Как восстановить доступ к Личному кабинету «Госуслуг». Госуслуги как восстановить личный кабинет


Восстановить учетную запись госуслуги | Территория закона

Часто встречаются ситуации, когда срочно требуется воспользоваться порталом государственных услуг, а данные для входа в личный кабинет утрачены. Восстановить пароль к порталу госулуг вы можете перейдя по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/recovery/. Вам нужно:

  • знать номер СНИЛС;
  • иметь доступ к мобильному телефону, к которому привязан личный кабинет портала, так как на него в sms-сообщении придет код восстановления;
  • если в личном кабинете был установлен контрольный вопрос для восстановления пароля, помнить ответ на него.

Содержание:

  • Восстановить пароль по номеру телефона или электронной почте
  • Восстановление пароля с помощью СНИЛС
  • Советы по защите учетной записи

Восстановление по номеру телефона или электронной почте.

Восстановление доступа к порталу госуслуги

Инфоinfo

Следует обратить внимание на то, что в некоторых регионах данная услуга пока недоступна.

Вниманиеattention

Круглосуточная и бесплатная информационно-справочная поддержка при пользовании порталом госуслуг осуществляется компанией ОАО «Ростелеком».

Что такое учетная запись на портале госуслуг? Портал начал функционировать в 2009 году. До настоящего времени на нём зарегистрировались более 4 млн. пользователей, однако, большинство граждан РФ пока относятся довольно настороженно к данному проекту. Многие не знают о преимуществах портала или испытывают определённые затруднения еще на начальных этапах регистрации и создания учетной записи. Видео об учетной записи на госуслугах Виды учетных записей на портале госуслуг
  • Упрощенная — создаётся на начальном этапе регистрации на портале.

Восстановить пароль к личному кабинету госуслуг

Важноimportant

Чтобы войти на портал под своей учетной записью, используйте номер телефона/адрес электронной почты и новый пароль.

Не забудьте записать его и хранить в надежном месте.Восстановление пароля с помощью СНИЛС. Возникают так же ситуации, когда восстановить пароль по номеру телефона или электронной почте невозможно, система выдает ошибку: Тогда следует использовать номер СНИЛС, перейдя по ссылке «Восстановить с помощью СНИЛС». Введите свой номер в соответствующее поле. Защитите свою учетную запись. Чтобы злоумышленники не получили доступ к вашей учетной записи, максимально защитите её. Установите более сложный пароль. Ни в коем случае не используйте простые комбинации цифр, даты рождения, легкие слова.

Используйте комбинации из заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов.

Подобрать себе сложный пароль вы можете на специальных сервисах-генераторах.

Восстанавливаем пароль через снилс на госуслугах

Госусулуги Восстановить пароль на госуслугах Пароль и логин для доступа к порталу электронных госуслуг вы получите сразу после регистрации. Подробнее о процессе регистрации, подтверждения учетной записи и получения пароля читайте в нашей инструкции по регистрации на портале. Даже если вы забыли полученный при регистрации пароль, не переживайте — его можно довольно легко восстановить прямо на сайте госуслуг.

В этой инструкции мы подробно разберем весь процесс.

Как восстановить пароль на сайте госуслуг онлайн Специальная форма восстановления пароля на официальном сайте госуслуг находится по адресу https://esia.gosuslugi.ru/recovery/.

Как восстановить доступ к единому порталу госуслуг

Подлежит ли аккаунт на сайте государственных услуг возобновлению через индивидуальный номер? К счастью россиян, личный кабинет портала можно настроить заново без потери данных. Причем, в их распоряжении есть несколько вариантов решения этой проблемы, которые не требуют много времени, усилий и знаний. Чтобы восстановить пароль через СНИЛС на сайте Госуслуг, нужно для начала зайти на сайт: https://esia.gosuslugi.ru/recovery/.

Как активировать, подтвердить и удалить учетную запись на портале госуслуг?

После введения кода в открывшемся окне следует задать новый пароль и нажать кнопку «Сохранить данные» (рис. 5). Рис. 5 После этого Вам отобразится информация об успешном изменении пароля. Если Вы выбрали способ восстановления пароля с помощью СНИЛС, то Вам на адрес электронной почты (указанный в профиле) придет сообщение, содержащее ссылку.

Перейдя по ссылке, Вам отобразится окно, в котором необходимо будет задать новый пароль и нажать кнопку «Сохранить данные».

После этого, Вам отобразится информация об успешном изменении пароля.

Как восстановить пароль на сайте госуслуг

Важно! Храните свои регистрационные данные для доступа к электронным платформам государственных и других официальных организаций в записной книжке, на компьютере, съемном носителе или облачном хранилище. Это обезопасит от потери важной информации и сэкономит время на восстановление данных. Последовательность действий по возобновлению учетной записи на сайте Госуслуг Как поступить, если забыли пароль от своей страницы на портале Государственных услуг, вам подскажут на Едином портале муниципальных и государственных услуг.

Для этого нужно позвонить на их горячую линию по телефону: Смотрите также Регистрируемся на Госуслугах при отсутствии СНИЛС 8 (800) 100-70-10 Другой вариант действий: если вы не можете вспомнить или отыскать записи с паролем к порталу, нужно воспользоваться разделом восстановления паролей.

Восстановить учетную запись госуслуги

На следующем этапе укажите номер вашего мобильного телефона (для получения кода) или e Нажмите кнопку Найти и следуйте инструкциям, описанным выше.

Как обезопасить свой аккаунт Чтобы мошенники не смогли получить доступ к вашему личному кабинету, задайте более сложный пароль, который может содержать как цифры, так и буквы, как заглавные, так и строчные. Можно воспользоваться услугами специальных генераторов паролей.

Также рекомендуем заполнить все поля с контактными данными в личном кабинете, чтобы восстановить доступ было как можно проще и удобнее.

Если не получилось восстановить пароль онлайн? Если вам не удалось восстановить доступ к порталу по описанным выше инструкциям, необходимо обратиться в ближайший Центр обслуживания, предоставляющий услуги по восстановлению пароля. Для этого вам понадобятся паспорт или номер СНИЛС.

Восстановление учетной записи госуслуги

  • Для восстановления следует войти на страницу авторизации, которая отображается при попытках входа в личный кабинет и кликнуть на ссылке «Забыли пароль?».

  • Далее нужно выбрать способ, с помощью которого будет восстанавливаться пароль — электронная почта или мобильный телефон.
  • Затем необходимо ввести СНИЛС, код на картинке и дать ответ на контрольный вопрос.
  • Теперь введите в соответствующее окно код восстановления пароля, который поступил на электронную почту или на мобильный и установите новый пароль.

Видео о том, как зарегистрировать учетную запись на госуслугах Зная, как правильно зарегистрироваться на портале, как активировать учетную запись, как удалить учетную запись на сайте госуслуги и что делать при возникновении проблем, можно пользоваться различными государственными услугами не выходя из дома.

С упрощенной записью пользователь имеет возможность пользоваться ограниченным перечнем услуг и возможностей сайта.

  • Стандартная — её получение возможно только после того, как будет создана упрощенная учетная запись, а также здесь необходимо указать дополнительные личные данные: страховой номер, индивидуальный лицевой счет страхового свидетельства пенсионного страхования и паспортные данные.

    Данные, предоставленные пользователем, проходят автоматическую проверку в Пенсионном фонде и Федеральной миграционной службе.

    Если все данные были внесены правильно, то упрощенная запись преобразуется в стандартную, и вы получаете возможность пользоваться расширенным перечнем госуслуг.

  • Подтверждённая — чтобы получить данную учетную запись, необходимо наличие стандартной записи, которую предварительно требуется активировать.

Для входа на Единый портал государственных услуг Вам необходимо знать свой логин и пароль.

В качестве логина может выступать: — номер мобильного телефона; — адрес электронной почты; — СНИЛС.

Если Вы забыли пароль от Портала, то Вы можете восстановить доступ к Порталу.

Как восстановить доступ к Единому порталу госуслуг — самостоятельно на портале. — в

МФЦ — в Ростелеком В последних двух случаях необходимо лично явиться в специализированные центры обслуживания с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС.

Рассмотрим способ самостоятельного восстановления доступа на портале госуслуг. Для этого необходимо: 1. Открыть Портал госуслуг (gosuslugi.ru). 2. Нажать кнопку «Вход» в правом верхнем углу экрана. 3. В открывшемся окне перейти по ссылке «Восстановить пароль» (рис. 1) Рис. 1 4.

legeterra.ru

Как восстановить и распечатать квитанцию об оплате на Госуслугах

Одной из возможностей портала Госуслуги стала функция оплаты госпошлин и штрафов. Пользователям не требуется искать реквизиты для оплаты или идти в банк. Все делается онлайн. В качестве подтверждения оплаты клиент получает квитанцию, которую может сразу же распечатать. Однако есть и инструкция на случай, если распечатанный бланк потеряется до предъявления в соответствующие органы.

Инструкция восстановления квитанции об оплате

После совершения платежа на портале Госуслуг для клиента формируется квитанция. Она отображается в виде картинки на экране компьютера, чтобы пользователь мог посмотреть достоверность сведений. В этом же окне находится кнопка «Распечатать», благодаря которой сразу после оплаты пользователь может получить на руки свидетельство об успешной операции.

Однако даже в случае, если бланк утерян, а первоначально открывшееся окно уже закрыто, можно восстановить все данные. Вся информация о действиях на портале Госуслуг сохраняется в личном кабинете пользователя. Поэтому в первую очередь пользователю стоит войти в личный кабинет. Информацию о платежах можно найти по веткам:

  • Перейдите в «личный кабинет»;

Как восстановить квитанцию об оплате на Госуслугах

  • Далее заходим в раздел «Лента уведомлений»;

Перейдите в Ленту уведомлений

  • И нажимаем на «Платежи».

Платежи

 

В разделе платеж будет собрана информация по всем платежным операциям, которые клиент проводил через портал Госуслуги. В случае если требуется восстановить данные о платеже, который был достаточно давно, можно провести поиск по разделу по ключевому слову. К примеру, «штраф» или «загранпаспорт».

Напротив найденной услуги будет информация о сумме платежа. Для восстановления квитанции необходимо нажать на  название платежа, чтобы увидеть более подробную информацию о нем. Фактически, это и есть необходимая квитанция, останется только распечатать ее.

Как восстановить и распечатать квитанцию об оплате на Госуслугах

Как распечатать квитанцию на Госуслугах?

Распечатать чек об успешном платеже можно сразу же после того, как квитанция будет сформирована. Однако если такой надобности нет в данный момент, сделать это можно и в любой другой день. Информация в личном кабинете хранится без ограничений по времени. Распечатать можно двумя способами:

  • Начать печать непосредственно с сайта Госуслуги;
  • Распечатать с собственной электронной почты.

Кнопка «Печать» будет в верхнем правом углу, если открыть квитанцию, а если ее восстанавливать, эта же кнопка будет расположена внизу страницы с информацией о конкретном платеже. Соответственно, печать начнется сразу после нажатия этой кнопки.

Как распечатать квитанцию об оплате на госуслугах

Печать с электронной почты можно использовать в случаях, если к компьютеру не присоединен принтер и распечатку необходимо будет проводить с другого устройства. В таком случае нет необходимости повторно заходить на чужом компьютере в свою учетную запись на Госуслугах.

На странице с информацией по платежу ниже кнопки «Распечатать» есть поле с отправкой квитанции на электронную почту пользователя. Для этого достаточно указать почту и нажать кнопку «Отправить». На почту придет письмо с прикрепленным PDF-файлом. Этот файл можно будет сохранить на отдельный носитель и распечатать с флешки, например.

Оплата через Госуслуги – это удобный и надежный способ погашения задолженностей по штрафам или внесению средств в счет госпошлины. Все данные с сайта шифруются, поэтому деньги уходят точно по назначению. А предоставить документ об оплате можно в любой момент, благодаря хранению информации.

gosuslugigid.ru

восстановление по СНИЛС и номеру телефона

как восстановить пароль на госуслугахПриветствуем на helpguru.ru. В статье поговорим о восстановлении пароля на портале gosuslugi.ru. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда необходимо воспользоваться услугами на государственном портале, но они не могут найти данные для входа на сайт.

К тому же, немногие пользователи знают, как восстановить пароль на Госуслугах, если забыл его. Для восстановления необходимо иметь:

  • Номер СНИЛС.
  • Иметь доступ к мобильному номеру или почте, на которую был зарегистрирован личный кабинет.
  • Помнить ответ на вопрос, который был задан в момент регистрации.

Восстановление пароля с помощью телефона или электронной почты

Перед тем, как восстановить пароль на Госуслугах, необходимо зайти на страницу восстановления пароля. После чего указать мобильный номер или электронный адрес почты, которые были указаны в момент регистрации личного кабинета.

зайти на страницу восстановления пароля

На открывшейся странице требуется указать номер СНИЛС пользователя.

указать номер снилс

Если при регистрации давался ответ на контрольный вопрос, то его тоже требуется указать.

ответ на контрольный вопрос

В течение короткого времени на указанный мобильный номер пользователь получит смс-сообщение код, который необходим на восстановление доступа к учетной записи на Госуслугах.ру.

пользователь получит смс сообщение

Полученный код требуется указать в необходимое поле, после чего требуется придумать новый пароль, в соответствии с требованиями сайта, и написать его два раза. Стоит помнить, что устанавливать простые пароли не рекомендуется в целях безопасности личного кабинета.

требуется придумать новый пароль

Если при регистрации на портале была использована электронная почта, то требуется перейти по адресу ссылки, которая будет указана в письме и создать новый пароль.

Если код и пароль были введены верно, то система сделает автоматическое перенаправление на страницу для входа в личный кабинет.

пароль был введен верно

После того, как пароль по номеру телефона был восстановлен, пользователь может продолжать пользоваться порталом по новым данным для входа.

Как восстановить пароль при помощи номера СНИЛС

Теперь разберемся в вопросе, что учетная запись не найдена по номеру мобильного и если на портале gosuslugi.ru забыл пароль, что делать в этом случае? Иногда пользователь не может произвести восстановление пароля при помощи мобильного номера, так как система выдает ошибку.

система выдает ошибку

В таком случае можно восстановить пароль по снилс на госуслуги.ру. Для этого требуется нажать на кнопку «Восстановить пароль по СНИЛС» и указать в соответствующем поле номер данного документа.

восстановить пароль по снилс

Таким образом, производится восстановление пароля на госуслуги.ру по снилс.

Восстановление доступа к Госуслугам для иностранцев

Регистрация граждан из другой страны происходит по другой схеме «АААВВВВССССССDD», в которой:

  • Первые три знака – это страна, в которой проживает человек.
  • Следующие 4 знака – это расшифровка серии документа.
  • Затем пять знаков – это порядковый номер указанного документа.
  • Последние два знака – это год рождения пользователя портала.

Перед тем, как восстановить доступ к Госуслугам иностранным пользователям, им необходимо предоставить все перечисленные данные. Такая процедура может производиться после того, как пользователь перейдет по ссылке «Восстановить пароль?», которая указана на странице входа в личный кабинет.

Как лучше защитить свою учетную запись

Для того, чтобы мошенники не смогли получить доступ к личному кабинету на государственном портале, ее требуется хорошо защитить. Пароль, который будет использоваться для входа, должен быть максимально сложным. Применять простые комбинации из цифр в данном случае не рекомендуется. Также не стоит применять дату рождения и легкие слова для паролей.

Для пароля желательно применять максимально сложные комбинации, в которых будут находиться заглавные и строчные буквы, цифры и разрешаемые для пароля символы. Выбрать оптимальный пароль можно при помощи специализированных генераторов паролей. Его требуется записать в отдельное место и хранить его надежно.

Желательно сделать авторизацию в два этапа, производится такое действие в настройках учетной записи. В результате при каждом входе, на номер телефона будет высылаться специализированный код, который требуется указывать в окне, где вводится логин и пароль на Госуслугах. Такая авторизация не вызывает трудностей, а взломать данную учетную запись почти невозможно.

Также требуется не только указать, но и подтвердить несколько контактов в настройках личного кабинета, номер телефона, электронный адрес почты. Стоит помнить, что чем больше будет подтверждено контактов, тем сложнее взломать страницу.

Подводим итоги по восстановлению пароля и доступа к Госуслугам

В итоге восстановить доступ к госуслугам по снилс или номеру телефона не вызывает трудностей. Для этого требуется на первой странице нажать на кнопку «Восстановить пароль» и указать номер мобильного телефона или электронной почты, которые вводились в момент регистрации.

После этого пользователю необходимо:

  • При упрощенной записи на номер телефона придет смс-сообщение с уникальным кодом, который потребуется указать в специальном поле.
  • Если запись стандартная или подтвержденная, то необходимо восстановить пароль на госуслугах со снилс, то есть в момент проведения процедуры необходимо будет указать номер СНИЛС.

Также, восстановить пароль можно при помощи личного обращения в специализированный центр обслуживания, при себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС.

helpguru.ru

Как восстановить доступ к Личному кабинету «Госуслуг»

Забыли пароль от своего Личного кабинета на Госуслугах? Не стоит переживать по этому поводу, ведь его можно восстановить по номеру телефона, адресу электронной почты или СНИЛС. Данная инструкция поможет понять какие действия потребуются от вас для этого. Если с вами произошла подобная ситуация, тогда воспользуйтесь сервисом восстановления пароля.

Восстановление пароля на портале Госуслуги

  1. Нажмите “Восстановить пароль” в панели входа в Личный кабинет.
  2. На открывшейся странице https://esia.gosuslugi.ru/recovery/ введите привязанный номер мобильного или адрес электронной почты.

  3. Далее нажмите “Найти”.

Так же вы можете выбрать способ восстановления при помощи СНИЛС, для этого надо нажать на ссылку с соответствующей надписью.

Возможно система сама дополнительно запросит номер вашего СНИЛС.

Создание нового пароля

После нажатия, если данные введены правильно, на открывшейся странице должно появиться такое сообщение:

  • На ваш телефон было отправлено сообщение с кодом восстановления пароля.
  • Пожалуйста, не закрывайте страницу, пока не получите код.
  • Рекомендуем воспользоваться кодом как можно раньше, так как время действия кода составляет 300 секунд.
  • Если у вас есть подозрения, что пароль от учетной записи мог быть похищен, то после смены пароля проверьте перечень привязанных к вашей учетной записи устройств (вкладка «Устройства» в личном профиле). Убедитесь, что там указаны только ваши устройства.

Заполните форму на странице, в которой укажите код в отправленном вам сообщении, придумайте или сгенерируйте новый пароль, введите его еще раз, и нажмите на активированную кнопку “Создать”:Форма создания нового пароля на портале Госуслуг

Чтобы как можно лучше защитить ваши данные нужно придумать безопасный пароль, который должен содержать:

  • восемь и более символов
  • прописные и строчные латинские буквы
  • цифры и знаки пунктуации

Если не получается восстановить доступ, обратитесь в один из центров обслуживания пользователей. Найти ближайший такой центр вы можете на этой странице https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/, где для более точного определения предоставляет ли центр услугу восстановления доступа, поставьте галочку на против надписи “Восстановление учетной записи”. При посещении центра не забудьте взять с собой паспорт и страховое свидетельство СНИЛС.

gid-gosuslug.ru


Смотрите также