Коды ответа сервера и коды ошибок. К 100 внутренняя ошибка системы мегафон в личном кабинете


Коды ответа сервера и коды ошибок: 100, 101, 200 - 207, 300 - 307, 400 - 451, 500

Коды ответа/ошибок сервера

Если вы собираетесь заниматься web-технологиями, созданием и содержанием сайтов или их раскруткой, нужно научиться общаться с ними.

Сервера страниц содержат специальные коды для сообщения пользователю о возникшей неполадке. Они также сообщают сервису важную информацию, благодаря которой он знает, как ему действовать в дальнейшем.Общение между сайтом и его создателем – процесс крайне важный, и именно от него зависит популярность и посещаемость ресурса, поскольку на неработающую страницу спроса не будет.

В связи с этим администратор должен реагировать мгновенно и понимать, на что именно жалуется или о чем сообщает его сервис (знать все коды ответа и ошибки сервера), чтобы не терять клиентов.

Для этого были разработаны специальные коды, которыми сервер не только сообщает о своей неработоспособности посетителю, но и говорит хозяину, в каком направлении искать ошибку или неполадку.

Основные ошибки – коды и их значения

Как правило, вывод ошибки на сайте не всегда означает проблему. Кроме того многие информационные сообщения не отображаются, и увидеть их можно только в логах работы сервера.

Каждое из них имеет свое значение. Самые известные коды ответа сервера видел каждый пользователь глобальной сети.

коды и ошибки сервера

Наиболее известные – 404 и 301, но о многих из них большинство сетевых администраторов даже не слышали, поскольку такие сообщения несут чисто информационный характер.

По назначению ответы делятся на пять категорий и распределяются сотнями 100-500. Различают следующие 5 типов кодов:

  1. Информационные сведения;
  2. Подтверждение и принятие действия или команды;
  3. Redirect или перенаправления;
  4. Ошибка со стороны клиента;
  5. Неполадки и сообщения со стороны сервера.

Большинство ошибок имеют информационных характер независимо от принадлежности к категории. Однако именно это и помогает выявить нарушение в работе между клиентом и сервером, а также быстро сориентироваться в связующих между ними.

Сообщения информационного характера: 1ХХ

Такие ответы сервера наиболее встречающиеся. Часто они просто сообщают о том, что он включен или выключен, а также могут содержать более подробную информацию о подключенных опциях и используемых сервисах, общей работе и данных о трафике.

Продолжение действия (Continue server code): 100

Как ни странно, это не ошибка и не неполадка. Видеть это сообщение в коде – удовольствие для системного администратора.

100 Continue означает стабильную работу в штатном режиме. То есть сбоев в обработке информации по запросу не было, и все они обрабатывались сервером при обращении клиента.

Continue server code

Сообщением 100 сервис говорит о запуске и продолжении обработки данных по запросу, пока все пакеты не будут переданы.

Оно используется как начало соединения. И так будет до окончания обработки и завершения сессии.

Протоколы переключений (Switching Protocols): 101

Это еще одно сообщение, которое имеет только информационный характер. Такое можно обнаружить в логах любого сервера или базы данных, к которой обращается сетевой ресурс.

101 Switching Protocols означает, что со стороны клиента произошла попытка смены протокола для обращения к сайту. Сервер должен дать согласие на это, если кончено он поддерживает обращение с таким типом протокола.

Очень часто можно увидеть подобные сообщения в записях, когда пользователь использует очень старый браузер, который не умеет работать с современными версиями HTML, или же при обращении к сервису по защищенному протоколу, когда таковой не является принятым по умолчанию, но поддерживается для ответа, например, https:// вместо http:// или наоборот.

Сообщения подтверждения и принятия (Success): 2ХХ

Специальный тип кода, который используется, чтобы сообщать о разрешениях сервера на исполнение запросов или использование частей сервиса и протоколов.

В случае если отправленный клиентом запрос поступил на обработку, и процесс запущен, в логах сообщается об этом. Также в такой записи могут содержаться данные заголовков или части записей, если они разрешены сервисом.

Все хорошо (ОК): 200

Сообщение подобного характера говорит о том, что передача данных завершена успешно, все запросы были обработаны, и всё нормально.

200 ОК – наиболее популярный и известный код любого лога. Он крайне незаметен, поскольку если все хорошо, то и обращать внимание незачем.

Изначально подобный способ ведения системных записей использовался операционными системами *.NIX, которые при загрузке общались с администратором приблизительно также, выдавая код «ОК» или «Fail» для каждой ожидающей загрузки службы.

Создано (Created): 201

Код используется по назначению, указанному в названии. Как правило, подобное сообщение означает создание чего-то нового в процессе или по завершении его обработки и запроса.

Хорошим примером будет создание нового профиля пользователя по окончании регистрации. В таком случае будет несколько записей 201 Created при создании имени пользователя, пароля, профиля, пользовательской страницы.

Если вдруг по какой-то причине ресурс не может быть создан, то появится следующий порядковый код.

Принято (Accepted): 202

Этот код означает, что запрос принят и находится в процессе или ожидании обработки сервером, например, когда нагрузка на ресурс очень велика.

В этом состоянии сессия может обрываться при невыполнении определенного условия или будет принята и выполнена позже.

Изначально запрос не имеет обязательного исполнения, поэтому он может быть отложен. При этом в ожидании клиента вовсе нет необходимости, поскольку передача кода может быть осуществлена через очень длительное время.

Неактуальные данные (Non-Authoritative): 203

Запись лога сообщает, что сервер принял запрос, и его обработка прошла успешно. Однако данные могут быть неактуальными и несвежими, поскольку были взяты из второстепенного источника.

Сообщение Non-Authoritative 203 часто используется вместо 200, когда запрос ведет к информации, находящейся в архивах (для сокращения объема и увеличения обработки скорости запроса) или в резервных базах.

Очень часто под этим кодом могут проходить и нормальные, стабильные запросы, когда остальные данные были восстановлены после сбоя, и сервером найдены мелкие несоответствия записям, например, по времени или датам.

Нет содержимого (No Content): 204

Таким образом, сервер сообщает, что от клиента были получены данные запроса, он понял информацию и обработал её.

Но согласно полученным данным, ему нечем ответить, поскольку нет содержимого, которое соответствует полученному запросу. То есть данных для этого пользователя не существует.

Используется код состояния HTTP 204 No Content в основном для того, чтобы не запрещать обработку сессий скриптов, при этом документ может оставаться неизменным.

Код не несет сообщения и не содержит его, включается сразу под заголовком в любую пустую строку, которая окажется первой. Нужен он тогда, когда необходимо авторизоваться или осуществить другие действия без обновления самой страницы.

Сбросить содержимое (Reset Content): 205

По смыслу запись 205 Reset Content аналогична предыдущей. Однако в этом состоянии сервер требует от клиента обновления страницы.

Даже если запрос успешно обработан и всё выполнено, может возникнуть необходимость очистки данных или их самостоятельного удаления пользователем, например, после прохождения регистрации при последующей идентификации на сервере.

Также используется для очистки заполненной формы в целях безопасности, то есть при обновлении данные исчезают и верифицируются только при новой авторизации.

Частичный сброс содержимого (Partial Reset): 206

Код ошибки сервера, когда он возвращает лишь часть содержимого контента, которое соответствует запросу. Зачастую используется как дополнение к параметрам кэширования страницы для ускорения отображения и обработки её данных.

То есть информация выводится поэтапно, тем самым экономя время пользователя и трафик загрузки, если обработанный запрос не является правильным.

Такой вариант обработки часто используется на многофункциональных и тяжелых сайтах, когда при переходе на следующую страницу или при обработке нового запроса данные обновляются только в той части, где это необходимо.

Многозадачный статус (Multi-Status): 207

В таком сообщении сервер обрабатывает сразу несколько исполняемых запросов и операций, сохраняя и объединяя их в один файл формата .Xml.

В таком виде логирование более удобно для исследования сетевым администратором и, как правило, разделено по типам и форматам вывода кодов или причинам, по которым они возникали.

Redirect и опции перенаправления: 3ХХ

Категория сообщений сервиса перенаправления сообщает, откуда и куда был направлен пользователь, а также указывает причину осуществленного действия.

Как правило, запрос клиента состоит не только из текстовой информации, по которой он ищет контент, но и из ссылки реферера, которая указывает откуда и с какими параметрами посетитель перешел на сайт.

Это очень важно для определения целей, с которыми клиенты идут на ваш сайт или на конкретную его страницу, опцию.

Это помогает настроить функцию перенаправления таким способом, чтобы максимально увеличить отдачу, предоставляя клиенту как можно более релевантные страницы и экономя на их раскрутке.

Очень просто привести пример на геотаргетинге. Если посетитель пришел по запросу: «купить стиральную машину недорого», но он не интересует вас как покупатель, потому как проживает в другой стране, вы можете его продать или обменять, тем самым увеличивая прирост потенциальных покупателей с других сайтов или дополнительно монетизируя ваш ресурс.

Но можете и направить его на страницы доставки вашего сервиса или партнера – опять же не потеряете посетителя просто так.

Также опция перенаправления очень излюблена теми, кто зарабатывает на дорвеях. Но кроме всего этого она служит незаменимым помощником в случае, когда сайт переезжает на другой хостинг (в процессе ремонта) или поменял домен.

Один из многих (Multiple Choices): 300

Интересный код, который сообщает посетителю о переезде ресурса, но вместо автоматического перенаправления предлагает клиенту выбрать один из сайтов, который наиболее подходит его интересам.

Такой вид запроса используется в том случае, когда релевантная ссылка ведет не на соответствующий контент, а на каталог, в котором он находится.

То есть указанный путь не до конца прописан пользователем или специально так обработан сервером.

Можно привести пример, когда на сайте есть множество товаров разных видов и моделей, а посетитель попал туда по запросу «видео». Тогда сервером автоматически выдается ответ, и предоставляются на выбор страницы с видеокамерами и видеоплеерами.

Перемещена на постоянной основе (Moved Permanently): 301

Это самый часто используемый код. Именно он сообщает, что страница, на которую хотел попасть посетитель, более не существует, и она перемещена или удалена. Также это относится и к ссылкам, когда они ведут на несуществующий сайт.

Есть еще одно применение, которое интересует администраторов рекламных площадок. Это специально размещенные страницы сайта с подробным описанием какого-либо товара, но ссылка специально указана неверно.

Поэтому сервер выводит сообщение 301 и перенаправляет на товар без описания (используется для экономии места теми, кто продвигает продажи товаров текстами копирайтеров).

Подробно про 301 редирект прочитаете из предыдущей стати «Как настроить на сайте 301 редирект».

Страница обнаружена (Found): 302

Код означает временное перемещение ресурса. Он часто используется для тестирования сторонних хостингов или серверов на предмет устойчивости при большом количестве запросов или dDOS атаке.

код ответа сервера 302

Как правило, сообщение содержит информацию о причинах временного изменения адреса и прямой ссылке на страницу, релевантную запросу пользователя.

Увидеть другую (See Other): 303

Код ответа сервера 303 используется для вывода сообщения посетителю о том, что другая страница более релевантная для его запроса, чем та, на которую он сейчас попал.

То есть пользователь попал не на ту страницу, которая ему на самом деле нужна, и код указывает ему, по отношению к какому адресу правильнее сформировать запрос.

Как правило, эту опцию используют тогда, когда нужно перенаправить данные исполняемого скрипта в процессе сессии на выбранный сайт для POST обработки.

Не подвергался изменениям (Not Modified): 304

Код состояния HTTP 304 Not Modified означает, что исполнение запроса пользователя на этой странице интересует только в том случае, если произошли какие-либо изменения. Иначе используется старая версия из кэша.

При этом обращения к серверу от клиента не происходит вообще, а если сессия активируется, то будет перенаправлена.

Опция очень удобна, поскольку, используя один из параметров внесения изменений, посетитель может отслеживать и наблюдать за новостями ресурса со стороны клиента. Со стороны сервера это позволяет заинтересованного пользователя перекидывать на измененные документы при необходимости (по запросу об изменениях).

Доступ к странице при помощи прокси (Use Proxy): 305

Сообщение указывает, что доступ к ресурсу не возможен, если вы не используете прокси сервер. Эта опция часто нужна для идентификации и разграничения уровней доступа пользователей к определенным частям сайта.

доступ к странице из прокси код 305

Также часто используется при доступе через html к базам данных, когда определенные записи выдаются лишь тем пользователям, настройки прокси которых (включая порт, адрес, пользователя и пароль) указаны соответствующим образом.

Включите прокси (Switch Proxy): 306

Выдавая подобное сообщение, сервер должен был говорить клиенту: «выставь указанные параметры прокси, чтобы пройти по запросу на страницу».

Однако на данный момент опция не используется за ненадобностью.

Временное перемещение (Temporary Redirect): 307

Используется при необходимости временного замещения одной страницы на другую и перенаправления на неё пользователя. Однако код 307 немного отличается по функциональности от 302.

В основном это касается того, что запросы продолжаются относительно страницы-реферера, то есть с той, с которой происходит перенаправление. Таким образом, сессия не будет разрываться до тех пор, пока на иное не укажет сервер.

Ошибки со стороны клиента: 4ХХ

Коды состояния сервера четвертой категории нужны для определения клиентских ошибок, например в том случае, когда обработанный запрос не может быть принят по вине посетителя (отказ браузера или блокировка фаерволла).

Неверный запрос (Bad Request): 400

Код применяется, когда клиент неверно задал запрос, к примеру, допустил синтаксическую ошибку, а сервер не в состоянии её обработать.

Сообщения 400 Bad Request используется при серьезных нарушениях в тексте, когда система вовсе не может разобрать, что именно имеется в виду, также может быть использовано, когда страница, соответствующая запросу, переехала, но функция перенаправления не была использована.

Не авторизирован (Unauthorized): 401

Часто используется на сервисах, предоставляющих платный доступ, или форумах, просмотр некоторых тем которых доступен только для авторизированных пользователей.

При этом посетитель будет получать сообщение 401 Unauthorized с предложением пройти регистрацию.

Также код может быть использован при неверном или частичном прохождении процесса идентификации или регистрации.

Например, когда сервер разрешает доступ с логином и паролем, но пока они не подтверждены администратором, не пускает на некоторые страницы сайта.

Необходима оплата (Payment Required): 402

Предполагалось использование этого кода для отказов неоплаченного доступа, например, с последующим перенаправлением на страницу системы электронных платежей.

На текущий момент код практически не нашел применений, однако некоторые известные сервисы всё же используют его, хоть и не совсем по назначению.

Всемирно известное хранилище видео данных YouTube использует код 402, когда активность пользовательских запросов вызывает подозрение.

В этом случае, вызывается опция, активирующая скрипт введения каптчи (CAPTHA).

Запрещен (Forbidden): 403

Код применяется при принятии и обработке процесса для ответа пользователю отказом, в праве на просмотр страницы.

код запрета 403

Как правило, применяется для того, чтобы закрыть ресурсы администратора или другие сведения, которые имеются, но не должны просматриваться клиентскими браузерами ни при каких обстоятельствах.

Не найден (Not Found): 404

Такая проблема широко распространена. Она несет в себе информацию о прекращении существования страницы.

При этом запрос со ссылкой остался и будет существовать, пока он автоматически не удалится, или вместо него не появится другая страница, возможно не релевантная.

Как создать на сайте 404 страницу и перенаправлять не нее посетителей читайте в этой статье.

страница не найдена код 404

Если сайт действительно был удален, или его адрес изменился, как правило, используют функцию редиректа.

Однако если речь идет о домене, который перепродается регистрационной компанией в случае отсутствия оплаты, то она автоматически устанавливает перенаправление на нужные ресурсы до продажи домена.

Способ не приемлем (Method Not Allowed): 405

Ошибка используется при неправильном запросе к определенному обработчику, например, когда функция скрипта позволяет оперировать только переменной GET, а запрос от клиента приходит с командой POST.

Так как исполнение невозможно, то сервер сообщает об этом при помощи кода 405.

Не допустимый (Not Acceptable): 406

Используется, когда браузер клиента не способен отобразить ту или иную часть страницы при неправильных настройках, например, когда параметрами отображения браузера запрещена обработка запросов, желающих хранить данные на ПК пользователя.

Клиентская программа-обозреватель не дает принимать информацию от сервера, но при этом передает запрос на отображение.

Неверная аутентификация на прокси-сервере (Proxy Authentication Required): 407

Код немного подобен 401, однако тут речь идет не о правильности сервера и его использовании, а именно об авторизации на прокси посредством логина и пароля.

Сообщение работает, когда невозможно передать данные из-за неверных параметров прокси-сервера.

Время ожидания запроса истекло (Request Timeout): 408

Данный код применяется, если сервер не получает от клиента ожидаемый запрос. Похожая ошибка выдается при проблемах в соединении, когда отправленные пакеты не достигают цели.

Со стороны клиента что угодно может блокировать пакеты, отправляющие запрос, начиная от вирусов и заканчивая проблемами с хостингом.

Проблема с обращением к серверу (Conflict): 409

Сообщение выдается сервером при попытке замены более новой копии файла или архива на более старую или неактуальную.

Также конфликт может быть вызван использованием разных конфигурационных файлов баз данных.

нет доступа к серверу код 409

Запрос уже ушел (Gone): 410

Означает, что ранее ссылка была доступна по данному запросу, и он обрабатывался, однако теперь удален или перемещен, а серверу неизвестно, что именно с ним произошло.

Длина запроса (Length Required): 411

Такая проблема сервера возникает при клиентском запросе, который содержит длину отображаемого контента, тогда как при обработке это не может соответствовать действительности.

код длины запроса 411

Условие нарушено (Precondition Failed): 412

Код применяется при нарушении одного из условий, необходимых для выполнения требования. При этом он может быть обработан частично, если условие не задано как критическое.

Сервер может сообщать, что такой запрос не подходит именно этому ответу.

Длина запроса слишком велика (Request Entity Too Large): 413

Используется при понятном серверу требовании, однако в параметрах указано ограничение на обрабатываемую информацию.

Следует уменьшить размер фразы для поиска нужного контента.

Длина ссылки запроса слишком велика (Request-URL Too Long): 414

Необходим при использовании слишком длинных ссылок при преобразовании и формировании сложных запросов.

Если сервер не способен их обработать, он выдает сообщение 414.

Неподдерживаемый формат (Unsupported Media-Type): 415

Используется при попытке пользователя отправить запрос на обработку файла, формат которого не поддерживается или запрещен к открытию данному типу учетных записей.

Например, когда открытие jpg картинки доступно только для администратора или зарегистрированного посетителя.

Недоступность диапазона (Requested Range Not Satisfiable): 416

Нужен серверу для отказа в запросе к той части, которая имеет размер. Используется для выявления несоответствий при проверке файлов конфигураций.

Если добавлены лишние строки, размер будет изменен, и ошибка 416 сообщит администратору об этом.

Ожидание прервано (Expectation Failed): 417

Сообщение говорит, что в клиентском запросе возникла ошибка, и он не может быть нормально обработан.

Процесс не сможет запуститься и может остаться как зависшая в ожидании сессия, поскольку неверно заполнено поле Expect.

Я чайник (I’m a teapot): 418

17 лет назад это сообщение было разработано ради смеха и использовалось как шутка в день смеха 1 апреля. Современные http обработчики не воспринимают его.

Невероятный объект (Unprocessable Entity): 422

Сервер таким образом сообщает, что он принял запрос, прочитал и понял его, но какая-то ошибка мешает правильно его обработать.

Наиболее вероятно возникновение семантической ошибки в записи, что не дает завершить действие, хоть и понятно, что нужно выполнить.

Заперто (Locked): 423

Метод, которым вы обращаетесь к серверу клиентским запросом, запрещен и системным администратором.

Как правило, такой вид блокировок употребляется для того, чтобы посетитель прошел регистрацию и верификацию на сервере.

Плохая зависимость (Failed Dependency): 424

Запрос от посетителя был прерван из-за невыполнения других условий для совершения действия.

Может использоваться при отказе от подтверждения действия, например, при отрицательном ответе на вопрос: есть ли вам «18», процесс регистрации не сможет быть завершен и сервер сообщит об этом.

Неупорядоченный каталог (Unordered Collection): 425

Используется при попытке доступа к данным, которые были переведены в статус «черновик», то есть находящимся в процессе редактирования или внесения изменений.

Ссылка в это время остается целой, однако пользовательский интерфейс отключен.

Обязательное обновление запроса (Upgrade Required): 426

Указывает клиенту, что протокол его браузера безнадежно устарел и сообщает о невозможности обработать такой запрос.

Необходимо использовать более новую версию или другой обозреватель, в котором поддержка включена.

Условия предварительного воздействия (Precondition Required): 428

Указывает на то, что без выполнения определенных условий невозможно завершение и обработка операции. Чаще всего используется как предупреждение в случае, когда идет одновременное редактирование ресурса или его части, и запрос на его просмотр.

В это время существуют две версии процесса: та, что запущена и обрабатывается на данный момент, находится в кэше и постоянно обновляется, в то же время другая – это первоначальная копия ресурса.

В результате серверу непонятно, какой из ответов возвращать, поэтому происходит конфликт.

Слишком много обращений (Too Many Requests): 429

Используется, когда клиент превышает количество указанных запросов, к примеру, пытаясь подобрать пароль или неправильно ввести каптчу.

Также код необходим для сообщений о попытке взлома сервера методом dDOS (множественные запросы или крупные пакеты, забивающие трафик к серверу или нагружающие его процессорную мощность) или брутфорсом (подбор паролей, приемлем при взломах почтового ящика).

Заголовок поля очень длинный (Request Header Fields Too Large): 431

Код ошибки говорит о том, что клиент использует слишком большую длину запроса, и при его уменьшении обработка возможна.

Нет ответа (No Response): 444

Применяется как сообщение о том, что посетителю на запрос было отказано в получении ответа.

В этом случае сервер отказался от обработки, подозревая, что запрос вызван вирусным ПО или хакерской атакой.

Готов после… Retry With (Microsoft): 449

Код взят в употребление компанией Майкрософт как ответ пользователю на неверный запрос или его части.

Он говорит о том, что изменив характеристики и повторив запрос правильно, клиент получит обработку или исполнение указанного действия.

Заблокировано при помощи родительского контроля (Blocked by Windows Parental Controls (Microsoft)): 450

Используется как сообщение от ресурсов, которые были заблокированы на персональных компьютерах при помощи программного обеспечения.

Чаще всего необходим для сообщения о том, что запрос выходит за рамки разрешенные параметрами родительского контроля, осуществляемым при помощи штатных средств Microsoft Windows.

страница умышленно заблокирована код 450

Недоступно по причинам нелегальности (Unavailable For Legal Reasons): 451

Сообщение крайне популярно на пиратских сайтах, распространяющих взломанный контент, а также при нарушениях цензуры или моральной этики.

Часто используется уже после блокировки правительством или такими органами, как Росскомнадзор.

Ошибки со стороны сервера: 5ХХ

Коды состояния HTTP 5й серии призваны указывать на проблемы со стороны обработки сервером. Они используются в то время, когда запрос, отправленный пользователем, правильно сформирован и не содержит лишних и неверных данных.

Однако сервер не в состоянии на него ответить. Как правило, это сопровождается сообщением, выводимым в обозревателе клиента, благодаря которому посетитель может сориентироваться, почему ресурс ничего не ответил.

Ошибка внутри сервера (Internal Server Error): 500

Сообщение говорит только о том, что внутри программного обеспечения сервера произошла ошибка. Конкретной проблемы данный код не определяет и выяснить из-за чего произошел сбой достаточно тяжело.

Вероятнее всего произошло обращение по несуществующей ссылке или запрос на объект, которого никогда не было.

код 500 ошибки на сервере

Функция не реализована (Not Implemented): 501

Ошибка вызвана непринятием сервера вашего запроса. Она возникает потому что некоторые из протоколов не реализованы или специально запрещены, обработка не может быть завершена нормально.

Неверный шлюз (Bad Gateway): 502

Данный код сообщения выводится, когда сервер является промежуточным звеном, и дальнейший доступ через него запрещен или невозможен.

Если шлюз или прокси сервер отказывает в доступе по причинам несогласованности протоколов запроса, то такое сообщение ошибки сервера выводится на экран пользователя.

Сервер недоступен (Server Unavailable): 503

Сервер может отказать посетителю в обработке запроса или процесса по нескольким причинам.

Это может быть техническая неисправность, проблема с сервисом хостинга или перегрузка количеством других запросов, обрабатываемых в это время.

нет доступа к серверу код 503

Время ожидания шлюза истекло (Gateway Timeout): 504

Код используется, когда промежуточный сервер между двумя другими не дает ответа, блокируя пакеты и тем самым превышая время, отведенное на запрос.

Чаще всего встречается в случаях, когда сервер сам является шлюзом или подключается к нему для передачи информационных данных.

Версия протокола не может быть использована (HTTP Version Not Supported): 505

Необходима в тех случаях, когда в программе-обозревателе не соответствует версия HTTP указанная сервером. Проблема возникает либо при использовании очень старых браузеров или неправильно заданных запросов.

Как вариант – доступ предоставляется через защищенный протокол HTTPS, а клиент задает HTTP вручную или переходит по такой ссылке и наоборот.

код HTTP 505

Вариант не устраивает (Variant Also Negotiates): 506

Сервер может задействовать 506 ошибку, когда в результате сбоя значение обработки запроса указывает само на себя. Зачастую это свидетельствует о неверной настройке серверной части или маршрутизации.

Для хранения недостаточно места (Insufficient Storage): 507

Каждый запрос кешируется, а значит, требует определенного пространства на жестком диске сервера. Если он забит неверно настроенными логами или другим кешем, и места недостаточно, то ответ последует в виде ошибки 507.

Лимит пропускной способности исчерпан (Bandwidth Limit Exceeded): 509

Очень важное сообщение для тех, кто использует бесплатный вид хостинга. Остальные, даже дешевые варианты размещения, крайне редко ограничивают сайты в потреблении трафика.

Однако на всякий случай каждый веб-дизайнер популярной площадки должен знать об этой ошибке, которая говорит о том, что лимиты используемого трафика превышены.

лимит исчерпан код 509

Запрещен к распространению (Not Extended): 510

Если серверу не предоставлено достаточно данных о клиенте, он отказывает ему как неизвестному или неопознанному посетителю в предоставлении информации.

Это означает, что в запросе должно быть больше информации, или передаваемые пакеты идут через прокси сервер, который их фильтрует, в результате чего нужные данные не попадают по назначению.

код 510 запрет распространения содержимого сервера

Авторизация в сети не пройдена (Network Authentication Required): 511

Код популярен и часто используется в общедоступных сетях. Может выдаваться по окончании выделенного клиенту времени (часто применяется в кафе и фастфудах).

Также используется у некоторых провайдеров для веб идентификации или в рекламных целях (доступ выдается ненадолго и бесплатно, чтобы удивить клиента скоростью и заманить его подключиться на постоянной основе).

Заключение

Оперируя сообщениями сервера, администратор всегда может увидеть, в чем причина возникновения неполадок или снижения посещаемости ресурса.

Также он сможет посмотреть, кто и как перенаправляется на необходимые ресурсы, наблюдать за поведением пользователей на страницах сайта, проследить за обменом данными между клиентами и сервером.

seoslim.ru

История №784556 В Личном кабинете мегафоновского клиента. Три обращения в их...

В Личном кабинете мегафоновского клиента. Три обращения в их техподдержку за два дня...Обращение №1Клиент:Здравствуйте! у меня в личном кабинете осталась только одна непонятная мне услуга: "Camel Роуминг Доступ к услугами другого оператора сотовой связи при путешествиях за пределами территории России" Она мне не нужна, но попытка её отключить приводит к ошибке " Произошла ошибка при выполнении операции Внутренняя ошибка системы #2" Как мне отключить эту непонятную услугу? Ещё от пользователя MegaFon периодически приходят СМС рекламирующие дополнительные услуги Мегафона. Например, 27/09/15 в 15.38 пришла СМС "Хочешь получать информацию о своем номере каждый месяц в виде СМС? Подпишись на бесплатную услугу "отчёт за месяц". Как мне отключить рекламные смс-ки Мегафона? Я не сторонник замусоривания своего телефона смсками от оператора. Может имеет смысл сразу мне все ненужные подписки отключить. Скажите как или сами отключите!Оператор:Здравствуйте! Для отключения услуги попробуйте набрать команду *105*2*4*1*1*4#вызов. Что касается рекламных смс сообщений, то Вы можете воспользоваться услугой Отказ от рассылок ? это услуга, позволяющая клиенту отказаться от получения информационных или рекламных SMS и MMS-сообщений, отправляемых компанией ПAO «МегаФон» Кавказский филиал, а также рекламных текстов, добавляемых к уведомлениям . Для подключения необходимо набрать команду *584#вызов. Услуга предоставляется бесплатно.

Получив на следующий день очередную рекламную СМС от Мегафона пишу сразу два обращения в техподдержку.Обращение №2Клиент:Последовал вашему совету по отключению рекламных СМС от Мегафона через *584# и эта услуга блокирующая рекламные СМС от Мегафона включилась ещё вчера , но сегодня пришла очередная рекламная СМС от Мегафона с рекламой платных услуг! "Уважаемый абонент! Теперь у вас есть возможность подключить популярную услугу "Персональный Гудок" и пользоваться ей в течении 7 дней БЕСПЛАТНО , с 8-го дня 2,5р./день/ Услуга позволит слушать любимые мелодии вместо скучных гудков других абонентов при ожидании ответа. Наберите *606# (0р./запрос). Подробности на www.megafon.ru Время прихода СМС 29/09/15 10:20 Хотя бы не писали слово "Уважаемый ..." !Оператор:По Вашему обращению была составлена техническая заявка и передана специалистам соответствующего отдела на рассмотрение, как только специалисты разберутся в сложившейся с ситуации Вас оповестят по контактному номеру. Приносим Вам свои извинения за возможные неудобства и надеемся на взаимопонимание и достижение положительных результатов в урегулировании данного вопроса.

Обращение №3Клиент:Галоши Waterlow. Купи для своей обуви одежду! Подробности на www.waterlow.ruОператор:Доброе утро! Данное обращение будет расценено как Спам. Всего хорошего!

www.anekdot.ru

Услуга "Семья" не работает и никому нет дела... – отзыв о компании МегаФон

Решил я 28 февраля подключить свой планшет к сети Мегафон. Была симка с тарифом без абонентской платы. Читал об услуге "Семья", где можно подключить несколько человек к одному пакету услуг. Но у меня был тариф "Все включено M-*.16". Пришлось перейти на "Все включено - L". Дорого и много, но для 2 устройств казалось оптимальным. Создал Сообщество, сняли 30 рублей за него. Отправил приглашение на планшет присоединиться к услуге. Присоединение стоило бы 30 рублей, но уже для Участника. Замечу, что баланс на планшете был больше 30 рублей В личном кабинете увидел, что Участник (Планшет) добавлен в Сообщество. 3 дня не пользовался на планшете интернетом.

И вот 3 марта я наконец взял в дорогу планшет. Все работало быстро (у Мегафона в Саратове очень хорошо работает интернет), но не долго. Я засомневался уже, что случилось. Перезагрузил планшет, и тут сообщение "На вашем счете отрицательный баланс"... Это при том, что все пакеты как минут, так и трафика берутся со счета Организатора.

Дозвонился с большим трудом до Колл-центра, где сразу завели заявку 353304848. Целую неделю операторы Колл-Центра, представители в сети "ВКонтакте" морочили голову, что проблемой занимаются, что созданы заявки для ускорения рассмотрения, однако не забывали снимать по 5 рублей в день за услугу Семья! Никаких действенных мер, способных оживить планшет, они не предлагали. Хотя наверное к чести для Компании могли бы дать пару гигабайт трафика и минут, а дальше разбираться с проблемой. Тем более она глобальная. Сам видел сообщение от абонента с Волгограда с той же проблемой, только у него 2 симки подключены в качестве участников.

Наконец-то 10 марта заявку рассмотрели! Вот текст ответа: "Уважаемый клиент! Ваше обращение рассмотрено. Для корректного подключения к услуге Семья, участник должен был ответить на смс-приглашение. После принятия приглашения участник оплачивает 30 руб. за вступление и пользуется пакетом организатора. По результатам проверки установлено, что Участник не оплатил 28.02.2017 подключение к услуге, хотя принял приглашение. На баланс Вашего номера зачислена сумма 31.42 - стоимость помегабайтных выходов в интернет за 3.03.2017. Так же на номер ******9085 зачислено 50 руб. - абонентская плата за подключение к услуге Семья (5 руб/сут.) с 28.02.2017 по 9.03.2017. Рекомендую Вам через личный кабинет отключить участника от сообщества и инициализировать присоединение заново. На балансе Участника необходима достаточная сумма (более 30 руб.). Приношу извинения за сложившуюся ситуацию и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Артур, специалист по работе с претензиями.". Артур видимо забыл посмотреть баланс на момент подключения к "Семье", а там было примерно 31 рубль. Это называется не "не оплатил", а биллинг не снял. Однако, почему-то по 5 рублей за участника абонентскую плату брали стабильно. Решил последовать совету - отключить Участника (Планшет) от услуги "Семья", но не тут то было! При отключении вылазит окно  "Произошла ошибка при выполнении операции. Внутренняя ошибка системы #2". С мобильного - та же история. Снова заводится заявка, уже с номером 354203205. В результате - сегодня понедельник, а услуга Семья уже 10 дней не работает.

Представители Мегафона все так же говорят про 7 дней, о том что ускорят рассмотрение, претензию на некачественное рассмотрение заявки 353304848 не заводят, ссылаясь на наличие заявки 354203205. Хотя они относятся к разным номерам, хоть принадлежащим мне. Представители оператора говорят "Всего 3 дня рассматривается заявка, штатный срок рассмотрения 7 дней", забывая о том, что 7 дней по первой заявке истекли и если бы качественно ее рассмотрели, то не было бы второй. "Потерпите, приносим свои извинения" - все это здорово, но я подключался на довольно дорогой тариф, чтобы пользоваться им, а не ждать 2 недели (и то не факт, что решат!). Сейчас я вынужден пользоваться услугами другого оператора, т.к. интернет на планшете нужен в дороге. Компенсации не дали ни копейки, хотя все о чем я пишу - косяк оператора в чистом виде, который продает неработоспособную услугу. Обещают позже, после рассмотрения второй заявки.

Спрашивается - вы уже рассмотрели 1 заявку, успешно ее закрыли, но не компенсировали ни копейки моих моральных и материальных затрат. А теперь еще обещаете после 2 заявки что-то...Сомнительно. С личным кабинетом и сайтом постоянные проблемы. Обычное обновление линейки тарифных планов затягивается на сайте на несколько дней, часто присутствуют логические ошибки в описаниях услуг. В личном кабинете в разных местах часто вылазит "Системная ошибка 2", "Произошла ошибка при выполнении операции. Внутренняя ошибка системы". Спрашивается - у вас там что, школьники биллинг и сайт администрируют, или абоненты стали бесплатными бета-тестерами услуг? Готов потестировать за разумную плату, но не за свой счет. Вот так бывает - отличная связь и отвратительнейший сервис. Представитель Мегафона, что можете сказать/сделать, чтобы Мегафон окончательно не упал в моих глазах ниже плинтуса...

www.banki.ru

Мегафон — кто угодно может управлять вашим счётом / Хабр

Недавно обнаружил, что если зайти на страницу https://szfsg.megafon.ru/ps/scc/mobile/ с мобильного устройства через мобильный интернет Мегафона, то имеется возможность попасть в «Мегафон Сервис-Гид Северо-Запад» без пароля (для других регионов, возможно, существует аналогичная ссылка).

«Мегафон» «знает», что это именно вы сейчас обращаетесь на сайт и даёт такую возможность.

Для запрещения этой фичи в том же Сервис-Гиде есть настройка «Управление автоматическим входом», однако она не работает. Т.е. она находится в позиции запрещено, но на самом деле вход разрешён.

В итоге, вы никогда не трогали эту галочку, убедились что она в позиции «запрещён», но такой вход оказался разрешен.

Какие проблемы безопасности это может вызвать?

1. Если вы раздаёте интернет другим пользователям, все они имеют доступ к управлению вашим лицевым счётом.

2. Такой же доступ имеет всё ПО, которое запущено на всех (ваших) устройствах которым вы раздали интернет. Тут можно возразить что нечего, мол, запускать непонятное (троянское) ПО, однако, один из основных способ защиты от вредоносного ПО — это разграничение привилегий. Здесь же мы видим, что любое ПО с нулевыми привилегиями в системе имеет доступ к вашему лицевому счёту.

3. Вопросы всяких XSS уязвимостей — не изучены.

Да и сам Мегафон, вроде как, понимает опасность. В новой версии «Личного Кабинета» (где такой уязвимости нет), висит предупреждение:

Две недели назад я сообщил об этой проблеме саппорту, однако в ответ мне пришло следующее:

Учитывая, что пароль из 120 символов (как рекомендовано здесь) не очень удобно диктовать по телефону, и то, что пароль, в общем-то, здесь не нужен, я составил новое обращение с просьбой разобраться без пароля. Однако мне ответили стандартной отпиской.

Так же был найден пост в интернетах, свидетельствующий о том, что это проблема уже давно существует, либо регрессия.

Пора писать на Хабр, подумал я.

Может такая проблема у одного меня? Задал вопрос на Тостере — откликнулся один человек и подтвердил проблему.

UPD: Мегафон пофиксил проблему с беспарольным входом. Проверил на своём телефоне — действительно, галочка осталась в режиме «запрет» и запрет реально работает, вход без пароля не возможен. Бобро всегда побеждает!

habr.com