России.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

lichnyj-kabinet.com

Личный кабинет ТТК

ТрансТелеКом (ТТК) представляет собой российскую телекоммуникационную компанию со штаб-квартирой в Москве, основанную в 1997 году.

ТрансТелеКом

ТТК

Сегодня ТТК представлена в пятёрке ведущих операторов связи России. Основным акционером компании выступает ОАО «Российские железные дороги» — важнейший оператор российской сети железных дорог.

ТТК предлагает своим клиентам услуги связи для операторов и крупнейших российских корпораций, а также услуги широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии.

Получить полное представление о деятельности данной компании и предлагаемых ею услугах можно на официальном сайте ТТК, где прежде всего Вам будет предложено выбрать населённый пункт Вашего проживания из общего списка представленных городов, который при необходимости можно сменить в любое время по соответствующей ссылке, доступной в верхней части веб-ресурса.

Официальный сайт ТТК

Официальный сайт ТТК

В основном меню веб-ресурса ТТК доступны материалы, касающиеся самой компании, её услуг, тарифов и оплаты. Здесь же представлен и личный кабинет, открывающий полный доступ к возможностям сайта.

Однако, перед тем, как Вы сможете воспользоваться той или иной услугой ТТК, Вам потребуется осуществить подключение. Сделать это можно прямо на сайте компании по соответствующей ссылке, расположенной в верхней правой части интернет-ресурса.

Подключение к ТТК

Подключение к ТТК

При этом Вам будет предложено заполнить форму с указанием адреса предоставления услуги, дома и наименования организации. Здесь же понадобится сообщить Ваши фамилию, имя и отчество, номер телефона и адрес электронной почты. После этого потребуется выбрать какую из услуг Вы хотите подключить (доступ в Интернет, виртуальную частную сеть, услугу 8 800, каналы связи либо междугороднюю и международную связь). Кроме того, Вы можете оставить комментарий, касающийся подключения той или иной услуги. После указания всей необходимой информации введите код с предложенной картинки и нажмите «Отправить заявку».

Осуществив подключение к той или иной услуге, Вы сможете в дальнейшем произвести вход в личный кабинет ТТК. При этом Вам понадобится указать имя пользователя (лицевой счёт) и пароль, после чего нажать «Вход». Если Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Забыли пароль?», после чего Вам будет предложено указать адрес электронной почты, на который будут высланы необходимые для восстановления данные.

Вход в личный кабинет ТТК

Вход в личный кабинет

Восстановить пароль также можно и другими способами. Так, Вы можете обратиться к специалистам компании ТТК через форму обратной связи, указав при этом номер Вашего договора и необходимые паспортные данные. Также Вы можете позвонить в контакт центр Вашего региона (при этом также потребуется сообщить номер договора и паспортные данные).

Своим пользователям в числе прочего ТТК предлагает воспользоваться мобильной версией, что позволит осуществлять вход в личный кабинет и получать нужную информацию об услугах в любое удобное для Вас время.

В целом к числу возможностей личного кабинета ТТК относятся просмотр баланса, тарифа и скорости доступа, подключение основных и дополнительных услуг, смена тарифного плана, просмотр подробной финансовой информации, истории поступления и списания денежных средств, добровольная блокировка услуги, подписка на антивирусы и программное обеспечение, информирование о новых предложениях, акциях и скидках.

О том, какие услуги предоставляет ТТК, можно узнать в соответствующей вкладке основного меню. Так, в числе таковых доступны магистральные цифровые каналы связи, доступ в Интернет, корпоративная сеть VPN, виртуальный канал Ethernet, междугородняя и международная связь, бесплатный вызов, защита от DDoS-ата, управление клиентским оборудованием VPN, синхронизация сетей связи, Web-видеоконференции, местная телефонная связь. Здесь же представлены ссылки на электронный документооборот и публичную оферту.

Услуги ТТК

Услуги ТТК

Особый интерес представляет собой технология электронного документооборота, позволяющая осуществлять ежемесячную отправку бухгалтерских документов, заверенных электронной подписью со стороны ТТК, в адрес партнёров. Это в свою очередь даёт возможность полностью отказаться от пересылки бумажных оригиналов документов. Всё, что потребуется для подтверждения правильности полученных документов, это осуществить вход в личный кабинет и в ответ подписать документы своей электронной подписью.

Помимо услуг официальный сайт ТТК также позволяет ознакомиться с доступными тарифами, где представлена подробная информация о каждом из них, а также имеется возможность осуществить подключение, для чего достаточно перейти по соответствующей ссылке и заполнить предложенную на сайте форму. В заявке Вам потребуется указать адрес подключения и Вашу контактную информацию (ФИО и номер мобильного телефона).

Тарифы ТТК

Тарифы ТТК

Также официальны сайт ТТК — это информация о способах оплаты (к слову, узнать текущий баланс поможет личный кабинет). Существует множество доступных способов оплаты, в числе которых представлены оплата через Интернет, с помощью мобильного платежа и прочее. Более того, в личном кабинете Вы сможете подключить «обещанный платёж», благодаря чему можно пользоваться услугами при отрицательном балансе, а оплату производить спустя какое-то время. Также ТТК позволяет произвести добровольную блокировку, которая может понадобится перед Вашим длительным отъездом.

Оплата услуг ТТК

Оплата

Если при работе с личным кабинетом либо получении доступа к услугам компании ТТК у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться за помощью в их решении к специалистам компании, связаться с которыми можно по представленному в верхнем правом углу веб-ресурса телефону.

В случае возникновения вопросов Вы также можете обратиться в раздел «Поддержка», где представлены справочник абонента, способы оплаты, ответы на часто задаваемые вопросы, форма обратной связи и прочее. Так, в разделе часто задаваемых вопросов в числе прочего размещены и материалы, касающиеся такого онлайн-сервиса, как личный кабинет. Всё, что Вам потребуется, это выбрать данный раздел из общего списка и приступить к ознакомлению с имеющейся информацией. При необходимости также можно воспользоваться строкой поиска, в которую достаточно ввести поисковой запрос по интересующему Вас вопросу.

Официальный сайт ТТК - Поддержка

Поддержка

Что касается справочника абонента, он также располагает материалами, касающимися работы с личным кабинетом. Кроме того, здесь также при необходимости можно воспользоваться поисковой строкой. Прежде всего данный справочник предназначен для решения вопросов технического характера.

Для того, чтобы связаться со специалистами ТТК, Вы можете воспользоваться формой обратной связи. Прежде всего Вам потребуется выбрать город, далее указать имя и фамилию, отметить являетесь ли Вы абонентом ТТК. Также в данной форме понадобится указать к кому Вы желаете обратиться. Это могут быть работники контакт-центра (предоставляют справочную информацию, касающуюся подключений, тарифов и акций) или абонентского отдела (рассматривают вопросы абонентской платы, блокировки, смены тарифа, а также принимают претензии).

Также через форму обратной связи можно связаться с техподдержкой (следует обратиться в случае отсутствия нужной услуги, ухудшения качества, технических вопросов), администратором (принимает вопросы по сайту, личному кабинету и другим сервисам), по вопросам бонусной программы (начисление и списание бонусов, другие вопросы, касающиеся данной программы). Таким образом, если у Вас возникли вопросы при работе с таким сервисом, как личный кабинет, выберите в качестве адресата обращения администратора.

Форма обратной связи

Обратная связь

В форме обратной связи также понадобится указать номер Вашего телефона, адрес электронной почты, на который будет выслан ответ, и текст самого сообщения. В случае необходимости Вы также можете прикрепить файлы, которые помогут нагляднее представить возникшую проблему. После заполнения формы поставьте галочку напротив записи «Я не робот» и нажмите «Отправить».

Получить доступ к услугам, которыми предлагает воспользоваться ТТК, можно через личный кабинет, представленный на официальном сайте компании. Однако, официальный веб-ресурс не единственный источник информации о деятельности компании и её услугах. Получить необходимые сведения также можно в официальных группах ТТК в различных социальных сетях, ссылки на которые размещены на сайте компании. К слову, здесь же доступно комментирование новостей, имеется возможность делиться понравившейся информацией со знакомыми, обсуждать интересующие вопросы с другими пользователями соцсетей.

Официальная группа ТТК ВКонтакте

ТТК ВКонтакте

Если Вас интересуют не только услуги телекоммуникационных компаний, но и полный перечень государственных и муниципальных услуг, которые можно получить на территории России, перейдите на Портал государственных услуг Российской Федерации. Обратиться за получением услуг непосредственно на портале можно через Госуслуги личный кабинет.

cabinet.su

ТТК - личный кабинет | Официальный сайт

ТТК личный кабинет

Компания ТТК является известным оператором связи на территории Российской Федерации. Воспользоваться предоставляемыми услугами и подключить цифровое телевидение, высокоскоростной интернет и телефонию могут частные лица. Бизнес сегменту предлагается подключение магистральных цифровых каналов, корпоративных сетей связи, электронного документооборота и прочих подобных опций. Все абоненты компании могут рассчитывать на обслуживание в удаленном режиме, и в этих целях был создан современный и весьма удобный инструмент с названием ТТК личный кабинет. Пользоваться им в режиме онлайн сможет каждый, ведь для этого не потребуется какой-либо опыт или определенные навыки.

Возможности

При помощи ТТК личный кабинет получать услуги компании можно не посещая отделения в любое время дня и ночи. Таким образом каждый сможет:

  • следить за тратами, знакомиться с текущим балансом и просматривать финансовую активность;
  • первым узнавать об актуальных и предложениях и проводимых акциях;
  • использовать услугу новостной рассылки посредством смс или писем на указанный эмейл;
  • знакомиться с условиями тарифных планов и при необходимости переподключать их;
  • вносить средства на счет;
  • использовать услугу обещанного платежа, активировать или напротив деактивировать ее;
  • приобретать антивирусные программы и прочее ПО;
  • задавать возникшие вопросы сотрудникам технической поддержки.

ТТК личный кабинет

Это далеко не все доступные в ТТК личный кабинет возможности и для ознакомления с полным списком потребуется создать аккаунт.

Регистрация

Компания имеет множество дочерних организаций и большинство из них уже завели собственные сайты. И в их функционале также значатся удобные ЛК кабинеты для дистанционного обслуживания. Абоненты из центрального округа могут ознакомиться с ними путем перехода https://customer.ttk.ru/PCM/. А для западного округа предусмотрена ссылка https://customer.ttk.ru/PCM/.

Зарегистрировать ТТК личный кабинет в сети интернет увы не получится. Для создания вам придется обратиться в офис компании и подключить ее услугу. Если вы забыли упомянуть о ТТК личный кабинет и сотрудник не предложил вам воспользоваться данной опцией, не спешите расстраиваться. Наберите телефонный номер для связи с сотрудником компании. Объяснив ему ситуацию ваша проблема будет решена.

ТТК личный кабинет

ТТК личный кабинет вход

Авторизация доступна пользователям после введения в соответствующие поля лицевого счета и пароля. Последний был утерян? Его можно восстановить на сайте и снова посетить в ТТК личный кабинет вход.

 

  • Адрес: http://www.ttk.ru/
  • ЛК: https://lk.ttk.ru
  • Горячая линия: 8-800-775-07-75

Поделиться ссылкой:

Понравилось это:

Нравится Загрузка...

Похожее

kabinet-info.ru

Оплата, остаток на счете, обещанный платеж

Логотип ТТК

Транстелеком, начавший свою историю в далеком 1997 году, на сегодняшний день является довольно крупным магистральным провайдером. Уже в 2002 году они начали предоставлять услуги VPN, а в 2012 — уже и кабельное телевидение. Как и многие другие провайдеры, дочка ОАО «РЖД» делает ставку на умное тв. ТТК уже поддерживает технологию смарт тв, хотя своего приложения, как у Ростелекома, еще нет. В интернете много мануалов от пользователей ТТК для телевизоров Samsung, поддерживающую эту функцию.

Адрес личного кабинета для пользователей ТТК — https://lk.ttk.ru/

Для начала выбираем свой лицевой счет:

Личный кабинет ТТК: Оплата, остаток на счете, обещанный платеж

 Остаток на счете 

Текущий остаток на счете показывается на главной странице. Остаток указывается именно для лицевого счета, который мы выбрали в самом начале. Но, скорей всего, он у Вас и так один:

 

Личный кабинет ТТК: Оплата, остаток на счете, обещанный платеж

 Обещанный платеж 

Если нет возможности внести деньги на счет «здесь и сейчас», то услуга «Обещанный платеж» поможет оставаться «на плаву» еще 2-3 дня. Взять «Обещанный платеж» вы можете также на главной странице:

 

Личный кабинет ТТК: Оплата, остаток на счете, обещанный платеж

Для этой услуги существуют ограничения:

1. Обещанный платеж можно брать только один раз в месяц2. Обещанный платеж могут брать только те абоненты, которые пользуются услугами, как минимум 3 месяца

 

Личный кабинет ТТК: Оплата, остаток на счете, обещанный платеж

 

 Оплата 

Оплачивать услуги ТТК удобней всего с банковской карты. Чтобы пополнить лицевой счет, следует нажать кнопку «Пополнить» на главной странице личного кабинета. По умолчанию выбран именно этот способ — Оплата банковской картой. Вам лишь надо написать сумму, которую будете вносить и нажать «Перейти к оплате»:

 

Личный кабинет ТТК: Оплата, остаток на счете, обещанный платеж

Далее заполняем все поля в форме. Имя и фамилия держателя карты заполняется на английском языке.

 

Личный кабинет ТТК: Оплата, остаток на счете, обещанный платеж

Нажимаем кнопку «Оплатить». После чего потребуется ввести проверочный код, который будет отправлен на ваш номер телефона, привязанный к карте:

 

Личный кабинет ТТК: Оплата, остаток на счете, обещанный платеж

Если код введен верно, сайт отрапортует об успешном платеже:

 

Личный кабинет ТТК: Оплата, остаток на счете, обещанный платеж

Что делать, если я не знаю какую сумму надо заплатить?

Для этого следует воспользоваться сервисом «Финансовая статистика» на главной странице личного кабинета:

 

Личный кабинет ТТК: Оплата, остаток на счете, обещанный платеж

Далее в «Движении по счету» выбираем 3-месячный период и нажимаем «Показать»:

 

Личный кабинет ТТК: Оплата, остаток на счете, обещанный платеж

Как мы видим, у нас есть ежемесячные списания — «Абонентская плата за интернет». Эта сумма и будет вашей месячной платой за интернет.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

www.2dsl.ru

ТТК - личный кабинет, вход в кабинет, войти по номеру счета | Обзор кабинета ТТК

Личный кабинет ТТК (ТрансТелеКом ) – это возможность онлайн управления своим аккаунтом подключения Интернета, телевидения или мобильной связи. Компания ТрансТелеКом является одой из самых крупных организаций на территории России, которая занимается услугами предоставления связи. В собственности компании находится транснациональная сеть магистрального трафика на 20 000 километров. Емкость данной сети состоит из 80 оптических каналов, каждый из которых может передавать данные в пределах 100G. На сегодняшний день компания насчитывает 8 структурных филиалов по всей территории России.

ТТК — личный кабинет, вход в кабинет

Поскольку, структурная организация управления компанией ТТК разветвленная, возможность входа в личный кабинет возможна через несколько сервисов всероссийского или регионального предназначения. Для входа в свой персональный кабинет стоит воспользоваться одной из перечисленных ссылок:

Вход в кабинет

Также, перейти в раздел входа в личный кабинет можно через официальный сайт компании ТТК myttk.ru или через один из региональных сайтов. На главном сайте компании кнопка перехода в раздел личного кабинета находится в верхней шапке страницы в правом угле. К сожалению, при выборе своего месторасположения, не для всех городов становится доступной кнопка «Личный кабинет». Например, для Москвы, кнопки «Личный кабинет» не существует.

Для входа в свой личный кабинет на сайте ТТК необходимо знать такие важные реквизиты как номер лицевого счета и пароль. Номер лицевого счета можно узнать, прочитав Договор на указания услуг связи, который подписывает клиент с компанией перед началом сотрудничества.

Если пароля для доступа в договоре нет, то номер лицевого счета можно узнать в консультантов онлайн центра по номеру телефона: 8 800 775 07 75 (бесплатно по территории России) или посетив представительский офис компании. Номер лицевого счета состоит из 9 цифр, и они являются по совместительству и номером договора на оказания услуг связи от ТТК.

Очень распространенным вопросом при входе в личный кабинет ТТК является: где взять пароль? На самом деле, пароль для входа указывается в том же договоре на оказания услуг в соответствующем разделе. Зачастую, пароль можно найти на последней странице договора. В случае отсутствия пароля для входа в договоре или его некорректность при вводе, стоит попробовать ввести тестовый пароль для входа от ТТК: ttk12345. Если ни один из паролей не позволяет войти в систему, стоит обратится в любой из представительских отделений ТТК или позвонить оператору колл центра для уточнения дальнейших действий.

Для абонентов ТТК в Западной Сибири даже существует мобильной приложение, которое можно скачать на операционную систему Андроид через сервис PlayMarket. Мобильное приложение позволяет клиентам ТТК следить за состоянием своего лицевого счета, пополнять его при необходимости, обозревать тарифные планы и подключенные сервисы, менять пароль доступа в личный кабинет и добавлять новые устройства в систему.

ТТК личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Личный кабинет ТТК состоит из нескольких разделов, а именно: «Лицевой счет», «Новости», «Сервис», «Мы рекомендуем» и «Частые вопросы».

Главная цель создания личного кабинета для абонентов ТрансТелеКом — это контроль за состоянием лицевого счета. Через персональный кабинет можно смотреть текущее состояние лицевого счета, то есть сколько осталось денег. Через систему можно делать онлайн платежи для пополнения счета при помощи банковской карты Visa или MasterCard. Это сильно упрощает работу, так как в считанные секунды можно возобновить работу интернета или телевидения, которое отключили за неоплату услуги.

Кроме денежных вопросов, кабинет рассчитан для мониторинга за тарифными возможностями. Кабинет показывает текущий тарифный план, а также дает возможность сменить его на какой-либо другой вариант.

Раздел «Лицевой счета» личного кабинета предоставляет следующие данные:

  • баланс лицевого счета;
  • количество начислений в текущем месяце;
  • размер оплаты в текущем месяце по счету;
  • текущий тарифный план;
  • варианты тарифных планов для смены;
  • статический IP адрес пользователя.

Для смены текущего тарифного плана можно воспользоваться соответствующей кнопкой в личном кабинете. Стоит учесть, что возможность поменять свой тариф дается только один раз в месяц. Измененный тарифный план вступает в работу при наступлении следующих суток в 00:00. Сменить тариф, также, можно подав заявление в одно из отделений ТТК.

Для каждого абонента существует возможность подключить услугу «Обещанный платеж». Данная услуга предоставляется только тем абонентам, которые пользуются услугами ТТК более чем 3 месяца. «Обещанный платеж» можно подключить только один раз в месяц и только в том случае, если предыдущий «обещанный платеж» полностью погашен.  Стоимость подключения услуги составляет 15 рублей. Оплата «обещанного платежа» должна произойти до истечения срока услуги. В случае неоплаты стоимости услуги и отсутствия погашения задолженности, абонент блокируется.

Основными направлениями ТрансТелеКома являются предоставление скоростного интернета и телевидения. В 2017 году для абонентов компании стало доступным интерактивное телевидение (смарт ТВ). Абонентами «умного» ТВ стали клиенты ТТК в более чем 31 городах России. Компания ТТК лидер в своей сфере, и она может предоставить любую из перечисленных услуг:

  • доступ в WI FI при помощи авторизации;
  • магистральные цифровые каналы связи;
  • обычный доступ в Интернет;
  • корпоративная сети VPN;
  • видео веб конференции;
  • защита от онлайн атак;
  • синхронизация сетей связи;
  • и много других.

Для всех клиентов ТрансТелеКом в личном кабинете есть возможность управлять доступом к услугам, предоставляемыми компанией. Если клиент желает на время прекратить пользоваться услугами компании или уезжает на некоторое время, то в целях экономии и рационализации пользователь может приостановить предоставление услуг по его счету. Данная возможность отлично работает в случае отсутствия желания полностью разрывать договор на оказания услуг, но по некоторым причинам на ограниченный строк отключиться от ТТК. При всем этом, на время отключения от услуг, пользователь остается активным клиентом компании ТТК.

Оплата услуг и пополнение лицевого счета ТТК

Для оплаты услуг компании ТТК необходимо пополнять лицевой счет клиента. Для пополнения счета онлайн через личный кабинет принимаются не только обычные банковские карты, но и другие сервисы по оплате. К альтернативным способам перечисления средств на счет личного кабинета относятся системы Сбербанка, Деньги Mail.ru, Webmoney, ВТБ, Яндекс.Деньги, QIWI и другие.

Пополнить счет по лицевому номеру можно не только онлайн, но и через банкоматы и терминалы Сбербанка, ВТБ 24, Промсвязьбанка, УБРиР, Уралсиб, Русский Стандарт и МТС Банка. Кроме того, в отделениях банка Промсвязьбанк, УБРиР, Госгосстрах Банк, МТС, Евросеть, Связной, также, можно осуществить пополнение счета ТТК. Стоит учесть, что некоторые способы пополнения счета подразумевают взимание дополнительной комиссии за транзакцию.

При онлайн оплате банковской картой, для подтверждения платежа потребуется ввести проверочный код, который будет отправлен на номер телефона привязанный к карточке.

Удобство личного кабинета состоит в том, что можно просматривать всю историю платежей по своему личному счету. Эти данные можно посмотреть в разделе «Финансовая статистика» в личном кабинете пользователя. Функционал личного кабинета позволяет просматривать движение средств за выбранный период, который указывается вручную.

По приведенной информации выше, можно подытожить, что внутренняя система для клиентов ТТК работает только на основании нескольких основных направлений функционала. Личный кабинет ТТК упрощает процесс управление тарифными планами клиента и пополнения лицевого счета.

Для желающих стать клиентами ТТК существует возможность отправить заявку на оформление договора на предоставление услуг напрямую из сайта ТрансТелеКома. Если возникают вопросы касательно подключения услуг можно связаться с менеджером, который сможет ответить на вопросы по номеру телефона — 8 800 7750015.

Процедура доступа в личный кабинет очень проста и не требует особых усилий в плане регистрации. Все вопросы по поводу регистрации своего личного кабинета ТТК и получения реквизитов для доступа к системе решаются представителями компании при подключении услуг связи. Становясь клиентом ТрансТелеКома пользователь автоматически стает владельцем личного кабинета. После разрыва договора на предоставление услуг связи, клиент теряет возможность доступа в личный кабинет, ведь его лицевой счет блокируется.

Предоставленная информация на этом сайте дает ответы на основные вопросы по поводу входа и функциональных возможностей личного кабинета для клиентов компании «ТрансТелеКом (ТТК). Стоит учесть, что онлайн системы имеют особенность быстрого развития и постоянного обновления. Поэтому, некоторые кнопки и алгоритмы работы могут не соответствовать описанному выше информационному руководству. Невзирая на это, основные инструменты и способы их использования остаются неизменными. Все обновления, в большинстве случает нацелены на расширения возможностей функционала или упрощения доступа к ним.

to-bank.com

личный кабинет: регистрация, вход, возможности, официальный сайт, телефон. Инструкция.

ТТК, или АО «Компания ТрансТелеКом» – один из ведущих операторов связи России. Частным лицам предлагает услуги провайдера цифрового ТВ, проводного и 4G Интернет, телефонии. Бизнесу – магистральные цифровые каналы и корпоративные сети связи, веб-видеоконференции, электронный документооборот и др.

Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации. Какие возможности открывает перед клиентами личный кабинет ТТК, и какие условия доступа к этому набору онлайн услуг?

Возможности личного кабинета

С помощью личного кабинета клиент компании ТрансТелеКом может, не посещая офис ТТК, в любое время суток:

  • Контролировать расходы, узнавая баланс и просматривая свою финансовую историю.
  • Подписываться на уведомления о балансе по SMS или электронной почте и отменять подписку.
  • Просматривать условия тарифа и переходить на другой.
  • Пополнять счет.
  • Подключать/отключать обещанный платеж.
  • Заказывать антивирусы и другое ПО.
  • При необходимости блокировать используемые услуги.
  • Узнавать о новых скидках, акциях и персональных предложениях.
  • Переписываться с сотрудниками техподдержки.

Как пользоваться личным кабинетом

У компании ТТК, фактически принадлежащей ОАО «РЖД», много дочерних компаний, созданных в соответствии с российской системой железных дорог. Многие создали собственные сайты, в функционал которых тоже входит личный кабинет.

Житель Центрального федерального округа, кликнув по пункту «Личный кабинет» в меню сайта ttk.ru, может попасть на страницу https://customer.ttk.ru/PCM/.

А у клиентов ТТК-Западная Сибирь личный кабинет находится по адресу https://stat.myttk.ru. Кроме того, клиент компании из любого региона может войти в личный кабинет ТТК по адресу https://lk.ttk.ru.

Вход осуществляется, если указать лицевой счет и пароль. А вот регистрация в личном кабинете ТТК через интернет-ресурс компании клиентам недоступна. Если учетную запись и пароль к личному кабинету пользователю не предложили при заключении договора об услуге, за решением этой проблемы стоит обратиться по телефону на горячую линию ТТК.

Для восстановления пароля к имеющемуся аккаунту, нужно кликнуть по ссылке «Забыли пароль?» рядом с формой авторизации, а затем на появившейся странице набрать номер лицевого счета.

  • Официальный сайт: http://www.ttk.ru/
  • Личный кабинет: https://lk.ttk.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 775-07-75

v-lichniy-kabinet.ru

Ростелеком или ТТК, что лучше? Полное сравнение, все преимущества и недостатки

ростелеком или тткПри подключении глобальной сети пользователь ищет провайдера с наиболее выгодными для себя условиями. В данной статье проведем сравнительный анализ двух знаменитых интернет провайдеров ТрансТелеКом (ТТК) и Ростелеком (РТК). При выборе оператора абонент заостряет внимание на информации о тарифах, ценах и отзывах других клиентов.

Какой интернет выбрать для дома?

Чтобы определиться с выбором наиболее выгодного провайдера необходимо определится с требованиями предъявляемыми провайдерам.

  • ТрансТелеКом достаточно молодая организация. Благодаря целеустремленности и большим темпам, продуктом ТТК пользуются около двух миллионов человек. Компания продает услуги в тысячи городах. Не обращая внимание на множество конкурентов ТТК активно растет и развивается. Провайдер предлагает опции подключения к интернету, телевидению и телефонии.
  • Ростелеком – наиболее популярная компания. Обладает широким ассортиментом опций, охватывает огромную площадь обслуживания и является развивающейся сетью. Число абонентов пользующихся услугами РТК составляет больше двенадцати миллионов человек.

Преимущества домашнего интернета от ТрансТелеКом:

  • используют технологию ADSL;
  • самая низкая цена за интернет составляет 350 рублей в месяц, а скорость 5 мегабит в секунду;
  • есть веб-сервис для обмена файлами «Пульс»;
  • опция для детей «Интернешки»;
  • поддержка клиентов 24 часа в сутки, как с технической. так и с информационной стороны;

Преимущества домашнего интернета от РТК:

  • используют две линии xDSL и FTTx;
  • самая низкая цена за интернет составляет 330 рублей в месяц, а скорость 55 мегабит в секунду;
  •  специальный портал для телевидения «Zabava»; возможность хранить данные на специальных сервисах;
  • подарок при подключении в виде антивирусной программы сроком на 1 месяц;
  • возможность взять оборудование в аренду с дальнейшим выкупом;
  • наличие функции родительского контроля;

Наиболее выгодный оператор

Опираясь на перечисленные выше характеристики можно сказать, что наиболее выгодней и рентабельней воспользоваться опциями компании Ростелеком. Данный провайдер предлагает высокую скорость и небольшую оплату. Но, если взять во внимание отзывы клиентов, то наиболее важным критерием является качество и стабильность связи. Как раз в этих характеристиках ТТК лучше РТК.

Не забывайте, что многие пользователи предпочитают подключать пакетные предложения. Поэтому стоит обращать внимание и на другие дополнения, такие как, телевидение и телефония.

rulprovider.ru


Смотрите также