МТС Координатор: описание услуги, функционал. Мтс координатор личный кабинет
Мобильные сотрудники | Блог услуги "Мобильные сотрудники"
Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.
Все рабочие пространства
- Работа с картой
Теперь можно одним кликом создать объект, гео-зону или задачу, построить маршрут, измерить расстояние или узнать, что находится в здании. На вкладках «Где сейчас» и «Карта перемещений» просто нажмите правой кнопкой мыши в интересующей вас точке на карте.
- Показ уведомлений
С помощью всплывающих уведомлений вы будете в курсе, какие абоненты разрешили определять их местоположение.
При входе в веб-интерфейс услуга попросит вас разрешить показ оповещений. Если вы согласны получать такие уведомления, нажмите кнопку «Разрешить».
Если вы хотите отключить уведомления, откройте «Настройки» → «Интерфейс» и отключите функцию «Показывать всплывающие уведомления о согласии абонентов определять их местоположение».
Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.
Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на [email protected], мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.
Команда «Мобиль
blog.mpoisk.ru
МТС Координатор: описание услуги, функционал
Благодаря МТС Координатору существует возможность реализовать действенное управление внеофисным штатом
- если необходимо собрать сведения «с полей»
- если стоит задача улучшить качество и оперативность услуг фирмы
- если нужно проконтролировать реализацию задач на месте
- если нужно спланировать выезды работников.
Посредством приложения «МТС Координатор» допустимо оперативно отслеживать перемещения сотрудников прямо на карте, выполнять планирование, непосредственный контроль реализации поставленных задач, согласовывать порядок действий, а также получать отчеты. По сути услуга «Координатор» от МТС личный кабинет – это элементарный в использовании инструмент, незаменимый для организации действенной, успешной работы кадров: торговых представителей, экспедиторов, курьерской службы либо водителей.
Успешное планирование заданий, проектов
Благодаря сервису «МТС Координатор» допустимо выполнять планирование задач для мобильных кадров:
- со сроками и объектами – возможность планировать визиты к клиентам, вовремя реагировать на клиентские запросы;
- с географическими зонами – возможность налаживать самые удобные, короткие маршруты передвижения работника между объектами;
- с определенными исполнителями – делает возможным во время вычислить месторасположение ближайшего работника, назначить его для осуществления задачи;
- с прикреплением к карте – для визуального, комфортного воссоздания спланированных и реализованных заданий.
Возможность координации в онлайн режиме
На дисплее мобильного диспетчера показаны все спланированные, активные, а также осуществленные задания, все работники, их географическое местоположение. Посредством текстовых извещений, цветных значков допустимо узнать относительно фактического состояния задач (реализована или активна), рабочего статуса сотрудников (на перерыве, занят или свободен). Все данные предоставляются в виде таблицы или графика.
Любые перемены в статусе задачи показываются в онлайн режиме, тем самым гарантируя актуальность предоставленных сведений.
Быстрое реагирование сервиса
Даже если в компанию поступил срочный вызов или запрос, посредством «МТС Координатора» допустимо в сжатые сроки реализовать их. Более нет нужны осуществлять срочный обзвон всех сотрудников департамента, Вы тут же отыщите работника, самого близкого к конкретному месту назначения, делегируете его для реализации запроса.
Если вдруг поменялось место доставки или ее условия, допустимо добавить в описание задания новые сведения, работник сразу же увидит обновления.
Незаменимое приложение для работников
Благодаря информативному, понятному интерфейсу приложение предоставляет каждому работнику все нужные сведения для успешной работы:
- наличие прямой связи с диспетчером посредством сервиса мгновенных извещений;
- посредством автоматических фильтров доступно перенастроить показ самых ценных данных – к примеру, самые ближайшие новые задания;
- благодаря визуальному приложению навигации можно очень быстро достаться до места реализации задачи;
- работник имеет возможность формировать личные заметки по каждому заданию – они находятся в совокупной системе, сберегаются для будущего задействования в отчетности;
- посредством функции «Отметка» (Check-in) работник способен в один клик проинформировать о факте прибытия на объект, фактического начала работы над задачей;
- для конкретной задачи показываются детальные сведения: дата, адрес, приоритетность, контакты заказчика, заметки и т.д.;
- перечень задач с примечанием расстояния к объекту, статуса реализации, географического расположения на карте, приоритетности.
Возможность формирования гибкой отчетности
Все данные, введенные в «МТС Координатор», допустимо систематизировать, подать в форме отчетов:
- об обратной связи, что получалась в процессе реализации заданий;
- о времени, что было потрачено на реализацию задачи;
- о времени, которое работник провел на объекте;
- о количестве реализованных запросов;
- план-факт документы о посещении объектов;
- о перемещении работников.
Возможность интеграции с прочими сервисами
Если ваше предприятие имеет автоматизированную информационную систему, «МТС Координатор» запросто с ней интегрируется, гарантируя автоматический оперативный импорт/экспорт информации. Процессы планирования, координации, контроля, подготовки отчетов станут более комфортными и простыми.
Подготовил:KabinetMTS
kabinetmts.ru
описание работы приложения как для работодателя так и для сотрудников и как его обойти
«Координатор» — это приложение от МТС, разработанное специально для корпоративных клиентов из России, которые уже пользуются услугой «Мобильные сотрудники». Установка приложения – это шаг к повышению эффективности работников, которые трудятся вне офиса (обслуживающего персонала, курьеров, торговых представителей и водителей).
А если разъездная работа любого характера составляет основу Вашего бизнеса, то «МТС Координатор» разработан специально для Вас.
Описание
Для работодателя
Услуга предлагает руководителю не просто отслеживание номеров сотрудников, а комплексную программу эффективного управления ими. Грамотное предварительное планирование действий персонала и их координация, а также контроль выполнения поставленных задач – вот в чем заключается работа приложения.
Сервис «Координатор» позволяет привязать местоположение объектов:
- к карте, где отображены задачи, как выполняемые на данный момент, так и уже выполненные;
- к исполнителям, что дает возможность быстро определить, какой из них ближе к объекту и отправить его туда;
- к географическим зонам для оптимизации маршрутов сотрудников и согласования их работы;
- к срокам, определенным для каждого объекта, что позволяет быстро реагировать на срочные задачи и определять пути их оптимального решения.
Для сотрудников
Все задачи, поставленные начальством, отображаются на карте у исполнителя, а изменения, возникающие в процессе работы, приходят ему на телефон в виде смс.
Приложение «Координатор» обладает удобным и простым интерфейсом, позволяющим в режиме реального времени следить за сотрудникам получать всю информацию о заказе. Тем самым, работодатель обеспечивает полное понимание задачи и ее своевременное исполнение за счет развернутого списка задач и детализации каждой из них.
Справка! Приложение дает уникальную возможность сотруднику одним нажатием кнопки сигнализировать начальнику о прибытии на место, выслать отчет об исполненной задаче или оставить какой-либо комментарий.
Тем временем, задачи могут быть скорректированы по мере необходимости, для того, чтобы сотрудник был постоянно обеспечен самой свежей информацией.
Оперативное реагирование
Если случился срочный вызов или поступил заказ или вы не можете зайти в личный кабинет, требующий оперативного реагирования, то используйте приложение “Координатор” от МТС. Оно даст возможность проработать его с максимальной быстротой.
Вам не понадобится звонить каждому специалисту подразделения, просто определите ближайшего к месту назначения сотрудника и направьте заказ ему.
Справка! Если место доставки или ее условия изменились, то скорректируйте описание задачи и оно тут же будет доставлено сотруднику в обновленном виде.
Какие отчеты приходят?
В приложении МТС “Координатор” предусмотрен систематизация всей информации и ее детальное отражение в отчетах по:
- перемещениям работников;
- планово — фактическому посещению требуемых объектов;
- числу выполненных заявок;
- времени, которое сотрудник потратил на посещение каждого объекта;
- времени, затраченному на каждую из поставленных задач;
- обратной связи, которая имело место в процессе работы, а также возможна настройка отчетности по многим другим параметрам.
Формирование отчетов происходит автоматически, также как и их отправление на электронную почту.
Как обойти «Координатор»?
Если вы хотите обмануть данное приложение и каким-либо образом скрыть свое местоположение, то достоверной информации по этому вопросу вы не найдете. Если, все-таки, вы сумели обойти приложение, поделитесь своим способом в комментариях.
setigid.com
