Как абоненту Билайн получить детализацию звонков в Личном кабинете, по смс и в офисе. Личный кабинет билайн распечатка звонков


Распечатка звонков Билайн - как получить детализацию бесплатно через личный кабинет или смс

У каждого бывали сомнения в честности мобильных операторов. Эти мысли посещают нас после неожиданного списания денег, если дополнительные услуги вы не подключали, длительных переговоров не вели и множества сообщений не отправляли. Заказав детализацию вызовов за последнее время, абонент может узнать, куда израсходованы средства.

Распечатка звонков Билайн через интернет бесплатно

Самый простой и быстрый способ получать данные о последних вызовах –посмотреть через личный кабинет онлайн на официальной странице оператора. Вот пошаговая инструкция о том, как взять распечатку звонков Билайн через интернет:

  1. Для авторизации в системе вам нужно узнать пароль. Для этого нужно набрать *110*9# и позвонить. Вы получите смс с необходимой информацией.
  2. Откройте браузер и перейдите на страницу http://uslugi.beeline.ru и введите в поле «логин» номер телефона. Пароль вы получите в смс-сообщении.
  3. Если вы посещаете личный кабинет первый раз, система потребует изменить пароль.
  4. Совершите переход в раздел «Управление услугами».
  5. Перейдите на вкладку «Пользователи» и выберите из появившейся таблицы необходимый номер.
  6. Внизу страницы вы найдете кнопку «Отчет по детализации звонков».
  7. В новом окне вы сможете заказать разовую детализацию или ежемесячную. При выборе первой можно получить бесплатный отчет за день, неделю или 30 дней. Здесь же можно посмотреть запрошенные ранее отчеты.

Мужчина с ноутбуком

Как получить распечатку звонков Билайн

Если нужна выписка на бумажном носителе, придется сделать распечатку звонков Билайн в офисе компании. Для получения этой информации необходимо взять с собой паспорт, если вы владелец счета. Если номер зарегистрирован на другого человека, понадобится нотариально заверенная доверенность. Прежде чем заказать детализацию, ознакомьтесь с ценами. Это платная услуга, тарифы будут такие:

  • история разговоров за 24 часа – 5 р., если от необходимой даты не прошло 8 месяцев;
  • по истечении этого срока – 1000 р. за 30 дней. Оплата необходима за каждый месяц, но данные будут предоставлены за любой временной промежуток в оплаченном периоде.

Девушка звонит по телефону

Как заказать распечатку звонков Билайн

Если распечатка Билайн нужна как можно быстрее, ее можно быстро получить отправив смс с данными электронной почты на сервисный номер 1401. Услуга абсолютно бесплатна даже в роуминге, а отправлять можно до 10 подобных запросов за день. На ваш почту будет доставлено письмо с полным отчетом за последний месяц. Единственным неудобством данного способа можно назвать то, что период отчета нельзя изменить.

Мужчина со смартфоном и значки писем

Как получить распечатку звонков Билайн чужого номера

Если вы используете семейные тарифы, то вам стоит узнать, как получить распечатку звонков Билайн чужого номера. Для этого их необходима регистрация через личный кабинет по простому алгоритму:

  1. Щелкните на вход в личный кабинет на главной странице официального сайта.
  2. Нажмите на кнопку добавления номера и введите необходимые телефоны.
  3. После этого вам и вашим близким придет проверочное смс, ответив на которое вы подтвердите свои действия.
  4. С этого момента вы объединены в группу. Получить информацию о входящих и исходящих вызовах можно через личный кабинет.

Видео: как сделать распечатку звонков Билайн через интернет

sovets.net

Детализация счета и распечатка звонков Билайн

Детализация звонков Билайн нужна всем, кто внимательно следит за своими расходами на мобильную связь, хочет узнать, куда уходит баланс, как много было входящих вызовов и почему приходят такие крупные счета. Как сделать детализацию или где получить распечатку знает не каждый, поэтому мы научим это делать самостоятельно. Тогда посмотреть, заказать или запросить детализацию через на Билайне и интернет будет легко.

Способы получить детализацию бесплатно

Сразу определимся с тем, что такое детализация, ведь под ней понимают подробное описание входящих и исходящих вызовов, платные действия, последние команды, сообщения, кому вы звонили последние пару месяцев, сколько длились разговоры и что приходится на долю интернета.

Если знать персональные данные абонента, то можно заказать легкий контроль без регистрации даже для своих близких. Хотя получить выписку по счету чужому человеку не так просто.

Для определения, кому звонил абонент можно воспользоваться такими вариантами:

  • Посещение личного кабинета;
  • Через электронную почту;
  • Через мобильное приложение;
  • При помощи личного обращения в салон связи Билайн.

Все эти способы получения бесплатные, но часто требуют регистрации, введения логина и пароля, наличия личных сведений об абоненте.

Через личный кабинет

В этом варианте пользователь должен быть зарегистрирован в личном кабинете на официальном сайте Beeline, после авторизации на котором, можно узнать:

  1. Состояние лицевого счета;
  2. Баланс на момент пополнения и в конце месяца;
  3. Детали о телефонных звонках;
  4. Последние платные действия;
  5. Сколько было разговор за последние полгода или год.
После входа в ЛК нажимаем на вкладку финансовая информацияВыбираем необходимый период и нажимаем на кнопку Составить отчетТакже можно скачать файл на свой ПК. Для этого выбираем формат файла и нажимаем на кнопку «Сохранить»

Всего абоненту доступно несколько разделов:

  • Баланс и бонусы;
  • Структура расходов;
  • Подробная детализация.

При необходимости данные можно сохранить на телефоне или компьютере в виде текстовых файлов, распечатать их.

Заказ детализации через почту

В этом случае нужно отправить запрос на номер 1401 через смс, в котором вы укажите адрес своей электронной почты. Через время вам придет оповещение о том, что файл отправлен на почту, зайдя на которую вы ее обнаружите в формате текстового документа.

После того как мы написали СМС, переходим в нашу почту и читаем письмо от Билайн

Отметим, что такой запрос менее информативный, чем посещение личного кабинета, но не требует дополнительной регистрации. Заказ можно делать не больше десяти раз в день, но бесплатно.

Если же хотите отключить детализацию через электронную почту, наберите *110*0221#.

Детализация через мобильное приложение

Для получения сведений о звонках, для ознакомления с тем, сколько стоит услуга, как много операций проводится в сутки, можно скачать приложение Билайна на телефон.

Там в разделе финансы вы вводите адрес электронной почты, выбираете формат и заказываете распечатку. Доступно это для планшетов, телефонов, компьютеров, по стоимости – бесплатно.

Легкий контроль

Если у вас нет доступа к интернету, то активировав услугу «Легкий контроль» по номеру *122#, вы каждый раз будете получать сообщение о пяти последних операциях по счету, тарифном плане и ссылку на более подробное описание.

Детализация через посещение офиса Билайн

Офис Билайн

Есть еще один способ узнать подробности о вашем счете, тарифном плане и расходах, это – посещение офиса Билайн.

Для этого вам нужно взять с собой паспорт или доверенность на имя оформителя симки. Каждому абоненту будет выдана распечатанная ведомость, но уже не бесплатно.

Точной стоимости назвать невозможно, везде действуют разные тарифы, узнать о них можно на официальном сайте компании.

Особенности заказа

Есть несколько особенностей, которые нужно помнить о детализации звонков и сообщений:

  1. Узнать можно даже длительность;
  2. Номера абонентов, с которыми переписывались;
  3. Распечатать или просмотреть тексты сообщений нельзя;
  4. Скрыть или очистить историю детализации невозможно.

Касаемо последнего пункта – эта особенность для всех операторов, но есть методы скрыть данные от посторонних:

МетодХарактеристика
Не давайте свой мобильный незнакомымПотому что ответы при авторизации личного кабинета приходят в виде смс на телефон, а без него провернуть операцию невозможно.
ПодождитеПодробности о звонках и сообщениях стираются через каждые полгода.
Найдите специалистовЕсть компании, которые могут очистить историю по тарифу абонента, но это дорого стоит.

Дополнительные возможности

Если зайти в личный кабинет вы не можете или не хотите проводить активацию, можно воспользоваться и другими возможностями от Билайна:

  • Отправьте смс с адресом почты на номер 1401;
  • Отправьте запрос на *122# и получите сведения о последних пяти действиях;
  • Приходите с паспортом в офис компании.

Будет полезно просмотреть: 

Пусть за посещение и распечатку в офисе Билайна вам придется заплатить, зато сведения можно получить даже за последние три года, а не только шесть месяцев, а полнота информации гораздо больше.

Заключение

Помните, что сообщать личные данные, передавать их или даже давать телефон незнакомым, не рекомендуется, ведь это позволит зайти в ваш личный кабинет и изменить условия тарификации. Хотя сама опция детализации звонков – удобная, быстрая и бесплатная (в большинстве случаев), при ее помощи абонентам проще контролировать расходы, следить за трафиком в интернете и менять услуги, заказывать новые.

pro-beeline.com

3 способа + пошаговое руководство

Абоненты Beeline, которым нравится быть в курсе того, за что у них с мобильного счета снимают деньги, оценят возможности услуги «Детализация счета». Этот сервис позволяет подробно и в любое удобное время получить информацию обо всех списаниях с баланса телефона.

Заказать услугу можно несколькими способами. Рассмотрим, что для этого нужно.

Как заказать детализацию счета Билайн

Услуга «Детализация счета» обеспечивает абонента «Билайн» такой информацией:

  • на какие номера были исходящие звонки;
  • отчет о входящих звонках;
  • дату, время и длительность разговоров;
  • дату и время исходящих смс-сообщений;
  • стоимость звонков и смс;
  • данные по сессиям GPRS.

Чтобы заказать детализацию, можно воспользоваться разными способами. Это делают:

  • через Интернет на веб-ресурсе мобильного оператора в своем Личном кабинете;
  • при помощи смс заказывают отчет на электронную почту;
  • лично обратившись в офис «Билайна».

Как получить детализацию через Личный кабинет на веб-сайте «Билайна»

Чтобы посмотреть детализацию в режиме онлайн, нужно войти в свой Личный кабинет на веб-ресурсе beeline.ru. Ссылка на этот раздел находится в верхнем правом углу на любой странице сайта.

фото 2

При клике по этой ссылке открывается диалоговое окно, где для входа нужно ввести свой номер телефона и щелкнуть по кнопке «Далее».

фото 3

Затем в обновившейся форме кликают по ссылке «Войти с постоянным паролем» либо нажимают на кнопку «Получить пароль в SMS» в том случае, когда авторизация происходит впервые.

фото 4

В соответствующей ячейке вписывают пароль и заходят в Личный кабинет.

фото 5

Ссылка на детализацию будет на первой странице – в списке боковой панели сайта, расположенной в левой части экрана.

фото 6

Щелкнув по ней, абонент переходит в раздел «Детализация оказанных услуг». Здесь можно выбрать период, расходы за который интересуют больше всего:

  • сутки;
  • неделя;
  • две недели;
  • месяц.

фото 7

Также есть возможность выбрать в электронном календаре интересующую дату.

фото 8

В отчете будут указаны:

  • ваш баланс и бонусы – здесь отражается информация о состоянии счета на начало и конец указанного периода. Также здесь можно увидеть сумму расходов и размер пополнения;
  • расходы за услуги связи в выбранный период – это непосредственно детализация счета оказанных услуг. Здесь можно увидеть самый подробный анализ своих трат, а также историю операций с датой и временем;
  • платежи – здесь с точностью до секунды зафиксирован момент оплаты услуг.

Этот отчет можно не только составить, но и сохранить на своем персональном компьютере или отправить на электронную почту. При клике на кнопку «Сохранить» в появившемся окне выбирают подходящий формат сохранения – PDF, XLSX или XLS.

После этого нужно щелкнуть по кнопке «Сохранить детализацию» и указать папку, где будет храниться документ.

фото 9

Как заказать услугу «Детализация счета» с телефона через SMS

Подробный список всех операций с балансом мобильного телефона можно заказать через смс. Для этого на номер 1401 отправляют сообщение, в котором указывают свой электронный адрес.

фото 10

При использовании такого способа абонент получает подробный отчет по балансу за последний месяц.

Как получить детализацию в офисе «Билайн»

Получить подробный отчет о своих расходах в виде распечатки можно в офисе оператора «Билайн». Для этого нужно иметь при себе паспорт. В сервисном центре также можно взять детализацию другого абонента на чужой номер, но при этом необходимо принести с собой не только его паспорт, но и нотариальную доверенность.

Детализация счета звонков чужого номера

Как узнать детализацию звонков чужого номера? Информацию по счетам других абонентов можно получать и онлайн. Запросить сведения по чужому номеру можно осуществить двумя путями:

  • в первом случае достаточно просто зайти в Личный кабинет, воспользовавшись логином и паролем доверившего вам свои данные человека;
  • также эта опция доступна абонентам семейных тарифов «ВСЕ!» Для этого к основному номеру добавляют телефоны близких.

Видео

Смотрите видео о том, как сделать бесплатный запрос на детализацию звонков в личном кабинете на официальном сайте Билайна, чтобы держать под контролем финансы и расходы на связь:

kak-popolnit.ru

Детализация звонков Билайн бесплатно — Beeline Plus

Заказав детализацию звонков на Билайне, абонент всегда сможет быть в курсе расходов на мобильную связь. В полученном отчёте будут отображены все денежные операции, проводимые на действующей SIM-карте. С помощью услуги детализации звонков можно узнать о снятии денег за подключённые платные опции или изменениях в тарификации звонков. Детализация счёта на Билайне окажется полезной в том случае, когда нужно проконтролировать расходы детей. Получить детальный отчёт о звонках можно с помощью разных способов, поэтому каждый пользователь сможет подобрать наиболее приемлемый.

Как получить детализацию звонков на почту?

Это один из доступных способов, позволяющий быстро получить нужную информацию. Он особенно подходит для тех людей, которые не хотят разбираться в нюансах работы в Личном кабинете оператора.

Чтобы получить бесплатно детализацию звонков на Билайне с помощью данного способа, нужно отправить СМС на номер 1401, а в тексте следует указать свой e-mail.

На обработку заявки оператору потребуется всего лишь несколько минут, после чего в ответ будут отправлено СМС, уведомляющее о выполнении заявки. Вместе с этим на электронный адрес будет отправлен бесплатный детальный отчёт, который обычно формируется в формате MS Excel.

Запрашивать детализацию Билайн на e-mail можно максимум 10 раз в течение суток. Это бесплатная опция, независимо от того, находится ли абонент дома, либо в роуминговой зоне.

При желании заблокировать получение детального отчёта по электронному адресу, нужно набрать код *110*0221#, а затем кликнуть на клавишу вызова. Чтобы снять блокировку, можно перезвонить по номеру 0611, выполнить необходимые действия в Личном кабинете либо обратиться в отделение оператора.

Как получить детализацию через Личный кабинет Билайн?

В Личном кабинете Билайн также можно бесплатно получить подробные сведения обо всех расходах за полгода. Причём в отчете все траты будут представлены отдельно по каждому виду услуг. Возможности Личного кабинета позволяют получить максимально полную информацию о расходах за конкретный период. Помимо прочего, в панели контроля платежей Личного кабинета можно увидеть состояние счёта на начальную и конечную дату указанного периода, все списания и пополнения.

В Личном кабинете доступны три раздела, каждый из которых располагает определёнными данными:

  • Подробная детализация. Здесь можно узнать все номера телефонов, на которые были совершены звонки и отправлены сообщения, а также получить информацию о платных опциях и при необходимости отключить их;
  • Структура расходов. На этой страничке содержатся данные обо всех расходах на звонки, трафик и абонентскую плату за интересующий промежуток времени. Каждый вид расходов будет представлен в табличном виде;
  • Баланс и бонусы. В этом разделе можно получить сведения о состоянии счёта на данный момент и всех денежных поступлениях.

Более подробную информацию о Личном кабинете, его возможностях и регистрации можно узнать на страничке Личный кабинет Билайн.

Как получить детализацию через приложение "Мой Билайн"?

Приложение "Мой Билайн" создано для андроидных устройств, айфонов и айпадов. Для бесплатного скачивания следует зайти в магазин AppStore или Google Play (или вы можете найти ссылки для скачивания в статье "Приложение"). Это приложение обладает теми же возможностями, что и Личный кабинет Билайн. С его помощью можно легко управлять тарифом, опциями и счётом. Зайдя в мобильное приложение, можно заказать детализацию. Отчёт о расходах придёт на e-mail в формате PDF.

Для отправки заявки на детализацию посредством мобильного приложения, необходимо зайти на страницу "Финансы", указать интересующий временной интервал и электронную почту, на которую следует отправить отчёт.

Опция "Лёгкий контроль"

С помощью данной услуги можно осуществлять контроль трат на мобильную связь в любых ситуациях. В этом случае даже не нужен доступ к интернету, достаточно набрать сочетание *122#, после чего кликнуть на вызов. В ответном СМС будет представлен небольшой отчёт, в котором будет указано пять последних платежей и ссылка на страничку, где имеется вся информация о подключённом тарифе.

Как получить детализацию счёта в отделениях оператора?

Детализацию счёта Билайн всегда можно заказать в любом отделении оператора. Владельцам симок достаточно предъявить паспорта. Если же договор заключался другим человеком, то для получения детального отчёта нужно предоставить доверенность, заверенную нотариусом.

В офисах можно получить информацию за три последних года, но это платная услуга. Цена зависит от того, какая система расчёта используется.

Всю необходимую информацию о стоимости и условиях предоставления детального отчета можно узнать на сайте сотового оператора, в отделениях компании либо в службе техподдержки, перезвонив по номеру 0611.

Как ограничить доступ к детализации посторонних?

Чтобы детализация счёта Билайн осталась в тайне, нужно придерживаться элементарных правил:

  • Не передавать мобильный посторонним лицам. Следует помнить, что СМС с паролями от Личного кабинета отправляются на телефон. Не авторизовавшись, не получится зайти на персональную страничку, а, следовательно, запросить детальный отчёт по расходам;
  • Подождать определённое время. Очищение базы данных происходит каждые полгода, по прошествии которых заказать детализацию Билайн не представляется возможным;
  • Воспользоваться услугами специалистов. Есть частные фирмы, которые специализируются на удалении детализации счёта, но это стоит недёшево.

beelineplus.ru

Билайн детализация звонков через личный кабинет и смс

Есть несколько методов узнать, сколько звонков на Билайне вы сделали, СМС отправили и сколько финансов на это ушло. В этой статье представлена информация о том, как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно и в каких случаях за это придется заплатить.

Детализация через личный кабинет Билайн

Самую полную картину об израсходованных минутах, мегабайтах и СМС вы можете получить через интернет на официальном сайте оператора.

Для этого перейдите на портал beeline.ru и зайдите в раздел «Личный кабинет».

Если вы не зарегистрированы, то вам нужно будет это сделать.

После авторизации в личном кабинете вам будет доступна информация о тарифе, балансе, услугах и возможности управления ими.

На странице вверху найдите вкладку «Детализация» и перейдите на нее.

Откроется окно, в нем необходимо указать период, за который вы планируете получить детализацию звонков Билайн. Это может быть последний день, неделя или месяц. Здесь вы можете указать любой отрезок времени с помощью календаря.

Выбранный период не может быть больше 30 дней. Поэтому если, например, вы хотите заказать детализацию Билайн за последние полгода, то лучше выставлять срок с первого по первое число каждого месяца.

После того как вы указали дни, вам остается только нажать кнопку «Составить отчет».

В результате будет выдана детализация счета Билайн, включающая список расходов, потраченный объем услуг и количество израсходованных денег.

Если вы перейдете в этой таблице на вкладку «Детализация», то получите более подробные сведения об оказанных услугах.

Также рядом с кнопкой составление отчета находится кнопка его сохранения – на случай, если вы хотите получить результат, чтобы сделать распечатку звонков.

Этот файл вы можете загрузить прямо на компьютер или отправить на электронную почту. Его можно сделать в двух форматах: для Adobe reader или MS Excel.

Если вы выбираете файл XLS, то обратите внимание на то, какая версия офиса у вас установлена.

На этой же странице «Финансы и детализация» вы увидите баланс вашего счета и начисленные бонусы за выставленный период, а также выполненные платежи.

Как узнать детализацию посредством телефона

Если вдруг возможности выйти в интернет нет, или вы просто не хотите тратить время на регистрацию, вы всегда можете воспользоваться мобильным телефоном. Существует три способа как сделать детализацию на Билайне через смартфон:

  • Заказ через СМС.
  • USSD.
  • Мобильное приложение.

Рассмотрим способы, с помощью которых осуществляется детализация звонков Билайн бесплатно.

Заказ детализации через СМС

Чтобы посмотреть детализацию звонков, нужно просто отправить сообщение с адресом электронной почты, на который вы хотели бы получить историю расходов. Отправить его необходимо на номер 1401. После того как ваша заявка будет обработана, вы получите уведомление о том, что распечатку звонков отправили на указанный вами е-мэйл.

Чтобы ознакомиться с результатом, вам необходимо проверить почту. Там вы найдете письмо с файлом, который сможете открыть в MS Excel. Документ будет содержать историю ваших финансов за последние 30 дней.

Заказ с помощью USSD

Заказать у Билайн детализацию звонков прямо на телефон можно с помощью опции «Легкий контроль». Для этого наберите команду *122# и нажмите – и скоро вам придет СМС с пятью последними списаниями за 10 дней.

В том случае, если за это время вы не пользовались услугами оператора, то вам придет информация о вашем балансе и подключенном тарифе.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Чтобы воспользоваться всеми функциями утилиты, вы можете скачать ее в AppStore или GooglePlay совершенно бесплатно. В приложении «Мой Билайн» детализация приходит на электронку в формате PDF.

Чтобы зайти в приложение, вам понадобятся данные, которые вы указывали при создании личного кабинета Beeline.

Сделать распечатку звонков в приложении можно в разделе финансы на вкладке «Детализация».

Период, как и на сайте, можно выбрать вручную или предложенный программой.

Чтобы выслать полученный результат себе на почту, нажмите иконку конверта в правом верхнем углу, напишите ваш адрес и кликните «Отправить детализацию».

Платная детализация звонков Билайн

Если по каким-то причинам детализация мобильных расходов предложенными способами вам кажется недостаточной, или вы хотите получить именно бумажную распечатку звонков Билайн, то тогда вам следует знать, как взять ее в офисе.

Для этого придите в любую точку обслуживания абонентов с паспортом или нотариально заверенной доверенностью, если симка оформлена не на вас.

В офисе детализация услуг связи потребует денежных затрат:

  • Один экземпляр, охватывающий до 15 дней в течение последних 8 месяцев, обойдется вам в 30 рублей.
  • Если вы хотите сделать распечатку более чем на 15 дней, то за каждые лишние 24 часа нужно будет внести 2 рубля.
  • Если же вы хотите получить историю расходов девятимесячной давности, то за каждый месяц вам нужно будет заплатить 1000 рублей.

Максимально возможное время, за которое вам могут предоставить отчет – три года.

beelineguru.ru

Сделать детализацию звонков билайн бесплатно

Билайн > Вопросы > Как получить бесплатную детализацию звонков на Билайне

Детализация звонков Билайн бесплатно – это оптимальный способ контролировать свои расходы на сотовую связь. Услуга отображает абсолютно все финансовые операции, которые проводились на текущем номере. Соответственно пользователь может предотвратить регулярное списание средств за платные подписки, своевременно узнать об изменении в тарификации вызовов. Сделать детализацию звонков бесплатно можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.

Получение информации

Сделать детализацию звонков билайн бесплатно.Бесплатная детализация звонков на Билайне

Как заказать детализацию звонков Билайн? Наиболее простым решением будет призвать на помощь интернет. После активации сим-карты, все абоненты получают удобный системный инструмент для управления тарифным планом. Сервис называется «Личный кабинет» и находится на официальном портале BEELINE. При помощи персональной страницы, можно получить доступ к различным услугам оператора, в том числе, посмотреть детализацию звонков на Билайне.

Для доступа к ресурсам системы, пользователю нужно пройти авторизацию на сайте. Делается это так:

  1. В поисковой строке браузера нужно ввести адрес официальной страницы оператора: my.beeline.ru.
  2. На главной странице сайта нужно выбрать раздел «Личный кабинет».
  3. Выбор персональной страницы автоматически переводит пользователя на страницу регистрации.
  4. В окне авторизации нужно указать свой телефон и получить разовый пароль, отправив команду *110*9#.

Важно! Для работы в системе лучше использовать штатный браузер Internet Explorer. Это приложение гарантирует высокую степень защиты персональных данных.

Способ получить бесплатную детализацию на Билайне из личного кабинета.Получить детализацию из личного кабинета

Попав на личную страницу, нужно выбрать категорию финансов и детализации расходов. Перейдя в нужный раздел, можно заказать детализацию Билайн за любой период времени, не превышающий 6 месяцев. Почему стоит такое ограничение? Базы данных компании не безграничны, поэтому все сведения о звонках и расходах, с момента совершения которых прошло более полугода, автоматически удаляются.

Для желающих получить детализацию звонков доступно три структурированных блока, которые содержат определённые сведения. Например:

  • «Баланс и бонусы». Здесь можно заказать детализацию Билайн по текущему состоянию лицевого счёта, посмотреть все финансовые вливания на баланс, совершённые пользователем.
  • «Структура расходов». В разделе отображаются все затраты абонента за указанный период времени. Заказ детализации поможет разобраться, сколько пользователь потратил на исходящие вызовы, интернет-трафик и абонентскую плату. Каждая статья расходов выводится в виде структурированной таблицы, поэтому разобраться в затратах не составит большого труда.
  • «Подробная детализация». Категория представляет собой полный список номеров, на которые совершались вызовы и отправлялись смс. Это оптимальный вариант определить активные платные подписки на различные услуги и отказаться от их дальнейшего использования.

Как сделать детализацию звонков Билайн? Достаточно указать временные рамки, выбрать интересующую категорию расходов и сделать распечатку. Кстати, полученные сведения можно сохранить на компьютере в виде электронной таблицы или распечатать бумажный вариант через принтер.

Важно! В настоящее время, распечатка доступна только в форматах XLS и PDF.

Особенности

Как использовать свой смартфон, чтобы получить детализацию звонков на Билайн.Порядок действий

Посмотреть детализацию звонков Билайн – это не единственный вопрос, который волнует абонентов. В условиях предоставления услуги есть несколько нюансов, которые нужно учитывать.

Например: в «Личном кабинете» можно узнать стоимость и продолжительность входящих/исходящих звонков, а также номера абонентов, которым отправлялись смс. Однако распечатать сами текстовые сообщения и ознакомиться с их содержимым нельзя. Представители компании утверждают, что система не сохраняет эти сведения. Утверждение сомнительное, однако, пользователям данные не доступны.

Другой вопрос, который часто интересует абонентов, звучит так: «Как удалить детализацию звонков Билайн?». Стоит уточнить, что эта операция технически невозможна. Причём эта особенность характерна для всех операторов сотовой связи. Чтобы скрыть конфиденциальную информацию от лишних глаз, можно воспользоваться такими способами:

  1. Не передавать посторонним свой телефон. Ответы на получение пароля к «Личному кабинету» приходят на номер абонента. Без авторизации, попасть на персональную страницу, а соответственно запросить детализацию невозможно.
  2. Подождать некоторое время. База данных очищается каждые 6 месяцев, поэтому по истечении указанного срока запросить отчёт уже не реально.
  3. Обратиться к специалистам. Некоторые частные компании предлагают свои услуги по удалению детализации расходов, однако, просят за свои услуги круглую сумму.

Важно! Представители компании Билайн крайне не рекомендуют сообщать свои персональные данные посторонним.

Дополнительные возможности

Как взять информацию о расходах, минуя «Личный кабинет»? Провайдер предлагает следующие варианты:

  • Отправка смс-запроса с указанием электронной почты на номер 1401.
  • Получить сведения о последних 5 платных действиях отправкой команды *122#.
  • Обратиться с паспортом в ближайший офис компании.

Стоит отметить, что личное обращение к специалистам расширяет границы запроса до 3-х лет, однако, услуга является платной.

Видео к статье

Вывод

Благодаря открытой политике Билайн, контролировать свои расходы на связь становится просто. Компания предлагает удобный и бесплатный сервис для контроля над всеми финансовыми операциями, которые совершает абонент.

Возможно вас еще заинтересует:

mytariffs.ru