Способы разблокировки симки Билайн в разных случаях. Билайн личный кабинет разблокировать сим карту
Как разблокировать заблокированную СИМ-карту Билайн
Инструкция
Чтобы узнать, заблокирована ли СИМ-карта Билайн, достаточно просто позвонить на любой номер. Если карта заблокирована, то звонок не пройдет. Причем невозможно будет как самостоятельно позвонить, так и принять вызов с другого номера.
Чтобы разблокировать СИМ-карту Билайн при отрицательном балансе, достаточно просто пополнить свой счет до положительного значения. Телефон автоматически разблокируется. Это самый простой вид блокировки. Пополнить баланс можно как в салонах сотовой связи, в терминалах оплаты, так и из дома с помощью интернет-кошелька или банковской карты. Чтобы потом не возникало проблемы блокировки СИМ-карты, можно подключить услугу автоплатеж, набрав номер *102# и вызов.
Если СИМ-карта Билайн была заблокирована в результате неправильного ввода Pin и Puk кодов, то восстановить самостоятельно ее будет невозможно. Для того чтобы разблокировать такую карту, необходимо обратиться в офис Билайн с паспортом.
Правилами компании предусмотрено, что если СИМ-картой не пользовались более полугода, то она автоматически блокируется. Разблокировать такую карту также возможно только в офисе с паспортом.
Если СИМ-карта Билайн была заблокирована самим абонентом после кражи, потери или поломки телефона, то для получения новой карты нужно позвонить по номеру 0611 и уточнить офис, где можно будет получить новую карту с прежним номером. Для перевыпуска СИМ-карты Билайн нужно будет заполнить договор в офисе продаж.
В случае если СИМ-карта была заблокирована абонентом, а потом появилось желание ее активировать, то можно позвонить по номеру 8(800)7000611 и, предоставив оператору информацию о себе, разблокировать карту.
Если СИМ-карта Билайн не была активирована на протяжении полугода после блокировки, номер передается на продажу, а СИМ-карта блокируется окончательно и не подлежит восстановлению.
Обратите внимание
Если для разблокировки требуется обратиться в офис компании, то обязательно нужно взять с собой паспорт.Полезный совет
Как правило, номер активируется в течение часа после запроса на восстановление.
www.kakprosto.ru
Как самостоятельно разблокировать SIM-карту Билайн?
Очень часто пользователи Билайна сталкиваются с такой проблемой, как неактивная SIM-карта. В заблокированном состоянии это изобретение человечества с поистине безграничными коммуникативными возможностями является совершенно бесполезной вещью – с нее невозможно позвонить, отправить SMS или MMS-сообщение или выйти во Всемирную Сеть. Давайте разберемся из-за чего может произойти блокировка и какие действия необходимо предпринять, чтобы разблокировать SIM-карту Билайн.
Причины блокировки и варианты разблокировки SIM-карты Билайн
- Ввод неправильного PIN или PUK-кода. Если абонент Билайна заранее не отключил в параметрах своего смартфона запрос PIN-кода, то его ввод необходим каждый раз при запуске устройства. При трехкратном некорректном вводе симка блокируется. Чтобы ее разблокировать, нужна специальная комбинация цифр, так называемый PUK-код. Он напечатан на карточке, куда была закреплена SIM-карта при ее приобретении. Найти его можно под непрозрачным защитным слоем на пластиковой карте, затем попытаться осуществить разблокировку SIM-карты Билайн, вписав его в поле на экране устройства. На неправильный ввод этой комбинации существует ограничение – 10 попыток. При их исчерпании, номер будет окончательно заблокирован. В такой ситуации разблокировать симку Билайна возможно исключительно в салоне поставщика услуг. Восстановление не займет много времени и средств, а сама услуга предоставляется бесплатно. Если же данные были утеряны и узнать свой PUK-код самостоятельно нет возможности, помочь смогут в службе поддержки клиентов. Связаться со специалистом call-центра можно круглосуточно по нетарифицируемому номеру 0611. Специалист не только проконсультирует по вопросу восстановления PUK-кода, но и поможет разблокировать симку.
При обращении в службу технической поддержки сотруднику потребуется сообщить персональные данные владельца SIM-карты.
- SIM-картой не пользовались продолжительное время. По умолчанию карта может быть заблокирована при условии, что она не была активна в течение 6 месяцев. В этом случае разблокировка недействительной SIM-карты проводится при обращении ее владельца с паспортом в отделение продаж Билайна. Если договор был заключен с иным абонентом, разблокировать номер телефона допускается исключительно в его присутствии и предъявлении документов, подтверждающих его личность. Следует учитывать, что если номер Билайна долго не использовался, его мог приобрести другой клиент – тогда разблокировать и вернуть его себе уже не возможно.
- Задолженность на номере. Если сумма на счету опустилась ниже нуля, номер Билайн также будет заблокирован. Разрешить эту ситуацию и разблокировать SIM-карту очень просто – достаточно просто пополнить баланс. Как только зачислится сумма, превышающая величину задолженности, связью можно будет пользоваться в полной мере. Чтобы в будущем номер не заблокировали из-за отрицательного баланса, нужно своевременно вносить на него средства или активировать услугу «Автоплатеж». Данная опция позволяет быстро и просто пополнять счет – указанная сумма будет автоматически зачислена при достижении определенного порога на балансе, и думать о том, как разблокировать SIM-карту больше не придется.
- Добровольная блокировка пользователем. Если абонент заблокировал свою SIM-карту Билайна по собственному желанию, например, из-за потери или кражи мобильного устройства, то выполнить разблокировку возможно через справочную службу либо точку продаж оператора. В обоих случаях для разблокировки нужно назвать персональные данные владельца номера, а также ответить на несколько уточняющих вопросов для полной идентификации. Также существует возможность разблокировки своей SIM-карты через интернет, отыскав данную услугу в «Личном кабинете» на онлайн-ресурсе поставщика услуг или приложении для смартфона «Мой Билайн». Для авторизации в Личном кабинете потребуется пароль, который был создан при регистрации. Еще одним способом разблокировки SIM через Всемирную Сеть является подача заявления на электронный ящик Билайна, указанный на сайте компании. Там же нужно скачать образец заявки, куда вписать заблокированный номер, фамилию, имя и отчество владельца, сведения о договоре, а также контактный телефон. Результаты по рассмотрению данного обращения будут направлены пользователю в текстовом сообщении.
Как разблокировать сим карту Билайн самостоятельно
У вас заблокировалась сим-карта, и теперь вы не можете использовать услуги Beeline? Не вопрос! Мы вам расскажем про все возможные и актуальные способы разблокировки сим карты, а также объясним причины, по которым она могла быть заблокирована.
Содержимое статьи
Причины блокировки вашей SIM-карты
- Отсутствие активности пользователя на данной Sim-карте в течение 180 дней. Если в течение этого периода вы никому не звонили, не отправляли сообщений, не осуществляли выход в интернет, то карта была автоматически «заблочена».
- Определенная задолженность (минусовой баланс) на вашем счете. SIM-карта будет в автоматическом режиме заблокирована, если у абонента образовалась задолженность, которая в течение определенного времени не была погашена.
- Неверный ввод PINов или PUK-кодов. В том случае, если пользователь 3 раза неверно указал на телефоне PIN-код, для разблокировки будет предложено указать отдельный PUK-код, который для этих случаев и предназначен. Если же и эта комбинация цифр будет введена неправильно 10 раз, то симка полностью блокируется.
- Добровольная блокировка SIM-карты владельцем в связи с потерей или кражей мобильного устройства.
Все способы разблокировки симки
Что же делать пользователю, столкнувшемуся с такой проблемой? Нужно лишь воспользоваться одним из предложенных способов, как разблокировать сим карту Билайн:
- Звонок в службу сервисной поддержки. Это самый быстрый и удобный способ разблокировки, если, допустим, у вас нет возможности выйти в интернет. Вам нужно набрать номер 0611, если звонок осуществляется с карты Билайн, или номер 8-800-700-0611, если вы собираетесь звонить с симки другого сотового оператора. Учтите, что вся операция осуществляется в автоматическом режиме, поэтому задать какие-либо вопросы вы не сможете. Для успешной разблокировки вам необходимо будет указать свои данные паспорта. В некоторых случаях вы можете попасть не к автоматическому роботу, а к специалисту поддержки, но он вас все равно переведет в автоматический режим.
- Офис Beeline. Если вы живете в городе, то мы вам рекомендуем самим сходить в офис Билайна, где специалисты разблокируют ваш номер за несколько минут. С собой обязательно нужно взять свой паспорт. И учтите, что сам владелец симки должен прийти к ним в офис. Допустим, если номер был зарегистрирован на вашего сына, и вы придете с его паспортом, вам откажут в такой операции.
- Подача специального заявления на сайте. Об этом способе знают не многие, т.к. он не особо популярен, но тоже помогает разблокировать сим-карту. Вы можете подать заявление на сайте компании. Что для этого необходимо? Перейдите по ссылке www.beeline.ru, прокрутите страницу вниз и найдите пункт «Помощь». Кликните по этой вкладке и выберите пункт «Блокировка номера». Здесь указана почта, на которую нужно отправить заявление, а также предоставлен бланк в формате .doc, в котором вы и будете заполнять все свои данные.
- Использование личного кабинета. Данный способ подойдет абонентам, которые ранее использовали личный кабинет на заблокированной сим-карте. В этом случае необходимо посетить официальный сайт компании, доступный по адресу www.beeline.ru, и в правом верхнем углу нажать вкладку «Личный кабинет». Далее укажите данные, которые были отправлены ранее на ваш номер и авторизуйтесь. Откройте вкладку «Мой Билайн» и найдите пункт «Разблокировать номер». Далее следуйте подсказкам системы и выполняйте все действия, как описано на странице.
Действия абонента в случае отсутствия PUK-кода
Если вы заблокировали карту, несколько раз введя другой PIN, то для разблокировки потребуется ввод специального PUK-кода. Но какие действия возможны в ситуации, если этот код потерян?
Далее рассмотрим, как разблокировать симку Билайн, если отсутствует PUK-код. Кстати, найти его можно под защитным покрытием карты, к которой крепится уже сама симка. Но если эта карточка давно утеряна, нужно восстановить PUK, воспользовавшись одним из предложенных способов ниже:
- Совершить бесплатный звонок по номеру 0611, где специалист поможет вам восстановить PUK, после проверки ваших данных (обычно нужен только паспорт).
- Посетить сайт оператора. Для этого заходите на сайт компании, выбираете внизу вкладку «Помощь», и переходите в «Восстановление PIN, PUK». Здесь вы можете скачать специальный бланк заявления, который необходимо будет заполнить и через электронную почту отправить на адрес Beeline (он там указан на сайте).
Внимание! Если вы самостоятельно пытались «угадать» PUK, и 10 раз ввели его неверно, то сим-карта будет полностью заблокирована. В такой ситуации ее разблокировка уже невозможна, и необходимо будет произвести замену. Сохраняется ваш тариф, баланс и все подключенные опции. Но номера, которые хранились на симке, будут утеряны, поэтому рекомендуем вам делать копии номеров в своем телефоне. На сегодняшний день операционные системы Android и iOS позволяют это сделать в несколько кликов.
Что делать, если у вас есть PUK-коды
Заблочили симку, вводя неправильный PIN? В этом случае вам поможет ввод PUK-кодов. Нужно найти карту с защитным слоем, сотрите его, если не сделали этого ранее. Вставьте заблокированную симку в телефон и введите одну из следующих команд:
- Если у вас заблокирован PIN-1, то наберите на своем мобильном: *05*PUK1*новый PIN-1*еще раз новый PIN-1#.
- Если у вас заблокирован PIN-2, то наберите на своем мобильном: *052*PUK2*новый PIN-2*еще раз новый PIN-2#.
После этих операций у вас на телефоне будут использоваться те PIN-коды, которые вы назначили, и сим-карта будет разблокирована!
Если я не разблокирую сим-карту Билайн, что будет?
В не зависимости от блокировки сим, по прошествии 180 дней она автоматически будет отключена от вашего номера, а тот, в свою очередь, перейдет в общую базу и в конечном итоге будет предоставлен для покупки другим абонентам.
Причем такая же ситуация вас ждет, если сим-карта будет активна, но на ней не происходят никакие операции: звонки, смс, выход в интернет. После 180 дней она автоматически заблокируется, и номер перейдет в общую базу.
При этом вы должны учесть, что все ваши сервисы, к которым был привязан номер, будут недоступны, а некоторые и вовсе уязвимы. Например, тот же Сбербанк Онлайн, где можно пополнять деньги одним сообщением на привязанный номер телефона. Новый абонент с легкостью сможет пополнить свой мобильный номер (который раньше был у вас) с вашей карты, если шаблон в Сбербанке будет активен. Поэтому настоятельно вам рекомендуем хотя бы раз в месяц совершать звонок или отправлять сообщение для создания активности. А еще удобнее управлять своими номерами через личный кабинет Билайна, где можно привязывать сразу несколько номеров и отслеживать все их изменения.
telecomhelp.ru
Как разблокировать сим карту оператора Билайн
Может случиться, что ваша сим карта Билайн, установленная в телефоне, перестанет работать. В результате друзья и знакомые уже не смогут дозвониться до вас. Автоинформатор отвечает им, что номер заблокирован и не обслуживается. Исходящие звонки с такого телефона также невозможны, как и все остальные операции. Это означает, что сим карта заблокирована. Однако, не стоит расстраиваться раньше времени, так как эта проблема чаще всего решается легко.
Причины блокировки сим карты
Прежде чем решать вопрос, как разблокировать сим карту Билайн, следует разобраться в причине такой ситуации. Существует несколько причин, из-за которых происходит блокировка сим карты:
- Баланс счета телефона имеет большую задолженность из-за несвоевременного пополнения.
- Длительное время не пользовались телефоном (более полугода).
- Набирали пин-код или PUK-код неправильно (более трех раз для пин-кода, и более 10 раз для PUK-кода).
- Добровольно заблокирована сим карта ввиду утраты или длительного отсутствия телефона.
Вы не хотите приобретать новую сим карту? Номер телефона известен многим людям и коллегам по работе? Тогда необходимо использовать возможность ее разблокировки.
Внимание: если прошло более 6 месяцев с момента блокировки, то восстановление номера может не получиться, так как в компании Билайн предусмотрена окончательная блокировка счета по истечении 6 месяцев.
Способы разблокировки
Методы восстановления номера телефона зависят от причины ее отключения. Если вы вводили пин-код, и неправильно его ввели три раза, то на дисплее телефона появится уведомление, что счет заблокирован, и выполнение вызовов, кроме экстренных, невозможно.
Компания «Вымпелком» предусмотрела разные способы, воспользовавшись которыми, можно бесплатно и быстро разблокировать сим карту Билайн самостоятельно, либо обратиться за помощью к специалистам. Целесообразно рассмотреть все варианты, но наиболее удобный из них каждый выберет сам.
- С помощью PUK-кода.
- Обращение в офис обслуживания.
- В Личном кабинете.
- Обращение в справочную службу.
- Подача заявления по электронной почте.
Совет: Если блокировка сим карты произошла из-за большой задолженности, либо вы длительное время не пополняли баланс своего номера, то нет необходимости никуда обращаться или отправлять какие-либо команды. Достаточно пополнить свой счет телефона любым доступным способом – через терминал, с банковского счета, в центре обслуживания. После этого телефон заработает.
Использование PUK-кода
Проблема решается, если вы сохранили все документы, которые вам дали при приобретении пакета тарифа. В них должен быть указан PUK-код. Это второй запасной пароль, который нужен для восстановления работоспособности сим карты, если первый пароль введен неправильно. Запасной пароль так же вводится, как и первый, при этом карта разблокируется.
Обращение в офис Билайн
Независимо от вида блокировки сим карты, можно активировать ее в ближайшем офисе обслуживания оператора. Для этого необходимо взять с собой паспорт. Это нужно для того, чтобы сотрудник офиса сверил всю личную информацию. Если номер телефона оформлен на другое лицо, то сотрудник не примет ваше заявление на активацию номера.
Использование функций Личного кабинета
Если вы не хотите посещать офис компании, либо на это нет времени, то можно активировать сим карту не выходя из дома. В этом хорошим помощником станет Личный кабинет, который предоставляется сотовым оператором для всех абонентов, подключенных к сети.
Чтобы воспользоваться этой возможностью необходимо с помощью логина и пароля зайти в Личный кабинет и открыть вкладку «Разблокировать номер», либо найти инструкцию по выполнению этой процедуры. Такой метод подходит только, если ранее вы были зарегистрированы в этом сервисе, и имеете логин и пароль. Далее следует выполнять все указания инструкции, которые довольно просты.
Решение вопроса в справочной службе
Многие проблемы решаются путем обращения в справочный центр. Чтобы сделать вызов и обратиться к сотруднику центра, достаточно набрать команду 0611 и нажать на вызов. Если у вас нет с собой мобильного телефона, то можно набрать бесплатный номер с городского телефона – 8800-700-0611. Оператору придется сообщить паспортные данные для удостоверения владения номером телефона.
Далее, если никаких проблем и нарушений с вашей стороны не обнаружится, то сотрудник быстро выполнит разблокировку.
Заявление по электронной почте
Такой способ используют, если другие не подходят. Для этого на адрес контактного центра отправляется заявление по электронной почте. Этот способ наиболее трудоемкий, так как требует правильного заполнения бланка заявления. Образец можно скачать на официальном сайте оператора. Там же осуществляется отправка заполненного заявления.
Все рассмотренные способы позволяют быстро разблокировать сим карту без всякой оплаты.
Как разблокировать сим карту Билайн при отсутствии PUK-кода
Такой набор цифр обычно указывается на пластиковом контейнере сим карты, и закрывается специальным слоем защиты. Иногда случается так, что PUK-код оказывается заблокированным из-за неправильного ввода более 10 раз.
Если в наличии нет этого кода, а пластиковый носитель карты потерялся, то можно обратиться по телефону 8800-700-0611. Вам ответит автоматический информатор. Нажав определенную клавишу на телефоне, вы можете связаться с оператором и попросить предоставить вам утерянный PUK-код. Для этого понадобятся ваши паспортные данные.
Разблокировка сим карты модема
Сотовые операторы устанавливают на своих модемах, привязанных к собственной сети, специальные ограничения, не позволяющие устанавливать другие сим карты. Это ограничение можно удалить самостоятельно. При этом нет необходимости в приобретении нового модема с другим тарифным планом.
Для разблокировки модема абонент должен знать наименование марки устройства. Порядок разблокировки при этом следующий:
- Вставить моде в порт USB компьютера, предварительно вытащив сим карту.
- Установить драйвера данной марки модема.
- Найти на упаковке модема IMEI – идентификационный номер, либо обнаружить его с помощью диагностики.
- В интернете скачать специальную программу для разблокировки модемов, запустить ее, и ввести номер IMEI в специальное поле этой программы.
- Нажать на клавишу поиска кода, в результате программа самостоятельно подберет код разблокировки для модема.
- Код отобразится в специальном поле окна программы.
- Модем разблокирован, можно вставлять сим карту любого сотового оператора и работать в интернете.
Заключение
Рассмотренные способы разблокировки сим карты позволяют сделать вывод, что из любой ситуации можно найти выход. Однако лучше не допускать таких случаев. Не всегда можно активировать сим карту, у сотового оператора Билайн существуют условия, при которых сим карта уже не подлежит восстановлению.
telephongid.ru
Как самостоятельно разблокировать сим карту Билайн
Каждый пользователь хоть раз в жизни сталкивался с блокировкой карты в силу различных обстоятельств. В материале мы расскажем, как разблокировать сим карту.
Важно! С нерабочей SIM-карты невозможно совершать звонки и писать СМС, и если она была заблокирована не навсегда, тогда вы все еще можете вернуть ее в рабочее состояние.
Причины блокировки
Рассмотрим наиболее частые причины блокировки сим карты:
- долг на номере;
- карта была неактивна полгода;
- некорректный ввод pin или puk кода;
- блокировка по желанию владельца при утрате мобильного устройства или долгосрочном пребывании в другом регионе.
Если вы потеряли телефон или он был украден, тогда не теряя минуты позвоните оператору и сообщите, чтобы он заблокировал ваш номер. Так вы сможете предотвратить использование вашего номера злоумышленниками. После этого обратитесь в салон связи оператора и попросите менеджера разблокировать сим карту Билайн и выдать вам новую симку со старым номером. Через несколько минут вы получите обновленную симку, где будут сохранены тарифный план, наборы дополнительных услуг и баланс.
Интересно! Когда нужно восстановить симку после ее поломки, вам также нет надобности приобретать новый номер. Вы аналогичным образом можете запросить дубликат с прежним номером.
Способы разблокировки
Далее мы ознакомим вас с рабочими способами, как разблокировать сим карту, сохранив тарифный план и необходимые функции. Отметим, что если вы не использовали номер более 6 месяцев, тогда восстановить заблокированную карту уже будет нереально. В такой ситуации оператором предусмотрено блокирование навсегда. Если вас интересует, сколько стоит восстановить сим карту, то данная услуга совершенно бесплатна при любом используемом способе.
Разберемся детально приведем поэтапные алгоритмы, как восстановить сим карту Билайн при помощи следующих методик:
- салон связи;
- через личный кабинет;
- посредством связи со специалистом техподдержки;
- заявка на е-мейл оператора.
При помощи каждого из данных методов можно быстро разблокировать симку. Однако изначально проверьте, не является ли причиной блокировки отсутствие средств или существенная задолженность на номере, ведь данный нюанс может также стать основанием для временной блокировки.
Важно! Для проверки наберите любой из платных номеров, и если вы услышите уведомление, что у вас недостаточно средств, то для решения проблемы достаточно будет пополнить баланс.
Разблокировка в салоне оператора
Одним из самых простых способом, при которых от вас не потребуется особых знаний и навыков, станет визит в офис. Менеджер поможет вам разблокировать и восстановить симку, независимо от основания блокировки. Вам нужно будет предъявить специалисту документ, подтверждающий вашу личность. Это требуется, чтобы оператор удостоверился, что сим-карта принадлежит непосредственно вам. По правилам оператора связи, допускается восстановление номера только для его владельца, то есть недоступно восстановление симки родственника или знакомого. Специалист просто откажется восстановить сим карту без паспорта.
Интересно! Абонентам, которых интересует, где можно восстановить сим карту Билайн, рекомендуем зайти на сайт провайдера, просмотреть карту отделений и найти ближайшее отделение к месту проживания.
Восстановление в персональном кабинете
Если у вас нет желания тратить время на поход в салон связи, пользователям предоставляется возможность восстановления симки самостоятельно через интернет на официальном портале оператора. Для этого вам понадобится выполнить вход с логином и паролем, затем в категории Мой Билайн отыщите опцию разблокировки и подтвердите свой выбор.
Если ее нет, тогда попробуйте отыскать инструкцию по восстановлению номера. Данный метод подходит, чтобы восстановить данные и саму сим-карту только в ситуации, когда вы являетесь зарегистрированным пользователем и имеете логин и код доступа.
Разблокировка через техподдержку
Для разблокировки через контакт-центр можно набрать 0611 или 88007000611. Перед выполнением любых операций специалист попросит вас сообщить свои паспортные данные, для проверки принадлежности вам номера.
Заявка на е-мейл
Если вам необходимы другие способы, как восстановить контакты с сим карты и саму симку, то следующим методом станет отправка заявки на электронный почтовый ящик оператора. Данный способ требует значительных затрат времени на заполнение заявки, указание личных данных, детальное описание возникшей проблемы. Скачать типовый образец для заполнения вы можете на сайте оператора и просто изложить суть проблемы. Электронный ящик для отправки заявлений [email protected].
Способы разблокировки без puk кода
Симка блокируется, когда пользователь ввел неправильно PIN-код 3 раза подряд. После этого понадобится введение PUK-кода. Когда PUK код разблокировки также был внесен некорректно 10 раз, тогда симка заблокируется навсегда. Тогда абонент не будет иметь возможности восстановить номера с сим карты и саму симку, поэтому всегда относитесь внимательно к введению таких кодов.
PUK-код, как правило, указывается на покрытии упаковки SIM-карты, которое требуется потереть. Сетевая разлочка для PIN1 предполагает набор команды **05* PUK1-код*новый PIN1-код*повтор нового PIN1-кода#.
Рin 2 для разблокировки сети sim карты предполагает набор комбинации **052* PUK2-код*новый PIN2-код*повторите новый PIN2-код#.
Интересно! Когда PUK-код неизвестен и давно потерян пластиковый носитель симки, тогда свяжитесь по номеру 88007000611. Назовите паспортные сведения, после чего специалист назовет PUK-код для вашего номера.
Итак, мы рассказали, можно ли восстановить симку и какие способы для этого разработаны оператором. При временной блокировке до полугода вы сможете воспользоваться любым из способов, выбрав наиболее предпочтительный.
tarifbeeline.ru
Как разблокировать сим карту билайн
В офисе
Если Вы были вынуждены заблокировать сим карту из-за того, что телефон украли, либо у Вас были другие причины, то отвечая на вопрос: как разблокировать сим карту билайн, воспользуйтесь одним из советов, которые мы рассмотрим.
Вот причины блокировки:
- Большой минус на счете абонента;
- Нет активности больше полугода;
- Неверно ввели пин или пак код;
- Была необходимость в том, чтобы заблокировать.
Внимание! Если прошло больше полугода с момента блокировки, то восстановить такой номер будет невозможно. Так как политика у Beeline такова, что через сто восемьдесят суток идет отключение симки.
Есть несколько способов того, как разблокировывается сим карта билайна. Рассмотрим каждый подробно. После чего Вы сможете выбрать для себя присмотревшийся вариант. Можете сразу перейти к тому пункту, который отвечает на Ваш вопрос: как разблокировать симкарту билайна.
Для того чтобы снять блокировку с симки, можно:
- Обратиться в офис;
- Зайти в «Личный кабинет»;
- Использовать службу поддержки;
- Написать заявление и отправить его по электронной почте.
Каждый из способов отнимает всего несколько минут. Так можно будет ответить на вопрос: как разблокировать симкарту билайна.
Интересно! Для того чтобы выйти из минуса, достаточно просто пополнить баланс, положив больше, чем Вы должны, так чтобы быть в плюсе.
Неважно, по какой причине Ваша симка заблокировалась, ее можно разблокировать в офисе компании, то есть любом отделении связи. Там Вас попросят предоставить паспорт. Поэтому не забудьте взять с собой документы. Вам нужно будет написать заявление в связи с Вашим желанием, найти ответ на вопрос: как разблокировать симку билайн. Но если она оформлена не на Ваше имя, то требуются заявление и паспорт владельца симки. Иначе Вы получите в этом отказ.
Личный кабинет
Если вы не хотите идти в офис, так как это отнимает много времени, к тому же Вам просто лень, то можно снять блокировку самостоятельно. Для этого можно прямо дома, сидя за компьютером, разблокировать симкарту. Вам может помочь «Личный кабинет».
Для этого нужно пройти на сайт компании, а там открыть раздел «Мой Билайн». Найдите для этого сей функционал: «разблокировать номер». Если отсутствует эта инструкция, то ищите нечто подобное. Поможет данная система только тогда, если вы зарегистрированы на сайте, а также имеете логин и пароль, помните их. Лишь после этого вы ответите на вопрос: как можно разблокировать свою сим карту билайн.
Служба поддержки
Это один из способов, который тоже не требует выхода из дома. Достаточно просто обратиться в службу поддержки абонентов. Звонки бесплатные. Для этого наберите номер 0611. Если Вы звоните, используя домашний телефон, то позвоните на 8-800-700-0611. Только приготовьте заранее паспорт и вспомните кодовое слово.
Для работы с Вами будет выделен оператор, который уже освободился. Он для снятия блокировки попросит Вас назвать кодовое слово, а также предоставить паспортные данные. Поэтому документы должны быть наготове. Можно использовать паспорт жены или паспорта детей, на которых оформлена симка, только узнайте у них кодовое слово.
Электронная почта
Можно отправить заявление по электронной почте, если выше приведенные способы Вам не к лицу. Для этого возьмите документы, которые Вам дал оператор, либо зайдите на официальный сайт компании и узнайте электронный адрес. Отвечая на вопрос: как можно разблокировать Вашу сим карту компании билайн, скажем, что данный способ является наиболее простым.
Нужно просто написать по образцу, которое тоже можно найти на сайте компании, заявление, а потом отослать его по указанному электронному адресу. Вот эта почта: [email protected].
Разблокировка без пак-кода
Если Вы три раза неправильно ввели пин код, то вам потребуется пак код, чтобы снять блокировку с карты.
Важно! Если неверно ввели три раза пин код, а потом десять раз ввели ошибочный пак код, тогда карточку можно заблокировать полностью. И без помощи оператора связи Вам уже не обойтись.
Пак код находится на той пластиковой карте, где была вставлена симка.
Осторожно! Не выбрасывайте пластиковую карту после покупки. Пусть она лежит с другими документами. Тогда Вы всегда сможете снять блокаду с симкарты.
Нужно ввести следующую команду, чтобы вернуться к паролю: **05*пак*новый пин*еще раз новый пин#.
Если заблокировали второй пароль, то набираем: **052*пак второй*новый пин второй*еще раз новый пин второй#.
В случае, если Вам не известен пак код, а карту давно выбросили, то позвоните на телефон 8-800-700-0611. Автоинформатор Вам все расскажет. Вы узнаете, как правильно связаться с оператором. Он скажет Вам все необходимые пароли. Только потребуется назвать данные паспорта, поэтому держите его наготове.
Подводим итоги
Как мы увидели, чтобы долго не ломать голову над тем, почему заблокировалась карточка, в первую очередь, обратитесь к оператору и пополните счет до плюсов в балансе. Тогда и симка разблокируется. Также важно хотя бы раз в месяц звонить, писать смс-ку, ммс-ку или выходить в интернет, то есть совершать платное действие, чтобы симкарта через полгода не заблокировалась, как та, которой не пользуются. Когда Вы пополните счет, то на телефон придет смс с уведомлением о том, что блокировка снята.
Также мы рассмотрели такой вариант, когда вроде и деньги на счету есть, а все равно мобильник не работает, тогда, скорее всего, если Вы им долго не пользовались, симку заблокировала компания. Для восстановления нужно написать заявление. Тогда можно будет восстановить данные и снова пользоваться данным номером. Это так, если он оформлен на Вас, иначе заявление должно писать то лицо, на которое все оформлялось при покупке.
Будьте внимательны к тому, как Вы вводите пин код или пак код, постарайтесь не ошибиться. Тогда не придется разблокировать симкарту. Если же Вы все-таки ошиблись, то обращайтесь в службу компании и оператор все восстановит.
Постарайтесь делать все вовремя и аккуратно, чтобы не заблокировать карту.
phonetariff.ru
Как разблокировать сим Билайн: быстрые и удобные способы
Если у абонента возникла необходимость в разблокировке сим-карты, он может это сделать несколькими способами. Но далеко не все пользователи сотовой связи их знают. Для выбора наиболее удобного варианта нужно знать все возможные пути, предоставленные Билайном.
Можно ли разблокировать сим-карту
Существует несколько причин, когда карта может стать заблокированной. К ним относятся следующие причины:
- ей не пользовались более полугода;
- абонент добровольно заблокировал номер;
- более 3 раз абонент набрал неверный PIN код;
- абонент неверно набрал PUK код 10 раз;
- отрицательный остаток денег на счете.
Сотовый оператор блокирует номер в перечисленных случаях, но всегда оставляет возможность абоненту разблокировать номер при необходимости.
Способы разблокировки
В зависимости от причины, по которой была заблокирована карта, есть несколько способов ее активации. Основные способы, которые подходят для любой причины следующие:
- воспользоваться личным кабинетом с помощью интернета;
- позвонить в справочную службу с другого телефона, в том числе стационарного;
- прийти в офис оператора, можно посетить любое его отделение;
- отправить заявление через интернет на почту мобильного оператора.
Бывают ситуации, когда блокировка может произойти по причине отсутствия средств на счету. Тогда абонент теряет доступ к услугам связи. Самым простым решением будет пополнить свой счет. Связь будет восстановлена в ближайшие несколько минут.
Если причинами были другие ситуации, по которым карта была деактивирована, подойдут основные перечисленные способы.
Как самостоятельно разблокировать
Если у абонента нет желания идти в офис Билайн, то он легко может это сделать дистанционно, выбрав один из следующих способов.
Личный кабинет
При наличии доступа к интернету можно активировать карту, используя Личный кабинет на официальном сайте.
Если до этого абонент никогда не пользовался личным кабинетом, то он не сможет воспользоваться этим способом, так как не сможет получить сообщение с паролем на заблокированную карту.
Если регистрация ранее была произведена, то порядок действий будет следующий:
- В строке Логин нужно вести свой номер телефона без +7 или 8. А также может быть сочетание цифр и букв, полученных ранее при первой регистрации.
- Ниже будет строка пароль. Абонент должен ввести свой пароль, который ему был ранее выслан сообщением, либо новый пароль, который он самостоятельно изменил в Личном кабинете.
- Будет выполнен вход в личный кабинет. Также есть способ войти в ЛК без пароля, если он привязан к странице в социальных сетях Facebook или ВКонтакте.
- Далее нужно найти вкладку «Разблокировать номер». Она располагается там, где указано состояние номера.
Звонок оператору
Без использования интернета всегда можно позвонить оператору и попросить разблокировать номер.
- Нужно набрать номер 0611 и кнопку звонить, если звонок будет осуществляться с другого номера Билайн. В роботизированном режиме нужно будет выбрать нужную услугу.
- Если абонент звонит со стационарного телефона или сим-карты любого другого оператора, то нужно будет набрать 8-800-700-0611 и кнопку звонить.
- Находясь в международном роуминге можно набрать +7 495 7972727. Звонок для пользователей Билайн бесплатный.
Для разблокировки абонент должен будет назвать паспортные данные и информацию, где и кем он был выдан. Это нужно для подтверждения, что звонок производится человеком, на которого зарегистрирован номер.
Заявление
Этот способ является наиболее трудоемким, так как потребуется время на заполнение заявления. Письмо нужно будет отправить на этот электронный ящик оператора Билайн: [email protected].
Бланк заявления находится на официальном сайте оператора. Заявление нужно будет распечатать, заполнить, отсканировать и добавить в электронное письмо в виде приложения.
Как разблокировать без PUK
Каждая карта имеет специальные защитные коды. Они выдаются в информационном конверте при покупке номера. Это обязательная информация для каждой карты.
Изначально сим-карта требует ввести PIN код. Если ее ввести неправильно 3 раза, телефон начинает запрашивать PUK код.
ВАЖНО! Если все эти коды введены неправильно, карта блокируется навсегда.
Зачастую владельцы со временем теряют эту информацию, и впоследствии не могут получить доступ к услугам сим-карты. Нужно быть внимательным при вводе кода, а если его нет, лучше не пытаться его вспомнить более 10 раз. Так как после неправильного десятого раза, связь блокируется и с помощью нее можно произвести только экстренный вызов.
Есть 4 варианта разблокировки в этом случае:
- Найти информационный конверт и ввести правильный код, при условии, что код еще не введен 10 раз.
- Позвонить оператору по определенным номерам. Номер 0611 будет доступен для звонка только с другой сим-карты Билайн. Если ее нет под рукой, можно позвонить с любого другого телефона по федеральному номеру 8800700 0611. Это справочная служба, где всегда можно узнать код. Обязательно нужно будет назвать паспортные данные.
- Воспользоваться любым браузером и войти в ЛК, при условии, что до этого уже была произведена регистрация абонента, и найти во вкладке «Профиль» информацию о нужном коде.
- Активировать карту в салоне оператора путем замены на новую карту. Этот способ будет единственным возможным, если код введен неправильно больше 10 раз.
Более подробную информацию о способах разблокировки, а также других услугах можно узнать из этого видео.
Таким образом, сотовый оператор Билайн предоставляет свои клиентам несколько различных способов разблокировки сим-карты. И каждый абонент может выбрать наиболее быстрый и удобный вариант в определенной ситуации.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
pozvonimne.info
