Как отключить платные услуги на Теле2? Личный кабинет теле2 как отключить услугу


Как отключить платные услуги на Теле2 на телефоне

Каждый из нас будет неприятно удивлен, если обнаружит, что с его мобильного счета с определенной периодичностью списываются денежные средства. Причиной этому может быть подключенная случайным образом платная услуга у оператора, остается выяснить, что это за услуга и каким образом ее отключить. Иногда бывают случаи, когда оператор сам подключает какой-то платный сервис, что неприятно вдвойне.  Кстати, Теле2 вовсе не исключение. Давайте рассмотрим, все возможные ответы, на вопрос «Как отключить платные услуги на Теле2?»

Как отключить платные услуги на Теле2

Итак, с чего начать, если вы решили отключить платные услуги на Теле2?

Во-первых, стоит выяснить, что именно подключено к вашему абонентскому номеру. Для получения максимально подробной информации, вы можете отправиться в ближайший офис, захватив с собой гражданский паспорт. Консультант зайдет в систему и расскажет все о текущих услугах и тарифах на вашем абонентском номере. Здесь же вы можете узнать, каким образом отключить платные услуги на Теле2.

Как отключить платные услуги на Теле2 самостоятельно?

Самостоятельное отключение платных услуг также возможно – при помощи личного кабинета или же набора специальной USSD-команды. Если вы хотите отключить платные услуги на Теле2 на телефоне, то наберите команду *153# и нажмите кнопку «вызов». Через некоторое время вам придет sms-сообщение, в котором будут содержаться все услуги, подключенные к вашему номеру.

Второй способ избавиться от ненужных сервисных функций – зайти в персональный кабинет на сайте оператора. После входа необходимо выбрать вкладку «тарифы и услуги», после в меню слева перейти на раздел «управление услугами». На данной страничке вы можете увидеть весь перечень подключенных платных услуг от Теле2.  Если вы убедились, что это ненужный для вас сервис, то просто напротив каждой услуги нажмите кнопку «отключить». После этого вам должно прийти сообщение от оператора о том, что операция отключения успешно совершена.

Кроме подключенных услуг вас могут беспокоить еще и подписки на различные рассылки от оператора. Что делать, если нужно отключить и этот пункт операторского обслуживания?

Для того, чтобы отключить подписки через сотовый телефон наберите команду *144*6# и посыл вызова. Такая команда абсолютна бесплатна и должна деактивировать все имеющиеся подписки в течение суточного времени.

В случае, если сообщение от оператора вам не пришло и подписки не отключились, то стоит позвонить по номеру 611 и попросить оператора выполнить данную задачу.

Из всех представленных способов самым простым и оптимальным для большинства пользователей является управлением подписками и услугами через личный кабинет. Если вы знаете еще способы с помощью которых можно отключить платные услуги на Теле2, то оставляете свои комментарии к записи.

tele2centr.ru

Как отключить услуги на Теле2?

Дополнительные сервисы оператора мобильной связи делают общение по телефону более комфортным и менее затратным, но лишь в том случае, если абонент в них нуждается в настоящее время. Порой случается так, что вы забываете отключить ту или иную опцию, когда надобность в ней уже отпала, или же просто не знаете о том, что она была активирована в пакете еще при его покупке. В результате чего регулярно оплачиваете сервис, в котором не нуждаетесь. Если же знать, как отключить ненужные платные услуги на Теле2, то можно избежать дополнительных трат на связь.

Способы управления

Управлять платными услугами Теле2 на своем мобильном телефоне можно одним из способов:

  1. При помощи отправки специальных USSD-команд.
  2. Используя соответствующий раздел в личном кабинете.
  3. Обратившись в справочную службу оператора.
  4. Посетив офис официального представительства компании.

Детализация подписок

Разнообразные опции, которые предоставляются компанией, могут стать очень полезными. Благодаря ним можно экономить на связи. Но некоторые опции могут использоваться абонентом не постоянно или даже разово, из-за этого следует знать, как просмотреть и убрать ненужные услуги.

Самым удобным методом детализации услуг считается использование личного кабинета. Через него можно контролировать сим-карту, тарифы и опции, а также отключать при необходимости то, что не нужно. Чтобы воспользоваться личным кабинетом потребуется сделать следующее:

  1. Пройти на сайт компании.
  2. Далее нажать на личный кабинет и зарегистрироваться в нем, после чего получить пароль и авторизоваться.
  3. Далее, следует пройти по вкладке с услугами.
  4. Просмотреть список услуг теле2 и отписаться от ненужных.

Использование персонального кабинета удобно, поскольку вся информация предоставляется наглядно и интуитивно понятно. В личном кабинете предоставлена информация по услугам, которые были в акции бесплатными, а позже перешли на платную основу. Также можно произвести отключение ненужных сервисов и оставить только требуемые.

Иные методы детализации

Если на мобильном устройстве используется мелодия вместо стандартного гудка, то на номер будут постоянно поступать разные смс из развлекательных порталов, кроме того могут приходить в сообщениях и другие новостные рассылки. Если это отвлекает, рекомендуется отключить некоторые рассылки.

Чтобы получить список всех сервисов, можно также использовать мобильный телефон вместо ПК. Для этого необходимо отправить сервисный запрос оператору через набор *153#. В ответе на запрос будут отправлены в списке подключенные услуги и запросы для того чтобы выключить ненужные.

Также рекомендуется пользоваться проверочными комбинациями:

  1. Для вызова справки на теле2 следует ввести *111#.
  2. Чтобы просмотреть все активные услуги следует набрать *144#.
  3. Чтобы получить в сообщении перечень комбинаций, который позволит отключить все активные услуги следует ввести *144*6#.

Также можно воспользоваться услугами фирменных магазинов компании. Для того чтобы получать информацию и работать с сим-картой через офисы следует при себе иметь паспорт.

Если поблизости нет офисов, то рекомендуется позвонить оператору по телефону 611. Чтобы удостовериться в личности работник может запросить данные паспорта или назвать кодовое слово. После этого оператор сможет назвать все подключенные услуги. Такими же методами можно опции теле2 как отключить, так и подключить или просто узнать отписалась ли подписка.

Методы отключения

Сделать отказ от любого сервиса удобнее всего в личном кабинете. Для этого следует авторизоваться или сначала зарегистрироваться. Далее, зайти во вкладку с опциями и тарифами и в ней пройти по меню сводной информации. После этого следует выбрать вкладку своих услуг и нажать на их настройку. В предоставленном меню следует нажать на раздел подключенные и на экране ПК будет отображен весь список опций, как активных, так и неактивных. После этого можно произвести отключение услуг, а потом проверить через кабинет получилось ли отписаться от нужных.

Также в персональном кабинете есть три перечня опций:

  1. Полный – показывает все активные сервисы и которые можно активировать;
  2. Активный – показывает только включенные услуги на день просмотра;
  3. Доступный – позволяет посмотреть опции, которые отписаны, но могут быть вновь включены.

Если возникают трудности с использованием личного кабинета, то можно попросить помощи у работников компании. Для этого можно набрать оператора или пройти в любой офис компании. Главное иметь документы, что подтверждают личность. Работники смогут посмотреть весь список и сразу отключить ненужный опции. При этом отключается опция всегда практически сразу. Как правило, не занимает много времени, но некоторые из них могут потребовать около 24 часов, но не более того.

Также можно произвести отключение всех опций сразу сервисный код *152*0#. После ввода, спустя 10-15 минут опции будут отключены. В это время рекомендуется перезапустить устройство.

Напоследок следует сказать, что каждая опция теле2 имеет свои методы для отключения. Это могут быть сообщения или специальные запросы, поэтому если включено немного опций и потребуется отключить одну, можно узнать способ на сайте компании и деактивировать за считанные минуты. Вот и все методы как отключить услугу на мобильном устройстве используя связь от оператора теле2. Такие методы действуют по всей России, но некоторые сервисные комбинации для разных регионов могут немного отличаться. Поэтому лучше пользоваться личным кабинетом или помощью работников компании теле2

operatorsmobile.info

Как отключить все дополнительные платные услуги на Теле2?

Как отключить все дополнительные платные услуги на Теле2?

Порой, часто пополняя счет мобильного, мы можем обнаружить, что с личного счета регулярно списывается определенная сумма денег. Вроде бы и разговариваем немного, интернетом пользуемся редко, а деньги в буквальном смысле утекают. Если эта ситуация вам знакома, то в данной статье мы поможем решить данную проблему и сэкономить ваши денежные средства.

Реклама:

На самом деле такое списание средств объясняется подключенными дополнительными услугами, которые либо вы подключили по ошибки, либо подключил сам оператор. В любом случае, как только вы обнаружили утечку денежных средств, сразу же действуйте.

Что нужно делать?

В первую очередь необходимо узнать, какие услуги вам подключены. Для этого вы можете обратиться в салон связи Теле2. Там же вы сможете и отключить услуги, которые вам не нужны, написав заявление, поэтому не забудьте взять с собой паспорт.

Если вы не хотите тратить время и силы на посещение офиса, то можете воспользоваться другим способом. Наберите на своем телефоне команду *153# и нажмите клавишу вызова. Через несколько секунд вы получите СМС-сообщение с информацией о всех подключенных платных услугах вашего номера. Если вы хотите отключить абсолютно все услуги и подписки, то используйте команду *153*0#.

Если же вы хотите отключить часть услуг, оставив полезные подписки, то придется воспользоваться Личным кабинетом на сайте Теле2 и сделать следующее:

  • после входа в ЛК выберите раздел "Тарифы и услуги";
  • нажмите на пункт "Управление услугами", расположенной в меню слева страницы;
  • в разделе "Мои услуги" вы найдете весь перечень подключенных услуг;
  • нажмите кнопку "Настроить услуги";
  • в открывшейся странице вы сможете управлять своими услугами с помощью кнопок "Отключить" и "Подключить".

Надеемся данная статья оказалась для вас полезной, и теперь ваши расходы на сотовую связь сократятся.

Реклама:

Еще записи по теме

tele2.pro

Как отключить платные услуги на теле2

К сожалению, ТЕЛЕ2 как и другие сотовые операторы грешат навязчивыми платными услугами, и не всегда абонент в курсе сколько ему придется платить за ту или другую платную услугу. На каждой услуге есть множество условий.

Как отключить платные услуги на теле2

А баланс в это время быстро уменьшается, согласитесь — не приятный факт. Особенно если дело касается подписок ТЕЛЕ2, которые вы не подключали.

В этом случае у абонента встает вопрос — как отключить платные услуги на ТЕЛЕ2. Но увы, универсальной команды для отключения всех платных услуг разом — не существует.

Первым делом вам требуется узнать какая именно услуга у вас подключена в данный момент, сделать можно при помощи USSD-команды, например

*144*6# либо *153#. В ответ на запрос вам придет полная информация по подключенным услугам, а также информация по их отключению. Следуйте строго инструкция и вы сможете отключить платные подписки.

Отключение платных услуг через личный кабинет.

На данный момент — это самый надежный способ. Но существуют и другие способы деактивации платных услуг — личный кабинет теле2. Для отключения платных подписок вам нужно войти в личный кабинет — https://my.tele2.ru/.

  1. Перейти в раздел Тарифы и услуги;
  2. Выбрать раздел — Управление услугами;
  3. После загрузки страницы вы увидите все подключенные платные услуги на вашем номере. Для деактивации нажмите «Настройка услуг». Выберите услуги, которые требуется отключить и напротив нажмите — «Отключить».

Отключение платных услуг через USSD-запросы

Как отключить платные услуги на теле2

В случае, когда вы точно знаете, какую платную услугу вы подключали, вы можете быстро ее деактивировать при помощи USSD-запросов.

  • Деактивация услуги Гудок — *115*span class=»num»>0#
  • Деактивация услуги Черный список — *220*0#;
  • Деактивация услуги АнтиАОН — *117*9#;
  • Деактивация услуги Безлимитная Опера Мини — *149*0#;
  • Деактивация услуги «Плеер» — *333*11*0#;
  • Деактивация услуги Случайные знакомства — *333*22*0#.
  • Отключение услуги «Смс-мания» — *116*1*0#.

howtocalls.ru

Как отключить платные услуги на Теле2 с телефона самостоятельно

Сервисы сотовой компании Tele2 интересны и полезны, но ежедневное списание абонентской платы может вызвать негативную реакцию у абонента и сильно повлиять на его счёт.  Как отключить платные услуги на Теле2, когда надобность в их использовании пропала, и клиент решил, что настала пора потратить денежные средства на что-то другое? Читайте в этой статье. Сначала давайте определим, что собой представляют дополнительные услуги на Теле2. Это перечень сервисов с ежедневной абонентской платой, дающий абоненту доступ к разного рода возможностям.

Пожалуй, самый популярный пример – «Гудок», сервис, который позволяет заменить гудки вызова на любимую мелодию. В этом же перечне – «Геопоиск», «Черный список», «АнтиАОН» и прочие похожие службы.

Если речь идет о том, чтобы отписаться от подписок – вам потребуется другая инструкция, она, кстати, тоже есть на нашем сайте. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как узнать, какие услуги подключены на Теле2, чтобы сориентироваться, какую службу отключать, а какую – оставить.

Итак, как отключить ненужные платные услуги на Tele2? Есть сразу несколько способов, осталось только выбрать самый удобный.

Кратко по теме

Вот как отключить все платные услуги на Теле2:
  • Наберите короткий номер *153#, клавишу вызова и дождитесь СМС с информацией по отключению каждого сервиса
  • Обратитесь за помощью к специалисту
  • Воспользуйтесь приложением «Мой Tele2»
  • Посетите «Личный кабинет»

Как отключить платные услуги на Теле2: способы

Часто абоненты спрашивают, как отключить все платные услуги на Теле2 одной командой с телефона. Ранее такая USSD команда действительно существовала, набираете комбинацию – и практически все активные сервисы можно отменить. В настоящий момент система работает немного по-другому.

  • Номер отключения всех подключенных платных услуг Tele2 — *153# и кнопка вызова. Набрали эту комбинацию? Дождитесь, пока система обработает ваш запрос. Через некоторое время на ваш телефонный номер поступит СМС сообщение, в котором будет содержаться список активных служб, их стоимость, а также короткие номера для отключения каждой. Так вы сможете еще раз пробежаться глазами по списку, и окончательно определиться, что отключать, а что – нет.

Как отключить все услуги на Теле2 сразу

Так есть ли возможность и если да, то как отключить все услуги на Теле2 сразу? Как мы уже сказали, такой возможности на данный момент уже нет. Если же у вас возникли сложности с самостоятельным отключением какой-то определенной функции, рекомендуем обратиться к сотруднику этой сотовой компании. Можно набрать короткий номер 611 и дождаться, пока ответит оператор.

Однако, не многие любят слушать голосовой автоинформатор таким клиентам можно посоветовать отправить сообщение в Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на сайте  или просто забежать в ближайшую точку обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, будьте уверены – вашу проблему решат быстро, вежливо и качественно.

  • Вот как проще всего самостоятельно отключить платные услуги на Теле2 с телефона – скачайте на Play Market или AppStore приложение «Мой Tele2». Установить приложение стоит не только потому, что это прекрасный способ убрать платные услуги на Теле2, но и потому, что выполнить абсолютно любое действие на вашем номере станет в разы проще. Но, возвратимся к нашей теме. Проведите по экрану слева направо – откроется меню. Откройте вкладку с информацией об активных службах. Здесь вы увидите полный перечень действующих служб – осталось лишь удалить ненужные.

Вот пример нескольких команд для отключения некоторых опций:

  • *115*0#  — «Гудок»
  • *220*0#  — «Черный список»
  • *117*0#  — «АнтиАОН»
  • *210*0#  — «Определитель умышленно скрытых номеров»

Отключить все платные услуги на Теле2 можно через «Личный кабинет». Вход в него вы найдете на сайте tele2.ru.

  • Какую бы страницу сайта вы не посетили – вход в «Личный кабинет» всегда будет расположен в правой верхней части экрана.

  • Для авторизации вам потребуется логин и пароль. Если логин – это всегда ваш номер телефона, то пароль (если его пока нет) можно заказать. Нажмите кнопку «Вход без пароля» и дождитесь СМС с временным секретным кодом. Его, в последствие, можно поменять на постоянный.

  • Удалить ненужные сервисы в «Личном кабинете» можно точно так же, как и в приложении – они, в принципе, очень схожи по функционалу.

Читайте также другую статью на нашем сайте про то, как отключить Геопоиск на Теле2.

te-le2.ru

Как отключить ненужные услуги на Теле2

187Все кто пользуются мобильными услугами, могут спустя какое-то время заметить, что с мобильного счета начали пропадать средства. Причем снятие денег, происходит без каких либо причин. Такая неприятная ситуация может со многими российскими операторами. К примеру, оператор связи tele2 просто так, самостоятельно не активирует платные подписки на номере абонента, без уведомления. Но люди могут забыть, что услуги теле2 уже подключены и снятие средств с баланса становится неприятным. Чтобы избежать подобной ситуации, следует знать, какие дополнительные услуги работают на номере, и как отключить услуги на теле2.

Детализация подписок

Разнообразные опции, которые предоставляются компанией, могут стать очень полезными. Благодаря ним можно экономить на связи. Но некоторые опции могут использоваться абонентом не постоянно или даже разово, из-за этого следует знать, как просмотреть и убрать ненужные услуги.

Самым удобным методом детализации услуг считается использование личного кабинета. Через него можно контролировать сим-карту, тарифы и опции, а также отключать при необходимости то, что не нужно. Чтобы воспользоваться личным кабинетом потребуется сделать следующее:

  1. Пройти на сайт компании;
  2. Далее нажать на личный кабинет и зарегистрироваться в нем, после чего получить пароль и авторизоваться.
  3. Далее, следует пройти по вкладке с услугами.
  4. Просмотреть список услуг теле2 и отписаться от ненужных.

Использование персонального кабинета удобно, поскольку вся информация предоставляется наглядно и интуитивно понятно. В личном кабинете предоставлена информация по услугам, которые были в акции бесплатными, а позже перешли на платную основу. Также можно произвести отключение ненужных сервисов и оставить только требуемые.

Иные методы детализации

Если на мобильном устройстве используется мелодия вместо стандартного гудка, то на номер будут постоянно поступать разные смс из развлекательных порталов, кроме того могут приходить в сообщениях и другие новостные рассылки. Если это отвлекает, рекомендуется отключить некоторые рассылки.

Чтобы получить список всех сервисов, можно также использовать мобильный телефон вместо ПК. Для этого необходимо отправить сервисный запрос оператору через набор *153#. В ответе на запрос будут отправлены в списке подключенные услуги и запросы для того чтобы выключить ненужные.

Также рекомендуется пользоваться проверочными комбинациями:

  1. Для вызова справки на теле2 следует ввести *111#.
  2. Чтобы просмотреть все активные услуги следует набрать *144#.
  3. Чтобы получить в сообщении перечень комбинаций, который позволит отключить все активные услуги следует ввести *144*6#.

Также можно воспользоваться услугами фирменных магазинов компании. Для того чтобы получать информацию и работать с сим-картой через офисы следует при себе иметь паспорт.

Если поблизости нет офисов, то рекомендуется позвонить оператору по телефону 611. Чтобы удостовериться в личности работник может запросить данные паспорта или назвать кодовое слово. После этого оператор сможет назвать все подключенные услуги. Такими же методами можно опции теле2 как отключить, так и подключить или просто узнать отписалась ли подписка.

Методы отключения

Сделать отказ от любого сервиса удобнее всего в личном кабинете. Для этого следует авторизоваться или сначала зарегистрироваться. Далее, зайти во вкладку с опциями и тарифами и в ней пройти по меню сводной информации. После этого следует выбрать вкладку своих услуг и нажать на их настройку. В предоставленном меню следует нажать на раздел подключенные и на экране ПК будет отображен весь список опций, как активных, так и неактивных. После этого можно произвести отключение услуг, а потом проверить через кабинет получилось ли отписаться от нужных.

Также в персональном кабинете есть три перечня опций:

  1. Полный – показывает все активные сервисы и которые можно активировать;
  2. Активный – показывает только включенные услуги на день просмотра;
  3. Доступный – позволяет посмотреть опции, которые отписаны, но могут быть вновь включены.

Если возникают трудности с использованием личного кабинета, то можно попросить помощи у работников компании. Для этого можно набрать оператора или пройти в любой офис компании. Главное иметь документы, что подтверждают личность. Работники смогут посмотреть весь список и сразу отключить ненужный опции. При этом отключается опция всегда практически сразу. Как правило, не занимает много времени, но некоторые из них могут потребовать около 24 часов, но не более того.

Также можно произвести отключение всех опций сразу сервисный код *152*0#. После ввода, спустя 10-15 минут опции будут отключены. В это время рекомендуется перезапустить устройство.

Напоследок следует сказать, что каждая опция теле2 имеет свои методы для отключения. Это могут быть сообщения или специальные запросы, поэтому если включено немного опций и потребуется отключить одну, можно узнать способ на сайте компании и деактивировать за считанные минуты. Вот и все методы как отключить услугу на мобильном устройстве используя связь от оператора теле2. Такие методы действуют по всей России, но некоторые сервисные комбинации для разных регионов могут немного отличаться. Поэтому лучше пользоваться личным кабинетом или помощью работников компании теле2.

pro-tarify.ru


Смотрите также