Как заказать детализацию звонков у Билайн. История звонков билайн личный кабинет


Детализация звонков Билайн бесплатно

Для чего предназначена детализация звонков? Всё просто, по ней можно выслеживать информацию о расходах в течение определённого времени, например, месяца. Ведь пользователь мобильного может и не подозревать, что средства у него расходуются на ненужные услуги. Также контроль расходов очень полезен, если у вас имеется ребёнок, и за его действиями требуется следить. Если же вам кажется, что у вас слишком быстро заканчиваются средства, а вы при этом мало звоните и практически никому не пишете, то вам поможет детализация звонков.

Детализация звонков Билайн бесплатно

Порой случается и такое, что человеку нужна детализация для слежения за своей «второй половинкой». В этой статье речь пойдёт о том, как применить данную услугу и не заплатить за это ни копейки.

Бесплатная детализация звонков на Билайн

Существует не так много способов получения детализации счёта и звонков. Но всё же каждому клиенту подойдёт больше какой-то один из них. Это зависит от его навыков, знаний и возможностей, например, в плане выхода в Интернет.

Детализация через Личный кабинет

Если у вас имеется доступ в Интернет, в контрольной панели расходов можно указать сведения за период, который вас интересует. Например, информация о расходах за прошедший месяц. Также можете узнать и о своих платежах, совершённых с этого номера, и об операциях пополнения счёта.

В Личный кабинет вы можете входить совершенно свободно, без каких-либо оплат за доступ. Да и сама детализация предоставляется на Билайн совершенно бесплатно. После подачи вашего запроса о детализации вы мгновенно получите сведения в удобном для вас виде.

Детализация звонков на E-mail

Кроме того, как посмотреть детализацию звонков Билайн бесплатно в Личном кабинете, существует способ заказа её и на свой почтовый электронный ящик. Здесь сведения предоставляются более сжато, так что этот способ менее информативный, нежели предыдущий. Тем не менее вы оперативно получите все интересующие вас сведения, и вам не придётся вникать во всякие нюансы, как это было бы при работе с Личным кабинетом. При выборе такого способа просто отправьте SMS на номер 1401, содержащее адрес вашего E-Mail. Спустя несколько минут ваша заявка будет обработана, и вам придёт ответное SMS об успешном выполнении запроса и о доставке детализации на E-Mail. Она придёт вам в виде письма на E-Mail. И это тоже всё бесплатно. Документ приходит в формате .xls – это формат табличного файла «Excel».

В плане такого заказа имеется некоторое ограничение. Запрос на детализацию в данном случае можно отправлять лишь до 10 раз за сутки. Услуга бесплатна даже в роуминге, а не только в домашнем регионе.

Запрет на получение детализации по электронной почте

Имеется возможность установки запрета на доставку детализации по E-Mail, если это требуется. Для этого воспользуйтесь командой *110*0221#. Также можно заявить об отмене запрета. В этом вам поможет служба поддержки. Для соединения с ней набирайте 0611 и жмите кнопку вызова. Также отменять действие запрета можно и в личном кабинете, а также в офисе Билайн.

«Легкий контроль»

Так называется услуга, позволяющая осуществлять контроль за расходами абонента в любое время в любом месте. Для этого даже необязательно использование Интернет-соединения. Вы всегда можете узнавать, причём довольно быстро, о своих последних расходах.

Для получения отчёта просто используйте USSD-команду *122#. Вы получите ответное сообщение, содержащее в себе информацию о пяти последних платных действий на вашем счету, а также ссылку на сведения о тарифе на вашем номере.

Приложение «Мой Билайн»

Для удобства пользователей Билайн создали даже мобильное приложение, которое можно установить на таких платформах, как «iPad», «Android» и «iPhone». Через эту программу можно довольно быстро ознакомиться со всей информацией о счёте и даже управлять услугами, тарифом и самим счётом на минимуме. Таким образом вам доступна в приложении и возможность запросить детализацию. Она будет отправлена на ваш E-Mail в формате PDF.

Воспользоваться данным приложением для заказа детализации довольно просто. Так на главной странице войдите в раздел «Финансы» и укажите интересующий вас период. Далее впишите E-Mail, и запрос будет отправлен. Вам в ответ пришлют распечатку в случае успешной обработки заявки.

Программа доступна в свободном виде в магазинах «Google Play» и «AppStore».

Офисы Билайн

Если же вы не приверженец всевозможных технологий, таких как SMS и E-Mail, то просто посетите один из офисов Билайн и запросите у сотрудников детализацию вашего счёта. Они предоставят её в бумажном виде. Не забудьте взять с собой паспорт, если SIM оформлена на вас.

Также вам доступна детализация звонков чужого номера Билайн. В этом случае берите паспорт этого владельца и доверенность, заверенную нотариусом.

Только недостаток данного способа в том, что за распечатку взимают плату, и стоимость может колебаться в зависимости от разных систем расчётов. На официальном интернет-ресурсе компании вы можете узнать подробности о ценах и всех условиях предоставления детализации в бумажном виде. Также можете об этом узнать и в службе поддержки по номеру 0611, да и в самом офисе у сотрудника компании.

Так что не забывайте, что существует возможность отслеживать ваши расходы и осуществлять контроль за своим счетом таким образом. Оставайтесь на связи Билайн, и пользуйтесь удобными возможностями.

Если у Вас остались вопросы по теме "Детализация звонков Билайн бесплатно", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!

my-beeline.ru

способы получения информации о расходах

Абоненты звонят, пишут СМС и пользуются интернетом. Иногда сложно уследить за своими расходами. Особенно это касается тех клиентов, у которых имеются дети. Они могут случайно подключить платную услугу. Чтобы проанализировать расходы, рекомендуется воспользоваться детализацией. Опция доступна всем клиентам.

Изучение детализации

Сотрудники компании позаботились о том, чтобы заказать детализацию звонков на Билайне можно было не выходя из дома. Существует 5 способов, позволяющие узнать о своих расходах. Если появляются дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться к оператору.

Способы проверки детализации

Компания Билайн постоянно разрабатывает услуги и сервисы, позволяющие облегчить жизнь абонентов. Для клиентов, решивших узнать о своих расходах, разработано 5 способов:

  • Личный кабинет;
  • Мобильное приложение;
  • Услуга «Легкий контроль»;
  • Получение информации по электронной почте;
  • Выписка счета в офисе.

Не имеет значения какой способ будет выбран, так как услуга предоставляется бесплатно. Прежде чем заказать распечатку своих разговоров, рекомендуется ознакомиться со всеми вариантами.

Личный кабинет

Детализация звонков может быть получена через веб-сайт beeline.ru. Абоненту нужно зарегистрировать аккаунт и авторизоваться в нем. Сразу после входа в сервис, клиент увидит напротив своего номера раздел «Детализация». Чтобы получить подробную информацию нужно нажать на соответствующую ссылку.

Финансы в личном кабинете

Прежде чем сформировать отчет, нужно выбрать период:

  • Сутки;
  • Неделю;
  • Две недели;
  • Месяц

Важно отметить, что получить отчет о расходах на год через онлайн сервис невозможно.

Клиент может посмотреть детализацию в различных вариантах:

  • В режиме онлайн;
  • В виде PDF;
  • В таблицах Excel.

Информация отображаемая на сайте представлена в общем виде. Если нужно изучить детальный отчет, рекомендуется сформированный документ отправить на почту. Для удобства чтения PDF файл можно распечатать.

Мобильное приложение

Клиентам, которые не имеют возможности пользоваться сайтом, рекомендуется установить программу «Мой Билайн». Приложение можно скачать с Google Play для андроида и App Store для айфона и айпада.

После инсталляции программы, абонент попадает в личный кабинет. Ему нужно только отправить запрос, предварительно выбрав интересующий период. Если информации будет недостаточно можно сформировать другой отчет, изменив дату.

Услуга «Легкий контроль»

Если нужно посмотреть последние списания баланса, рекомендуется воспользоваться соответствующей услугой. Для этого нужно сделать запрос, набрав команду «*122#». Ответ поступит в СМС.

У данного способа имеется ограничение по количеству запросов. В сутки проверять расходы можно только 10 раз. Стоимость запроса составляет 0 рублей. Вторым ограничением является количество информации, отправленной на телефон. В СМС отображаются только 5 последних списаний.

Электронная почта

Частные и корпоративные клиенты, использующие предоплатные тарифы, могут получить детализацию на свою электронную почту. Для этого нужно отправить SMS с адресом e-mail на номер «1401». Через несколько минут на указанный почтовый ящик будет отправлено письмо. Отчет формируется за последний месяц.

Преимуществом способа является то, что старые счета можно удалить из ящика. Отчет отправляется в виде excel файла. В таблице расписаны расходы на входящие и исходящие вызовы, СМС и расходуемый трафик. Каждый запрос будет стоить — 0 рублей.

При необходимости абоненты могут отключить возможность отправки счетов на e-mail. Это делается в личном кабинете или салонах связи.

Офис компании

Абонентам, которые не могут войти в свой кабинет или очистили все сообщения со счетами, рекомендуется посетить офис компании. Чтобы запросить детализацию, нужно предоставить паспорт, подтверждающий право владение номером.

Консультант, по запросу может сформировать отчет годичной давности. При это не имеет значения сколько месяцев прошло. Конечно, это не значит, что нужно запрашивать отчет за все время существования номера. За оказание услуги комиссия не взимается.

Видео инструкция

Рекомендации

Клиентам, заинтересованных в контроле своих расходов, рекомендуется каждый месяц запрашивать детализацию. Лучше всего это делать через личный кабинет, так как имеется возможность выбрать формат отчета. Если возникают сложности, нужно обратиться в тех. поддержку.

tariffs.pro

Как заказать детализацию звонков Билайн за определенный период?

info

Разобраться, куда ушли деньги со счета и грамотно просчитать свои расходы вы сможете с услугой «Детализация оказанных услуг» в Билайн. Сегодня мы расскажем вам, как узнать детализацию по звонкам за определенный период времени.

Существует несколько способов заказать детализацию звонков Билайн:

1. Личный кабинет абонента Билайн. Вверху главной страницы выбираем пункт «Финансы и детализация». В открывшемся окне приведена информация по расходам на услуги связи: таблица с расходами с 00:00 до момента запроса, график расходов за сегодня по категориям (звонки, SMS, MMS, интернет и т.д.).

Как заказать детализацию звонков Билайн за определенный период?

Как заказать детализацию звонков Билайн за определенный период?

При нажатии на кнопку «История операций», то вы увидите подробный список со всеми совершенными вами операциями за выбранный период времени. После составления отчета за выбранный период времени вы можете сохранить его, нажав на кнопку «Сохранение отчета» в формате .pdf или .xls непосредственно на компьютер или отправить его на вашу электронную почту.

Как заказать детализацию звонков Билайн за определенный период?

Все заказанные вами отчеты сохраняются в Личном кабинете в пункте «История заявок», расположенном вверху окна и в пункте «Заказанные детализации» в меню «Финансы и детализация».

2. Заказать детализацию звонков Билайн по e-mail. Для этого нужно отправить SMS-сообщение с вашим электронным адресом на короткий номер 1401. В подробном отчете в формате .xls будет содержаться информация о ваших расходах за последний месяц.Стоимость отправки сообщения в домашнем регионе 0 руб. Максимальное число запросов отчета за одни сутки составляет 10 шт.

Если вы хотите установить запрет на заказ детализации по e-mail, то воспользуйтесь короткой командой *110*0221#. Снять данный запрет можно в офисе компании при предъявлении паспорта или по телефону Центра поддержки клиентов 8-800-700-0611, сообщив оператору свои паспортные данные, а также в Личном кабинете абонента.

3. Получение детализации в офисе оператора Билайн. Чтобы узнать детализацию по звонкам за определенный период, вам необходимо прийти со своим паспортом, если номер оформлен на вас или с паспортом, человека, на который оформлен данный номер и нотариальной доверенностью от него на получение детализации услуг связи.

При оформлении в офисе данная услуга является платной в зависимости от выбранного расчетного периода и системы расчета:

1. Предоплата:— от 1 до 15 дней (при сроке давности не больше 8 месяцев) – 30 руб.— больше 15 дней (при сроке давности не больше 8 месяцев) — +2 руб. за каждые последующие сутки— от 9 месяцев до 3 лет – 1000 руб. за месяц.

2. Постоплата:Детализацию можно получить за любой период до 3-х лет включительно.-1 бумажный экземпляр детализации – 60 руб.

mobile-pomosh.ru

Детализация звонков Билайн: бесплатно через личный кабинет

Мобильная связь является неотъемлемой частью жизни современного человека, позволяя устанавливать контакты и вести по всему миру, в любое время суток. Но во всей этой суматохе абоненты часто уделяют мало внимания контролю своего общения и не замечают, когда и как испарились средства на счету. Именно для этих случаев используется детализация звонков Билайн — расширенный отчет обо всех входящих/исходящих, их длительности, направлении, стоимости.

Способы и формы отчета

Детальная информация обо всех осуществленных за отчетный период соединений может применяться как для отдельного (личного) номера, так и для нескольких сторонних (членов семьи, детей, расходы которых требуется контролировать). На практике используется около пяти различных подходов для получения детализации:

  1. Возможности сервиса «Личный кабинет» на официальном сайте «Билайн»;
  2. Заказ отправки отчета на собственную электронную почту;
  3. Подключение услуги «Легкий контроль»;
  4. Просмотр состояния счета через мобильное приложение «Мой Билайн»;
  5. Заказ отчета на бумажном носителе в любом из офисов компании оператора.

Теперь рассмотрим каждый из методов подробнее.

Через личный кабинет

Это программное обеспечение доступно бесплатно на официальном сайте оператора и доступно для каждого из его абонентов. Здесь можно получить наиболее полную детализацию звонков, SMS сообщений, интернет соединений, а также распределение расходов по каждому из видов услуг. Кроме этого, «Личный кабинет» позволяет контролировать расходы всех подключенных номеров, при необходимости производить пополнение баланса, а также осуществлять:

h04rQo13354504_b

Доступ к сервису, равно как и детализация, предоставляется компанией бесплатно. Для начала нужно в браузере пройти по адресу my.beeline.ru. Далее придется ввести действующие логин и пароль, либо воспользоваться возможностью входа через аккаунт в социальных сетях Facebook или ВКонтакте.

Заказ отчета на электронную почту

Это несколько менее информативный способ, который, впрочем, освобождает абонента от необходимости регистрации в сервисе «Личный кабинет» и изучения тонкостей его работы. Для получения отчета нужно отправить SMS сообщение с адресом личного e-mail на короткий номер 1401. В течение нескольких минут заявка будет обработана, на указанный почтовый ящик отправится отчет в формате Microsoft Excel, а на номер мобильного телефона – уведомление.

h04rQo1335504_b

Услуга является доступной бесплатно физическим и юридическим лицам-абонентам. Максимальное количество запросов в сутки ограничивается на отметке 10. Также можно установить запрет на получение таких уведомлений, используя сервисную команду *110*0221#.

Услуга «Легкий контроль»

Получить отчет о пяти последних списаниях со счета можно используя комбинацию «*122#». SMS сообщение кроме отображенных операций будет содержать ссылку на тарифный план абонента.

Приложение «Мой Билайн»

На смартфонах под управлением операционных систем Android или iOSдетализация расходов может быть заказана на e-mail через приложение «Мой Билайн». Это удобная мобильная альтернатива сервису «Личный кабинет», найти которую можно в SIM меню аппарата.

Для смартфонов на базе Android примерный алгоритм поиска выглядит следующим образом:

h04rQo135504_b

Владельцы гаджетов от компании Apple могут поискать сервис в настройках телефона:

h04rQo13504_bh04rQo1350_b

Визуально, приложение для Android и iOS (iPhone) выглядит следующим образом:

h04rQo130_bh04rQo13_b

Загрузить его на свой мобильный телефон можно совершенно бесплатно используя сервисы AppStore или Google Play.

Запрос в офисах компании

В случае, когда ни кабинет, ни любой другой из ранее описанных вариантов не подходит, всегда можно обратиться за помощью в любой из действующих центров обслуживания компании «Билайн». При наличии личного паспорта может быть доступной распечатка в бумажном виде, но услуга эта будет платной. Условия предоставления услуги, тарификацию можно узнать, обратившись по номеру 0611 в службу поддержки.

Главная » Услуги » Детальный отчет о звонках на Билайн

beelinegid.ru