Проверяем трафик и баланс через личный кабинет МТС. Личный кабинет мтс расходы


МТС личный кабинет

Компания МТС идет в ногу со временем, поэтому предлагает своим клиентам получать услуги и оплачивать за них, не выходя из дома. Личный кабинеты МТС доступен не только в дескопной, но и в мобильной версии, а также через сертифицированные приложения для смартфонов и планшетов. Данные приложения можно скачать прямо с официального сайта оператора мобильной связи.

Применение личного кабинета МТС для абонентов

Для более удобной коммуникации с клиентами разработал МТС личный кабинет. Сервис позволяет производить операции с телефонным номером и заказывать самостоятельно следующие услуги:

  • контроль расходов;
  • операции с тарифным планом;
  • пакеты дополнительных минут, СМС и Мбит;
  • изменение номера телефона;
  • пополнение счета себе и близким;
  • виртуальное хранилище данных;
  • управление голосовой почтой;
  • другие сервисы.

Как подключиться к МТС и зарегистрироваться в личном кабинете?

Заявление онлайн на переход на номер МТСЗаявка на переход в МТС

Присоединиться к семье МТС можно не выходя из дома. Причем, даже не придется менять номер телефона. Для новых клиентов компания предлагает сервис – переход в МТС со своим номером. Достаточно заполнить заявку, и новая SIM-карта с договором будут доставлены по указанному адресу.

Как оформить заявку на перенос номера?

Анкета состоит из 7 блоков, заполнять нужно каждый из них.

Сначала выбирается регион доставки и указывается полный адрес, куда должен подъехать курьер. В данном блоке можно написать любой адрес, где будет удобно встретиться с курьером. Например, место работы.

Доставка курьерской службой пакета МТСРегион доставки

В разделе информации о номере, подлежащему переносу, нужно указать имя текущего оператора, а также номер, который будет использован, включая код оператора.

Сведения о номере для абонента МТСИнформация о номере

В разделах с информацией об абоненте, удостоверения личности и адреса регистрации указывают правдивые данные клиента, соответствующие паспортным – фамилию, имя, отчество, дату и место рождения.

Сведения об абонементе для подключение услуг МТС Информация об абонементе

Указывается серия, номер паспорта, прописка.

Сведения о паспорте для подключения услуг МТСИнформация о паспорте

Адрес регистрации можно просто скопировать с адреса доставки, если они совпадают, для этого есть специальная кнопка. Затем нужно указать актуальный номер телефона и электронный адрес – по ним свяжется сотрудник МТС, чтобы уточнить условия заказа и доставки.

Сведения об абонементе, переходящего на номер МТСКонтактные данные

ВАЖНО: ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ SIM-КАРТУ У КУРЬЕРА ИЛИ В САЛОНЕ-МАГАЗИНЕ МТС, НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ УДОСТОВЕРЯЮЩИЕ ЛИЧНОСТЬ ДОКУМЕНТЫ, УКАЗАННЫЕ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ (ПАСПОРТ).

Вход и настройка личного кабинета

На сайте МТС можно зайти в личный кабинет компании для разных целей: для просмотра баланса по номеру телефона, по интернету, по спутниковому ТВ. Пользователь может выбрать любой из вариантов входа в личные кабинеты МТС:

  • Мобильная связь;

    Мобильная связь МТСЛичный кабинет МТС — Мобильная связь

  • Спутниковое ТВ;

    Личный кабинет МТС абонентаЛичный кабинет МТС — Спутниковое ТВ

  • Интернет;

    Подключение к услугам МТСЛичный кабинет МТС — Интернет

  • Интернет-банкинг.
Подключение к услугам МТС Личный кабинет МТС — Интернет-банкинг

Чтобы получать услуги онлайн, нужно зарегистрировать на сайте МТС личный кабинет. Ссылка на него находится в правом верхнем углу страницы – пункт «Мобильная связь» в выпадающем списке. После ввода номера следует нажать «Получить пароль по СМС» и ввести его в поле «Пароль». Система потребует установить собственный пароль, который и будет использоваться для последующих входов.

Вход в личный кабинет МТСПароль на телефон

ВАЖНО: ПЕРВЫЙ ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МТС С ПЛАНШЕТА ИЛИ СМАРТФОНА ЧЕРЕЗ СЕТЬ КОМПАНИИ ПРОИЗВОДИТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ БЕЗ ВВОДА ПАРОЛЯ.

Через настройки можно в любой момент сменить пароль входа, работать с уведомлениями, связываться с поддержкой.

Управление услугами МТС

В компании МТС личный кабинет позволяет подключать удобные сервисы, такие как автоплатеж, переадресация вызовов, пополнение счета. Персональный кабинет позволяет контролировать и оптимизировать расходы на связь, подбирать подходящий тариф, подключать выгодные услуги и эффективно экономить на связи. Чтобы подключить или отключить сервис, а также узнать состояние счета, достаточно авторизоваться в личном кабинете на сайте или через приложение для мультимедийных устройств.

В личном кабинете доступны следующие услуги:

  • переход в МТС со своим номером, выбор красивого номера;
  • голосовая почта, видеозвонки, конференц-связь, перевод, ожидание вызова;
  • проверка и пополнение баланса себе или другому абоненту, автоплатежи, контроль и детализация расходов, в т.ч. и в зарубежных поездках;
  • определитель и антиопределитель номера;
  • разговоры при нулевом и отрицательном балансе;
  • уведомление «Я на связи», «Перезвони мне» и СМС-информирование;
  • управление черным списком, анти-СПАМ, родительский контроль;
  • отправка СМС и ММС с сайта;
  • подключение платежных сервисов Самсунг, Гугл, Эпл;
  • пакеты СМС, ММС, интернета по льготной стоимости;
  • оплата покупок, поиск парковки и др.

Как посмотреть баланс и бонусы на счету?

Баланс мобильного счета отображается сразу при входе в личный кабинет МТС. Его так же можно проверить, обратившись к разделу «Счет» меню сайта МТС. Кроме того, набрав на телефоне комбинацию 111*422# или подключив в персональном кабинете услугу «Баланс друга», абоненты доверенных номеров смогут проверять баланс счета пользователя.

Бонусы позволяют бесплатно получать от компании вознаграждения – скидки на звонки, интернет и другие услуги. Чтобы узнать, сколько баллов на персональном счете, необходимо перейти на вкладку меню «Бонусы и привелегии». По умолчанию, на странице отобразится, сколько призовых баллов на счету клиента. Используя кнопку «Потратить баллы», можно посмотреть все существующие предложения от оператора с их стоимостью и заказать интересующие услуги.

Изменение тарифа в сети МТС

Тарифный план указан в соответствующем блоке меню (Управление номером – Действия с номером), ссылка на который присутствует прямо на главной странице личного кабинета МТС. По клику на названии, любой пользователь имеет возможность ознакомиться с принципами тарификации звонков, смс по стране и в роуминге, особенностях предоставления услуги мобильного интернета и так далее. Здесь же можно поменять тариф на новый.

Все доступные тарифы находятся в блоке «Смена тарифа». Удобной интерфейс личного кабинета МТС позволяет сразу же ознакомиться со стоимостью предоставления услуг связи, ценой перехода, а также сменить тариф в один клик. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой «Перейти».

СТОИТ ЗНАТЬ: В ЭТОМ ЖЕ БЛОКЕ УДОБНО НАСТРАИВАТЬ ПЕРЕАДРЕСАЦИЮ ЗВОНКОВ И БЛОКИРОВКУ НОМЕРА, ВОСПОЛЬЗОВАВШИСЬ ОДНОИМЕННЫМИ ССЫЛКАМИ МЕНЮ.

Подключение дополнительных услуг

Чтобы посмотреть, какие услуги подключены по конкретному номеру телефона, следует зайти на сайте МТС в личный кабинет, раздел управления услугами. Здесь абонент сразу видит, какие услуги доступны, а также их стоимость.

Все активированные по данному номеру сервисы находятся в разделе «Все подключенные услуги», откуда ненужные можно легко отключить, нажав напротив выбранного сервиса крестик. Подключение новых услуг производится в том же разделе, на странице по ссылке «Подключить новые услуги». Нужно выбрать желаемые опции и нажать «Далее».

ПРИМЕЧАТЕЛЬНО: РЯДОМ С КАЖДОЙ УСЛУГОЙ УКАЗАНА ЕЕ СТОИМОСТЬ И АБОНПЛАТА (ЕСЛИ ЕСТЬ).

Детализация разговоров

Используя личный кабинет МТС, удобно контролировать и анализировать свои расходы на связь, применяя услугу «Детализация счета». Суть сервиса – получение развернутых сведений о списании денежных средств за любой расчетный период в электронном формате.

Услуга детализация звонков в МТСДетализация звонков

Услуга бесплатная, и предоставляется разово (абонент может выбрать период, за который будет выдана выписка) или ежемесячно. Отчет высылается на электронную почту и содержит номера телефонов, по которым осуществлялись звонки, время разговоров, время в интернете и объем использованного трафика, расчеты по другим услугам (роуминг, сервисы).

За символическую плату в личном кабинете МТС можно подключить услугу «Живой баланс» и ежедневно получать информацию об остатке на своем счету в удобном для себя формате.

Подключение функции «Автоплатеж»

Сервис позволяет ежемесячно в определенный момент времени списывать с мобильного счета фиксированную сумму на оплату связи или других услуг, например, ЖКХ. Для подключения опции, необходимо зайти в раздел личного кабинета (или рубрика Деньги, пункт автоплатежей и шаблонов, но тогда после оформления заявки авторизация все равно потребуется).

Чтобы создать автоплатеж, абонент должен заполнить форму:

  • в графе «Назначение платежа» — выбрать компанию, в пользу которой списывается сумма. Достаточно ввести первые пару букв, и кликнуть на нужную фирму в выпадающем списке. Обязательно придумать шаблону название;
  • в графу реквизитов вписать номер (необязательно свой), с которого будет списана сумма, и ее размер;
  • установить расписание оплаты. По умолчанию – периодически, то есть абонент сам указывает дату первого платежа и период (например, каждые 5 или 20 дней). Можно установить ежемесячную, еженедельную или ежедневную оплату.

ВАЖНО: СУММА ПЛАТЕЖА ДОЛЖНА БЫТЬ НЕ МЕНЕЕ 50 РУБ. В ТО ЖЕ ВРЕМЯ, БОЛЬШЕ 1,5 ТЫС СИСТЕМА ПЕРЕСЫЛАТЬ НЕ ПОЗВОЛЯЕТ.

Какие есть услуги для бизнеса?

МТС предлагает выгодные решения и для бизнесменов, которые предпочитают пользоваться связью этой компании в корпоративных целях. Неудивительно, ведь когда у сотрудников один оператор, это так удобно, а контролировать и настраивать расходы можно в личном кабинете. Компания разработала персональный сервис по принципу виртуального менеджера.

Чтобы войти в личный кабинет МТС, нужно кликнуть по одноименной ссылке на официальном сайте компании в разделе для бизнеса.

Личный кабинет для бизнеса

Перед тем, как пользоваться личным кабинетом МТС, необходимо стать корпоративным клиентом компании. Для этого на сайте оформляется заявка на консультацию и подключение. В онлайн анкете нужно указать название своей фирмы, контактные данные (фамилию и имя лица, ответственного за связь, его телефон и электронную почту). В комментарии к заявке пишут свои вопросы, пожелания касательно времени звонка или сервиса. Корпоративный договор заключается после уточнения подробностей.

Личный кабинет МТС для бизнеса позволяет:

  • подключать корпоративные услуги, тарифы и опции для экономии и лучшей связи;
  • контролировать расходы;
  • получать финансовую отчетность.

Для авторизации в личном кабинете МТС нужно ввести свой номер телефона и пароль. При первом входе пароль предоставляет система (по клику на ссылке «Получить доступ»), позже его следует сменить на собственный.

Как работать в виртуальном менеджере?

Личный кабинет для бизнеса от МТС представляет собой сложную систему самообслуживания, доступ к которой имеет ответственный сотрудник, а также все, кому он предоставит такое право. Интерфейс имеет 7 вкладок, позволяющих производить операции с номерами, управлять иерархией, создавать роли, добавлять пользователей, просматривать историю действий и обращения, работать со счетами.

Таким образом, компания-абонент может подключать своим сотрудникам конкретные услуги, оплачивать им связь, получать информацию по любому номеру – детализацию звонков, данные по счету и др. Доступ к своему корпоративному номеру имеет и сотрудник.

Большое преимущество кабинета – возможность группировать абонентов, производить совместные и индивидуальные операции, для чего используется вкладка «Операции с номерами». В сервисе доступны:

  • замена номера;
  • замена SIM-карты;
  • выделение номеру отдельного лицевого счета;
  • регистрация обещанного платежа;
  • выбор метода взаиморасчетов;
  • подключение услуг;
  • подключение и отключение скидок;
  • установка и снятие блокировки и переадресации;
  • рассылка СМС.

Контроль расходов по номеру

Виртуальный менеджер позволяет наглядно и эффективно контролировать расходы абонентов. Выписка со счета создается по платежам, начислениям, номерам, трафику, балансам личных счетов, обещанным платежам. Достаточно выбрать тип отчета, указать период анализа – и готовый документ станет доступен для скачивания через «Историю действий». Кроме того, для группы или отдельного номера получится получать счета на электронную почту, указав соответствующие параметры в настройках контекстного меню. Если нужны агрегированные данные по абоненту или группе, используется вкладка «Счета», где нужно выбрать интересующий номер и определить параметры просмотра выписки.

Предпринимателям рекомендуется подключать услугу «Корпоративный бюджет», что можно сделать в разделе услуг сайта МТС, оформив онлайн заявку. Сервис позволяет просматривать и изменять правила списания, а также эффективно контролировать расходы по лицевому счету или счетам, имея на руках развернутые данные.

Похожее:

cabinett.ru

Как посмотреть расходы на мтс

Как посмотреть мои расходы (МТС)?

December 20, 2016

Если вам часто приходится сталкиваться с потерей денежных средств с баланса мобильного номера, вне зависимости от того, пользуетесь ли вы услугами связи или нет, то самое время задаться вопросом, как проверить расходы на МТС. Ситуация, когда баланс был пополнен, а через некоторое время при попытке позвонить или отправить текстовое сообщение выяснилось, что денежных средств на счету нет, знакома, пожалуй, большинству абонентов.

Чаще всего на их номерах активированы дополнительные услуги, о которых клиент не знает или попросту забыл. Именно они становятся причиной списаний со счета. Не исключены и случаи, когда, совершая звонок, абонент не знает, что вызываемый номер зарегистрирован в другой области, что означает, что тарифицироваться он будет по-иному.

Каким образом проверить мои расходы (МТС) и контролировать процесс списания денежных средств со счета?

Как посмотреть расходы на мтс

Варианты проверки списаний со счета

  • Контролировать свой номер очень удобно через веб-интерфейс личного кабинета. На официальном сайте провайдера можно проверить все интересующие данные: узнать, какие платные опции активированы, и какова их стоимость, получить детализацию за конкретный период (не более шести месяцев с текущей даты), отключить ненужные услуги и пр.
  • Если у вас нет возможности регулярно использовать интернет для проверки подобной информации, но вопрос, как просмотреть мои расходы (МТС) по-прежнему актуален, то используйте сервис USSD-запросов. Введя определенные комбинации можно получить сведения об активированных пакетах, услугах и опциях, уточнить какова стоимость последних действий, выполненных на номере (речь идет только о платных действиях и только за последние двое суток).

Как посмотреть расходы на мтс

Услуга «Баланс под контролем»

Оператор сотовой связи предусмотрел интерес абонента к стоимости совершенного им звонка и разработал опцию «Баланс под контролем». За символическую абонентскую плату, всего десять копеек ежедневно, абонент может каждый раз после завершения вызова узнавать, сколько ему обошелся данный диалог. Информация поступает в виде текстового сообщения сразу после выполнения операции. Активировать услугу можно через запрос *152*3#.

Как просмотреть мои расходы МТС

  1. Проверить список присутствующих на номере услуг любым из удобных способов: через личный веб-кабинет или через запрос *152*2#. При использовании второго варианта наименование и стоимость активированных услуг поступят в виде текстового сообщения.
  2. Отказаться от ненужных услуг. После того, как вы узнаете, что именно меняет ваш баланс в меньшую сторону, стоит устранить это. Варианты отключения конкретных услуг можно посмотреть на сайте МТС или обратившись в контакт-центр по номеру 0890.
  3. Если на номере не подключены никакие опции и информационные рассылки, то как узнать мои расходы? МТС в данном случае предлагает воспользоваться услугой «Детализация».

Как посмотреть расходы на мтс

Детализация расходов МТС

Просмотреть подробную информацию обо всех списаниях с баланса номера за конкретный период можно самостоятельно, через личный веб-кабинет или посетив салон оператора. Следует помнить, что через интернет доступен просмотр информации только за последние полгода. Что означает, что если вам интересен период, который предшествовал данному, то избежать визита в офис не удастся.

При заказе детализации через веб-интерфейс получить подробную расшифровку можно уже через несколько минут на свою электронную почту, которую нужно указать заблаговременно. Воспользоваться детализацией можно в том случае, если вы не обнаружили на номере подключенные услуги, но размер списаний вам кажется подозрительным. Возможно, вы просто частенько общаетесь с человеком, чей номер зарегистрирован в другом регионе.

Как посмотреть расходы на мтс

15 симптомов рака, которые женщины чаще всего игнорируют Многие признаки рака похожи на симптомы других заболеваний или состояний, поэтому их часто игнорируют. Обращайте внимание на свое тело. Если вы замети.

Как посмотреть расходы на мтс

20 фото кошек, сделанных в правильный момент Кошки — удивительные создания, и об этом, пожалуй, знает каждый. А еще они невероятно фотогеничны и всегда умеют оказаться в правильное время в правил.

Как посмотреть расходы на мтс

Что форма носа может сказать о вашей личности? Многие эксперты считают, что, посмотрев на нос, можно многое сказать о личности человека. Поэтому при первой встрече обратите внимание на нос незнаком.

Как посмотреть расходы на мтс

9 знаменитых женщин, которые влюблялись в женщин Проявление интереса не к противоположному полу не является чем-то необычным. Вы вряд ли сможете удивить или потрясти кого-то, если признаетесь в том.

Как посмотреть расходы на мтс

Никогда не делайте этого в церкви! Если вы не уверены относительно того, правильно ведете себя в церкви или нет, то, вероятно, поступаете все же не так, как положено. Вот список ужасных.

Как посмотреть расходы на мтс

10 очаровательных звездных детей, которые сегодня выглядят совсем иначе Время летит, и однажды маленькие знаменитости становятся взрослыми личностями, которых уже не узнать. Миловидные мальчишки и девчонки превращаются в с.

Как проверить мои расходы на телефоне

С помощью простых команд в МТС можно быстро узнать баланс или историю расходов. Для этого вам надо набрать специальную последовательность символов и нажать на вызов. При этом будет отправлена системная команда сотовому оператору, а вы получите в ответ СМС с результатом ее действия.

*101# Звонок — получить СМС с информацией о текущем балансе вашей Сим-карты;

*152# Звонок — получить СМС с информацией о последних пяти расходных операций со счетом вашей Сим-карты.

Если вы хотите получить расширенную историю с большим количеством операций — позвоните в справочную службу МТС по номеру 0890 и попросите оператора предоставить вам выписку расходов по вашему номеру телефона — вам придет несколько СМС с историей расходов.

Сергей — 2016-12-12 21:45

Как провериь расход трафика на мобильном интернете, если есть подозрение воровства трафика?

Алексей — 2016-12-20 17:35

Как проверить расход трафика на мобильном интернете?

Администратор — 2016-12-23 2:53

Получить детализацию об использованном интернет трафике за определенный период Вы можете в Личном кабинете МТС, в разделе Контроль расходов.Для того, что бы узнать остаток интернет трафика наберите на телефоне команду *111*217#(Вызов) или отправьте сообщение со знаком «?» на номер 5340. Эти действия Вам доступны, если у Вас один из следующих тарифных планов: Start, Maxi, Mini или Super. Если же Вы подключены к определенному интернет-пакету и платите абонентную плату ежемесячно, Вам необходимо набрать команду *100*1#.Так же увидеть текущий остаток трафика можно с помощью Личного кабинета в разделе Тарифы и Услуги — далее выбрав раздел Пакеты.

Вячеслав — 2017-01-13 16:54

Как узнать на кого оформлена сим карта

Как посмотреть расходы на мтс Если суммы, которые были списаны с вашего счета, показались вам более чем завышенными, тогда вам необходимо знать, как в МТС проверить свои расходы. А сделать это можно одним единственным способом – заказав детализацию счета. Возможно, вы сами забыли о каких-то своих звонках, сделанных после подключения роуминга в МТС. а может, и оператор «шалит», навязав платную услугу.

Заказать подробную детализацию расходов можно:

1) У оператора МТС, подойдя в салон сети.2) Через личный кабинет на официальном сайте поставщика связи.

Услуга, контролирующая передвижение денежных средств на счету, абсолютно бесплатна и предоставляется всем абонентам МТС без исключения.

Как проверить свои расходы через оператора МТС

Вы можете в любое время подойти в ближайший салон МТС и попросить сделать вам распечатку вашего счета. Эта услуга будет доступна только при предъявлении паспорта, удостоверяющего, что именно вы — владелец данного счета.

Сотрудники компании не имеют никакого права отказать вам в получении детализации баланса, если только симка не оформлена на другое лицо.Единственный недостаток такого способа контроля расходов – это возможное длительное время ожидания. Иногда подготовка отчета занимает сутки, иногда несколько дней. Зато, посетив салон, вы можете прояснить любые вопросы, касающиеся обслуживания оператором, и даже выбрать золотой номер МТС при желании.

Как проверить свои расходы через личный кабинет МТС

Чтобы в режиме онлайн узнать, как в МТС проверить свои расходы, вам нужно зайти на официальный сайт оператора и сделать следующее:

1) Найдите на боковой панели раздел «Интернет-помощник» и зайдите туда.

2) В специально отведенных полях укажите ваш номер телефона и придумайте пароль.

3) В появившемся меню найдите пункт «Счет», здесь вам понадобится «Контроль расходов».

4) Выберите период, за который вы хотите проверить расходы.

5) Укажите вариант, куда будет отправлен готовый отчет: на электронную почту или в личный кабинет на сайте.

6) Выберите формат отчета, в котором бы вы хотели его получить: pdf, xml, xls или html.

7) Подтвердите действия, нажав на кнопку «Заказать».

Если после получения информации о движении денежных средств на вашем счету вы так и не поняли, куда деваются деньги, тогда вам нужно связаться с оператором и подключить другой тарифный план или отказаться от некоторых платных услуг.

Похожие новости

Источники: http://fb.ru/article/283978/kak-posmotret-moi-rashodyi-mts, http://ask-mobile.ru/kak-proverit-moi-rashody-i-istoriyu, http://mob-mobile.ru/statya/5775-kak-v-mts-proverit-svoi-rashody.html

clubmts.ru

Проверяем трафик и баланс через личный кабинет МТС

В сегодняшний век прогресса современным пользователям сети интернет трудно представить свою жизнь без мобильной услуги предоставления такого трафика. Так, например, компания МТС предоставляет своим клиентам широкий спектр тарифных пакетов с услугой мобильного интернета.

Как проверить трафик и баланс через личный кабинет МТС

Преимуществом использования сети от оператора МТС является еще и тот факт, что пользователь может в любое время проверить доступность услуг через личный кабинет.

Как проверить трафик интернета от МТС в личном кабинете

Использование системы самообслуживания личного кабинета для проверки остатка услуг мобильного интернета от оператора:

  1. Перейдите на главную страницу сайта компании.
  2. Откройте вкладку сервиса личного кабинета МТС.
  3. Заполните соответствующие поля для персонального логина и пароля или авторизуйтесь через любую социальную сеть.
  4. Нажмите кнопку для авторизации аккаунта в системе.
  5. Если вы забыли код доступа, то его можно получить по СМС.
  6. Перейдите в раздел меню пакетных услуг.
  7. Откройте пункт статистики данных по необходимой услуге.

Как проверить трафик интернета от МТС другими способами

Чтобы проверить, сколько трафика осталось не зарегистрированным в системе личного кабинета МТС пользователям, необходимо воспользоваться любым из ниже предложенных способов:

  • Через набор прямой цифровой команды с клавиатуры устройства *111*217# или *100*1# (для пользователей пакетных услуг).
  • Посредством отправки бесплатного СМС сообщения с содержанием «?» на короткий номер 53-40.
  • С помощью звонка на бесплатный короткий номер консультативного центра оператора.
  • При помощи непосредственного обращения в ближайший салон-магазин компании.

Как проверить состояние баланса в личном кабинете МТС

Помимо стандартной проверки клиентского баланса прямой числовой командой с клавиатуры телефона*100#, абонентам оператора доступен контроль средств на счету через сервис личного кабинета:

  1. Перейдите на главную страницу сайта компании.
  2. Откройте вкладку сервиса самообслуживания.
  3. Заполните соответствующие поля для персонального логина и пароля или авторизуйтесь через любую социальную сеть.
  4. Нажмите кнопку для авторизации аккаунта в системе.
  5. Если вы забыли код доступа, то его можно получить по СМС.
  6. Перейдите в раздел меню баланса.
  7. Откройте пункт статистики данных за необходимый период.

Услуга контроля расходов пользователя по балансу

Помимо проверки состояния денежных средств на основном счете пользователь может полностью контролировать свои расходы на все услуги связи от оператора:

  • Затраты за текущий месяц — Подробная информация о поступлениях средств и их движении, в том числе отчеты о совершенных звонках, сообщениях и мобильном интернете. Предоставление отчетов бесплатно и доступно для заказа до 1 раза за сутки.
  • Затраты за прошедшие месяцы — Информация о поступлениях средств и их движении, в том числе отчеты о совершенных звонках, сообщениях и мобильном интернете за несколько месяцев использования услуг. Отчеты предоставляются не ранее, чем за полгода в любом формате.
  • Детализация звонков за любой период.

Авторизация сервиса самообслуживания МТС через социальные сети

Теперь для осуществления входа в персональный аккаунт, пользователю можно воспользоваться автоматической привязкой данных из любой популярной социальной сети:

  1. Перейдите на главную страницу сайта компании.
  2. Откройте вкладку сервиса самообслуживания.
  3. Перейдите по ссылке на необходимую социальную сеть.
  4. Введите логин и пароль от выбранного вами аккаунта.
  5. Нажмите кнопку для разрешения использования данных сайта.
  6. В полях для привязки аккаунтов укажите идентификационные данные от сервиса МТС.
  7. Подтвердите объединение аккаунтов, нажатием соответствующей кнопки.

mobile-network.ru

Как узнать расходы на МТС

Ну вот, как обычно: срочно нужна связь, а денег на счету почему-то осталось мало. При этом вы были в полной уверенности, что на балансе они должны были быть. Но, факт остается фактом – средств нет. Если у вас такая ситуация случается часто, то пришло именно то время, когда пора задуматься о том, чтобы вести постоянный контроль за поступлением и движением денежных средств на своем счету. Оператор МТС предусмотрел для своих абонентов целый ряд удобных и доступных инструментов, при помощи которых данные действия можно осуществлять с любого мобильного устройства, стационарных ПК, а также через офисы компании.

Как узнать расходы через «Личный кабинет»

Как узнать расходы на мтсКак узнать расходы на мтс

Самый удобный способ получить всю необходимую информацию – это воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС. Система «Личный кабинет» обладает огромной функциональностью. Зайдя в нее, абонент имеет возможность полностью управлять своим номером, подключать всевозможные услуги и опции, переходить с тарифа на тариф, и, что самое главное, получать развернутую детализацию всех своих звонков в разделе Интернет помощника.

  • при помощи детализации абонент получит полную развернутую картину всех своих затрат за нужный ему период, с указанием даты и времени всех совершенных операций с его мобильного устройства, будь то голосовые вызовы, отправленные и полученные СМС или доступ в интернет;
  • благодаря такой детализации пользователь может провести подробный анализ своих расходов и исключить ненужные или невостребованные услуги, опции, а также выявить и избавиться от навязчивых платных подписок.

Детализация расходов на связь производится бесплатно.

Как узнать расходы при помощи USSD-команды

Такой вариант позволяет выявить утечку денег со счета, как говорится, «по горячим следам». Например: вы недавно проверяли свой баланс и все было в порядке, а следующая проверка показала, что все уже не так радужно и средства куда-то улетучились. В такой ситуации вам следует набрать со своего мобильного телефона комбинацию *152*1#кнопка вызова. Практически сразу вы получите СМС уведомление о последних 5 действиях, производимых с вашего мобильного устройства и всех списанных суммах.

Такая услуга не тарифицируется и действует даже в роуминге.

Как узнать расходы в офисе МТС

Если у вас не возможности воспользоваться интернетом, то проще всего обратиться к сотрудникам компании в ближайший офис обслуживания МТС (при условии, что договор оформлен на вас). С собою обязательно иметь паспорт.

На крайний случай, со всеми вопросами всегда можно обратиться в круглосуточную службу поддержки по номеру 0890.

mtsum.ru

Управляй. Обзор возможностей Личного кабинета абонента МТС. Обзоры. МТС/Медиа

Существует несколько способов следить за счётом мобильного телефона и управлять набором услуг, к примеру посредством мобильного приложения «Мой МТС», SMS или через обращение в офис оператора. Но удобнее всего пользоваться web-интерфейсом, доступном с любого компьютера или мобильного устройства. Возможности Личного кабинета МТС – в подробном.

Начать пользоваться «Личным кабинетом» очень просто – достаточно авторизоваться на сайте МТС по номеру телефона и паролю. Получить пароль для «Личного кабинета» можно, щелкнув по соответствующей гиперссылке на странице авторизации: информация поступит в SMS на указанный номер мобильного телефона.

Кроме того, в Личном кабинете можно авторизоваться через социальные сети Facebook, «ВКонтакте» и "Одноклассники", а также посредством учетной записи Microsoft Live ID. Связывание аккаунта социальной сети и "Личного кабинета" абонента МТС производится с использованием SMS-подтверждения. Войдя в Личный кабинет, абонент получает доступ не только к управлению лицевым счетом, но и ко всем сервисам предоставляемым компанией МТС.

На главной странице Личного кабинета разместился набор виджетов наиболее востребованных функций. 

Давайте посмотрим на некоторые. Виджет «Мой счёт» отображает текущий баланс лицевого счета абонента и в одно касание позволяет перейти к соответствующему подменю и каталогу приложений МТС.

Здесь же доступен переход к пополнению баланса. Помимо традиционной оплаты с помощью банковских карт, деньги на счет можно внести с другого номера МТС или, скажем, воспользоваться бонусами Сбербанка.

Инструменты для контроля за расходами на связь

Еще одна интересная функция – «Контроль расходов». Она позволяет получить информацию о расходах за текущий месяц и предыдущие периоды. Обратите внимание на то, что расходы за текущий месяц отображаются детализировано, а расходы за предыдущие периоды – в обобщенном виде. Детализация за текущий месяц – бесплатна. Здесь же можно заказать детализацию за любой интересующий период. Заказанная детализация может быть доставлена в Личный кабинет или отправлена на указанный адрес электронной почты. Заказанные в Личном кабинете документы будут доступны для просмотра и сохранения в течение 3 дней.

Виджет «Мой тариф» отображает информацию о текущем тарифном плане и подключённых опциях. Здесь же можно перейти к выбору тарифного плана, причем абонентам МТС доступен сервис автоматизированного подбора тарифного плана на основании анализа стиля общения.

Также на основной странице Личного кабинета абонента МТС присутствуют виджеты услуги «GOODOK», бонусной программы «МТС Бонус», голосовой почты, различных платежей (включая оплату коммунальных услуг), услуг SMS PRO, «Локатор», «Ребенок под присмотром» и "Подписок".

Для тех, кому удобнее взаимодействовать не с виджетами, а с меню, этот элемент Личного кабинета максимально упрощен. В верхней части главной странцы Личного кабинета всего четыре раздела. В разделе управленния номером собраны возможности получения финансовой отчетности по использованию номера, подключению и отключению услуг.

Пункт «Управление услугами» позволяет настроить услуги по категориям.

Пункт «Управление платежами» дает вам возможность опалты услуг и сервисов, в том числе, не связанных с МТС, с вашего лицевого счета или банковской карты.

Наконец, раздел МТС Бонус посвящен вознаграждениям, которые абоненты МТС получают за использование услуг оператора. Тут можно увидеть остаток бонусов и выбрать, на что их потратить: вариантов множество.

Резюме

«Личный кабинет» МТС – комплексное решение, позволяющее получить доступ ко всем сервисам оператора, а для доступа к ним используется единственная пара логина и пароля. Да и без них можно обойтись: достаточно единожды выполнить привязку Личного кабинета к аккаунту любимой социальной сети.

Благодаря Личному кабинету абоненты могут узнать об услугах, информация о которых прошла мимо них. Интерфейс сервиса прост, разобраться с ним под силу любому, кто хоть немного владеет компьютером. Личный кабинет МТС – действительно самый настоящий персональный офис обслуживания каждого абонента.

media.ssl.mts.ru