Инструкция как убрать подписки на МТС самостоятельно. Мтс удалить личный кабинет


Как убрать подписки на МТС через личный кабинет прямо с телефона

Мультимедийный контент интересен многим пользователям сотовой связи. Подключив подписки, можно оставаться в курсе последних новостей. Сервис удобен людям, ведущим активный образ жизни. Тем не менее, зачастую платные опции становятся навязанной услугой, «подъедающей» денежные средства на счете сим-карты. В такой ситуации становится актуальным вопрос о том, как убрать подписки на МТС.

фото 7-04-17_14-09-1

Управление оплачиваемыми опциями происходит через инструменты, предоставляемые самим сотовым оператором. Перед тем, как снять платные услуги МТС, нужно проверить, какие сервисы вообще есть на мобильном.

Это можно сделать в «Личном кабинете», путем отправки короткой команды или СМС. Другой вариант — обращение в справочную по номеру 8-800-250-0890.Сверив данные вашего паспорта, оператор перечислит имеющиеся подписки, расскажет, как отключить их.

Как убрать подписки через интернет

Наиболее простой вариант контроля за подключенными опциями — посещение «Личного кабинета» или ресурса http://moicontent.mts.ru/. Для обоих случаев для входа требуются логин, пароль, используемые для «Личного кабинета». Идентификатором служит номер сотового, пароль приходит по запросу в сообщении.

Среди разделов «Личного кабинета» следует найти и просмотреть «Заказанный контент». Тут содержатся сведения о действующих рассылках, имеется их архив. Как удалить подписки на МТС? Понадобится пара кликов мышью.

Отказаться через USSD

фото 2017-04-17_14- Деньги списываются со счета постоянно, а выхода в интернет нет? Поможет служба «Контроль расходов», не требующая доступа к сети. Как отменить все подписки на МТС? Наберите комбинацию *152#, найдите мультимедийный контент, выберите действие «Отписаться от всех». Так можно быстро отклонить платные предложения, прекратить ненужное списание средств.

Другой способ отказа от мультимедийного контента при помощи USSD-запроса применяется, если известно точное название рассылки. К примеру, вы заказывали Новости Hi-Tech. Если услуга больше не нужна, следует найти страницу «Мой контент», отыскать рассылку. Карточка подписки содержит сведения об услуге, стоимость, команду для отказа — *111*152#. Для удаления прочих рассылок требуются иные наборы символов.

С помощью СМС

Читатели нередко задают вопрос «Как отключить платные услуги на МТС самостоятельно при помощи СМС-сообщения?» Возможность управления обслуживанием при помощи сообщений отсутствует. Для отказа от платного контента нужно воспользоваться онлайн-сервисом или отправить короткую команду.

фото 232

Обращение в службу поддержки

Можно отказаться от лишних рассылок, позвонив по номеру 0890. Как отписаться от подписок МТС? Понадобится следовать указаниям голосового меню. При нажатии клавиши 0 установится соединение с оператором. Попросите сотрудника отклонить ненужные предложения. Кроме того, вам могут помочь консультанты салона-магазина, расположенного поблизости. Обратитесь к сотрудникам, имея при себе паспорт, телефон.

Еще один способ отключения ненужной рассылки — отправка ответного СМС. Наберите STOP, отправьте сообщение на номер, от которого пришел контент. Этот метод действителен для всех операторов сотовой связи.

Не стоит оставлять собственный номер в сети в свободном доступе. Это привлекает мошенников, рассылающих СПАМ, прочую ненужную информацию.

rubliplus.com

узнать что подключено, отключить и вернуть деньги

Сотовые операторы постоянно увеличивают спектр своих дополнительных услуг, однако немногие пользователи знают о доступных новинках, а еще меньшее количество абонентов подключает эти сервисы.

Платные услуги МТС: как узнать что подключено, отключить и вернуть деньги

Таким образом, мобильные операторы и компания МТС в частности, идут на своего рода маркетинговые хитрости и подключают платные услуги без предварительного уведомления абонента в стандартных тарифных пакетах. Поэтому пользователям сети стоит обратить внимание на список подключенных услуг от МТС и снятие средств за их использование.

Как узнать, какие платные услуги МТС подключены

Получить актуальную информацию обо всех активных подписках можно несколькими способами:

  1. С помощью бесплатного сервиса «Мои услуги» через СМС:
  • Для получения списка платных подписок отправьте СМС с содержанием «1» на бесплатный телефон 81-11;
  • Для получения списка бесплатных подписок отправьте СМС с содержанием «0» на бесплатный телефон 81-11;
  • Для получения списка всех подписок отправьте пустое СМС на бесплатный телефон 81-11.
  1. С помощью меню бесплатного сервиса «Платные услуги» или через СМС:
  • Для использования автоматического меню системы наберите команду *152# и выберите необходимый пункт;
  • Для получения СМС уведомления со списком подписок и их ежемесячными платежами наберите команду *152*2#.
  1. Воспользуйтесь персональным онлайн кабинетом на сайте оператора.
  2. Обратитесь по бесплатному номеру оператора:
  • 08-90 – для всех абонентов МТС с мобильного;
  • +7-343-372-99-99 – для абонентов Пермского края;
  • +7-861-247-73-60 – для абонентов Ставропольского края;
  • +7-495-766-01-66 – для абонентов Кирова и других регионов России.
  1. Обратитесь в ближайший офис компании.

Как удалить подключенные платные услуги МТС

Существует несколько эффективных методов удаления подписок от МТС:

1. Используя официальный сайт оператора и меню сервиса самообслуживания персонального кабинета.2. Используя пункты автоматического меню системы команды *152*2#.3. Отправив числовой запрос с кодом активированной услуги на номер СМС помощника 111.4. Позвонив по единому и бесплатному телефону контактного центра для абонентов оператора в странах СНГ 08-90 и используя голосовые подсказки.5. Подключив бесплатный сервис «Запрета контента» посредством звонка в контактный центр компании.

Как отключить услуги, подключаемые при тарифе «Супер МТС»

При активации тарифного пакета с бесплатными звонками на мобильные номера МТС у абонента вступают в силу дополнительные услуги:

  • Пакеты бесплатных минут на номера оператора по территории домашнего региона – ежедневная плата составляет 3,5 руб.;
  • Пакет бесплатного интернет трафика – ежедневная плата составляет от 8 до 12 руб.;
  • Пакет бесплатных СМС сообщений – ежедневная плата составляет 5 руб.;
  • Мелодии вместо гудков – ежемесячная плата составляет от 50 руб.

Для отключения опций:

  1. Пакеты минут – СМС с содержанием «8680» на 111 или команда *111*868#.
  2. Интернет — СМС с содержанием «8649» или «8650» на 111 или команда *111*8649# или *111*8650#.
  3. Сообщения — СМС с содержанием «9009» на 111 или команда *111*9009#.
  4. Гудок — команда *111*29#.

Как вернуть деньги за платные услуги МТС

Для возврата денег за подключенные услуги без ведома абонента:

  1. Перейдите в раздел статистики на сайте оператора через персональный кабинет пользователя и найдите дату подключения услуги.
  2. Закажите детализированный отчет через форму на сайте, начиная с даты активации опции.
  3. После получения отчета подсчитайте нанесенный вам ущерб за использование услуг.
  4. Позвоните на горячую линию компании или заполните форму обратной связи на сайте с обращением о подключенных без вашего согласия сервисах и об отсутствии СМС предупреждений от компании.
  5. При отказе возврата средств оформите претензию с вложением отчета и отправьте копию по электронной почте МТС или передайте ее в офис, а оригинал отправьте в полицию.

mobile-network.ru

Как удалить подписки на МТС 🚩 как убрать подписки на мтс 🚩 Мобильные телефоны

Knyazev-Sergey Knyazev-Sergey

Эксперт + SEO-копирайтер

52986

421 подписчик

Спросить

Иногда абоненты сотовой связи случайно подключают ненужные платные подписки, после чего с их счета начинает ежедневно списываться определенная сумма денег. Вы можете удалить подписки на МТС, воспользовавшись специальными сервисами от оператора.

Вы можете удалить подписки на МТС

Статьи по теме:

Инструкция

Прежде чем удалить подписки на МТС, следует узнать их названия, а также ознакомиться полным списком, чтобы не удалить нужные из них. Лучше всего сделать это с помощью сервиса «Интернет-Помощник», который доступен на официальном сайте МТС. Пройдите быструю регистрацию в системе. Для этого можно воспользоваться указанными на экране инструкциями или сразу выполнить USSD-запрос *111*25# с вашего телефона, чтобы получить данные для входа в кабинет по СМС. Как только вход в систему «Интернет-Помощник» будет выполнен, перейдите на вкладку «Подписки». Внимательно рассмотрите их список. Чтобы удалить подписки на МТС через личный кабинет, просто нажимайте кнопку удаления напротив каждой из них. Помимо подписок, следует ознакомиться и с другими разделами личного кабинета, чтобы удалить все ненужные платные услуги. Например, чтобы отказаться от новостных услуг и других платных сервисов, перейдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами». Нажимая кнопку «Отключить», отпишитесь от ненужных новостных рассылок и прочих платных услуг. Вы можете отписаться от подписок на МТС с помощью USSD-запроса *152*2#. Как только вы выполните его, на ваш номер придет автоматическое сообщение с информацией о подключенных услугах и рассылках, а также командами для их отключения. Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки абонентов МТС по номеру 0890 и удалить подписки, следуя подсказкам в голосовом меню. Если вы нажмете клавишу «0», начнется соединение с оператором. Попросите его отключить ненужные вам услуги или подписки. Наконец, необходимую помощь вам могут оказать сотрудники ближайшего офиса или салона связи МТС. Обратитесь туда, захватив с собой паспорт и мобильный телефон, и вам отключат платные подписки прямо на месте.

Обратите внимание

Будьте внимательны и не размещайте ваш номер телефона в свободном доступе в интернете. Этим могут воспользоваться мошенники, чтобы рассылать на него СПАМ и другую бесполезную или даже опасную информацию.

Полезный совет

Попробуйте удалить подписку, отправив слово STOP на номер, с которого вам приходит рассылка. Данный метод работает у любых операторов мобильной связи.

Совет полезен?

Распечатать

Как удалить подписки на МТС

Похожие советы

www.kakprosto.ru