Как зайти в личный кабинет мегафон. Личный кабинет мегафон заблокирован
Как зайти в личный кабинет мегафон
Здравствуйте дорогие читатели блога moikomputer.ru
Хочу рассказать, показать вам как зайти в личный кабинет мегафон с компьютера чтобы отключить платные услуги.
Узнаете почему не приходит СМС с паролем на телефон и как же все-таки получить эту «СМСку» для входа на сайт мегафона.
На днях столкнулся с такой проблемой которую не сразу удалось решить не получалось зайти на сайт мегафона в личный кабинет по причине того, что никак не хотела приходить СМСка в которой должен быть пароль.
Начал интересоваться в интернете по этому поводу оказалось я не одинок в этой проблеме, но вот решения мне не удалось найти.
Все оказалось как всегда просто читайте дальше как решить этот вопрос.Начну по порядку все свою коротенькую предысторию моя бабушка обратилась ко мне посмотреть, что у нее с телефоном почему-то очень быстро стали уходить деньги.
Просмотрев входящие смс мне стало ясно, подключена платная услуга было очень много оповещений с какой-то викториной.
Пожилые люди почти не читают оповещения если даже и читают, то не очень понимают, чего от них хотят поэтому не обращают на них внимание.
А вот операторы этим пользуются к примеру, высылают сообщение типа: прими участие в платной викторине нажми для этого клавишу ОК люди вроде бы хотят закрыть это сообщение, но получается, по ошибке нажимают как раз ОК, подписываясь на эту акцию, а потом не понимают куда деваются деньги.
В сети Интернет масса негативных отзывов по этому поводу, но я не об этом, раз уж вы «лоханулись» или ваши родственники, то давайте решать вопрос. (кстати я использую много лет связь МТС меня она очень устраивает. Не реклама)
Входим в свой кабинет
Для этого нужно зайти на сайт мегафона по этой ссылке ввести номер телефона и пароль в соответствующие поля.
Для получения пароля нужно набрать команду в своем телефоне *105*00# клавиша посыла вызова после нескольких секунд ожидания пароль должен придти.
Вроде все просто, но не тут-то было набираю эти цифры жму на трубку вижу на экране «звонилки» вам отправлено сообщение с паролем для входа, но ничего не приходит.
Пытаюсь все повторить до нескольких раз результата нет, пробую комбинацию из цифр *105*01# для изменения существующего пароля. Бесполезно!
Тогда проверяю баланс -2 рубля, так вот оно в чем дело, пополняю его, повторяю шаги с набором команды и что вы думаете? А ничего!
Тогда я вытащил сим-карту из ее телефона, вставил в свой смартфон и о чудо! Наконец таки я получил этот пароль.
Как оказалось, устаревшие кнопочные модели телефонов не могут работать с такими функциями, а ведь у многих стариков как правило из-за дешевизны именно эти неудобные звонилки в которых ничего не понятно, плохо видно, маленькие кнопки с мелким шрифтом.
Итак, войдя наконец-то в свой кабинет находите пункт Услуги, где в разделе Услуги и опции отключаете платную услугу.
Вот на этом у меня сегодня с Мегафоном все, жду ваших отзывов.
Валерий Семенов, moikomputer.ru
moikomputer.ru
Непроходимый сука-квест от Мегафона - Блог циничного романтика
Периодически, я через личный кабинет, контролирую остаток средств на заблокированном номере, потому, что если деньги закончатся, то номер разблокируется и абонентка в размере 1200 р. будет списана.
И вот вчера, захожу в ЛК ,а там мне выдает "Аккаунт заблокирован, получите новый пароль, отправив USSD команду". Я, конечно, удивился, с какого это перепугу аккаунт заблокирован, но USSD запрос сделал и получил ответ, что новый пароль отправлен мне SMS.
А потом только сообразил - номер на блокировке, соответственно SMS по этой причине до меня не дойдут. Осталось загадкой, как заблокированный номер смог отправить USSD запрос, но ладно, отправил так отправил. А вот принять ответ, тут не сложилось как то.
В результате имеем означенный в заголовке сука-квест от Мегафона: - Для разблокировка аккаунта в ЛК нужно получить новый пароль, который не приходит на добровольно заблокированный номер, а для разблокировки номера надо зайти в ЛК, аккаунт которого заблокирован и для разблокировки которого надо..... Круг замкнулся.
Но есть еще маленький, так сказать, штришок к этой ситуации.
Написал в службу поддержки, дальше наша переписка.
Я. Добрый день!При заходе в личный кабинет было написано, что "аккаунт заблокирован и нужно запросить новый пароль с помощью USSD запроса.Запрос выполнил, но, поскольку номер находится в добровольной блокировке, SMS с новым паролем не приходит.При рассмотрении вопроса, разрешение на разблокировку номера не даю.Вопросы:1. По какой причине был заблокирован аккаунт в личном кабинете?2. Как восстановить доступ в личный кабинет.
Мегафон. Здравствуйте, Сергей! Мы стремимся сохранять безопасность и конфиденциальность информации о наших Клиентах, поэтому для предоставления информации по номеру, укажите, пожалуйста, полное ФИО и паспортные данные владельца номера.
Тут я понял, раз требуют паспортные данные, то значит аккаунт в ЛК разблокируют. Иначе зачем им такая информация?
Получаю ответ. Мегафон.Сергей, спасибо за предоставленные данные! Доступ к личном кабинету может быть заблокирован при длительном неиспользовании. Назначение пароля возможно только: по команде *105*00# вызов, по ссылке http://user.moscow.MegaFon.ru/sgchangepassword/ или по заявлению при визите в офис владельца номера с паспортом. Информация по ближайшим офисам доступна на нашем сайте http://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices
Я.Спасибо, конечно. Но это вот для такого ответа были необходимы паспортные данные?
Мегафон.При обращении в данном канале обслуживания обязательно прохождение идентификации.
То есть мое обращение не то ,что не решило вопросы, а породило новые:1. Почему аккаунт был заблокирован, ответа нет. Последний раз я заходил в него неделю назад и все было хорошо.2. Зачем для шаблонного ответа нужны мои паспортные данные, и что это за такой "канал самообслуживания", когда наше общения было посредством емайл? Только первый вопрос был отправлен через обратную связь.3. Какой идиот все это придумал?
kobah.livejournal.com
Как заблокировать сим карту Мегафон по телефону
Содержание статьи:
Мегафон – один из главных российских операторов мобильной сотовой связи, который входит в тройку компаний-лидеров на данном рынке. Среди клиентов компании – миллионы счастливых абонентов из всех городов России. Как и у любого другого сотового оператора, пользователь в любой момент может заблокировать сим карту мегафон, если не планирует ей пользоваться по какой-либо причине.
Проверка блокировки сим карты от Мегафон
По общему правилу, оператор сам вправе заблокировать номер в случае его бездействия. Если абонент не уверен, заблокировали его номер, или нет, то это можно проверить. Статус номера отображается в личном кабинете на сайте оператора, вход в который осуществляется по адресу lk.megafon.ru/login.
Но личный кабинет – это не единственное место получения информации о состоянии блокировки сим-карты. Справочная служба Мегафон всегда готова ответить на вопросы абонентов по следующим номерам:
Просто свяжитесь с диспетчером службы поддержки и задайте ему интересующий вопрос.
Блокировка симки по телефону
В том случае, если при звонке в абонентскую службу выяснилось, что номер активен, то пользователь может поинтересоваться у оператора, как заблокировать симку Мегафон. Обычно потребуется сообщить оператору номер телефона и известные данные о лице, на которого данный номер был оформлен.
Если во время разговора абонент сообщит, что причиной блокировки номера является кража телефона, то в течение семи дней оператор не будет взимать абонентскую плату за удержание номера неактивным. Эта неделя даётся на то, чтобы пользователь успел посетить любое отделение сотовой связи Мегафон и занялся восстановлением номера. По истечению семидневного срока с номера начнет взиматься абонентская плата даже при условии, если с него не совершались звонки или не осуществлялась загрузка данных из интернета.
как заблокировать сим карту мегафон
Как заблокировать сим карту мегафон через личный кабинет
Однако самый удобный для современного человека способ, как заблокировать сим карту мегафон – воспользоваться упомянутым выше личным кабинетом на веб-сайте оператора. Этот метод позволит избежать долгого ожидания на телефонной линии, а также избавит от необходимости называть данные о владельце номера. Главное – знать логин и пароль от системы, то есть помнить данные, с помощью которых осуществлялась регистрация в сервисе.
Чтобы разобраться, как заблокировать сим карту мегафон, просто перейдите на страницу lk.megafon.ru/login с помощью любого интернет браузера на компьютере, будь то Chrome, Opera или Internet Explorer. На открывшейся странице будет форма входа, в верхнее поле которой нужно вписать номер телефона, а в нижнее – пароль, заданный при регистрации.
Важно: в том случае, если регистрация ранее не производилась, то вместо пароля можно ввести PUK-код, который выдавался вместе с сопровождающими сим-карту документами.
После того, как будет осуществлён вход в сервис, не останется ничего кроме как заблокировать номер мегафон. Чтобы это сделать, нужно найти в списке опций пункт «Блокировка текущего номера» и выбрать его. При активации услуги важно указать, что блокировка должна начаться немедленно, и, если необходимо указать срок, на который номер будет деактивирован.
telekomtv.ru
