Личный кабинет Билайн: частые вопросы абонентов (часть 2). Билайн личный кабинет смс
Отправить бесплатно смс на Билайн через сайт
СМС-сообщения можно отправлять с любых и на любые номера. На данную возможность не влияют ни технические характеристики мобильного телефона, ни его ценовая категория. Но бывают случаи, когда для отправки СМС на счету банально не хватает денег. Оператор Билайн в данной ситуации предельно заботлив со своими абонентами. Компания предоставляет им альтернативу в виде бесплатных СМС.
Правила отправки бесплатных СМС-сообщений на Билайн
Бесплатно воспользоваться услугой отправки СМС на Билайн можно двумя путями:
— через веб-сайт компании, воспользовавшись ссылкой и отправив сообщение
— посредством программ Мail.Ru Агент и QIP
Для любителей текстовой переписки существует специальный пакет «Go». Он дает возможность отправить 100 бесплатных сообщений, заплатив при этом только за первое.
Отправлять СМС можно и с планшетов с GSM и 3G, поскольку по своему функционалу они практически идентичны мобильным телефонам. Не будет проблем и у тех, кто благодаря программе «Счастливое время» располагает бонусами, которые можно потратить в качестве оплаты за СМС.
СМС-сообщения на Билайн посредством Интернета бесплатно
Интернет-сайт компании — наиболее удачная возможность в отправке СМС-сообщений без финансовых затрат. Можно отправить СМС с компьютера на телефон Билайн любому клиенту. Для этого в разделе «Услуги» выбирается окошко «Отправка SMS с сайта» и в нем заполняются такие данные: номер телефона, на который отправляется СМС-сообщение, сам текст сообщения и код антикапчи.
У сервиса существует только один минус — получатель не сможет определить отправителя. Эту проблему решить не так тяжело — надо указать себя (от кого сообщение) непосредственно в самом тексте.
На каких условиях можно отправить СМС с веб-сайта компании «Билайн»
Отправлять сообщения стоит на латинице, так как объем текста на русском языке имеет ограничение до 70 символов, тогда как ограничение на латинице — до 140 символов. Лимита на количество СМС-сообщений на протяжении суток нет. Необходимо учесть, что в случае активации получателем опции «Запрещенный список», получить сообщение он не сможет. Поэтому желательно предварительно выяснить, не активирована ли данная опция у тех, кому вы захотите отправить СМС.
Систематизируем условия, на которых можно отправлять СМС с сайта.
- С веб-сайта сообщения отправляются только бесплатно.
- Получателями СМС-сообщений могут быть только клиенты Билайн.
- Ограничения по объему: до 70 символов — кириллицей (русский язык) и до 140 символов — латиницей (английский язык).
Услугу бесплатной отправки СМС предоставляют многие ресурсы и сервисы. Но только отправляя сообщения с интернет-ресурса своего оператора, вы не рискуете впоследствии получать на свой мобильный телефон кучу ненужных рассылок.
Какие есть еще способы отправки бесплатных СМС?
Еще одним способом отправить СМС на Билайн бесплатно является отправка посредством программ Мail.Ru Агент и QIP. С помощью этих программ можно отправлять СМС бесплатно как абонентам Билайн, так и абонентам других российских операторов.
Новая услуга «Пакет СМС» от Билайн
Использование СМС-общения делает жизнь современного человека намного легче. В первую очередь отметим, что с его помощью можно сэкономить много времени, ведь не нужно звонить или сочинять письмо для электронной почты. Во-вторых, написать СМС намного удобней, поскольку не всегда окружающая обстановка позволяет разговаривать. В-третьих, у нас есть возможность подумать над текстом сообщения и не наговорить ненужного.
Эти и еще много других причин способствуют высокому спросу опции «Пакет SMS» среди абонентов Билайн. Ведь это так просто подключить смс пакет на билайн ˗ и целый месяц бесплатно переписываться с нужными людьми.
Кратко об услуге «Пакет СМС»
Если рассматривать разные тарифы Билайн, то приблизительная цена одной SMS колеблется в промежутке между 1,5 и 2,5 рублями. Если абонент редко отправляет телефонные сообщения, то такая стоимость может показаться небольшой, однако что делать любителям длительных переписок? Могут ли они тратить меньше средств? Для этого существует два способа: либо подключить тариф Билайн, в абонплату которого входят бесплатные SMS, либо отдельно подключать услугу, предоставляющую пакет сообщений.
Услуга «Пакет СМС» каждый месяц дарит абоненту 500 свободных от уплаты сообщений, которые тот может отправлять на номера всех операторов России. Услугой можно пользоваться, пребывая в домашнем регионе, а также совершая поездки по всей территории страны, где есть покрытие Билайн. Однако есть один нюанс: услуга недоступна в международном роуминге.
За активацию нужно заплатить 30 рублей. За использование услуги каждый день снимается абонплата в размере 2 рублей.
Если разделить 500 сообщений на количество дней в месяце, то получим в среднем 16 SMS в день. Стоимость каждого менее 15 копеек.
Если в текущем месяце абонент не успеет расходовать все сообщения, то на следующий месяц они не переносятся. Чтобы контролировать использование SMS, достаточно ввести USSD-запрос *102#.
Способы подключения пакета бесплатных SMS-сообщений Билайн
Прежде чем подключать услугу «Пакет SMS» важно учитывать, что она доступна для использования лишь среди младших тарифов Билайн линейки «Все», в наличии которых отсутствуют бесплатные пакеты СМС, а именно «Все 1» и «Всешечка». Также пользователи других тарифов могут подключить другую, тоже очень выгодную услугу – «Мои СМС».
Для подключения услуги «Пакет СМС» на Билайн необходимо набрать телефонный номер 067402121. Когда услуга активируется, с абонентского счета автоматически будет снята стоимость подключения, а также первая суточная абонентская плата.
Для отключения услуги достаточно просто набрать номер 067402120.
Управлять услугами очень удобно, если создать на сайте Билайн Личный кабинет, а также можно установить специальное мобильное приложение.
Особенности СМС-пакетов на тарифах Билайн
Основная масса сегодняшних тарифов с абонплатой имеют в наличии бесплатные пакеты сообщений, поэтому отсутствует необходимость подключать их дополнительно. Для рядового абонента будет достаточно 500 СМС, которые предоставляют действующие в Москве тарифы ряда «Все (2-5)».
Если базовое количество сообщений вдруг закончится – можно приобрести дополнительный пакет, для чего используется услуга «Мои СМС».
Билайн больше не предоставляет пакеты от 75 до 2000 сообщений, а также услуги «СМС-свобода», «СМС-беспредел» и «СМС-мания». Теперь они доступны только на архивных тарифах.
Кроме того, старшие тарифы линейки «Все (3-5)» имеют внушительный общий объем трафика, а также предоставляют бесплатный пакеты мегабайт для общения в мессенджерах и соцсетях.
Новая услуга «Пакет СМС» от Билайн
Оцените статьюСамые интересные статьи из рубрики:
beeline-lichniy-kabinet.ru
Как отправить смс из личного кабинета Билайн
Несмотря на то, что сегодня любой из операторов сотовой связи предлагает своим абонентам весьма выгодные условия для безлимитного общения, для использования интернет-трафика на высочайших скоростях, пользователи все еще систематически используют такие услуги, как отправка SMS-сообщений. Да, понять актуальность данных услуг не так и сложно, ведь это быстро и удобно. Зачастую абонентам намного проще потратить лишние средства, но отправить СМС человеку, чем совершать лишний звонок, тем самым тратя свое время.
Поэтому и возникают дополнительные вопросы об использовании и прочтении SMS-сообщений. Уделим внимание самым частым вопросам и рассмотрим их в нашей сегодняшней статье.
Как прочитать смс в личном кабинете Билайн
Данный вопрос нередко возникает у большого количества абонентов компании. Кто-то интересуется таковым с целью прочтения смс без необходимости подходить к телефону, а кто-то – с целью читать чужие SMS-сообщения. Отметим, что, к сожалению, такая возможность компанией не реализована. И дело здесь не в том, что пока что руки специалистов компании не добрались до проведения соответствующих работ. Если вы внимательно просмотрите актуальную информацию по данному вопросу в Сети, вы обнаружите, что ни один из операторов не предлагает возможности бесплатного прочтения сообщений через интерфейс личного кабинета.
Поэтому, как бы вы не старались, а прочесть входящие текстовые месседжи в личном кабинете, вы явно не сможете.
Как отправить смс из личного кабинета Билайн
Что же касается отправки сообщений, то с данным вопросом дела обстоят несколько иначе. В личном кабинете Билайн присутствует соответствующий раздел «Сообщения» но он создан исключительно для обратной связи со специалистами компании. Зайдя в данный раздел у вас появляется возможность оставить заявки следующей тематики:
- На заказ оборудования.
- Для изменения каких-либо сервисов.
- Об оплате.
- О финансовых вопросах.
- Для обращения в технический саппорт.
- Для получения детализации счета.
То есть, если вам необходимо отправить текстовое сообщение на какой-либо из номеров телефонов Билайн или других сотовых операторов, непосредственно в личном кабинете это сделать у вас не получится.
Но, заметьте, мы не утверждали, что отправить SMS нельзя вообще. На официальном сайте оператора присутствует услуга, позволяющая отправлять текстовые сообщения на номера любых адресатов в рамках Российской Федерации. Чтобы сделать это, в первую очередь нужно попасть на соответствующую страницу. Давайте разберемся, по каким меню нужно проследовать, чтобы оказаться на соответствующей страничке сайта:
- Официальный сайт
- Выпадающее меню «Продукты».
- Столбик «Мобильный Билайн».
- Гиперссылка «Услуги».
- Скролл страницы к низу и нажатие на кнопку для показа всех имеющихся услуг.
- Использование поиска веб-браузера по запросу «Отправка SMS».
- Переход на соответствующую страницу услуги.
Теперь можно перейти непосредственно к отправке сообщения, с этой целью заполняются следующие поля:
- Номер телефона (без +7) код и номер указываются отдельно.
- Капча-символы с картинки.
- Текст сообщения.
Для отправки необходимо знать, что максимальный размер сообщения – 320 символов. Кроме того, можно использовать автоматическое преобразования текста в транслит. Для этого на сайте предусмотрена специальная графа, в которую необходимо установить птичку. Когда сообщение будет набрано, а необходимые поля заполнены, можно нажимать «Отправить сообщение». Уже в ближайшее время оно будет доставлено адресату.
beegid.ru
частые вопросы абонентов (часть 2)
Сейчас мы хотим уделить ваше внимание некоторым популярным вопросам, касающимся просмотра различной информации и данных в интерфейсе личного кабинета на сайте оператора сотовой связи Beeline.
Как посмотреть СМС в личном кабинете Билайн
В основном, когда абоненты ставят подобный вопрос сотрудникам колл-центра компании или непосредственно поисковой системе, они стремятся найти актуальную информацию о том, как читать поступившие на определенный номер телефона сообщения непосредственно в личном кабинете. Стоит отметить, что в данном контексте такая услуга не предоставляется, пожалуй, ни одним, по крайней мере – российским, оператором связи. То есть, через интерфейс личного кабинета просмотреть текстовые сообщения у вас не получится.
Но иногда данный вопрос касается получения информации о поступивших СМС сообщениях, а также об исходящих месседжах. В данных случаях помочь абонентам способна детализация счета. И вот уже данная услуга, как известно, доступна в личном кабинете.
С целью получения детализации, в интерфейсе ЛК необходимо перейти в одноименный раздел. В нем есть два варианта выбора получения информации:
- Структура расходов.
- Детализация.
Совершенно очевидно, что нас интересует второй вариант, его и выбираем. Далее необходимо указать соответствующие настройки: даты для выведения точной информации в отчете, птички напротив интересующих услуг.
Когда отчет будет сгруппирован, можно будет ознакомиться не только с информацией о вызовах, но и с актуальными данными, касающимися входящих/исходящих SMS.
Как просмотреть ММС в личном кабинете Билайн
Что же касается получения мультимедийных сообщений и их просмотра через личный кабинет, то данная услуга также является недоступной. Но не стоит расстраиваться, ведь эта услуга недоступна в личном кабинете, но, к счастью, Билайном запущен отдельный сервис для просмотра MMS сообщений. Он называется MMS Портал и доступен для любого абонента. Для использования портала на нем необходимо зарегистрироваться.
Процедура регистрации предельно проста и выполняется следующим образом:
- Зайдите на портал по адресу mms.beeline.ru.
- Под полем ввода пароля найдите гиперссылку с фразой «Регистрация». Нажимайте на нее.
- Введите ваш номер телефона в соответствующее поле.
- Введите код подтверждения в поле ниже.
- Нажмите на кнопку «Получить пароль».
- Пароль для входа поступит на указанный номер телефона. Его необходимо будет ввести в соответствующее поле.
- Готово, вы вошли в интерфейс MMS портала.
Всего за несколько минут вы разберетесь с конфигурированием интерфейсом и сможете получать и даже отправлять сообщения на различные номера телефонов и на электронную почту.
Где в личном кабинете Билайн просмотреть владельца
Не все об этом знают, но в интерфейсе личного кабинета Билайн предусмотрен отдельный раздел, в котором хранится информация о владельце номера. Эту информацию, конечно, можно не заполнять и оставлять поля пустыми. Мы же расскажем о том, как попасть в данный раздел и какие поля для заполнения там имеются.
Для того чтобы попасть в раздел с информацией о владельце, необходимо выполнить следующие действия:
- В главном меню личного кабинета перейдите в раздел «Настройки».
- Чуть ниже выберите «Анкета абонента».
- Готово.
Что же касается полей, которые имеются на данной странице для заполнения, то они предусмотрены для ввода:
- Номера телефона;
- Адреса электронной почты;
- Пола;
- Даты рождения;
- Города, улицы, дома и квартиры проживания;
- Почтового индекса;
- Социального положения, наличия детей, семейного положения, языка общения;
- Информации касательно пользования и оплаты услуг сотовой связи.
beegid.ru
Услуги Билайн - Билайн личный кабинет
Если вы часто перемещаетесь по городу или планируете заниматься активным отдыхом, вам пригодится прогноз погоды от Билайна. Услуга предоставляется всем…
Случается, что нужно срочно позвонить и оперативно решить какой-либо вопрос, но баланс на нуле и связь отсутствует. Еще хуже, когда…
Согласитесь, что есть что-то хорошее в том, когда подключенный вами тариф предлагает еще насколько дополнительных услуг, которые помогают экономить на…
Нередко приключается, что когда необходимо совершить значимый звонок, на балансе недостаточно денег. У Билайна есть великолепный способ устранения этой проблемы,…
Когда путешествуешь за границу, сталкиваешься с проблемой стоимости мобильной связи. В других странах, стоимость звонков и смс дороже. Но если…
Вы предпочитаете в магазинах производить оплату картой Visa, в планах у вас поездка за границу и вы являетесь пользователем Билайн?…
Любой клиент имеет возможность снять средства со своего мобильного баланса или же их перевести. С Деньги Билайн можно сделать переводы…
Есть возможность оперативно управлять продажами, оптимизировать затраты, добиваться новых высот в бизнесе, используя новые полезные бизнес инструменты. Какие же…
Намного удобнее и комфортнее будет путешествие, даже с тем условием, что клиент Билайн по какой-то причине не активировал опцию, с…
Для тех, у кого имеются родственники за границей, но раньше не могли с ними связаться, сегодня — это реально. Билайн…
beeline-lichniy-kabinet.ru
Детализация (распечатка) смс Билайн - заказать с текстом у оператора в личном кабинете, приложении, офисе и на e-mail
Детализация СМС Билайн — популярная и востребованная среди пользователей этого сотового оператора услуга. Зачем она может потребоваться? Бывают ситуации, когда со счета неожиданно списываются деньги за какие-либо услуги или подписки. Многие из таких подписок активируются посредством SMS, поэтому важно знать, на какие номера были отправлены сообщения за определенный период. Получить список отправленных «СМСок» можно способами, перечисленными в этой статье.
Как узнать детализацию СМС Билайн
На заре развития сотовых сетей существовал единственный вариант сделать это: лично в офисе продаж. Получить детализацию мог только владелец абонентского номера, ему требовалось принести с собой документ, удостоверяющий личность, и написать заявление в предусмотренной оператором форме.
Сейчас же абонентам, желающим узнать, как заказать детализацию СМС на Билайне, доступны пять опций:
- Стандартное посещение офиса оператора. Возьмите с собой паспорт и обратитесь к свободному консультанту.
- Личный кабинет на сайте Билайн. Этот способ намного удобней, вам достаточно указать желаемый период и система практически мгновенно обработает данные.
- Опция в приложении «Мой Билайн». Кликните на цифру, отображающую ваш баланс, после чего выберите раздел «Детализация». Вам будет доступен отчет за период шести последних месяцев.
- SMS-сообщение с вашим адресом e-mail. Отправьте его на номер 1401, на почту будет выслана подробная детализация СМС и звонков за предшествующий месяц.
- «Легкий контроль». Услуга полезна, если вы неожиданно получили от оператора информацию о том, что ваш номер будет заблокирован, или просто заметили большое изменение баланса. Узнать, куда пропали деньги, можно написав *122# и нажав клавишу вызова. Вам придет «СМСка» с перечислением пяти недавних списаний денежных средств по абонентскому договору.
Как посмотреть детализацию СМС Билайн в личном кабинете
Ранее не регистрировались в личном кабинете? Необходимо пройти процедуру получения пароля для него. Она доступна в двух вариантах:
- На вебсайте Билайн необходимо активировать кнопку «Личный кабинет». Далее требуется нажать на гиперссылку «Как получить пароль» и выбрать «К мобильному». Затем следует ввести свой номер телефона.
- Второй способ заключается в отправке команды USSD *110*9#.
Данные для входа придут вам в сообщении от оператора, введите их на странице и увидите меню ЛК. Пункт «Сообщения» — это служебные сообщения от Билайн и с СМСками он никак не связан. А вот в разделе «Детализация» вы сможете узнать, куда отправлялись сообщения с вашего телефона. Войдя в него, действуйте так:
- Указываем желаемый период получения информации: доступны 6 последних месяцев.
- Нажимаем кнопку составления отчета.
- После короткой обработки данных у операторана сервере сайт показывает вам распечатку всех SMS и вызовов. Ищем нужные.
- Если вы хотите увидеть отчет в более простой для восприятия форме или просто сохранить его на будущее, нажмите на соответствующую кнопку и выберите формат: книгу Excel или документ PDF.
- Распечатку можно отправить прямиком на e-mail —выбираем данную опцию и указываем нужный адрес электронной почты.
Как сделать распечатку СМС Билайн с текстом
Многих клиентов оператора интересует распечатка СМС Билайн с полной расшифровкой содержания сообщений. Возможна ли такая услуга?
Да, но при условии, что вы являетесь работником правоохранительных органов и подали оператору официальный запрос в рамках уголовного или административного судопроизводства. Других законных способов взять распечатку, раскрывающую текст отправленных и полученных SMS, нет.
Даже если вы лично придете в офис оператора, вам дадут документ с указанием указаны даты и времени отправки или получения сообщений. В отдельных колонках печатаются номера телефонов и стоимость отправки сообщений. Иной информации не предоставляется, согласно закону в отчете не может присутствовать графа с содержанием сообщений.
beelineguide.ru
Личный кабинет Билайн (Beeline) - регистрация и возможности
Каждый, кто пользуется связью Билайн, может без особого труда контролировать свои расходы на услуги, подключать различные опции, пополнять счет, по своему усмотрению в любое время переходить на понравившийся тариф и выполнять прочие операции посредством интернета. Звонки в техподдержку и посещение офиса компании в большинстве случаев абсолютно излишни.
Для управления своими счетами и контроля за всеми услугами служит Личный кабинет на официальном сайте оператора. Вход в лк Билайн доступен по ссылке my.beeline.ru с любого мобильника или компьютера, имеющего выход в интернет.
Стоит отметить, что Личный кабинет для физических лиц подразделяется на три подкабинета:
- ЛК «Мой Билайн» – для пользователей мобильной связью;
- ЛК «Домашнего интернета и ТВ»;
- ЛК «Интернет Лайт» и «Домашнего телефона».
Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона
Для того, чтобы войти в лк билайн для управления услугами сотовой связи, необходимо отправить с мобильного телефона (или из интерфейса программы управления модемом) команду *110*9# и нажать клавишу вызова. После этого на устройство придет СМС с временным паролем.
Введя свой номер телефона в качестве логина в формате 9XXXXXXXXX (без +7, пробелов, тире, дефисов, скобок и прочего) и полученный пароль, вы сможете сразу же авторизоваться в системе и изменить пароль на свой. В дальнейшем, если вы забудете собственный пароль, в любой момент можно будет запросить новый временный пароль на свой телефон.
Зайти с мобильного в кабинет абонента можно не только из браузера, но и скачав в смартфон или планшет приложение «Мой Билайн», доступное для всех ведущих систем: Android, iOS, Windows. Если симка уже стоит в аппарате и настроен интернет, то вход в приложение произойдет автоматически сразу после нажатия соответствующей иконки. Если сотовый подключен через Wi-Fi сеть, то придется при первом открытии приложения залогиниться.
Как на сайте, так и в приложении «Мой Билайн», можно решать ряд вопросов:
- проверять остаток на счете;
- пополнять баланс;
- просматривать информацию о расходах интернет-трафика и затратах на связь;
- узнавать условия тарификации в путешествиях по России и за ее пределами, а также возможности при нуле;
- запрашивать детализацию расходов с возможностью ее получения на свой е-майл;
- узнавать информацию по тарифу и быть в курсе сроков списания абонентской платы;
- переходить на новый тариф;
- просматривать остаток бесплатных минут разговора, SMS и интернет-трафика;
- следить за подключенными услугами, опциями и подписками;
- подключать или отключать ту или иную опцию и услугу;
- получать консультацию оператора в чате (круглосуточно).
Вход в личный кабинет интернет Билайн
Управление интернетом становится все более удобным для пользователей. Причем совсем неважен способ интернет-подключения: проводное соединение, модем или Wi-Fi роутер. Больше не нужно часами простаивать очереди в офисе Билайн или ждать ответа оператора: большинство проблем решается так же в личном кабинете.
Получить пароль для входа в лк Билайн для мобильного интернета или модема можно, набрав с телефона в окне ввода номера *110*9# и отправив вызов. Можно решить вопрос и другим путем: пройти регистрацию непосредственно на сайте и войти в домашний интернет через личный кабинет.
Рассмотрим процесс регистрации в лк пошагово:
- на странице http://beeline.ru/login справа от строчки ввода пароля кликните мышкой на ссылке «Как получить пароль?»;
- в открывшемся окошке выберите аккаунт, к которому нужно получить доступ;
- наберите логин. Для модемного подключения – это его номер. Нажмите «Проверить логин». На номер, указанный в договоре на подключение интернета, придет СМС с паролем.
- введите логин и полученный временный пароль от аккаунта на страничке авторизации. При необходимости введите свой электронный адрес. На него вы получите письмо со ссылкой для подтверждения и привязки данного E-mail адреса к системе.
При подключении через роутер или посредством кабеля вход выполняется по паролю, прописанному в договоре. Логином в данном случае служит номер самого договора.
Контроль и управление за всеми услугами в Личный кабинете Билайн абсолютно бесплатны. Здесь вы сможете самостоятельно переходить на более подходящий тариф, подключать необходимые опции, управлять скоростью соединения и подключать дополнительные пакеты интернет-трафика, если имеются такие ограничения. Заходя периодически в ЛК абонента, вы будете в курсе текущих акций, проводимых компанией. Нередко по акции можно получить хорошие скидки на аренду оборудования и подключиться к более выгодному тарифу.
Регистрация в личном кабинете Билайн с компьютера
Чтобы создать личный кабинет через компьютер, нужно выполнить следующие действия:
- на странице входа в ЛК – http://beeline.ru/login – перейти по ссылке «Как получить пароль?»;
- в открывшемся новом окошке выбрать, к какому аккаунту желаете получить доступ;
- указать логин, которым может являться номер лицевого счета или мобильного;
- завершить регистрацию и авторизоваться в системе.
Зарегистрироваться по номеру телефона можно также, если отправить с него команду *110*9# и ввести полученный в SMS пароль на страничке входа в Личный кабинет Билайн.
Домашний интернет Билайн
Через личный кабинет управлять домашним интернетом так же легко, как и мобильной связью. Здесь вы сможете:
- узнать остаток трафика на домашнем интернете;
- просмотреть всю информацию о действующем тарифе;
- просмотреть баланс счета;
- запросить детализацию по времени и объемам расходования интернет-трафика.
Если баланс трафика заканчивается, то его всегда можно докупить, подключив дополнительный пакет.
Как отключить, поменять тариф в личном кабинете?
Хотите перейти на более выгодный тариф? Не проблема, ведь вся эта процедура в личном кабинете выполняется за считанные минуты! В любое время вы можете отключить и сменить тариф через ЛК на сайте или в приложении «Мой Билайн» на своем мобильном.
В своем кабинете зайдите в раздел «Тарифы». На открывшейся странице вы увидите весь перечень тарифов, которые доступны к подключению. Прочитав тут же всю информацию о них, вы без труда сможете выбрать то, что подходит именно вам. Чтобы перейти на выбранный тариф нажмите на соответствующую кнопку рядом с его описанием. Если процесс перехода завершится успешно, вам придет уведомление на телефон или электронную почту. Также все изменения отразятся и в самом Личном кабинете.
Сменить тариф через Личный кабинет Билайн можно, перейдя в раздел «Тарифы» и нажав рядом с понравившимся кнопку «К подключению»
Для того, чтобы отключить и поменять тариф в приложении, следует также зайти в меню «Тарифы». Тут вы увидите 2 вкладки:
- «Мой тариф» с подробным описанием действующего в настоящее время тарифа;
- «Все тарифы» – список тарифных планов, доступных к подключению.
Выбрав из второго подраздела то, что нужно именно вам, вы без труда сможете подключить новый тариф.
Домашнее ТВ Билайн
Домашнее телевидение управляется из того же личного кабинета, что и домашний интернет. Данные для входа прописаны в договоре.
В ЛК вы имеете возможность следить за своими расходами, пополнять баланс и подключать дополнительные пакеты телевизионных каналов.
Детализация звонков
Запросить распечатку всех звонков можно, пройдя по ссылке «Детализация» в ЛК. В открывшемся окошке вы увидите подробный отчет за текущие сутки. Здесь же имеется возможность выбрать период времени, за который нужно сформировать отчет.
Полученную детализацию можно как сохранить на компьютере в любом из доступных форматов, так и заказать ее отправку на адрес своей электронной почты. В данном отчете будет отображена детализация входящих звонков, исходящих вызовов и смс с указанием номеров абонентов.
Как узнать и поменять пароль от личного кабинета?
Если вы забыли пароль от личного кабинета Билайн, то в любой момент можете запросить его восстановление или попытаться подобрать по памяти – узнать его вы не сможете никакими доступными методами. Даже если вы сохраняли его в каком-нибудь браузере, он будет скрыт звездочками.
Имейте в виду, что если при попытке вспомнить пароль вы ошибетесь в его вводе более 10 раз, аккаунт будет блокирован системой и возможность заново войти в личный кабинет появится только через час. Чтобы разблокировать доступ к аккаунту «Мой Билайн» следует запросить временный пароль.
Для того, чтобы получить и восстановить пароль для личного кабинета, нужно выполнить любое из следующих действий:
- перейти по ссылке «Как получить пароль?» из личного кабинета и отправить запрос, указав в соответствующей форме свой логин;
- отправить с сотового телефона запрос в виде *110*9#.
Если вы не можете восстановить доступ в Личный кабинет «Домашнего интернета и ТВ» по причине того, что не помните прописанный в договоре логин, а сам договор утерян, то здесь будет несколько сложнее. Запросить новый пароль и логин можно лишь позвонив в круглосуточную службу поддержки по номеру 8 800 700-80-00. Звонок бесплатный. При разговоре с оператором приготовьтесь сообщить о себе следующую информацию:
- на кого зарегистрирован договор;
- данные паспорта;
- адрес прописки.
После смены пароля от домашнего интернета не забудьте заменить его в настройках роутера. Для этого понадобится в браузере набрать в строчке ввода адреса комбинацию цифр 192.168.1.1 (если не удалось открыть страницу, то попробуйте ввести 192.168.10.1 или 192.168.0.1). При удачном входе на страницу с настройками роутера в строках ввода логина и пароля пропишите admin.
Личный кабинет для корпоративных клиентов
Билайн предоставляет отдельный личный кабинет для физических и юридических лиц. Чтобы зарегистрировать ЛК на юридическое лицо, необходимо скачать бланк заявления с сайта, заполнить его и отправить по адресу [email protected].
После того, как вам будет одобрен доступ к данной системе, вы получите возможность:
- контролировать расходы на связь всех ваших сотрудников в едином окне;
- управлять подключением тарифов и услуг;
- просматривать данные пользователей;
- пользоваться рядом других полезных функций.
Управление услугами Билайн
Все сотовые операторы грешат тем, что навязывают разные платные услуги и подписки своим абонентам без их ведома и согласия. Зачастую все эти опции оказываются абсолютно бесполезны, а порой даже вредят (например, среди ночи приходят СМС).
Если вы обнаружили, что со счета Билайн стали периодически сниматься деньги неизвестно за что, то нужно посмотреть и отключить в личном кабинете всё платное и при этом ненужное. Для этого выполните следующее:
- Прокрутите вниз главную страницу ЛК и увидите раздел «Подключенные услуги». В списке активных посмотрите, за какие из них снимаются деньги. Если среди них есть те, которые вам не нужны, то тут же можно отключить платные услуги всего одним нажатием левой кнопкой мыши по переключателю, расположенному напротив названия соответствующей опции.
- Еще ниже по списку находится раздел «Мои информационно-развлекательные услуги». Хорошо, если под ним написано «У вас нет ни одной подписки…». В противном случае отключайте не раздумывая все ненужные подписки в этом разделе.
Управление услугами в приложении выполняется в одноименном меню «Услуги». Здесь тоже все понятно: рядом с названием подключенной услуги отображается ее стоимость, а для ее отключения нужно нажать по соответствующему ползунку.
Как в личном кабинете Билайн посмотреть смс и ммс?
Частенько люди задаются вопросом, как прочитать смс и ммс сообщения в Личном кабинете. К сожалению, максимум, что можно – запросить распечатку на сайте. При этом стоить отметить следующее:
- в предоставленном файле детализации будут указаны лишь номера получателей, списанная сумма за отправку каждого сообщения и время его отправки;
- текст СМС ни в личном кабинете Билайн, ни в распечатке вы не увидите;
- хотя по российскому законодательству операторы должны хранить всю переписку и разговоры своих абонентов определенное время, последним эти данные не предоставляются.
Хорошо это или плохо – не нам судить. Но аферисты в интернете на этом наживаются за счет доверчивых пользователей, предлагая на своих сайтах и аккаунтах в соцсетях за определенную плату получить подробную распечатку СМС с текстом, причем не только исходящих, но и входящих сообщений. Разумеется, после оплаты вы от них не получите никакой правдивой информации. Не клюйте на уловки мошенников!
Как узнать и пополнить баланс в личном кабинете?
Достаточно зайти в личный кабинет Билайн на сайте или в приложении, чтобы посмотреть баланс – остаток средств на счету отобразится у вас на главном экране сразу же после авторизации.
Пополнить баланс через личный кабинет также труда не составит. Кликните по соответствующей ссылке, находящейся рядом с данными по вашему балансу. Кроме того, можно навести указатель мыши на пункт меню «Оплата и финансы» и в открывшемся списке выбрать «Пополнить счет». Для оплаты нужно ввести сумму пополнения и данные банковской карты Visa и Mastercard.
muzhik-v-dome.ru
