Как проверить какие услуги подключены на Теле2. Теле2 подключенные услуги личный кабинет


Как узнать подключенные услуги на Теле2 и отключить

Платные услугиМобильный провайдер Tele2 позиционирует себя как честный сотовый оператор, который ничего не скрывает от своих клиентов. Относится это не только к стоимости услуг связи и порядку взимания оплаты, но и к наличию платных опции, которые часто подключаются без ведома абонента.

Не доверять сотовой компании оснований нет: клиенты Tele2 пользуются только теми услугами, которые подключили самостоятельно. Проблема в том, что иногда абоненты не могут вспомнить, какие опции они активировали, и являются ли эти услуги платными.

Платные услуги

Tele2 предоставляет своим клиента множество услуг, некоторые из которых являются бесплатными. К их числу относится автоматическое пополнение баланса, информер, отправка маячка, антиспам и т.д.Услуги

Однако для настройки тарифного плана широко применяются и платные опции. Полный список подобных услуг размещается на сайте Tele2 и обновляется по мере появления новых опций. Среди платных опций можно отметить замену гудков на выбранную мелодию, подключение черного списка, определитель скрытых номеров и другие полезные функции.

Просмотр подключенных услуг

Чтобы не отдавать деньги за опции, которые вам не нужны, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов, и посмотрите, какие платные услуги Tele2 добавлены к вашему тарифному плану.

USSD-запрос

Самый простой способ просмотреть список подключенных услуг – воспользоваться специальной командой для телефона.

Отправьте USSD-запрос для получения полного списка платных услуг, добавленных к вашему тарифному плану.

После отправки команды на ваш телефон поступит сообщение, в котором будет указана вся необходимая информация о подключенных опциях, а также способах их отключения.

Проверьте на всякий случай, нет ли у вас платных подписок – для этого наберите команду *144*6#. Отключение платных подписок производится командой *152*0#, отправленной с вашего телефона. После получения подтверждающего сообщения необходимо перезагрузить телефон.

Личный кабинет

Для наглядности можно вывести список подключенных опций прямо в окне своего браузера, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» на сайте Tele2.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Tele2, используя свой номер телефона и полученный в сообщении пароль.
  2. Перейдите на вкладку «Тариф и услуги».Кабинет
  3. В поле «Мои услуги» ознакомьтесь со списком подключенных опций.Мои услуги

При нажатии на каждую услугу появляется её краткое описание, позволяющее понять, что это за опция, и зачем она вам нужна.

Отключение платных опций

Самый простой способ отключить платные услуги – воспользоваться возможностями личного кабинета:

  1. Зайдите в личный кабинет и на вкладке «Мой Tele2» нажмите кнопку «Настроить услуги».
  2. Посмотрите список подключенных опций и выберите ненужные вам функции.Настроить услуги
  3. Нажмите на ссылку «Отключить» рядом с услугой.

На экране появится окно, предлагающее вам подтвердить свой выбор. Нажмите «Отключить услугу», если вы точно решили избавиться от выбранной опции.Отключить услугу

Через личный кабинет не получится отключить опцию «Гудок», которая ставит музыку вместо гудков при звонке.

Для отключения платной услуги «Гудок» отправьте со своего телефона USSВ-запрос *115*0#.

После отправки запроса опция будет деактивирована, ежедневные списания с абонентского счета прекратятся.

telecomspec.ru

Как узнать какие услуги подключены на теле2 и как их отключить

Порой пользователи мобильной связи не могут с точностью сказать, на какой контент они подписаны, какими услугами пользуются. Многие опции способны работать и не показывать активности при этом съедая денежные средства со счета абонента. Чтобы не попасться в такую западню требуется время от времени проверять информацию о своем тарифе. Существует много способов узнать, какие услуги подключены на Теле2. Подробности ниже.

Сервис USSD

узнать какие услуги подключены на теле2

Существует простейший способ посмотреть подключенные услуги Теле2. Использовать функциональные команды. В распоряжении клиентов имеется несколько комбинаций, каждая из которых выполняет свой функционал:

  1. *189# — предоставляет перечень активированных подписок, приложения информационного характера.
  2. *153# — список платных предложений, которые подключены на вашем мобильном устройстве.

Применяя подобные цифровые комбинации, вы сможете в режиме реального времени управлять доступными опциями. Абонент способен отключить все одной командой — *152*0#. Но перед выполнением данной процедуры помните, что она аннулирует все, даже нужные приложения. Этот метод привлекателен тем, что манипуляции можно проводить непосредственно с телефона, в любом месте.

Личный кабинет или приложение «Мой Теле2»

какие услуги подключены на теле2 личный кабинет

Чтобы наглядно ознакомиться с тарифными планами, условиями и подключать их, следить за балансом своего мобильного счета — разработан личный кабинет на официальном сайте компании провайдера. Он доступен каждому абоненту оператора. С его помощью сможете отследить и выявить нежелательную подписку или опцию. Алгоритм следующий:

  1. Пройти авторизацию и войти.
  2. Открыть раздел подключенных услуг.
  3. Перед вами отобразится полный перечень всех активных приложений.
  4. Каждое из них вправе отключить.

Подключенные услуги Теле2 также возможно посмотреть посредством специального лицензионного приложения для мобильных устройств. Скачать его можно на сайте провайдера и в специализированном магазине программного обеспечения для Android или IOS. Утилита доступна в бесплатном режиме. Но загружая программу с неизвестных и непроверенных ресурсов, вы серьезно рискуете заразить свой терминал вирусами.

Мой Теле2 активируется вводом номера сотового телефона. После чего клиенту доступен личный кабинет, но только в портативной версии. Здесь вы тоже сможете проследить и посмотреть список всех действующих опций и подписок.

Внимание! Для данного способа необходимо активное соединение с сетью интернет.

Абонентский отдел

узнать какие услуги подключены на теле2 офис

Узнать о подключенных услугах на Теле2 можно посетив любое отделение продаж или заключения договоров провайдера. Консультанты проанализируют всю информацию о вашем контракте и озвучат вам дополнительные приложения, подписки, которые съедают ваши финансы. Сразу, в короткий промежуток времени выполнят все необходимые действия для деактивации.

Внимание! Перед осуществлением, каких – либо действий над вашим номером потребуется представить документ подтверждающий личность.

Справочная служба

какие услуги подключены на теле2 оператор

Как еще узнать об услугах Теле2? Просто позвонить по номеру – 611. Ведь у провайдера прекрасно налажена система обратной связи. Квалифицированный оператор ответит на любой ваш вопрос, в любой промежуток времени суток. Вас проконсультируют обо всех подписках и опциях, которые числятся активными за вашим устройством. Во время разговора постарайтесь передать специалисту подробнее о сложившейся ситуации.

На официальной странице Теле2 вы можете заполнить форму обратной связи, указав в ней информацию о проблеме, которая вас беспокоит.

Отключаем платные услуги

отключить платные услуги на теле2

Чтобы навсегда отключить ненужные и платные услуги на Теле2 на номере, существует несколько методов:

  1. При помощи USSD кодов. Помимо предоставленных ранее методов: *153#, *189# — вы можете отключать каждую подписку отдельно, но потребуется узнать идентификатор на сайте компании. Выглядит это так- *605*0*ХХХХ#.
  2. Посредством персонального кабинета на странице провайдера или мобильного приложения. Во вкладке подключенных услуг выберите ненужные и отмените их действие.
  3. Позвонить в службу технической поддержки (611) или посетить офис продаж в своем городе.

Не забывайте своевременно узнавать обо всех активных подключениях на своем номере. В любой ситуации теперь вы знаете, как отключить услуги в Теле2!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

tarifam.ru

Как узнать список подключенных услуг на Теле2

Как узнать список подключенных услуг на Теле2

Основные принципы компании сотовой связи Теле2 базируются на том, чтобы предоставлять своим клиентам базовые тарифные пакеты без скрытых услуг и дополнительных платежей.

Таким образом все дополнительные сервисы необходимо активировать дополнительно. Большинство стандартных услуг оператор предоставляет на бесплатной основе, а плата за отдельные опции может отличаться в зависимости от региона абонента.

Как узнать список подключенных услуг на Теле2

Как просмотреть полный список подключенных услуг на Теле2

Для того чтобы узнать какие сервисы и подписки активированы на номере можно использовать любой удобный метод из представленных ниже:

  1. Набор бесплатной числовой комбинации вида *153# с клавиатуры мобильного устройства позволяет получить информационное СМС сообщение с полным перечнем активированных на номере абонента платных опций.
  2. Использование числового запроса *144*6# позволит пользователям получить подробный перечень активных подписок информационно-развлекательных сервисов от оператора.
  3. Для просмотра всех опций от оператора в онлайн режиме клиентам сети рекомендуется пройти авторизацию на сайте компании и в разделе дополнительных сервисов узнать об активных услугах.
  4. Если абонент желает получить информацию или подробную консультацию по своим сервисам в телефонном режиме, то всегда можно связаться с работником компании по бесплатному круглосуточному номеру поддержки 611.
  5. Отключение сервисов также возможно при личном обращении клиента в любой офис оператора с паспортом владельца СИМ-карты.

Способы подключения и удаления услуг от Теле2

Существует несколько методов управления своим списком сервисов:

  1. Путем личного обращения владельца номера в официальный салон обслуживания от оператора.
  2. Посредством звонка по бесплатному телефону контактной службы компании 611.
  3. С помощью набора специальной числовой комбинации, соответствующей запросу по активации или отключению выбранной услуги (информацию можно получить на официальном веб-ресурсе оператора).
  4. Через онлайн меню сервиса самообслуживания на сайте компании в разделе по управлению сервисами.

Услуга «Черный список» на Теле2

Если вы желаете ограничить общение с нежелательными абонентами, то используйте данный сервис от оператора на следующих условиях:

  • Услуга позволяет избавиться от назойливых звонков и СМС сообщений на определенный период или на все время;
  • Активация сервиса бесплатна для всех абонентов сети оператора;
  • Добавление каждого номера в список (до 30) тарифицируется по 1,5 руб.;
  • Ежедневная абонентская плата за использование сервиса составляет 0,6 руб.;
  • Использование числовых комбинаций для проверки списка номеров и звонков от них предоставляется на бесплатной основе;
  • Первое активирование сервиса происходит автоматически при добавлении хотя бы одного номера в список;
  • Повторные подключения доступны после вызова запроса *220*1#;
  • При самостоятельной деактивации сервиса не удаленные номера списка хранятся еще 30 суток;
  • Сервис отключается автоматически после удаления всех номеров из списка или по запросу *220*0#.

Как узнать список подключенных услуг на Теле2?Использование услуги:

  • Для добавления отправителя нежелательных СМС в список следует отправить СМС с содержанием «1*имя» по телефону 220;
  • Для добавления телефонного номера в список следует воспользоваться набором запроса *220*1*номер для блокировки#;
  • Для удаления абонента из списка необходимо набрать комбинацию *220*0*номер для разблокировки#;
  • Для удаления отправителя нежелательных СМС из списка необходимо отправить СМС с содержанием «1*имя» по телефону 220;
  • Проверить список можно по запросу *220#, а звонки от заблокированных абонентов комбинацией *220*2#.

tele2gid.ru

Как проверить, какие услуги подключены на Теле2?

Как проверить, какие услуги подключены на Теле2?

Баланс на телефоне тает «не по дням, а по часам», при этом непонятно, куда и за что уходят деньги? Значит, самое время проверить, какие платные услуги подключены на Теле2 – скорее всего, расходы связаны именно с ними. И, хотя Теле2 никогда не подключает платные услуги и не навязывает sms-подписки своим клиентам без их согласия, посмотреть все подключенные опции все равно стоит. Вдруг вы забыли о подключенной услуге, и используете возможности мобильной связи не в полном объеме?

Как проверить подключенные платные услуги на Теле2?

Некоторые дополнительные услуги платные, некоторые бесплатные. Платными услугами являются, например, мобильный интернет, «Гудок», «Черный список», «АнтиАОН» и другие. За пользование ими всеми происходит ежедневное (или ежемесячное) списание абонентской платы.

Способов посмотреть все платные и бесплатные подключенные услуги несколько. Прежде чем выбрать наиболее удобный для вас, рекомендуем ознакомиться с ними всеми:

1. Узнать активные услуги можно через USSD-запрос

Чтобы проверить, какие услуги предоставляются вам от Теле2, наберите команду *153# . В ответ на отправленный запрос вы получите SMS-сообщение со списком всех бесплатных и платных услуг с размером абонентской платы, с номерами их подключения и отключения. Запрос бесплатный, и проверить все подключенные услуги на Теле2 с его помощью можно как в роуминге, так и при нулевом балансе.

2. Посмотрите свои услуги через Личный кабинет

Зарегистрируйтесь и войдите в Личный кабинет Tele2 на официальном сайте. Здесь получить интересующую информацию можно через меню управления услугами. В личном кабинете на сайте Теле2 можно не только проверить платные услуги, но и сразу отключить не нужные. Этот способ также абсолютно бесплатен, главное чтобы телефон был под рукой.

3. Узнать какие услуги подключены через приложение «Мой Теле2»

Скачайте и установите на свой смартфон или планшет мобильное приложение «Мой Tele2». С его помощью можно получить не только доступ ко всем услугам — узнать информацию о них и их стоимости, но и отключить не нужные или, наоборот, подключить нужные опции. Приложение доступно для Android, Apple iOS и Windows Phone.

Если вышеописанные способы вызывают затруднения, узнать какие услуги на вашем телефоне подключены можно у оператора службы поддержки по номерам 0611 и 8-800-555-0611 или в офисе Теле2.

Также читайте статью: Как отключить платные услуги на Теле2?

Как проверить платные подписки на Теле2?

Иногда на платные подписки можно подписаться случайно, просто нечаянно коснувшись в смартфоне короткого номера при элементарной проверке баланса. Это могут быть периодические SMS содержащие, например, гороскоп, прогноз погоды, курс валюты и прочее. Большинство таких подписок платные, и, зачастую, ненужные.

Проверить, какие подписки подключены на вашем телефоне, можно просто набрав команду *144*6# . Список всех платных и бесплатных подписок придет в виде сообщения в ответ на запрос.

Кроме этого посмотреть и отключить свои подписки достаточно легко и через Личный кабинет или приложение «Мой Теле2».

Также читайте статью: Как отключить подписки на Теле2?

Как подключить и отключить «Черный список» на Теле2? Как скрыть номер на Теле2?

tele2wiki.ru

Как посмотреть подключенные платные услуги на Теле2

Платные сервисы Теле2 достаточно разнообразны, интересны и вызывают желание протестировать буквально каждый. Как посмотреть подключенные услуги на Теле2, если настало время определиться с тем, что еще будет работать на номере, а что пришла пора отключить.

Кратко по теме

Как посмотреть, какие услуги подключены к номеру Tele2:
  • Воспользуйтесь «Личным кабинетом» на сайте tele2.ru
  • Скачайте и установите удобное приложение «Мой Tele2»
  • Наберите короткий номер *153# и кнопку вызова
  • Обратитесь с интересующим вас вопросом к сотруднику Tele2

Виды услуг

Давайте сначала определимся, о каких именно сервисах пойдет речь. Уверены, большинство из них известно каждому абоненту сотовой связи – это:

Так как посмотреть, какие именно услуги подключены на Теле2 на данный момент? Есть несколько вариантов, чтобы каждый клиент компании смог выбрать способ по себе.

Как посмотреть подключенные услуги на Теле2

Короткий номер

Самый простой способ – набрать короткий номер *153# и нажать на кнопку вызова. Вы практически сразу же получите СМС сообщение с перечнем активных сервисов, их стоимостью и ссылками на короткие номера для каждой конкретной службы, набрав которые можно получить о ней подробную информацию вместе с инструкцией по управлению. Рекомендуем ознакомиться с статьей о том, как убрать платные услуги на Теле2, которая также есть на нашем сайте.

 

Способ через ЛК на сайте

Посмотреть платные услуги на Теле2 можно в «Личном кабинете» на официальном сайте этого сотового оператора. Какую бы страничку этого сайта вы не открыли – в правом верхнем углу каждой будет расположена ссылка для входа. Логин – это всегда ваш номер телефона, а временный секретный код для входа можно запросить, выбрав «Вход без пароля». Комбинация цифр поступит в СМС сообщении. В «Личном кабинете» искомая информация находится во вкладке «Мои услуги»

Через приложение

Абсолютно самостоятельно можно посмотреть на Tele2 список подключенных платных услуг с телефона. Для этого рекомендуем скачать на Play Markete или AppStore и установить приложение «Мой Tele2». О процессе установки здесь упоминать не будем – он точно такой же, как и для любого другого приложения или игры. А вот на авторизации заострим внимание.

Чтобы сделать этот процесс удобнее и не вводить каждый раз логин и пароль, нужно знать одну особенность. Если работает мобильная передача данных (Wi-Fi отключен), система сама определит владельца сим-карты и откроет приложение без дополнительного ввода данных

Если вы хотите узнать информацию о том, как найти человека по номеру телефона Теле2 бесплатно на карте — переходите по указанной ссылке и читайте другую, не менее интересную статью на нашем сайте.

Мессенджеры, звонок специалисту

Ну и, наконец, можно обратиться за помощью к компетентному специалисту – сотруднику компании. Для этого наберите короткий номер 611, наберите сообщение в мессенджере Вайбер или Телеграм, заполните форму обратной связи на официальном сайте или посетите ближайший офис компании.

Мы уверены, что теперь вы без проблем сможете узнать платные услуги на Теле2, подключенные к вашему телефону.

Советуем посмотреть наше видео о том, как проверить, что подключено на Теле2

te-le2.ru

Проверить подключенные услуги на Теле2

<b>Узнаем какие услуги подключеныУзнаем какие услуги подключены

Как узнать подключенные услуги Теле2 на моем номере? Какие платные услуги подключены на телефон Теле2. Проблема в том, что с моего номера стали пропадать деньги и я хочу узнать за что я плачу.

Когда оператор предлагает большое количество услуг для своих клиентов, очень важно следить за ними, знать, какие могут пригодится в том или ином случае, а также владеть точной информации о стоимости каждой. Теле2 позволяет легко узнать все подключенные услуги абонента.

Теле2 сообщает, что они никогда не подключат платные услуги (те, которые требуют одного платежа или абонентской платы без ведома клиента)

Способы узнать, какие услуги подключены на Теле2

все услуги теле2

  • Самым распространенным, несложным по выполнению, но и простым по функциональности является использование специальной команды. Для этого нужно набрать *153#. После этого на мобильный телефон придет сообщение, в котором будут указаны названия и стоимости каждой из подключенных услуг. Помимо этого, для удобства, в смс приведены номера информаторов, набрав которые, можно более детально узнать информацию по каждому из сервисов, которым пользуется абонент.
  • Есть еще одна команда, которая покажет, как проверить услуги на Теле2. *144*6# — набрав ее, вы получите список только платных подписок и сервисов, которыми вы пользуетесь. В сообщении также будет указана служебная информация, помогающая отключить ненужные или подключенные случайно.
  • Более продвинутым и функциональным способом, как можно проверить подключенные услуги на Теле2, служит личный кабинет абонента. Зайти в него можно как с компьютера, так и с помощью браузера мобильного телефона. Для авторизации используется только мобильный номер абонента. Внутри пользователю будет представлен список из всех подключенных клиентом услуг, а также актуальных, но тех, которыми он не пользуется.
  • В кабинете можно ознакомиться с действующими тарифами, узнать подключенные услуги, прочитать их описание и условия, отказаться от них и подключить любые другие, доступные именно вам.

 

Важно заметить, что при отключении предложения, при его повторной активации, могут списываться дополнительные средства.

tele2centre.ru

Как на теле2 узнать подключенные платные услуги

Контроль платных услуг Как отключить все платные услуги в сети оператора Теле2

Главное правило Теле2 — никогда не подключать своим абонентам платные услуги без их ведома и согласия. Если вы хотите проверить список подключенных услуг и удалить ненужные — следуйте инструкциям этого раздела.

Получение списка подключенных услуг

Многие дополнительные услуги Теле2 предоставляются бесплатно и без абонентской платы. Однако, такие услуги как «Гудок », «Чёрный список », «Определитель скрытых номеров » и некоторые другие (полный список услуг Tele2 ), являются платными. Чтобы проверить, не подключены ли на вашем номере Теле2 платные услуги или подписки, воспользуйтесь удобными сервисами дистанционного обслуживания Tele2:

Для получения полного списка подключенных платных услуг, используйте специальную USSD-команду Как на теле2 узнать подключенные платные услугиКак на теле2 узнать подключенные платные услугиКак на теле2 узнать подключенные платные услугиКак на теле2 узнать подключенные платные услугиКак на теле2 узнать подключенные платные услугиКак на теле2 узнать подключенные платные услуги (*153#) со своего мобильного телефона Tele2.

После активации команды, на ваш номер поступит SMS-сообщение, в котором будет содержаться информация о том, какие платные услуги подключены на вашем номере Теле2. размер абонентской платы за услуги и бесплатные номера автоинформаторов, где можно прослушать более подробную информацию о платных услугах и способах их отключения. Услуга бесплатная.

Контроль расходов через Личный кабинет

Ещё один удобный инструмент для контроля за своим расходами — это Личный кабинет абонента на сайте login.tele2.ru. Здесь вы можете заказать детализацию разговоров. подключать и отключать платные и бесплатные услуги и опции Теле2. Для регистрации в системе самообслуживания нужен только ваш мобильный телефон и несколько секунд времени.

Доступ в Личный кабинет предоставляется бесплатно всем абонентам Теле2. Обратите внимание, что за повторное подключение многих услуг взимается плата. Вы будете проинформированы о стоимости подключения непосредственно перед выполнением запроса.

Отключение платных подписок

Чтобы получить список платных подписок, которые были заказаны на вашем номере, используйте бесплатную команду Как на теле2 узнать подключенные платные услугиКак на теле2 узнать подключенные платные услугиКак на теле2 узнать подключенные платные услугиКак на теле2 узнать подключенные платные услугиКак на теле2 узнать подключенные платные услугиКак на теле2 узнать подключенные платные услугиКак на теле2 узнать подключенные платные услугиКак на теле2 узнать подключенные платные услуги (*144*6#). После выполнения запроса вы сможете посмотреть полный список всех активированных подписок. Услуга бесплатная.

Мы рекомендуем использовать сервисы самообслуживания Теле2 для более быстрого и удобного получения всей необходимой информации по вашему абонентскому номеру, удобной оплаты сотовой связи без комиссии и контроля расходов. Используя сервисы самообслуживания Теле2, вы не только экономите своё время и деньги, но и значительно более эффективно оптимизируете расходы на сотовую связь.

Услуга просмотра платных услуг и подписок предоставляется всем абонентам Теле2 бесплатно. Чтобы посмотреть отзывы абонентов и оставить свои предложения и пожелания, посетите специальный раздел на нашем форуме. Информация приведена по состоянию на 2015 год.

Платные услуги на Теле2: как узнать что подключено и отключить ненужные

Для удобства использования услуг мобильной связи оператор Теле2 предлагает своим клиентам самостоятельно управлять всем списком дополнительных сервисов. Политика компании заключается в том, что при выборе стандартных услуг по тарифному плану абонента не активируются никакие другие платные опции без предупреждения пользователей.

Как на теле2 узнать подключенные платные услугиКлиенты оператора имеют возможность не только получить полный доступ к личным настройкам по номеру, но и деактивировать любые подписки при необходимости.

Как узнать какие услуги подключены на Теле2

Получение полного перечня активированных по номеру абонента опций доступно несколькими способами:

1. Получение информации после отправки числового запроса *153#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их отключения.2. Доступ к информации обо всех платных опциях осуществляется после вызова команды *144*6#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их деактивации.3. Контролировать свой список сервисов можно прямо на сайте оператора в меню персонального кабинета в разделе тарифов и услуг, где отключение опций бесплатно, а повторная их активация может тарифицироваться по стандартным комиссиям оператора.4. Для получения информации об услугах абоненты всегда могут обратиться в круглосуточные центры поддержки по короткому телефону 611 и воспользоваться голосовыми подсказками системы или получить консультацию у специалиста.5. Узнать о своих расходах на дополнительные услуги и сервисы клиенты могут также путем прямого обращения в ближайший офис продаж и обслуживания оператора, где сотрудники лично предоставят интересующую информацию и окажут техническую помощь по настройке опций.

Как отключить платные услуги на Теле2

Деактивация платных сервисов доступна несколькими способами:

  • Использование сервисных телефонов с автоматическими голосовыми подсказками;
  • Отправка прямой команды *152*0# для удаления платных подписок, после которой абонент должен дождаться СМС уведомления и перезагрузить мобильное устройство;
  • Использование онлайн меню личной страницы пользователя на сайте;
  • Обращение в справочную службу оператора по единому телефону 611 ;
  • Посещение любого официального офиса компании.

Читайте также: Бесплатные услуги Теле2: минуты, сообщения и прочее

Удаление опций с абонентской платой доступно в любое время и независимо от местоположения абонента через кабинет самообслуживания:

  1. Для использования личного профиля пользователя необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте компании.
  2. Незарегистрированному клиенту необходимо перейти на официальный веб-портал компании.
  3. В верхней панели меню следует выбрать раздел самообслуживания.
  4. Для незарегистрированных абонентов рекомендуется перейти по ссылке для получения пароля от системы.
  5. В соответствующем поле для заполнения необходимо указать личный мобильный номер.
  6. В течение нескольких минут пароль будет выслан автоматически в виде СМС сообщения по указанному телефону.
  7. В поле для ввода пароля следует ввести полученный код безопасности.
  8. После идентификации данных пользователя на экране должна появиться домашняя страница абонента.
  9. Данный профиль будет содержать всю основную информацию по клиентскому договору (действующий тарифный план, актуальная сумма остатка на балансе и раздел управления подключенными услугами).
  10. Для удаления всех ненужных опций абоненту следует перейти в раздел их управления и отключить необходимые вручную.

Tele2Wiki.ru

Главная » Вопросы и ответы » Как узнать, какие услуги подключены на Теле2?

Как узнать, какие услуги подключены на Теле2?

Оператор Tele2 предлагает своим абонентам множество разнообразных услуг. Большинство из них – платные услуги, расходующие средства со счета. Однажды активировав их, абонент может забыть о подключенных подписках, опциях и услугах, но деньги будут понемногу, но постоянно исчезать. Чтобы избежать таких ситуаций и контролировать средства на балансе Теле2, необходимо для начала узнать, какие именно платные услуги подключены, а затем, разумеется, отключить лишние. О способах проверки всех активных услуг и пойдет речь в этой статье.

Как узнать подключенные платные услуги на Теле2?

До недавнего времени получить информацию об услугах, действующих на тарифе, можно было только в офисе Теле2. Сейчас этот процесс значительно упростился, проверить опции можно за пару минут, не выходя из дома. Все платные услуги, подключенные абоненту Теле2, можно посмотреть, используя один из следующих способов:

Через USSD-запрос

Это самый быстрый способ проверки активных платных услуг на номере Теле2, который доступен везде, где ловит сеть, и не требует доступа в интернет. Набрав команду *153#. вы получите в течение минуты ответное сообщение с перечислением всех опций, привязанных к номеру, с указанием их стоимости. Запрос бесплатный и не имеет ограничений по количеству вызовов в сутки.

Узнать платные подписки. включенные на вашем номере можно с помощью команды *144*6#. После отправки запроса вы получите SMS с полным списком платных подписок, их стоимостью и способами отключения.

Через Личный кабинет

Это, пожалуй, быстрый и надежный способ узнать платные услуги, подключенные на своем тарифном плане Теле2, при наличии интернета под рукой. Пройдите регистрацию в Личном кабинете Tele2 на официальном сайте, после чего войдите в раздел «Управление услугами».

Здесь вы увидите список как бесплатных, так и платных услуг, доступных на вашем тарифе. Зеленым цветом будут подсвечены уже действующие услуги. При необходимости их можно отключить или активировать новые.

Кроме опций и дополнительных услуг, там же, в Личном кабинете, можно проверить подключенные платные подписки, во вкладке «Управление подписками», и отключить ненужные.

Через мобильное приложение «Мой Tele2»

Одно из последних нововведений Теле2 – приложение для телефонов и планшетов, работающих на операционных системах Android и iOS. Это компактная версия Личного кабинета не уступает ему по своим возможностям – в приложении вы можете проверить баланс и отключить платные подписки, менять тарифные планы и просто быть в курсе всего, что происходит с вашим счетом.

С помощью приложения «Мой Теле2», кроме прочего, конечно, можно быстро проверить, какие именно бесплатные и платные услуги в данный момент подключены, и отключить их прямо на экране своего смартфона или планшета.

Помимо вышеперечисленных способов, узнать активные бесплатные и платные услуги, подключенные на тарифах Теле2, можно у оператора горячей линии, позвонив по номеру 611. Также получить информацию об услугах можно в офисе продаж Теле2.

Источники: http://tele2life.ru/1/content/view/660, http://tele2info.ru/uslugi/platnye-uslugi-na-tele2-kak-uznat-chto-podklyucheno-i-otklyuchit-nenuzhnye/, http://tele2wiki.ru/kak-uznat-kakie-uslugi-podklyucheny-na-tele2

vip-tele2.ru


Смотрите также