Дополнительные услуги для абонентов Ростелеком. Как присоединить услуги ростелеком в личном кабинете
Как узнать подключенные услуги Ростелеком?
Необходимость узнать подключенные услуги Ростелеком периодически возникает у каждого абонента этого оператора. Ведь часть таких опций предоставляется бесплатно, а за некоторые приходится платить. Среди последних можно назвать и антиопределитель номера, и голосовую почту, и подписки на прогноз погоды. А в некоторых тарифных планах дополнительной услугой считается и мобильный интернет.
Как правило, различные платные услуги, первоначально предлагаясь в тестовом режиме, предоставляются бесплатно. Однако по истечению определенного периода, они автоматически переходят на платную основу. И если вовремя не отключить их, своему бюджету можно нанести серьезный ущерб.
Любые опции и допуслуги требуют к себе определенного внимания. Так, если ваш телефон по каким-либо причинам не поддерживает мобильный интернет или же вы не считаете нужным им пользоваться, то какой смысл ежесуточно вносить за него 7 руб.? Это касается и голосовой почты. Если вам редко оставляют аудиосообщения, то следует подумать, стоит ли каждые сутки оплачивать за такую опцию 0,85 руб. Ведь в конце месяца может «набежать» значительная сумма.
Вы вольны отказаться от любых дополнительных опций, главное знать, как это сделать. Но в первую очередь необходимо проверить есть ли они на вашем номере вообще.
Как узнать подключенные услуги Ростелеком?
В целом, компания-оператор предоставляет для этого не так уж и много возможностей. Среди них основными являются:
- Запрос о допопциях по команде 153#«Вызов».
- Получение информации у консультанта компании. Для этого позвоните оператору техподдержки по бесплатному номеру 8-800-10-00-800 или одному из региональных номеров. Для идентификации вас попросят назвать паспортные данные, а затем ответят на все интересующие вас вопросы.
- Обращение к помощи менеджера любого офиса «Ростелекома». Специалист не только проинформирует вас о подключенных дополнительных услугах, но и при необходимости расскажет, так их отключить.
- Узнать подключенные услуги Ростелеком (как платные, так и бесплатные) можно в Личном кабинете на официальном сайте «Ростелекома», если, конечно, вы там зарегистрированы. На своей персональной страничке можно не только получить всю необходимую информацию, но и при желании включить или отключить допопции.
Важно знать, что наряду с платными услугами к вашему номеру могут быть подключены и платные подписки, сведения о которых можно получить, отправив запрос по команде *144*6# «Вызов». С более подробной информацией о подписках можно узнать здесь — как проверить и отключить подписки.
rostelecomhelp.ru
Дополнительные услуги для абонентов Ростелеком
И сегодня мы планировали поговорить о дополнительных опциях от оператора Ростелеком, о том, как узнать подключенные платные услуги, от которых можно отказаться.
Какие дополнительные услуги предоставляются абонентам
Естественно, учитывая количество основных услуг, предоставляемых Ростелекомом своим абонентам на территории большинства городов и регионов России, число дополнительных опций и подписок является по-настоящему внушительным. Но чтобы вы понимали, о чем идет речь, мы приведем в пример только некоторые из них:Интернет-абоненты имеют возможность получить доступ к услугам вроде:
- Ночного ускорения – повышение скорости интернет-соединения в ночное время, начиная с 24-00 до 08-00;
- Предоставления статического IP-адреса – отличная опция, подходящая в первую очередь владельцам сайтов и пользователям файлообменников;
- Антивирусное программное обеспечение – установка лицензионного защитника для ваших компьютерных гаджетов от вредоносных программ и вирусов.
Телефонные же абоненты, в свою очередь, имеют возможность пользоваться следующими дополнениями:
- Выбор красивого номера;
- Подключение дополнительных информационных подписок;
- Предоставление определителя номера;
- Включение второй линии и переадресации.
Как узнать и отключить подключенные услуги на Ростелеком
Что касается получения актуальной информации о подключенных опциях Ростелеком, то получить её можно следующими способами:Набрать комбинацию на своем телефоне USSD-формата *144*6#;Позвонить в контактный центр по номеру 88003001800;
Отправить запрос *153#;
Использовать интерфейс личного кабинета на официальном сайте Ростелеком.
Если же речь идет об отключении опций, услуг и подписок, то сделать это можно при обращении в контактный центр компании по номеру 88001000800. Операторы колл-центра всегда готовы помочь абонентам в решении вопросов информирования, а также отключения подписок и услуг.Отметим и то, что некоторые из предоставляемых нынче абонентам Ростелеком услуг, можно деактивировать и в личном кабинете. С этой целью необходимо лишь воспользоваться соответствующим разделом сервиса на сайте rt.ru.
И, естественно, не забывайте о том, что у большинства операторов время от времени появляются новые услуги, которые могут быть подключены автоматически. Поэтому рекомендуем вам периодически следить за перечнем подключенных подписок и опций к вашему счету.
rostelekom1.ru
Как посмотреть какие услуги подключены на Ростелеком
Мы уже рассматривали различные опции и услуги, которые компания Ростелеком предлагает своим интернет-абонентам. Но, не секрет, что Ростелеком является также и мобильным оператором, и провайдером телевидения. Соответственно, дополнительных опций у данного провайдера существует действительно внушительное количество.
Для многих абонентов является проблемой получение информации о подключенных услугах на Ростелеком, о которых они забывают. Поэтому сегодня мы и хотели уделить внимание вопросам информирования.
Почему может потребоваться необходимость отключения опций
Сначала мы бы хотели разобраться в том, почему абонентам Ростелеком может потребоваться необходимость проверить, какие услуги подключены. Зачастую варианты таковы:
- Куда-то слишком быстро уходят средства со счета;
- Желание оптимизировать затраты на услуги телевидения, интернета и связи;
- Желание проверить наличие подключенных дополнительных платных услуг.
Естественно, проверив подключенные услуги, большинство абонентов решает их отключить, если они им не нужны или являются платными. Давайте же разберемся в главном вопросе.
Как проверить подключенные услуги на Ростелеком
Пришло время рассмотреть возможные варианты проверки подключенных услуг. Они выглядят следующим образом:
- Если вас интересует проверка подключенных телефонных опций, то для этого вам следует набрать на телефоне короткую комбинацию USSD-формата *153#;
- Боле детальная информация об активных опциях может быть предоставлена в процессе общения с оператором контактного центра компании. С этой целью необходимо осуществить звонок по номеру 88001000800, проследовать по пунктам меню колл-центра до связи с живым оператором. Сотрудник контактного центра, вероятно, запросит у вас либо паспортные данные, либо номер договора о подключении услуг, после чего предоставит необходимую информацию о подключенных услугах;
- Если вы находитесь неподалеку от центра обслуживания абонентов компании, необходимую информацию о подключенных услугах вы можете уточнить и там, непосредственно у сотрудников офиса;
- Последний из предлагаемых вариантов, пожалуй, является наиболее удобным. Все, что вам необходимо для проверки услуг – зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте компании. В интерфейсе кабинета вам в лаконичной и доступной форме будет предложена вся информация о подключенных услугах и опциях. Кроме того, непосредственно в личном кабинете их можно как подключить, так и отключить.
Как отключить подключенные опции Ростелеком
Если после просмотра активированных услуг вы решили, что какие-либо из таковых для вас уже не являются актуальными, или вовсе не были нужны, нужно задуматься об их отключении. И, как мы уже сказали, в первую очередь для отключения таких опций можно использовать интерфейс личного кабинета. Именно там данная процедура выполняется наиболее быстро и просто.
Кроме того, отключить подключенные услуги можно и с помощью уникальных USSD-запросов, предназначенных для тех или иных опций. Уточнять информацию о соответствующих запросах необходимо на нашем сайте или на официальном сайте компании Ростелеком, на страницах, отведенных под описание тех или иных услуг, используемых вами.
Не стоит забывать и о том, что на официальном сайте Ростелеком присутствует отличная возможность задать вопрос специалистам службы поддержки. С этой целью с главной страницы сайта необходимо перейти по ссылке «Обратная связь», заполнить предложенную форму и отправить на рассмотрение специалистам. Так вы тоже сможете узнать о подключенных опциях и приступить к их деактивации.
rtkgid.ru
