Инструкция как убрать подписки на МТС самостоятельно. Мтс удалить личный кабинет
Как убрать подписки на МТС через личный кабинет прямо с телефона
Мультимедийный контент интересен многим пользователям сотовой связи. Подключив подписки, можно оставаться в курсе последних новостей. Сервис удобен людям, ведущим активный образ жизни. Тем не менее, зачастую платные опции становятся навязанной услугой, «подъедающей» денежные средства на счете сим-карты. В такой ситуации становится актуальным вопрос о том, как убрать подписки на МТС.
Управление оплачиваемыми опциями происходит через инструменты, предоставляемые самим сотовым оператором. Перед тем, как снять платные услуги МТС, нужно проверить, какие сервисы вообще есть на мобильном.
Это можно сделать в «Личном кабинете», путем отправки короткой команды или СМС. Другой вариант — обращение в справочную по номеру 8-800-250-0890.Сверив данные вашего паспорта, оператор перечислит имеющиеся подписки, расскажет, как отключить их.
Как убрать подписки через интернет
Наиболее простой вариант контроля за подключенными опциями — посещение «Личного кабинета» или ресурса http://moicontent.mts.ru/. Для обоих случаев для входа требуются логин, пароль, используемые для «Личного кабинета». Идентификатором служит номер сотового, пароль приходит по запросу в сообщении.
Среди разделов «Личного кабинета» следует найти и просмотреть «Заказанный контент». Тут содержатся сведения о действующих рассылках, имеется их архив. Как удалить подписки на МТС? Понадобится пара кликов мышью.
Отказаться через USSD
Деньги списываются со счета постоянно, а выхода в интернет нет? Поможет служба «Контроль расходов», не требующая доступа к сети. Как отменить все подписки на МТС? Наберите комбинацию *152#, найдите мультимедийный контент, выберите действие «Отписаться от всех». Так можно быстро отклонить платные предложения, прекратить ненужное списание средств.
Другой способ отказа от мультимедийного контента при помощи USSD-запроса применяется, если известно точное название рассылки. К примеру, вы заказывали Новости Hi-Tech. Если услуга больше не нужна, следует найти страницу «Мой контент», отыскать рассылку. Карточка подписки содержит сведения об услуге, стоимость, команду для отказа — *111*152#. Для удаления прочих рассылок требуются иные наборы символов.
С помощью СМС
Читатели нередко задают вопрос «Как отключить платные услуги на МТС самостоятельно при помощи СМС-сообщения?» Возможность управления обслуживанием при помощи сообщений отсутствует. Для отказа от платного контента нужно воспользоваться онлайн-сервисом или отправить короткую команду.
Обращение в службу поддержки
Можно отказаться от лишних рассылок, позвонив по номеру 0890. Как отписаться от подписок МТС? Понадобится следовать указаниям голосового меню. При нажатии клавиши 0 установится соединение с оператором. Попросите сотрудника отклонить ненужные предложения. Кроме того, вам могут помочь консультанты салона-магазина, расположенного поблизости. Обратитесь к сотрудникам, имея при себе паспорт, телефон.
Еще один способ отключения ненужной рассылки — отправка ответного СМС. Наберите STOP, отправьте сообщение на номер, от которого пришел контент. Этот метод действителен для всех операторов сотовой связи.
Не стоит оставлять собственный номер в сети в свободном доступе. Это привлекает мошенников, рассылающих СПАМ, прочую ненужную информацию.
rubliplus.com
узнать что подключено, отключить и вернуть деньги
Сотовые операторы постоянно увеличивают спектр своих дополнительных услуг, однако немногие пользователи знают о доступных новинках, а еще меньшее количество абонентов подключает эти сервисы.
Таким образом, мобильные операторы и компания МТС в частности, идут на своего рода маркетинговые хитрости и подключают платные услуги без предварительного уведомления абонента в стандартных тарифных пакетах. Поэтому пользователям сети стоит обратить внимание на список подключенных услуг от МТС и снятие средств за их использование.
Как узнать, какие платные услуги МТС подключены
Получить актуальную информацию обо всех активных подписках можно несколькими способами:
- С помощью бесплатного сервиса «Мои услуги» через СМС:
- Для получения списка платных подписок отправьте СМС с содержанием «1» на бесплатный телефон 81-11;
- Для получения списка бесплатных подписок отправьте СМС с содержанием «0» на бесплатный телефон 81-11;
- Для получения списка всех подписок отправьте пустое СМС на бесплатный телефон 81-11.
- С помощью меню бесплатного сервиса «Платные услуги» или через СМС:
- Для использования автоматического меню системы наберите команду *152# и выберите необходимый пункт;
- Для получения СМС уведомления со списком подписок и их ежемесячными платежами наберите команду *152*2#.
- Воспользуйтесь персональным онлайн кабинетом на сайте оператора.
- Обратитесь по бесплатному номеру оператора:
- 08-90 – для всех абонентов МТС с мобильного;
- +7-343-372-99-99 – для абонентов Пермского края;
- +7-861-247-73-60 – для абонентов Ставропольского края;
- +7-495-766-01-66 – для абонентов Кирова и других регионов России.
- Обратитесь в ближайший офис компании.
Как удалить подключенные платные услуги МТС
Существует несколько эффективных методов удаления подписок от МТС:
1. Используя официальный сайт оператора и меню сервиса самообслуживания персонального кабинета.2. Используя пункты автоматического меню системы команды *152*2#.3. Отправив числовой запрос с кодом активированной услуги на номер СМС помощника 111.4. Позвонив по единому и бесплатному телефону контактного центра для абонентов оператора в странах СНГ 08-90 и используя голосовые подсказки.5. Подключив бесплатный сервис «Запрета контента» посредством звонка в контактный центр компании.
Как отключить услуги, подключаемые при тарифе «Супер МТС»
При активации тарифного пакета с бесплатными звонками на мобильные номера МТС у абонента вступают в силу дополнительные услуги:
- Пакеты бесплатных минут на номера оператора по территории домашнего региона – ежедневная плата составляет 3,5 руб.;
- Пакет бесплатного интернет трафика – ежедневная плата составляет от 8 до 12 руб.;
- Пакет бесплатных СМС сообщений – ежедневная плата составляет 5 руб.;
- Мелодии вместо гудков – ежемесячная плата составляет от 50 руб.
Для отключения опций:
- Пакеты минут – СМС с содержанием «8680» на 111 или команда *111*868#.
- Интернет — СМС с содержанием «8649» или «8650» на 111 или команда *111*8649# или *111*8650#.
- Сообщения — СМС с содержанием «9009» на 111 или команда *111*9009#.
- Гудок — команда *111*29#.
Как вернуть деньги за платные услуги МТС
Для возврата денег за подключенные услуги без ведома абонента:
- Перейдите в раздел статистики на сайте оператора через персональный кабинет пользователя и найдите дату подключения услуги.
- Закажите детализированный отчет через форму на сайте, начиная с даты активации опции.
- После получения отчета подсчитайте нанесенный вам ущерб за использование услуг.
- Позвоните на горячую линию компании или заполните форму обратной связи на сайте с обращением о подключенных без вашего согласия сервисах и об отсутствии СМС предупреждений от компании.
- При отказе возврата средств оформите претензию с вложением отчета и отправьте копию по электронной почте МТС или передайте ее в офис, а оригинал отправьте в полицию.
mobile-network.ru
Как удалить подписки на МТС 🚩 как убрать подписки на мтс 🚩 Мобильные телефоны
Knyazev-Sergey Эксперт + SEO-копирайтер
52986
421 подписчик
СпроситьИногда абоненты сотовой связи случайно подключают ненужные платные подписки, после чего с их счета начинает ежедневно списываться определенная сумма денег. Вы можете удалить подписки на МТС, воспользовавшись специальными сервисами от оператора.
Статьи по теме:
Инструкция
Прежде чем удалить подписки на МТС, следует узнать их названия, а также ознакомиться полным списком, чтобы не удалить нужные из них. Лучше всего сделать это с помощью сервиса «Интернет-Помощник», который доступен на официальном сайте МТС. Пройдите быструю регистрацию в системе. Для этого можно воспользоваться указанными на экране инструкциями или сразу выполнить USSD-запрос *111*25# с вашего телефона, чтобы получить данные для входа в кабинет по СМС. Как только вход в систему «Интернет-Помощник» будет выполнен, перейдите на вкладку «Подписки». Внимательно рассмотрите их список. Чтобы удалить подписки на МТС через личный кабинет, просто нажимайте кнопку удаления напротив каждой из них. Помимо подписок, следует ознакомиться и с другими разделами личного кабинета, чтобы удалить все ненужные платные услуги. Например, чтобы отказаться от новостных услуг и других платных сервисов, перейдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами». Нажимая кнопку «Отключить», отпишитесь от ненужных новостных рассылок и прочих платных услуг. Вы можете отписаться от подписок на МТС с помощью USSD-запроса *152*2#. Как только вы выполните его, на ваш номер придет автоматическое сообщение с информацией о подключенных услугах и рассылках, а также командами для их отключения. Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки абонентов МТС по номеру 0890 и удалить подписки, следуя подсказкам в голосовом меню. Если вы нажмете клавишу «0», начнется соединение с оператором. Попросите его отключить ненужные вам услуги или подписки. Наконец, необходимую помощь вам могут оказать сотрудники ближайшего офиса или салона связи МТС. Обратитесь туда, захватив с собой паспорт и мобильный телефон, и вам отключат платные подписки прямо на месте.Будьте внимательны и не размещайте ваш номер телефона в свободном доступе в интернете. Этим могут воспользоваться мошенники, чтобы рассылать на него СПАМ и другую бесполезную или даже опасную информацию.
Полезный совет
Попробуйте удалить подписку, отправив слово STOP на номер, с которого вам приходит рассылка. Данный метод работает у любых операторов мобильной связи.
Совет полезен?
Распечатать
Как удалить подписки на МТС
Похожие советы
www.kakprosto.ru
