Билайн опция «Черный список». Заблокировать номер абонента. Заблокировать билайн личный кабинет
Как заблокировать сим-карту Билайн — Beeline Plus
Необходимость в блокировании SIM-карты может возникнуть по разным причинам, и в первую очередь в случае утери мобильного. Даже, если телефон вернуть не получится, то можно хотя бы сохранить деньги, оставшиеся на балансе. Опция блокировки позволит ограничить доступ к симке. А это значит, что несанкционированное использование денежных средств, находящихся на балансе сим-карты, окажется невозможным.
Как заблокировать симку Билайн
Для блокировки SIM-карты предусмотрено несколько вариантов, которые будут описаны ниже. Каждый абонент самостоятельно решает, каким из них воспользоваться.
В будущем доступ к неактивной сим-карте может быть восстановлен.Как заблокировать по номеру телефона
Чтобы воспользоваться данным способом, следует перезвонить в абонентскую службу, набрав номер
8 800 700 0611
После соединения с работником компании необходимо сообщить ему причину блокировки, поскольку, если возникает необходимость временно отключить номер, то есть абонент активирует опцию добровольной блокировки, то это услуга платная, её стоимость зависит от используемого тарифного плана.
В случае утери SIM-карты доступ к ней закрывается бесплатно. Но для этого необходимо сообщить данные паспорта абонента, на чьё имя заключён договор. Для восстановления симки необходимо обратиться в любое отделение сотового оператора, при себе нужно иметь паспорт. Деньги на балансе останутся в сохранности, а всеми активными услугами также можно будет пользоваться.
Как заблокировать через Личный кабинет (через интернет)
Ещё один надёжный способ выполнить блокирование симки – зайти в ЛК Билайн, которым могут пользоваться все зарегистрированные в нём абоненты. Поэтому изначально следует пройти несложную процедуру регистрации. Оказавшись на своей страничке, нужно кликнуть на вкладку "Заблокировать номер", расположенную возле номера мобильного. При этом необходимо указать дату блокирования и подтвердить свои намерения.
Посещение отделения Билайн
Если нет желания самостоятельно заниматься блокировкой SIM-карты, то можно обратиться в любое отделение сотового оператора и подать заявку на блокирование симки. В этом случае операция возможна только при наличии паспорта. Преимущество данного способа заключается в том, что в салоне сразу же можно восстановить номер, причём баланс и действующие опции вновь будут доступны.
Как узнать заблокирована ли сим-карта Билайн
Для этого нужно перезвонить на номер 8 800 700 0611 либо воспользоваться коротким номером 0611. Узнать, в каком состоянии сейчас пребывает SIM-карта, ещё можно, если зайти в ЛК Билайн либо непосредственно посетить любой салон компании. Если симка не была утеряна, а просто не использовалась, то можно попробовать перезвонить на платный номер – при заблокированной SIM-карте автомат-ответчик проинформирует, что в настоящее время звонок выполнить невозможно.
В случае, если SIM-карта будет долго бездействовать, то она блокируется автоматически. Максимально допустимый срок, в течение которого симка может не использоваться без последующей блокировки, составляет 180 суток. По истечение указанного времени пользоваться мобильными услугами с такой симки не представляется возможным.Услуга «Добровольная блокировка» от Билайн — временное отключение доступа в интернет
Незапланированный отпуск, переезд или длительная командировка заставляют нас приостановить привычный ритм жизни. Если питомца можно отдать на передержку, а воду и электроприборы временно отключить, то что делать с интернетом? Нужно ли расторгать договор с «Билайн» на время отъезда, и какие альтернативные варианты может предложить оператор?
«Добровольная блокировка» входит в перечень стандартных услуг. Она доступна всем абонентам «Билайн». Сервис предоставляется бесплатно сроком до 90 дней, но с соблюдением нескольких простых условий. Разберем их детальнее.
Описание услуги
«Можно ли заблокировать интернет на время отпуска?» – один из наиболее часто задаваемых вопросов в техподдержку «Билайн». Да, временное отключение доступа к сети возможно, при помощи услуги «Добровольная блокировка». Сервис позволяет заморозить счет абонента сроком до 90 дней. В этот период с личного счета не взимается абонентская плата, а само устройство отключается от основной сети на период действия услуги.
Временные рамки отключения выбирает сам абонент. Это может быть как 5 дней, так и 89. Главное, чтобы период не превышал 90 суток.
Абоненты услуги аренды ТВ-приставки также могут воспользоваться временным прекращением доступа к сети. Но плата за использование приставки будет взиматься в полном объеме, несмотря на отсутствие интернета у самого пользователя. Чтобы избежать неприятных ситуаций – заранее продумайте свой график на время аренды или не забудьте пополнить счет на время отъезда. Абоненты услуги «Аренда за 0» могут приостановить выход в сеть всего на 60 дней.
Как подключить «Добровольную блокировку»?
Отключение выхода в интернет возможно провести тремя способами:
- самостоятельно в Личном кабинете;
- в телефонном режиме с оператором техподдержки;
- в офисе продаж с сотрудником компании (следует написать заявление на временную блокировку доступа).
Обратите внимание: сервис доступен всего один раз в течение 30 дней (расчетный период с момента оплаты до отключения). Еще одно обязательное условие – положительный баланс на абонентском счете.
Чтобы временно отключить домашний интернет «Билайн» через личный кабинет, воспользуйтесь этой схемой: вход в личный кабинет → вкладка «Профиль» → ссылка «Блокировка счета» → «Заблокировать». Во всплывающем окне вы сможете выбрать срок отключения и прочесть об условиях предоставления услуги. Что-то пошло не так? Обратитесь за помощью в техподдержку по номеру 8-800-700-8378 (сервис доступен круглосуточно, звонки для абонентов «Билайн» бесплатны).
Отключение блокировки
Снять блокировку можно по идентичной схеме ее подключения – через личный кабинет, в офисе компании или в телефонном режиме с оператором.
После разблокировки на счет абонента возвращается абонентская плата, которая так и не была задействована. Сумма возвращенных средств пропорциональна полным дням нахождения вне сети. Деньги автоматически поступят на лицевой счет абонента после отмены услуги.
Что делать, если я не успею разблокировать доступ в интернет на компьютере в течение трех месяцев? Если абонент не спешит заново подключать интернет, система самостоятельно активирует его лицевой счет по истечению 90 дней. Доступ в сеть будет восстановлен, а абонентская плата продолжит поступать на счет оператора.
Для полного отключения домашнего интернета «Билайн» необходимо разорвать договор в одном из ближайших отделений сети, адрес которого можно узнать на сайте оператора.
Как заблокировать СИМ-карту Билайн самостоятельно
Необходимость в блокировании SIM-карты Билайн может появиться по весьма разным причинам и одна из главных причин – это утеря мобильного телефона.
Для чего нужна блокировка сим-карты Билайна
Даже если телефон вернуть не получится, то можно сохранить деньги на счету, а также ограничить доступ к симке. Таким образом, использование финансовых средств с вашего счета станет невозможным.
Чтобы заблокировать SIM-карту Билайн есть несколько вариантов, которые вы прочитаете ниже. Следует сразу сказать, что доступ к заблокированной карте может быть восстановлен.
Блокировка сим-карты Билайн по номеру телефону
Использование данного способа предусматривает звонок на номер 8-800-700-0611. После того, как вы соединитесь с оператором, нужно будет сообщить причину блокировку. При необходимости отключить номер временно, услуга будет являться платной. Стоимость зависит от тарифного плана вашего тарифного плана.
Если SIM-карта была утеряна, тогда её блокировка будет абсолютно бесплатной. В данном случае нужно будет сообщить паспортные данные абонента (на кого был заключен договор). Чтобы восстановить карточку следует обратиться в любое отделение мобильного оператора Билайн. При себе нужно иметь паспорт. Деньги, которые были на счету, сохранятся, вместе со всеми подключенными услугами.
Блокировка сим-карты через Личный кабинет Билайн
Одним из наиболее популярных способов блокировки СИМ-карты является блокировка через Личный кабинет Билайн, который доступен для всех абонентов, которые в нем зарегистрированные.
Если вы не зарегистрированы, тогда вам нужно будет пройти процедуру регистрации, которая является довольно простой.
Зайдя в свой аккаунт, нужно перейти во вкладку «Заблокировать номер», которая располагается рядом с номером мобильного. В данном случае необходимо указать дату блокирования, а также подтвердить блокировку.
Заблокировать сим-карту посетив офис Билайн
Если вы не хотите самостоятельно заниматься блокировкой симки, тогда можно обратиться в любое представительство сотового оператора Билайн и подать заявку на блокировку номера.
Важно! В данной ситуации следует помнить о том, что работа оператора возможна, только при наличии паспорта. Главным преимуществом такого способа является то, что в салоне вы сразу же сможете восстановить номер, при этом баланс и все функционирующие услуги будут доступны, как и раньше.
Чтобы узнать заблокирована карта или нет, позвоните на номер 0611 если есть такая возможность или войдите в Личный кабинет Билайн через сайт компании.
beeline-cabinet.ru
Блокировка номера Билайн при неиспользовании
Если вы потеряли свой телефон или же у вас украли сим-карту, то может возникнуть необходимость блокировки номера Билайн, для того чтобы исключить возможность пользования сим-картой другим человеком. Кроме того, данная опция актуальна, если вы желаете приостановить на время пользование данным мобильным номером. Блокировка связи может быть выполнена как вручную, так и автоматически. Последний вариант возможен, если вы не пользовались мобильным номером длительное время.
В данной статье мы дадим четкие инструкции по вопросам, как выполнить блокировку номера Билайн или же как его разблокировать и восстановить в случае необходимости.
Как заблокировать номер Билайн?
Через личный кабинет
Для того, чтобы блокировать процесс работы сим-карты, вы можете воспользоваться доступным сервисом на официальном сайте компании – персональным кабинетом абонента. После захода в кабинет, необходимо нажать «заблокировать номер», при этом нужно указать дату и выполнить подтверждение данной операции с помощью нажатия соответствующей кнопки. Данный вариант абсолютно бесплатный и простой для любого пользователя сотовой связи Билайн.
С помощью звонка на бесплатный номер
Выполнить блокировку номера можно при совершении звонка на бесплатные телефоны Билайн. Номер 88007000611 вы можете набрать с любого номера и из любой точки России. Или же воспользуйтесь номером 0611, если вы звоните с телефона Билайн. Голосовое меню поможет выбрать вам раздел блокировки сим-карты, а автоответчик «расскажет» подробную инструкцию для блокировки. Если вы не хотите выполнять операцию с помощью автоответчика, то дождитесь ответа оператора и попросите заблокировать ваш номер Билайн. При этом будет нужно назвать свое ФИО и паспортные данные для подтверждения того, что указанный номер принадлежит именно вам.
Обращение в офис оператора Билайн
Еще один способ блокировки номера Билайн – это обращение в «офлайн» офис компании. Возможно для кого-то данный вариант будет наиболее простым и доступным. Во время визита попросите менеджера заблокировать свой номер, временно или нет вы решаете сами. Для выполнения данной операции вас попросят написать заявление установленного образца.
Временная блокировка номера по желанию абонента сроком до полугода приостанавливает работу сим-карты. При этом пользователь может быстро и легко восстановить данный номер.
Иногда случается, что блокировка происходит автоматически системой при возникновении следующих ситуаций:
- Номер длительное время не использовался.
- Счет телефона ушел далеко « в минус» и также долгое время никак не пополнялся.
Если блокировка произошла автоматически, то это не значит что номер навсегда «потерян». Вы можете восстановить доступ к нему в период три-шесть месяцев с момента блокировки. Если срок будет больше, то ваш номер просто будет перепродан другому абоненту Билайн.
Как разблокировать номер Билайн?
Мы разобрались, как выполнить блокировку номера. Процесс разблокировки происходит аналогично одним из перечисленных выше способов.
С помощью звонка на бесплатный номер
Наберите номер 88007000611 или 0611, после приветствия автоответчика с помощью голосового меню выполните разблокировку. Или же дождитесь соединения с оператором и попросите выполнить данную операцию. Оператор запросит ваши паспортные данные и задаст секретный вопрос.
Обращение в офис оператора
Обратитесь в ближайший офис Билайн, захватите с собой паспорт и заявление, которое требуется, чтобы разблокировать номер. Консультант выполнит без труда данную просьбу и вы вернете в работу свой номер.
Пополнение счета
Если ваш номер был заблокирован по причине нехватки денежных средств на счету, то вам будет достаточно пополнить баланс телефона на определенную сумму. Главное – выйти из минуса в плюс. Процесс разблокировки произойдет автоматически, если с момента блокировки не прошло более трех месяцев.
Введение кода
Еще одна причина, по которой может быть заблокирован абонентский номер Билайн – это введение неправильного PIN-кода. Если попыток было больше трех, то система автоматически блокирует номер. На помощь приходит PUK-код, который указывается на специальной карте в комплекте при покупке симки. Если же карта была утеряна, то узнать данный код вы можете в личном кабинете на сайте. Однако в этом случае будьте более внимательны, после десятой неверной попытки доступ закроется навсегда и номер заблокируется. Далее вам придется обращаться в центр поддержки клиентов Билайн.
Если у Вас остались вопросы по теме "Блокировка номера Билайн", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!
my-beeline.ru
Добровольная блокировка интернета от Билайн: как подключить и снять
Для абонентов сотового оператора Билайн предусмотрены абсолютно все условия для комфортного пользования тарифами, услугами и опциями. Это можно утверждать, так как оператор предлагает всевозможные способы управления своими тарифными планами и функциями отключения/подключения услуг.
Одной из таких удобных опций является «Добровольная блокировка». Наверняка многие обладатели домашнего интернета от Билайн не только слышали о ней, но и пользовались. Ведь она дает возможность сэкономить деньги. Каким же образом работает услуга?
К примеру, вы собираетесь все лето жить на даче и отдохнуть от всех технических возможностей XXI века (телевизор, планшет, интернет и пр.). Либо вам предстоит переезд и пользование интернетом на это время не понадобится. Или, что вероятнее всего, вы собрались в отпуск. Как раз для таких случаев и существует добровольная блокировка от Билайн. Она позволяет абоненту домашнего интернета отключить его сроком не более 90 дней на абсолютно безвозмездной основе. А потом также подключить интернет обратно.
Подключение и отключение добровольной блокировки
Сделать это можно всего за пару минут из своего личного кабинета, зайдя на официальный сайт Билайн. Если личного кабинета нет, — настоятельно рекомендуем завести его для вашего же удобства пользования услугами и опциями в дальнейшем. Зайдя в кабинет, найдите раздел «Интернет» и в нем опцию «Добровольная блокировка» — включите ее. А как снять добровольную блокировку, когда приедете из отпуска? Точно так же зайдите в личный кабинет, раздел «Интернет» и выключите ее. Все очень просто и быстро, как вы уже могли заметить.
Важно помнить, что если вы подключили на свой номер Билайн добровольную блокировку интернета, а через 90 дней просто-напросто забыли ее отключить, то интернет сам начнет действовать, при условии, что баланс на счету положительный. Кстати, подключить услугу можно только при положительном балансе. Напомним еще раз: сам факт включения/отключения опции абсолютно бесплатный.
Есть два важных момента, которые нужно знать клиенту:
- Если вы являетесь пользователем ТВ-приставки, то имейте в виду, что на нее опция не распространяется. Но если она подключена к тарифу «Аренда за 0», то тогда вы сможете приостановить ее действие на 60 дней.
- Если вы уже активировали опцию, ее действие прошло или вы самостоятельно подключили интернет вновь, то повторно включить «Добровольную блокировку» вы сможете не менее, чем через 30 дней.
Не всякий человек захочет самостоятельно проделывать путь подключения услуги. И здесь на помощь приходит оператор Билайн. Позвонив которому по номеру 0611 или 0622, абонент может озвучить свой вопрос или просьбу, касаемо услуг связи. Оперативность действий оператора Билайн оценили тысячи клиентов по всей России. Единственное, к чему вы должны быть готовы – оператор может запросить ваши паспортные данные либо кодовое слово, вы обязаны ему их предоставить. Те же самые условия действуют, если вы обратитесь с данной просьбой к сотруднику Билайн в офисе компании. На тот случай, если у вас нет возможности приехать в офис, и вы предпочитаете все делать самостоятельно, но по каким-либо техническим причинам все же не получается активировать «Добровольную блокировку», вам в помощь придет техническая поддержка – позвоните по бесплатному номеру 8-800-700-8000.
Если у Вас остались вопросы по теме "Добровольная блокировка на Билайн", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!
my-beeline.ru
Как заблокировать SIM-карту Билайн: 3 простых способа
Различные случаи заставляют абонентов мобильной связи Билайн заблокировать сим-карту. Причиной для этого может послужить ситуация, в которой человек потерял мобильный телефон или его украли, либо вы уезжаете в отпуск, а на телефоне подключена ежедневная абонентская плата. В таких случаях, чтобы предотвратить потерю средств на балансе, или, например, операции с мобильными банками, полезно знать: как заблокировать симку Билайн.
Способы блокировки сим-карты Beeline
Билайн предоставляет своим абонентам возможность заблокировать сим-карту тремя способами:
- По телефону.
- Самостоятельно на официальном портале.
- При личном обращении в офис.
Звонок оператору
Блокировка номера Билайн не займет у вас много времени и осуществляется бесплатно.
Прежде чем звонить в офис с целью закрыть доступ к симке, приготовьте паспорт или вспомните кодовое слово, которое указывали при покупке симки.
Для звонка существует два телефонных номера:
- 09212 – если вы звоните с Билайна;
- 8 800 700 0611 – для других операторов.
Когда вам ответит специалист службы поддержки, сообщите ему о желании приостановить работу услуг, назовите имя, фамилию и отчество человека, на которого оформлен договор предоставления услуг, и дождитесь ответа оператора.
Сразу же после обращения работа вашей карты будет приостановлена.
Если после блокировки на Билайне прошло более 180 дней – заблокированный номер больше не будет вам доступен и уйдет на новую продажу. В случае если вы захотите вернуть старые цифры, вам нужно будет обратиться в офис, и если у номера нет нового владельца, вам его вернут.
На официальном сайте Beeline
Если ваш смартфон украли и нет возможности позвонить и приостановить оказание услуг, то данный пункт поможет вам узнать, как заблокировать номер украденной сим-карты Билайн.
Для этого откройте сайт оператора и зайдите в Личный кабинет.
Если это ваше первое обращение к сервису, то данный метод вам не поможет: вы должны быть зарегистрированы в Личном кабинете до потери карты.
После входа вам откроется персональная страница абонента с множеством возможностей управления. Найдите среди них кнопку «Заблокировать».
После того как вы нажмете ее, появится сообщение об успешной заявке на блокировку.
Обращение в офис оператора
Еще один простой способ блокировать номер – прийти с паспортом в офис Билайна.
В случае если симка зарегистрирована не на вас, вы можете предоставить доверенность от владельца, заверенную нотариусом.
Стоит отметить, что если сим-карта была утеряна или украдена, в офисе вы можете сразу получить новую, со старыми цифрами.
Разблокировка номера
Чтобы снова получить доступ к услугам, вы можете воспользоваться теми же возможностями, что и при блокировке. То есть вы можете:
- позвонить в поддержку;
- зайти на официальный сайт;
- нанести визит сотрудникам Билайна лично.
Плюс к этому списку у вас появляется возможность написать заявление и отправить его на электронный адрес: [email protected]
Образец заявления вы можете скачать тут: «Образец заявления на разблокировку сим-карты Beeline»
Либо набрать комбинацию *213# на своем телефоне. Эту USSD команду отправляйте с номера, который необходимо активировать. В ответ на запрос всплывет сообщение об успешной заявке и просьба дождаться СМС о ее выполнении.
Если вы устанавливали пароль на блокировку или разблокировку сим, то нужно обратиться по номеру 8 800 700 0611, чтобы выполнить необходимую операцию.
beelineguru.ru
Билайн опция «Черный список». Заблокировать номер абонента
Не на всех телефонах есть функция, которая позволят внести номер в черный список. Это позволяет заблокировать абонента, чтобы не получать от него входящих звонков и сообщений. Но что делать в тех случаях, когда такой функции на телефоне просто нет. А в таких ситуациях абонент может воспользоваться специальной опцией, которую предоставляет компания для своих абонентов. Работает она по тому же принципу, но есть некоторые ограничения по количеству блокируемых номеров. Чтобы более подробно узнать об условиях предоставления услуги, стоит ознакомиться с этим материалом [Подробнее…]
Всегда можно ограничить свой круг общения, и это позволяет сделать услуга Билайн «Черный список». При помощи ее пользователь самостоятельно определяет тех абонентов от которые ему могут позвонить и тех, которые будут заблокированы.
Чтобы воспользоваться этой опцией ее необходимо активировать на своем номере. После этого выполнить ее настройку и добавить все необходимые номера в черный список. Таким образом, выполняется блокировка всех неугодных номеров на вашем мобильном телефоне.
Подключить «Черный список» на Билайне
Эта опция не входит в базовый набор услуг и в связи с этим необходимо самостоятельно произвести ее подключение. Активировать услугу на своем телефоне можно разными способами, самые простые из них описаны ниже:
- При помощи USSD *110*771#
- Через личный кабинет пользователя
- При личном посещении офиса компании
- Позвонив в центр поддержки
Самый простой и быстрый способ активации – использовать специальную команду активации услуги. Для этого на телефоне нужно набрать запрос и нажать кнопку вызова. Также активировать любую опцию можно через систему самообслуживания абонентов «Мой Билайн».
Отыскать сервис в списке услуг и оставить заявку на ее подключение. Ну и для тех, кто не может выполнить активацию самостоятельно – посетить офис компании или же позвонить оператору Билайн. Сотрудники компании самостоятельно выполнят подключение и объяснят как использовать услугу на телефоне. Отдельное внимание необходимо обратить на управление сервисом.
Как добавить номер в черный список
Просто подключить сервис недостаточно. После активации нужно вручную добавить все номер, которые необходимо заблокировать. Стоит отметить, что пользователь может добавить не более 40 номеров в блок лист. Добавление происходит следующим образом:
- Для добавления номера необходимо набрать комбинацию *110*771*номер абонента# и нажать кнопку вызова. После чего номер будет добавлен в список
- Для того чтобы удалить номер абонента, который ранее был добавлен в список, следует на телефоне набрать комбинацию *110*772*номер удаляемого абонента# и нажать кнопку вызова
Всегда можно просмотреть список всех номеров, которые заблокированы. Это можно выполнить при помощи комбинации *110*773# и нажать кнопку вызова. Но и это еще не все, опция позволяет просматривать звонки заблокированных номеров за сутки, для этого достаточно набрать *110*775#.
Стоимость пользования услугой
Что касается тарификации, то эта услуга предоставляется всем пользователям платно. При этом плата снимается как за добавление номеров, так и за пользование самой услугой. На предоплатной системе расчетов с пользователя снимается абонентская плата 1 рубль в сутки.
Если абонент использует сервис на постоплатной системе, то с него снимается 30 рублей один раз в месяц. За добавление одного мобильного номера в черный список будет снято 3 рубля.
| Абонентская плата предолплата | 1 руб |
| Абонентская плата постоплата | 30 руб |
| Просмотр списка | 5 руб |
| Добавление номера | 3 руб |
Если пользователю необходимо просмотреть звонки с заблокированных номеров за эти сутки, то с него будет вычтено 5 рублей за каждый такой запрос.
Как отключить «Черный список» на Билайне
Бывают и такие моменты, когда пользование данной опцией уже не имеет смысла. И чтобы не терять деньги на оплату услуги, в которой уже нет потребности, достаточно ее просто деактивировать. А это можно выполнить различными способами. Среди таких способов можно использовать следующие:
- Использовать USSD *110*710#
- Использовать мобильное приложение «Мой Билайн»
- Обратиться за помощью в службу поддержки абонентов компании
Чтобы узнать адрес ближайшего офиса и график его работы достаточно перейти на официальный сайт компании и просмотреть их расположение в вашем регионе. Там же указан график работы и номера телефонов. При посещении центра обслуживания необходимо при себе иметь паспорт.
beelineu.ru
