Управление балансом. Билайн кировская область личный кабинет
Личный кабинет Билайн - регистрация, вход, управление услугами - Мобильный Билайн - Поддержка
Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору – это ваш Личный кабинет «Мой Билайн».
Как войти в кабинет:Наберите *110*9# и получите SMS с логином и временным паролем.
О том, как управлять своим номером и номерами близких:
О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:
Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.
Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»
Адрес: beeline.ru/login
Перейти в Личный кабинет
Как войти в кабинет:Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».
Чем он полезен?
- Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
- Быстрая проверка состояния счёта и ваших тратДля оплаты счета вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если интернет закончился внезапно, или пополнить счет с банковской карты!
- Управление услугами − в один клик!В кабинете вы можете подключать дополнительные услуги и ТВ-пакеты, менять текущие тарифные планы.Использовать возможность бесплатной блокировки интернета на время отпуска (до 90 дней) и многое, многое другое!
Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»
Адрес: cabinet.beeline.ru
В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.
Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт» для тех городов и районов, где пока отсутствует техническая возможность подключения домашнего интернета от «Билайн» по технологии FTTB.Города: Красноярск, Новосибирск, Барнаул, Нижний Новгород, Брянск, Череповец, Мурманск. Белгород, Ярославль, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Пермь, Якутск, Ижевск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург.
Личный кабинет карты «Межгород»
Перейти в личный кабинет
Как войти в кабинет?
Введите первые девять цифр секретного кода и пароль вашей телефонной карты «Межгород» − и получите доступ к детализации звонков и общей информации по этой карте.
kirovskaya-obl.beeline.ru
Безлимитные звонки на номера России при нахождении дома и в поездках по России | 0 руб. ? Исходящие вызовы на номера «Билайн» и на номера других операторов сотовой и фиксированной связи всей России при нахождении в домашней сети и в поездках по России в сети «Билайн» |
Мобильный интернет по всей России в сети «Билайн» без дополнительных доплат | 5 ГБ в месяц ? Бесплатный пакет интернета в объеме 5 Гбайт предоставляется ежемесячно при условии своевременного внесения еженедельной абонентской платы. Отключение услуги невозможно. Плата за подключение не взимается. Пакет интернет-трафика предоставляется 1-го числа каждого календарного месяца на максимально возможной скорости, предусмотренной используемой технологией передачи данных (GPRS/EDGE, UMTS/HSDPA, LTE). Первый пакет интернета предоставляется в день подключения на тарифный план. Пакет действует при нахождении абонента в зоне действия сети «Билайн» на территории домашнего региона по умолчанию, а также за пределами домашнего региона в сети Билайн (за исключением Чукотского АО) - для этого нужно будет подтвердить желание пользоваться пакетом Мобильного Интернета в поездках по России в интернет-браузере на сайте balance.beeline.ru, на который вы будете автоматически перенаправлены в случае выхода в интернет за пределами домашнего региона. Стоимость 1Мбайт в Чукотском АО составляет 9,95 руб. Объем переданных/полученных данных в течение сессии округляется в большую сторону с точностью до 150 Кбайт. Сессия - время с момента установления Интернет-соединения до момента его завершения. |
SMS на номера любых операторов домашнего региона, дома и в поездках по России | 2 руб/SMS ? Если вам требуется больше SMS, вы можете подключить опцию Пакет 300 SMS – 300 SMS в месяц, абонентская плата 2 руб./сут. стоимость подключения 30 руб. |
Все входящие вызовы дома и в поездках по России в сети «Билайн» | 0 руб. |
| Non stop доступ к социальным сетям и музыке в рамках опции #можноВСЁ | 4 руб/сутки ? Опция #можноВСЁ позволяет без ограничений просматривать социальные сети Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Facebook.Messenger, Instagram и Twitter и слушать музыку в сервисах Вконтакте, Яндекс.Музыка, и Zvooq через официальные приложения. Во время использования опции основной пакет трафика по тарифному плану не расходуется. Действие опции не распространяется на видео файлы в социальных сетях, а также на переходы по внешним ссылкам. В поездках по России опция действует по условиям предоставления основного пакета интернет на тарифном плане. |
| Чтобы узнать остаток минут и интернета, пожалуйста, авторизуйтесь или установите Мобильное приложение. | |
Личный кабинет Билайн для бизнеса - регистрация, вход, управление услугами - Техподдержка
Единый личный кабинет
Для получения доступа в кабинет заполните заявление и отправьте на почту [email protected]
Преимущества единого личного кабинета
Примерьте кресло управляющего, контролируйте услуги мобильной и фиксированной связи в едином «окне».
Управление расходами
- Конструктор отчётов для всестороннего анализа начислений и услуг
- Анализатор счёта для разделения служебных и личных расходов
- Графическое представление статистики, начислений и сравнение счетов
- Отчеты по начислениям, детализации звонков, услугам и тарифным планам
- Архив операций, счетов, отчётов и платежей
- Гибкая настройка уведомлений о проведенных операция
Управление услугами
- Пользовательские иерархии и корпоративная адресная книга
- Управление услугами, тарифными планами и номерами
- Возможность замены сим-карт
- Индикатор расходов для своевременного уведомления о достижении порога расходов
-
Единый каталог продуктов мобильной и фиксированной связи
-
SMS-рассылки для нотификации ваших сотрудников
-
Раздел обратной связи для вопросов и предложений
Информация для клиентов-юридических лиц
Каким образом на корпоративном тарифе можно получить пароль для общего доступа к системе?
Если вы являетесь корпоративным клиентом, то для получения доступа к Системе управления услугами вам необходимо обратиться к вашему менеджеру «Билайн» и подписать Дополнительное соглашение к Договору о предоставлении услуг связи Билайн и Заявление о присоединении, в котором укажите паспортные данные и e-mail вашего контактного лица (т.е. того, кто в дальнейшем будет управлять доступом пользователей к системе). Логин и пароль для входа в систему Управления услугами будут высланы на указанный адрес электронной почты вашего контактного лица.
Если вы не являетесь контактным лицом, то для получения логина и пароля доступа к системе обратитесь к вашему контактному лицу. Обратите внимание, что просматривать раздел «Счета» можно будет только на следующий день после регистрации в системе.
Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.
Дополнительное соглашение к абонентскому договору (249 Кбайт)
Заявление на регистрацию в системе (252 Кбайта)
Как я могу поменять пароль, если я являюсь корпоративным клиентом?
Если вы являетесь корпоративным клиентом, для изменения пароля доступа к системе управления услугами необходимо подписать заявление на прекращение действия пароля.
Заявление на прекращение действия пароля (247 Кбайт)
Где я могу посмотреть начисления на один номер телефона, а не на всю группу счетов?
Посмотреть начисления вы можете в разделе "Финансовая информация" в подразделе «Просмотр отчетов», выбрав «Отчет о начислениях» (информация о скидках, пенях и т.п.).
Что такое иерархия?
Организационная иерархия создана для того, чтобы вам было удобнее работать в Системе.Иерархия представляет собой:
- «Корпорация» — верхний уровень иерархии.
- Затем — «Договор».
- Далее — группы счетов, входящие в договор.
- Внутри каждой группы счетов — информация о каждом номере телефона этой группы.
Таким образом, если при входе в раздел «Счета» («Звонки текущего периода» и т.д.) вы видите сообщение «Для получения информации выберите, пожалуйста, в иерархии уровень «Группы счетов», то для получения нужной информации выберите слева в окне «Выбор информации» нужную группу счетов.Некоторые данные могут быть показаны только для определенного уровня иерархии.
kirovskaya-obl.beeline.ru
Управление балансом телефона, полезные USSD команды Билайн Кировская область
Состояние счета (для абонентов предоплатной системы): *102# или 0697. Если ваш телефон не поддерживает прием сообщений в кириллице: #102#.
Состояние счета (для абонентов постоплатной системы), запрос доступен в роуминге: *110*321#.
Состояние дополнительных балансов (SMS-пакет, бонус и др.) для абонентов предоплатной системы расчётов: *106#, *107#, *108# или 0697. Если ваш телефон не поддерживает прием сообщений в кириллице: #106#, #107# или #108#.
Информация об остатке минут/SMS: *110*06#.
Информация о сумме к оплате — счета, которые выставлены, но не оплачены (для абонентов постоплатной системы): *110*04#.
Установка «персонального порога» расходов — удобной для абонента суммы, по достижении которой придет бесплатное SMS-уведомление (для абонентов постоплатной системы) сумма порога в рублях: *110*41*сумма порога#.
Как пополнить баланс другого номера «Билайн» (для абонентов предоплатной системы расчётов): 0640 44.
Как узнать баланс другого номера «Билайн»: 06409.
Доверительный платеж (для абонентов предоплатной системы расчетов): 0640 46.
Автоплатеж (для абонентов предоплатной системы расчетов): 0640 12.
* Отправляя запрос на данный номер, абонент выражает согласие с возможностью получения рекламной информации от ПАО «ВымпелКом» или от третьих лиц, распространяемой по сетям электросвязи, в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена нормативно-правовыми актами о рекламе. Для получения справки о счете без рекламной информации абонент может воспользоваться бесплатным номером 0697.
** Стартовый баланс является бонусом (скидкой на услуги связи), предоставляемым при приобретении и активации комплекта с тарифным планом (тарифным планом и опцией) и не подлежит выплате в денежном эквиваленте.
После исчерпания стартового баланса (стартовой суммы) тарификация услуг осуществляется согласно действующим параметрам тарифного плана и опций.
kirovskaya-obl.beeline.ru
Как позвонить оператору службы поддержки «Билайн»
Уважаемые Клиенты!
Соединиться со службой поддержки «Билайн» можно разными способами, онлайн и с помощью сотового и стационарного телефона или их комбинацией.
Возможно, ответ на ваш срочный вопрос есть в разделе «Помощь» на сайте и звонить реально нет повода. Проверьте. Не забудьте сделать это, прежде чем писать техподдержке.
Если это невозможно:
- Быстрый способ сразу узнать информацию о вашем тарифе, подключенных услугах — Личный кабинет «Мой Билайн».
- Ту же информацию получится узнать в мобильном приложении «Мой Билайн».
- В чате с оператором на beeline.ru или в чате из мобильного приложения вам будет отвечать наш оператор (нужно выйти в интернет).
- Удобный способ — SMS канал (набрать и отправить SMS на номер 0611).
Как позвонить оператору службы поддержки «Билайн»
Используйте короткий номер 0611 для звонка на «Мобильный консультант». «Мобильный консультант» — это умный автоответчик «Билайн».
Звонить в колл-центр можно с любого телефона. Если все диспетчеры в данный момент заняты, ожидание обратной связи — дозвониться до живого специалиста — займет время.
Как связаться с поддержкой в роуминге
За границей рекомендуем прямой чат со службой поддержки в мобильном приложении. При наличии Wi-Fi соединения вам не придется тратить интернет-трафик.
Во услугах связи в поездках по России (Россия, кроме республики Крым и г. Севастополя) звоните 0611
Звонок бесплатный как с мобильного, так и с городского телефона.
В международном роуминге, а также в роуминге на территории республики Крым и г. Севастополя – звоните +7 (495) 797 27 27
С «Билайн» звонок бесплатный.
Другие способы связи
Также в вашем распоряжении:
- Электронная почта. Пишите на [email protected]
Связь с другими отделениями поддержки «Билайн»
Если вы — представитель компании и у вас есть вопросы по абонентскому договору (или другие), можно позвонить или написать персональному менеджеру. Вы можете напрямую связаться с конкретным сотрудником для получения справки.
Если ваш вопрос связан с «Билайн» как с провайдером, USB-модемом, подключением Wi-Fi и другими услугами «Билайн» или если вам нужно вызвать мастера на дом:
kirovskaya-obl.beeline.ru
Обслуживание и поддержка корпоративных клиентов — «Билайн» Бизнес — Кировская область
Абонентам постоплатной системы расчетов (оплата парковки)
Перед поездкой
Для того чтобы воспользоваться этой услугой вам достаточно пополнить специальный счет услуги «Мобильный платеж».
Номер специального счета будет повторять номер мобильного телефона абонента, в котором первая цифра меняется на 6. Например, код 903 указывается как 603. Например, ваш телефон (9ХХ)ХХХ-ХХ-ХХ. Телефон для оплаты парковки будет выглядеть как (6ХХ)ХХХ-ХХ-ХХ.
Пополнить счет можно любым доступным способом – с помощью банковской карты, через Интернет-банк или мобильный банкинг, а также через все остальные каналы оплаты услуг связи «Билайн».
Убедитесь пожалуйста, что сумма пополнения будет достаточна для оплаты парковки с учетом комиссии ЗАО «НСК» 5%.
Оплата парковки
Для оплаты парковки необходимо отправить SMS-сообщение на номер 7757 с текстом: «№_парковки*номер_машины» (например: «1002*а001аа177»), таким образом, автомобиль будет припаркован на 1 час.
В ответ от номера 8464 придет SMS-сообщение с указанием полной суммы списания с комиссией и запросом на подтверждение оплаты. Для подтверждения списания необходимо отправить ответное сообщение с цифрой «1» для подтверждения платежа. Отправьте 1 для подтверждения оплаты проезда (SMS бесплатное).
Продление парковки
Для выбора большего периода парковки необходимо отправить SMS-сообщение на номер 7757: «№_парковки*номер_машины*число_часов»(например:«1002*а001аа177*».
Для продления текущего периода парковки: нужно отправить SMS на номер 7757 с текстом «X-число часов» (например: «X2»).
Парковка завершится автоматически по истечении оплаченного времени. Для досрочного завершения парковки нужно отправить SMS-сообщение на номер 7757 c текстом «S» или «C».
Средства за парковку списанные с помощью услуги «Мобильный платеж» будут автоматически зачислены на лицевой парковочный счет на сайте.
При досрочном отказе от парковки остаток неизрасходованных средств сохраняется на лицевом парковочном счете и учитывается при следующей оплате. В случае, если на парковочном счете остаток средств больше, чем необходимо для оплаты запрошенного по SMS 7757 количества часов парковки, то парковка оплачивается с парковочного счета, а SMS с номера 8464 не приходит и списание со счета телефона не производится.
kirovskaya-obl.beeline.ru
