Как заблокировать потерянную сим карту Мегафона. Как через личный кабинет мегафон заблокировать сим карту
как заблокировать сим-карту Мегафон навсегда, временно, через телефон, интернет
Что делать, если потерял телефон? Как заблокировать сим-карту Мегафон? Теперь компания решила эту проблему, позволив клиентам блокировать карту собственноручно на срок до 180 дней, если устройство было утеряно или украдено.
Причины блокировки
Выделяют четыре причины:
- Больше не нуждаетесь в использовании этой карты, поскольку подключены к другому мобильному оператору.
- Симка была утрачена.
- Экономия средств. Если не собираетесь пользоваться телефоном в течение какого-то времени или отправляетесь в поездку, будет разумно решить этот вопрос блокировкой.
- По временной причине. Решив сделать паузу в использовании своего тарифа, вы планируете снова использовать сим-карту через время.
Стоит знать! Это платная услуга. Ежемесячный платеж составляет 30 рублей, но абонентские услуги вашего тарифа оплачивать не нужно.
Как заблокировать временно
Деактивировать симку можно тремя методами:
- через интернет-сайт;
- воспользовавшись мобильной связью;
- в официальном офисном центре.
Эти способы требуют более подробного рассмотрения.
Через интернет
Закрытие в сети происходит двумя способами:
- Зайдите Личный кабинет и укажите в настройках:
- заблокировать сейчас;
- на какой срок.
Если указаний по срокам нет, то ее сохранят, пока на счету будут средства, покрывающие расходы.
- Заполните форму обратной связи на официальном веб-ресурсе. Укажите личную информацию и телефонный номер.
Через телефон
Выполните следующее:
- Позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 88005500500 или 89261110500 (если вы в роуминге). Оператор по вашей просьбе заблокирует ваш номер. Для этого предоставьте паспортные данные.
- Отправить сообщение на номер 0500 с вашим номером и данными из паспорта в текстовом сообщении.
В сервисном центре
За помощью можно обратиться в любой офис компании Мегафон. Для этого возьмите с собой паспорт и убедитесь, что карта оформлена на ваше имя, иначе приостановить ее не получится.
Важно! Напомните сотруднику, что блокировка должна быть временной, если он сам не спросит об этом у вас.
Блокировка навсегда
Такой кардинальный метод возможен при посещении салона мобильной связи. Наличие договора и паспортных данных обязательно!
Важно! После процедуры восстановление сим-карты будет невозможным. Для возобновления договора с Мегафон нужно будет покупать новую карту.
Также ваша карта может быть заблокирована и в автоматическом режиме, если вы не пользовались ей в течение 3 месяцев. При таком способе она блокируется навсегда.
Как узнать заблокирована ли сим карта
Выяснить это можно, выбрав один из этих способов:
- Обратиться в офис обслуживания абонентов компании.
- Позвонить в справочную службу по номеру 0500 или 8-800-550-05-00.
- Зайти в свой «Личный кабинет».
tarifprofy.com
Как можно заблокировать сим карту Мегафон?
Как можно заблокировать сим карту Мегафон?
Жизнь любого человека всегда полна ярких впечатлений, которые, рано или поздно, всегда чем-то омрачаются, например, потерей мобильного телефона или его кражей из Вашего кармана. Если сотовый был простым и незаурядным, то расстройство быстро пройдет, но вот если Вы долго откладывали деньги на его покупку и случилось такое горе, то мы Вам можем только посочувствовать.
Не стоит отчаиваться - будут в Вашей жизни телефоны и получше предыдущего. Самое главное - Вам необходимо незамедлительно заблокировать свой номер телефона, пока злоумышленник или тот, кто нашел Ваш гаджет, не истратил все деньги на нем. Сегодня речь пойдет именно о таких ситуациях на примере абонентов компании Мегафон.
Как заблокировать симкарту Мегафон?
Существует несколько способов быстрой блокировки симкарты пользователя в вышеуказанных ситуациях:
1. Если Вы ранее регистрировались в Сервис-Гиде и можете свободно войти в свой личный кабинет. Если нет, но у Вас сохранились документы от Вашего номера Мегафон, то Вы можете использовать PUK-код в качестве пароля к доступу в Сервис-Гид. В меню операций со своим номером Вы легко обнаружите опцию «Блокировка текущего номера». Устанавливаете вручную дату начала блокировки Вашего номера и срок ее действия. Внимание - максимальный период блокировки номера составляет всего 60 дней.
2. Если Вы все же не смогли произвести нужную операцию вышеуказанным способом, то предлагаем Вам воспользоваться более просты методом и набрать с любого телефона бесплатный номер 8-800-333-05-00 или со своего другого телефона Мегафон номер 0500 и выйти на связь с «живым» оператором, которому Вы и объясните суть Вашей проблемы, они Вам обязательно помогут и заблокируют Вашу симкарту. Обязательно приготовьте паспорт, сотрудники контактного центра обязаны сверить Ваши данные с данными по регистрации утраченной симки.
3. Третий способ для тех, кому ближе будет обратится в салон связи Мегафон, где грамотные консультанты помогут Вам быстро заблокировать или разблокировать Ваш номер при предоставлении Вами соответствующего документа, удостоверяющего личность. Вся операция может занять не более пары минут.Таким образом, сегодня мы рассмотрели три метода заблокировать свою симкарту Мегафон, которые будут полезны Вам в случае утраты, потери или кражи Вашего телефона, даже в случае если ты забыл пин код.
Если же Вам требуется заблокировать Ваш номер Мегафон навсегда, такая операция еще носит название «Расторжение договора», как правило с этим обращаются пользователи USB модемов, так как попросту не разбираются в их тарификации, то во всех перечисленных случаях Вам можно будет только прибегнуть к третьему способу и явиться в салон связи Мегафон. Но не забудьте сто раз подумать, прежде чем это сделать. Получите дополнительную консультацию у специалистов, ведь старый номер потом уже не вернешь.
megafonu.ru
Как заблокировать сим карту Мегафон?
Если вы потеряли телефон, первым делом нужно заблокировать установленную в нём сим-карту, чтобы никто не смог воспользоваться вашим номером. Ведь это чревато не только потерей денег на мобильном счету, но и куда более серьёзными убытками, если к вашему номеру телефона подключён, например, мобильный банк. В этой статье мы расскажем, как заблокировать сим-карту МегаФон.
Блокировка сим-карты МегаФон
Существует несколько способов заблокировать свою сим-карту. Во-первых, можно позвонить в центр обслуживания абонентов по номеру 8 (800) 550-05-00 (с любого телефона), 0500 (с мобильного МегаФон) или 8 (926) 111-05-00 (в роуминге). Объясните ситуацию, сообщите свой телефон, подтвердите, что это именно вы, и карту вам заблокируют.
Во-вторых, можно зайти в любой офис МегаФон и попросить заблокировать сим-карту. Только не забудьте захватить с собой паспорт для подтверждения личности.
Третий способ – воспользоваться личным кабинетом на сайте МегаФон. Правда, этот вариант хорош только в том случае, если вы уже когда-либо пользовались этим сервисом, поскольку пароль для доступа в личный кабинет высылают по SMS.
Существует также возможность заблокировать сим-карту через другой номер МегаФон – для этого нужно отправить бесплатное SMS с ФИО, паспортными данными и номером телефона, который требуется заблокировать. Правда, номера, на которые нужно отправлять это SMS, во всех регионах разные – узнать их можно на официальном сайте для своего филиала МегаФон. Поэтому если блокировка требуется срочно, лучше звонить в абонентскую службу или идти в офис МегаФон.
Ну а когда вам потом потребуется разблокировать свой телефон, прочитайте нашу статью Как разблокировать сим-карту. Если же вас интересует не блокировка собственной сим-карты, а запрет приёма звонков от нежелательных собеседников, читайте статью Как заблокировать номер телефона, где есть информация по всем операторам, включая МегаФон.
elhow.ru
Как заблокировать сим карту Мегафон если потерял телефон
Сегодня операторы сотовой связи дают возможность оплачивать различные товары и услуги со средств, лежащих на балансе сим-карты. Это, безусловно, удобная функция. Но в случае утери или кражи гаджета, его владелец рискует потерять деньги с личного счета. Кроме того, злоумышленники могут использовать чужие симки в мошеннических целях, что может в итоге навлечь неприятности на настоящего владельца. Чтобы избежать подобных ситуаций, рассмотрим, как заблокировать сим карту Мегафон, если потерял телефон или планшет, в котором она была установлена.
Важно! Функция блокировки также пригодится вам, если вы не собираетесь какое-то время пользоваться телефоном. На время действия блока, со счета не будет списываться абонентская плата по тарифу и за подключенные услуги.
Блокировки от Мегафона
У компании Мегафон имеется два типа блокировок номера:
- «Добровольная блокировка»;
- «Блокировка услуг по утрате SIM-карты».
Максимальный срок действия каждой из них составляет 180 дней. По истечении этого периода номер будет разблокирован автоматически. Впрочем, отменить блок можно и раньше, одним из трех способов:
- указав в заявлении на подключение дату окончания действия;
- обратившись в салон связи с просьбой о снятии блокировки;
- воспользовавшись СМС-командами (если у вас подключена данная услуга).
Важно! Для установки блокировки любого типа вам потребуется паспорт.
Сколько стоит заблокировать номер
Услуга блокировки предоставляется компанией на платной основе. Заблокировать потерянную сим карту Мегафона можно бесплатно на первую неделю. Начиная с 8-го дня со счета будет списываться по 1 рублю в день.
При «Добровольной блокировке» стоимость также составит 1 рубль в день. Но снимать ее компания начнет со дня подключения.
Важно! Помимо абонентской платы за блок, в период действия услуги никакие другие списания с сим-карты невозможны.
Способы установления блокировки
Самый быстрый способ заблокировать сим-карту – это позвонить в техническую поддержку Мегафона. Номер 8-800-550-05-00 доступен по всей России для абонентов любых операторов. Для звонка с Мегафона можно также воспользоваться номером 0500.
Важно! Звонок в любом случае будет бесплатным. Для подключения услуги вам придется продиктовать оператору свои паспортные данные.
Что делать, если под рукой нет телефона? Подать заявку на услугу можно через официальный сайт оператора. Для этого:
- в главном меню выберите раздел «Поддержка»;
- на новой странице промотайте экран чуть вниз;
- найдите блок «Связаться с нами», а в нем ссылку «Напишите нам»;
- в поле сообщения укажите номер, который необходимо заблокировать, причину подключения услуги, а также ФИО и паспортные данные владельца номера.
Заявки, отправленные через форму, обрабатываются в течение суток. По итогу вы получите уведомление на указанный в форме запроса e-mail.
Важно! Добровольная блокировка также может быть установлена пользователем самостоятельно через личный кабинет на сайте Мегафона. А вот блок по утере сим-карты таким способом подключить нельзя.
Если же ни один дистанционный способ вам не подходит, остается только личный визит в офис компании или один из ее салонов. Вы можете выбрать любую ближайшую точку обслуживания, их функционал одинаков. В филиале Мегафона вам необходимо будет написать заявление, где указать данные своего паспорта, номер, который необходимо заблокировать, а также причину и срок блокировки.
Важно! Адреса салонов Мегафон можно узнать на официальном сайте оператора или в справочных системах вашего города.
Восстановление SIM-карты
Следующий вопрос после блокировки: если потерял симку Мегафона, как восстановить карточку? Для этой процедуры, к сожалению, дистанционные способы не подходят. Необходимо лично явиться в салон оператора и составить там соответствующее заявление. Новая симка будет изготовлена и доставлена в точку обслуживания в течение недели с момента вашего обращения. Эта услуга будет бесплатной.
Обратиться за восстановлением сим-карты может только ее владелец. Чтобы восстановить симку, оформленную на другого человека, потребуется предъявить доверенность от него на эту процедуру. Доверенность можно оформить как у нотариуса, так и в любом салоне Мегафона. Обратите внимание – новая симка будет пустой. Ни контактов, ни СМС на ней не сохранится. Зато баланс на ней будет таким же, как на старой карточке (за минусом абонентской платы за блокировку), поскольку она будет привязана к тому же лицевому счету.
Совет: чтобы восстановить список контактов, запросите у оператора детализацию ваших вызовов за последние пару месяцев. В салоне эта услуга будет платной. В личном кабинете детализацию можно сформировать бесплатно самостоятельно.
znatokdeneg.ru
