Как восстановить, поменять или изменить пароль на сайте Госуслуги. Восстановить госуслуги личный кабинет
Как восстановить пароль на Гоуслугах по СНИЛС если забыл
На сегодняшний день каждый пользователь интернета имеет несколько аккаунтов и учетных записей во всевозможных социальных сетях, сервисах и веб-ресурсах, и каждый аккаунт защищен своим паролем. То есть приходится запоминать или хранить где-либо множество паролей. Не удивительно, что случаются ситуации, когда пользователи просто забывают или теряют пароль. Вот и пользователи портала Госуслуги зачастую задаются вопросом, как восстановить пароль на Госуслугах если забыл? На самом деле, ничего сложного в том, чтобы восстановить доступ к учетной записи Госуслуг нет, и я расскажу, как восстановить пароль на Госуслугах по СНИЛС если забыл!
Как восстановить пароль на сайте Госуслуги: доступ в Личный кабинет
Как восстановить пароль на сайте Госуслуги? Собственно, восстановить логин и пароль на Госуслугах достаточно просто, и с этим справится любой пользователь. Итак, чтобы восстановить пароль в Личный кабинет Госуслуги необходимо:
- Перейти на портал Госуслуги и нажать на кнопку «Войти», либо «Личный кабинет»;
- На открывшейся странице следует кликнуть по ссылке «Восстановить пароль»;
- Теперь необходимо ввести номер телефона, либо адрес электронной почты, который привязан к учетной записи Госуслуг и нажать на кнопку «Найти»;
- Также, пользователь может кликнуть по ссылке «Восстановить с помощью СНИЛС», тем более, что данные СНИЛС придется вводить в любом случае;
- Теперь необходимо ввести номер СНИЛС и нажать на кнопку «Найти»;
- Далее пользователю будет предложено выбрать, восстановить пароль Госуслуги по номеру телефона, либо с помощью электронной почты. Необходимо выбрать более удобный способ и нажать на кнопку «Далее»;
- После чего пользователь получит сообщение на телефон с кодом подтверждения, либо ссылку для восстановления пароля на электронную почту. Далее необходимо ввести код подтверждения в соответствующее поле, затем придумать и ввести новый пароль, который должен соответствовать требованиям портала. Затем следует повторить новый пароль и нажать на кнопку «Создать»;
- Пользователь получит уведомление о том, что задан новый пароль, после чего будет открыта страница входа в Личный кабинет. Теперь необходимо указать мобильный телефон или почту, ввести новый пароль и нажать на кнопку «Войти»;
- Вот, собственно, и все! Вот так и можно восстановить вход в Госуслуги по СНИЛС. Далее откроется Личный кабинет, и пользователь может продолжать пользоваться порталом и получать государственные услуги в электронном виде.
Таким образом, восстановить страницу Госуслуги без номера телефона можно, указав СНИЛС. А вот восстановить доступ к Госуслугам без СНИЛС только по номеру телефона или электронной почте — не получится! Это сделано для повышения безопасности учетных записей пользователей.
Как сменить пароль на портале Госуслуги.ру: поменять
А как сменить пароль на портале Госуслуги.ру? Чтобы поменять пароль на сайте Госуслуги необходимо:
- Войти в Личный кабинет на портале Госуслуги;
- На открывшейся странице нажать на кнопку «Показать все личные данные»;
- Перейти во вкладку «Настройки учетной записи» и кликнуть по ссылке «Изменить пароль»;
- После чего необходимо ввести старый пароль, придумать и указать новый, повторить новый пароль и нажать на кнопку «Создать»;
- После чего пароль будет изменен!
Вот таким нехитрым образом и можно изменить пароль на портале Госуслуги, а также восстановить учетную запись по СНИЛС!
gosuslugi-site.ru
Восстановление доступа к порталу Госуслуги
Портал госуслуг в нашей стране обретает все большую актуальность и востребованность. Он предлагает широкий спектр всевозможнейших услуг, что дает возможность гражданам экономить время и нервы при получении ответов на актуальные вопросы и требуемой документации.
Для пользования порталом требуется обязательное регистрирование, по факту которого пользователь получает личный кабинет и может без ограничений использовать все доступные на сайте услуги. Но нередки ситуации, когда в силу тех или иных факторов доступ к кабинету утрачивается.
Но не стоит отчаиваться. Существует несколько путей разрешения проблемы. Так, например, для восстановления исходного пароля можно воспользоваться ссылкой https://esia.gosuslugi.ru/recovery/ и четко следовать всем рекомендациям, которые будут предложены.
Чтобы гарантировать восстановление доступа требуется следующее:
- Знание личного номера СНИЛС;
- Наличие доступа к сотовому, который был использован при регистрировании и «привязан» к личному кабинету. Именно на этот номер и будет отправлено уведомление с указанием в нем кода для восстановления;
- Предварительно установить в личном кабинете контрольный вопрос и придумать на него такой ответ, который вы не сможете забыть ни при каких обстоятельствах.
Восстановление по номеру телефона или электронной почте
Перейдя на страницу, дающую возможность восстановить имеющийся пароль, следует указать номер «привязанного» телефона или заявленный при регистрировании адрес почтового ящика.
Далее следует указать имеющийся номер СНИЛС в том поле, которое будет предложено на следующем шаге процедуры восстановления.
При наличии контрольного вопроса следует указать на него верный ответ.
После этого останется лишь подождать определенный промежуток времени. Ожидание, как правило, не составляет свыше нескольких минут. После этого следует ввести полученный на телефон код в соответствующее поле и продолжить работу с ресурсом в нормальном режиме.
Следует также придумать новый пароль. Он должен быть надежнее и сложнее предыдущего. Помните, простые пароли не дают гарантии защиты вашей информации.
В случае, если при восстановлении был задействован не телефон, а адрес e-mail, следует зайти в почтовый ящик и найти полученное с сайта госуслуг письмо. Из него следует скопировать имеющуюся ссылку или сразу перейти по ней на требуемую страницу. Там будет предложена возможность введения нового пароля.
Если все данные введены правильно, система осуществит перенаправление на новую страницу с возможностью входа в личный кабинет для нормальной работы на портале.
Для входа на портал следует задействовать введенный ранее пароль, дополнив его номером телефона или зарегистрированным e-mail. Не лишней будет запись регистрационных данных для исключения повторных проблем со входом на ресурс.
Восстановление пароля с помощью СНИЛС
В некоторых ситуациях восстановление указанным выше способом не представляется возможным. При попытках его проведения появляется такое уведомление:
В подобной ситуации не обойтись без СНИЛС и его номера. Для этого требуется перейти по соответствующей ссылке и указать в поле ввода номер документа.
Защитите свою учетную запись
Чтобы предотвратить утечку информации нужно озаботиться максимальной защитой доступа к личному кабинету. Изначально следует подумать о вводе как можно более сложного пароля. Стоит отказаться от простых и незамысловатых цифровых и буквенных сочетаний, дат рождения и прочей относящейся к вам информации.
Желательно подобрать комбинированную вариацию, которая будет включать спецсимволы, буквы в различном написании и цифры. Можно воспользоваться услугами специализированных генераторов, которые подберут надежный и проблематичный для взлома пароль.
Не лишней будет и 2-х этапная авторизация. Она включает отправку сообщения на номер телефона пользователя с последующим вводом полученного им кода. Указание пароля с логином также является обязательным. Такой формат существенно повысит надежность имеющейся у вас учетной записи.
Помните, чем больше будет у вас подтвержденных контактов, тем лучше.
как изменить или восстановить пароль
Плюсы использования сайта «электронного правительства» оценили многие граждане нашей страны. Вопрос, как поменять пароль на Госуслугах от Личного кабинета, может возникнуть у любого пользователя. Это связано как с обычной забывчивостью, так и с доступом к конфиденциальной информации третьих лиц. На веб-ресурсе предусмотрены две процедуры для корректировки данных входа на сайт – восстановление пароля и его изменение.
Изменить или восстановить — в чем разница?
Необходимость смены сведений для авторизации может быть вызвана разными факторами. Самая распространенная причина, как ни странно, – забывчивость пользователя. Каждый человек пользуется огромным количеством веб-ресурсов. Держать в голове все шифры очень сложно, а сохраняют информацию далеко не все.
Современные технологии позволяют восстановить доступ к пользовательскому интерфейсу буквально в течение 1-2 минут, что еще больше способствует легкомысленному отношению к хранению информации.
Когда код для входа на сайт забыт или утерян, и человек не может войти в Личный кабинет (ЛК), используется процедура восстановления доступа.
Важно. Операция пройдет успешно, если клиент подтвердит свою личность ответами на контрольные вопросы, и наличием доступа к указанному в аккаунте телефону.
Изменение пароля используется, когда входной шифр известен, но посторонние лица могли узнать сведения для авторизации. В этом случае пользователь меняет информацию в своем аккаунте, зайдя на сайт в обычном режиме. В качестве логина используется номер телефона или СНИЛС, они остаются неизменными. Дополнительная проверка не проводится.
Восстановление доступа
Зная, как восстановить пароль на Госуслугах от Личного кабинета, нетрудно вновь начать пользоваться порталом. Для этой процедуры нужно зайти в форму входа на сайт. Чтобы ее открыть, на главной странице gosuslugi.ru нажать на кнопку «Вход», расположенную в правой части окна. Другой вариант – открыть кабинет по ссылке в правом верхнем углу.
В окошке входа под центральной кнопкой «Войти» будет короткий текст: «Забыли пароль?». Именно на него нужно нажать, чтобы начать процесс восстановления. Откроется форма, в которой можно выбрать способ проверки личности.
Сервис предлагает два варианта проверки:
- через контакты, указанные в профиле пользователя – мобильный телефон или электронную почту;
- с помощью СНИЛС.
Большой разницы в том, какой вариант выбрать, нет. В обоих случаях потребуется указать один из контактов (телефон или email) и страховой номер индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде. Меняется только очередность ввода. Если учетная запись не подтверждена, то СНИЛС не нужен.
Дальнейший процесс зависит от того, какой контакт использовался при проверке – телефон или электронная почта.
- Если вводился телефонный номер, после ввода информации на него придет цифровой код. Он вводится в специальное поле на экране компьютера. Время ввода проверочных цифр ограничено, поэтому не стоит затягивать процесс. В случае превышения лимита, потребуется запросить код повторно. Не покидая страницы, надо придумать новый пароль. Его потребуется внести два раза в открытую форму и нажать кнопку «Создать».
- Если для восстановления использовался email, на электронную почту придет специальная ссылка. Нужно перейти по ней и изменить входной шифр.
Полезная информация. В настройка ЛК можно установить контрольный вопрос для изменения данных. Тогда перед отправкой проверочного кода или электронного сообщения откроется еще одно окно.
Цифры на телефон или ссылка на почту будут отправлены только в случае правильного ответа на вопрос.
После смены учетных данных портал перенаправит пользователя на страницу авторизации. Вход в личный интерфейс осуществляется по номеру телефона (СНИЛС) и новому паролю.
Изменение пароля
Если данные входа в ЛК известны, процесс обновления информации осуществляется в профиле пользователя. Перед началом процедуры надо авторизоваться на сайте.
Рассмотрим пошагово, как изменить пароль на Госуслугах в Личном кабинете.
Шаг 1. Необходимо зайти в настройки пользователя. Для этого:
- нажать на свою фамилию в правом верхнем углу сайта;
- в открывшемся окошке выбрать «Личный кабинет»;
- на новой странице перейти по ссылке «Мои данные и контакты».
Шаг 2. Обновление идентификационной информации.
Страница с настройками состоит из двух вкладок – «Мои данные» и «Настройки учетной записи». Следует перейти в «Настройки…» и выбрать пункт «Изменить пароль.
Для изменения сведений требуется ввести текущий пароль, а затем два раза новый. Нажать кнопку «Изменить». Все готово! Следующая авторизация возможна только с обновленными данными.
Другие способы
Не всегда у пользователя есть возможность поменять идентификационные сведения в онлайн режиме. Утеря телефона и отсутствие доступа к электронной почте станут препятствием к дистанционному изменению данных для авторизации. В этом случае пользователю придется обратиться в Центр обслуживания, где подскажут, как восстановить Личный кабинет в Госуслугах. Адреса центров можно найти на сайте.
Справка. Пользователи Госуслуг получают поддержку круглосуточно без выходных и праздничных дней. Для связи со специалистами портала можно воспользоваться телефоном горячей линии или написать сообщение в техподдержку прямо на сайте.
Круглосуточный телефон:
8 800 100 70 10
С мобильных устройств можно позвонить по номеру:
115
Для отправки электронного сообщения с главной страницы сайта зайти в пункт меню «Поддержка». Здесь можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. Чуть ниже расположен раздел «Не нашли ответа на свой вопрос?» Кнопка «Задать вопрос» откроет форму для отправки сообщения.
Следует выбрать подходящий раздел — «Использование портала», и описать запрос пользователя. Обязательно заполнить email. Без него сообщение не будет отправлено. Ответ в ближайшее время придет на адрес электронной почты.
Основы безопасности
Для того чтобы личными данными не могли воспользоваться мошенники, в качестве пароля нельзя использовать:
- дату рождения;
- простой набор цифр или букв;
- легкие слова, например, имя, фамилию, город или страну проживания.
Для усложнения подбора данных лучше включить заглавные и строчные буквы, цифры, символы.
Полезно. Можно воспользоваться сервисом-генератором. Встроенный генератор расположен в форме изменения пароля.
Чтобы не менять часто сведения для идентификации, логин или пароль следует записать в блокнот или файл. Хранить данные нужно в надежном месте, например, на съемном носителе. Не нужно держать конфиденциальную информацию на рабочем столе.
Другие способы защитить учетную запись на портале Госуслуг:
- Включить двухэтапную проверку входа. При каждой авторизации на телефон пользователя будет приходить sms с проверочным кодом.
- Получить электронную подпись. В этом случае зайти на сайт можно только с использованием ключа, полученного в аккредитованном центре.
При любой подозрительной активности в профиле пользователя следует немедленно обратиться в техподдержку и поменять пароль.
Через портал государственных услуг удобно решать многие вопросы с административными органами. Но, как любой другой канал интернет-общения, он требует соблюдения правил безопасности в сети. Одна из норм – периодическая смена пароля для авторизации на веб-ресурсе.
infogosuslugi.ru
Как восстановить пароль на госуслугах: вход в личный кабинет
Современный портал ГосУслуги создан для того, чтобы граждане могли взаимодействовать с органами государственной власти через интернет. Иногда у пользователей ресурса возникает вопрос: как восстановить пароль Госуслуги личный кабинет или изменить его?
Проблема может возникнуть, если человек редко пользуется порталом или неграмотно защитил свою учетную запись. Без восстановления пароля пользователь не сможет легко обмениваться информацией с учреждениями, предоставляющими муниципальные услуги.
О возможности восстановления доступа к личному кабинету Госуслуг
Возобновление доступа к интернет-ресурсу доступно для всех граждан страны, иностранцев. В обоих случаях процедура начинается с входа на сайт и нажатия кнопки «восстановить пароль». Для иностранцев процедура возможна при наличии специального 14-значного цифрового кода, полученного при регистрации.
В нем первые три цифры обозначают код страны, следующие четыре знака – серия документа о подтверждении личности. Затем пять цифр являются порядковым номером документа, а последние два символа – год рождения человека.
Способы восстановления пароля
Для граждан страны на сайте Госуслуги восстановление доступа к учетной записи проходит проще: при помощи электронного ящика, мобильного номера или СНИЛС. Процедура восстановления во всех случаях происходит по схеме:
- Нажать кнопку «восстановить пароль» и выбрать, при помощи каких данных это сделать.
- Ввести ответ на секретный вопрос (при его наличии).
- Ввести проверочный код с телефона.
- Придумать новый пароль.
- Войти в учетную запись по новым данным.
Чтобы ситуация не повторилась, следует записать данные и хранить их в надежном месте. Также нельзя передавать личную информацию другим лицам.
Необходимые сведения для восстановления доступа к учетной записи
Чтобы восстановление пароля Госуслуги через личный кабинет прошло успешно, нужно использовать следующие данные:
- СНИЛС – номер лицевого счета гражданина можно получить только в форме выписки в одном из отделений Пенсионного фонда. По интернету это сделать нереально.
- Мобильный номер телефона или электронный ящик, привязанный к аккаунту пользователя – на него поступит проверочный код.
- Секретный проверочный код и ответ на него.
Ни ФИО, ни дата рождения для проведения процедуры не требуются. Для безопасности данных лучше менять пароль каждые 3-6 месяцев.
Советы по защите учетной записи
Предотвратить взлом личного профиля на государственном портале возможно, если взять во внимание следующие советы:
- Во время регистрации или перед тем, как восстановить личный кабинет в ГосУслугах, создать сложный пароль. Под термином «сложный» подразумевают использование заглавных и строчных букв, цифр и знаков препинания. Опытные программисты советуют не просто спонтанно создавать комбинацию из любых знаков, а использовать русскоязычное слово или фразу, вводя их на латинице. Повысить надежность пароля можно с помощью разбавления фразы цифрами и знаками препинания. К примеру, «сложные словосочетания» на латинице выглядят как «ckj;yst ckjdjcjxtnfybz», где вместо пробела лучше ввести год рождения любимого писателя (не свою). В итоге получиться – «ckj;yst1870ckjdjcjxtnfybz», где цифры обозначают год рождения писателя Ивана Бунина.
- Установка двухэтапной проверки – вместо привычной комбинации «логин+пароль» во время авторизации сайт будет запрашивать проверочный код. Этот код будет приходить на мобильный номер.
- Чтобы не потерять учетную запись навсегда, нужно во время регистрации указать максимальную комбинацию контактных данных – от номера телефона и адреса электронной почты до номера СНИЛС.
Во время смены или восстановления пароля пользователю понадобиться ответить на проверочный вопрос, который создается при регистрации. Поэтому придумывая контрольную фразу, нужно использовать данные, которые никогда не забудутся: например, кличка домашнего питомца, название родного города.
Что делать, если восстановить пароль самостоятельно не получилось
Если на портале Госуслуги через личный кабинет не удалось восстановить пароль, следует обратиться к технической поддержке наиболее удобным методом – по номеру телефона или через сайт. В первом случае достаточно связаться с оператором колл-центра по номеру 8(800)100-70-10.
Для осуществления второго способа нужно войти на портал, выбрать раздел «Справочная информация», затем – подраздел «Замечания и предложения». В этом подразделе можно написать сообщение специалистам службы поддержки, которые в минимальный период времени решат проблему.
gosuslug-kabinet.ru
Как восстановить пароль на госуслугах по номеру телефона и СНИЛС
Благодаря порталу «Госуслуги» обмен информацией между гражданами и органами государственной власти стал более простым и доступным. На едином портале Государственных услуг доступно множество полезных сервисов, которые, прежде всего, позволяют нам экономить время. Чтобы получить доступ ко всем возможностям портала необходимо зарегистрироваться и подтвердить учетную запись на портале Госуслуги. После регистрации у Вас будет логин и пароль, которые впоследствии будут использоваться для доступа в личный кабинет, через который осуществляется управление услугами. Каждый человек может забыть данные для входа в личный кабинет «Госуслуги». Если Вы относитесь к числу таких людей, не стоит переживать, мы расскажем Вам, как восстановить пароль на госуслугах. Сделать это можно несколькими способами и в рамках этого обзора мы рассмотрим их все.
Восстановить пароль на портале «Госуслуги» можно:
- По номеру телефона или электронной почте;
- С помощью СНИЛС;
- Позвонив в службу поддержки или лично обратившись в центр обслуживания.
Стоит отметить, что актуальный способ восстановления пароля будет зависеть от типа вашей учётной записи. Восстановление пароля в виде SMS или письма на электронную почту возможно только в том случае, если Вы пользуетесь упрощенной учетной записью. Для пользователей со стандартной или подтвержденной учетной записью подойдет вариант с восстановлением пароля с помощью СНИЛС, звонка в службу поддержки или обращения в ближайший центр обслуживания (МФЦ).
- Важно
-
Если на удается восстановить доступ, обратитесь в Центр обслуживания для восстановления по паспорту и СНИЛС.
Восстановление пароля по номеру телефона или e-mail
Перед тем, как восстановить пароль на госуслугах Вам нужно убедиться, есть ли у вас все необходимое для этой процедуры. Если у вас упрощенная учетная запись, то для восстановления пароля достаточно иметь доступ к номеру телефона или адресу электронной почты, которые использовались при регистрации. Напомним, что упрощенная учетная запись присваивается по умолчанию сразу после регистрации и предусматривает максимальные ограничения. Например, данная учетная запись не позволяет оплатить налоги через госуслуги, заказывать всевозможные выписки и пользоваться многими другими услугами.
Если Вы предоставите свои паспортные данные и СНИЛС, у Вас будет стандартная учетная запись, которая открывает доступ ко многим сервисам. Чтобы использовать все возможности портала «Госуслуги» необходимо обладать подтвержденной учетной записью. Подтвердить учетную запись можно посредством получения письма с кодом, в центре обслуживания или электронной подписью. Подтвержденная учетная запись позволит через госуслуги получить загранпаспорт, прописаться в квартире, произвести замену документов и т.д.
Итак, если у Вас упрощенная учетная запись то Вам достаточно иметь лишь доступ к телефону или электронной почте, которые использовались при регистрации. Далее просто следуйте нашей инструкции. Если же у вас стандартная или подтвержденная учетная запись сразу переходите к следующей части статьи. Для тех, кто так и не понял, каким типом учетной записи он пользуется на нашем сайте есть отдельная статья.
Чтобы восстановить пароль на госуслугах выполните следующие действия:
- Перейдите на сайт https://www.gosuslugi.ru и нажмите на кнопку «Войти»;
- Нажмите на ссылку «Восстановить пароль»;
- Введите номер телефона или e-mail и нажмите на кнопку «Найти»;
- На указанный номер или почту придёт код восстановления пароля, который нужно ввести в соответствующее поле;
- На этой же странице продумайте новый пароль и введите его еще раз, после чего нажмите «Создать».
Поздравляем, теперь Вы знаете, как восстановить пароль на Госуслугах. Теперь снова перейдите на страницу авторизации, в качестве логина введите свой номер телефона или почту, а также укажите только что созданный новый пароль.
- Важно
-
Если приведенная выше инструкция Вам не помогла, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 100 70 10.
Восстановление пароля на портале «Госуслуги» с помощью СНИЛС
Описанная выше схема восстановления пароля будет не актуальна, если у Вас стандартная или подтвержденная учетная запись. Подробнее о типах учетных записей на портале «Госуслуги» мы писали выше, а также посвятили этой теме отдельную статью. Как правило, большинство пользователей имеют именно подтвержденную учетную запись, так как она открывает доступ ко всем возможностям портала государственных услуг (получение паспорта через госуслуги, оформление различных документов, оплата налогов и т.д.). Если Вы пользуйтесь стандартной или подтвержденный учетной записью для восстановления пароля Вам понадобится СНИЛС.
Чтобы восстановить пароль с помощью СНИЛС выполните следующие действия:
- Перейдите на сайт https://www.gosuslugi.ru и нажмите на кнопку «Войти»;
- Нажмите на ссылку «Восстановить пароль»;
- Выберите пункт «Восстановить с помощью СНИЛС»;
- Введите номер СНИЛС и нажмите на кнопку «Найти»;
- На номер, используемый при регистрации придёт код, который нужно ввести в соответствующее поле;
- Не покидая страницы придумайте новый пароль и нажмите «Создать».
Теперь можете выполнить вход в личный кабинет по номеру телефона и недавно созданному паролю. Как видите, помимо СНИЛС у Вас также должен быть доступ к номеру телефона, который использовался при регистрации. Как восстановить пароль на госуслугах, если нет номера телефона, используемого при регистрации? В этом случае единственным решением остается обращение в ближайший центр обслуживания (МФЦ).
Загрузка... gosuslugihelp.ru
Как восстановить учетную запись на Госуслугах: пошаговая инструкция + фото
На сайте Госуслуг можно получить различные услуги от государственных структур, не выходя из дома или офиса. Но иногда, если долго не пользоваться услугами сайта, можно забыть логин или пароль. В этом случае необходимо воспользоваться услугой по восстановлению аккаунта.
Как восстановить учетную запись на Госуслугах: пошаговая инструкция
Содержание материала
Основные способы восстановить пароль на портале Гоуслуги
Чтобы на этом сайте восстановить доступ к аккаунту, требуется выполнить несколько простых шагов, подробно описанных ниже.
Заходим на сайт Госуслуг и нажимаем «Войти»
Шаг 1: нажать на кнопку «Забыли пароль». При этом вы должны иметь при себе СНИЛС и доступ к сотовому телефону, который был указан во время регистрации. Если вы его изменили, но забыли внести корректировку в личном кабинете на описываемом сайте, то будет возникать ошибка. То есть, восстановить пароль будет невозможно.
Нажимаем «Забыли пароль»
Шаг 2: если вы устанавливали контрольный вопрос для сброса пароля, то необходимо ответить на него для получения возможности восстановить аккаунт.
Контрольный вопрос
Шаг 3: ввод нового пароля и подтверждение его для возможности войти в личный кабинет на данном сайте. Также потребуется ввести проверочный код, который придет на мобильный телефон.
Вводим проверочный код
Как восстановить аккаунт через E-mail или номер телефона
На данном портале есть возможность восстановить доступ через привязанную электронную почту или телефон.
Заходим на сайт Госуслуг и нажимаем «Войти»
Шаг 1: нажмите на кнопку «Забыли пароль» и выберете способ восстановления через мобильный телефон.
Нажимаем кнопку «Забыли пароль»
Шаг 2: введите номер телефона и нажмите «Найти».
Вводим номер телефона, привязанный к аккаунту
Шаг 3: введите свой СНИЛС для проверки данных пользователя
Вводим номер СНИЛС
Шаг 4: получите на привязанный мобильный телефон идентификационный код, который потребуется ввести в специальный пул на сайте. Возможен такой вариант развития событий: ответ на контрольный вопрос, если он был установлен при регистрации.
Вводи проверочный код и создаем новый пароль
Отвечаем на контрольный вопрос
Шаг 5: создаем новый пароль.
Новый пароль обязательно должен отвечать заявленным требованиям
Важно! На данном этапе вам потребуется два раза ввести новый пароль. Необходимо, чтобы он совпадал. Используются только буквы латинского алфавита и цифры.Если вы используете свой E-mail, чтобы восстановить доступ к учетной записи, то вам необходимо будет войти в почту и перейти по ссылке, которая будет в письме, для восстановления пароля. После перехода по ссылке вам будет предложено ввести СНИЛС и осуществить указанные выше действия.
Заходим на сайт Госуслуг и нажимаем «Войти»
Нажимаем кнопку «Забыли пароль»
Вводим свой E-mail
Вводим номер СНИЛС
Переходим в свой почтовый ящик для просмотра кода
Открываем письмо от портала Госуслуги
Нажимаем «Создать новый пароль»
Вводим новый пароль 2 раза и нажимаем «Создать»
Когда все они будут выполнены, вы сможете зайти на главную страницу и активировать учетную запись. То есть, ввод номера СНИЛС является обязательным. А далее, в зависимости от того, какой способ более удобный, необходимо использовать электронную почту или телефон. Если номер телефона был изменен, а корректировка в личном кабинете не происходила, то требуется использовать электронную почту для восстановления доступа.
Восстановление при помощи СНИЛС
Иногда при восстановлении пароля указанным выше способом система выдает ошибку. Обычно это связано с указанием неправильного E-mail адреса или номера телефона. При возникновении подобной проблемы возможно использовать свой СНИЛС.
Заходим на сайт Госуслуг и нажимаем «Войти»
Нажимаем «Забыли пароль»
Шаг 1: укажите желание восстановить доступ к аккаунту с помощью СНИЛС и введите его номер.
Нажимаем «Восстановить с помощью СНИЛС»
Вводим номер СНИЛС
Выбираем вариант восстановления пароля, например, через номер телефона
Шаг 2: впишите пароль, который пришел на мобильный телефон (он действует в течение 300 секунд), укажите новый пароль и повторите его. Если не можете самостоятельно придумать пароль, который будет удовлетворять требования системы, можно сгенерировать его.
Вводим код из СМС, затем новый пароль 2 раза и нажимаем «Создать»
Если по каким-то причинам пароль не пришел на привязанный номер телефона, то пользователю будет предложено осуществить восстановление по паспорту и СНИЛС через центр обслуживания. После получения ответа от специалистов, необходимо следовать их инструкции. Когда они смогут убедиться, что именно вы являетесь владельцем аккаунта, то осуществят сброс пароля. После входа в учетную запись по одноразовому паролю, потребуется изменить его на постоянный.
Важно! Если ранее учетная запись была удалена, то у вас нет возможности активировать ее снова, используя этот и описанный выше способы.Можно ли восстановить учетную запись
Если вы ранее удаляли свой аккаунт в силу различных причин, то восстановить его не удастся. Для этого потребуется снова пройти регистрацию. Дело в том, что информация о пользователе удаляется по его запросу. Таким образом, человек исчезает из данной системы. Для прохождения регистрации вам потребуется выполнить несколько простых действий.
Шаг 1: зайти на портал Госуслуги и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Заходим на портал Госуслуги и нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться»
Шаг 2: ввести паспортные данные, СНИЛС, ФИО и дату рождения, а также контактные данные.
Вводим необходимые данные и нажимаем кнопку «Зарегистрироваться»
Шаг 3: указать способ получения проверочного кода для верификации личности и активации аккаунта.
Шаг 4: ввести полученный код.
Вводим пароль из СМС
Если первоначально на данном сайте код приходил только по почте, то сегодня его можно получить через МФЦ или напрямую на мобильный телефон. Таким образом регистрация на портале стала простой и быстрой.
Видео — Инструкция по восстановлению пароля на портал Госуслуг
Как защитить свою учетную запись
Существует несколько способов сделать это. Сам сайт использует протокол https, что гарантирует безопасность ваших персональных данных. Этот протокол применяет новые методы шифрования, благодаря чему персональные данные находятся под защитой. Вот несколько простых советов для защиты своей учетной записи:
- Устанавливайте сложные пароли. Они не должны повторять имя или фамилию вас и ваших родственников, а также вашу дату рождения. Настоятельно рекомендуется использовать комбинации из сточных и заглавных букв, а также цифр, которые не связаны между собой. Это снизит вероятность успешного взлома аккаунта.
- Не разрешайте браузеру запоминать ваши пароли. При несанкционированном доступе к компьютеру злоумышленники легко смогут войти в вашу учетную запись и получить все необходимые данные о вас.
- Установите двухэтапную авторизацию в системе. В этом случае первоначально надо будет ввести пароль на сайте, а потом код, который придет на номер телефона, указанный при регистрации.
Эти простые советы защитят вас от действий злоумышленников.
Как сменить пароль на портале Госуслуги
Если у вас есть доступ к личному кабинету, но вы считаете, что ваш пароль недостаточно сложный, то можно выполнить следующие действия:
Шаг 1: войти в свою учетную запись на сайте.
Входим в личный кабинет
Вводим свой пароль
Входим в свой личный кабинет
Нажимаем «Личный кабинет»
Шаг 2: войти в личный кабинет и нажать «Показать личные данные».
Затем «Мои данные и контакты»
Шаг 3: нажать на «Настройки учетной записи» и кликнуть на «Изменить пароль».
Затем «Настройки учетной записи» и «Изменить пароль»
Чтобы гарантировать, что вы получили доступ к аккаунту случайно, вам потребуется сначала ввести старый пароль. Далее будет предложено написать новый и подтвердить его путем повторного ввода.
Меняем пароль
Удаление учетной записи
Если вы понимаете, что не будете пользоваться услугами данного интернет-портала, то имеет смысл удалить учетную запись. Сделать это достаточно просто. Для этого требуется выполнить следующие шаги:
Шаг 1: зайти на сайт под своим именем.
Шаг 2: в верхнем правом углу запросите показать ваши личные данные.
Кликаем по своей фамилии, затем на «Личный кабинет»
Шаг 3: кликните на настройку учетной записи.
Затем «Мои данные и контакты»
Затем «Настройки учетной записи» и «Удалить учетную запись»
Шаг 4: в разделе безопасность будет пункт об удалении учетной записи на сайте.
Вводим свой пароль от аккаунта и нажимаем «Удалить»
Для удаления вам потребуется еще раз ввести свой пароль, который был указан при регистрации.
Важно! Необходимо быть уверенным, что в дальнейшем вы не собираетесь использовать данный сайт для получения государственных услуг. Он постоянно развивается и здесь появляются новые услуги. Если есть вероятность, что вы будете его использовать в дальнейшем, то не стоит удалять учетную запись.Таким образом, через личный кабинет возможно осуществлять любые манипуляции с учетной записью. Здесь же есть возможность изменить паспортные данные, что актуально для лиц, которые заменили паспорт в результате потери или при достижении определенного возраста. Вам не нужно никуда идти для исправления данных: требуется ввести их пароль. При обращении к специалистам технической поддержки за помощью нужно быть готовым к верификации личности путем предоставления сканов документов.
law-world.ru
Как восстановить пароль на портале Госуслуги – инструкция
Часто встречаются ситуации, когда срочно требуется воспользоваться порталом государственных услуг, а данные для входа в личный кабинет утрачены. Восстановить пароль к порталу госулуг вы можете перейдя по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/recovery/.
рекламные ссылки:
Вам нужно:
- знать номер СНИЛС;
- иметь доступ к мобильному телефону, к которому привязан личный кабинет портала, так как на него в sms-сообщении придет код восстановления;
- если в личном кабинете был установлен контрольный вопрос для восстановления пароля, помнить ответ на него.
Содержание:
Восстановление по номеру телефона или электронной почте.
На странице восстановления пароля введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые использовались для регистрации личного кабинета.
Введите номер СНИЛС в поле на следующей странице восстановления пароля.
Если в вашем личном кабинете установлен контрольный вопрос для восстановления пароля, введите ответ на него.
В течение нескольких минут на номер мобильного телефона, привязанного к учетной записи, придет код для восстановления доступа к учетной записи.
Введите его в соответствующее поле, а так же придумайте новый пароль для входа в личный кабинет, продублировав его два раза. Будьте ответственны, не устанавливайте простые пароли.
Если для восстановления использовался адрес электронной почты, перейдите по ссылке из письма от портала и задайте новый пароль.
Когда код восстановления и новый пароль введены верно, система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет.
Чтобы войти на портал под своей учетной записью, используйте номер телефона/адрес электронной почты и новый пароль. Не забудьте записать его и хранить в надежном месте.
Восстановление пароля с помощью СНИЛС.
Возникают так же ситуации, когда восстановить пароль по номеру телефона или электронной почте невозможно, система выдает ошибку:
Тогда следует использовать номер СНИЛС, перейдя по ссылке «Восстановить с помощью СНИЛС».
Введите свой номер в соответствующее поле.
Защитите свою учетную запись.
Чтобы злоумышленники не получили доступ к вашей учетной записи, максимально защитите её. Установите более сложный пароль. Ни в коем случае не используйте простые комбинации цифр, даты рождения, легкие слова. Используйте комбинации из заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов. Подобрать себе сложный пароль вы можете на специальных сервисах-генераторах. Обязательно запишите пароль и храните его в надежном месте.
Установите двухэтапную авторизацию в настройках своей учетной записи. Каждый раз при входе на ваш мобильный телефон будет приходить сообщение с кодом, который необходимо вводить вместе с логином и паролем при авторизации на портале. Это совсем не сложно и сведет шансы на взлом вашей учетной записи к нулю.
Укажите и подтвердите как можно больше контактов в своем личном кабинете: мобильный телефон, адрес электронной почты. Больше контактов — больше шансов восстановить доступ к учетной записи.
vsegosuslugi.ru
